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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder Popular para la Educación Universitaria


Instituto Universitario
Insular

REDACCIÓN DE INFORMES
TÉCNICOS

Profesor: Alumno:
Iumiko Alexandra Zarate Jorge Osorio

CUMANÁ, MARZO DE 2023


INTRODUCCIÓN
En el presente informe estaremos dando a conocer el significado de un
informe técnico sus tipos, partes y cómo podemos usarlo, además de la
importancia que tiene las técnicas de redacción el cual se puede utilizar en todo
tipo de casos tanto en la vida diaria como en un caso profesional ya que es algo
que todos debemos manejar al menos en contextos generales.
También estaremos conociendo la importancia que tiene tener una correcta
ortografía y buena redacción en el área profesional de ventas el cual es
interesante para nosotros como estudiantes ya que es el área en que estamos en
pleno desarrollo y crecimiento.
El tener una buena ortografía y redacción consiste en expresar con sentido y
coherencia, haciendo uso de una correcta ortografía, que nos permita expresarnos
de manera clara y sencilla lo que queremos.
 INFORMES TECNICOS
Es un documento, que puede ser oral y escrito, el cual recolecta un análisis
sobre un tema específico.
El objetivo del informe técnico es presentar de forma clara y detallada un
trabajo científico o técnico de investigación o desarrollo, o describir en qué estado
o situación se encuentran algo o alguien muy concreto.

 Características

- Debe ser estructurado y organizado.  


- Al ser leído por otras personas, su contenido tiene que ser claro y conciso. 
- Poseer información que sea relevante.
- Evitar repetir información.
- Utilizar material de tipo gráfico para apoyar la teoría, como
gráficos, esquemas y datos.

 Tipos

o Dictámenes y peritaciones

Es en estos tipos de informes que se exponen las consideraciones,


valoraciones, ideas, juicios, conclusiones y circunstancias usando y aplicando los
conocimientos. Suelen usarse mucho en los tribunales de justicia, aquí se solicitan
los juicios y las opiniones de expertos de ciertas áreas para poder direccionarse
hacia  la mejor decisión.
o Arbitrajes

Es una emisión de cierta opinión antes razonada de un tema en donde no hay


acuerdo, lo cual suele ser de gran importancia y utilidad para llegar a tomar una
decisión final.
o Ensayos y análisis

Son muy usados en temas de análisis geológicos, de suelos, de materiales,


etc.
o Inspecciones o reconocimientos

En estos informes se escriben sobre las circunstancias que se pueden ver en


el objeto de reconocimiento o de inspección.
o Expedientes
Estos informes son usados en áreas administrativas con el objetivo de
conseguir cierto permiso, ayuda económica o autorización.

 Partes de un Informe Técnico

1. Portada

La portada es la parte inicial del informe, ésta compuesta por los siguientes
elementos que van centrados en la página: • Nombre de la institución, facultad o
departamento.

- Logo de la Institución.
- Título del informe.
- Nombre de autores en orden alfabético. Primero apellidos y luego nombres.
- Nombre de la asignatura, ciclo o año.
- Nombre del facilitador o asesor. • Lugar y fecha de presentación.

2. Índice
El índice se dispone detrás de la portada. En el mismo se colocan las
secciones y capítulos del informe. De igual forma se señala la página donde
aparecen. El índice es la mejor expresión de la estructura de un documento.
Si los títulos de los capítulos y las secciones están escritas de forma
cuidadosa, el índice puede dar al lector una buena descripción del contenido y
carácter del documento y el lector al mirar el índice está en contacto con todo el
contenido del trabajo, lo que permite encontrar los temas específicos y los
generales.
3. Introducción
Se refiere a una especie de guía que permita la lectura del informe técnico.
Sus objetivos son determinar un primer contacto con el contenido completo del
documento, y facilita unas reglas y orientaciones para que el lector pueda leer y
entender las páginas que siguen.
Una introducción no debe ser vista como una visión general, usualmente vaga,
del tema, ni una descripción del tema, ni una enumeración y definición de los
resultados y recomendaciones.
4. Cuerpo
Es el componente más largo del documento técnico. El informe puede
subdividirse en temáticas, capítulos o secciones, tiene que ser una unidad
sistemática; sin embargo, cada división del tema debe ser normal. Los datos
deben estructurarse de tal forma que se plasme como una totalidad a lo largo del
texto.
Aquí se definen los análisis y se originan de forma paulatina los hallazgos que
funcionarán como base para crear las conclusiones.
5. Conclusión
Constituyen la parte final de cualquier trabajo de investigación, en este
componente se debe indicar lo más esencial que encontró el indagador en el
desarrollo del informe técnico.
6. Anexos
Recogen material pertinente para comprender el informe. Suponen un apoyo a
la información que se ha aportado en el texto. Los materiales que se aporten
deben presentarse de la forma que más fácil de comprender por parte del lector.
En los anexos se debe incluir el oficio de solicitud debidamente firmado y sellado
por parte del responsable directo de la empresa.
7. Referencias
Es la última parte del informe, agrupa todas las fuentes consultadas para la
realización de la investigación y redacción del informe. Las fuentes pueden ser
libros, revistas, boletines, periódicos y documentos varios (referencias electrónicas
o de Internet).

 Pasos para hacer un Informe Técnico

1. Planeación
En esta etapa se busca bibliografía e informes sobre lo que se desea estudiar,
luego se van anotando ideas sueltas o temas que sea importante abordar, y
finalmente se estructura el informe.
2. Construcción del borrador
Aquí se comienza a escribir, profundizando más en las ideas propuestas
durante la etapa de planeación. Lo recomendable es comenzar por el cuerpo del
informe, siguiendo la estructura que se propuso en el paso anterior.
No hay que tener tanto cuidado con el estilo de lenguaje que se utiliza, dado
que este será corregido posteriormente. 
De manera simultánea, en este paso se pueden ir haciendo gráficos o
diagramas a mano alzada para introducir datos. Luego se procede a escribir las
conclusiones y finalmente la introducción. Todo esto de forma preliminar y sujeta a
cambios posteriores.
3. Revisión del borrador
En este paso se hace una revisión a conciencia de todo lo que se ha escrito,
otorgándole un lenguaje más técnico al trabajo y ordenando las partes de forma
coherente.
4. Inclusión de gráficos y tablas
Aquí, se le da un formato definitivo a todas las tablas, gráficos y diagramas
que se tiene, y se les ubica de manera lógica al interior del informe.
5. Diseño final del informe
En esta fase se confecciona el diseño definitivo del informe. Generalmente es
utilizado un tamaño de letra de 12 pt para el texto, y se pueden cambiar los
tamaños para los títulos y subtítulos.
No se recomienda utilizar muchos tamaños diferentes de letras, dado que
puede llegar a ser confuso para el lector.
6. Ubicación de encabezados
Los títulos y subtítulos se utilizan como guía para los lectores y también para
acortar párrafos. Deben situarse siguiendo la secuencia planeada durante los
pasos anteriores, de forma tal que siempre haya coherencia en la presentación del
contenido.
7. Inclusión de fuentes de información
Se deben referenciar adecuadamente todas las fuentes consultadas.
8. Redacción del resumen
Habiendo completado todos los pasos anteriores, se procede ahora a escribir
el resumen del informe, el cual no debe superar las 200 palabras.
9. Revisión final
Una vez terminado el informe, se efectúa una revisión completa del mismo en
busca de errores. Asimismo, se lo puede hacer examinar por otra persona versada
en el tema tratado por la investigación, para asegurar una mayor calidad del
informe.
TECNICAS DE REDACCIÓN
Las Técnicas de Redacción es el nombre que se da a la disciplina y normativa
que establece las técnicas para expresarse y para escribir, en medios escritos y
en otras líneas periodísticas.
Algunas técnicas de redacción son:
o Descripción Consiste en pintar con palabras, en caracterizar, en decir cómo es
algo o alguien. Debe ser fiel, completa y concisa.

o Narración: consiste en decir cómo sucedió algo, en contar, en relatar. Sus


características principales: debe ser dinámica, atractiva, concreta.

o Exposición: consiste en desarrollar una idea o un conjunto de ideas, con el


objetivo básico de informar, opinar, criticar, comentar, definir, explicar,
interpretar. Debe ser objetiva y exacta.

o Argumentación: se distingue de la exposición porque tiene, como objetivo


básico, demostrar, comprobar y convencer. Además de ser objetiva y exacta,
debe aportar pruebas convincentes de lo que afirma o niega.

o Diálogo: consiste en reproducir por escrito la conversación, la entrevista, el


interrogatorio. Debe ser natural, ágil, significativo.

o Resumen: consiste en reducir a lo esencial el contenido de un texto, una


conferencia, etcétera, utilizando el mínimo de palabras. Debe ser coherente,
muy breve, preciso.

IMPORTANCIA DE UNA CORRECTA ORTOGRAFÍA Y BUENA REDACCIÓN


PARA UN PROFESIONAL EN VENTAS
La ortografía y la redacción repercuten directamente en la imagen que los
demás tienen sobre ti, pues demuestran cultura, conocimiento y educación,
además de que son esenciales para expresar intereses, gustos, necesidades o
capacidades.
Una correcta ortografía y buena redacción para un profesional en el área de
ventas es muy importante ya que si se tiene errores de ortografía y redacción
puede crear confusión y provocar que el remitente tenga que leer más de una vez
el texto para realmente comprenderlo. Además los errores de ortografía y
redacción pueden modificar el significado de un texto y hacer que se reciban datos
de forma errónea, causando pérdidas de negocio. Algunos clientes pueden
tomarse el tiempo de comunicarse contigo para aclarar la información recibida,
pero la mayoría no lo hará y podrías perder muchas oportunidades comerciales. 
Tener faltas de ortografía y redacción daña la imagen tanto del vendedor como
de la empresa y perjudica el posicionamiento de la misma, ya que los clientes que
se encuentren con estos errores se llevarán una mala impresión de la
organización.
La habilidad de escribir y redactar correctamente permite vender de manera
efectiva, convenciendo a los clientes sobre el beneficio del producto ofrecido.
CONCLUSIÓN
Atreves del presente informe elaborado se puede llegar a concluir que todo
informe técnico para alcanzar en forma eficiente su propósito, debe ser breve, ser
claro y comprensible, ser preciso, ser simple, ser descriptivo y seguir una
estructura lógica siguiendo una línea coherente en la información suministrada.
Las técnicas básicas de redacción nos ayudaran en nuestra carrera
profesional. Es muy importante que al momento de redactar y comunicar, sigamos
las reglas básicas para lograr que lo que se pretende trasmitir sea efectivo y logre
su cometido. La comunicación debe ser efectiva ya sea por medio de la redacción
o por la comunicación, no debe dar lugar a mal interpretaciones por lo que debe
ser claro y preciso. Estas técnicas, son utilizadas como base para cualquier
comunicación oral o escrita que se desarrolle a lo largo de la vida.
Tener una buena ortografía en el campo laboral es de suma importancia ya
que si no escribimos correctamente las palabras podemos cambiar su significado,
originando un gran error, ya que si no entendemos bien no podrán ser captadas
las ideas ni almacenar en nuestro cerebro la información real, lo que causaría
confusión. Acá debemos tomar en cuenta los signos de puntuación y el uso
correcto de las letras en las diferentes terminaciones.
Los errores ortográficos y de redacción existen en todos lados, así que no hay
que afligirse tanto si no son perfecto. Pero es nuestro trabajo esforzarnos para
mejorarla.
ANEXOS
INFORME TÉCNICO
TÉCNICAS DE REDACCIÓN
REFERENCIAS

- https://prezi.com/oezyuo50uqov/tipos-de-informes-tecnicos/
- https://tesisymasters.cl/informe-tecnico/
- https://www.lifeder.com/informe-tecnico/
- https://veigler.com/tecnicas-de-redaccion/
- https://lopezva.files.wordpress.com/2019/02/estructura-del-informe-tecnico-3.pdf
- https://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_el_Aula/
no_restes_puntos_a_la_marca_en_redes_sociales.html#:~:text=La
%20habilidad%20de%20escribir%20y,beneficio%20del%20producto%20reci
%C3%A9n%20creado.

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