- Juan Sebastian Romero Hernandez – 202127545

- Facultad seccional Sogamoso

- Finanzas y Comercio Internacional
- Geopolítica

El documental "Guerra de las Colas" de History Channel examina la rivalidad empresarial entre las
dos empresas más grandes de bebidas gaseosas en el mundo: Coca-Cola y Pepsi. El documental
presenta una visión de la historia y estrategias de marketing que estas empresas han utilizado para
competir por la lealtad de los consumidores.

1. Importancia de la estructura de mando (estructura organizacional): En el documental, se

menciona cómo la estructura organizacional de Coca-Cola y Pepsi ha sido crucial para su
éxito. Ambas empresas tienen una jerarquía clara y eficiente, lo que les permite tomar
decisiones rápidas y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.

2. Ataque directo para distraer y ataque indirecto para ganar: Durante la "Guerra de las
Colas", Coca-Cola y Pepsi utilizaron tanto ataques directos como indirectos en su
publicidad para distraer y ganar cuota de mercado. Ambas empresas lanzaron anuncios
que criticaban directamente al otro producto, algo que no se evidenciaba con otras
empresas, también utilizaban estrategias más sutiles para ganar a los consumidores.

3. El que sabe cuándo puede atacar y cuándo no, será victorioso: En el documental, se
muestra cómo Coca-Cola y Pepsi han sido capaces de identificar cuándo es el momento
adecuado para atacar y cuándo no para así aprovechar el momento y resaltar, y cómo esta
habilidad ha sido crucial para su éxito en la "Guerra de las Colas".

4. Un general inteligente debe ser libre para conducir la guerra, sin obstáculos de los líderes
políticos: En el documental, se menciona cómo la gestión eficaz y el liderazgo son cruciales
en cualquier guerra comercial como lo hizo la persona de máximo cargo en Pepsi con los
anuncios y momentos cruciales para la guerra. Para que las empresas puedan competir de
manera efectiva, necesitan líderes que sean libres para tomar decisiones estratégicas y
conducir la guerra sin obstáculos políticos.

5. Evita lo que es fuerte, ataca lo que es débil: En el documental, se muestra cómo Coca-Cola
y Pepsi han utilizado esta estrategia al enfocarse en los puntos débiles de sus
competidores en lugar de atacar directamente sus fortalezas, como cuando Coca-Cola iba
a cambiar su fórmula y Pepsi lo aprovecho para vender más.
 6. Habilidad para adaptarse a los cambios en el campo de batalla: En el documental, se
destaca la importancia de adaptarse a los cambios en el mercado para tener éxito. Coca-
Cola y Pepsi han sido capaces de adaptarse a las nuevas tendencias y preferencias de los
consumidores, y han introducido nuevos productos y estrategias de marketing para
mantenerse relevantes como la Diet Coke.

7. No desperdiciar recursos en batallas perdidas: En el documental, se menciona cómo Coca-

Cola y Pepsi han evitado desperdiciar recursos en batallas perdidas. En lugar de gastar
grandes sumas de dinero en publicidad para productos que no eran rentables, las
empresas se han centrado en invertir en productos y estrategias que han sido más
efectivas, como la inversión de Pepsi con artistas como Michael Jackson.

8. Un líder debe tener la voluntad de su pueblo a su lado: En el documental, se muestra

cómo la lealtad y la confianza de los consumidores son fundamentales para el éxito de
cualquier empresa. Coca-Cola y Pepsi han trabajado duro para construir relaciones
duraderas con sus clientes y han utilizado estrategias de marketing para mantener a los
consumidores leales a sus marcas. Por ejemplo, cuando Coca-Cola cambio su formula
muchos clientes de esa marca la querían abandonar porque ya no los identificaba,
entonces ellos tuvieron que volver a su formula original para no perder a sus clientes.

9. Conoce a tu enemigo y a ti mismo y no estarás en peligro: En el documental "La Guerra de

las Colas", se hace referencia a la importancia de conocer tanto a tu enemigo como a ti
mismo para tener éxito en la guerra comercial. Coca-Cola y Pepsi han pasado décadas
estudiando y analizando las estrategias de marketing y las debilidades de su competencia,
lo que les ha permitido tomar decisiones estratégicas más informadas y efectivas para
sobresalir más que la otra.

10. Es más importante la estrategia que la fuerza: En el documental, se destaca cómo la

estrategia es fundamental para el éxito en la guerra comercial, incluso más importante
que la fuerza o los recursos disponibles. Coca-Cola y Pepsi han utilizado estrategias de
marketing innovadoras y creativas para ganar cuota de mercado, como el lanzamiento de
nuevas bebidas y la colaboración con celebridades para promocionar sus productos. Estas
estrategias han sido más efectivas que simplemente gastar grandes cantidades de dinero
en publicidad.
El documental también examina cómo las empresas han respondido a los cambios en las
preferencias de los consumidores, incluyendo la creciente demanda de bebidas más saludables y
la popularidad de la comida rápida. También se muestra cómo Coca-Cola y Pepsi han utilizado sus
recursos para diversificar sus negocios en otras áreas, como agua embotellada, bebidas
energéticas y café.