GESTION DE PROYECTO

“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

DOCENTE: Vidal Carrollo, Miguel Alfredo

INTEGRANTES:

Garcia Espinoza, Raul Jonatan(U18206408)

Palomino Becerra, Francisco Jose(U18306815)
Periche Ortiz, Jose Luis (U20102094)
Atausupa Surco, Dabid Zenón (U18100168)

LIMA- PERÚ

1
 GESTION DE PROYECTO

2023

A. Caso 1: Metodologías de Gestión de Proyectos Clásica

I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:

a) Nombre de la empresa y/o Área

Palestra Sistemas

b) Descripción de la empresa
Palestra Sistemas es una empresa peruana dedicada al desarrollo de software para
pequeñas, medianas y grandes empresas. Tiene más de 30 años de experiencia en
la industria informática y más de 200 proyectos de desarrollo de software
entregados a cliente de diferentes complejidades e industrias enmarcando y
utilizando la gestión de proyectos clásica en la entrega de trabajo que la empresa
realiza. Además de su larga trayectoria, hay varios motivos que hacen a Palestra
Sistemas una de las mejores empresas de desarrollo de software en Perú.

c) Misión y Visión de la empresa

La misión de la empresa es el Diseño, es el desarrollo e implementación de
sistemas a la medida utilizando diferentes tecnologías en entornos: Windows, Web,
Android, iOS e IBM Power System, también Consultoría y asesoría en sistemas,
procesos, organización & métodos, elaboración e implementación de
procedimientos. Por otro lado, la visión es la Mejora y optimización de aplicaciones
ya hechas.
d) Descripción del proyecto
La descripción del proyecto se basará en el tipo de gestión de proyecto clásica. Por
lo cual esto se dividirá y llevaremos a cabo distintas partes como, por ejemplo: la
planificación, ejecución, seguimiento y cierre que se realizan de forma consciente
en el orden ya que esta secuencia es sumamente importante y tan estricto para que
se lleve a cabo este tipo de proyecto.

e) Metodología Implementada
Se utilizará la metodología de cascada (Waterfall). este tipo de metologia consiste
en acordar inicialmente el objetivo del proyecto y planificar este de forma completa.
Esta técnica se encarga de dividir el proyecto en diferentes procesos que se
ejecutan de forma secuencial hasta conseguir los objetivos marcados en cada fase
o todo el proyecto.

II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo PMI:

a) Roles y responsabilidades del Project Manager en el proyecto

En primer lugar, un Proyect Manager es el encargado y líder del proyecto
asumiendo la responsabilidad del trabajo dado. La responsabilidad que tendrá el
Proyect Manager en el proyecto de entregar un sistema de software a base del
lenguaje de programación Java y Python es la siguiente. En primera instancia el
equilibrio en la gestión es la garantía del equilibrio entre las distintas áreas de
conocimiento del proyecto. Luego prosigue la iniciación esto es necesario para la
autorización y puesta en marcha de proyecto. Es clave que en el inicio se desarrolle

2
 GESTION DE PROYECTO

el acta de constitución del proyecto y se identifique a los interesados en este caso a

las empresas que nos piden el servicio de creación de sistemas. Por consiguiente,
la planificación esto clave para definir el alcance, las acciones y los objetivos que se
pretenden lograr con el proyecto. En esta fase de la metodología se establecerá el
plan de dirección del proyecto. Por otro lado, la ejecución será eficaz ya que Es
esencial ejecutar y llevar a cabo el contenido del Plan de Dirección del Proyecto
coordinando con las personas y recursos materiales para conseguirlo. También el
monitoreo y el control es la clave de gestión para lograr unos resultados óptimos.
Por último, el cierre se analizará la consecución de los objetivos planteados en el
proyecto, pero también se debe tener en cuenta que cabe la posibilidad de que
éstos no se hayan alcanzado.

b) Habilidades requeridas para un Project Manager en el proyecto

Es importante que el proyecto pueda responder a los cambios constantes que
ocurren naturalmente, como cuando el diseño cambia de forma porque quiere más
funcionalidad al mismo precio. Todo director de proyecto teme esta situación.
Muchos clientes no saben cómo definir los requisitos de su proyecto. Es difícil
completar un proyecto si no hay un punto final claro para el proyecto. Esto puede
causar dificultades para los gerentes de proyecto y los miembros del equipo. Los
cambios impredecibles o nuevos a menudo conducen a fallas en los proyectos. Los
gerentes de proyecto saben que la gestión flexible del proceso a medida que
cambian las ideas aumenta la posibilidad de que los proyectos se implementen a
tiempo y dentro del presupuesto. En segundo lugar, el director del proyecto debe
asegurarse de que todos entiendan los requisitos del proyecto. Una vez que se ha
desarrollado el plan del proyecto y se han definido sus requisitos, se deben
establecer los objetivos del proyecto en cuanto a costo, cronograma y calidad.

c) Ciclo de Vida del Proyecto

Pensamos en el ciclo de vida del proyecto como una serie de etapas por las que
pasa un proyecto de principio a fin. Cada organización define el ciclo de vida del
proyecto de acuerdo a sus necesidades. El ciclo de vida de un proyecto
normalmente tiene las siguientes características:
 Sus fases son continuas.
 La transición de una fase a la siguiente requiere la entrega de ciertos
productos o resultados.
 Los entregables de la fase deben aprobarse antes de que pueda comenzar la
siguiente fase:
El ciclo de vida del proyecto tiene una gestión de proyectos que se utiliza en todas
las etapas del ciclo de vida. La gestión de proyectos incluye el inicio, la
planificación, la ejecución, el seguimiento, el control y el cierre. Este proceso
funciona para cada fase posterior, lo que significa que debemos incluirlos en cada
fase de nuestro proyecto.
Cada etapa del proyecto consta de varios proyectos:
 Primeros pasos: identificamos a los interesados, ofrecemos criterios de
aceptación, aclaramos objetivos y expectativas, y todo lo que el nivel superior
del proyecto debe hacer para saber si se puede hacer.
 Planificación: Los proyectos se definen inicialmente de tal forma que se
definen claramente el alcance y los requisitos, se asignan los recursos
necesarios para lograr resultados de calidad, etc.
 Ejecución: Una vez que se completa la planificación del proyecto, las fases
comienzan a ejecutarse una por una de acuerdo con nuestro plan.

3
 GESTION DE PROYECTO

 Seguimiento y control: Esto se hace para verificar que el plan esté en tiempo
y de acuerdo con lo que se planteó originalmente en el plan.
Conclusión: revisión de la medición de la calidad, satisfacción del cliente y proceso
de mejora continua. También existen diferentes tipos de ciclos de vida de los
proyectos, tales como:
 Anticipar el ciclo de vida del proyecto.
 Ciclo de vida iterativo/incremental.
 Ciclo de vida del proyecto adaptativo.
Estos modelos de ciclo de vida se pueden utilizar de diferentes formas, como lo que
llamamos el modelo incremental donde nos acercamos poco a poco, el modelo
iterativo donde es por aproximación, etc.

d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto

 Planificación detallada: La metodología Waterfall requiere una planificación

detallada de cada etapa del proyecto, lo que puede ayudar a evitar sorpresas
y garantizar que se cumplan los plazos.
 Control y seguimiento: El enfoque secuencial de Waterfall permite un mayor
control y seguimiento del progreso del proyecto en comparación con los
métodos de desarrollo ágil.
 Documentación completa: La metodología Waterfall requiere una
documentación completa de cada fase del proyecto, lo que puede ser
mejorado en proyectos altamente regulados o en los que se requiere una
auditoría completa.
 Mayor estabilidad: Waterfall puede ser mejorada en proyectos donde los
requisitos del proyecto son estables y no cambian con frecuencia, ya que el
enfoque secuencial permite un mayor control y estabilidad en el proyecto.

e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto

 Poco flexible: La metodología llega a ser poco flexible y no permite cambios

frecuentes en los requisitos del proyecto, lo que puede hacer que el proyecto
sea inadecuado para proyectos complejos o dinámicos.
 Falta de retroalimentación: El enfoque secuencial no permite la
retroalimentación frecuente de los usuarios y los interesados, lo que puede
resultar en un producto final que no cumpla con las expectativas.
 Riesgo de sobrecostos y retrasos: La metodología Waterfall tiene un alto
riesgo de sobrecostos y retrasos debido a la falta de flexibilidad para manejar
cambios en los requisitos del proyecto.
 Menos colaborativa y poca adaptabilidad: Es menos colaborativa que los
enfoques ágiles, lo que puede dificultar la identificación de problemas y la
toma de decisiones rápidas. También siendo poco adaptable a proyectos
donde se requiere una respuesta rápida a los cambios en el mercado o la
tecnología.

III. Conclusiones.

La implementación de la metodología Waterfall en un proyecto puede ser efectiva

en ciertas circunstancias. Si el proyecto tiene requisitos estables y bien definidos, la
metodología Waterfall puede proporcionar un proceso estructurado y secuencial
para la gestión del proyecto, lo que puede ayudar a garantizar que se cumplan los
plazos y el presupuesto. En general, es importante evaluar cuidadosamente las

4
 GESTION DE PROYECTO

necesidades del proyecto y los requisitos del cliente antes de decidir qué
metodología de gestión de proyectos utilizar.

B. Caso 2: E Commerce Doramas KP

I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:

a) Nombre de la empresa y/o Área

La marca tiene cómo nombre “Doramas KP”, rubro de la venta minorista de

artículos de moda.

b) Descripción de la empresa

Es una mype ubicada en el centro comercial en Av. 28 Julio de Cercado de Lima

que se dedica a la venta minorista de productos musicales y merchandising de
música KPop, esta ofrece diversos productos de origen coreano. La dueña de la
empresa tiene como objetivo expandir su marca a otros distritos aledaños a la zona
e incrementar la eficacia de control de ventas. 

c) Misión y Visión de la empresa

Misión: 

Proporcionar a los fans de Kpop productos de alta calidad y auténticos, ofreciendo

una experiencia de compra única y satisfactoria que supere las expectativas de
nuestros clientes.

Visión: 

Ser la tienda líder en la venta de productos de Kpop en Lima Metropolitana

destacándose por la calidad de nuestros productos, la variedad de nuestro
catálogo, el servicio excepcional al cliente y la innovación.

d) Descripción del proyecto 

El proyecto a presentar consiste en desarrollar una tienda virtual para la empresa

ya que puede tener costos operativos más bajos que una tienda física por ello no
requiere de gastos relacionados con servicios como el alquiler de un local, servicios
públicos, mantenimiento entre otros. Asimismo, se busca llegar a más clientes de
toda Lima metropolitana con la venta de sus productos mediante el comercio
electrónico. También este puede optimizar muchos procesos tales como el registro
de pedidos hasta la entrega. Otro punto a considerar es el que una tienda online
puede utilizar herramientas de análisis y seguimiento para monitorear el
comportamiento de los clientes, así como realizar ajustes en la estrategia comercial,
lo que puede mejorar la rentabilidad de la empresa. 

e) Metodología Implementada 

SCRUM es una de las metodologías más utilizadas en proyectos de eCommerce y

desarrollo de software en general, debido a su enfoque en la entrega continua de

5
 GESTION DE PROYECTO

software funcionando, la flexibilidad para adaptarse a los cambios y la colaboración

con el cliente.

II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo Ágil: 

a) Roles y responsabilidades del Scrum Master en el proyecto

Roles

Roles Descripción

Scrum Encargado de asegurarse de que se sigan las prácticas de

Master SCRUM, facilitar la comunicación entre el equipo y eliminar los
impedimentos que puedan surgir. 

Product Dueño de la mype, quien se encargaría de gestionar el backlog

Owner de productos y de definir los requisitos y funcionalidades de la
tienda virtual.

Development Fue el grupo encargado de construir la tienda virtual. Este

Team equipo sería multidisciplinario y estaría conformado por
programadores, diseñadores y expertos en marketing digital. 

Responsabilidades de Scrum Master

 Es responsable de facilitar el proceso Scrum. 

 Asistencia al dueño de la tienda para mejorar las técnicas del proceso.
 Es responsable de monitorear el progreso del equipo y la calidad del trabajo
entregado.
 Capacitar a los miembros del equipo.
 Organizar las reuniones diarias. 
 Establecer una planificación clara.

b) Habilidades requeridas para un Scrum Master en el proyecto 

 Liderazgo: El Scrum Master debe ser capaz de liderar el equipo SCRUM y

guiarlos hacia el éxito del proyecto.
 Comunicación efectiva: El Scrum Master debe ser un excelente
comunicador, capaz de transmitir de manera clara y concisa información y
requerimientos del proyecto.
 Solución de problemas: El Scrum Master debe ser capaz de identificar y
solucionar problemas en el proceso SCRUM y ayudar al equipo a superar
obstáculos.
 Flexibilidad: El Scrum Master debe ser capaz de adaptarse a cambios en el
proceso SCRUM y ajustar la estrategia del proyecto según sea necesario.
 Orientación al cliente: El Scrum Master debe estar enfocado en satisfacer
las necesidades del cliente y asegurar que el producto final cumpla con sus
expectativas.
 Conocimiento técnico: El Scrum Master debería tener un conocimiento
básico de la tecnología utilizada en el proyecto y ser capaz de hablar con el
equipo de desarrollo sobre aspectos técnicos.

6
 GESTION DE PROYECTO

 Gestión de proyectos: El Scrum Master debe tener una sólida comprensión

de la gestión de proyectos y ser capaz de aplicar principios de gestión de
proyectos a su trabajo con el equipo SCRUM.

c) Ciclo de Vida del Proyecto 

Fase del Objetivos principales Artefactos clave

proyecto
Scrum

Project Planning Establecer objetivos, definir el alcance y Product Backlog

establecer el Product Backlog

Sprint Planning Seleccionar elementos del Product Backlog y Sprint Backlog

1 planificar el trabajo qué se realizará en el
Sprint

Sprint Implementación de las funcionalidades Increment

Development  seleccionadas en el Sprint Backlog (también
se realizará el Daily Scrum).

Sprint Review Presentar el Incremento del producto y recibir Increment

retroalimentación del cliente

Sprint Revisión del Sprint y mejora del proceso de Acuerdos de

Retrospective desarrollo equipo

Sprint 1

Sprint Planning

 Reunión con el cliente para definir sus requerimientos y expectativas.

 Creación del Product Backlog.
 Estimación de tiempos y recursos necesarios.

Sprint Development

 Creación del diseño de la tienda virtual.

 Configuración del alojamiento y la plataforma de comercio electrónico.
 Configuración de los medios de pago y envío.
 Creación de las páginas de inicio, contacto y catálogo.

Sprint Review

 Revisión del trabajo realizado en la fase anterior.

 Ajuste de la funcionalidad y diseño de la tienda virtual según el feedback del
cliente.
 Corrección de errores y ajustes finales.

Sprint Retrospective

 Presentación del trabajo realizado al cliente para su revisión y aprobación.

 Identificación de los aspectos positivos y negativos del proceso de desarrollo.

7
 GESTION DE PROYECTO

 Establecimiento de objetivos para el siguiente sprint.

Sprint 2

Sprint Planning

 Reunión con el cliente para definir los nuevos requerimientos y ajustes

necesarios.
 Actualización del Product Backlog.
 Estimación de tiempos y recursos necesarios.

Sprint Development

 Implementación de un sistema de gestión de inventario.

 Configuración de los productos y categorías en la plataforma.
 Integración de redes sociales y promociones.
 Implementación de una sección de blog.

Sprint Review

 Revisión del trabajo realizado en la fase anterior.

 Ajuste de la funcionalidad y diseño de la tienda virtual según el feedback del
cliente.
 Corrección de errores y ajustes finales.

Sprint Retrospective

 Presentación del trabajo realizado al cliente para su revisión y aprobación.

 Identificación de los aspectos positivos y negativos del proceso de desarrollo.
 Establecimiento de objetivos para el siguiente sprint.

Sprint 3

Sprint Planning

 Reunión con el cliente para definir los nuevos requerimientos y ajustes

necesarios.
 Actualización del Product Backlog.
 Estimación de tiempos y recursos necesarios.

Sprint Development

 Implementación de una sección de preguntas frecuentes.

 Configuración de los productos recomendados y opciones de búsqueda
avanzada.
 Implementación de un sistema de reviews y calificaciones.
 Configuración de un chat de atención al cliente.

Sprint Review

 Revisión del trabajo realizado en la fase anterior.

 Ajuste de la funcionalidad y diseño de la tienda virtual según el feedback del
cliente.
 Corrección de errores y ajustes finales.

8
 GESTION DE PROYECTO

Sprint Retrospective

 Presentación del trabajo realizado al cliente.

d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto

 Flexibilidad y adaptabilidad: Esto es especialmente importante, ya que el

mercado y las necesidades del cliente pueden cambiar rápidamente.
 Colaboración con el cliente: Pueden proporcionar retroalimentación regular
sobre el producto y los requerimientos, lo que ayuda al equipo de desarrollo a
mantenerse en sintonía con las necesidades del mercado.
 Entrega continua: Permite que el equipo de desarrollo entregue
características y mejoras valiosas de manera frecuente, donde la
competencia puede ser feroz y las características de vanguardia pueden
marcar la diferencia.
 Control de calidad: En un proyecto de eCommerce, la calidad del software
es esencial, ya que cualquier falla en el sistema puede llevar a la pérdida de
ventas o a una mala reputación de la marca.

e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto 

 Familiarización con la plataforma: La falta de conocimientos técnicos y de

marketing digital necesarios por parte del cliente pudo dificultar la
comunicación con el equipo de desarrollo, lo que puede generar retrasos en
el proyecto.
 Periodos de desarrolló cortos: SCRUM se basa en ciclos de desarrollo
cortos y entregas regulares. En algunos casos, fue necesario un plazo de
entrega más largo debido a la complejidad del proyecto, la falta de recursos,
el presupuesto limitado, entre otros factores.
 Costos del Proyecto: La implementación de esta metodología puede requirió
inversiones significativas en tecnología y recursos humanos, lo que aumentó
los costos del proyecto.

III. Conclusiones.

En conclusión, la implementación de un e-commerce con la metodología Scrum

puede traer numerosos beneficios para las pequeñas y medianas empresas. La
metodología Scrum permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios y
requerimientos del mercado, lo que resulta en una mayor eficiencia en la entrega
del producto final. La metodología Scrum fomenta la colaboración y la comunicación
constante entre el equipo de trabajo, lo que puede mejorar la calidad del trabajo y
reducir los errores. La implementación de un e-commerce como modelo de negocio
puede aumentar la visibilidad y el alcance de la empresa, lo que puede resultar en
un aumento en las ventas y en la fidelización de los clientes. Además, la
implementación de un e-commerce puede ayudar a las empresas a reducir costos
de operación y a mejorar la eficiencia en la gestión de los pedidos y el inventario.
En resumen, la combinación de la metodología Scrum y la implementación de un e-
commerce puede ser una estrategia efectiva para que las pequeñas y medianas
empresas compitan en el mercado digital actual.