1.

OBJETIVO:

Conocer el motivo por el cual no se ejecuta el corrector de ortografía en el correo y

contar con el conocimiento para brindar la solución correspondiente.

2. ALCANCE

Este procedimiento está dirigido a todos los analistas de la mesa de servicio que
prestan el soporte al usuario final.

3. VALIDACIONES PARA SOLUCIONAR EL ERROR DE CORRECCIÒN DE

ORTOGRAFIA EN EL CORREO IBM NOTES

3.1 El error que se presenta en el correo al momento de realizar una corrección

de ortografía es que no cuenta con el archivo de configuración de diccionario
con la mayoría de los idiomas con los que puede trabajar.

3.2 Para dar solución a esta falla es necesario agregar el archivo Espana, este
archivo se puede copiar de la siguiente ruta
 (\\10.170.121.182\d$\Operacion\INSTALADORES\9° TRASVERSAL\Para
lotus\infAppdata para version 9\infAppdata\Notes\Data)

3.3 El archivo Espana se debe copiar de forma local en el equipo del funcionario
en las siguientes rutas posibles, antes de copiar el archivo la aplicación de
correo debe estar cerrada:

C:\infAppdata\Notes\Data

C:\Users\d07528\AppData\Local\IBM\Notes\Data

C:\Program Files (x86)\IBM\Notes

3.4 Luego se debe iniciar el correo nuevamente y dirigirse a la siguiente opción

Después seleccionar la opción Spell Check – seleccionar el idioma Spanish

(Colombia) – Clic en el botón Set As Default y clic en el botón OK para
guardar los cambios.
3.5 Se debe reiniciar la aplicación de correo y validar que ahora la corrección de
ortografía funciona de forma correcta.