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1.- Porque cree Ud. Que la comunicación es importante dentro del proceso de
conciliación.
La comunicación es importante para que las partes puedan dialogar y el emisor de
un buen mensaje al receptor. puedan resolver sus conflictos de manera
interpersonal.
2.- Mencione las características de la comunicación.
Presencia de un emisor y un receptor , Intercambio de información, Mediatez,
Retroalimentación, Busqueda de respuesta, Irreversibilidad, Irrepetibilidad.