UPC

1. Carrera de Administración y Marketing

Introducción al Marketing

FICHA 2

Segmentación - Mercado meta - Posicionamiento

de la categoría

“Mantequilla”

Grupo N°2 - Integrantes:

Alegria Contreras, Ernesto Fabrizio
Cano Bernui, Angela Daniella
Delgado Irigoyen, Angello José
Inchicaqui Molina, Alvaro Sebastian
Podbrscek Bert, Bruno
 ÍNDICE

1.- Mercado meta mediante la necesidad que satisface 3

2.- El Mercado meta mediante la utilización de las 4 variables de segmentación. 4

2.1 Segmentación Demográfica: 4
2.2 Segmentación Geográfica: 4
2.3 Segmentación Conductual: 4
2.4 Segmentación Psicográfica: 4

3.- Dimensión del mercado meta 4

4.- BUYER DE PERSONA 5

4.1. Información Personal: 5
4.2 Intereses y Hobbies: 6
4.3 Información Profesional: 6
4.4 Comportamiento: 6
4.5 Metas y desafíos: 7
4.6 Mayores temores: 7
4.7 Nuestro producto o servicio: 7

5.- Posicionamiento: 7
5.1 Ventajas competitivas 7
5.2 Propuesta valor: 8
5.3 Declaración de Posicionamiento: 8

Referencias: 8
1.- Mercado meta mediante la necesidad que satisface

El mercado meta según la necesidad que satisface en la pirámide de Maslow serían todas
las personas que se alimentan ya que cubriría la necesidad fisiológica específicamente la
alimentación, debido a que es lo que nuestros cuerpos requieren para poder tener un
equilibrio y a la vez sobrevivir. Es muy importante cubrir esta necesidad porque sin esta no
se podría seguir subiendo a las demás escalas de la pirámide de Maslow.

2.- El Mercado meta mediante la utilización de las 4 variables de segmentación.

2.1 Segmentación Demográfica:

Género: Hombres y mujeres

Sector: Nacional

Edad: 11 a 40 años

2.2 Segmentación Geográfica:

País: Perú
2.3 Segmentación Conductual:

Ocasiones de consumo: Desayuno y cena.

Frecuencia de uso: Diario.

2.4 Segmentación Psicográfica:

Estilo de vida: Proactivo: sofisticados, progresistas y modernas (tienen presente la calidad y

el precio del producto) y reactivo: las conservadoras (se preocupan por conseguir el mejor
producto)

Nivel socioeconómico: A, B

3.- Dimensión del mercado meta

(Miles de personas)

Personas en el Perú: 32,495.5 32,495.5

Personas en el Perú de 11 a 40 años: 44.8% 14,557.98

Personas en el Perú NSE A, B: 12.4% 1,805.19

Personas con algún estatus social: 100% 1,805.19

Personas que consumen mantequilla Gloria: 1,065.06

59%

Personas que consumen 2 veces al día: x2 2,130.12

Precio de la mantequilla: x8 17,040.99

El segmento es de 1805190 personas que consumen mantequilla Gloria del NSE A y B de
11 a 40 años en el Perú.

El consumo de mantequilla del segmento es de 2130124.

El ingreso total del segmento sería 17040993 soles.

4.- BUYER DE PERSONA

4.1. Información Personal:

- Nombre: Eduardo Gómez Peñaranda

- Localización: Av. Camilo Real, calle 8, Distrito de San

Isidro, ciudad de Lima Metropolitana, Perú

- Edad: 29 años

- Género: Varón

- Estado civil: Soltero

- Ingresos anuales: Ingreso anual de 37,00 soles anuales,

contando un sueldo extra por fiestas patrias en julio y

otro bono (sueldo adicional) por navidad y fin de año,

abonando los dos bonos ya antes mencionados.

4.2 Intereses y Hobbies:

Es un gran fanático de los libros de ficción y de acción, además juega fornite desde los 27,
le gusta pasar tiempo con sus amigos los fines de semana, habla 3 idiomas actualmente,
hace ejercicios los lunes, miércoles y viernes, le gusta el reguetón y el rock.
4.3 Información Profesional:

Trabaja para la empresa constructora de su familia, él se encarga de la publicidad y el

marketing de la empresa. Lleva trabajando durante 6 años, entre sus habilidades
destacadas se puede decir que siempre trae ideas nuevas e innovadoras que ayuda a
promocionar la empresa para obtener una mayor rentabilidad, además de relacionarse con
dirigentes de empresas conocidas para ofrecer sus servicios de construcción de nuevos
proyectos de la ciudad. Su trabajo consta en un día cotidiano muy agitado por que se tiene
que dirigir a reuniones de los directivos de la empresa para poder presentar nuevos
proyectos para la empresa. Las herramientas que utiliza y es vital importancia es su celular
y su vehículo.

4.4 Comportamiento:

Su día normal fuera de su trabajo es relajado. Se dirige a su vivienda donde mira televisión
o juega en su PC, y por la noche a veces sale de fiestas a pasar tiempo con sus amigos de
trabajo, es una persona que se informa del día a día, leyendo las últimas noticias que se
están dando en su país también internacionalmente. Y es una persona independiente.

4.5 Metas y desafíos:

Sus objetivos a mediano plazo son conseguir una pareja, encaminar a la empresa familiar
para que tenga un rumbo en ascenso, además programar una cena de gala que hará con
sus tíos y primos para su cumpleaños. Sus planes a largo plazo son tener hijos, empezar su
empresa independiente de la familiar y obtener una maestría en negocios internacionales.

4.6 Mayores temores:

Le preocupa consumir algún producto que le haga daño a su cuerpo y por eso siempre que
hace sus compras de las semanas se preocupa por comprar los productos más saludables
que contengan vitaminas o algún nutriente y que sean lo menos procesado posible.

4.7 Nuestro producto o servicio:

En gloria estamos comprometidos con el bienestar de los peruanos por ello trabajamos para
producir alimentos ricos, saludables y nutritivos, nuestra mantequilla gloria aparte de su
sabor hecho con crema de pura leche de vaca, brinda beneficios como vitaminas A,D,E y k
5.- Posicionamiento

5.1 Ventajas competitivas

SABOR: La mantequilla Gloria posee un sabor en donde claramente se puede identificar la

esencia de la leche. Por ello, es un producto saludable el cual posee los mejores
ingredientes: vitaminas (A, D y E) y minerales (selenio, yodo, zinc, cobre, etc.) Necesarios
que ayuden al consumidor. Asimismo, este producto busca cuidar y reforzar al entorno
familiar con un producto hecho con pura leche.Ejemplo de ello se ve reflejado en los
comerciales de Gloria (Mantequilla pan/ Mantequilla cuchillo).

Tecnología de punta: Gloria tiene la planta de leche evaporada más grande del mundo,
pero además cuenta con altos niveles de productividad, ya que cuenta con procesos
tecnificados para todos los lácteos. Esto se debe a una revisión constante de procesos y de
nuevas tecnologías disponibles en el mundo

Distribución a través de todos los canales: El Grupo Gloria cuenta con una empresa
dedicada exclusivamente a la distribución, DEPRODECA, a través de la cual se accede
tanto al canal moderno como al tradicional. Es así que se encuentran productos de Gloria
en todas las tiendas y mercados del Perú, siendo preferidos por los consumidores.

5.2 Propuesta valor:

-Más por más

La mantequilla Gloria propone mayor calidad, cantidad y sabor por un precio elevado en
comparación con su competencia.

5.3 Declaración de Posicionamiento:

Para personas proactivas, progresistas y modernas que tienen presente la calidad y el

precio del producto, lista para ser consumida en desayunos y meriendas o utilizada para la
preparación de postres y comidas. Es un producto rico hecho con crema de leche pura de
vaca que proporciona diversos beneficios porque contiene vitaminas liposolubles A, D, E y
K. Dichas vitaminas, son beneficiosas en calcio, las cuales son buenas para los huesos;
sodio y yodo.
Referencias:

Alina Aguirre Arellano. (2012). Trabajo de Segmentación de Gloria. 2021, de Scribd Sitio
web:
https://es.scribd.com/doc/220504795/TRABAJO-SEGMENTACION-DE-LECHE-GLORIA-1-p
ptx

Compañía peruana de estudios de mercado y opinión pública (2019). Perú población 2019.
(Informe Nro. 4). Market report. Recuperado de:
http://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/mr_poblacional_peru_201905.pdf

Compañía peruana de estudios de mercado y opinión pública (2019). Consumo de

productos en los hogares de Lima metropolitana. Market report. Recuperado de:
https://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/23/200806_Productos_Hogar_21lineas.pdf

Grupo Gloria (Actualizado).Gloria S.A.Quienes Somos. Recuperado de:

https://www.grupogloria.com/gloria.html

Repositorio UP (2018). Valoración de Gloria S.A. Recuperado de:

https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/2057/Betsy_Tesis_maestria_2018.pdf?
sequence=1

Marketing Aplicado en la mantequilla (2016) Spot. Recuperado de:

http://marketingaplicadoenlamantequilla.blogspot.com/2016/09/quenecesidad-satisface-la-m
antequilla.html

Mantequilla gloria (2016) Blog Spot. Recuperado de :

http://mantequillagloria.blogspot.com/

Gloria (Actualizado) Mantequilla Gloria con sal. Recuperado:

https://www.gloria.com.pe/Site/producto/mantequilla-gloria-con-sal