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Barranquilla 17-06-2023

Señores:
Rappi

Asunto: Desbloqueo de cuenta de rappi

Yo, Juan Felipe Padilla padilla, identificado con cédula de ciudadanía número


1045761171 expedida en el municipio de Barranquilla y domiciliado en la carrera
3B#80-72 de la ciudad de Barranquilla en ejercicio del derecho de petición que
consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, Ley 1755 del 30 de
junio de 2015 y demás normas concordantes, por medio del presente me permito
solicitar se atienda la petición que más adelante formulare, de conformidad a los
siguientes

HECHOS:buenos días me dirijo ante ustedes dar a conocer los echos fundamentales
que hicieron parte de el cual ustedes me bloquearan la cuenta me dicen que yo no
entregue un pedido completo, yo te tengo inconveniente con unos pedido en el 2022 en
el cual yo no tengo el mayor conocimiento de lo sucedido en esta fecha lo estipulado
estoy dando a conocer el echo en el cual rappi me da como resultado bloqueo de
términos y condiciones Ami cuenta. De repartidor

Por lo tanto con base a la solicitud, solicito la siguiente

PETICIÓN:Con mi mayor respeto me dirijo a usted, el cual vengo a colocar mi petición


en el cual mi cuenta es mi medio de trabajo en el cual usted cómo empresa me la
bloquearon por razones erróneas en el cual siempre le di el mejor uso adecuado a la
cuenta por lo tanto solicito una solución y verificación que lleve a cabo a la activación
de la cuenta del rapitendero, para poder nuevamente ser parte de la familia rappi en el
cual ustedes cómo empresa deben darle la mejor solución al problema, en el cual me
veo muy afecto por lo sucedido hace aproximadamente 2 años con la ID orden
94757799 en cual el cliente le escribo a soporte ,y el me decía que ya había colocado
el caso prestado a soporte de rappi, en el cual ustedes no me dan solución al
problema que se generó por un error el cual el cliente les dió a conocer que yo le
había entregado la orden incompleta, en cual siempre fui muy detallista en esa parte,
les agradezco que con esta petición que suministro quede todo aceptable bajo artículo
23 de la ley 1755 del 30 junio 2015.

ANEXOS: Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos:
(Anexar los documentos que respalden o prueben los hechos que motivaron el derecho
de petición)

NOTIFICACIONES:Recibiré notificaciones en la cuenta del correo electrónico


juanfepadilla13@gmail.com
celular 3004035885

Juan Felipe Padilla padilla


Nombre del peticionario:rappi
Cédula: 1045761171 De Barranquilla

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