1.

Datos
Errores de tranmision de las reclamaciones a un seguro
Tipo de Error Frecuencia
Codigo de atencion 40
Informacion del Provedor 9
Informacion del paciente 6
Tablas de precios 17
Solicitudes de contratos 37
Ajustes de los proveedores 7
Otros 4

2. Sumatoria y porcentaje
Errores de tranmision de las reclamaciones a un seguro
Tipo de Error Frecuencia Porcentaje
Codigo de atencion 40 33%
Solicitudes de contratos 37 31%
Tablas de precios 17 14%
Informacion del Provedor 9 8%
Ajustes de los proveedores 7 6%
Informacion del paciente 6 5%
Otros 4 3%
120
3. Ordenar de mayor a menor y agregar el porcentaje de frecuencia acumulada
Errores de tranmision de las reclamaciones a un seguro
Tipo de Error Frecuencia Porcentaje Frecuencia acumulada
Codigo de atencion 40 33% 33%
Solicitudes de contratos 37 31% 64%
Tablas de precios 17 14% 78%
Informacion del Provedor 9 8% 86%
Ajustes de los proveedores 7 6% 91%
Informacion del paciente 6 5% 96%
Otros 4 3% 100%
120
4. Frecuencia en una gráfica de barras y la frecuencia acumulada con una gráfica lineal

Errores de tranmision de las reclamaciones a un seguro

35% 96% 100% 100%

Frecuencia acumulada
91%
30% 86%
78% 80%
25%
Porcentaje

64% 60%
20%
15% 40%
10% 33% Conclusion: La compañia de
20% seguros debera enfocarse
5%
0% 0% en: Codigo de atencion;
Codigo de Solicitudes de Tablas de Informacion Ajustes de los Informacion Otros Solicitudes de contratos;
atencion contratos precios del Provedor proveedores del paciente Tablas de precios, para
Título del eje reducir la incidencia de
errores a la hora de cobrar
Porcentaje Frecuencia acumulada
indemnizaciones indebidas