NOMBRE 

: 
CLASE  : 
45-P2 PROCESOS ADMINISTRATIVOS
10Preguntas FECHA  : 

1. ADMINISTRAR ES EL: Proceso de planear, organizar, dirigir, suministrar el talento

humano, evaluar y controlar todos los recursos que le son confiados a la administración,
con el fin de alcanzar los objetivos propuestos, dar un bien uso a los recursos.

A VERDADERO B FALSO

2. SE ENTIENDE POR PLANEAR: al proceso mediante el cual los empleados y sus funciones
se interrelacionan unos con los otros para cumplir los objetivos presupuestos por la
organización.

A FALSO B VERDADERO

3. ORGANIZAR REFIERE A : el proceso de establecer objetivos de tipo empresarial para un

determinado período futuro y realizar las acciones necesarias para alcanzarlos, teniendo
en cuenta la utilización óptima de los diferentes recursos utilizados para la empresa. En
otras palabras: qué se va a hacer, cómo se va a hacer, cuándo se va a hacer y en dónde
se va a hacer.

A FALSO B VERDADERO

4. DIRIGIR ES: El proceso de motivar e incentivar a las personas, o al equipo de personas,

para ayudar a que éstos logren los objetivos que la administración se ha propuesto. De
una buena dirección depende mucho el éxito de la empresa

A FALSO B VERDADERO

5. CONTROLAR ES: El proceso que consiste en establecer los correctivos necesarios para
alcanzar los objetivos de la administración.

A FALSO B VERDADERO

?
6. Decidir en forma anticipada qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.
La planeación llena el vacío que existe entre dónde estamos y a dónde queremos llegar.

A Organizar es: B Controlar es:

C Planear es: D Administrar es:

7. La importancia de la planeación es:

muchas incertidumbres acción que debe mejor curso de acción que debe seguir
A B
seguir y atender una organización con estimaciones poco fundamentadas

el mejor curso de acción que se debe mejor curso de acción que debe seguir
C D
seguir con un mayor grado de certeza con un mínimo de precisión

8. La definición de: Indicador de rentabilidad es el que...

Mide las inversiones totales y el

beneficio. Basta con dividir el beneficio Mide la percepción de la imagen que el
A B
de un periodo entre el valor de la cliente tiene del valor de la marca
inversión inicial.

9. El Indicador con el que es posible evaluar la utilización de los recursos disponibles y la

calidad de las operaciones es un indicador?

A indicador de ganancia B indicador de productividad

C indicador de calidad

10 son indicadores de procesos especificos los siguientes...

- Tiempo de - -Tiempo de
A B -Rotación personal-Ociosidad relativa
comercialización Agotarespera