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Políticas Internas
1. Brindar precios que sean accesibles al público en general.
2. Brindar un entorno solidario y amigable paras los empleados.
3. Formar lideres capacitados en el área de ventas
4. Como resultado se ofrecen posibles soluciones a las necesidades de la sociedad en el
ámbito empresarial.
5. Facilitar y promover cursos de capacitación como parte del proceso obligatorio de
registro de nuevas empresas.
6. Capacitar directa e indirectamente a los nuevos empleados para optimizar el desarrollo
del negocio.
7. Mantener un código de vestimenta adecuado
8. Realizar de manera periódica exámenes donde se evalúen el consumo de ciertas
sustancias
9. Mostrar tolerancia cero con la corrupción, especialmente entre los mandos medios y
altos.
10. Priorizar la legislación y el bienestar público sobre cualquier forma de ganancia
financiera u oportunidades de mercado.
Políticas Externas
1. Tratar a todos los clientes de manera justa y con el debido cuidado.
2. Hacer el trabajo con conocimientos adecuados
3. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento agradable
hacia los clientes.
4. Ofrecer precios razonables para todo tipo de clientes.
5. ¡Alta calidad constante!
6. Concéntrese siempre en la satisfacción del cliente.
7. Supervisar todos los procesos de la empresa todos los meses.
8. Satisfacer las necesidades de los clientes de manera oportuna.
9. El enfoque en el cliente también debe ser bueno.
10. Corresponder a los deseos del cliente.
Objetivos específicos
1. Brindar los mejores servicios con los mejores precios del mercado
2. Aumentar de manera significativa el número de clientes
3. Obtener mas recursos y al mismo tiempo obtener mejores ventas
4. Mantener un compromiso con nuestros clientes donde se garantice la fidelización de
las ventas
5. Incrementar un 50% de las ventas mensuales de la organización
6. Incrementar la productividad de los productos
7. D
8. D
9. D
10. D
Análisis de la situación de la empresa
Análisis de P.E.S.T.E.L
Como técnica analítica, el uso de esta herramienta es la identificación y reflexión
sistemática de varios factores de investigación con el fin de analizar el entorno en el que
queremos movernos y luego poder tratarnos estratégicamente. Dicho esto, intentaremos
comprender lo que sucederá en el futuro cercano y utilizarlo a nuestro favor.
Análisis de los recursos humanos
El análisis de recursos humanos se encarga de investigar a las personas y proporcionar
conocimiento sobre los procesos.
Datos Internos
Los datos internos son información recopilada del departamento de recursos humanos de la
empresa. En la aplicación de análisis de recursos humanos, puede utilizar varios elementos
de datos del sistema base de recursos humanos. Estos son algunos indicadores de un
sistema HRIS:
o Compensación de trabajadores
o Registros de formación del personal.
o Información sobre los informes de rendimiento
o Estructura de informes
o Información sobre empleados de alto potencial y alto valor
Datos Externos
Recopila datos externos asociándose con otros departamentos dentro de la empresa. Los
datos externos también son importantes porque brindan una perspectiva global que no se
puede obtener de los datos de la empresa.
Datos financieros
Los datos financieros de toda la organización son esenciales para cualquier análisis de
recursos humanos. Por ejemplo, calcular la renta per cápita o los costes de alquiler.
Análisis tecnológico
Análisis financiero
Análisis de la cartera de producto
Análisis de la cartera de clientes
Análisis de la competencia directa e indirecta
- Análisis de mercado:
Análisis económico
Análisis cultural
- preparar la proyección de ventas
Televisión
Radio
Prensa escrita
Internet
Pop
- plan de acción
- recomendaciones