Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas: Facultad de Ingeniería

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PRIMER AVANCE DEL TRABAJO PARCIAL
“Casa hogar para adultos mayores”
Curso:
Gestión de Proyectos: IN216 Sección: IN-85 Grupo:5
Docente: Ing. Barbachan Callirgos, Alejandro
Autores:
Abad Wong, Sebastian U202010453 - 100%
Cure Ancco, Flor de Maria Nicol U201724164 - 100%
Felix Chuchullo, Aracely Nieves U202011758 - 100%
Meza Arbizu, Luis Miguel U201919141 - 100%
Urpay Enriquez, Brayan Aldair U20191C287 - 100%
Perez Urribarri Brandon Jair U201723337 - 100%
Lima, 1 de junio, 2023-1
0
TABLA DE CONTENIDOS
1. Introducción .............................................................................................................. 3
1.1. Antecedentes del Proyecto ................................................................................. 4
1.2. Información de productos .................................................................................. 4
2. Análisis de localización ............................................................................................. 5
2.1. Objetivos del Proyecto ....................................................................................... 5
2.2. Alcance del Proyecto ......................................................................................... 5
2.2.1. Dentro del alcance ...................................................................................... 5
2.2.1.1. Objetivos del proyecto: ....................................................................... 5
2.2.1.2. Descripción del alcance del producto: ................................................ 6
2.2.1.3. Requisitos del proyecto: ...................................................................... 6
2.2.1.4. Restricciones del proyecto: ................................................................. 7
2.2.2. Gestión del Alcance y control de cambios ................................................. 9
2.3. Restricciones .................................................................................................... 10
3. Organización del Proyecto ...................................................................................... 10
3.1. Roles y Responsabilidades............................................................................... 10
3.1.1. Gran escala ............................................................................................... 10
3.1.2. Responsables de seguimiento del proyecto .............................................. 11
4. Estrategia de Administración del Proyecto ............................................................. 12
4.1. WBS ................................................................................................................. 12
4.2. Entregables....................................................................................................... 13
4.3. Cronograma Macro y detallado ....................................................................... 14
Fuente: Elaboración propia ............................................................................................. 15
4.4. Hitos del proyecto ............................................................................................ 16
5. Gestión de Riesgos y problemas ........................................................................... 16
5.1 Riesgos ..................................................................................................................... 16
5.2 Problemas ................................................................................................................ 21
6. Planes de soporte en la administración de proyectos ........................................ 21
6.1 Planes de calidad..................................................................................................... 21
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 34
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ........................................................................... 36
1
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Entregables del proyecto ................................................................................... 13
Tabla 2 Gantt comprimido.............................................................................................. 14
Tabla 3 Gantt Extendido – Fase 1, 2 y 3 ........................................................................ 15
Tabla 4 Gantt Extendido – Fase 4 .................................................................................. 15
Tabla 5 Gantt Extendido – Fase 5 y 6 ............................................................................ 15
Tabla 6 Hitos del proyecto.............................................................................................. 16
Tabla 7 RBS ................................................................................................................... 18
Tabla 8 Métricas de calidad ............................................................................................ 23
Tabla 9 Lista de Control de Calidad ............................................................................... 24
Tabla 10 Línea base de Calidad ...................................................................................... 24
Tabla 11 Costos de calidad ............................................................................................. 25
Tabla 12 Diagrama de control de calidad ....................................................................... 27
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 FODA ................................................................................................................. 4
Figura 2 Organigrama del proyecto ............................................................................... 12
Figura 3 WBS .................................................................................................................. 12
Figura 4 Costos de Calidad ............................................................................................ 23
Figura 5 Gráfico de control X-barra .............................................................................. 26
Figura 6 Gráfico de control R ........................................................................................ 26
2
1. Introducción
La necesidad de viviendas con mejores accesos para personas mayores con movilidad
reducida va en aumento. Debido a la importancia actual de condiciones de vida óptimas
para los adultos mayores se ha desarrollado el proyecto de construcción de “Un hogar
para ti” donde se cuenta con el enfoque establecido a ofrecer viviendas y atenciones de
calidad.
Según Gonzáles (2018), En la actualidad, las características demográficas en el Perú se
ven afectadas por el aumento población de la tercera edad. Según la INEI, en el 2010 se
contaba con 8,6% de adulto mayores en Perú y en el 2014 este porcentaje incremento al
9,4%. Además, el 11% de la población Limeña está constituida por los adultos mayores
de 60 años. Con estos porcentajes se analiza un incremento tanto en la ciudad de Lima
como en todo el Perú de adultos mayores, de modo que en el Perú existen 1, 034,589
adultos mayores.
La problemática principal es la falta de infraestructura para este sector el cual permita que
el adulto mayor pueda satisfacer sus necesidades y se ofrezca una mejor calidad de vida
a este usuario. En la actualidad, Lima no cuenta con equipamiento y espacios públicos
que estén diseñados y pensados para el uso del adulto mayor, si bien existen centros
diurnos, casas de reposo y asilos para el adulto mayor, la mayoría de estas edificaciones
son casas adaptadas y no cuentan con la accesibilidad necesaria para que el adulto mayor
pueda desenvolverse sin ningún impedimento.
Frente a esta situación y el aumento de necesidades se desarrolla este proyecto que
establecerá una serie de especificaciones, necesidades, requisitos acompañados de
factores que hagan posible la propuesta e infraestructura de la casa hogar. Además, de
contar con plan de gestión de futuros problemas o inconvenientes a resolver para asegurar
la calidad de vida del adulto mayor.
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1.1. Antecedentes del Proyecto
El proyecto busca crear un hogar seguro y confortable para adultos mayores, brindando
espacios personalizados que se ajusten a sus necesidades individuales y que permitan un
ambiente cómodo y agradable. La construcción de un centro residencial que cumpla con
los requisitos mínimos establecidos en el Decreto Supremo 009-2010 MINDES es
fundamental para garantizar el adecuado funcionamiento del hogar y proporcionar una
atención de calidad a los residentes. Además, el diseño del complejo residencial busca
integrar los últimos avances en tecnología y diseño arquitectónico para crear un espacio
innovador y moderno que promueva el bienestar de los adultos mayores y les brinde la
mejor calidad de vida posible.
Misión: Brindar un ambiente con las comodidades necesarias para las personas de
tercera edad.
Visión: Ser un ambiente modelo para los hogares o futuros proyectos ambientados en el
cuidado de las personas de tercera edad.
Valores: Integridad, seguridad, inclusión, calidad e impacto social.
1.2. Información de productos
Figura 1 FODA
4
Fuente: Elaboración propia
2. Análisis de localización
2.1. Objetivos del Proyecto
• Realizar un diseño que cumpla con las necesidades, comodidades y seguridad de

los adultos mayores.
• Determinar la ubicación en la que se construirá el hogar, de manera que cumpla
con las condiciones adecuadas para un adulto mayor.
• Proporcionar servicios de atención especializada a los residentes, como atención
médica, alimentación y actividades recreativas.
• Contratar a un equipo de profesionales especializados en la atención a adultos
mayores para garantizar la calidad de los servicios.
• Establecer un sistema de gestión eficiente para la administración y el
mantenimiento de los hogares.
• Acogerse a los parámetros del Decreto Supremo N°009-2010 MIMDES para la
construcción de la casa
2.2. Alcance del Proyecto
2.2.1. Dentro del alcance
2.2.1.1. Objetivos del proyecto:

• Determinar la ubicación en la que se construirá la casa hogar, de manera que
cumpla con las condiciones adecuadas para un adulto mayor.
• Realizar un presupuesto de la inversión que no sobre pase los S/ 200,000.00
dólares para la construcción de la casa hogar.
• Contratar arquitectos e ingenieros con experiencia para el diseño de la casa de
adulto mayor.
• Realizar todos los trámites impuestos por la Constitución Política del Estado.
construcción de la casa.
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• Determinar la ubicación en la que se construirá la casa hogar, de manera que

cumpla con las condiciones adecuadas para un adulto mayor.
• Realizar un presupuesto de la inversión que no sobre pase los S/ 200,000.00
dólares para la construcción de la casa hogar.
• Contratar arquitectos e ingenieros con experiencia para el diseño de la casa de
adulto mayor.
• Realizar todos los trámites impuestos por la Constitución Política del Estado.
construcción de la casa.
2.2.1.2. Descripción del alcance del producto:
Construcción de un centro residencial para adultos mayores que cuenta con confortables
ambientes de ultima tendencia de diseño e innovación y cumple con todos los parámetros
del Artículo 10.- De la infraestructura del Decreto Supremo N°0092010-MIMDES
“Requisitos mínimos para el funcionamiento de los centros de atención residencial para
personas adultas mayores”.
2.2.1.3. Requisitos del proyecto:
Construcción de una casa de adultos mayores, los Indicadores que se medirán para evaluar
el éxito del proyecto son los siguientes:
• Cumplimiento de Plazos.
• Cumplimiento del Cronograma de Actividades.
• Cumplimiento con el presupuesto estimado al inicio del proyecto
• Índices de accidentabilidad bajos
• Cumplimiento de políticas de la corporación y externas (seguridad y medio
ambiente)
• Calidad de los Entregables.
• La Calidad de los Entregables (Especificaciones, Documentos y Diagramas), se
medirá en términos de Entendimiento, Precisión y Generación de Valor para las
siguientes fases del proyecto.
• Eficiencia de los Procesos.
• Tiempo de Producción de Entregables No Mayor al Planificado.
• Utilización de Recursos según lo Planificado.
• Lograr los Objetivos enunciados en el presente Plan del Proyecto.
• Delimitación precisa del alcance del proyecto.
• Definición clara de los objetivos del proyecto.
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• Estimación correcta del esfuerzo de todas las actividades del proyecto.
2.2.1.4. Restricciones del proyecto:
• Condiciones geológicas del terreno sobre el que se construirá el proyecto. Estos

deberían ser perfectos para construir un edificio de 7 pisos.
• El horario normal de trabajo es de 24 horas al día, de lunes a domingo, por lo que
el personal puede trabajar en tres turnos.
• Un toque de queda impuesto por el gobierno de 10 p. m. a 4 a. m. prohíbe que las
materias primas, el transporte y los trabajadores entren o salgan de las áreas de
construcción.
• Establecer programas para personas especiales.
• Al estar construida como un edificio, la plataforma requiere un ascensor.
• Restricciones técnicas legales otorgadas por el Ministerio de Vivienda,
Construcción y Saneamiento (SINIA).
• El presupuesto aproximado es de S/200,000.00.
• Las áreas de fácil acceso deben estar diseñadas para personas mayores con
discapacidades.
• Se deben respetar las capacidades de fabricación de las instalaciones.
• Condiciones geológicas del suelo donde se construirá el proyecto, ya que estas
deben ser óptimas para la edificación de un edificio de 7 pisos.
• El horario de trabajo regular será de lunes a domingo las 24 horas, de modo que
se tenga personal para 3 turnos.
• El toque de queda impuesto por el estado entre las 10:00 pm y 4:00 am impide
entradas o salidas de la zona de construcción de materia prima, transportes,
trabajadores.
• Establecer programa para personas especiales.
• La casa hogar debe contar con elevadores, debido a que será construido como un
edificio
• Limitaciones técnico-legales que otorga el ministerio de vivienda construcción y
saneamiento (SINIA).
• Se cuenta con un presupuesto aproximado de $200,000.00
• Se debe diseñar áreas de acceso fácil para adultos mayores con alguna
discapacidad.
• Se debe respetar la capacidad del establecimiento que se fabricara.
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2.1.1.5 Organización inicial del proyecto:

Contador General: Es la persona que tiene a cargo supervisar y realizar el siguiente de
las actividades financieras diarias. En relación con el proyecto debe validar que los costos
implicados en esta son menores a las ganancias, asegurando así siempre utilidades para
la empresa.
• Controlar y gestionar todas las operaciones del día a día en el departamento de
contabilidad.
• Analizar, controlar y revisar los datos contables, también debe realizar informes
o datos financieros.
• Debe asegurar que los recursos asignados a los proyectos tienen un impacto
positivo en el flujo de efectivo de la empresa.
• Debe proponer mejoras para los sistemas y operaciones liderando las acciones
correctivas.
Comité del Proyecto:
• Aprobar la visión, alcance y funcionalidad a desarrollar en el proyecto.
• Evaluar y seleccionar el proveedor con el que desarrollaremos el proyecto.
Director Comercial: Responsable de la planificación, ejecución, gestión y mejora
del sistema comercial de la empresa que dirige el desarrollo de sus actividades; Ventas y
marketing interno.
• Representantes de la empresa en las relaciones comerciales con terceros;
negociación de tarifas y servicios a consignar.
• Forjar nuevas relaciones comerciales con socios estratégicos.
• Asegurarse de que se sigan los planes y contratos de subcontratación.
• Asesorar a los equipos de proyecto sobre la viabilidad de estos proyectos.
Asistente de proyecto: ayuda al equipo del proyecto con las piezas.
• Documentación completa del proyecto.
• Asegúrese de que sus archivos cumplan con los requisitos legales.
• Proponer innovación a los proyectos a través de ideas innovadoras en desarrollo
• aplicación en el mundo real.
• Incluya todos los cambios de datos en el diagrama de Gantt y valide los costos.
Patrocinador del proyecto: Responsable de cubrir los costos del proyecto, incluir:
• Defina la visión de su proyecto.
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• Responsable de la obtención de recursos del proyecto.
• Establecer políticas y guiar el proceso de toma de decisiones importantes.
Fuera del alcance

Límites del Proyecto:
Limitaciones de tiempo
Esto incluye ciertas restricciones que afectan el calendario de trabajo. Por ejemplo, no se
permitirá trabajar los domingos, el personal disponible debe ser reducido al 50% del
aforo, lo que puede retrasar la construcción, y el horario de trabajo se limita a las 5 PM.
Además, el tiempo de construcción puede ser variable debido a las restricciones del estado
en respuesta a la coyuntura actual.
Limitaciones de Recurso
Incluye el uso eficiente de maquinaria y personal. Para la construcción de varias áreas
similares, varios operadores deberán usar una máquina al mismo tiempo. También puede
haber una falta de personal disponible para completar la obra, lo que requiere trabajar en
turnos dobles. Para las divisiones interiores de los cuartos, se utilizará drywall como una
opción más económica.
Limitaciones económicas
Las limitaciones económicas del proyecto incluyen un presupuesto total de $200,000.00
que limita los gastos del proyecto a esta cantidad. Es esencial controlar los costos para
mantenerse dentro del presupuesto y no excederlo. Además, el financiamiento del
proyecto puede ser limitado, lo que puede afectar el alcance del proyecto y la cantidad de
hogares que se pueden construir.
Limitaciones en el área de construcción y administrativas
Existen limitaciones en el área de construcción y administrativas que deben ser
consideradas en el proyecto. Por ejemplo, se deben respetar las áreas verdes y no interferir
con la ecología local. Además, la calidad del suelo es importante ya que determinará el
número de pisos y el espacio disponible para la construcción. Se deben realizar todos los
trámites necesarios para la aprobación del proyecto de construcción, lo cual puede ser un
proceso complejo. El elevador debe ser habilitado por terceros y puede haber restricciones
en su uso. Por último, se debe evitar la construcción en áreas con niveles altos de
humedad, lo que podría afectar la calidad de la construcción y su durabilidad a largo
plazo.
2.2.2. Gestión del Alcance y control de cambios
Gestión del Alcance:

La gestión del alcance del proyecto "Un hogar para ti" se enfoca en asegurar que todos
los entregables sean entregados dentro de los límites del tiempo y presupuesto definidos
en el charter del proyecto. La gestión del alcance involucra la definición de los objetivos
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y metas del proyecto, la identificación de los entregables y el alcance del trabajo necesario
para entregarlos, así como la definición y seguimiento de los hitos del proyecto.
Control de cambios:
El control de cambios se llevará a cabo a través de un proceso formalizado para asegurar
que cualquier cambio al alcance, tiempo o costo del proyecto sea evaluado y aprobado
antes de su implementación. El comité de cambios del proyecto está a cargo de este
proceso siendo conformado por los mismos integrantes el comité de proyectos.
2.3. Restricciones
• El presupuesto total del proyecto es de $200,000.00, por lo que el costo del

proyecto debe ser controlado y mantenerse dentro de los límites establecidos.
• Se deben cumplir los estándares de calidad establecidos para los hogares de
adultos mayores, incluyendo la seguridad, accesibilidad y confortabilidad.
• Se debe asegurar la disponibilidad y el uso eficiente de los recursos, incluyendo
personal, materiales y financiamiento, para cumplir con los objetivos del proyecto
en el plazo establecido.
• Se debe diseñar áreas de acceso fácil para adultos mayores con alguna
discapacidad.
• Se debe respetar la capacidad del establecimiento que se fabricara
• Establecer programa para personas especiales.
• El horario de trabajo regular será de lunes a domingo las 24 horas, de modo que
se tenga personal para 3 turnos.
3. Organización del Proyecto
3.1. Roles y Responsabilidades
3.1.1. Gran escala
Comité del proyecto

• Evaluar y definir factores de intervención en el proyecto, ubicación,
condicionamiento e implementación
• Evaluar la funcionalidad óptima y de calidad para su implementación.
Sponsor del proyecto
• Apoyar en la obtención de local para la implementación del proyecto.
• Obtención de financiamiento del proyecto.
• Apoyo en obtención de proveedores de materiales y servicios.
• Apoyo en relación del personal que labora en el proyecto.
10
• Manejar y priorizar el proyecto respecto a procesos.

• Definir la visión y objetivo del proyecto.
Gerente del proyecto
• Apoyar en la obtención de local para la implementación del proyecto.
• Obtención de financiamiento del proyecto.
• Apoyo en obtención de proveedores de materiales y servicios.
• Apoyo en relación de personal que labora en el proyecto.
• Manejar y priorizar el proyecto respecto a procesos.
• Definir la visión y objetivo del proyecto.
• Elaborar propuestas de mejoramiento de proyecto.
• Administrar los costos y presupuestos del proyecto.
• Administrar la calidad del proyecto.
• Administrar los recursos a su cargo.
• Función de comunicador para mantener el interés del proyecto.
• Integra las áreas de la empresa para mayor participación de las mismas.
• Alinear el proyecto con las estrategias empresariales.
• Dirigir reuniones e informar a todos los actores del proyecto sobre los avances o
retrasos.
• Manejar las herramientas, los métodos, las métricas y los cronogramas maestros
del proyecto.
• Controlar y medir las horas del proyecto.
• Informar mediante reunión el estado de finalización del proyecto.
3.1.2. Responsables de seguimiento del proyecto
Gerente de calidad
• Organiza y supervisa los estándares de calidad a partir de los reglamentos del
proyecto de construcción de la casa hogar.
• Garantiza la calidad y objetivos del proyecto parta evitar futuros percances.
Administrador general
• Se responsabiliza de mantener la buena organización del proyecto, y controla las
tareas de implementación del proyecto de forma que las responsabilidades se
administran de la mejor manera.
Jefe del departamento de RR.HH.
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• Se encarga de la gestión, manejo y ejecución correcta de la mano de obra directa

e indirecta en el proyecto.
Analista de sistema
• Identificar las necesidades del proyecto. Proponer recursos de acción que
comunicará a los socios del proyecto.
• Recopilar y analizar datos funcionales del proyecto.
• Administrar actividades funcionales en determinados períodos
Jefe del departamento de finanzas
• Controla las finanzas del proyecto sin beneficio alguno. Para la correcta
administración del dinero sin gastos innecesarios.
Jefe del departamento de marketing
• Consigue clientes o relaciones de apoyo beneficiario al proyecto para posicionar
el proyecto en la industria.
Figura 2 Organigrama del proyecto

4. Estrategia de Administración del Proyecto
4.1. WBS
Importante resaltar que son paquetes de trabajo y no a tareas. Esta estructura está
orientada a entregables. tener claros los objetivos y requerimientos para el proyecto, por
lo que SE DEBEN DEFINIR PREVIAMENTE estos, así como también establecer los
entregables. (a nivel de producto final, seguimiento de normativas, y o gestión del
proyecto)
Figura 3 WBS
12
4.2. Entregables
Tabla 1 Entregables del proyecto
EDT Nombre de tarea

0 Proyecto Un hogar para ti
1 Fase1: Gestión del proyecto
1.1 Inicio
1.1.1 Elaborar Project Charter
1.1.2 Análisis de viabilidad de proyecto
1.1.3 Análisis de skateholders
1.2 Planeación
1.2.1 Objetivos del proyecto
1.2.2 Documentación necesaria
1.2.3 Evaluar recursos
1.2.4 Trazar plazos de entregas
1.2.5 Estimación de costos
1.3 Programación
1.3.1 Realizar cronograma de tareas a cumplir
2 Fase 2: Diseño
2.1 Planificación de diseño y estructura
2.2 Diseño de interiores
2.3 Realización de planos
3 Fase 3: Contratación
3.1 Búsqueda de personal
3.2 Entrevistas
3.3 Cierre de contrato
4 Fase 4: Construcción
4.1 Obras temporales
4.1.1 Cercas perímetro 13
4.1.2 Almacenes
4.1.3 Equipos de obras
4.1.4 Trabajos preliminares
4.2 Cimientos
1.3.1 Realizar cronograma de tareas a cumplir
2 Fase 2: Diseño
2.1 Planificación de diseño y estructura
2.2
PROGRAMA ACADÉMICO DE
Diseño de interiores
INGENIERÍA INDUSTRIAL
2.3 Realización de planos
3 Fase 3: Contratación
3.1 Búsqueda de personal
3.2 Entrevistas
4 Fase 4: Construcción
4.1 Obras temporales
4.1.1 Cercas perímetro
4.1.2 Almacenes
4.1.3 Equipos de obras
4.1.4 Trabajos preliminares
4.2 Cimientos
4.2.1 Colocación de cimientos
4.2.2 Falsa zapata
4.2.3 Sobrecimientos corridos
4.2.4 Zapata
4.3 Elementos Verticales
4.3.1 Sótano
4.3.2 Piso 1
4.3.3 Piso 2
4.4 Elementos horizontales
5 Fase 5: Acabados
5.1 Instalación zócalos
5.2 Instalación sanitaria
5.3 Instalación eléctrica
5.4 Instalación de cocina
5.5 Instalación de ascensor
5.6 Instalación de barandas, rejas, etc.
5.7 Instalación de puertas y ventanas
5.8 Instalación de áreas verdes
6 Fase 6: Cierre
6.1 Verificación de calidad
6.2 Entrega de la casa de reposo a la empresa
4.3. Cronograma Macro y detallado
Tabla 2 Gantt comprimido
14
Tabla 3 Gantt Extendido – Fase 1, 2 y 3

Tabla 4 Gantt Extendido – Fase 4

Tabla 5 Gantt Extendido – Fase 5 y 6

15
4.4. Hitos del proyecto
Tabla 6 Hitos del proyecto

5. Gestión de Riesgos y problemas
5.1 Riesgos
A continuación, procederemos a realizar la evaluación de los posibles riesgos que

podrían surgir en el proyecto de construcción de una residencia para personas
mayores. Esta etapa de identificación es de vital importancia, ya que los riesgos
pueden tener un impacto negativo significativo en el proyecto, generando
incrementos en los costos, retrasos en los plazos, pérdida de calidad y, en general,
perjudicando el alcance del proyecto en su conjunto. El objetivo principal de esta
evaluación es identificar los riesgos con mayor impacto y desarrollar planes de
contingencia adecuados. Para lograr esto, evaluaremos el proyecto teniendo en
cuenta la probabilidad de ocurrencia y el impacto que los riesgos puedan generar,
utilizando una matriz de probabilidad e impacto que se presenta a continuación.
16
A continuación, presentamos el listado exhaustivo de riesgos que hemos

identificado en nuestro proyecto, utilizando la metodología y las técnicas
aprendidas durante el curso.
17
Tabla 7 RBS
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS ANÁLISIS CUALITATIVO PLAN DE RESPUESTAS
Analisis cualitativo Acciones preventivas
N° Categoría Tipo: Riesgo Fecha
Causa Consecuencia Ponderación Estrategia Acción Requerida
A/O (descripción) Impacto Probabilidad Descripción Ocurrencia
(prob. X imp.)
Riesgo de Problemas de comunicación entre Falta de claridad en los roles y Establecer canales claros, reuniones Capacitar al personal en temas de
1 O Retrasos en la ejecución del proyecto 4 3 12 Evitar 10/04/2023
gestión áreas del proyecto. responsabilidades regulares y fomentar la colaboración. comunicación.
Falta de disponibilidad en el tiempo
Riesgo Programación inadecuada o falta de Disminución de la productividad y calidad del Planificar recursos humanos, identificar Ampliar el margen de error, de modo que se
2 A requerido de personal clave 4 3 12 Evitar 1/05/2023
Organizacional planificación trabajo necesidades y capacitar al personal. cuente con más presupuesto.
debidamente calificado.
Iniciar proceso de permisos con
Riesgo Procesos burocráticos y lentitud en Antes de su envió las solicitudes deben ser
3 A Demora en la obtención de permisos. Retraso en el inicio o la ejecución del proyecto 5 3 15 anticipación y mantener seguimiento Evitar 7/05/2023
Organizacional la tramitación revisados por un practicante.
constante.
Accidentes leves por actos Implementar capacitaciones en seguridad,
Falta de conciencia de seguridad y Lesiones al personal y posibles interrupciones Se sancionará que los operarios no cuenten con
4 Riesgo Técnico A subestándar es (inadecuado uso de 4 3 12 promover uso correcto de EPP's y asegurar Evitar 16/05/2023
protocolos inadecuados del proyecto EPP.
EPP'S y operar sin autorización). autorizaciones.
Caída de herramientas y/o escombros Establecer barreras de protección,

Falta de medidas de seguridad Daños a la propiedad, lesiones a terceros y Realizar una adecuada implementación del
5 Riesgo Técnico A en aéreas vecinas a este causando 5 3 15 asegurar correcto almacenamiento y Evitar 17/05/2023
adecuadas y prácticas inseguras responsabilidad legal área de seguridad.
daños materiales y físicos. realizar inspecciones periódicas.
Especificaciones técnicas poco

Falta de análisis y documentación Desajustes en la construcción y necesidad de Realizar análisis exhaustivo, involucrar Se revisará los planos y se tendrá una política
6 Riesgo Técnico A detalladas del diseño y distribución 5 3 15 Mitigar 1/06/2023
precisa del diseño retrabajos expertos y documentar de manera precisa. de sanciones.
de los espacio.
Realizar estudios geotécnicos detallados

Suelo con características diferentes al Falta de estudios geotécnicos Problemas estructurales y costos adicionales El estudio de sueles debe realizarse por una
7 Riesgo Técnico A 4 3 12 antes de la construcción y ajustar diseño Evitar 22/06/2023
diseño. adecuados y análisis de suelos en la construcción empresa de buena reputación.
en consecuencia.
Monitorear el entorno político, diversificar Se debe tener alianzas estratégicas con

Riesgo Cambios políticos, conflictos o Riesgo de interrupción del proyecto y pérdida
8 A Inestabilidad política del país. 4 5 20 riesgos y contar con planes de Mitigar empresas que ayuden a superar estas posibles 19/06/2023
externo inseguridad de inversión
contingencia. situaciones de inestabilidad.
Establecer comunicación abierta, realizar Se debe conversar claramente con la
Riesgo Quejas y reclamos de la comunidad Falta de comunicación y Litigios, retrasos legales y mala reputación del
9 A 2 5 10 consultas y atender preocupaciones de Evitar comunidad de modo que se les explique de 13/05/2023
externo adyacente a la ubicación del proyecto. consideración con la comunidad proyecto
manera proactiva. que tratará el proyecto.
Mantener comunicación efectiva,
Riesgo Intervención del sindicato Conflictos laborales o diferencias Paralización del proyecto, huelgas y retrasos en Dar como prioridad la alternativa de un
10 A 2 3 6 promover diálogo y negociación Evitar 03/06/2023
externo obstaculizando el proyecto. entre la dirección y el sindicato la ejecución cronograma 24x7
colaborativa.
18
Paralización del proyecto por Falta de Realizar una investigación

Un equipo se aísla de otros o no Monitorear de cerca los requisitos regulatorios
Riesgo incumplimiento de normas o colaboración y exhaustiva de las
11 A tiene buenas habilidades 2 3 6 Mitigar a lo largo del proyecto, asegurándose de que se 09/06/2023
externo lineamientos exigidos por entes coordinación entre regulaciones y lineamientos
comunicativas. cumplan en todas las etapas.
regulatorios los miembros del aplicables antes de iniciar el
Posibles brechas de Implementar medidas de
Realizar inspecciones regulares del sitio de
Riesgo No se ha implementado un sistema seguridad y seguridad, como la
12 O Hurto de material y/o maquinaria 3 2 6 Aceptar construcción para identificar posibles 09/06/2023
externo de seguridad adecuado vulnerabilidades instalación de sistemas de
vulnerabilidades.
que podrían ser vigilancia y control de acceso
Desviación de Realizar un análisis detallado Monitorear de cerca los precios de los
Riesgo La planificación de costos no es la
13 A Aumento de costos de materiales presupuesto, gastos 3 3 9 de los costos de los Mitigar materiales a lo largo del proyecto y ajustar el 11/06/2023
externo adecuada
imprevistos y falta materiales antes de iniciar el presupuesto en consecuencia.
Disminución en la Realizar un plan de recursos Establecer una estrategia de retención del
Riesgo de Poca oferta de personal con El personal especializado prefiere calidad del trabajo humanos anticipado y buscar personal clave, ofreciendo incentivos,
14 A 4 2 8 Mitigar 11/06/2023
gestión experiencia para la construcción. salir del país realizado y falta de activamente fuentes de oportunidades de desarrollo y un ambiente de
continuidad en los reclutamiento de personal trabajo atractivo.
Realizar un análisis de riesgos
Incertidumbre en el Monitorear de cerca las condiciones
Riesgo Retrasos por condiciones ambientales específico para identificar las
15 A Factores externos entorno 4 2 8 Mitigar ambientales y la situación sanitaria, y ajustar el 11/06/2023
organizacional adversos (terremotos y virus) posibles condiciones
empresarial, cronograma del proyecto según sea necesario.
ambientales adversas
Incumplimiento en el pago a Dificultades para Realizar una planificación Establecer un sistema de seguimiento y control
Falta de flujo de efectivo del
Riesgo proveedore s y/o contratistas de la pagar a los financiera exhaustiva y del presupuesto, revisar y actualizar
16 A proyecto o una inadecuada gestión 4 2 8 Mitigar 14/06/2023
organizacional obra por ineficiente planificación del proveedores y detallada que tenga en regularmente las proyecciones financieras y los
de los costos
presupuesto contratistas y falta cuenta todos los gastos pagos pendientes.
Daños a la Proporcionar capacitación y Supervisar regularmente el uso de los
Daño de materiales y equipos por
Falta de capacitación sobre el uso de propiedad, entrenamiento adecuados a materiales y equipos, brindar
17 Riesgo técnico A inadecuada manipulación de los 4 2 8 Mitigar 15/06/2023
los materiales y equipos accidentes los operarios sobre el manejo retroalimentación y refuerzo positivo sobre las
operarios
laborales y menor seguro de los materiales y prácticas seguras.
Bajo rendimiento del personal Insatisfacción de los Establecer una política de
Pago a destiempo o incumplimiento Cumplir con los compromisos salariales
contratado por desmotivación e proveedores o recursos humanos sólida que
18 Riesgo técnico A de los términos iniciales del 5 2 10 Mitigar puntualmente y garantizar una comunicación 16/06/2023
incumplimiento de pagos de sus contratistas, posible incluya un sistema de
contrato transparente sobre los pagos.
salarios interrupción en la compensación competitivo y
posible pérdida de Establecer acuerdos claros
Realizar un seguimiento regular del estado del
Riesgo de Entrega tardía del material para la clientes y retrasos con los proveedores sobre
19 A Proveedores irresponsables 4 2 8 Mitigar suministro de materiales y coordinar con los 16/06/2023
gestión obra en la ejecución del los plazos de entrega y las
proveedores para evitar retrasos.
proyecto. condiciones de suministro.
Los sueldos no son atractivos, los Menor
Pérdida de Personal calificado por Ofrecer salarios y beneficios Brindar incentivos adicionales, como bonos por
Riesgo de trabajadores sufren maltrato o no se productividad, falta
20 A mejores ofertas laborales durante la 4 2 8 competitivos para atraer y Evitar desempeño, para reconocer y recompensar a 18/06/2023
gestión sienten cómodos en el ambiente de de compromiso con
ejecución del proyecto. retener al personal calificado los empleados destacados.
trabajo el trabajo y posible
Malentendidos, Establecer canales de Mejorar la comunicación entre las gerencias,
Riesgo de Falta de comunicación entre las Falta de canales de comunicación
21 A decisiones 2 3 6 comunicación claros y Mitigar establecer protocolos y compartir información 04/03/2023
gestión gerencias. claros y falta de coordinación
incoherentes y falta reuniones regulares de manera efectiva.
Riesgo Incumplimiento de los tiempos del Mala planificación o falta de Retrasos en la Realizar una planificación Monitorear y controlar el progreso del
22 A 2 3 6 Mitigar 06/08/2023
comercial proyecto. seguimiento entrega del adecuada y establecer hitos proyecto, identificar desviaciones y tomar
Desperdicio de Definir claramente el alcance
Gestionar y controlar cambios de alcance de
Riesgo de Realización de actividades que están Alcance del proyecto mal definido o recursos, retrasos y del proyecto y realizar
23 A 2 3 6 Evitar manera adecuada, documentar y comunicar los 23/06/23
gestión fuera del alcance. cambios no gestionados resultados análisis de impacto antes de
cambios a todas las partes involucradas.
insatisfactorios realizar cambios
Disminución de la
Implementar medidas de Establecer protocolos de seguridad y salud,
Riesgo Los operarios se infectan y no pueden Falta de medidas de seguridad y productividad y
24 A 2 3 6 seguridad y salud laboral Mitigar proporcionar EPP's adecuados y capacitar al 08/06/2023
externo asistir al trabajo. salud laboral retrasos en la
adecuadas personal sobre prácticas seguras.
ejecución
19
Daños estructurales, Realizar estudios sísmicos y Cumplir con las normas de construcción
Riesgo Movimientos sísmicos de gran Características geográficas o
25 A peligro para la vida y 2 3 6 diseñar estructuras Mitigar sísmica, realizar inspecciones y mantenimiento 08/06/2023
externo magnitud. ubicación en una zona sísmica
retrasos en la obra resistentes periódico de estructuras.
Retrasos en la Mejorar la planificación, optimizar la secuencia

Procesos de cuello de botella durante Falta de planificación y coordinación Identificar y anticiparse a
26 Riesgo Técnico O ejecución, ineficiencia 2 3 6 Mitigar de actividades y gestionar los recursos 08/06/2023
la construcción eficiente posibles cuellos de botella
y congestión en el sitio adecuadamente.
Incumplimiento de la Establecer un equipo de control de cambios,

Mantenerse actualizado con
Riesgo Modificaciones o cambios en la Actualización o cambios en las normativa, retrasos en documentar las actualizaciones normativas y
27 A 2 3 6 la normativa vigente y Evitar 03/04/2023
externo normativa de construcción vigente. regulaciones o leyes de construcción el proyecto y posibles ajustar el diseño y la planificación en
realizar revisiones regulares
sanciones consecuencia.
Aumento de costos,
Establecer un proceso de Registrar y evaluar adecuadamente los cambios
Modificaciones de diseño por parte retrasos en la
Cambios de requerimientos o gestión de cambios claro y de diseño, obtener la aprobación del cliente y
28 Riesgo Técnico O del cliente durante y finalizando el ejecución y 3 1 3 Evitar 08/06/2023
preferencias del cliente comunicación abierta con el ajustar el cronograma y los recursos en
proyecto desalineación del
cliente consecuencia.
proyecto
Baja productividad, Evaluar y seleccionar Establecer estándares claros de desempeño,
Quejas y reclamos de los jefes del
Riesgo Falta de competencias o habilidades falta de calidad y cuidadosamente al personal, brindar retroalimentación constructiva y
29 O proyecto sobre el desempeño del 1 2 2 Evitar 08/06/2023
externo adecuadas en el personal deterioro del proporcionar capacitación y abordar las quejas y reclamos de manera
personal
ambiente laboral desarrollo continuo oportuna y efectiva.
Identificar oportunidades de ahorro de costos,
Limitaciones en la Realizar una planificación
optimizar la utilización de recursos y mantener
Riesgo de Reducción del presupuesto o del Recortes presupuestarios, cambios ejecución del financiera sólida y contar con
30 A 1 1 1 Aceptar una comunicación clara y abierta con el sponsor 09/06/2023
gestión sponsor en la financiación o falta de apoyo proyecto, retrasos y un respaldo financiero
o financiadores para buscar soluciones
posible cancelación adecuado
alternativas.
20
5.2 Problemas
Ahora se describirán los problemas encontrados durante la etapa actual del

proyecto de construcción de residencias para adultos mayores. Es importante
destacar que la mayoría de estos inconvenientes han surgido debido a la falta de
experiencia del equipo en proyectos de esta naturaleza.
• Comunicación en las partes interesadas del proyecto:
Aunque es fundamental mantener a todos los miembros del equipo informados
sobre el estado del proyecto en todo momento, resulta complicado mantener a todas
las partes interesadas del proyecto al tanto de los avances o modificaciones
realizadas en el proyecto. Esto se debe a la diversidad de partes interesadas
involucradas, que pueden tener diferentes niveles de involucramiento, necesidades
de información y canales de comunicación preferidos.
• Distribución de responsabilidades y roles dentro del equipo:
La asignación de responsabilidades para cada función puede estar desequilibrada,
lo que genera una carga de trabajo excesiva para determinadas posiciones. Esta
desigualdad en la distribución de tareas puede llevar a una sobrecarga de trabajo,
falta de equilibrio y posibles problemas de rendimiento.
• Incumplimiento de fechas establecidas:
No podemos estar seguros de si el proyecto será capaz de cumplir con las fechas
establecidas. Esto se convierte en un problema debido a la interdependencia de las
tareas, lo que significa que el incumplimiento de una fecha límite podría generar un
efecto en cadena y afectar a muchas otras fechas. Esta interdependencia resalta la
importancia de una planificación y gestión cuidadosas para asegurar el
cumplimiento de los plazos y evitar posibles retrasos.
• Proveedores:
Dado que no disponemos de una extensa lista de contactos en el ámbito de la
construcción, se vuelve complicado determinar qué proveedores se seleccionarán
para llevar a cabo el proyecto. a falta de contactos en esta industria puede limitar
nuestras opciones y dificultar la búsqueda de proveedores confiables y adecuados
para cumplir con las necesidades específicas del proyecto.
• Volatilidad del alcance del proyecto:
En la actualidad, el proyecto ha establecido claramente su alcance; sin embargo, a
medida que profundizamos en el tema, nos damos cuenta de que es posible que el
alcance experimente cambios durante la ejecución. Esto implica que pueden surgir
nuevas necesidades, requisitos o descubrimientos que requieran ajustes en el
alcance originalmente establecido.
6. Planes de soporte en la administración de proyectos
6.1 Planes de calidad
21
Políticas de calidad
• Como parte del cumplimiento de las normativas y regulaciones del proyecto, la
gerencia debe tomar en consideración las normativas ISO y OHSAS para el mejor
control de los operarios y gestionar los procesos más eficientemente.
• Se debe ofrecer los stakeholders para intervenir en el desarrollo, evaluación y
desempeño del proyecto, para una mejor recepción de los entregables de la
evaluación realizada por el evaluador.
• Es importante capacitar a los operarios para asegurar el cumplimiento de la
calidad, pues es importante tener en cuenta las necesidades de los adultos mayores
en la casa hogar. Además, es de suma importancia mantener los objetivos a
cumplir para el proyecto.
Tabla 8 Métricas de calidad

Tabla 9 Lista de Control de Calidad
22

Tabla 10 Línea base de Calidad

Figura 4 Costos de Calidad
23

Tabla 11 Costos de calidad
24

Diagrama de control de calidad:
Se consideraron los posibles cambios, avances o retrasos que ocurrieron durante la
ejecución del proyecto, teniendo en cuenta una muestra de 4 períodos de tiempo y
analizando cada 10 días.
Tabla 12 Diagrama de control de calidad
25
Figura 5 Gráfico de control X-barra
Fuente: Elaboración Propia
Figura 6 Gráfico de control R

A continuación, se procederá a realizar las 4 pruebas de procesos inestables para verificar
si existen o no causas especiales.
26
En relación con el gráfico de control X-barra y R, se confirma que todas las 4 pruebas se
cumplen satisfactoriamente. Por consiguiente, se concluye que no se presentan causas
especiales en el proceso.
6.2 Aseguramiento de la Calidad

El aseguramiento de la calidad es un factor fundamental para nuestra empresa, ya que
implica todas las acciones necesarias para garantizar que nuestros productos o servicios
cumplan con los estándares mínimos de calidad para su comercialización. Con el fin de
implementar adecuadamente el aseguramiento de la calidad en nuestro proyecto, se deben
seguir los siguientes pasos:
1. Concienciación de la dirección: Es crucial que la alta dirección del proyecto
comprenda y esté comprometida con la idea de que la casa hogar debe cumplir
con todos los factores de calidad establecidos en la planificación de calidad.
2. Elección del modelo: Para verificar y asegurar que se cumplan las regulaciones
establecidas de calidad, es necesario seleccionar e implementar una norma ISO o
OHSAS que se adecue a nuestras necesidades.
3. Comunicación a todos los niveles: Es importante que toda la empresa esté alineada
con los objetivos de calidad. A través de un comité, se asignarán tareas de
comunicación para que todos los responsables principales del proyecto conozcan,
revisen y aprueben el manual de calidad y los procedimientos de implementación
del proyecto.
4. Designación de una persona responsable: Para garantizar que todas las tareas se
cumplan, será necesario designar a alguien que supervise y aporte conocimientos
a la implementación del plan de calidad.
Además, para lograr un adecuado aseguramiento de la calidad, debemos implementar las
siguientes herramientas:
• Diagramas de causa y efecto: Se utilizarán para evaluar los posibles motivos de
una falla importante en el proyecto.
• Diagrama de Pareto: Nos ayudará a identificar los problemas que representan la
mayor parte de las complicaciones en el proyecto, priorizándolos en función de
su importancia.
• Manuales de calidad: Permitirán que la persona responsable los evalúe y asegure
el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Procedimientos de aseguramiento de calidad: Se establecerán procesos
específicos para garantizar la calidad en todas las etapas del proyecto.
• Instrucciones de trabajo: Proporcionarán orientación detallada sobre cómo
realizar cada tarea de manera precisa y coherente.
• Registros de actividades realizadas: Se llevarán registros detallados de las
acciones ejecutadas en el proyecto, lo que permitirá un seguimiento y una
evaluación precisa.
27
• Auditorías de calidad: Se realizarán inspecciones periódicas para verificar el

cumplimiento de los estándares de calidad y detectar posibles áreas de mejora.
• Evaluación de diagrama de dispersión: Se utilizará para evaluar la variabilidad del
proyecto y determinar la relación entre diferentes variables.
La implementación de estas herramientas nos ayudará a garantizar un sólido
aseguramiento de la calidad en nuestro proyecto de Un Hogar Para Ti.
6.3 Control de Calidad

Durante todo el proceso de construcción, se llevarán a cabo controles de calidad en todas
las actividades o tareas. Estos controles consistirán en supervisar los procedimientos para
obtener resultados específicos y analizar el cumplimiento de las normas de calidad, con
el objetivo de prevenir defectos o fallas en la construcción.
El área encargada dentro de la empresa será responsable de realizar el control de calidad.
Se llevarán a cabo capacitaciones al personal, reuniones, inspecciones, auditorías internas
y calibración de las máquinas, entre otras actividades, para garantizar el cumplimiento de
las normas de calidad. Esta área estará encargada de identificar cualquier defecto o falla
en el proceso para controlarlo y prevenir futuras fallas.
En cuanto a las herramientas de calidad, se utilizarán para identificar defectos o fallas en
el proyecto y tomar las medidas necesarias para solucionarlos. Algunas de las
herramientas que se utilizarán para el control de calidad son:
• Registros de inspección.
• Histogramas.
• Hojas de verificación.
• Gráficos de control.
Es importante destacar que, en las obras de construcción, se busca que tengan una larga
vida útil, por lo tanto, se deben realizar controles en aspectos importantes del proceso de
construcción. Algunos de estos controles son:
a. Control del proyecto: Se utiliza para identificar y corregir posibles errores que podrían
ocurrir en la construcción, como disminución de los niveles de seguridad o reducción del
tiempo de vida útil.
b. Control de calidad de materiales: Se realiza a través de ensayos y pruebas para
garantizar un nivel de confianza en las características físicas y propiedades de los
materiales utilizados.
c. Control de ejecución: Se verifica si los elementos de construcción cumplen con las
especificaciones técnicas propuestas en el proyecto, asegurando el nivel de calidad
proyectado.
d. Control de instalaciones: Se realiza para asegurar el correcto funcionamiento de las
instalaciones, como electricidad, calefacción, entre otros.
28
Estos controles son fundamentales para garantizar la calidad en el proceso de

construcción y asegurar que el resultado final cumpla con los estándares establecidos.
6.4 Gestión de Recursos Humanos
Organigrama:
Los integrantes asignados a cada puesto son los siguientes:
Figura 7 Organigrama
De acuerdo con los roles y funciones que cumplen la persona asignada de acuerdo al
puesto que tienen son los siguientes:
A) PATROCINADOR:
Propósito: Definir la visión del proyecto para que pueda comunicarse claramente con los
gerentes de proyecto y otros participantes del equipo.
- Competencias:
Figura 8 Cuadro de competencias
- 1.Muy Baja, 2. Baja, 3. Media, 4. Alta, 5. Muy alta
29
B) GERENTE DEL PROYECTO:
Propósito: Definir de forma clara e inequívoca los objetivos del proyecto. Se puede
realizar de acuerdo a las capacidades de la empresa, excepto para los puntos de ajuste, la
adaptación a la estrategia empresarial e institucional. Asimismo, la gestión de recursos de
las áreas, materiales, financieras, de personas y tareas.
- Competencias:
30
C) JEFE DE RR.HH.:
Propósito: Responsable de reclutar empleados en la organización, además de actuar como
mediador entre empleados y superiores.
- Competencias:
D) CONTADOR GENERAL:
Propósito: coordinar y controlar las funciones contables de la empresa, realizar la
evaluación basada en el desempeño.
- Competencias:
31
E) GERENTE COMERCIAL:
Propósito: Desarrollar estrategias que lograrán los objetivos comerciales, gestionar el
desarrollo de campañas de marketing y reglas de venta. Asimismo, de los servicios
postales y afines.
- Competencias:
F) GERENTE DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL:
32
Propósito: la tarea principal del responsable de la seguridad y la salud en el lugar de
trabajo es verificar y monitorear el cumplimiento de la normativa preventiva en el área
un trabajo.
- Competencias:
6.5 Matriz RACI:
Existen diversas herramientas para gestionar y mejorar el rendimiento de los grupos de
trabajo. La Matriz RACI o Matriz de Asignación de Responsabilidades es una de ellas.
Podrás utilizarlo en las tareas y procesos diarios de tu empresa.
Por su naturaleza y complejidad, requiere trabajo en equipo y es una de las mejores
herramientas para optimizar el tiempo de las tareas. Simplifique la comunicación y agilice
el proceso de toma de decisiones.
Para aprovechar al máximo la matriz de responsabilidad, compartimos una guía que puede
comprender y aplicar a cualquier proyecto de su tamaño o complejidad que requiera una
33
mejor gestión del tiempo y rendimiento. A continuación, se mostrará la matriz RACI del
proyecto de construcción de una casa de reposo para personas mayores:
Figura 14 Matriz RACI
Figura 15 Cuadro de Leyenda
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
34
Conclusiones:
El alcance del proyecto "Un Hogar para Ti" es proporcionar hogares adecuados y seguros
para adultos mayores que necesitan asistencia en su vida diaria. Esto incluye la
construcción de hogares que cumplan con los estándares de seguridad, accesibilidad y
comodidad, así como la provisión de servicios de cuidado personalizados y atención
médica según las necesidades individuales de los residentes.
El proyecto enfrenta restricciones en términos de calendario de trabajo. La prohibición de
trabajar los domingos, la reducción del personal al 50% del aforo y el horario de trabajo
limitado a las 5 PM pueden afectar el ritmo de construcción. Además, las restricciones
impuestas por el estado en respuesta a la coyuntura actual pueden causar variabilidad en
el tiempo de construcción.
En conclusión, el proyecto de construcción de residencias para adultos mayores se
enfrenta a varios problemas en su etapa actual. Estos problemas incluyen dificultades en
la comunicación con las partes interesadas del proyecto, una distribución desequilibrada
de responsabilidades y roles dentro del equipo, incumplimiento de fechas establecidas,
dificultades en la selección de proveedores y la posibilidad de cambios en el alcance del
proyecto.
Es importante concluir que es obligatorio trabajar el proyecto bajo la normativa legal
vigente, si no se trabaja el proyecto en torno a ello, éste no podrá ser realizado. Es por
ello que es imperativo realizar la planificación en torno a las normativas vigentes.
La realización del proyecto no está exenta de tener probables riesgos que puedan afectar
su continuación o correcta ejecución. Los posibles riesgos fueron identificados en la
matriz, para lograr esto, se evaluó el proyecto teniendo en cuenta la probabilidad de
ocurrencia y el impacto que los riesgos puedan generar.
Recomendaciones
Establecer políticas y procedimientos claros para garantizar la seguridad y el bienestar de
los residentes, y para manejar situaciones de emergencia.
Establecer una estrategia de mercadeo efectiva para atraer a los residentes y sus familias,
y asegurarse de que los costos sean asequibles para la población objetivo.
Realizar reuniones regulares de seguimiento: Organiza reuniones periódicas con el equipo
y las partes interesadas para revisar el estado del proyecto, identificar posibles obstáculos
y tomar decisiones conjuntas. Estas reuniones ayudarán a mantener a todos alineados y
comprometidos con los objetivos y plazos del proyecto.
Es vital realizar una evaluación del proyecto teniendo en cuenta la probabilidad de
ocurrencia y el impacto que los riesgos puedan generar, utilizando una matriz de
probabilidad e impacto.
35
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Laensenada (s.f.) Sobre nosotros. Casa De Reposo “La Ensenada”

https://laensenadacasareposo.com/nosotros/ [Consulta: 5 de mayo de 2023]
Hogacima (s.f.) La casa hogar y un poco de historia. CIMA. Recuperado de:
https://laensenadacasareposo.com/nosotros/ [Consulta: 5 de mayo de 2023]
36

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas: Facultad de Ingeniería

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRIMER AVANCE DEL TRABAJO PARCIAL

“Casa hogar para adultos mayores”

Gestión de Proyectos: IN216 Sección: IN-85 Grupo:5

Docente: Ing. Barbachan Callirgos, Alejandro

Abad Wong, Sebastian U202010453 - 100%

Cure Ancco, Flor de Maria Nicol U201724164 - 100%

Felix Chuchullo, Aracely Nieves U202011758 - 100%

Meza Arbizu, Luis Miguel U201919141 - 100%

Urpay Enriquez, Brayan Aldair U20191C287 - 100%

Perez Urribarri Brandon Jair U201723337 - 100%

Lima, 1 de junio, 2023-1

1.1. Antecedentes del Proyecto

1.2. Información de productos

Fuente: Elaboración propia

• Realizar un diseño que cumpla con las necesidades, comodidades y seguridad de

2.2.1. Dentro del alcance

2.2.1.1. Objetivos del proyecto:

• Realizar un diseño que cumpla con las necesidades, comodidades y seguridad de

• Determinar la ubicación en la que se construirá la casa hogar, de manera que

• Estimación correcta del esfuerzo de todas las actividades del proyecto.

2.2.1.4. Restricciones del proyecto:

• Condiciones geológicas del terreno sobre el que se construirá el proyecto. Estos

2.1.1.5 Organización inicial del proyecto:

• Responsable de la obtención de recursos del proyecto.

• Establecer políticas y guiar el proceso de toma de decisiones importantes.

Fuera del alcance

Gestión del Alcance:

• El presupuesto total del proyecto es de $200,000.00, por lo que el costo del

3.1. Roles y Responsabilidades

3.1.1. Gran escala

Comité del proyecto

• Manejar y priorizar el proyecto respecto a procesos.

• Se encarga de la gestión, manejo y ejecución correcta de la mano de obra directa

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

Tabla 1 Entregables del proyecto

EDT Nombre de tarea

Fuente: Elaboración propia

4.3. Cronograma Macro y detallado

Tabla 2 Gantt comprimido

Fuente: Elaboración propia

Tabla 3 Gantt Extendido – Fase 1, 2 y 3

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

4.4. Hitos del proyecto

Tabla 6 Hitos del proyecto

Fuente: Elaboración propia

A continuación, procederemos a realizar la evaluación de los posibles riesgos que

A continuación, presentamos el listado exhaustivo de riesgos que hemos

Caída de herramientas y/o escombros Establecer barreras de protección,

Especificaciones técnicas poco

Realizar estudios geotécnicos detallados

Monitorear el entorno político, diversificar Se debe tener alianzas estratégicas con

Paralización del proyecto por Falta de Realizar una investigación

Retrasos en la Mejorar la planificación, optimizar la secuencia

Incumplimiento de la Establecer un equipo de control de cambios,

Fuente: Elaboración propia

Ahora se describirán los problemas encontrados durante la etapa actual del

6. Planes de soporte en la administración de proyectos

6.1 Planes de calidad