Lavado Express:

1: el vehiculo entra y es recibido por el encargado o persona indicada (Hola, Buen@s ___ Bienvenidos al
auto spa donde amamos su auto) y se toman los datos necesarios del cliente en la comanda (nombre,
telefono, servicio, Extras, modelo del vehiculo, hora entrada, comentarios, detalles en auto)

2: el cliente o el encargado estaciona el vehiculo en el area de lavado, si esta solo el cliente nos ayuda a
estacionar su vehiculo (el lavador le guiara y dara instrucciones para estacionar el carro en el area de
lavado al cliente) ya que el proceso de lavado este listo se le indica al cliente en que area estacionar el
vehiculo y evitar accidentes, si no el encargado sera el que mueva el vehiculo

3: el lavador, con la kartcher encendida se empieza por enjuagar todo el vehiculo quitando toda la
mugre posible empezando con el techo del vehiculo para que todo se valla para abajo, empezar por la
parte de arriba e ir bajando para asi no subir mugre y quitar todo lo posible

5: despues con la espumadora encendida, se enjabona todo el carro incluyendo llantas

6: con el cepillo especial para carroceria se talla todo para poder quitar toda la mugre y suciedad en la
carroceria, vidrios, y todo el vehiculo

7: con el otro cepillo especial para llantas se tallan las llantas rines y tolvas

8: ya que todo el vehiculo esta tallado se vuelve a encender la kartcher y empezando por arriba y
terminando por abajo se quita todo el jabon

9: ya que el jabon se quite y todo el carro este limpio, el encargado o el cliente pasa el vehiculo al area
de secado, y el detallador se encarga del el terminado (el detallador ayuda al cliente a guiarlo y indicarle
donde estacionar el vehiculo y a salir de su vehiculo)

Ya que el cliente esta afuera, se le indica donde esta el area de espera en lo que se terimina de detallar
su vehiculo en caso de que el cliente se quede

10: empezando con la franela azul se quita todo exceso de agua para evitar que el agua deje el vehiculo
con manchas

11: con la misma franela azul limpia se seca y se termina de detallar toda la carroceria

12: con la franela amarilla especial para vidrios se termina el detallado de vidrios, haciendo que ninguna
marca o mancha de grasa u otras cosas quede en los vidrios

13: los tapetes de plastico se sacan y se tallan con el cepillo de llantas, se quita el jabon con la kartcher y
se ponen a secar en el sol.

14: antes de hacer el interior se pasa una sopleteada para sacar toda la basura la cual la aspiradora no
sera capaz de recoger

15: se procede a limpiar todo el interior con un trapo humedo y limpio, como plasticos, asientos,
volante, puertas, mmmm. todo tiene que quedar completamente limpio de polvo y toda la suciedad

16: ya que todo el interior este limpio se pasan a aspirar los tapetes de tela y el interior
17: ya que todo quede 100% limpio y aspirado, se hace el detallado final de los vidrios

18: el detallador procede a indicarle al cliente el servicio que se realizo, que productos se aplicaron y
donde, cosas y detalles extras del vehiculo y si podria pasar a revisar el vehiculo para ver si tiene algun
detalle para poder mejorar nuestro servicio, a la hora de la revision se termina la aplicacion del producto
en llantas

19: el detallador entrega la comanda al cliente y se le indica pasar al area de pago para pagar su servicio
y en lo que el cliente esta pagando se coloca un trapo para que el cliente limpie su calzado y evitar subir
suciedad a el vehiculo

20: ya que el carro este pagado, el detallador entrega las llaves, ayuda al cliente a subirse diciendo: (Que
tenga buen dia gracias por su preferencia ) y pasa a su siguiente vehiculo