IIC3113

Gestión de Proyectos TI
Mario Droguett Cartagena - mario@uc.cl
Cecilia Guzmán - mcguzman1@uc.cl
01- 2023
 PMBOK GUIDE:
TEMA 1: Dominios de desempeño
• Interesados
• Equipo
• Enfoque de desarrollo y ciclo de vida
• Planificación
• Trabajo del Proyecto
• Entrega
• Métricas
• Incertidumbre

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Dominio de desempeño del Enfoque de Desarrollo del Proyecto

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Definiciones Base
ü Entregable
§ Cualquier producto, resultado o capacidad única y verificable para ejecutar
un servicio que se debe producir para completar un proceso, una fase o un
proyecto
ü Enfoque de Desarrollo
§ Método utilizado para crear y desarrollar el producto, servicio o resultado
durante el ciclo de vida del proyecto, tal como un método predictivo,
iterativo, incremental, adaptativo o híbrido.
ü Cadencia
§ Ritmo de las actividades realizadas a lo largo del proyecto
ü Fase del Proyecto
§ Conjunto de actividades del proyecto relacionadas lógicamente que culmina
con la finalización de uno o más entregables
ü Ciclo de Vida del Proyecto
§ Serie de fases que atraviesa un proyecto desde su inicio hasta su conclusión
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Dominio de Desempeño del Proyecto: Tipos de Cadencia
ü Cadencia: Ritmo de las actividades realizadas a lo largo del proyecto
ü Entrega única: Se hace una sola entrega al final del proyecto
ü Entregas múltiples: Varias entregas a lo largo del proyecto, cada una de ellas
con un objetivo, pueden estar relacionadas o ser independientes y no
necesariamente en un orden definido o en una periodicidad establecida. El
proyecto finaliza luego de que todas las entregadas se consideren completadas
ü Entregas periódicas: Similares a las entregas múltiples, pero periódicas en un
determinado tiempo (mensual, bimensual, semestral).
ü Entregas continuas: Se realizan entregas de manera incremental a medida que
se van finalizando un paquete de actividades. Las entregas son pequeñas, con
algún valor adicional y en general automatizado. Suele utilizarse en proyectos
con productos digitales

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo

El enfoque de desarrollo debe quedar establecido previo al inicio del proyecto para
poder planificar correctamente su desarrollo. Esto puede estar decidido por el
Director del Proyecto o el equipo en su conjunto y dependerá del tipo de proyecto
(según incertidumbre, costos, entregables, requerimientos de la contraparte, etc).

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo
1. Enfoque Predictivo (cascada)
§ Útil para cuando requisitos pueden definirse, recopilarse y analizarse previo
al inicio del proyecto.
§ Utilizado para cuando existe una alta inversión y un alto nivel de riesgo que
requiere revisiones frecuentes, control de cambios y monitoreo de costos.
§ El principal esfuerzo se centra en la planificación y la definición temprana de
todas las etapas para poder disminuir la incertidumbre. Para lograrlo se
puede utilizar proyectos similares ya desarrollados o realizar prueba de
concepto.

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo
2. Enfoque Híbrido
§ Existen ciertos aspectos, como los requisitos, que se pueden tratar de
manera predictiva para disminuir la incertidumbre y planificarlos de mejor
forma; mientras que otros aspectos, como los entregables, se puede
modularizar e iterarlos para lograr un desarrollo continuo
§ Existe una alta participación de los interesados al inicio, para planificar los
aspectos predictivos, y durante las iteraciones para incluir ajustes, cambios y
expectativas.
§ Útil para proyectos que tienen más de un entregable y que estos son
incrementales (que incluyen nuevas funcionalidades, por ejemplo)

Iterativo 8
Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo

ü Enfoque Híbrido: manera iterativa y manera incremental

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo

3. Enfoque Adaptativo
§ Útil para cuando requisitos presentan un alto nivel de incertidumbre y
volatilidad (pueden cambiar repentinamente).
§ También utilizan elementos incrementales y de iteración, pero en
paquetes de trabajo más pequeños y con plazos más cortos porque se van
nutriendo de la retroalimentación de los interesados.
§ Suelen respaldarse por medio de metodologías ágiles de trabajo (sprint
semanales, MVP, etc.)

Incremental 10
Dominio de Desempeño del Proyecto: Enfoques de desarrollo

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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué enfoque
utilizar?

ü Depende de tres grandes áreas:

§ Producto, servicio o resultado a desarrollar.
§ Tipo de Proyecto
§ Organización que desarrollará
Organización

Tipo de proyecto

Producto, servicio
o resultado

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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué
enfoque utilizar?
ü Variables a tener en consideración: Del tipo de producto, servicio o resultado
1. Grado de innovación: Enfoque predictivo para equipo con experiencia previa en
el tipo de producto o servicio. En caso de inexperiencia, enfoque adaptativo.

2. Certidumbre de los requisitos: Enfoque predictivo para requisitos planificables.

Escenarios inciertos, volátiles o complejos es mejor enfoque adaptativo.

3. Estabilidad del alcance: Enfoque predictivo para entregables estáticos y sin

cambios. En otro escenario, enfoque adaptativo.

4. Facilidad de cambio: Enfoque predictivo para productos cuya naturaleza no

permite una gestión y planificación del cambio. En casos donde entregable sí se
adaptan al cambio, enfoque adaptativo

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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué
enfoque utilizar?
ü Variables a tener en consideración: Del tipo de producto, servicio o resultado
5. Opciones de entrega: En general, productos con una única entrega dificultan
que sean adaptativos. Pero dependerá del tipo de proyecto.

6. Riesgos: Dependiendo del tipo de riesgo es el enfoque. Para casos donde el

riesgo puede mitigarse o planificarse, puede resultar mejor enfoque predictivo;
pero se debe considerar que con modularización e incrementalidad, se prefiere
enfoque adaptativo.

7. Requisitos de seguridad: A mayor rigurosidad de seguridad, mayor predicción

en el enfoque pues se requiere de planificación inicial para identificar, crear,
integrar y probar todos los requisitos de seguridad.

8. Regulaciones: Para proyectos altamente regulados, en general se utiliza

enfoque predictivo con el objetivo de cumplir con la normativa, documentación y
procesos.
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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué
enfoque utilizar?
ü Variables a tener en consideración: Del Proyecto
1. Interesados: Dependiendo del tipo de participación de los interesados y el
nivel de poder e influencia que estos tienen en los cambios y entregables.

2. Cronograma: El enfoque adaptativo permite entregar tempranamente un

avance, incluso si no está terminado.

3. Financiamiento: Para casos con inseguridad en los costos puede ser más
beneficioso el uso de un enfoque adaptativo pues la idea de un producto
mínimo viable permite la implementación de ciertos requisitos a bajo costo y
con la posibilidad de continuar invirtiendo

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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué
enfoque utilizar?
ü Variables a tener en consideración: De la Organización
1. Estructura Organizacional: En estructuras rígidas y burocráticas se suelen
utilizar enfoques predictivos para cumplir con todas las normas y documentación
requeridas. En estructuras más horizontales es más útil un enfoque adaptativo
para colaboración iterativa entre todos.

2. Cultura: Existen organizaciones que en general planifican y estiman con

respecto a líneas base (previas o de otros proyectos) por lo que en esos casos es
más recomendables un enfoque predictivo. Para cuando existe la libertad de
autogestión del equipo, entonces es más beneficioso un enfoque adaptativo.

3. Capacidad Organizacional: Las habilidades y herramientas que tenga disponible

la organización determinarán el tipo de enfoque. Un enfoque adaptativo requiere
que sus participen tengan compromiso con la idea iterativa y que las
instalaciones, las políticas y formas de trabajo sean consistentes.
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Dominio de Desempeño del Proyecto: ¿Cómo saber qué
enfoque utilizar?
ü Variables a tener en consideración: De la Organización
4. Tamaño y ubicación del equipo de proyecto: Equipos de trabajo muy
numerosos, distribuidos en distintos lugares y que responden a diversos jefes
suelen tener un enfoque predictivo para considerar todas las restricciones que
estos imponen. El enfoque adaptativo en general se recomienda para equipos de
trabajo de 7 personas (5 o 9, inclusive) que trabajan simultáneamente en un
mismo espacio pues permite trabajar ágilmente y cumpliendo con los objetivos.

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Ciclo de Vida
ü Viabilidad:
§ Determinar si el caso de negocio es válido y
si la organización tiene la capacidad de
entregar el resultado previsto.
ü Diseño
§ Planificar y analizar el diseño del entregable
del proyecto que será desarrollado.
ü Construcción
§ Trabajar en el desarrollo del entregable con
las actividades integradas y el
aseguramiento de la calidad.
ü Prueba
§ Revisión de la calidad e inspección de los
entregables antes de la transición, puesta
en producción o aceptación por parte del
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cliente
Dominio de Desempeño del Proyecto: Ciclo de Vida
ü Despliegue
§ Usar el o los entregables y completar las
actividades de transición necesarias para el
sostenimiento, la realización de beneficios
y la gestión de cambios
ü Cierre
§ Finalizar el proyecto, se entrega la
documentación requerida y se cierran los
contratos

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Dominio de Desempeño del Proyecto: Ciclo de Vida

20
Dominio de Desempeño del Proyecto: Comparación con 6ta
edición
6ta Edición 7ma Edición

• Inicio • Viabilidad
• Planificación • Diseño
• Ejecución • Construcción
Monitoreo y Control • Prueba
•
• Despliegue
• Cierre
• Cierre
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Dominio de Desempeño del Proyecto: Caso de estudio

Suponga que usted es el jefe del proyecto que busca reemplazar el ERP actual de
la compañía, un desarrollo interno ad-hoc para llevar la contabilidad, cuentas por
cobrar, cuentas por pagar, finanzas y activo fijo; por un ERP de Clase Mundial
(inserte aquí la marca de su preferencia), adquirido recientemente por la
compañía.

Proponga la metodología de gestión de proyectos a utilizar para el Proyecto

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