Asignatura:

Gerencia estratégica
NRC 41312

ACTIVIDAD
Matriz PEYEA.

Presenta
Trinidad Meliza Usama Valencia
Jorge Alejandro Marulanda García
Kelly Johana Castaño David
Yuri Hincapié
Damaris Mosquera

Docente
Eduard Lee Cadavid Rivera

Puerto Boyacá, Colombia 05 de mayo del 2019

INTRODUCCIÓN

NIVCAL S.A.S es una empresa reconocida y

posicionada en la mente de sus clientes. Es por esto
que ofrecen una buena publicidad, ya que en estas
pueden demostrar todas las virtudes que tienen
como empresa y además, todo lo que está buscando
mejorar a corto y a largo plazo.

Este factor fue considerado muy positivo, ya que

una buena publicidad es la causa por la que nuevos
clientes se pueden animar Gracias a la buena publicidad, la empresa puede ir creciendo cada
vez más.

Este factor fue considerado muy positivo, ya que una buena publicidad es la causa por la que
nuevos clientes se pueden animar Gracias a la buena publicidad, la empresa puede ir
creciendo cada vez más.

La buena relación con los proveedores es un factor fundamental en todas las empresas, en
este caso particular, la empresa NIVCAL S.A.S mantiene una muy buena relación con sus
proveedores, ya que trata de tener una relación cercana y amigable con la mayoría de ellos.
Con esto gana beneficios y fomenta el buen ambiente laboral y colaboración de parte de sus
diversos proveedores, con esto se logra por lo general mejorar el servicio.
OBJETIVO GENERAL

Identificar la posición estratégica y evaluación de la acción PEYEA, siendo un instrumento

importante para la etapa de adecuación de las estrategias. Su marco de cuatro cuadrantes
indica si una estrategia escogida es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva y si es la
más adecuada para la organización de NIVCAL S.A.S

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Brindar a nuestros clientes un servicio eficiente, Seguro y de calidad, a través del

profesionalismo de estrategias en nuestro talento Humano.
 Buscar oportunidades de trabajo dignas, seguras y estables a cada uno de los miembros
afiliados a nuestra empresa.
 Plasmar los ejes de la matriz PEYEA representan dos dimensiones internas
fuerza financiera FF y ventaja competitiva VC y dos dimensiones externas estabilidad
del ambiente EA y fuerza de la industria FI.
 MATRIZ PEYEA: MATRIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGICA Y LA
EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN
 Eje X: Fuerza financiera y ventaja competitiva.
 Eje Y: Estabilidad del ambiente y fuerza industria.
Dimensión interna
Fuerza financiera
Ventaja competitiva
Posición estratégica interna
Fuerza financiera FF
 Apalancamiento.
 Rendimiento sobre la inversión.
 Liquidez.
 Capital del trabajo.
 Facilidad para salir del mercado.
 Riesgos implícitos del negocio.
Ventaja competitiva
 Participación en el mercado.
 Capital del servicio.
 Ciclo de vida del servicio.
 Lealtad de los clientes.
 Conocimientos tecnológicos.
 Control sobre los proveedores
 Distribuidores.
Dimensión externa
Estabilidad del ambiente
Fuerza de la industria
Posición estratégica externa
Estabilidad del ambiente
 Cambios tecnológicos.
 Tasa de la inflación.
 Variedad de la demanda.
 Barreras para entrar en el mercado.
 Elasticidad de la demanda.
 Competidores.
Fuerza de la industria
 Potencial del crecimiento.
 Potencial de utilidades.
 Estabilidad financiera.
 Aprovechamiento de los recursos.
 Intensidad de capital.
 Productividad.
 MATRIZ PEYEA
Análisis Macro
Estabilidad del valor
ambiente calificación puntaje ponderación ponderado
entorno político Muy bueno 5 0,2 1
entorno económico bueno 2 0,3 0,6
entorno social neutro 0 0,25 0
entorno tecnológico bueno -2 0,25 -0,5
TOTAL 1,1
valor
Fuerza financiera calificación puntaje ponderación ponderado
utilidades bueno 2 0,1 0,2
rentabilidad bueno 3 0,3 0,9
liquidez neutro 0 0,35 0
riesgo del negocio bueno 2 0,25 0,5
TOTAL 1,6
Análisis macro
valor
Análisis macro puntaje ponderación ponderado
estabilidad del
ambiente 1,1 0,5 0,55
fuerza financiera 1,6 0,5 0,8
TOTAL 1 1,35
Análisis Micro
valor
Fuerza industria calificación puntaje ponderación ponderado
amenaza de los
nuevos entrantes neutro 0 0,2 0
amenaza de los
productos sustitutos bueno 2 0,25 0,5
poder de la
negociación
compradores muy bueno 4 0,25 1
poder de la
negociación
proveedores malo -3 0,15 -0,45
rivalidad entre los
competidores neutro 0 0,15 0
TOTAL 1 1,5
 valor
perfil competitivo calificación puntaje ponderación ponderado
participación
mercado muy bueno 5 0,15 0,75
experiencia bueno 3 0,15 0,45
imagen del servicio muy bueno 4 0,2 0,8
acceso de canales de
comercialización malo -2 0,25 -0,5
diferenciación neutro 0 0,25 0
TOTAL 1,5

valor
Análisis micro puntaje ponderación ponderado
fuerza de la
industria 1,05 0,5 0,525
perfil competitivo 1,5 0,5 0,75
TOTAL 1 1,275
Finalmente, los puntajes del análisis macro y micro para ubicar en el
punto de la matriz que representara la posición estratégica de la
empresa NIVCAL S.A.S cual es la estrategia más conveniente.
MACRO 1,35
MICRO 1,275

ESTRATEGIAS

 Servicio de atención al cliente; Este factor se

considera uno de los más importantes dentro de
cualquier empresa, púes a mejor trato, los clientes
se sentirán más cómodos, NIVCAL S.A.S cuenta
con un buen servicio en recepción, pero pensamos
que podrían ofrecer un mejor. Esto se puede
generar mediante bonos o incentivos para que los
empleados se sientan motivados.
 Motivación y Capacitación a los empleados:
Para que una empresa funcione a la perfección es
necesario capacitar y tener motivado al personal,
 con mayor razón si es una empresa que brinda una atención al público, tanto en las oficina
como en las volquetas; Las capacitaciones son buenas para que el personal expanda sus
conocimientos y brinde una mejor información.
Orden y buen ambiente de trabajo:

Este factor, junto con la motivación y capacitación de personal, son uno de los más
importantes dentro de la empresa, pues la buena convivencia y relación que tengan los
trabajadores hará un mejor desempeño grupal e individual y por lo tanto, un trabajo
eficiente.

Capacitación en primeros auxilios

En la mayoría de estas empresas de

transporte se tiene la obligación de
saber actuar ante accidentes ya sea
viales o dentro de la volqueta Sin
embargo, a causa de tantos
accidentes, se debería implementar
esta capacitación para ofrecer mayor
calidad en el servicio Por otro lado,
los conductores también deberían estar capacitados.
 CONCLUSIONES

Tras el análisis que hemos realizo con la empresa NIVCAL. S.A.S se ha creado nuevas metas
o estrategias para seguir dando un servicio de calidad, una de ellas es la implementación de
carro tanques para el proyecto a un mismo precio que ofrecen otras empresas y garantizado
el trabajo.

Cabe resaltar que toda esta inversión tiene como meta lograr posicionarse de una manera más
sólida en el mercado y a su vez mejorar la imagen de la empresa. Esta capacidad está bien
fortalecida en NIVCAL S.A.S ya que utiliza muy bien el marketing, mediante la publicidad
para informar sobre la adquisición de nueva maquinaria; Un constante mejoramiento de
equipos hace que el cliente se sienta a gusto y confié en la empresa.