Marco Normativo

Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo

Ley Nº16.744 y Enfermedades Profesionales, (artículos 66, 76).

Aplicación de la Ley Nº 16.744, a trabajadores del

Ley Nº19.345 sector público.

D.S. Nº54, de 1969, Reglamento para la constitución y funcionamiento de

del MINTRAB los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.

TÍTULO II. Responsabilidades y obligaciones de los

organismos administradores y AD H. Reportes,
Compendio normativo
investigación y prescripción de medidas en caso de
de la Ley Nº 16.744 accidentes del trabajo fatales y graves

Metodología de Investigación de accidentes del trabajo (Árbol de causas) SUSESO Capacita

 En conformidad con lo
dispuesto en los incisos
cuarto y quinto del artículo Suspender en forma inmediata las faenas
76 de la Ley Nº16.744, si en afectadas y, de ser necesario, permitir a los
1
una empresa ocurre un trabajadores evacuar el lugar de trabajo
accidente del trabajo fatal o
grave, el empleador deberá:

Informar inmediatamente de lo ocurrido a la

Inspección del Trabajo (Inspección) y a la
2 Secretaría Regional Ministerial de Salud
(SEREMI) que corresponda. vía telefónica
al número único 600 42 000 22

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 Accidentes graves Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente)
la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo.

Obliga a realizar maniobras de reanimación (acciones

encaminadas a revertir un paro cardiorespiratorio)

Obliga a realizar maniobras de rescate (retirar al

trabajador lesionado cuando éste se encuentre
impedido de salir por sus propios medios, o la
búsqueda)

Ocurra una caída de más de 1.8 m.

Ocurra en condiciones hiperbáricas

Involucra un número tal de trabajadores que

afecten el desarrollo normal de las faenas.

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 Organismo Administrador

Medidas A partir del conocimiento inicial de los hechos, deberá

prescribir las medidas correctivas inmediatas a la entidad
inmediatas empleadora adherente o afiliada. dicha prescripción deberá
ser remitida a la SUSESO.
circular
N 3.705, 26.11.2022
Vig marzo 2023 Comunicación del riesgo

Sí el OA de la empresa principal detecta condiciones

Es toda acción susceptible de ser
implementada en un plazo no superior a
24 horas y destinada a corregir, evitar o
aislar una situación, condición y/o factor
de riesgo, con el objeto de prevenir los
riesgos de AT O EP.
deficientes que afectan a los trabajadores de ésta, como
también a los de las empresas contratistas, deberá notificar
del riesgo a la empresa principal, prescribiendo las medidas
destinadas al control del riesgo y prescribir la obligación a
su adherente de comunicar el riesgo a todas sus empresas
contratistas

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 Obligaciones en materia de investigación de accidentes

Comités Organismos
Paritarios Administradores

Investigar las causas de los El OA deberá prescribir a la

accidentes del trabajo y entidad empleadora que realice
enfermedades profesionales, que una investigación del accidente
se produzcan en la empresa fatal o grave mediante su CPHyS
o Comité de Faena

El OA, deberá prestar asistencia técnica al CPHyS o

Comité Paritario de Faena, cuando la entidad empleadora
no cuente con Departamento de Prevención

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 La investigación pueden ser realizadas de forma
conjunta por el OA y el Comité Paritario de H y S
o Comité Paritario de Faena.

Metodología Árbol Cuando el Comité Paritario haya efectuado una

de causas investigación del accidente fatal o grave, el OA
deberá requerir a la entidad empleadora la
remisión de ésta, revisarla y enviarla a la
SUSESO.

La investigación que finalmente se envíe a la

Superintendencia deberá cumplir con la
metodología del árbol de causas.

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 La investigación remitida debe ser debidamente
validada por el OA.

Se exceptúan del uso de esta metodología los

Metodología Árbol accidentes de tránsito, sin perjuicio de lo
de causas anterior se deberá recabar la mayor cantidad de
información cuando se deba investigar este tipo
de accidentes

a) organización del trabajo

b) planificación de los desplazamientos, rutas e
itinerarios asignados,
c) horarios, turnos a realizar

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 Qué es el método del árbol de causas

El método del árbol de causas es una técnica

para la investigación de accidentes basada en el
análisis retrospectivo de las causas.

A partir de un accidente ya sucedido, el árbol

causal representa de forma gráfica la secuencia
de causas que han determinado que éste se
produzca.

El análisis de cada una de las causas.

identificadas en el árbol nos permitirá poner en
marcha las medidas de prevención más
adecuadas

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 En la década (1960 - 1970) la comunidad
europea del carbón y del acero se planteó la
necesidad de realizar estudios más profundos
ante la gran cantidad de accidentes que ocurrían.
Metodología Árbol
de causas Las investigaciones llevadas a cabo contribuyeron
a identificar y difundir la aproximación sistémica
pluricausal de los accidentes.

Se deja fuera la concepción de que los

accidentes son el precio al orden violado.

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 Los accidentes tienen múltiples causas y son la
Multicausalidad manifestación de un disfuncionamiento del sistema
que articula las relaciones entre las personas, las
maquinas o equipos y la organización del trabajo.

Falta de
Postulados del Método Falta de procedimientos
mantención
1 Las causas de los accidentes son múltiples y las
mismas no pueden reducirse a errores humanos
o a errores puramente técnicos.

2 Al remontarse hacia atrás en los hechos, siempre No entrega

va a encontrarse una actividad del ser humano en de EPP
los primeros eslabones. puede que un ser
humano haya cometido un error, pero eso se
debe a que otro ser humano no ha podido, no ha
sabido o no ha querido prevenir los riesgos

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 Porqué es importante que los trabajadores se
involucren en la investigación de los accidentes

Medidas Medidas
Correctivas preventivas

El método fue concebido para llevar a cabo

acciones de prevención

Distinguir entre
Buscar las causas No a los culpables hechos reales, los
juicios y las opiniones

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 Etapas del Método del Árbol de causas

Administración
de la Información
Construcción Medidas
del diagrama correctoras y
Listado de del árbol Preventivas
hechos causal
Construcción
del relato
Recolección
de la
información
• Recopilación de datos del entorno
• Revisión documental
• Información testimonial(entrevistas)

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Técnica para desarrollar entrevistas (PEACE)
El objetivo es tener información, con preguntas a los testigos, saber qué datos
Planificar (P) se necesita y qué preguntas hacer. Es fundamental contar con una pauta que
permita poner énfasis en lo que se pretende indagar.

Entrar en contacto
Se debe explicar cuál es el objetivo de la entrevista y cómo se realizará.
y explicar (E)

Son dos etapas, el investigador deberá solicitar al testigo que le cuente qué
Aclarar el relato sucedió, si se le interrumpe, romperá el proceso mental del testigo, sólo
o cuestionar (A) cuando se haya obtenido toda la información, se puede cuestionar y
solicitar se aclare algunos puntos.

Cuando se haya obtenido toda la información que el testigo pueda dar, debe
Cierre (C) resumirse la información, preguntar al testigo si está de acuerdo con el
resumen y, si no lo está, solicitar que lo clarifique.

Una vez que se ha obtenido la información de los testigos, debe ser evaluada
Evaluación (E) por el investigador para asegurarse que tiene toda la información. Ello podría
revelar la necesidad de otra entrevista.

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 Ejemplo de formulario
a utilizar para la etapa
de “Recolección de la
Información”

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Metodología de Investigación de accidentes del trabajo (Árbol de causas) SUSESO Capacita
 Construcción del relato

Hechos
Son datos objetivos, se encargan de
describir o medir una situación, no hace
falta investigarlos ya que son
afirmaciones que se hacen con total
certeza, nadie las puede discutir
Interpretación Juicios de valor
Informaciones justificativas o explicativas Opiniones o parecer sobre una cosa,
de un suceso basadas en normativas no personales y subjetivas de la situación.
corroboradas

CONSTRUCCIÓN DEL RELATO

Se deben registrar Deben verificarse Deben descartarse

Es por que le tenía miedo al jefe que obró así

Es por que tiene problemas en su casa
Es por que quería ganar dinero
El ruido existente no permitió escuchar la advertencia
Proceder sin suficientes precauciones

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 Construcción del árbol

Código gráfico Preguntas

Hecho 1 ¿Cuál es el último hecho?

Hecho 2 ¿Qué fue necesario para que

Permanente se produzca ese hecho?

Vinculación 3 ¿Fue necesaria otra cosa?

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 CADENA.
(Y) (X)

Lluvia suelo mojado

CONJUNCIÓN
atmósfera explosiva
Ordenamiento deflagración
de los datos Foco de ignición
(Tipos de
conexiones lógicas DISYUNCIÓN

INDEPENDENCIA
Explosión Maquina sin protección

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Lógica construcción del árbol de causa

Hechos

1 Electricista ausente

2 Jefe del Departamento se

2
encarga de la reparación
eléctrica

3 El trabajo es urgente

4 No hay electricista suplente

3 1 4

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Metodología de Investigación de accidentes del trabajo (Árbol de causas) SUSESO Capacita
 1 Se emiten juicios al señalar “ una mala maniobra del trabajador”
Análisis del
2 No se señala si la escala estaba afianzada, y si tenía zapatas
relato:
3 Las escalas no son superficies de trabajo.

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 Construcción del árbol

HECHOS

1.Trabajador cae
2. Se golpea la cabeza y el hombro
3. Extraía objeto del nivel superior
4. Se encontraba a 190 cm del suelo
5. Trabajaba en el último peldaño
6. La escala pierde estabilidad
7. Escala en mal estado
8. Trabajador se inclina hacia la derecha
9. No uso de protección contra caída/arnés
10. Utiliza escala como superficie de trabajo

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 HECHOS
1.Trabajador cae
2. Se golpea la cabeza y el hombro
3. Extraía objeto del nivel superior
4. Se encontraba a 190 cm del suelo
5. Trabajaba en el último peldaño
6. La escala pierde estabilidad
7. Escala en mal estado
8. Trabajador se inclina hacia la derecha
9. No uso de protección contra caída/arnés
10. Utiliza escala como superficie de trabajo

Metodología de Investigación de accidentes del trabajo (Árbol de causas) SUSESO Capacita

 ?????

?????

Metodología de Investigación de accidentes del trabajo (Árbol de causas) SUSESO Capacita

Administración de la Información

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 Organismos fiscalizadores

Dirección del Trabajo.

Seremis de Salud
Sanciones
Organismos Técnicos

Mutuales e ISL (Multas, alza de Tasa (temporal

(Incumplimiento de medidas) o en el marco del
DS Nº67, si el accidente se originó por falta de
medidas de prevención del empleador)

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Muchas Gracias