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Finanzas en los procesos del recurso humano.

El caso del departamento de auditoría interna.

Hace seis meses, usted fue contratado(a) como Director(a) de Recursos Humanos de la firma
exportadora más importante del país. Ahora, una de sus principales preocupaciones es la situación del
Departamento de Auditoría Interna:
1. En el departamento trabajan 30 personas. Doce mujeres y 18 hombres.
2. El 40% son graduados universitarios (seis poseen maestría), 20% avanzaron más de tres años en
su carrera y 30% estudian actualmente en los primeros semestres, el resto no está matriculado.
3. Seis profesionales se retirarán, por edad, en los próximos tres años y cuatro más dentro de cinco
años.
4. La antigüedad promedio es 12 años.
5. El índice de rotación de personal de los últimos cinco años es superior al 8% anual en promedio
y se concentra especialmente en personal de reciente ingreso, menos de tres años laborados.
6. El número de plazas presupuestadas es 34. Dos vacantes no han sido cubiertas en los últimos
dos años y dos personas fueron desvinculadas en los últimos seis meses.
7. En las convocatorias internas para llenar las plazas, más del 70% de los candidatos no supera las
pruebas de aptitud. Sólo dos de las últimas cinco contrataciones han sido internas.
8. El ausentismo promedio de los últimos tres años es 13%
9. Los salarios están 20% arriba de la media nacional para esas posiciones.
10. En el departamento no se pagan horas extra.
11. En el último año se reemplazó el equipo de procesamiento de datos por la más reciente
tecnología.
12. El clima laboral del departamento es positivo, existe camaradería y trabajo colaborativo. El
departamento goza de un alto prestigio profesional: legitimidad, credibilidad y trabajo bien
hecho.
13. El departamento no está logrando sus objetivos interanuales y se estima un retraso de 20 a 24
días hábiles de trabajo.

Dentro de una semana deberá presentar a la Presidencia Corporativa un plan de acción.


Redacte un borrador conciso de sus ideas. No repita la información proporcionada en el caso.
Ortografía y redacción serán apreciadas.
Escriba su nombre completo, carné y fecha al final del documento.
Extensión 600 a 800 palabras.
Formato PDF
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Abr 2023

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