SOFTCRAFTERS S.A.S.

CREACIÓN DE EMPRESA 3 MODELOS DE INNOVACIÓN

PRESENTADO A:
JORGE IVAN VALENCIA MORENO

LIZETH CAROLINA DUEÑAS TORRES - 51111

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

BOGOTÁ D.C

2023

1
 COMPROMISOS DE AUTOR

YO,

Nombre completo: Programa No. De

académico identificación
Lizeth Carolina Dueñas Torres Ingeniería de 1.056.593.041
sistemas

Asentamos y damos fe que el contenido del presente documento es un reflejo de mi trabajo

personal y el de mis compañeros de proyecto y se pone de manifiesto que, ante cualquier
notificación relacionada a la presunción de plagio académico, copia o falta a la fuente original,
soy (somos) responsable directo legal, económico y administrativo sin afectar al director del
trabajo, a la Universidad y a cuantas instituciones han colaborado en dicho trabajo,
asumiendo las consecuencias derivadas de tales prácticas.

Firma(s).
Nombre completo Firma
Lizeth Carolina Dueñas Torres

2
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 5
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 6
Objetivo general ................................................................................................................................ 6
Objetivos específicos ......................................................................................................................... 6
CLAVES DE ÉXITO ......................................................................................................................... 7
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................. 8
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y ESTUDIO LEGAL ............................................... 9
1. IDEA DE NEGOCIO ................................................................................................................ 9
1.1. Descripción de la idea de negocio..................................................................................... 9
1.2. Portafolio de la empresa ................................................................................................... 9
2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .......................................................................... 11
2.1. Objetivos estratégicos ..................................................................................................... 11
2.2. Visión ................................................................................................................................ 12
2.3. Misión ............................................................................................................................... 12
2.4. Valores .............................................................................................................................. 12
2.5. Cadena De Valor .............................................................................................................. 13
2.6. Ventaja competitiva ......................................................................................................... 16
3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL .................................................... 17
3.1. Organigrama de la empresa ........................................................................................... 17
3.2. Manual de funciones ....................................................................................................... 17
4. ESTUDIO LEGAL .................................................................................................................. 35
4.1. Figura legal de la constitución de la empresa ............................................................... 35
4.2. Obligaciones legales y fiscales de la figura legal ........................................................... 35
4.3. Beneficios de la figura legal ............................................................................................ 36
ESTUDIO FINANCIERO .............................................................................................................. 37
5. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN ......................................................................................... 37
5.1. Inversión inicial ............................................................................................................... 37
5.2. Financiación ..................................................................................................................... 37
6. COSTOS................................................................................................................................... 39
6.1. Costos variables ............................................................................................................... 39
6.2. Precio de venta ................................................................................................................. 41

3
7. GASTOS................................................................................................................................... 43
7.1. Gastos Fijos ...................................................................................................................... 43
7.2. Punto de equilibrio .......................................................................................................... 46
8. FUENTES DE INGRESOS .................................................................................................... 47
8.1. Proyección de ventas ....................................................................................................... 47
ESTADOS E INDICADORES FINANCIEROS .......................................................................... 49
9. ESTADO DE RESULTADOS ................................................................................................. 49
9.1. Estado de resultados del proyecto .................................................................................. 49
9.2. Análisis del estado de resultados .................................................................................... 49
10. BALANCE GENERAL....................................................................................................... 51
10.1. Balance General de proyecto ...................................................................................... 51
10.2. Análisis del balance general........................................................................................ 52
11. FLUJO DE CAJA................................................................................................................ 54
11.1. Flujo de caja del proyecto ............................................................................................... 54
11.2. Análisis flujo de caja ....................................................................................................... 54
12. INDICADORES FINANCIEROS ..................................................................................... 56
12.1. Tabla de indicadores financieros ................................................................................ 56
12.2. Conclusión financiera del proyecto............................................................................ 56
13. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................ 56
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................. 58

4
 INTRODUCCIÓN

El siguiente contenido hace referencia al del plan de negocio que se plantea para la

empresa SOFTCRAFTERS S.A.S, en dónde se establecen criterios fundamentales para poder

llegar a tener una masificación y trazabilidad correcta del negocio generando con esto

garantías a futuro como expansión dentro del territorio nacional basado en distintos estudios;

costos que estos conlleven en la apropiación de la marca dentro del mercado entro otros

aspectos importantes para que la organización genere los resultados deseados.

5
 OBJETIVOS

Objetivo general

Crear soluciones informáticas de alta calidad, seguro, confiable y fácil de usar que

satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes agregando valor al negocio y

vida cotidiana de los usuarios.

Objetivos específicos

• Definir y documentar los requisitos del proyecto para las soluciones informáticas que

se desarrollarán, a fin de garantizar que se satisfagan las necesidades y expectativas

de los clientes y se logren los objetivos de la solución.

• Desarrollar soluciones informáticas de alta calidad, que se ajusten a los requisitos del

proyecto, utilizando las mejores prácticas de desarrollo de software y estándares de

calidad.

• Garantizar la seguridad y confiabilidad de las soluciones informáticas,

implementando medidas de seguridad y realizando pruebas exhaustivas para

garantizar que las soluciones sean confiables y seguras para su uso.

• Mejorar la usabilidad de las soluciones informáticas, utilizando técnicas de diseño

centrado en el usuario y pruebas de usabilidad para asegurar que las soluciones sean

fáciles de usar y se ajusten a las necesidades y expectativas de los usuarios.

6
 CLAVES DE ÉXITO

• Entender las necesidades del cliente: Hablar con los clientes y entender sus problemas

y desafíos. A partir de aquí, se pueden desarrollar soluciones de software que sean

útiles y valiosas para los clientes.

• Desarrollar un equipo fuerte: Los desarrolladores deben tener habilidades técnicas

sólidas, pero también deben ser capaces de trabajar en equipo y comunicarse bien.

• Mantenerse al día con las últimas tecnologías: Invertir en investigación y desarrollo,

asistir a conferencias y estar al tanto de las últimas noticias y tendencias en la

industria.

7
 RESUMEN EJECUTIVO

SOFTCRAFTERS S.A.S. es una empresa innovadora y dinámica dedicada a brindar

soluciones tecnológicas de alta calidad para empresas y organizaciones, nuestro enfoque

principal es el sector privado. Cuenta con un equipo de desarrolladores altamente capacitados

y experimentados lo cual hace que nuestra fábrica de software ofrezca una amplia gama de

servicios, desde el diseño y desarrollo de software personalizado hasta la integración de

sistemas y la implementación de soluciones empresariales.

Nuestros productos y servicios se basan en las últimas tecnologías y estándares de la

industria, lo que garantiza la calidad y la eficiencia de nuestras soluciones.

Nuestro enfoque en la comprensión de las necesidades del cliente nos permite desarrollar

soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades específicas de cada cliente.

8
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y ESTUDIO LEGAL

1. IDEA DE NEGOCIO

1.1. Descripción de la idea de negocio

Elaboración de soluciones informáticas en el área de desarrollo de software para

los sectores privados inicialmente en la ciudad de Bogotá, ofreciendo seguridad

y eficiencia a los clientes con el fin de que la tecnología sea un potenciador de su

negocio.

1.2. Portafolio de la empresa

Desarrollo de software personalizado: SOFTCRAFTERS ofrece servicios de

desarrollo de software personalizado para clientes que necesiten soluciones a

medida para sus necesidades específicas.

Aplicaciones móviles: SOFTCRAFTERS desarrolla aplicaciones móviles para

diferentes sistemas operativos, como iOS o Android, para que los clientes puedan

llegar a su público objetivo en dispositivos móviles.

Desarrollo de software para web: SOFTCRAFTERS ofrece servicios de

desarrollo de software para páginas web, creando soluciones para el comercio

electrónico, sitios de redes sociales y otros servicios en línea.

Consultoría y servicios de integración: SOFTCRAFTERS ofrece servicios de

consultoría y de integración de software a diferentes entidades que requieran

ayuda para integrar nuevas soluciones en sus sistemas actuales.

9
Servicios de mantenimiento y soporte: SOFTCRAFTERS ofrece servicios de

mantenimiento y soporte para sus productos, lo que garantiza que los clientes

tengan acceso a soluciones rápidas y eficientes en caso de problemas.

Seguridad informática: SOFTCRAFTERS ofrece excelentes servicios de

seguridad informática para garantizar que los productos desarrollados sean

seguros y confiables.

Capacitación y formación: SOFTCRAFTERS ofrece capacitaciones y

formaciones a los clientes para así ayudarlos a entender y utilizar de manera

efectiva las soluciones desarrolladas.

10
2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

2.1. Objetivos estratégicos

Mejora continua de la calidad

Establecer procesos y herramientas para garantizar que el software sea confiable,

seguro, escalable y fácil de mantener.

Reducción de costos y tiempo de entrega

Reducir costos y tiempo de entrega de sus productos sin comprometer la calidad

implementando procesos de automatización y utilizando herramientas de

desarrollo ágil para acelerar el ciclo de vida del software.

Innovación

Estar a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas y de mercado y así

utilizar esa información para innovar en nuestros productos y servicios logrando

diferenciarnos de la competencia y ofreciendo soluciones únicas y valiosas a

nuestros clientes.

Satisfacción del cliente

Esto implica entender las necesidades y expectativas de los clientes, ofrecer

soluciones personalizadas y estar en constante comunicación para asegurarse de

que se están cumpliendo las expectativas.

Desarrollo de talento

Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo, así como un ambiente de trabajo

atractivo y un salario competitivo.

Expansión y crecimiento

11
 Busca expandirse a nuevos mercados y sectores y con ello aumentar su capacidad

de producción para satisfacer la demanda existente esto se realizaría llevando a

cabo mediante la inversión de nuevas tecnologías y la contratación de nuevos

empleados capacitados.

2.2. Visión

SOFTCRAFTERS S.A.S busca ser reconocida a nivel nacional como una

empresa innovadora que ofrece soluciones a la medida a sus clientes de modo

sencillo y transparente. Queremos facilitar un mejor futuro basado en tecnología,

acelerando el desarrollo de soluciones que tengan un impacto positivo en las

personas y las empresas.

2.3. Misión

Garantizar por medio de la innovación y la alta calidad de nuestros colaboradores

la ejecución de desarrollos de software a la medida de nuestros clientes en la

ciudad de Bogotá por medio de tecnologías a la vanguardia del día a día; con esto

apoyamos a la capacitación constante y crecimiento, ya que creemos en el

potencial de nuestro personal siendo reconocidos por generar oportunidad de

ejercer en un ambiente proactivo y amigable con la sociedad.

2.4. Valores

Transparencia: Generar confianza por medio de comportamientos visibles para

un grupo de interesados.

Responsabilidad: Llevar a cabo acciones estipuladas de forma correcta en plazos

establecidos.

12
 Adaptabilidad: Este principio está íntimamente ligado con el aprendizaje y, más

concretamente con el concepto de formación continua.

Agilidad: Capacidad de ejecutar de manera rápida, pronta y eficazmente tareas

de índole física o intelectual.

Espíritu de equipo: Mantener un ambiente de trabajo confortable que inspire el

trabajo en equipo y fomente las relaciones humanas.

2.5. Cadena De Valor

Actividades de apoyo: son las que facilitan y dinamizan actividades primarias

proporcionando los consumos del exterior, la tecnología y saber hacer, las

personas, la dirección y modelos de gestión, los sistemas de información y otros

recursos genéricos.

1. Infraestructura de la empresa:

• Gestión presupuestal.

• Planificación financiera y contable.

• Control y gestión de proyectos.

• Gestión de recursos humanos.

• Identificar oportunidades de innovación.

2. Administración de Recursos Humanos:

• Planificación y adquisición de talentos.

• Administración y desarrollo de personal.

• Retención y motivación de los empleados.

• Salud y seguridad laboral.

• Desvinculación y gestión de conflictos.

13
3. Desarrollo de Tecnológico:

• Gestión de la arquitectura software.

• Gestión de la calidad del software.

• Gestión de la seguridad del software.

• Investigación y desarrollo de nuevos productos y servicio.

• Adquisición y desarrollo de herramientas de desarrollo.

4. Abastecimiento:

• Selección de centros de trabajo y oficinas.

• Adquisición de servidores, equipos de redes, estaciones de trabajo.

• Adquisición de licencias para los softwares de desarrollo y herramientas

utilizadas en la producción de estos.

• Selección de proveedores, negociación de contratos y términos de

servicio.

Actividades Primarias: Son aquellas actividades involucradas en la creación

física del producto y/o servicio, en su venta y entrega al cliente, así como en el

servicio postventa.

1. Logística interna:

• Levantamiento información del nuevo proyecto.

• Análisis del requerimiento.

• Valoración y planteamiento plan de trabajo.

• Realización diseño técnico de la solución propuesta.

• Actualización y control de la documentación.

• Preparación ambientes desarrollo pruebas.

14
 • Ejecución pruebas de calidad.

2. Operaciones:

• Planificación y diseño de software.

• Desarrollo de software.

• Implementación y mantenimiento.

• Gestión de calidad de software.

• Gestión de la innovación del software.

3. Logística externa:

• Entrega de soluciones de software al cliente.

• Gestión de la cadena de suministros.

• Servicio al cliente.

• Medición y control de la calidad de los productos.

• Gestión de riesgos de seguridad en la entrega de la solución del software.

4. Marketing y ventas:

• Análisis de mercado.

• Desarrollo de marca.

• Generación de demanda.

• Ventas y distribución.

• Servicio al cliente

5. Servicios:

• Desarrollo de software personalizado.

• Aplicaciones móviles.

• Desarrollo software para web.

15
 • Consultoría y servicios de integración.

• Servicios de mantenimiento y soporte.

• Seguridad informática.

• Capacitación y formación.

Fig1. Cadena de valor

2.6. Ventaja competitiva

SOFTCRAFTERS ofrece servicios con una alta calidad del producto,

eficiencia en el desarrollo de software, innovación en tecnología y calidad del

servicio al cliente. Esto hace que nuestra marca se ubique como una de las mejores

en el mercado para así satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.

Esto lo lograremos estando atentos a las tendencias, cambios en el mercado y

siendo capaces de adaptarnos rápidamente a estas.

16
3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL

3.1. Organigrama de la empresa

Fig2. Organigrama

3.2. Manual de funciones

Gerente General

Cargo del Jefe Directo: Junta Directiva

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Profesional en áreas administrativas.

Directivo en Áreas Administrativas, financieras y/o comerciales, preferiblemente

con conocimientos de procesos de actividad económica vigilancia y seguridad

privada. Tres 3 años en cargos directivos en las áreas financieras, comercial y/o

17
administrativas.

Funciones:

Las funciones y responsabilidades que un CEO desempeña pueden resumirse en:

• Planificación, organización y supervisión general de las actividades

desempeñadas por la empresa.

• Administración de los recursos de la entidad y coordinación entre las

partes que la componen.

• Conducción estratégica de la organización y hacer las veces tanto de líder

a lo interno de la empresa, como de portavoz a lo externo de la misma.

• Tomar decisiones críticas, especialmente cuando se trata de asuntos

centrales o vitales para la organización.

• Motivar, supervisar y mediar entre el equipo de trabajo.

Salario: $ 7.000.000,00

Gerente de Proyectos

Cargo del Jefe Directo: Gerente General

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: El gerente de proyectos es el encargado de dirigir todos los

proyectos que tiene la compañía y manejar el tema de costos a nivel de empresa.

Profesional en telecomunicaciones, responsable en definir, gestionar y coordinar

adecuadamente la estructuración y ejecución de proyectos al igual que la

definición de políticas para la correcta gestión de los procesos de control de

18
cambios, configuraciones y liberaciones de todos los elementos involucrados en

los proyectos desarrollados por la compañía.

Funciones:

• Intermediario: una de las principales funciones del Gerente de Proyecto es

participar en la definición y presentación de las diferentes etapas de los

proyectos encomendados. Por eso, a vista de su equipo, será el

intermediario entre la gerencia y los responsables de las tareas.

• Planificador: cuando se define la presentación, el siguiente paso será

realizar un plan de trabajo, etapa crucial del Gerente de Proyecto porque

deberá planificar: fechas, plazos, responsables, recursos y costos.

• Visionario: el Gerente de Proyecto no es adivino, pero sí debe ser capaz

de alinear los objetivos del proyecto en función a la necesidad del

directorio o cliente.

• Supervisor: es muy común que se considere esta característica como la

más importante, porque es el Gerente de Proyecto quien debe estar al tanto

de cada tarea, medir la evolución y desempeño de los involucrados, así

como también detectar los riesgos asociados. El éxito o fracaso de los

proyectos depende del grado de supervisión.

• Gestor de cambios: por último, debe contar con la capacidad de gestionar

los recursos, e intervenir para implementar cambios y soluciones en

cualquier fase del proyecto, con tal de alcanzar los objetivos.

Salario: $ 5.000.000,00

19
Gerente Comercial

Cargo del Jefe Directo: Gerente General

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Título universitario en Administración de Empresas,

Ingeniero Industrial, Mercadeo o carrera afín. Experiencia de cinco años a nivel

gerencial en el ramo de Comercialización.

Funciones:

• Participación en la Definición de política de precios y condiciones

comerciales y económicas, mediante su aportación de los efectos de los

precios y cualidades del producto sobre el resultado de las ventas. No

define la política por sí mismo, faceta que pertenece a la gerencia y la

dirección financiera de la empresa.

• Gestión de venta de grandes cuentas

• Realización de visitas de acompañamiento con los vendedores o coaching

• Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer

sus necesidades o problemas.

• Selección del personal del departamento comercial.

• Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de

todo el personal del departamento comercial.

• Establecimiento de la política de retribución e incentivos del personal de

ventas.

Salario: $ 5.000.000,00

20
Gerente Administrativo

Cargo del Jefe Directo: Gerente General

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería

Industrial, Economía o carreras afines, 2 años de experiencias profesional

relacionado con el cargo.

Funciones:

• Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la

empresa con el fin de asesorar al Gerente General para lograr un mejor

desempeño de la empresa.

• Se encarga de la contratación y despido de personal en conjunto con el

gerente General

• Está autorizado a firmar los cheques de la compañía, con límite de monto

en ausencia del Gerente General.

• Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos,

cartas de crédito, asignación de créditos a clientes, etc. deben contar con

su visto bueno previa coordinación con el Gerente General.

Salario: $ 5.000.000,00

Director de Proyectos

Cargo del Jefe Directo: Gerente de Proyectos

Multiplicidad: 3

21
Perfil profesional: El director es el en cargado de planificar su proyecto para que

este genere rentabilidad, responsable de definir, gestionar y coordinar

adecuadamente la estructuración y ejecución de proyectos al igual que la

definición de políticas para la correcta gestión de los procesos de control de

cambios, configuraciones y liberaciones de todos los elementos involucrados en

los proyectos desarrollados por la compañía.

Funciones:

• Intermediario: una de las principales funciones del Gerente de Proyecto es

participar en la definición y presentación de las diferentes etapas de los

proyectos encomendados. Por eso, a vista de su equipo, será el

intermediario entre la gerencia y los responsables de las tareas.

• Planificador: cuando se define la presentación, el siguiente paso será

realizar un plan de trabajo, etapa crucial del Gerente de Proyecto porque

deberá planificar: fechas, plazos, responsables, recursos y costos.

• Visionario: el Gerente de Proyecto no es adivino, pero sí debe ser capaz

de alinear los objetivos del proyecto en función a la necesidad del

directorio o cliente.

• Supervisor: es muy común que se considere esta característica como la

más importante, porque es el Gerente de Proyecto quien debe estar al tanto

de cada tarea, medir la evolución y desempeño de los involucrados, así

como también detectar los riesgos asociados. El éxito o fracaso de los

proyectos depende del grado de supervisión.

22
 • Gestor de cambios: por último, debe contar con la capacidad de gestionar

los recursos, e intervenir para implementar cambios y soluciones en

cualquier fase del proyecto, con tal de alcanzar los objetivos.

Salario: $ 4.000.000,00

Arquitecto de preventa

Cargo del Jefe Directo: Gerente Comercial

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Debe contar con conocimiento en desarrollo de Software,

metodologías agiles, Análisis de Negocio, metodologías de desarrollo,

arquitectura y tecnologías.

Comunicación Técnica y Comercial: debe ser fluido en la presentación de

características técnicas a personas que no dominan estos aspectos. Dominio

técnico de productos: Dominar las características y la tecnología de productos.

Interpretación y conocimientos de procesos de negocio: entender los problemas

que enfrenta el cliente en su negocio y las metas que desea alcanzar, con 4 años

de experiencia en ámbitos tecnológicos y 2 años de experiencia como Consultor

Preventa.

Funciones:

A definir

Salario: $ 2.500.000,00

23
Contador

Cargo del Jefe Directo: Gerente Administrativo

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Un contador público se desenvuelve en las áreas de

contabilidad, derecho, estadísticas, matemáticas financieras, informática,

matemáticas, administración, economía, recursos humanos, finanzas, auditorias,

entre otras.

Funciones:

• Diseña, gestiona y ejecuta las estrategias económicas y financieras de una

empresa.

• Interpreta la información contable para el planeamiento, el control y la

toma de decisiones.

• Forma parte de las decisiones gerenciales, en base a la interpretación de

la información contable y financiera.

• Administra e identifica los riesgos financieros en las organizaciones.

• Administra y supervisa los estados contables históricos y proyectados,

presupuestos y sistemas de costos de la empresa.

• Analizar lo adecuado de los controles generales de tecnología de

información y controles de aplicación pertinentes.

• Explicar cómo la tecnología de la información contribuye al análisis de

datos y toma de decisiones.

24
 • Usar tecnología de la información para apoyar la toma de decisiones a

través de análisis de negocios.

Salario: $ 2.500.000,00

Recursos Humanos

Cargo del Jefe Directo: Gerente Administrativo

Multiplicidad: 1

Perfil profesional: Este mando suele requerir, además de la formación superior

universitaria -con especialización en Recursos Humanos o Derecho- un Máster

en Dirección de RRHH, Programas de Desarrollo en Dirección y MBA’s.

Funciones:

• Diseñar e implantar la estrategia de RRHH teniendo en cuenta los valores

y necesidades de la compañía.

• Diseñar y/o implementar las políticas y procedimientos de las diferentes

áreas de los Recursos Humanos.

• Definir y ejecutar el presupuesto del área de Recursos Humanos de una

empresa.

• Gestionar los equipos y personas correspondientes a cada área de su

departamento. Dirigir y coordinar los departamentos y velar por el buen

funcionamiento de su área y por la calidad del servicio también se engloba

en este punto.

• Analizar y gestionar el cuadro de mando de Recursos Humanos.

25
 • Asegurarse de que se cumple la normativa de gestión laboral y se cumple

con las políticas diseñadas.

Salario: $ 2.000.000,00

Arquitecto de soluciones

Cargo del Jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 3

Perfil profesional: Ingeniero Superior/Técnico preferiblemente en informática.

Experiencia de al menos 5 años en la definición, desarrollo en implantación de

arquitecturas de software. Experiencia en la implantación de soluciones de

middleware y mensajería. Conocimientos de infraestructura y conocimientos de

tecnología Big Data.

Funciones:

• Definición e implementación de las arquitecturas de referencia de la

compañía

• Construcción de prototipos basados en nuevas tecnologías y soluciones

• Definición de mejores prácticas y soporte a las diferentes áreas de

desarrollo

• Validación desde el punto de vista arquitectónico de los proyectos de

desarrollo

Salario: $ 4.000.000,00

Analista de negocio

26
Cargo del Jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 3

Perfil profesional: Grado o maestría en un campo técnico relacionado, más de 5

años de experiencia laboral asociada.

Habilidades avanzadas de administración y mantenimiento de bases de datos

SQL, capacidad de aplicación práctica con Microsoft Office y Visio, habilidades

analíticas detalladas, sólida experiencia en pruebas de usuario y gestión de

proyectos.

Funciones:

• Crear canales de comunicación directa con los desarrolladores de software

y aplicaciones que realicen el trabajo sin la intervención de la dirección

• Identificar tendencias de negocio utilizando datos reales, compilar

informes de análisis que se entregan a los desarrolladores y luego hacer

un seguimiento de todos los resultados

• Implementar un plan de gestión integral para cada proyecto y celebrar

reuniones periódicas con las partes interesadas para mantener actualizadas

a todas las partes interesadas en el progreso del proyecto

• Determinar y documentar los requisitos de los usuarios para los procesos

de negocio y cumplir con dichos requisitos para proyectos futuros

Salario: $ 2.500.000,00

Desarrollador Junior

27
Cargo del Jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 12

Perfil profesional: Profesional / Técnico en Informática, Sistemas de Gestión de

la Información o temas relacionados. Habilidades analíticas, experiencia con

programación en C #, .Net, JavaScript o Python, experiencia con lenguajes de

scripting como Powershell, bash y VBS.

Funciones:

• Diseño: A partir de especificaciones técnicas generales puede crear en

forma autónoma un diseño detallado eficiente, fácil de implementar y

mantener, de partes simples del sistema.

• Desarrollo: Codificar y efectuar pruebas de unidad de los módulos para

asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño propio o de un

tercero. Implementar un código eficiente, documentado, fácil de entender

y mantener.

• Testing: Definir casos y datos de prueba unitaria basándose en las

especificaciones. Verificar si los resultados obtenidos se corresponden con

los esperados. Ejecutar pruebas sobre código hecho por otra persona.

Interactuar activamente con el equipo de testing de los proyectos.

• Documentación: Documentar el código y el diseño detallado de una forma

clara y comprensible para la audiencia esperada.

• Análisis funcional: Aportar a la selección de las mejores alternativas

funcionales que resuelvan e integren aspectos tecnológicos y del negocio

28
 del cliente. Interactuar activamente con el equipo funcional de los

proyectos.

• Investigación: Realizar tareas de investigación para encontrar soluciones

eficientes a requerimientos propios o del equipo. Autogestión: Entregar el

producto de su trabajo en los tiempos establecidos. Organizar sus tareas

con el objetivo de cumplir con los plazos prefijados y la calidad esperada.

Tener presente el plan de trabajo y los objetivos del proyecto.

Salario: $ 2.000.000,00

Desarrollador Semi-Sénior

Cargo del jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 6

Perfil profesional: Profesional / Técnico en Informática, Sistemas de Gestión de

la Información o temas relacionados. Habilidades analíticas, experiencia con

programación en C #, .Net, JavaScript o Python, experiencia con lenguajes de

scripting como Powershell, bash y VBS.

Funciones:

• Diseño: A partir de especificaciones técnicas generales puede crear en

forma autónoma un diseño detallado eficiente, fácil de implementar y

mantener.

• Desarrollo: Codificar y efectuar pruebas de unidad de los módulos para

asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño propio o de un

29
 tercero. Implementar un código eficiente, documentado, fácil de entender

y mantener.

• Testing: Definir casos y datos de prueba unitaria basándose en las

especificaciones. Verificar si los resultados obtenidos se corresponden con

los esperados. Ejecutar pruebas sobre código hecho por otra persona.

Interactuar activamente con el equipo de testing de los proyectos.

• Documentación: Documentar el código y el diseño detallado de una forma

clara y comprensible para la audiencia esperada.

• Análisis funcional: Aportar a la selección de las mejores alternativas

funcionales que resuelvan e integren aspectos tecnológicos y del negocio

del cliente. Interactuar activamente con el equipo funcional de los

proyectos.

• Investigación: Realizar tareas de investigación para encontrar soluciones

eficientes a requerimientos propios o del equipo.

• Autogestión: Entregar el producto de su trabajo en los tiempos

establecidos. Organizar sus tareas con el objetivo de cumplir con los

plazos prefijados y la calidad esperada. Tener presente el plan de trabajo

y los objetivos del proyecto.

Salario: $ 3.500.000,00

Desarrollador Sénior

Cargo del jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 4

30
Perfil profesional: Profesional / Técnico en Informática, Sistemas de Gestión de

la Información o temas relacionados. Habilidades analíticas, experiencia con

programación en C #, .Net, JavaScript o Python, experiencia con lenguajes de

scripting como Powershell, bash y VBS.

Funciones:

• Diseño: A partir de especificaciones técnicas generales puede crear en

forma autónoma un diseño detallado eficiente, fácil de implementar y

mantener, para partes complejas de la aplicación. Guía en el diseño e

implementación a otros desarrolladores con menos experiencia.

• Desarrollo de programación: Codificar y efectuar pruebas de unidad de

los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del

diseño propio o de un tercero. Implementar un código eficiente, fácil de

entender y mantener.

• Definición de la arquitectura del hardware: Teniendo en cuenta las

restricciones y alternativas existentes, colabora en la evaluación de las

alternativas y definición de una arquitectura de hardware que sea adecuada

para lograr los objetivos del proyecto.

• Definición del entorno de desarrollo: Asegurar que el entorno de

desarrollo (PCs, servidores de desarrollo, herramientas) esté instalado

correctamente y esté disponible para el momento en que se lo necesite.

• Testing: Definir casos y datos de prueba unitaria basándose en las

especificaciones. Verificar si los resultados obtenidos se corresponden con

31
 los esperados. Ejecutar pruebas sobre módulos hechos por otra persona.

Interactuar activamente con el equipo de testing de los proyectos.

• Documentación: Documentar la arquitectura, el diseño detallado y el

código de una forma clara y comprensible para la audiencia esperada.

• Análisis funcional y técnico: Aportar a la selección de las mejores

alternativas funcionales que resuelvan e integren aspectos tecnológicos y

del negocio del cliente. Interactuar activamente con el equipo funcional

de los proyectos. Identificar adecuadamente los atributos de calidad

requeridos y restricciones que se aplican al desarrollo en curso.

• Investigación: Realizar tareas de investigación para encontrar soluciones

eficientes a requerimientos propios o del equipo.

• Visión global del negocio: Poseer capacidad para entender los contextos

actuales que afectan el negocio de la empresa.

• Gerenciamiento de clientes: Conocer las expectativas del cliente y mostrar

capacidad para brindar una solución integrada a su entorno. Asegurar que

el sistema propuesto abarque los negocios críticos y cumpla con los

requisitos de calidad del cliente. Lograr persuadir el cliente

fundamentando sus ideas. Lograr ser identificado como un referente.

• Autogestión: Entregar el producto de su trabajo en los tiempos

establecidos. Organizar sus tareas con el objetivo de cumplir con los

plazos prefijados y la calidad esperada. Tener presente el plan de trabajo

y los objetivos del proyecto.

32
 • Gestión de terceros: Coordinar a recursos con menor experiencia. Indicar

el camino, pero no hacer por los demás. Asegurar que en todo momento

el equipo conoce el proyecto, los objetivos, sus tareas y a quién preguntar.

• Potencial de gestión y liderazgo: Conocer y ejecutar las tareas de gestión

como planificación y seguimiento de tareas y explotar las capacidades de

liderazgo orientadas a obtener motivación y resultados superiores.

Salario: $ 5.000.000,00

Analista Funcional

Cargo del Jefe Directo: Director de Proyecto

Multiplicidad: 10

Perfil profesional: Conocimientos en arquitectura de computadoras y gestión de

software, capacidad para el análisis de los distintos tipos de organizaciones que

incluya aspectos formales y no formales, formación en modelos de negocios y

excelente capacidad de comunicación. A nivel técnicos es importante que el

Analista Funcional sepa lenguaje de programación como SQL / PLSQL, manejo

de técnicas metodológicas formales de análisis y desarrollo, conocimiento en

datawarehousing y herramientas para procesos de testing.

Funciones:

• Comprender y establecer de manera formal las necesidades del cliente

• Establecer un orden de prioridades a las necesidades del cliente y

confirmar que las especificaciones reflejan realmente dichas necesidades

33
 • Determinar cuáles serán los test que se llevarán adelante para comprobar

que se cumple con los requerimientos especificados en los entregables

• Asegurarse que los entregables sean lo que el cliente espera y se ajusten a

las necesidades del proyecto en su conjunto

• Detectar cuáles pueden ser los riesgos potenciales y determinar cuáles

serán las acciones preventivas

• Dependiendo de las características del proyecto, deberá crear las pruebas

funcionales para corroborar que se cumplen con todos los requerimientos

del cliente y posteriormente también puede llegar a ejecutar dichas

pruebas.

• Realización de informes y reportes

• Entrevistas con usuarios y proveedores

Salario: $ 1.800.000,00

34
4. ESTUDIO LEGAL

4.1. Figura legal de la constitución de la empresa

Para efectos de la clasificación del tamaño empresarial se tendrá como criterios

el número de empleados y el monto de los activos de la compañía.

SOFTCRAFTERS S.A.S. pretende incursionar en el mercado con alrededor

de 50 empleados, los cuales nos permitirá conformar un equipo de trabajo para

así brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Los activos con los cuales

pretendemos contar son alrededor de 1.200 SMMLV (mil doscientos salarios

mínimos mensuales legales vigentes) los cuales nos permitirán conformar la base

para nuestra compañía. Tomando estos parámetros de clasificación nos

encontramos como Pequeña Empresa.

4.2. Obligaciones legales y fiscales de la figura legal

Inscripción en el Registro Mercantil: se debe inscribir en la Cámara de

Comercio correspondiente a su jurisdicción y obtener su matrícula mercantil.

Pago de impuestos: Debe cumplir con sus obligaciones fiscales, que incluyen la

declaración y el pago de impuestos, como el Impuesto de Renta, el Impuesto sobre

las Ventas (IVA) y el Impuesto de Industria y Comercio (ICA).

Contabilidad: debe llevar una contabilidad adecuada y llevar los libros contables

y fiscales establecidos por la ley.

Presentación de informes: Debe presentar informes anuales ante la

Superintendencia de Sociedades y ante la DIAN.

Asambleas de accionistas: Se deben realizar asambleas de accionistas, según lo

establecido en sus estatutos y llevar un libro de actas de estas reuniones.

35
 Inscripción en el Registro Único Empresarial y Social (RUES): Deben

inscribirsen en el RUES y actualizar la información correspondiente.

Seguridad Social: deben cumplir con las obligaciones en materia de Seguridad

Social, como el pago de aportes a salud, pensión y riesgos laborales.

4.3. Beneficios de la figura legal

Flexibilidad en la estructura de la empresa: Permite una gran flexibilidad en la

definición de los estatutos, en la estructura de la administración y en la gestión de

la empresa.

Responsabilidad limitada: Los socios tienen responsabilidades limitadas, lo que

significa que su responsabilidad está limitada al monto de sus aportes a la

sociedad.

Menores costos y trámites: Requiere menos costos y trámites para su

constitución y gestión en comparación con otras formas jurídicas.

Facilidad en la transferencia de acciones: Permiten una fácil transferencia de

acciones, lo que facilita la entrada y salida de nuevos socios.

Mayor acceso a financiamiento: Tienen acceso a diferentes fuentes de

financiamiento, como préstamos bancarios, capital de riesgo o inversión ángel.

Simplificación en la gestión contable y tributaria: Tienen una gestión contable

y tributaria simplificada, lo que facilita el cumplimiento de las obligaciones

legales y fiscales.

36
ESTUDIO FINANCIERO

5. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN

5.1. Inversión inicial

En este caso, los socios están aportando recursos materiales que son

necesarios para que el proyecto tenga un lugar físico donde operar y para que el

personal tenga las herramientas necesarias para realizar sus tareas de manera

eficiente.

La inversión de estos activos fijos son de gran importancia ya que

proporcionan una base sólida para el proyecto y puede mejorar la productividad

y la eficiencia. Además, estos recursos pueden aumentar el valor de la empresa a

largo plazo y contribuir al crecimiento sostenible del proyecto.

Fig3. Inversión inicial

5.2. Financiación

Es importante destacar que, aunque los socios están brindando los recursos

materiales para el proyecto, se requiera de una financiación adicional para otros

37
gastos, como lo son: los salarios del personal, la adquisición de materiales y

suministros, gastos operativos y otros gastos necesarios para el desarrollo del

proyecto o imprevistos de estos.

El préstamo empresarial para el proyecto ha sido otorgado por Finaktiva la cual

es una entidad financiera que se enfoca en proporcionar financiamiento a

pequeñas y medianas empresas ofreciendo préstamos empresariales y otros

servicios financieros diseñados específicamente para apoyar el crecimiento y

desarrollo de las PYMEs.

Su objetivo es fomentar el emprendimiento y el desarrollo empresarial en

Colombia, brindando soluciones financieras flexibles y adaptadas a las

necesidades de cada empresa.

Fig4. Simulación crédito

38
 Fig5. Tabla amortización

6. COSTOS

6.1. Costos variables

Son aquellos que cambian proporcionalmente con la cantidad de producción o

nivel de actividad en el proyecto. Estos costos aumentan o disminuyen en función

de la producción o actividad del proyecto.

39
Fig6. Costos variables en porcentaje de ventas

Fig7. Costos variables del producto o servicio

40
 6.2. Precio de venta

Para la colocación del precio unitario debemos tener en cuenta los costos fijos del

negocio.

Fig8. Determinación de los costos fijos del negocio

Ese valor es proyectado a 12 meses dando como resultado los CFa costos fijos anuales.

Fig9. Costos fijos anuales

Tabla de prorrateo costos fijos anuales evidenciamos peso que le estamos dando a cada

producto y/o servicio.

41
 Fig10. Tabla prorrateo de los costos fijos anuales

Determinación costo total unitario

Cantidad/valor y/o costo fijo

Fig11. Determinación del costo total unitario

Colocación precio venta cada producto agregando los costos variables y una utilidad del 30%.

42
 Fig12. Colocación del precio de venta unitario

7. GASTOS

7.1. Gastos Fijos

Son aquellos que no van a variar independientemente de la cantidad de

producción o del nivel de actividad en el proyecto. Estos costos permanecen

constantes en el corto plazo, independientemente de si se produce una unidad más

o una unidad menos.

43
Fig13. Gastos fijos

44
Fig14. Gastos fijos

45
7.2. Punto de equilibrio

Se refiere al nivel de ventas necesario para cubrir todos los costos del proyecto y

no generar ni pérdidas ni ganancias.

El cálculo del punto de equilibrio se puede realizar mediante la siguiente fórmula:

Punto de equilibrio = Costos fijos / (Precio de venta - Costos variables unitarios).

Fig15. Calculo punto de equilibrio

46
8. FUENTES DE INGRESOS

8.1. Proyección de ventas

La unidad de medida que se va a utilizar

La unidad de medidas que vamos a utilizar para realizar la proyección de ventas

son en unidades, al proyectar las ventas en unidades, se puede tener una idea del

volumen de ventas del producto y se pueden tomar decisiones en cuanto a la

producción y la planificación de la cadena de suministro. También permite

comparar las ventas de diferentes períodos y evaluar el rendimiento del negocio.

Determinación del horizonte de tiempo

Es necesario definir el período de tiempo que se va a considerar para la estimación

de ventas, es una tarea importante al realizar cualquier plan de negocios, ya que

permite establecer los objetivos y metas a largo plazo de la empresa- La

proyección para las ventas se realizará anual.

Determinación del mercado efectivo

Para la determinación del mercado efectivo, se analiza la tendencia del mercado

actual e identifica cada uno de los posibles aspectos que permitiría lograr una

posición dentro del mismo, ofreciendo una variedad de soluciones a mercados

potenciales definidos, para ello se logró determinar 4 productos y/o servicios para

nuestros clientes.

Fig16. Producto o Servicio proyección a 1 año

47
La técnica de pronóstico

Para una empresa que recién comienza, hacer una proyección de ventas puede ser

un desafío, ya que no hay datos históricos disponibles para analizar. Sin embargo,

aún es posible realizar una proyección de ventas utilizando un enfoque

cuantitativo

Crecimiento anual de las ventas

La proyección económica para Colombia en los próximos años se basa en varios

factores y puede estar sujeta a cambios en función de la evolución de la situación

política y social del país, adicional la determinación de producción que podemos

brindar hemos realizado la previsión incrementos de ventas para los próximos dos

años se han del 5% y 4.2% respectivamente.

Proyección de ventas para el 2024 y 2025

Fig17. Producto o Servicio proyección a 3 años

48
ESTADOS E INDICADORES FINANCIEROS

9. ESTADO DE RESULTADOS

9.1. Estado de resultados del proyecto

Fig18. Estado de resultados del proyecto

9.2. Análisis del estado de resultados

Las ventas netas de la empresa, podemos observar que las ventas han ido

aumentando de año en año, lo que indica un crecimiento en la demanda de los

productos y/o servicios ofrecidos por la empresa.

En el caso utilidad bruta, podemos observar que la utilidad bruta ha aumentado

cada año, lo que indica que la empresa ha sido capaz de controlar sus costos

variables.

49
 Los gastos de administración representan los costos fijos asociados con la

operación de la empresa. En este caso, podemos observar que los gastos de

administración han ido aumentando cada año, lo que indica que la empresa ha

estado invirtiendo más en la operación y ha aumentado su tamaño.

50
10. BALANCE GENERAL

10.1. Balance General de proyecto

Fig19. Balance general

51
10.2. Análisis del balance general

El balance presenta la situación financiera proyectada de SOFTCRAFTERS

S.A.S.

para los próximos tres años, es decir, muestra la posición financiera esperada de

la empresa en un futuro cercano.

1. Se presenta el activo, que incluye los equivalentes de efectivo, cuentas

comerciales por cobrar e inversiones.

• En el primer año, la empresa cuenta con $ 112,000,000 en equivalentes

de efectivo y este monto aumenta en el segundo año a $ 112,646,885

y disminuye ligeramente en el tercer año a $ 111,063,985.

• Las cuentas comerciales por cobrar no existen en los primeros dos

años, pero en el tercer año la empresa espera tener $ 750,000,000 en

cuentas por cobrar. Además, la empresa no tiene inversiones en ningún

momento de los tres años proyectados.

2. En cuanto al activo no corriente, se presenta el valor de las construcciones,

muebles y enseres, equipos para proceso de información, camioneta y activos

intangibles.

• Las construcciones son negativas en los tres años, lo que indica que la

empresa espera gastar dinero en construcciones y mejoras.

• Los muebles y enseres permanecen constantes en $ 17,000,000

durante los tres años, mientras que el valor de los equipos de

procesamiento de información aumenta gradualmente de $

250,000,000 en el primer año a $ 280,000,000 en el tercer año.

52
 • La empresa no espera tener camionetas ni activos intangibles en

ningún momento de los tres años proyectados. También se presenta la

depreciación, que aumenta gradualmente a medida que los activos se

deprecian con el tiempo.

3. En cuanto al pasivo, se presenta el pasivo corriente y no corriente.

• El pasivo corriente no existe en los primeros dos años, pero en el tercer

año la empresa espera tener $ 91,186,230 en pasivos corrientes. El

impuesto a la renta aumenta de $ 10,588,265 en el primer año a $

28,497,259 en el tercer año.

• El pasivo no corriente no existe en el primer año, pero en el segundo

año la empresa espera tener $ 91,186,230 en pasivos no corrientes, los

cuales desaparecen en el tercer año.

4. En cuanto al patrimonio, se presenta el capital, las subvenciones, las reservas

y los resultados.

• El capital permanece constante en $ 1,604,000,000 durante los tres

años. Las subvenciones, reservas y resultados no existen en ningún

momento de los tres años proyectados, excepto por los resultados que

aumentan gradualmente de $ 19,663,920 en el primer año a $

52,923,480 en el tercer año.

SOFTCRAFTERS S.A.S. Espera tener una posición financiera estable y creciente

durante los próximos tres años, con un aumento en los equivalentes de efectivo,

cuentas por cobrar y valor de los equipos de procesamiento de información.

También espera gastar dinero en construcciones y mejoras, lo que reduce su

53
 posición financiera en los primeros años, pero se espera que genere beneficios a

largo plazo.

11. FLUJO DE CAJA

11.1. Flujo de caja del proyecto

Fig20. Flujo de caja

11.2. Análisis flujo de caja

Para analizar la tabla como flujo de caja, se debe calcular el flujo de caja neto de

cada año. El flujo de caja neto se calcula a partir del flujo de caja operativo y el

flujo de caja de inversión y financiero.

El flujo de caja operativo se calcula restando los costos variables y los gastos

operativos de las ventas netas. En este caso, el flujo de caja operativo sería:

54
Flujo de caja operativo = Ventas Netas - Costos Variables - Gastos de Personal -

Servicios Públicos - Vigilancia y Seguridad - Suministros - Teléfono e Internet -

Depreciación

Por lo tanto, el flujo de caja operativo de cada año sería:

Año 1: $4,413,014,697 - $1,745,068,512 - $2,308,434,000 - $60,000,000 -

$54,000,000 - $12,960,000 - $15,600,000 - $186,700,000 = $35,252,185

Año 2: $4,757,229,843 - $1,881,183,856 - $2,444,631,606 - $62,022,000 -

$55,819,800 - $13,396,752 - $16,125,720 - $190,450,000 = $93,600,109

Año 3: $5,066,449,783 - $2,003,460,807 - $2,588,864,871 - $64,112,141 -

$57,700,927 - $13,848,223 - $16,669,157 - $194,400,000 = $127,393,658

El flujo de caja de inversión se refiere a los flujos de efectivo relacionados con

las compras y ventas de activos fijos, mientras que el flujo de caja financiero se

refiere a los flujos de efectivo relacionados con la financiación y las inversiones

en acciones y bonos.

Se observa que el flujo de caja operativo aumenta de manera constante en los tres

años, lo que indica que la empresa está generando más efectivo de sus

operaciones. Esto es una señal positiva de la salud financiera de la empresa.

Además, el flujo de caja operativo es positivo en cada año, lo que significa que la

empresa está generando suficiente efectivo para cubrir sus costos operativos y

financieros.

55
12. INDICADORES FINANCIEROS

12.1. Tabla de indicadores financieros

Fig21. Indicadores financieros

12.2. Conclusión financiera del proyecto

Fig22. Conclusión financiera

13. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

• El proyecto SOFTCRAFTERS tiene una buena viabilidad de éxito en un

futuro no muy lejano debido a la creciente demanda de servicios y productos

tecnológicos en la actualidad.

• La propuesta de valor del proyecto es sólida y tiene potencial para ser

escalable y generar altos ingresos.

56
 • El equipo de trabajo tiene las habilidades y conocimientos necesarios para

llevar a cabo el proyecto de manera efectiva.

• El mercado objetivo es amplio y diverso, lo que brinda una buena oportunidad

para captar clientes potenciales.

Recomendaciones

• Realizar un estudio de mercado más detallado para identificar oportunidades y

amenazas, así como para definir mejor el público objetivo y las estrategias de

marketing.

• Definir una estrategia clara de monetización para el proyecto, considerando

diferentes opciones como la venta de licencias, la suscripción o la publicidad.

• Establecer un plan de desarrollo de producto sólido y escalable, que pueda

adaptarse a las necesidades y demandas del mercado a largo plazo.

• Invertir en la capacitación y formación constante del equipo de trabajo, para estar

actualizados en las últimas tecnologías y tendencias del mercado.

• Establecer una cultura empresarial sólida y un ambiente de trabajo agradable, que

fomente la creatividad, la innovación y el trabajo en equipo.

57
 BIBLIOGRAFIA

Obligaciones tributarias de una S.A.S. (s/f). Gerencie.com. Recuperado el 11 de marzo de

2023, de https://www.gerencie.com/aspectos-tributarios-de-la-sociedad-por-

acciones-simplificada-s-a-s.html

Asociados, C. y. C. (2018, junio 5). Ventajas de constituir una S.A.S. Cardona & Consultores

Asociados; Cardona y Consultores Asociados.

https://cardonayconsultores.com/2018/06/04/ventajas-constituir-una-s-a-s/

58