UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA

NOMBRE DE LA CLASE:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

CATEDRÁTICA:
LIC. KAREN URTECHO

NOMBRE DEL ALUMNO:

CARLOS ANDRÉS ROMERO

CUENTA:
22111179

ASIGNACIÓN:
TAREA 4.1:
GRUPO FOCAL

SAN PEDRO SULA, CORTÉS, HONDURAS

15 DE MAYO DE 2023
 Introducción

Los grupos focales, según menciona Hamui-Sutton & Varela-Ruiz (2013), es un

espacio de opinión que tiene el objetivo de captar las opiniones, sentimientos y experiencias
de los individuos. Estos a su vez, son una técnica para obtener datos cualitativos que, al
igual que otras técnicas como la observación directa, permite profundizar sobre las
vivencias y opiniones reales a través de una serie de preguntas estructuradas.

El presente trabajo brinda un formato de grupo social con las instrucciones y

debidos objetivos con el fin de presentar una pauta del moderamiento de la sesión.
Grupo Focal: “Percepción sobre el uso de las redes sociales y su
influencia en la construcción personal de los jóvenes”
El grupo focal tiene como objetivo principal socializar e investigar la percepción
sobre las redes sociales en la vida cotidiana y su influencia en la autoidentidad de los
mismos. El grupo focal tiene como participantes a 5 personas en las cuales estarán: un
psicólogo, un mercadólogo, un experto en redes sociales y la percepción/opinión de dos
jóvenes.

La sesión para el grupo focal estará desarrollada en un grupo en línea a través de

la plataforma Microsoft Teams. Con el fin de desarrollar un ambiente profesional y
adecuado con la que se llevará a cabo la sesión, además, de comprender las diferentes
opiniones de los participantes.

La técnica de proyección será una técnica cualitativa a través de entrevistas

estructuradas a los diferentes participantes. Además, que el mismo grupo focal sirve como
técnica de proyección tradicional con el de conocer la percepción de distintos puntos de
vistas.

Problema del proyecto

Impacto de las redes sociales en la formación personal y la autoidentidad.
Las redes sociales se han convertido en la principal forma de comunicación entre las
personas, principalmente los jóvenes han utilizado esta herramienta para compartir
información, opiniones, sentimientos y emociones propias. Ahora bien, según menciona
«Juventud y redes sociales» (2013), algunas de las causas por las que lo jóvenes utilizan las
redes sociales se debe a que éstas mismas se han convertido en su propio tipo de vida y por
la posibilidad de explorar otras formas y cosas que no harían de otra manera. También se
hace mención en que los jóvenes han adquirido una necesidad de poseer estas redes sociales
llegando a ser considerado como obsesivo o intenso.

Con lo anterior, los jóvenes han creado una zona de confort o refugio social donde
se resguardan con la anonimidad. Buscando aceptación social, un escape de la realidad o
una simple adicción. Todos estos factores inciden en la formación personal y la propia
identidad de estas personas.
 Por ende, el problema radica en que sí estos factores son generados en sí mismos
para el uso de las redes sociales y fomentado por el entorno de ellas. O, por el contrario,
son factores emocionales intrínseco en el sujeto que son desarrollado antes del uso
intensivo de las redes sociales.

Objetivos del proyecto

Objetivo General:
Analizar el impacto de las redes sociales en la formación personal y la autoidentidad
de los jóvenes.

Objetivos Específicos:
1. Analizar los factores que afectan a la construcción personal y a la autoidentidad
por el uso de las redes sociales.
2. Examinar la influencia de la presión social de mantener una imagen idealizada
en las redes sociales impacta en el bienestar y vida cotidiana de los jóvenes.
3. Explorar las diferencias entre la identidad en línea y la identidad fuera de las
redes sociales en los jóvenes.
4. Socializar el impacto que tienen las redes sociales en la percepción
autoconstruida de la identidad de los jóvenes.
5. Identificar posibles recomendaciones y medidas para fomentar el uso saludable
de las redes sociales en la población más joven.

Preguntas estructuradas para el grupo focal

Los participantes de la sesión está divida en expertos en psicología y uso de redes
sociales, mercadólogos y jóvenes que contribuirán con distintos puntos de vista sobre el
tema general.

1. ¿Cómo perciben ustedes el uso de las redes sociales y cómo estas han
influenciado en la construcción personal y la forma en la que nos vemos a
nosotros mismos?
2. ¿En qué medida cree ha afectado las redes sociales a los jóvenes, ya sea, su
autoestima y confianza?
3. ¿La aceptación de las demás personas en sus redes sociales es determinante para
que se sientan bien o felices?
4. ¿Sienten que las redes sociales influyen en la forma en que se expresan o
sienten?
5. ¿Han experimentado una presión de mantener una imagen idealizada o alcanzar
una imagen idealizada de ustedes u otras personas?
6. ¿Según su opinión profesional, cree que las redes sociales han afectado de forma
negativa al comportamiento de los jóvenes?
7. ¿Las redes sociales son un espacio donde en lugar de ser beneficioso son un
peligro para las jóvenes como niños?
8. ¿Han enfrentado alguna vez ciberacoso, discriminación o negatividad? ¿Cómo
le ha afectado en caso de que así fuera?
9. Como psicólogo, ¿Qué impacto han tenido en la actualidad las redes sociales en
los jóvenes?
10. Como mercadólogo, ¿Considera que las redes sociales y sus campañas
publicitaria afecten negativamente a los jóvenes fomentando e impulsando
comportamientos inadecuados?
11. ¿Existen desafíos específicos para las marcas al intentar abordar el impacto de
las redes sociales en la formación y construcción personal de los jóvenes?
12. Como psicólogo, ¿Has observado algún patrón o tendencia en sus pacientes
relacionado a efectos negativos en la confianza o autoestima por el uso de redes
sociales?
13. ¿Existen diferencias en cómo diferentes grupos sociales, edades, raza o sexos
perciban las redes sociales y que esto afecte a su formación personal?
14. Como mercadólogo, ¿Ha notado cambios en los comportamientos y preferencias
de los consumidores debido a su participación con campañas publicitarias en la
autoidentidad de los jóvenes?
 Guía de análisis de la sesión grupal
Pasos Ambiente/Material a
Preámbulo (5 minutos)
Presentación del tema y
objetivos de la sesión (10
minutos)
Introducción a la técnica
de proyección (5 minutos)
Diálogo / Sugerencias
utilizar
- Dar la bienvenida y expresar
agradecimientos por su
participación.
- Establecer las normas de
participación y confidencialidad.
Plataforma
Preguntar: ¿De dónde nos
Microsoft Teams
sintonizan? (participantes).
- Introducción y verificación
técnica: explicar el funcionamiento
de la plataforma y resaltar la
importancia del tema.
- Presentar el tema de la sesión:
“Percepción sobre el uso de las
redes sociales y su influencia en la
construcción personal de los
jóvenes”.
Presentación en
- Explicar los objetivos específicos
diapositivas
del grupo focal.
- Contextualizar la importancia de
comprender la percepción del uso
de las redes sociales en la vida
cotidiana.
Explicación verbal - Explicar la técnica: entrevistas
estructuradas.
- Destacar la importancia de
conocer distintos puntos de vistas y
expectativas.
- Asegurar de que los participantes
 comprendan el objetivo de la sesión.
- Realizar las preguntas
establecidas, abordando las 14
preguntas planteadas.
- Solicitar que cada participante
Entrevista con preguntas responda de forma individual la
Guía de preguntas
estructuradas (60 minutos) pregunta.
- Fomentar y respetar el intercambio
de opiniones y experiencias.
- Registrar las respuestas y generar
un diálogo interesante.
- Realizar un resumen y resaltar los
puntos más importantes discutidos
por todos los participantes.
- Reflexionar sobre las respuestas y
Conclusiones y
discutir posibles
recomendaciones (10 Síntesis de ideas
recomendaciones/soluciones para
minutos)
desarrollar medidas de fomentos del
uso de las redes sociales en la vida
cotidiana y la construcción de la
formación personal de los jóvenes.
- Agradecer la participación de
todos los participantes involucrados.
- Invitar a los participantes a
Cierre de sesión (5 Agradecimiento y compartir información de contactos.
minutos) despedida - Cerrar la sesión de forma amable y
agradecida reiterando la
importancia sobre las redes sociales
y el uso preventivo de ellas.
 Bibliografía
Hamui-Sutton, A., & Varela-Ruiz, M. (2013). La técnica de grupos focales. Investigación

en Educación Médica, 2(5), 55-60. https://doi.org/10.1016/S2007-5057(13)72683-8

Juventud y redes sociales: Motivaciones y usos preferentes. (2013). Comunicar: Revista

Científica de Comunicación y Educación, 20(40), 15-23.

https://doi.org/10.3916/C40-2013-02-01