REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

COLEGIO UNIVERSITARIO “PADRE ISAÍAS OJEDA”

“GLORIA, UNA MUJER ESFORZADA Y VALIENTE; CAPAZ DE ENFRENTAR SUS

CONFLICTOS Y SUPERARLOS A TRAVES DE ACEPTAR EL ENFOQUE
HUMANISTA DE LA TERAPIA CENTRADA EN LA PERSONA DEL DR: CARL
ROGERS”

Alumno: Juliana Díaz

Sección: 71
Docente: María F. Acosta

Naguanagua, 10 de Junio 2023

  Explique las características del humanismo

Tiene como principal característica considerar al ser humano como un todo, sabiendo
que existen múltiples factores que intervienen en la salud mental, en su crecimiento
personal y en su autorrealización.

1. No juzgar: Las teorías y técnicas del humanismo se basan en un enfoque en el

que el profesional no juzga lo que la persona cuenta en terapia

2. Empatía: Un aspecto fundamental de la terapia centrada en la persona es la

empatía. Los terapeutas que adoptan un enfoque humanista se “acercan” a sus
clientes cuando exploran los aspectos emocionales.

3. No patologizar: Muchos terapeutas humanistas dejan a un lado la jerga clínica,

así como el diagnóstico y se centran en la esencia de la persona. Muchos
humanistas emplean el enfoque centrado en la persona para animar al cliente a
centrarse en sus fortalezas.

4. Énfasis en el yo: El objetivo de esta terapia es promover la expresión de

sentimientos, pensamientos y emociones a través del diálogo. En algunos casos,
se anima al cliente a escribir, pintar y actuar (psicodrama) como formas de
expresar los sentimientos.

5. Existencial: Los componentes existenciales son una de las características más

importantes del humanismo. Los terapeutas existencialistas ayudan a los clientes
a trabajar patrones restrictivos y enfoques que fomentan la creatividad como una
forma de expresarse. Las 4 dimensiones existencialistas exploradas son: física,
psicológica, social y espiritual.
  Explique la teoría de la jerarquía de las necesidades humanas

El aporte de Carl Rogers puede situarse dentro de los modelos de carácter

cognitivo-social, en los cuales el acento recae en el análisis del modo en que
determinadas estructuras cognitivas (planes, atribuciones y expectativas) afectan a la
conducta motivada. Para Rogers (1959), la falta de apoyo social adecuado,
especialmente en los primeros años de vida, puede perjudicar el crecimiento humano
del infante. Si el pequeño no recibe una estima incondicional de las personas de su
ambiente, dirigirá sus esfuerzos a proteger su auto concepto amenazado, en lugar de
mantener una actitud no-defensiva y abierta a las experiencias cambiantes. El énfasis
de los modelos humanistas sobre el auto concepto ha sido un precedente de los
estudios empíricos actuales acerca del self y sobre la posibilidad de que los seres
humanos podamos auto-regular nuestra conducta (Mateos 2002).

 ¿Qué es la Terapia centrada en el cliente?

Es un enfoque humanista que se ocupa de las formas en que las personas se

perciben a sí mismas conscientemente en lugar de como un terapeuta puede interpretar
sus pensamientos o ideas inconscientes. Creada en 1950 por el psicólogo
estadounidense, Carl Rogers (1902 – 1987), el enfoque centrado en la persona, afirma
que los seres humanos tienen una tendencia innata a desarrollarse hacia su máximo
potencial.

Sin embargo, esta capacidad puede ser bloqueada o distorsionada por las
experiencias de vida, en particular las que afectan el sentido de valor. El proceso
terapéutico debe rescatar al paciente de esta situación por medio de la estimación
incondicional, la empatía y la búsqueda de la congruencia. Es decir, en la teoría de
Rogers al hablar del crecimiento personal, está también refiriéndose al desarrollo de la
personalidad.
  Describa los elementos fundamentales del terapeuta y como Rogers las emplea
en el video

El Dr. Carl Rogers aborda la entrevista con Gloria desde el punto humanista, el cual
hace una pequeña referencia que le gustaría tener en cuanto esté en la terapia, sería:
“tener transparencia, me gustaría que mi cliente pudiera ver a través de mí, que no
existe nada escondido.

Para el Dr. Rogers, la terapia no es un simple encuentro profesional terapeuta-

cliente, se trata de un verdadero encuentro entre dos personas, la relación, deberá ser
lo que realmente es, desechando cualquier tipo de obstáculo que haga que no acepte al
otro como un continuo llegar a ser; la persona-cliente va a ser confirmada y posibilitada
en orden a que desarrolle sus potencialidades.

Por eso, desde el principio se nota un ambiente agradable, limpio, ordenado, con
algunos adornos y plantas, donde se puede estar cómodo para conversar. Desde que
llegó la cliente, Gloria y la forma en que la recibe el Psicólogo Rogers, saludarla,
presentarse, su voz tranquila, la hace sentir bienvenida, y cuando él se sienta, lo hace
frente a ella a una distancia cómoda, ni tan cerca ni tan lejos. El sillón donde se sienta
ella se ve confortable. Aunque sabían que los estaban grabando, no sé notó que se
alterarán o voltearan a la cámara, se creó un ambiente íntimo, donde se pudo dar la
relación de ayuda.

Empezando en que el Psicólogo Rogers es congruente con sus comentarios, las

actitudes, la manera como se siente, como expresa sus sentimientos al momento de
hablar, con el lenguaje verbal. Al decirle que no le dará una solución, pero le ayudará
con lo que pueda, para que ella pueda encontrar su mejor solución. Los dos hacen
gestos tanto faciales como corporales que muestran lo que sienten al estar hablando.
Ella al inicio está nerviosa y se nota en su voz y sus manos, él está tranquilo,
escuchándola, está entado inclinado hacia ella, viéndola. Hay trasparencia en sus
opiniones y sus reacciones, muestra respeto.
 Hay una Aceptación Positiva Incondicional. Conforme ella le va explicando cómo se
siente, sus ideas, él no hace ningún juicio, se mantiene con la idea de querer ayudarla,
y no da ninguna opinión de decir está bien o mal. Hay una empatía con las palabras,
con los movimientos de sus manos, de la cara, la espera al hablar, le muestra que la
entiende. Como le dice que es una situación difícil, le refuerza los sentimientos que ella
expresa que siente.

Aspecto Relacional: Al inicio hay nerviosismo por parte de ella. Él no la conoce, pero
le muestra respeto. Ella, la cliente, Gloria le dice que su voz es amable, y empieza a
sentir confianza, aunque su voz es nerviosa y tiembla. A medida que se va sintiendo
aceptada, va adquiriendo confianza, habla en tiempo presente, como se siente. Parece
que también ella se relaja, se sienta mostrándose más receptiva, sus manos se mueven
al hablar, ya no están controlándose de manera nerviosa. Cuando empieza a tratar de
entender lo que le sucede, que se da cuenta de que sabe lo que es importante para ella
y lo que le gustaría hacer, llegan a un nivel más profundo de sus sentimientos actuales,
y habla de cómo se siente con su padre, y le dice a Rogers como se siente con él,
como si fuera su papá, y que le gustaría poder hablar así con su papá.

Inició hablando de su pasado y como se sentía en ese momento y lo que le causaba

confusión. Terminó hablando de sus sentimientos del momento, reconociendo más
cosas en ella. La entendía y mostraba atención plena, estaba escuchando cada palabra
que ella decía, la sentía, estaba con ella. Demuestra habilidad para realizar las
preguntas directas. Constantemente le hace preguntas para confirmar si la está
entendiendo, o para que ella diga si está de acuerdo o no. Con esto la va ayudando a
aclarar y ver desde otra perspectiva lo que ella está compartiendo. Para ayudarle a
aclarar y poner en orden las ideas de lo que ella está compartiendo, le dice con otras
palabras y de manera más resumida lo que entiende que ella está diciendo.

Aplica la Retroalimentación. Le dice lo que ve que ella tiene claro, que sabe lo que
quiere hacer, pero por otro lado hay actitudes que necesita desarrollar, como el
aceptarse ella misma primero. Hay genuinidad. Rogers es espontaneo, abierto. Es
humano con ella y no se esconde tras el papel de facilitador, ya que menciona al
principio de la entrevista, que tienen media y hora no sabe que tanto van alcanzar hacer
en ese tiempo.

El facilitador está dispuesto a explorar el aquí y el ahora de la relación al grado que

ayude a ella a lograr un mejor entendimiento de sí misma, y de cómo está cooperando
en el proceso de ayuda. Por eso hay proximidad, el Dr. Rogers marca este punto en
cuanto a que ella le comenta que le gustaría que él fuera su papá y él le contesta que
ella sería una buena hija.

Se observó al inicio de la entrevista a una Gloria con un lenguaje no verbal, rígida en

su cuerpo y sus manos y en el avance se notó una relajación tanto en su cuerpo como
en sus manos ya que se tocaba su pelo, y por otro lado, con sus lágrimas alcanzo el
sentimiento de tristeza. Pero a medida que va transcurriendo la conversación, se puede
apreciar que abarca tanto las condiciones ambientales, como las tres condiciones del
facilitador en el Enfoque Centrado en la Persona: congruencia, empatía y aceptación
positiva incondicional, además de otros recursos que mostró el Dr. Rogers. Es
interesante la manera en que describen cómo fue cambiando la postura, gestos y voz
de Gloria. Destaca como uno de los principales resultados obtenidos el que Gloria
pudiera identificar sus sentimientos en su presente.

 Describa como Gloria paso por las 7 etapas de la terapia.

Gloria, una mujer de 30 años divorciada y con una hija de 9 años, Pam. Amable y
voluntariamente, accedió a ser grabada, Preocupada por su vida de soltera, recibe
hombres en su casa. Se siente culpable, actúa desde la culpa. Ella misma no se
acepta, por lo que está haciendo. Habiendo recibido terapia anterior a esta, las ha
dejado sin que haya ningún cambio en ella. Eso le afecta porque es perfeccionista,
quiere ser perfecta, ser buena madre, necesita de su propia aprobación, aunque le
gusta su trabajo nocturno, está muy confundida con sus sentimientos.
 Al principio de la entrevista, el Dr., Rogers se identifica e internaliza con su cliente.
Ella habla de sus sentimientos, como si no estuviera hablando de su persona, patrones
en blanco y negro, sugiere el Doctor Rogers. Al final fue directa, descubriendo en ella
cosas que no sabía que podía superar. Hubo transferencia, contratransferencia y una
relación enriquecedora para ambos. Es ir más allá de lo intelectual, es lograr una
empatía en ambos para poder ayudar al cliente a que evolucione de su situación, a
buscar soluciones en ella misma, siguiendo la ayuda de un profesional

El caso Gloria es una manera de asomar a una experiencia en vivo, cuya naturaleza
suele ser íntima y personal, así como una herramienta para conocer y aprender de sus
enfoques respectivos, métodos de análisis, y la diferencia entre ellos. La Terapia
Centrada en el Cliente, presenta tres cualidades necesarias en la relación terapeuta,
cliente para que se den unas condiciones o ambiente propicio para el desarrollo de una
sesión de psicoterapia:

a. Congruencia y el ser genuino. Es importante ser honesto con el paciente y que el

terapeuta se permita expresar también lo que va sintiendo a medida que se avanza
en la sesión; algo que favorece que el cliente pueda ver que no hay nada escondido
y que se establezca una relación de transparencia.

b) Respeto y aceptación. Se trata de desarrollar una aceptación real, espontánea e

incondicional hacia la persona, a través de la preocupación o amor no posesivo del
terapeuta para con el cliente, sin valoraciones.

c) Empatía. Hace referencia a la importancia de ser capaz de entender el mundo

interno de esa persona y la habilidad de sentir lo que siente el otro. ¿Qué se siente
ser ella?

Partiendo de estas premisas, a lo largo de la sesión se ve al Dr. Rogers que recibe

a Gloria y trabaja con actitud empática, es decir, que va caminando verbalmente con
ella a medida que ésta va descubriendo qué significan para ella sus experiencias,
intentando dilucidar lo que realmente experimenta con profundidad; como un
descubrimiento conjunto que se ve facilitado por la confianza y franqueza que se
genera en la relación. Aquí se puede ver cómo trabajaron el entendimiento de
perspectivas, la expresión de emociones, las actitudes que finalmente desea tomar el
caso Gloria y el proceso de aceptación que ésta hace hacia determinados aspectos de
su problemática.

 ¿En qué se centra la psicología positiva?

La psicología positiva se define como el estudio científico de las experiencias
positivas, los rasgos individuales positivos, las instituciones que facilitan su desarrollo y
los programas que ayudan a mejorar la calidad de vida de los individuos, mientras
previene o reduce la incidencia de la psicopatología. Martin Seligman, psicólogo y
escritor estadounidense, es considerado el principal fundador y padre de la Psicología
Positiva.

 Menciona y describa las 6 virtudes y 24 fortalezas de Seligman

SABIDURÍA Y CONOCIMIENTO: Las fortalezas cognitivas se encargan de buscar,

disfrutar y compartir el conocimiento con otros.

1. Curiosidad, interés por el mundo: Es un intenso deseo y motivación por explorar

la información novedosa de nuestro alrededor.

2. Amor por el conocimiento y el aprendizaje: Esta fortaleza psicológica es la que

genera la motivación en las personas para adquirir nuevas habilidades,
conocimientos o experiencias.

3. Juicio, pensamiento crítico, mentalidad abierta: Nos permite enfrentarnos a

situaciones nuevas de manera efectiva, vivir con plenitud y aprender
continuamente de lo que nos rodea.
 4. Creatividad: Con esta fortaleza disfrutamos produciendo ideas o
comportamientos originales, los cuales además contribuyen de manera positiva
en nuestra vida y en la de otras personas.

5. Perspectiva, sabiduría: La sabiduría es necesaria para que los conocimientos

adquiridos nos sirvan para mejorar. Sin la perspectiva y la sabiduría, nuestro
conocimiento no es más que una mera serie de datos vacíos.

CORAJE: Es un tipo de fortaleza enfocada a conseguir nuestras metas frente a la

oposición, interna y/o externa.

6. Valentía: El valor o valentía es la energía y voluntad que posee una persona para
afrontar situaciones difíciles o adversas. Una persona valiente actúa siguiendo
sus convicciones y creencias frente a cualquier peligro o dificultad.
7. Persistencia y diligencia: Esta fortaleza que nos mantiene en pie a pesar de los
obstáculos, visualizando nuestras metas, trabajando duro y perseverando en
nuestros esfuerzos hasta que logramos nuestros objetivos.

8. Integridad, honestidad, autenticidad: La integridad nos ayuda a vivir nuestra vida

de acuerdo a nuestros valores personales y responsabilizarnos de quienes
somos y de lo que hacemos.

9. Vitalidad y pasión por las cosas: Esta fortaleza se encuentra en aquellos

individuos que viven plenamente cada momento de la vida, evitando el
abatimiento en nuestra vida y llenos de energía vital.

HUMANIDAD: Esta fortaleza es la base de la formación y mantenimiento de las

relaciones interpersonales en todas sus formas.
 10. Amor en cualquiera de sus formas: El amor es una de las fortalezas que más nos
llena y realiza. Eric Fromm (1956) define cuatro elementos básicos en todas las
formas de amor: Cuidado, Responsabilidad, Respeto y Conocimiento.

11. Generosidad, altruismo, compasión: El verdadero altruismo significa cuidar o

ayudar a los demás por el hecho en si y no por un reconocimiento especial o
cualquier tipo de galardón.

12. Inteligencia social: Si la inteligencia emocional se refiere a la capacidad para

utilizar la propia información emocional de manera eficiente, la inteligencia social
se refiere a la capacidad de comprender y apreciar los matices emocionales de
una relación.

JUSTICIA: El objetivo de la justicia es determinar de forma objetiva los derechos y

responsabilidades éticas y morales hacia los demás.
13. Civismo, responsabilidad social, trabajo en equipo: Las personas con esta
fortaleza son aquellos individuos que se orientan hacia la comunidad tanto o más
que hacia su propio interés. El civismo conlleva una participación con la
comunidad, la búsqueda de igualdad y cooperación, la cohesión social y el
optimismo.

14. Sentido de la justicia, equidad: Esta fortaleza conlleva el desarrollo de

habilidades para el consenso equitativo, la sensibilización con la justicia social, la
expresión de compasión por los demás y la perspicacia necesaria para
comprender las relaciones y obtener resultados equitativos.

15. Liderazgo: El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás. Es la
referencia dentro de un grupo (ya sea un equipo deportivo, un curso universitario,
una compañía de teatro, el departamento de una empresa, etc.). Es la persona
que lleva «la voz cantante» dentro del grupo; su opinión es la más valorada.
TEMPLANZA, MODERACIÓN: La templanza se refiere a una moderación juiciosa, las
fortalezas relacionadas con la templanza nos protegen del exceso.

16. Capacidad de perdonar, compasión: Esta fortaleza se caracteriza por saber

perdonar a aquellos que han cometido un error, aceptando sus defectos, dando a
la gente una segunda oportunidad, y liberándose de emociones negativas como
la ira o la angustia.

17. Modestia, humildad: La verdadera humildad necesita de una gran autoestima

para poder hacer un análisis realista de nuestras capacidades, reconocer
nuestras limitaciones y abrirnos a nuevas ideas.

18. Prudencia: La prudencia es una orientación hacia nuestro futuro personal, una
forma de razonamiento práctico y autogestión que ayuda a lograr los objetivos
individuales a largo plazo de manera eficaz.
19. Auto-control, auto-regulación: Esta fortaleza nos ayuda a controlar nuestros
deseos, emociones y conductas con el objeto de obtener alguna recompensa
posterior.

TRASCENDENCIA: Ocurre cuando nos movemos más allá de nuestra experiencia

humana o comprensión vital. Las fortalezas que acompañan a esta virtud nos ayudan a
conectar con lo que nos rodea y proveernos de un sentido más profundo de significado
y propósito en la vida.

20. Apreciación de la belleza y la excelencia, capacidad de asombro: La apreciación

de la belleza está muy relacionada con la elevación, el asombro, la admiración,
la sorpresa o el maravillarse. Se convierte en una fortaleza cuando las personas
descubren la belleza y la excelencia a su alrededor y esta experiencia les deja
una maravillosa mezcla de relajación, sobrecogimiento y ganas de reaccionar de
manera positiva.
 21. Gratitud: La gratitud se refiere al reconocimiento y expresión de agradecimiento
hacia un regalo, material o no.

22. Esperanza, optimismo: Ser optimista significa abordar la vida de frente,

centrándose en las soluciones y posibilidades, sabiendo aceptar y reconocer (si
llega el caso) que no hay soluciones y es conveniente un cambio de perspectiva.

23. Sentido del humor: La capacidad para relativizar y destrozar las rígidas reglas de
nuestra vida, trascenderla y aumentar nuestra perspectiva. El sentido del humor
aumenta nuestras emociones positivas.

24. Espiritualidad, fe, sentido religioso: La espiritualidad es la fortaleza más humana

y sublime, consiste en tener creencias coherentes sobre un significado y una
finalidad en la vida que trasciende nuestra existencia.

 Explique y ejemplifique el modelo PERMA.

El modelo PERMA o teoría del bienestar es esencialmente una teoría de elección no

forzada, se trata de una descripción de lo que las personas eligen libremente para
incrementar su bienestar. Este modelo recoge las bases y los indicadores del bienestar,
para conseguir sentirse bien, estar positivos y mantener esa actitud y sensación el
mayor tiempo posible del día a día y de la vida.

PERMA constituye un acrónimo que engloba los 5 factores principales sobre los que
circunda dicha teoría. De este modo, el desarrollo y la mejora de cada uno de ellos
serán de gran ayuda para incrementar nuestros niveles de satisfacción y motivación.
Cada elemento del modelo debe cumplir con ciertas propiedades para poder ser
considerado dentro de esta teoría: Que contribuya al bienestar, que las personas lo
elijan por su propio bien y no sólo como método para obtener cualquiera de las otras
variables, que se defina y se mida de forma independiente al resto de variables del
modelo.
 Así pues, los 5 factores del modelo PERMA son los siguientes:

P: “Positive Emotions”. Emociones positivas. Supone aumentar la cantidad de

emociones positivas, no a costa del intercambio o transposición con las negativas, sino
como herramienta para lidiar con ellas. Las emociones positivas nos permiten
experimentar bienestar en nuestras vidas, ejemplos de ellas pueden ser la paz, la
gratitud, la satisfacción, el placer, la inspiración, la esperanza, la curiosidad o el amor.

E: “Engagement”. Compromiso. Se trata de una especie de pacto o de acuerdo con

nosotros mismos y con nuestras fortalezas, a fin de alcanzar una sintonía entre ambos
que nos sitúe en un estado de armonía, de afinidad, de flujo de conciencia. Esto es, el
compromiso en la búsqueda de aquellas actividades que nos permitan entrar en “flow”,
o el estado óptimo de activación. Y es que cuando nos comprometemos con una tarea
o con un proyecto experimentamos un estado de flujo donde el tiempo parece
detenerse y perdemos nuestro sentido de nosotros mismos, concentrándonos
intensamente en el presente.

R: “Relationships”. Relaciones positivas. Bajo nuestra innegable condición de seres

sociales resulta obvio afirmar que este factor resulte indispensable para la consecución
de nuestro bienestar. En mayor o menor medida todos y cada uno de nosotros tenemos
relaciones con los demás, más o menos intensas, pero que, al fin y al cabo suponen un
factor de protección y de apoyo extremadamente poderoso y por ende, importante y
necesario. Por ello, fomentar este aspecto puede favorecer de forma sustancial nuestra
felicidad. Así pues, este factor hace referencia a mejorar nuestras relaciones
personales, lo que también implica la mejora de nuestras habilidades personales.

M: “Meaning and purpose”. Propósito y significado. Este factor se refiere a la

búsqueda de la pertenencia a algo más grande que uno mismo. Comporta la idea de
que el sentido de nuestra vida vaya más allá de nosotros mismos. De este modo, a
cada objetivo alcanzado, a cada meta obtenida, a cada propósito logrado le subyace un
significado relevante que lo imbuye de un sentido trascendental. Todos necesitamos
darle un sentido a nuestras vidas para tener un sentido del bienestar.

A: “Accomplishment”. Éxito y sentido del logro. Implica establecer metas, las cuales,
una vez alcanzadas servirán para sentirnos competentes fomentando nuestra propia
autonomía. Esto es, conseguir objetivos aparejado a la mejora de nuestras habilidades.

Seligman aclara que no se debe intentar cultivar ni promover todos y cada uno de
los factores del modelo PERMA por igual, ni tan siquiera de un modo obligado o
impositivo, sino que se ha de procurar fomentar los factores con los que se identifique y
se sienta más cómodos sin necesidad de hipotecar su propio bienestar. Al fin y al cabo
este modelo va directamente dirigido a potenciar el confort, objetivo que, por otra parte,
no será alcanzado de un modo forzoso. Es el mismo el que formula de forma explícita
que el modelo PERMA constituye una “descripción” de lo que hace la gente con una
felicidad y bienestar auténticos, y no una “prescripción”, es decir, no supone una
fórmula exacta para todas las personas.

Ejemplo del Modelo PERMA, en el contexto organizativo:

1. Emociones Positivas (Positive Emotions): La aplicación de programas de
conciliación de la vida personal con el quehacer profesional; la implantación
de políticas de trabajo flexible; el desarrollo de un estilo de Liderazgo basado
en la confianza recíproca y el respeto mutuos; el reconocimiento oportuno y
generoso al trabajo bien hecho; son iniciativas que contribuyen a generar un
ambiente de trabajo proclive a la expresión de emociones positivas, necesario
para generar una mayor implicación y compromiso en el empleado.

2. Implicación y Compromiso (Engagement): Al sentir a su organización como

propia, el colaborador logra desarrollar un sólido sentido de pertenencia hacia
la empresa, y de allí, una poderosa afiliación a su grupo de trabajo. Ello es
relevante para la ejecución exitosa de proyectos de transformación en
entornos laborales y de negocios, afectados por la crisis. El ejemplo que los
 líderes influyentes aportan a diario con su visión estratégica, su mentalidad
abierta a la innovación, y su estilo de comunicación interpersonal, cálido,
emocional e inclusivo, es factor clave para amalgamar a profesionales
talentosos y motivados en equipos de alto desempeño, orientados a la
acción, e inspirados por una visión de importante significado estratégico y de
negocios.

3. Relaciones Interpersonales (Relationships): La organización desarrolla una

cultura abierta a la innovación; que respeta y favorece la diversidad;
promueve la comunicación multidireccional e influyente; e incentiva la
iniciativa de crear, mejorar y diseminar conocimientos y experiencias a todos
los niveles, tanto a lo interno como a lo externo de la organización. Es en este
contexto, el de la organización centrada en las personas donde la adopción
de las redes sociales corporativas y la implantación de tecnologías de
colaboración, constituye un factor clave de diferenciación, y de generación de
una ventaja competitiva sostenible.

4. Significado y Sentido de Propósito (Meaning): Un empleado feliz y consciente

de sus fortalezas y talentos siente que la visión que sus líderes le invitan a
seguir, a compartir y a realizar, es más grande, importante y significativa que
la suma de los esfuerzos individuales requeridos para alcanzar las metas y
los objetivos propuestos. Líderes y colaboradores dotados de una importante
motivación intrínseca tendrán entonces, mayores posibilidades de desarrollar
la competencia de resiliencia, para así afrontar con mayor decisión para
actuar y coraje para cambiar, los escenarios operacionales y de negocios,
más inciertos y difíciles.

5. Sentido de Logro (Accomplishment): La satisfacción derivada por un trabajo

bien hecho; que es conforme o excede las expectativas tanto del empleado
como la de sus líderes; que obedece a lo que este profesional le gusta hacer
con gran implicación y compromiso; y es además, oportunamente reconocido
y generosamente celebrado, es una fuente indiscutible de satisfacción
duradera, y de progresiva identificación a la visión, misión, cultura y objetivos
de la organización. Este sentido de logro puede ser continuamente reforzado,
cuando el colaborador percibe que la organización le apoya en su crecimiento
y desarrollo profesional continuo, a través de planes de desarrollo adaptados
a sus Intereses y Competencias, Programas de Sucesión y Dinámicas de
Coaching y Mentoring.