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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE

CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS

CARRERA DE
MERCADOTECNIA

NEUROMARKETING

SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Octavo 2
Daniela Morales

Ing. Jorge Vasco

Riobamba, 17 de mayo del 2023

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HARLEY DAVIDSON

Geográfica Demográfica Psicográficas Macro segmentación

Visión: Harley Davidson es  Ingresos GSE Harley-Davidson es una 1. ¿A quiénes?
el líder mundial en la ABC1 experiencia Motociclistas ABC1
realización de sueños y  Edad adulto • Personalidad: 2. ¿Qué necesidad?
experiencias extraordinarias joven y adulto Individualista, libre. Calidad, estatus,
para sus clientes a través de edad madura. • Estilo de vida: individualidad, libertad
relaciones mutuamente Orientados al lujo y y experiencia
beneficiosas. exclusividad. 3. ¿Cómo?
Misión: viajamos junto a • Estatus: No todos Viajar cómodo, con un
nuestros clientes logrando así pueden tener una estilo único y
una profunda conexión Harley. convirtiendo un “viaje”
determinando un vínculo de • Posicionamiento de en experiencia
gran valor tanto para ellos y la marca: Alto nivel
nosotros. de fidelidad.

ALFA ROMEO

Es muy importante crear una necesidad en nuestro cliente actual y potencial, hay que

considerar que la marca Alfa Romeo cubre una necesidad más que de un medio de

transporte, ya que esta es cubierta por otras marcas de automóviles, la marca Alfa Romeo es

un auto que brinda estatus, así como confort, elegancia y buen gusto, todo ello soportando

con tecnología de punta en satisfacción en los clientes, es determinante lograr que la gente

tenga conocimiento de la marca para así obtener el sentido de identificación con los clientes.

Cuando la marca logra un prestigio es mucho más sencillo penetrar en nuevos y diferentes

mercados en el mundo.

Es importante que la empresa esté consciente de la relación que tiene el cliente con la marca

para de esta forma poder promover mejor el producto, esto en base a la definición de nuestro

perfil del cliente, estrategias de presentación de producto, pruebas de calidad, etc.

Para esto es necesario comprender la mercadotecnia y todas sus estrategias de mercado para

así lograr una personalidad distintiva.