Activos Digitales

Son aquellos elementos intangibles que, como su nombre los indica, son digitales, forman
parte del patrimonio organizacional y por naturaleza generan valor monetario. Este valor
está relacionado con el provecho que la organización les da a estos activos. Los activos
digitales son empleados como herramientas que propician una mejor comunicación entre la
marca y la audiencia a la que se dirige en internet.
Cualquier archivo es la unidad de información que está almacenada en una unidad de
datos o información almacenada en algún medio que puede ser utilizada por
aplicaciones de la computadora.
Cada archivo tiene nombre propio y una extensión que lo identifica. La extensión es
aquello que le permite diferenciar el formato e interpretar los caracteres que forman el
contenido de tal archivo. La extensión de un archivo es lo que continúa después del
punto en su nombre. Por ejemplo, en: “hola.txt” su extensión es “.txt”. Se trata
del “idioma” en el que está escrito ese archivo para que lo entendamos nosotros y el
ordenador.
Al estar conformado por caracteres se puede medir según peso o tamaño: Bytes,
Kilobytes, Megabytes… Pero también se puede clasificar por tipo de extensión o
incluso según ejecutables y no ejecutables:
 Ejecutables: no necesita de otros programas para poder funcionar.
 No ejecutables: necesitan programas para poder funcionar.
Tipos de Activos Digitales
1. Archivos de texto

Un tipo de activo digital es el de texto plano, estos únicamente contienen caracteres, de

texto enriquecido, y permiten el uso de aplicaciones. Actualmente existen muchas
clases de archivos del tipo informático, pero para guardar el archivo existen
muchísimos formatos.
Se trata de un archivo que contiene un texto sencillo y sin formato. Únicamente
contiene texto formado por caracteres legibles para las personas. Permite trabajar
directamente con un archivo editable por cualquier persona. Las aplicaciones web que
los utilizan no necesitan instalación, y actualizar el contenido únicamente es editar el
archivo de texto y subirlo. También evita la necesidad de descargar un conversor para
su utilización.
Conocimiento, prácticas empresariales, datos y procesos. Incluye aquí todos los
documentos de cualquier tipo y formato. Además, imágenes o fotografías que se han
tomado de documentos. Por ejemplo, facturas, PowerPoint, Excel… Pueden ser:
 De texto: archivo.txt (Texto sin Formato)
  Documento enriquecido: archivo.doc, archivo.pdf (Con estilos, formatos
y otros elementos)
2. Software

El software propio es un excelente activo digital. Fundamentalmente es un texto plano

compilado y ejecutable. Un ejemplo puede ser su página web, cualquier macro o
automatismo que haya hecho, o terceras partes licenciadas de software.
3. Contenido Audiovisual

Todo contenido gráfico como puede ser arte, gráficos, ilustraciones, vídeos o audios

(sonido). Este contenido son los ingredientes del trabajo audiovisual, y las grandes
productoras adquieren cientos de estos activos digitales. Son fundamentales para una
buena comunicación. Por ejemplo:
 Imágenes: archivo.jpg, archivo.gif
 Vídeos en formato: archivo.mp4, archivo.avi
 Sonido: archivo.mp3, archivo.wav
Fotos digitales, gráficos, arte: son los ejemplos más básicos para captar la atención
mediante la imagen de clientes o a mejorarla en caso de que ya lo sea. Para hacerse una
idea del poder de esto. Imaginemos una página web, lo primero que vemos son las
imágenes, el diseño, la distribución. Una gran cantidad de información que ha sido
traducida a partir de unas simples imágenes en muy poco tiempo sin haber tenido que
leer nada de tal página.
Vídeos: una oportunidad de llegar a los demás de una forma totalmente audiovisual. Se
pueden colgar en una página web o redes sociales como Youtube.
Archivos de audio: estos utilizados de forma correcta ayudan a empatizar de una forma
personal diferente a la imagen, el tono de voz que la gente usa, la música, el uso
correcto del lenguaje para expresarse, etc.
4. IP y Diseños

Modelos 3D y otros elementos de diseño. Fabricación de piezas mediante modelado 3D

es una técnica muy habitual y el valor de ese activo digital es enorme.
Archivos 3d: este tipo de archivo es más nuevo que los anteriores, y ayuda a situar
espacialmente un elemento y recibir una información más detallada de su contenido
que una foto al uso.
Cómo proporcionan Valor a la empresa

Marketing y Comunicación

SI es comunicación y marketing, tienen que ver con la imagen que el público va a tener
de una empresa, lo que perciben sus consumidores y comunica sobre su validez,
calidad y su tipo de servicios. Es completamente crucial dar una imagen positiva que la
haga resaltar y la diferencie. Para conseguir tal objetivo se deben trabajar ciertos
factores.
 Análisis sobre el valor de la empresa y estar dispuesto a su evolución y/
cambio para (sin alejarse del propósito de la empresa) mejorar su
actividad
 La creación de estrategias basadas en un estudio para fomentar y apoyar
la actividad de la empresa y vigilar que dicha estrategia es puesta a cabo
rigurosamente, para buscar mejoras y cambios beneficiosos
 Evaluación de resultados
 Crear una cultura de trabajo dentro de la empresa
Una empresa se dedica a un público, por tanto, este debe ser “mimado´´. Con nuestra
propuesta valor debemos influir confianza y no decepcionarles, siendo fieles a tal
propuesta. Otra parte importante en nuestra propuesta serán los socios, inversiones y
proveedores u otros. Estos también deben ser cuidados, tenerles en cuenta e incluirlos
como equipo.
Una manera muy destacable también de generar un valor de empresa positivo es que la
propia empresa se vea socialmente responsable. Este objetivo puede ser alcanzado
mediante campañas de beneficio social o mediante la colaboración de grupos populares
especializados en la materia o relacionados. 
Eficiencia y Conocimiento

Conocimiento y prácticas empresariales se pueden inmortalizar en el tiempo con un

activo digital. Un vídeo de la forma en la que se muestra el método de trabajo de sus
mejores empleados, por ejemplo:
Tecnología y IP

Gráficas de procesos y eficiencia, nueva maquinaria y su uso. Cualquier activo que

explique o haga mejor su uso de tecnología le hará más competitivo. Aquí también
figuran sus diseños y productos diseñados.
Data y Estrategia

Su organización y protección de la estrategia se usa con activos digitales. Esto suele

ser en el formato de documentación normalmente.
Metadatos

Para organizar y proteger increíbles cantidades de información, debemos usar

metadatos y algún software para manejar activos digitales. Esto puede ser un CDN
como google drive o una nube similar, o soluciones inhouse. Para empezar,
aclarar, ¿que son los metadatos y cómo nos ayudan?
Muy básicamente, son datos que hablan de datos. Literalmente significa  “más allá de
los datos”. Es decir, que describen el contenido de los archivos o la información de los
mismos. Desde un enfoque informático toma como punto de partida esta concepción
genérica, tanto de forma individual como cuando un grupo de metadatos describe un
grupo de datos o recursos. 
 Son datos altamente estructurados que hablan sobre características de los
datos (contenido, calidad, etc.)
 Poseen diferenciaciones que dependen de las reglas en las aplicaciones
para determinar la estructura interna de los esquemas de datos
 Pueden ser clasificados.
Ventajas administrativas: facilitan el análisis y la estandarización, ayuda a la
integración, gestión del cambio, más seguridad, mejora de informes, desarrollos más
ágiles, mejor dominio de datos.
 Aclarado esto, con ser investigable / descubrible / indexable se manifiesta la necesidad
de ser descubierto. 
Si posees mucha información de la empresa y la expones (trabajos realizados,
proyectos, valores, información de los empleados, etc) el cliente obtendrá más datos
sobre la empresa, por tanto, hay más posibilidades de captar su atención y generar
expectativas. Esto es sumamente importante ya que es una oportunidad de dar una
imagen positiva y adecuada y además venderse.
No obstante, lo primero es descubrirse, y en la generación actual tal tarea, realizada de
forma correcta, no tiene por qué ser difícil. Internet es una herramienta y apoyo
necesario, con todo lo que esto significa (redes sociales, página web propia, etc), para
poder darse a conocer a cuantos más clientes de la forma más global posible.
Seguridad

Destacar la importancia de proteger toda o alguna de esta información de activo digital.

Proporciona valor a la empresa internamente y externamente. Y como buena práctica
se debe defender la ventaja competitiva de su negocio. Sea física o digital.

Herramientas de medición de activos digitales

Al implantar los activos digitales podemos hacer un seguimiento de estas y entre los
elementos que se pueden medir son:

 Usuarios o cookies
 Sesiones o visitas
 Tiempo de permanencia
  Porcentaje de rebote
 Tipo de usuario
 Datos de comportamiento
 Datos de adquisición

Entre las aplicaciones que se utilizan para hacerlo están Google Analytics, Tag Manager,
Amazon Kinesis, Acoustics, entre otras.

Un producto digital
Es un activo intangible o un medio que puede venderse y distribuirse repetidamente en
línea, sin necesidad de reponer el inventario. Estos productos a menudo se presentan en
forma de archivos descargables o streaming, como MP3, PDF, vídeos, plug-ins y plantillas.
tienen como objetivo difundir información de manera accesible posibilitando así, que los
usuarios de Internet puedan obtener conocimiento acerca de algún tema. Además de buscar
educar, solucionar un problema o facilitar la vida del público objetivo.
A ojos del consumidor, son algo fácil de adquirir, sin complicaciones de uso y, además,
capaz de ofrecerle muchas soluciones. Para las marcas, es una forma de obtener otra fuente
de ingresos con una rentabilidad bastante elevada, además de fácil de explotar debido a las
facilidades que plantea el medio digital.
Ventajas
Los productos digitales tienen muchas ventajas que los hacen excepcionalmente atractivos
para su venta, tales como:
• Bajos costos generales: no tienes que mantener un inventario o incurrir en gastos de
envío.
• Márgenes de ganancia extremadamente altos: no hay costos recurrentes de insumos, por
lo que puedes retener la mayoría de los montos de ventas como utilidad.
• Potencial para automatizar: los pedidos de compra pueden ser entregados al instante, lo
que te permite estar relativamente libre de preocupaciones con el cumplimiento, a
diferencia de la venta de bienes.
• Productos flexibles: puedes ofrecer productos gratuitos para crear y hacer crecer tu
mailing list de prospectos de clientes; suscripciones mensuales de pago para acceder a
contenidos digitales exclusivos o licencias de uso de tus productos digitales. Tienes muchas
opciones en cuanto a cómo incorporar los productos digitales en tu negocio. Pero los
productos digitales también van asociados a restricciones y desafíos específicos que hay
que tener en cuenta:
• Están compitiendo con el contenido libre: con los productos digitales, los consumidores
pueden encontrar alternativas gratuitas a lo que vendes. Tendrás que pensar
cuidadosamente en el nicho al que te diriges y en las descripciones de los productos, ofrecer
un valor premium con tus productos y saber cómo construir tu marca para poder competir.
• Son sensibles a la piratería/robo: debes tomar precauciones y reducir estos riesgos
empleando las herramientas adecuadas para proteger tus productos.

Ejemplos de productos digitales

 eBooks
 Audio libros
 Vídeo Cursos online
 Aplicativos para smartphones
 Programas de computación (Software)
 Plugins o módulos enlatados y listos para su uso
 Imágenes y fotografías bajo licencia

Cómo crear un producto digital

Si quieres diseñar un producto digital, debes seguir los siguientes pasos que indican los
expertos:

1. Busca la idea

El primer paso es crear la idea sobre lo que venderemos. Para ello, existen algunas pautas
que debes saber. Por ejemplo, que la creación de contenido educativo o informativo es
mucho más fácil de vender que el entretenimiento, que más subjetiva.

2. Investiga a tu cliente
El siguiente paso es realizar una investigación exhaustiva de los potenciales clientes. La
investigación del cliente es quizás la parte más importante de todo el proceso. Si no
comprendes a tu cliente, será muy difícil vender su producto.

3. Encuentra un precio

Analiza tus costos, el precio de tu competencia y el potencial de rentabilidad para ponerle

un precio realista y competitivo a lo que vendes.

4. Busca el valor diferencial

Pregúntate ¿Qué puedo aportar que no aporte mi competencia?

5. Desarrolla el producto

Busca el equipo indicado y comienza a darle forma a tu visión.

6. Prepara la plataforma a través de la cual venderás el producto

7. Prepara un plan de marketing

Usualmente, el solo hecho de publicar un producto en la web no provoca que se venda.