FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

(ACV-S04) Tarea calificada 1 - ECV

Curso:
Planeamiento estratégico

Alumna:

Kathie Saavedra Ramirez Código: U17300493

Modalidad: CGT

Profesora: Arturo Enrique Burga Noriega

Lima, 02 de setiembre del 2021

¿Qué es la Cooperativa San Hilarión?

Somos grupo de socios, que se han unido desde hace 36 años con el objetivo de
apoyarse mutuamente mediante la prestación de servicios financieros solidarios como
el préstamo y el ahorro.
El 13 de octubre de 1985 fue fundada nuestra cooperativa por el Rvdo. Jean Leblanc y
veinticinco pobladores del pueblo joven San Hilarión Alto de San Juan de Lurigancho,
Lima. Ahora somos más de 30 mil asociados.
En la Cooperativa San Hilarión todos trabajamos por una meta en común. Con principios
solidarios. Nos damos la mano unos a otros. Aquí todos valen lo mismo y tienen las
mismas oportunidades para desarrollar.
Para apoyar a sus socios la Cooperativa San Hilarión ha creado una variedad de
productos financieros y servicios sociales. Somos un instrumento solidario que ha
llevado bienestar y desarrollo a muchas familias peruanas.
Nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito San Hilarión está legalmente regida por la Ley
General de Cooperativas, su Estatuto y Reglamentos. Estamos inscritos en el Registro
Nacional de COOPAC, con el número 000145-2019-REG.COOPAC-SBS. Por la Ley N°
30822 (que entró en vigor el 1 de enero de 2019) nos regula la Superintendencia de
Banca, Seguros y AFP (SBS) y supervisa la Superintendencia Adjunta de Cooperativas
(SACOOP).

EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO

VISIÓN

“Ser reconocida como una cooperativa que presta servicios financieros rentables,
innovadores y de calidad, dentro de la práctica de los principios y valores cooperativos
orientados al desarrollo de sus socios y una adecuada gestión del talento humano”.

MISIÓN
“La Cooperativa San Hilarión promueve el desarrollo de sus asociados, impulsando sus
actividades productivas por medio de la inclusión financiera, así como su crecimiento
personal a través del desarrollo de sus valores cooperativos”.
 MATRIZ PEYEA
EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
VARIABLES A EVALUAR
FUERZAS FINANCIERAS - FF VALOR SUMATORIA SUMATORIA
Solvencia 7 EJE X EJE Y
Apalancamiento 5 0.10 -0.53
Liquidez 4
Capital de Trabajo 5
0.6
Riesgos Implicitos del Negocio 3
Flujos de Efectivo 4
PROMEDIO 4.67 0.4

FUERZAS DE LA INDUSTRIA - FI VALOR

Abundancia, diversidad de insumos y proveedores 6 0.2 X Y
Potencial de Crecimiento 5 0 0
Conocimientos Tecnológicos 4 0.10 -0.53
0
Productividad, aprovechamiento de la capacidad 4 -0.15 -0.1 -0.05 0
-0.100.05 0.530.1 0.15
Demanda 5
Regulaciones del sector 3 -0.2
PROMEDIO 4.50

VENTAJAS COMPETITIVAS - VC VALOR -0.4

Participación en el mercado -6
Calidad del producto -4
-0.6
Lealtad de los clientes -5
Control sobre proveedores y distribuidores -4
Utilización de la capacidad competitiva -3
PROMEDIO -4.4
Recomiendo realizar un nuevo análisis que permita determinar el vector que ubique a la
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE - EA VALOR empresa aplicando una estrategica competitiva,
Cambios tecnológicos -7 que permita que la empresa este financiaramente solida ya que ha logrado importantes
Tasa de Inflación -5 ventajas competitivas en una industria estable en crecimiento.
Variablidad de la demanda -3
Presión competitiva -5
Estabilidad política y social -6
PROMEDIO -5.20
 MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (MBCG)
EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
CRECIMIENTO DE PARTICIPACIÓN
CARTERA DE PRODUCTOS VENTAS DE LA EMPRESA PARTICIPACION POR PRODUCTO VENTAS LOS 2 PRINCIPALES COMPETIDORES PRINCIPAL COMPETIDOR
MERCADO % RELATIVA
Prestamos a Emprededores 150000.00 54.55% 18000.00 20000.00 20000.00 15% 7.50
Prestamos Personales 20000.00 7.27% 15000.00 19000.00 19000.00 18% 1.05
Prestamos con garantia 50000.00 18.18% 150000.00 21000.00 150000.00 -8% 0.33
Apoyo pandemia 25000.00 9.09% 12000.00 15000.00 15000.00 10% 1.67
ahorros 30000.00 10.91% 8000.00 85000.00 85000.00 12% 0.35

TOTALES $ 275,000.00

Participación relativa
25%

20%

15%

10%

5%

0%
0.10 1.00 10.00

-5%

-10%

-15%

Según el grafico podemos observar lo siguiente:

CARTERA DE PRODUCTOS TASA CRECIMIENTO MERCADO CUOTA DE MERCADO REALITVA CASILLAS MATRIZ BCG
Prestamos a Emprededores 15% 7.50 dilema y estrella
Prestamos Personales 18% 1.05 Dilema
Prestamos con garantia -8% 0.33 Vacas
Apoyo pandemia 10% 1.67 dilema
ahorros 12% 0.35 Estrella
 MATRIZ EFE (Factores Externos)
EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
FACTORES PESO CALIFICACION PONDERADO
OPORTUNIDADES 50.00%
1 PRODUCCIÓN DE NUEVO SECTORES DE MERCADO 14% 5 0.7
2 INCREMENTO DE LOS SOCIOS ACTIVOS DE LA COOPERATIVA 13% 4 0.52
3 PROYECCIONES POSITIVAS DE CRECIMIENTO DEL SECTOR Y DE LA ECONOMÍA NACIONAL 12% 3 0.36
5 INCREMENTO DE LAS TASAS 11% 2 0.22

AMENAZAS 50.00%
1 INESTABILIDAD POLÍTICA Y SOCIAL EN EL PERÚ 15% 4 0.6
2 FACTORES CLIMÁTICOS Y AMBIENTALES ADVERSOS 10% 3 0.3
4 FLUCTUACIONES DEL TIPO DE CAMBIO 14% 2 0.28
5 APARICIÓN DE NUEVOS COMPETIDORES NACIONALES E INTERNACIONALES 11% 2 0.22

TOTALES 100.00% 3.2

MATRIZ EFI (Factores Internos)

EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
FACTORES PESO CALIFICACION PONDERADO
FORTALEZAS 50.00%
1 PERSONAL CALIFICADO Y CON GRAN EXPERIENCIA DEL SECTOR 14% 5 0.7
2 ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON INSTITUCIONES LOCALES E INTERNACIONALES 12% 3 0.36
3 IMAGEN INSTITUCIONAL SÓLIDA Y DE PRESTIGIO 11% 2 0.22
4 LÍDER DEL MERCADO 13% 4 0.52

DEBILIDADES 50.00%
1 DEPENDENCIA DE LOS INGRESOS A MUY POCOS PRODUCTOS 13% 3 0.39
2 NULA INYECCIÓN DE CAPITAL DE LOS SOCIOS POR EPOCAS DE PANDEMIA 12% 2 0.24
3 FALTA DE ANÁLISIS DE LOS FACTORES QUE IMPACTAN EN LA RENTABILIDAD DEL NEGOCIO 13% 3 0.39
4 NO CONTAR CON MAYOR CANTIDAD DE SEDES 12% 2 0.24

TOTALES 100.00% 3.06

 GRAFICA MATRIZ INTERNA - EXTERNA (MIE)

EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO

EFI 3.06
EFE 3.20
BURBUJA 3.13
Total ponderado EFI
4 FUERTE 3 PROMEDIO 2 DEBIL 1

G R A FIC A M ATRIZ I NTE RNA - E XT E RNA ( MIE)

4.00
ALTA 3

Total
3.00
ponderado
EFE MEDIO 2

2.00

BAJA 1
1.00
4.00 3.00 2.00 1.00

REGIÓN CELDAS PRESCRICION ESTRATEGIAS

Invertir dinero para
2 I , IV Invertir desarrollar el
producto
 MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA
EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO

VENTAS VENTAS TASA CUOTA

PROPORCIÓN VENTAS SECTOR SECTOR AÑO CRECIMIENTO MERCADO CASILLAS
PRODUCTOS VENTAS CARTERA NEGOCIO LIDER AÑO ACTUAL ANTERIOR MERCADO RELATIVA MATRIZ BCG

Coop. Los Andes San Juan de Lurigancho 200,000 48% 60,000 300,000 260,000 15.38 3.33 ESTRELLA
Coop. De Ahorro y Crédito Kuskalla 130,000 31% 350,000 700,000 680,000 2.94 0.37 PESO MUERTO
Coop. Kori 67,000 16% 40,000 200,000 198,000 1.01 1.68 VACAS
Coop. Mi sol diario 15,000 4% 34,000 60,000 50,000 20.00 0.44 DILEMA
Coop. Mi casa solidaria 5,000 1% 10,000 15,000 12,000 25.00 0.50 DILEMA

TOTALES 417,000 100% 494,000 1,275,000 1,200,000

MATRIZ MGE

30

25

20
Posición competitiva debil

15

10

-5

-10
10 1 0

Crecimiento lento del mercado

 MATRIZ DE DECISIÓN ESTRATEGICA
EMPRESA : SAN HILARIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO

MATRIZ
estrategicas estrategicas
PEYEA BCG IE GE TOTAL
Alternativas especificas
1 Penetrar nuevos nichos de mercado x 1
2 Gestionar un plan para incrementar los ingresos x x x 3
3 Potenciar la incrementacion de socios x x x x 4
4 Investigar la mejora de los servicios x x 2
5 Fortalecer la capacidad asociativa de los productos x x x 3
6 propiciar alianzas estrategicas x 1