SOLUCIÓN A MENSAJES DE ERROR SISTEMA SIA CONTRALORÍAS

ERROR CAUSA SOLUCIÓN

Está ingresando al sistema por
medio de un navegador diferente a Ingrese al sistema unicamente por Internet Explorer.
Internet Explorer
No se configuró correctamente la
Verifique que el formato de fecha corta sea aaaa/mm/dd,
El .LOG genera errores en la fila uno. Configuración Regional y de
tal como se indica en el Manual de Usuario
Idioma del Panel de Control
Los formatos al ser manipulados Abra un formato en blanco, copie la información del archivo
constantemente pueden diligenciado que genera error, péguela en el nuevo formato
contaminarse. y suba el nuevo formato al sistema.
Verifique en las filas y columnas que indica el error, que en
Hay un Error en el diligenciamiento los campo de tipo carácter, no se hayan dejados espacios
El .LOG genera errores en la fila uno y
de los campos de tipo Carácter. en blanco o que se haya insertado un salto entre líneas.
en otras filas
Corríjalos y vuelva a subir el formato.
1. Verifique que el nombre del anexo contiene el nombre
del formato seguido de guión bajo (_)
2. Verifique que el nombre no contenga espacios en
blanco.
El .LOG indica que El formato XXXXX
Los anexos no tienen la estructura 3. Verifique que el anexo sea del tipo definido en el
requiere X anexos y solo se hallaron 0
definida por el sistema. sistema.
en el Expediente

4. Recuerde que el nombre del archivo no contenga

extensiones (.doc,.jpeg), pues al guardarlo como tipo, el lo
1. Recuerde que después de cambiar los anexos, se debe
A pesar de haber corregido los errores No se ha subido nuevamente el subir nuevamente el formato y hacer Clic en refrescar.
en el nombre y tipo de los anexos, no se formato, o se ha cambiado el
2. Verifique que no se haya cambiado el nombre del
genera el archivo .FMT nombre del archivo CSV.
formato y que la extensión sea CSV.

1
 SOLUCIÓN A MENSAJES DE ERROR SISTEMA SIA CONTRALORÍAS

ERROR CAUSA SOLUCIÓN

No se configuró correctamente la
Verifique que el formato de fecha corta sea aaaa/mm/dd,
Configuración Regional y de
tal como se indica en el Manual de Usuario.
Idioma del Panel de Control
Verifique en las filas y columnas que indica el error, que en
Varias
El .LOGfilas Contienen
genera erroresXen
columnas y solo
la fila uno. Hay un Error en el diligenciamiento los campo de tipo carácter, no se hayan dejados espacios
se aceptan XX
de los campos de tipo Carácter. en blanco o que se haya insertado un salto entre líneas.
Corríjalos y vuelva a subir el formato.
Se ingresaron valores en columnas Verifique que no haya realizado sumas o digitado valores
o filas que no contienen registros. fuera del rango que debe contener información.

El formulario se está rindiendo fuera del El plazo para realizar la rendición Debe subir los anexos y formatos hasta la fecha y hora
plazo ya finalizó. estipulada en el sistema.
Verifique que la Configuración Regional y de Idioma del
No se configuró correctamente la
Panel de Control Idioma sea Ingles(Estados Unidos) y el
Configuración Regional y de
formato de fecha corta sea aaaa/mm/dd, tal como se indica
Idioma del Panel de Control
El .LOG indica errores en campos de en el Manual de Usuario.
tipo fecha, a pesar de que se ha El formato se ha trabajado en
Abra un formato en blanco, copie la información del archivo
ingresado correctamente la información Excel, se han formateado las
diligenciado que genera error, péguela en el nuevo formato
(año/mes/día). columnas y luego se ha grabado
y vuelva a subir nuevamente el formato.
como tipo CSV.
No se ha configurado el panel de
Verifique la configuración de la fecha aaaa/MM/dd
control.

Error en el cierre, faltan formatos para No se ha subido la totalidad de El mensaje que genera incluye los formatos que faltan por
rendir anexos y formatos. subir, hágalo y vuelva a subir el archivo de cierre.

Solicite a la Oficina de Informática de la Contraloría, que

Se ha subido al sistema un anexo elimine este archivo de su expediente.
El formulario XXXX se está rindiendo
o archivo con el período duplicado
fuera del plazo 0001/01/01 00:00
(formato_201007_201007_fxxx_xx) 2
 SOLUCIÓN A MENSAJES DE ERROR SISTEMA SIA CONTRALORÍAS

ERROR
El formulario XXXX se está rindiendo
Se ha subidoCAUSA
al sistema un anexo SOLUCIÓN
o archivo con el período duplicado
fuera del plazo 0001/01/01 00:00
(formato_201007_201007_fxxx_xx)
Cambie el nombre del formato a Mayúscula

Se subió por error un archivo NOAPLICA Al subir NOAPLICA, el sistema Solicite a la Oficina de Informática de la Contraloría, que se
y no deja subir el formato que contiene solo permite subir el formato en elimine este archivo de su expediente y suba el formato en
El .LOG genera errores en la fila uno.
registros. blanco. blanco.

Se subió el archivo NOAPLICA, pero el Al subir NOAPLICA, el sistema

sistema no deja subir el formato e indica solo permite subir el formato en Suba el formato en blanco, sin información.
que contiene 1 registro. blanco.

Solicite a la Oficina de Informática de la Contraloría, que se

El sistema no reconoce un anexo. Error en el nombre del anexo. elimine este archivo de su expediente y posteriormente,
suba el correcto.

El .LOG, genera error "el campo XX Recorte la leyenda del campo o ántes de registrar la
contiene más de 2048 letras o lo Se han digitado más caracteres del información, se debe ampliar el ancho de la columna, para
presenta como límite permitido en un campo que el sistema al grabarlo en CSV, no genere esta
################################ carácter. inconsistencia.

Digite la información directamente en el formato que se

baja del sistema.
Se ha digitado en Excel un número, pero
No se ingresó la información Cuando en campos de tipo texto se ingresen números
al grabarlo como CSV, el valor cambia y
directamente en el formato que se enteros, tal como se presenta en el ejemplo; antes de
se presenta como 2.1082E+11.
baja del sistema (CSV), sinó que grabar el archivo de Excel como tipo CSV, se recomienda
Ejemplo: 210820091165 - Valor al
se elaboró en Excel y luego se cambiar el formato de estos valores o de todo el campo o
grabarlo como CSV 2.1082E+11 y al
grabó como CSV. columna, por numérico cero decimales; o en su defecto
editarlo 210820000000.
incluir o separarlos con alguna letra o carácter
(21.08.2009.11.65).
3