Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
COMUNICACIÓN DE ADECUACIÓN
Señor (a)
ALEJANDRO DAVID RETAMAL AGUAYO
LIBERTAD 465 PARRAL
PARRAL
ALEJANDRORETAMAL1980@GMAIL.COM
PR
Estimado (a) ALEJANDRO DAVID RETAMAL AGUAYO
RUT:13.859.267-7
Nos dirigimos a usted para informarle acerca del proceso de revisión anual del precio base de
los contratos de salud.
De esta forma, esta carta contiene un resumen del análisis realizado por Cruz Blanca y de los
datos enviados a la Superintendencia de Salud, donde podrá comprobar la variación de los
costos de Salud del 2022 en relación al año 2021.
0222-784
Para las Isapres, el componente costos tiene muchas variables, las que se explican en detalle
más adelante, pero entre cuyas principales se pueden citar el costo derivado de las prestaciones
médicas hospitalarias y ambulatorias, medicamentos, frecuencia de uso, incorporación de
nuevas prestaciones, financiamiento de licencias médicas y las medidas que se han
implementado para contener costos.
Al considerar todas estas variables y sumado al complejo escenario por el que atraviesa
actualmente el sector, marcado por la judicialización y la incerteza regulatoria, los costos para
Cruz Blanca han aumentado considerablemente durante el último año -como se detallará más
adelante-.
1. Fundamentos
Los datos y antecedentes que dan cuenta de la razonabilidad y justificación del alza que se
propone mediante la presente comunicación, corresponden a los siguientes:
a) la variación de los costos en las prestaciones de salud otorgadas por Isapre Cruz Blanca
observados de 2022 en relación a 2021;
b) la variación de la frecuencia de uso experimentada por dichas prestaciones en el mismo
período;
c) la variación del costo en subsidios de incapacidad laboral pagados por Isapre Cruz Blanca
en el mencionado período;
d) el costo de las nuevas prestaciones que ha incorporado el Arancel FONASA MLE 2022;
e) la variación de frecuencia de uso de las prestaciones, que se realicen en la modalidad de
libre elección de FONASA; y,
f) los elementos que han servido para incentivar la contención de costos del gasto de salud.
El detalle de dichos antecedentes, tal como fueron informados por Cruz Blanca a la
Superintendencia de Salud para su verificación, se indica a continuación:
Cuadro 1
ISAPRE
Población
Costo anual en Costo en SIL por
Costo anual en SIL Beneficiaria Variación
Año SIL en Millones persona
en Millones $ anual promedio anual %
UF beneficiaria (UF)
Fuente: Elaboración propia sobre la base de los archivos maestros de prestaciones bonificadas, se usa el
valor día promedio de cada mes publicado por el Servicio de Impuestos Internos (SII) en su página web,
para calcular montos en UF, se considera que el costo anual en prestaciones de salud en UF se calcula
como la suma de los costos mensuales en prestaciones de salud en UF, y para calcular el valor en UF per
cápita, se utiliza la población beneficiaria anual promedio de la cartera mensual de afiliados de los doce
meses del año de la Isapre publicada por la Superintendencia de Salud en su página web.
La variación anual está calculada como el costo por persona beneficiaria en UF de un año sobre
el mismo costo del año anterior.
Cuadro 2
ISAPRE
Fecuencia de uso de
Población
Frecuencia de prestaciones Variación
Año beneficiaria anual
uso anual bonificadas por anual %
promedio
persona beneficiaria
2021 13.862.239 678.791 20,4
2022 13.846.846 651.287 21,3 4,1%
Fuente: elaboración propia sobre la base de los archivos maestros de prestaciones bonificadas y la
población beneficiaria mensual de la Isapre publicada por la Superintendencia de Salud en su página web.
En el cuadro siguiente se consideran solo las licencias médicas que son cargo de la Isapre, de
acuerdo con la normativa vigente, descartando el gasto asociado a las Licencias Médicas
Preventivas Parentales (LMPP).
Teniendo en consideración lo anterior, la Isapre entrega la variación del gasto en SIL en UF (por
persona beneficiaria) de 2022 con relación a 2021.
Al respecto, se consideran las licencias médicas reconsideradas por la COMPIN o por la propia
Isapre. Es decir, todas aquellas licencias médicas que en una primera instancia fueron
rechazadas o reducidas por la Isapre, y que luego fueron reclamadas y finalmente pagadas,
parcial o totalmente por la propia institución.
0422-784
Cuadro 3
ISAPRE
Población
Costo anual en Costo en SIL por
Costo anual en SIL Beneficiaria anual Variación
Año SIL en Millones persona
en Millones UF promedio anual %
$ beneficiaria (UF)
El costo de SIL en UF de cada año es el costo en pesos de cada mes del año dividido por la UF
promedio de cada mes y, luego, esta cifra mensual en UF es sumada para llegar al costo anual.
La variación anual está calculada como el costo por persona beneficiaria en UF de un año sobre
el mismo costo del año anterior.
Se informa para el año 2022 el costo en UF, total y per cápita, de las nuevas prestaciones
codificadas en el Arancel FONASA MLE 2022.
Se entiende por nuevas prestaciones a todas aquellas que estén listadas en la Resolución Exenta
N° 89 del 24 de enero del 2022 del Fonasa.
Cuadro 4
Costo por prestaciones Costo por prestaciones
Código Prestación MLE
en Millones $ en UF
301100 0 3
301114 0 6
301116 0 2
302095 2 55
302097 1 32
302098 0 15
302099 1 18
302102 0 0
304016 0 0
305106 0 14
305107 4 116
305108 41 1.211
1
Se debe tener en consideración que de acuerdo con la Memoria de Cálculo del ICSA 2022 se contempla un
procedimiento aleatorio de eliminación de licencias médicas duplicadas.
0522-784
305124 8 222
309044 2 56
309046 0 1
704001 0 0
704002 0 0
704003 0 0
704004 0 0
704005 0 0
704006 0 0
704007 0 0
704008 0 0
704009 0 0
704010 0 0
704011 0 0
704012 0 0
704013 0 0
902021 0 0
1201045 21 626
1901036 2 50
2001025 23 671
2301073 0 13
2301074 12 341
2501054 0 0
2501055 0 0
2501056 0 0
2501057 0 0
2501058 0 0
2501059 0 0
2501060 0 0
2501061 0 0
2501062 0 0
2501063 0 0
2501064 0 0
2501065 0 0
2501066 0 0
2502025 0 0
2502026 0 0
2502027 0 0
2502028 0 0
2502029 0 0
2502030 0 0
2502031 0 0
2502032 0 0
2502033 0 0
2603001 11 318
2603002 1 39
2609001 1 15
2609002 1 16
Total 131 3.840
0622-784
Se usa el valor UF promedio de cada mes publicado por el Servicio de Impuestos Internos en su
página web. Para calcular montos en UF, se considera que el costo anual en prestaciones de
salud en UF se calcula como la suma de los costos mensuales en prestaciones en UF.
Cuadro 5
Año Frecuencia de uso de prestaciones Variación
2021 79.000.500 -
2022 73.664.077 -6,8%
Estos datos corresponden a la entidad pública y solo sirven de manera referencial, ya que no
son parte del incremento de costos de la Isapre.
f. Cualquier otro elemento que sirva para incentivar la contención de costos del
gasto de salud
Respecto de los mecanismos para incentivar la contención de costos de los gastos en salud,
Cruz Blanca ha focalizado su accionar en los siguientes mecanismos:
Existen varios ejemplos de estos a nivel internacional y local, siendo los PADs de Fonasa los
más representativos a la realidad actual, los que, por un pago único, fijo y conocido previamente,
permite a los afiliados acceder a una resolución integral del problema de salud. Este valor
incorpora todo lo necesario para una completa resolución (días cama, medicamentos, exámenes,
honorarios y todos los insumos que necesite el paciente).
0722-784
La cartera de beneficiarios de Cruz Blanca envejece año a año y por lo tanto cada vez tenemos
una mayor propensión de que nuestros beneficiarios necesiten utilizar los servicios de salud de
una manera más intensiva, lo que se traduce en una mayor frecuencia de uso.
Dentro de las acciones que Cruz Blanca realiza para contrarrestar lo anterior, está la cobertura
de las prestaciones trazadoras del Examen de Medicina Preventiva.
Durante el año 2022, 53.940 beneficiarios de CruzBlanca accedieron a estas atenciones a costo
cero, superando con creces el porcentaje de cumplimiento de metas establecido, de acuerdo con
la “Tabla 1: Resultados del cumplimiento por población objetivo para el período de análisis ene-
dic 2022”, enviado por esa Superintendencia.
Adicionalmente, dentro del período en revisión, Cruz Blanca efectuó las siguientes campañas
Preventivas:
b. Campaña vía mail a la población de niñas y niños de 4 años de edad efectuada en febrero de
2022 para prevenir sobrepeso, obesidad, ambliopía, estrabismo y agudeza visual.
c. Campaña vía mail para la prevención del cáncer cervicouterino efectuada en agosto de 2022.
Contamos con un equipo de asesores de salud que, además de cumplir el rol normativo de
entrega de presupuestos, apoyan al afiliado en la toma de decisiones de los principales eventos
quirúrgicos, exámenes y procedimientos de alta complejidad y otros eventos médicos
programados buscando optimizar el uso del plan.
El número de presupuestos y asesorías aumentó el año 2022 en 6,1 % respecto del 2021, y
65.000 beneficiarios optimizaron la cobertura de su Plan de Salud.
0822-784
El proceso de visación y liquidación de licencias médicas ha sido robustecido durante los últimos
años optimizando la recepción, comunicación con afiliados, detección de fraudes y generación
de protocolos clínicos de revisión.
El año 2022 se trabajaron aspectos relevantes de contención y/o recupero de costo derivado de
las Licencias Médicas, tales como, Gestión de Fraude, dando seguimiento a profesionales de
salud con antecedentes de mal uso de las licencias médicas como herramienta terapéutica y se
han interpuesto 100 querellas en contra de médicos por fraude, que se encuentran en proceso
de investigación por parte de la Fiscalía. La cantidad de Licencias asociadas a estos prestadores
fueron 17.995 con un costo de MM$ 11.600.-
Adicionalmente, durante el año 2022 Cruz Blanca implementó medidas de control sistémicas y
operacionales que permitieron detectar errores de valorización, control de cobros improcedentes
por normas técnicas, desviación por frecuencia de uso, etc., que permitió un más eficiente control
del costo asociado a hospitalizaciones.
En términos generales, podemos informar que durante el año 2022 hubo una intensa interacción
con los diferentes prestadores que conforman la Red de Prestadores en Convenio con Cruz
Blanca, donde se revisaron condiciones pactadas para adecuarlas a la realidad vigente del
sistema y de Cruz Blanca en particular, habiéndose revisado indicadores de calidad
(acreditaciones), indicadores costo eficiencia (paquetes, tasa hospitalización urgencia,
ambulatorización, CMD), etc., y en función de estas revisiones, se han renegociado condiciones
de numerosos convenios, que representan aproximadamente el 65% del costo en prestaciones
de salud, con el objeto de optimizar la oferta de la red vigente.
a) El cálculo del porcentaje de alza propuesto por Cruz Blanca se efectúa sobre la base de los
datos verificables detallados en los literales a. a la f. del número 1 precedente, y
considerando lo siguiente:
(i) Respecto de la variación de frecuencias, referida en el literal b. del N°1 precedente, debe
tenerse en consideración que ésta se encuentra implícita en la variación de costos de
prestaciones de salud, ya que el costo se compone de la frecuencia de prestaciones
multiplicada por el costo unitario de las mismas.
(ii) Los costos de prestaciones nuevas indicadas en el Cuadro 4 del literal d. del N°1 anterior,
ya están incorporadas en el Cuadro 1 del literal a. del mismo número, que comprende
todos los costos por prestaciones de salud bonificadas por la Isapre.
(iii) Por último, los elementos de contención de costos del gasto de salud descritos en el
literal f. del N°1 anterior, se encuentran implícitos en la variación de costos de las
prestaciones de salud y subsidios por incapacidad laboral, de modo que, en caso de no
haberse adoptado estas medidas, las variaciones de costos por ambos conceptos
hubiesen sido muy superiores.
0922-784
b) El resultado del cálculo del porcentaje de alza que correspondería efectuar a Cruz Blanca
según lo indicado en Circular IF/N° 425, se muestra en el siguiente cuadro, que agrega los
costos de prestaciones de salud y de subsidios por incapacidad laboral (SIL) de acuerdo con
los datos verificables de los Cuadros 1 y 3 contenidos en los literales a. y c. del N°1
precedente.
Cuadro 6
Población Costo en prestaciones
Costo por Costo por
Beneficiaria bonificadas y pago de SIL Variación
Año prestaciones y prestaciones
anual por personas beneficiarias anual %
SIL en MM$ y SIL en UF
promedio (UF)
2021 563.447 18.907.805 678.791 27,855
2022 655.813 19.833.064 651.287 30,452 9,3%
Fuente: elaboración propia sobre datos presentados en cuadros 1 y 3 precedentes.
No obstante que los cálculos precedentes dan cuenta de la efectiva variación de los costos del
año 2022 en relación al año 2021, también Cruz Blanca realizó el cálculo considerando la
variación de costo en prestaciones de la Isapre ajustada por la variación de costo en prestaciones
MLE del Fonasa, siguiendo una metodología propuesta por la Superintendencia de Salud.
Para incorporar la variación anual del costo en prestaciones de salud del Fonasa, se promedia
la variación anual de costos en prestaciones del Fonasa y variación anual de costos en
prestaciones de la Isapre.
A cada variación se le asigna un peso (ponderación) en función de la tasa de uso relativa mensual
promedio (en adelante “tasa de uso”) de prestaciones observadas en el Fonasa y en la Isapre,
respectivamente.
La variación de costo en SIL se pondera por el peso relativo que tienen los SIL de la Isapre en el
total del costo operacional del año base(enero-diciembre2021).
Componente Valor
𝜶1 77%
𝜶2 23%
Variación del Costo en Prestaciones de la Isapre (en %) 16,0%
Variación del Costo en Prestaciones MLE del Fonasa (en %) -2,7%
Variación de costo en prestaciones de la Isapre ajustada por la
11,7%
variación de costo en prestaciones MLE del Fonasa
1022-784
b. Variación conjunta del costo operacional total en prestaciones de salud ajustada por la
variación de costos en prestaciones de salud del Fonasa y del costo en Subsidios de
Incapacidad Laboral de la Isapre
La Isapre reporta la variación conjunta del costo en prestaciones de salud ajustada por la
variación de costos en prestaciones MLE del Fonasa y del costo en Subsidios de Incapacidad
Laboral de la Isapre y sus componentes, calculándola de acuerdo con la siguiente Fórmula:
El cuadro siguiente agrega los costos de prestaciones de salud y de subsidios por incapacidad
laboral de acuerdo con los datos verificables de los Cuadros 1 y 3 contenidos en los literales a.
y c del N°1 precedente y pondera esos resultados según lo establecido en la presentación antes
mencionada.
Cuadro 8
Componente Valor
𝜶 71%
𝜷 29%
Variación de costo en prestaciones de la Isapre ajustada por la variación de costo
11,7%
en prestaciones MLE del Fonasa
Variación del Costo en SIL de la Isapre (en %) -6,6%
La variación conjunta del costo operacional total en prestaciones de salud
ajustada por la variación del costo en prestaciones de salud del Fonasa y del 6,3%
costo en Subsidios de Incapacidad Laboral de la Isapre
Fuente: suma de los cuadros de las secciones a) costo en prestaciones de salud y c) variación del costo en
subsidios de incapacidad laboral, donde 𝜶 es el peso relativo que tienen las prestaciones de salud en el
costo total de la isapre (SIL + prestaciones) y 𝜷 es el peso relativo que tiene el SIL en el costo total de la
isapre (SIL + prestaciones)
c) Que verificó que la variación del costo en subsidios de incapacidad laboral (SIL) de Cruz
Blanca, para el año 2022, alcanzó 2,0%, mientras que la isapre estimó que esta variación
fue de un -6,6%.
d) Que verificó que, para el año 2022, el costo de las nuevas prestaciones de salud para
Cruz Blanca fue de UF3.839, mientras que la Isapre estimó que su costo fue de UF3.840.
e) Que tuvo por verificado lo relativo a la variación de frecuencia de uso de las prestaciones
que se realicen en la modalidad libre elección (MLE) de Fonasa, puesto que las reportadas
por la Isapre, corresponden a las cifras del Fonasa.
f) Que pudo verificar, a través de una revisión cualitativa, que Cruz Blanca aportó los
antecedentes que dan cuenta de las diferentes medidas llevadas a cabo para incentivar la
contención de costos, los que han resultado suficientes para dar por verificada su
implementación.
g) Que a efectos de lo dispuesto en el artículo 198 bis del DFL N°1, de 2005, del Ministerio
de Salud, esa Superintendencia, con fecha 10 de febrero de 2023, mediante Ord. SS /
N°499, determinó que, para el período de análisis enero - diciembre de 2022, Cruz Blanca
cumplió con los porcentajes mínimos exigidos por la normativa relacionada con el Plan
Preventivo de Isapres establecido por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de
la Superintendencia de Salud, así como con las metas de cobertura para el examen de
medicina preventiva, en conformidad a lo establecido en el artículo 138 de dicho DFL N°1,
por lo que se encuentra habilitada para efectuar una variación en el precio de sus planes de
salud, conforme al referido artículo 198 bis..
h) Que, teniendo por comunicada dentro del plazo la decisión de Cruz Blanca de adecuar
sus planes en un 2,6%, esa Superintendencia de Salud ha podido verificar una
variación interanual del costo operacional de la Isapre en un 11,8% - que resulta
superior al 9,3% estimado por la Isapre -, y que, a través de una revisión cualitativa, se
han verificado los antecedentes que dan cuenta de las diferentes medidas llevadas a cabo
para incentivar la contención de costos.
i. Mantener su actual plan de salud con el nuevo precio. Si nada dice hasta el último día del
mes de mayo 2023, se entiende que acepta la variación del precio base de su plan de salud.
El descuento del nuevo valor se aplicará a la remuneración de junio de 2023.
ii. Cambiar su plan de salud por otro cuyo precio base sea equivalente al que tiene actualmente.
Conforme a la normativa vigente, le adjuntamos copia del plan (V+28000123) cuyo precio base
es de 2.24 UF , quedando en un precio final de 9.18 UF , sin considerar el costo del GES y los
beneficios adicionales. Si opta por cambiarse al plan de salud que le ofrecemos como
alternativa, debe firmar la documentación respectiva en cualquiera de nuestras sucursales, hasta
el último día del mes de mayo de 2023 .
iii. Si no está de acuerdo con las opciones anteriores, puede poner término a su contrato de
salud, para lo cual debe suscribir una carta de desafiliación hasta el último día del mes de mayo
de 2023, mediante su Sucursal Virtual https://sitio.cruzblanca.cl/MICRUZBLANCA/login.aspx
o en cualquiera de las sucursales a lo largo del país.
En resumen, le informamos que el precio base de su plan RED AUSTRAL ESPECIAL DOBLE
90ST 17 (3AURE20717), para el proceso de adecuación 2023 que acorde con lo dispuesto por
la Ley 21.350 tiene vigencia para el periodo que va desde el mes de junio de 2023 al mes de
mayo de 2024, experimentará un alza de un 2.60% lo que en pesos representará un monto
adicional de $4,981 a su cotización pactada mensual, según se detalla en el siguiente cuadro
que también indica las condiciones del plan alternativo ofrecido:
Plan Alternativo
según
Plan Adecuado
Adecuación Plan Actual (UF) disposición
(UF)
Superintendencia
(UF)(*)
(1) Precio Base Plan de
Salud 1.03 1.06 2.24
(2) Suma de Factores Grupo
Familiar 4.45 4.45 4.10
(3)=(1)*(2) Precio Plan
4.58 4.72 9.18
(4) Precio GES 3.700 3.700 3.700
(5) Precio Beneficios
0.00 0.00 0.00
Adicionales(**)
(6) Precio CAEC 0.00 0.00 0.00
(7)=(3)+(4)+(5)+(6) Total
Cotización Pactada en UF
8.280 8.420 12.880
(lo que debes pagar por tu
plan)
Total a Pagar en $
(valor UF $35,575.48 al $294,565 $299,546 $458,212
31/03/2023)
Fuente: Elaboración propia basada en información reportada a la Superintendencia.
1322-784
(*) En caso que opte por el plan alternativo ofrecido, conforme con la regulación vigente, regirá
la suma de los factores del grupo familiar que sea menor entre la que actualmente se aplica para
el mismo grupo familiar y aquella indicada en el cuadro para el plan alternativo.
De acuerdo a la normativa vigente si estima que el plan alternativo ofrecido no reúne las
condiciones de equivalencia antes indicadas, podrá reclamar de ello a la Superintendencia de
Salud.
En conformidad con la Circular IF/N° 401 Isapre Cruz Blanca S.A. ha hecho difusión del
porcentaje de alza que aplicará al precio base de sus planes de salud, en el Diario Las Ultimas
Noticias, junto con avisos destacados en todas sus sucursales y puntos de atención y en su
página web www.cruzblanca.cl/.
Para mayor información, puedes contactarte con nosotros llamando al Fono CruzBlanca 600 818
0000.
Te saluda cordialmente,
Jacqueline Lara
Gerenta de Operaciones
Isapre CruzBlanca
2
https:// www.cruzblanca.cl/adecuacion2023
1422-784
Durante la vigencia del presente plan, la isapre estará obligada a aceptar el cambio que el (la) cotizante le solicite. El (la ) cotizante tendrá derecho a optar a incorporarse ,dentro de los planes que comercialice la
Isapre al menos, entre los siguientes planes de salud:
i) Un plan de salud que mantenga la equivalencia en precio con aquel que se reemplaza y que satisfaga la cobertura de parto requerida, caso en el cual podrán efectuarse los ajustes que correspondan en relación a
los restantes beneficios del nuevo plan.
ii) Un plan de salud que mantenga los beneficios del plan que se sustituye y que otorgue o aumente la cobertura de parto, caso en el cual podrán realizarse los ajustes pertinentes en relación al precio del nuevo plan.
PET - CT
Cirugía bariátrica o de obesidad (2.e) Sólo cobertura Libre Elección
Cirugía fotorrefractiva (lasik) (2.e)
La cobertura Internacional opera por reembolso y se rige por los porcentajes de bonificación y topes de la Libre Elección, sin que sean
Cobertura internacional (1.d)
aplicables las coberturas preferentes y está afecta a un tope anual por beneficiario de UF 1000.
NOTAS EXPLICATIVAS
1.- Coberturas
La Cobertura restringida de Parto Cesárea y Aborto corresponden a las prestaciones referidas al embarazo (parto, cesárea, aborto, embarazo ectópico, hospitalizaciones por complicaciones del embarazo)
cuya cobertura corresponderá al mayor valor resultante entre el 25% de lo estipulado en el Plan de Salud Complementario para la libre elección y la cobertura financiera que asegura el Fonasa en la
modalidad de libre elección a todas las prestaciones contempladas en el Arancel. Se deja constancia que para este tipo de Planes, no será aplicable la cobertura proporcional a la que alude el inciso
segundo letra g) párrafo segundo del artículo 189 del D.F.L.N°1, de 2005, de Salud.
1.a) Cobertura preferente sólo a través de Ordenes de Atención con prestadores en convenio especificado. Se excluye reembolso. Para determinar la bonificación preferente hospitalaria se considerará la
Habitación Doble, estándar con baño privado o la de menor valor efectivamente utilizada por el beneficiario de acuerdo al convenio vigente con el prestador. Se excluye de la cobertura preferente la
hospitalización en Suite o Departamento.
1.a.1) Estas prestaciones se exceptúan de la cobertura preferencial, otorgándose sólo cobertura en modalidad Libre Elección.
1.a.1.2) Es prestador derivado para la atención ambulatoria y hospitalaria del Plan Preferente, la RED METROPOLITANA 4. En caso de insuficiencia de RED METROPOLITANA 4, el beneficiario recibirá
la misma cobertura señalada en el Plan de Salud Complementario si utiliza cualquiera de los prestadores que componen esta misma red. Tratándose de la cobertura de honorarios médicos quirúrgicos
ambulatorios, sólo corresponderá cobertura preferente si utiliza médicos con convenio para el Plan, de lo contrario, la cobertura de este ítem será la de la Libre Elección. La atención médica ambulatoria
efectuada en RED METROPOLITANA 4, exceptuando los ítems especificados con cobertura preferente para atención de urgencia (Consulta Urgencia, Exs, RX,TAC,ECO,RNM, Medicamentos ambulatorios
en atención de urgencia) , tendrán la cobertura definida para la libre Elección.
Integramedica Las Condes, Manquehue, Barcelona, Centro, Alameda, Norte, Plaza Oeste, Sur, San Miguel, Florida Salud, Tobalaba, Maipú, Santa Lucía, Estación Central y Puente Alto.
RED METROPOLITANA 4: Hospital Clínico Universidad de Chile, Clínica Davila, Clínica Bicentenario, Clínica Avansalud.
1.b) Se bonificará visita interconsultor sólo con indicación del médico tratante.
1.c) La línea de cobertura "procedimientos" (diagnósticos y/o terapéuticos) es aplicable exclusivamente para la bonificación de los honorarios del profesional o la institución que realiza la atención.
1.d) Para obtener la cobertura, el beneficiario deberá ceñirse a lo señalado en la letra b) del articulo 10° de las Condiciones generales del Contrato de Salud Previsional. En caso de documentos y/o
comprobantes de pago que se presenten en idiomas extranjeros distintos del ingles, deberán entregarse traducidos para proceder a su liquidación.
1.e) El tope de medicamentos en hospitalización Psiquiatría es por evento.
1.f) Cobertura consulta de urgencia, sólo en atenciones otorgada en servicios de urgencia en horario hábil o inhábil.
1.g) Para obtener la cobertura de Lentes Ópticos (Cristales y/o Lentes de contacto), se exigirá receta con la indicación medica respectiva, a cada beneficiario que solicite bonificación. Lo anterior con la sola
excepción del reembolso de lentes de presbicia.
1.h) La cobertura de traslados médicos se otorga sólo con indicación médica justificada.
1.i) Las prestaciones de box ambulatorio, derecho de pabellón y honorarios médicos quirúrgicos ambulatorios tendrán una cobertura equivalente a la atención hospitalizada sólo tratándose de intervenciones
quirúrgicas que se encuentren asociadas a un pabellón 5 ó superior, a uso de anestesia general, o a la utilización de un box ambulatorio por 4 horas o más.
1.j) La cobertura por este concepto corresponde sólo en atención de urgencia, cirugía ambulatoria, y procedimiento de ortopedia y traumatología.
1.k) Podrán acceder a las prestaciones PAD Dentales sólo los beneficiarios, niños y jóvenes entre 12 y 17 años 11 meses y 29 días que presenten caries de una o mas piezas dentales.
1.l) Estas prestaciones incluyen las coberturas de especialidad, exámenes de laboratorio e imagenología propios de este tratamiento, procedimiento de criopreservación, capacitación espermática,
inseminación artificial y los fármacos e insumos requeridos para la realización del tratamiento señalado. Incluyen la totalidad de las prestaciones requeridas para el tratamiento de infertilidad con
inseminación artificial desde la pareja.
2.- Definiciones
VA = Veces Arancel, UF = Unidad de fomento.
2.a) Box ambulatorio corresponde a cama, sillón, camilla u otro utilizado en un establecimiento asistencial, con fines diagnósticos o terapéuticos, que se utilice por menos de 4 horas.
2.b) Tanto el tope general anual por beneficiario, como los montos máximos usuario año son únicos y comprenden las bonificaciones de las prestaciones por libre elección. El valor indicado rige para cada
beneficiario por año vigencia de beneficios. La bonificación corresponde a la diferencia entre el precio de la prestación menos el copago del afiliado. Cuando la suma de la bonificación en un año sea igual al
tope, la bonificación corresponderá al mayor valor entre el 25% de la cobertura estipulada en el plan de salud y la cobertura financiera que asegura el Fonasa en la modalidad de libre elección a todas las
prestaciones contempladas en el Arancel, determinándose de esta forma el nuevo copago del afiliado.
2.c) Las garantías Explicitas en Salud (GES) y cobertura adicional para enfermedades catastróficas CAEC se otorgará solamente en prestadores ubicados en el territorio nacional que formen parte de la
Red de la Isapre.
2.d) Se entiende por quiomioterápicos o drogas antineoplásicas, los medicamentos utilizados para el tratamiento del cáncer, pudiendo ser de síntesis química o biotecnológica.
2.e) Se entiende por Cirugía Bariátrica o de Obesidad al By pass gástrico y/o Manga gástrica. Se entiende por cirugía Metabólica al By pass Gástrico, sea efectuado en pacientes obesos o no. La
exclusión de cobertura preferente, sobre la cirugía Bariátrica y cirugía Lasik, corresponden al evento completo.
2.f) Se entiende por "Drogas Biológicas" los productos de fabricación o síntesis biotecnológicas utilizados para el tratamiento de patologías no oncológicas.
2.g) El tope definido para la cobertura de medicamentos e Insumos Hospitalizados es por evento hospitalario. Se entiende por evento hospitalario a aquel que engloba todos los gastos en que incurre un
beneficiario mientras permanece internado en un centro asistencial (público o privado), o bajo el régimen de hospitalización domiciliaria, en forma ininterrumpida, pudiendo incluso recibir las atenciones en uno
o más establecimientos hasta que es dado de alta por un profesional médico. La fecha de alta o término de la hospitalización marca el término del evento.
2.h) La cobertura definida para la atención integral de enfermería y nutricionista, sólo aplica para: -Nutricionista: pacientes con riesgo cardiovascular modificable con dieta que presente obesidad o
sobrepeso según criterios de índice de Masa Corporal (I.M.C) y con diabetes mellitus tipo II o pre-diabetes, para casos de enfermería: para mayores de 55 años portadores de patologías crónicas, en
centros de enfermería del adulto mayor, atendido por enfermeras universitarias.
3.- Condiciones y características de la oferta preferente del plan con prestador preferente.
3.a) Forma parte del Plan de Salud, el documento que se adjunta " Condiciones y características de la oferta preferente del plan con prestador preferente" .
4.- Valor de conversión de la unidad de fomento a utilizar
4.a) Para las bonificaciones : Si los topes están expresado en unidades de fomento (UF), el valor de la conversión que se utilizará corresponderá al que dicha unidad tenga el último día del mes anterior al
de la respectiva bonificación.
4.b) Para el pago de la cotización : Si el precio está expresado en unidades de fomento (UF), el valor de conversión que se utilizará corresponderá al que dicha unidad tenga el último día del mes anterior
en que se devenga la remuneración.
5.-Reajuste del arancel de prestaciones.
5.a) El Arancel o catálogo valorizado de prestaciones se reajustará el primero de marzo de cada año hasta en un 100% de la variación experimentada por el Índice de Precios del Consumidor (IPC) entre el
1º de Enero y 31 de Diciembre del año anterior, con un mínimo de 1% de la referida variación. Para el caso que desaparezca o reemplace dicho índice, se sustituirá por el que la autoridad competente
disponga en lugar de aquél. El reajuste y modificaciones antes dichas, son independientes de la obligación de la Isapre de otorgar las nuevas prestaciones que se incorporen al Arancel Fonasa en su
modalidad libre elección, desde el momento de su incorporación, y otorgar, como mínimo, la cobertura financiera que dicho arancel asegura.
1722-784
La Cobertura restringida de Parto Cesárea y Aborto corresponden a las prestaciones referidas al embarazo (parto, cesárea, aborto, embarazo ectópico, hospitalizaciones por complicaciones del
embarazo) cuya cobertura corresponderá al mayor valor resultante entre el 25% de lo estipulado en el Plan de Salud Complementario para la libre elección y la cobertura financiera que asegura
el Fonasa en la modalidad de libre elección a todas las prestaciones contempladas en el Arancel. Se deja constancia que para este tipo de Planes, no será aplicable la cobertura proporcional a
la que alude el inciso segundo letra g) párrafo segundo del artículo 189 del D.F.L.N°1, de 2005, de Salud.
Se exceptúa de la cobertura preferente la atención psiquiátrica, psicológica, y cirugía bariátrica o de obesidad, otorgándose sólo cobertura en modalidad Libre Elección.
(*) 90 % Sin Tope , atención hospitalaria si las prestaciones se realizan a través de órdenes de atención, en los prestadores que componen la Red Metropolitana Doble, y de
acuerdo al nivel de hotelería señalado en el Plan. Se excluye reembolso.
Tipo de Habitacion Habitación Doble
PRESTADORES
Es prestador derivado para la atención ambulatoria y hospitalaria del Plan Preferente, la RED METROPOLITANA DOBLE. En caso de insuficiencia de RED METROPOLITANA DOBLE, el
beneficiario recibirá la misma cobertura señalada en el Plan de Salud Complementario si utiliza cualquiera de los prestadores que componen esta misma red. Tratándose de la cobertura de
honorarios médicos quirúrgicos ambulatorios, sólo corresponderá cobertura preferente si utiliza médicos con convenio para el Plan, de lo contrario, la cobertura de este ítem será la de la Libre
Elección. La atención médica ambulatoria efectuada en RED METROPOLITANA DOBLE, exceptuando los ítems especificados con cobertura preferente para atención de urgencia (Consulta
Urgencia, Exs, RX,TAC,ECO,RNM, Medicamentos ambulatorios en atención de urgencia) , tendrán la cobertura definida para la libre Elección.
R1 RED METROPOLITANA 4: Hospital Clínico Universidad de Chile, Clínica Davila, Clínica Bicentenario, Clínica Avansalud.
Integramedica Las Condes, Manquehue, Barcelona, Centro, Alameda, Norte, Plaza Oeste, Sur, San Miguel, Florida Salud, Tobalaba, Maipú, Santa Lucía, Estación Central y
R2
Puente Alto.
Firma Agente Isapre Cruz Blanca S.A. Firma Contratante Huella Dactilar
Nombre : Nombre : Contratante
Rut:
1822-784
Precio Base
Precio Total según composición del grupo familiar
TABLA DE FACTORES
1) Coberturas
1.a) Cobertura en servicios de urgencia, sólo para consulta e interconsulta de urgencia en horario hábil o inhábil, (se excluye todo otro servicio
asociado a la consulta, tales como exámenes de laboratorio, imagenología, procedimientos, etc.).
1.b) En intervenciones quirúrgicas asociadas a un pabellón 5 ó superior, o uso de anestesia general, estos ítems: Box Ambulatorio, Pabellón y
Honorarios Médicos, tendrán la cobertura equivalente a la atención hospitalizada.
1.c) La línea de cobertura "procedimientos" (diagnósticos y/o terapéuticos) es aplicable exclusivamente para la bonificación de los honorarios del
profesional o la institución que realiza la atención.
1.d) Se bonificará visita interconsultor sólo con indicación del médico tratante.
1.e) El tope definido para la cobertura de medicamentos e Insumos Hospitalizados es por evento hospitalario.
1.f) La cobertura de traslados médicos se otorga sólo con indicación médica justificada.
1.g) Estas prestaciones incluyen las coberturas de especialidad, exámenes de laboratorio e imagenología propios de este tratamiento, procedimiento
de criopreservación, capacitación espermática, inseminación artificial y los fármacos e insumos requeridos para la realización del tratamiento
señalado. Incluyen la totalidad de las prestaciones requeridas para el tratamiento de infertilidad con inseminación artificial desde la pareja.
1.h) La cobertura de Medicamentos Ambulatorios corresponde sólo en atención de urgencia, cirugía ambulatoria, y procedimiento de ortopedia y
traumatología.
1.i) Para obtener la cobertura de Lentes Ópticos (Cristales y/o Lentes de contacto), se exigirá receta con la indicación médica respectiva, a cada
beneficiario que solicite bonificación. Lo anterior con la sola excepción del reembolso de lentes de presbicia.
1.j) Podrán acceder a las prestaciones PAD Dentales los beneficiarios, niños y jóvenes entre 12 y 17 años 11 meses y 29 días que presenten caries
en una o más piezas dentales y los diagnosticados con Cáncer sin límite de edad, en prestaciones odontológicas y de especialidad de
Periodoncia de diagnóstico, preventivas y curativas.
1.k) Podrán acceder a la prestación de consulta de nutricionista todo beneficiario que presente sobrepeso u obesidad según criterios de IMC, tendrá
derecho a la cobertura de la consulta de nutricionista. La primera consulta, dentro del año calendario, deberá ser indicada por el médico tratante.
1.l) Sólo tendrán cobertura las consultas de telemedicina de las especialidades aquellas que se encuentran codificadas por Fonasa. Para el
otorgamiento de la bonificación, la Isapre podrá requerir al beneficiario que acredite la realización de la atención a través de una boleta o factura
emitida por el prestador, en que conste expresamente el código de la consulta médica de Telemedicina realizada. Asimismo, podrá solicitar
cualquier otro documento que dé cuenta del otorgamiento efectivo de la prestación.
1.m) Estas prestaciones incluyen la consulta por profesional de la salud (matrona, enfermera o nutricionista) y 2 sesiones de consejería en técnicas
de lactancia y alimentación saludable. Asimismo, en caso de sospecha de alergias alimentarias o alguna patología del niño(a), incluirá Consulta
por médico pediatra y, en caso de confirmarse, considerará apoyo de nutricionista en la alimentación de la madre. También deberá incluir una
atención psicológica a la madre cuando se requiera.
1.n) Estas prestaciones incluyen las coberturas integrales dos consultas profesionales por nutricionista principalmente, siendo una de ellas de
seguimiento, dos sesiones de consejería en técnicas de lactancia y alimentación saludable, una atención psicológica a la madre, cuando se
requiera, e insumos de enfermería en general. Asimismo, en caso de sospecha de alergias alimentarias o alguna patología del niño(a), incluirá
la consulta por médico pediatra.
2) Definiciones VA = Veces Arancel, UF = Unidad de Fomento.
2.a) El tope general anual por beneficiario, como los montos máximos usuario año son únicos y comprenden las bonificaciones de las prestaciones
por libre elección. El valor indicado rige para cada beneficiario por año vigencia de beneficios. La bonificación corresponde a la diferencia entre
el precio de la prestación menos el copago del afiliado. Cuando la suma de la bonificación en un año sea igual al tope, la bonificación
corresponderá al mayor valor entre el 25% de la cobertura estipulada en el plan de salud y la cobertura financiera que asegura el Fonasa en la
modalidad de libre elección a todas las prestaciones contempladas en el Arancel de este plan, determinándose de esta forma el nuevo copago
del afiliado.
2.b) Se entiende por evento hospitalario a aquel que engloba todos los gastos en que incurre un beneficiario mientras permanece internado en un
centro asistencial (público o privado), o bajo el régimen de hospitalización domiciliaria, en forma ininterrumpida, pudiendo incluso recibir las
atenciones en uno o más establecimientos hasta que es dado de alta por un profesional médico. La fecha de alta o término de la hospitalización
marca el término del evento.
2.c) Las garantías Explicitas en Salud (GES) y cobertura adicional para enfermedades catastróficas CAEC se otorgará solamente en prestadores
ubicados en el territorio nacional que formen parte de la red que determine la isapre.
2.d) Se entiende por Cirugía Bariátrica o de Obesidad al By pass gástrico y/o Manga gástrica. Se entiende por cirugía Metabólica al By pass Gástrico,
sea efectuado en pacientes obesos o no. La restricción de Cobertura de la Cirugía Bariátrica, Metabólica y Cirugía lasik y PET-CT corresponde
al evento hospitalario completo.
2.e) Box ambulatorio corresponde a cama, sillón, camilla u otro utilizado en un establecimiento asistencial, con fines diagnósticos o terapéuticos,
que se utilice por menos de 4 horas.
2.f) La cobertura definida para la atención integral de enfermería, sólo aplica para: Atenciones integrales de enfermería en centro adulto mayor (3
sesiones de 45')(solo para mayores de 55 años); Atención integral de enfermería en domicilio (atención mínima de 45')(solo para mayores de
55 años); Atención integral de enfermería en domicilio a pacientes postrados, terminales post operados; Atención integral de enfermería en
domicilio a pacientes ostomizados y Atención integral de enfermería en domicilio a pacientes que requieren instalación y/o retiro de catéter o
sonda.
2.g) Se entiende por quiomioterápicos o drogas antineoplásicas, los medicamentos utilizados para el tratamiento del cáncer, pudiendo ser de síntesis
química o biotecnológica.
2.h) Se entiende por drogas biológicas los productos de fabricación o síntesis biotecnológicas utilizados para el tratamiento de patologías no
oncológicas.
2.i) Todos los medicamentos, materiales e insumos clínicos, incluidos medicamentos para quimioterapia, se bonificarán únicamente en la medida
que se encuentren registrados por el Instituto de Salud Pública (I.S.P.) y tengan fines curativos. Por lo anterior, se excluyen de cobertura los
medicamentos que tengan fines de investigación y/o experimentación.
2122-784
El tope definido para la cobertura de m edicam entos e Ins um os Hos pitalizados es por evento hos pitalario. Se entiende por evento hos pitalario a aquel que engloba todos los gas tos en que
incurre un beneficiario m ientras perm anece internado en un centro as is tencial (público o privado), o bajo el régim en de hos pitalización dom iciliaria, en form a ininterrum pida, pudiendo inclus o
recibir las atenciones en uno o m ás es tablecim ientos has ta que es dado de alta por un profes ional m édico. La fecha de alta o térm ino de la hos pitalización m arca el térm ino del evento.
Firma Agente Isapre Cruz Blanca S.A. Firma Contratante Huella Dactilar
Nombre : Nombre : Contratante
Rut