Segmentos de clientes:

Supuesto: Amantes del chocolate gourmet y premium.

Supuesto: Consumidores conscientes de la calidad y dispuestos a pagar precios más altos por
productos exclusivos.

Supuesto: Clientes que buscan opciones de regalos personalizados y únicos.

Propuesta de valor:

Supuesto: Ofrecer una amplia gama de chocolates artesanales y de origen único.

Supuesto: Sabores y combinaciones innovadoras que sorprendan y deleiten a los clientes.

Supuesto: Experiencia de compra única y lujosa en la tienda.

Supuesto: Personalización de productos y servicios según las preferencias de los clientes.

Canales:

Supuesto: Tienda física ubicada en un área de alto tráfico y con una estética atractiva y
elegante.

Supuesto: Venta en línea a través de un sitio web fácil de usar y con un diseño sofisticado.

Supuesto: Participación en eventos y ferias gastronómicas para llegar a nuevos clientes.

Relaciones con los clientes:

Supuesto: Ofrecer un servicio personalizado y atento en la tienda para brindar una experiencia
de compra excepcional.

Supuesto: Mantener una comunicación activa a través de las redes sociales y responder
rápidamente a las consultas y comentarios de los clientes.

Fuentes de ingresos:

Supuesto: Venta de chocolates gourmet a precios premium.

Supuesto: Ofrecer servicios de catering y eventos personalizados para ocasiones especiales.

Supuesto: Organizar talleres y degustaciones pagas para los amantes del chocolate.

Recursos clave:

Supuesto: Personal capacitado en la elaboración de chocolates y en la atención al cliente.

Supuesto: Proveedores confiables de ingredientes de alta calidad y de cacao de origen único.

Supuesto: Instalaciones de producción y almacenamiento adecuadas.

Supuesto: Capital inicial para la inversión en maquinaria y equipos especializados.

Actividades clave:

Supuesto: Elaboración artesanal de chocolates y desarrollo de nuevas recetas.

Supuesto: Gestión de inventario y control de calidad riguroso.

Supuesto: Estrategias de marketing y promoción para generar conciencia y atraer a nuevos

clientes.
Alianzas clave:

Supuesto: Colaboraciones con tiendas de regalos selectas y boutiques gourmet para ampliar la
distribución.

Supuesto: Asociaciones con proveedores de ingredientes de alta calidad para garantizar la

excelencia en los productos.

Estructura de costos:

Supuesto: Costos de producción y empaquetado de los chocolates.

Supuesto: Gastos de alquiler y mantenimiento de la tienda física.

Supuesto: Inversión en marketing y publicidad para promover la marca y los productos.