INGENIERIA INDUSTRIAL NOVENO SEMESTRE

PROYECTO FINAL
PSICOLOGIA INDUSTRIAL

INTEGRANTES:
Jonathan Almaraz Cabrera 216099511
María Cecilia Sosa Soliz 216110203
Laura Massiel Sosa Mostajo 216110191

DOCENTE: Lic. Giannine Salazar de Galarza

INDICE
1.- OBJETIVOS...............................................................................................................................1
1.1.-Objetivos específicos:......................................................................................................1
2.- INTRODUCCION.......................................................................................................................1
3.- DESCRIPCION DE LA SITUACION LABORAL....................................................................2
3.1. HIGIENE LABORAL...........................................................................................................2
3.1.1. AMBIENTE FISICO......................................................................................................2
3.1.2. AMBIENTE PSICOLOGICO.......................................................................................2
3.1.3. ERGONOMIA................................................................................................................3
3.1.4. SALUD OCUPACIONAL.............................................................................................3
3.2. SEGURIDAD EN EL TRABAJO.......................................................................................3
3.2.1. PREVENCION DE ACCIDENTES.............................................................................3
4.-ANALISIS DE LA SITUACION LABORAL...............................................................................4
4.1.1.- AMBIENTE FISICO....................................................................................................4
4.1.2.-AMBIENTE PSICOLOGICO.......................................................................................5
4.1.3.-ERGONOMIA...............................................................................................................6
4.1.4.-SALUD OCUPACIONAL............................................................................................7
4.2.-SEGURIDAD EN EL TRABAJO.......................................................................................7
4.2.1.-PREVENCION DE ACCIDENTES.............................................................................7
5.-PROPUESTAS DE OPTIMIZACION........................................................................................8
5.1.-HIGIENE LABORAL...........................................................................................................8
5.1.1.-AMBIENTE FISICO.....................................................................................................8
5.1.3.-ERGONOMIA..............................................................................................................11
5.1.4.-SALUD OCUPACIONAL..........................................................................................12
5.2.-SEGURIDAD EN EL TRABAJO.....................................................................................12
5.2.1.-PREVENCION DE ACCIDENTES...........................................................................12
6.-CONCLUSION..........................................................................................................................13
7.-ANEXOS....................................................................................................................................14
.........................................................................................................................................................15
8.-BIBLIOGRAFIA.........................................................................................................................20
1.- OBJETIVOS
Evaluar los riesgos a los que los que están expuestos los trabajadores en su lugar
de trabajo y en las distintas actividades que realizan, mediante la identificación del
tipo de riesgo, ubicación y el nivel de consecuencia que estos originan, para así
tomar las medidas preventivas necesarias con la finalidad de minimizar los
riesgos.
1.1.-Objetivos específicos:
a) Optimizar las condiciones y el medio ambiente de trabajo y por ende favorecer
una mejor calidad de vida.
b) Prevenir los efectos a la salud ocasionada por el factor de riesgo.
c) Reducir o eliminar los costos generados por los efectos nocivos a la salud que
pudieran generarse por la exposición al riesgo de origen salud que pudieran
generarse por la exposición al riesgo de origen ocupacional.

2.- INTRODUCCION
Este trabajo tiene por finalidad el adquirir cierto grado de conocimiento en la
evaluación del ambiente en el que se realiza algún tipo de actividad laboral,
buscando lograr promover y mantener el más alto grado de bienestar físico,
mental y social de los trabajadores; evitando todo daño a la salud causado por las
condiciones de trabajo, evitar daños por contacto de agentes nocivos, ubicar y
mantener a los trabajadores en tareas adecuadas a sus aptitudes fisiológicas y
psicológicas.
Los riesgos laborales están en todas las actividades, si bien es cierto que
controlarlos es responsabilidad de todos los que participen en la realización de un
trabajo, la elaboración de un buen plan de control y gestión de prevención
permiten prevenir, controlar e identificar los posibles riesgos asociados al puesto
de trabajo.
Al trabajar con el torno, algunos peligros pueden resultar, debido a la operación
del equipo de manera incorrecta usando el equipo con propósitos diferentes a los
que fueron concebidos. Todo el mantenimiento e instalación del equipo debe ser
realizado solo por personal calificado.
En nuestro caso hemos elegido para la elaboración de este trabajo una
TORNERIA, ya que desempeñan un papel muy importante en los talleres de las
industrias del sector metal y el cual requiere de medidas de higiene laboral,
seguridad y calidad de vida laboral.

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 1
3.- DESCRIPCION DE LA SITUACION LABORAL
3.1. HIGIENE LABORAL
3.1.1. AMBIENTE FISICO
A) Espacio de trabajo. El lugar de trabajo está completamente desordenado lo
cual provoca una mala imagen y falta de limpieza del lugar, por el tipo de proceso
se genera muchos residuos como la viruta.
B) Iluminación. La iluminación en el puesto de trabajo no requiere de la utilización
de mecanismos artificiales durante toda la jornada, pues la luz utilizada para la
realización de actividades es natural, a menos que las condiciones climáticas,
interfieran y se requiera de iluminación artificial.
El techo cuenta con calamina plásticas en varios sectores para el
aprovechamiento de la luz natural. Cada torno cuenta con iluminación propia
apoyada en focos fluorescentes a una altura de 70cm.
Las instalaciones cuentan únicamente con la iluminación de los focos de la
maquinaria.
C) Ventilación. Existe ventilación únicamente natural.
D) Temperatura. La temperatura en este puesto de trabajo es variante, pues
depende básicamente de las condiciones climáticas y su entorno. Esta
temperatura se mantiene alrededor de la temperatura ambiente. No existe
ventilación o refrigeración por parte de artefactos y/o elementos eléctricos, la
ventilación existente es totalmente natural en esta área y se produce por las
corrientes de aire que penetran en las instalaciones a través de los espacios
dejados en el techo y algunos laterales.
El proceso por contar con maquinaria metálica presenta un calentamiento de la
misma en cada operación, pero este no genera mayor proporción de calor en el
ambiente, solo para el operador el cual está trabajando con dicha máquina.
E) Ruidos. Debido a que el trabajo que se realiza en las instalaciones del taller, no
se da en forma aislada, el ruido que existe en las distintas áreas de trabajo, es
prácticamente el mismo, aunque debido a las distancias entre unas áreas y otras,
permite la dispersión del sonido, produciendo, que, en algunos casos, la cantidad
de ruido de ciertas áreas sea mayor.
3.1.2. AMBIENTE PSICOLOGICO
A) Relaciones humanas agradables. De acuerdo a las encuestas realizadas a
los trabajadores de la tornería se pudo evidenciar que la relación existente entre
los trabajadores es positiva y cordial, habiendo cierta inconformidad respecto al
trato de parte del empleador por excesiva exigencia laboral.
B) Identificación de posibles fuentes de estrés. El trato jefe empleado bajo las
excesivas exigencias de trabajo, el requerimiento de mayor calidad y menor

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 2
tiempo de elaboración de las piezas a fabricar por parte de los clientes generando
fuertes niveles de estrés en los trabajadores. Las condiciones del ambiente de
trabajo (ruidos de la maquinaria, falta de orden en las herramientas, poca limpieza
y organización de los puestos de trabajo)
Problemas personales, ya sea familiares o no, que afectan el rendimiento laboral.
3.1.3. ERGONOMIA
A) Máquinas y equipos adecuados. Se observó que uno de los factores
asociados a las posturas que adoptan los trabajadores para realizar su tarea en la
mayoría de los puestos permanecen de pie durante toda la jornada laboral, y las
maquinarias utilizadas en la tornería tienen ciertas deficiencias ergonómicas para
las actividades que se realizan en un tiempo prolongado.
B) Mesas e instalaciones ajustadas al tamaño de las personas. Las mesas de
trabajo existentes en la tornería regularmente presentan un tamaño adecuado
para la realización de las actividades requeridas.
C) Herramientas que reduzcan la necesidad de esfuerzo físico. No existen
herramientas para tal actividad, y de ser requerido los empleados mueven objetos
pesados manual e incorrectamente.
3.1.4. SALUD OCUPACIONAL
Emplean hábitos inadecuados al momento de realizar su trabajo como ser
dependencia excesiva al uso de la hoja de coca para mejorar su rendimiento
laboral.
Se pudo ver que en su gran mayoría los trabajadores tienen cierta tendencia al
alcoholismo.
Probabilidad de contraer enfermedades pulmonares resultantes de la inhalación
de polvo inorgánico así como de la reacción que se produce en el tejido pulmonar
como consecuencia de las partículas depositadas.
Se observaron ciertos hábitos alimenticios inadecuados (dieta no alimenticia).
Posibles trastornos reproductivos produciendo alteraciones en el comportamiento
sexual al exponerse a ciertas sustancias nocivas para el organismo.

3.2. SEGURIDAD EN EL TRABAJO

3.2.1. PREVENCION DE ACCIDENTES
A) EPP
En la tornería se utilizaban equipos de protección personal como ser: Overol,
lentes antiparras, mascara de soldadura, mandil de cuero y guantes de cuero.
B) Capacitación

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 3
No se presentó ningún tipo de capacitación hecha a los trabajadores ni tampoco
existía programación al respecto, por lo general el conocimiento dado a los nuevos
empleados se da de manera empírica.

4.-ANALISIS DE LA SITUACION LABORAL

4.1.-HIGIENE LABORAL
4.1.1.- AMBIENTE FISICO
Espacio de trabajo.
Como se pudo ver en el espacio de trabajo ocupado hay una evidente falta de
higiene laboral; el hecho de tener obstrucciones en las vías a transitar, ningún tipo
de sistema de organización para las herramientas y equipos puede conllevar a una
pérdida de tiempo que si bien no pareciera ser considerable a la larga puede
repercutir en la puntualidad de la entrega de pedidos.
Iluminación.
Considerar el nivel de iluminación en función de cada actividad y de la zona de
trabajo en la que se realiza, así como las condiciones reales del puesto de trabajo
es de suma importancia. Hay que tener en cuenta: el tamaño de los detalles que
se han de ver; la distancia entre el ojo y el objeto observado; el contraste entre los
detalles del objeto y el fondo sobre el que destaca y también la edad del trabajador
(por lo general, a partir de los cuarenta años, suelen producirse alteraciones en la
capacidad de visión de las personas).
La luz natural ofrece muchas ventajas con respecto a la claridad, al ahorro
energético y a la sensación de bienestar que otorga a las personas. Sin embargo,
hay que tener en cuenta que varía con el tiempo (hora del día, estación del año,
etc.), por lo que siempre hay que contar con la iluminación artificial, aunque sea de
forma complementaria, recurriendo al uso de bombillas, fluorescentes o lámparas
de bajo consumo. Todos estos sistemas de iluminación deben ir acompañados de
pantallas o luminarias que los oculten a la visión directa de las personas con el fin
de evitar deslumbramientos (estos se producen cuando miramos una luz más
fuerte de la que el ojo está preparado para recibir en ese momento) y que, al
mismo tiempo, faciliten el que podamos canalizar la luz hacia el lugar que nos
interesa.
Ventilación.
La manipulación del torno en las piezas genera gran cantidad de partículas que
están suspendidas en todo el ambiente de trabajo, es uno de los problemas no
resueltos, siendo observado como una de las principales molestias. Estas
concentraciones elevadas de partículas en los ambientes de trabajo pueden llegar
a reducir la visibilidad, producir depósitos molestos en los ojos, oídos, fosas
nasales y membranas mucosas. También el desperdicio metálico ensucia las

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 4
luminarias, se deposita sobre la maquinaria, tableros eléctricos, llaves, elementos
de protección personal y herramientas.
Temperatura.
La temperatura en este puesto de trabajo es variante, pues depende básicamente
de las condiciones climáticas y su entorno. Esta temperatura se mantiene
alrededor de la temperatura ambiente. No existe ventilación o refrigeración por
parte de artefactos y/o elementos eléctricos, la ventilación existente es totalmente
natural en esta área y se produce por las corrientes de aire que penetran en las
instalaciones a través de los espacios dejados en el techo y algunos laterales.
El proceso por contar con maquinaria metálica presenta un calentamiento de la
misma en cada operación, pero este no genera mayor proporción de calor en el
ambiente, solo para el operador el cual está trabajando con dicha máquina.
Se considera que no existen variaciones considerables, pues los movimientos
realizados por el trabajador, son ejecutados en las instalaciones del taller, donde
se considera que la temperatura es constante en todas las áreas.
4.1.2.-AMBIENTE PSICOLOGICO
Relaciones humanas agradables.- Muchas veces los equipos y compañeros de
trabajo con los que pasas el tiempo pueden llegar a contribuir o afectar tu
satisfacción laboral, productividad, rendimiento y bienestar general.
Por eso, un ambiente de trabajo positivo y psicológicamente seguro fomenta un
ambiente de trabajo feliz, y aumenta la productividad e innovación de los
empleados. Por el contrario, un trabajo negativo y emocionalmente inseguro crea
sentimientos de aislamiento, desconfianza en los compañeros de trabajo y los
gerentes. Así como insatisfacción laboral y disminución del rendimiento de los
empleados.
Cuando nos sentimos psicológicamente inseguros en el trabajo, nuestro cuerpo y
cerebro reacciona como si estuviéramos físicamente inseguros. Este estado nos
pone en modo de lucha o huida, lo que significa que no somos capaces de utilizar
toda nuestra capacidad mental para lograr la máxima concentración, productividad
o creatividad.
Por lo general, somos más abiertos de mente, motivados y constantes cuando nos
sentimos seguros. También aumenta el sentido del humor, al igual que la
capacidad para buscar soluciones y el pensamiento divergente, el proceso
cognitivo que subyace a la creatividad.
Crear un entorno óptimo de seguridad psicológica en el trabajo puede ser difícil, ya
que es muy difícil cambiar la cultura de un día para otro, pero los beneficios
personales y empresariales que se obtienen del proceso merecen la pena desde
el primer momento. Haciendo este esfuerzo, conseguiremos que nuestros

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 5
entornos laborales sean colaborativos, solidarios e innovadores, y que los
empleados estén orgullosos y felices de trabajar en nuestra empresa.

Identificación de posibles fuentes de estrés:

-Exigencias de la tarea: normalmente cualquier tarea relacionada con el
tratamiento de la información se requiere por parte del trabajador un cierto grado
de atención y concentración.
Para cumplir los objetivos que se requieren es necesario enfocar la percepción,
para la selección de información que sea de interés. Esta atención necesaria será
necesaria tanto si se está realizando una sola actividad como si se realiza varias
simultáneamente.
En la realización de tareas monótonas, la concentración juega un papel muy
importante, ya que la tensión puede en cualquier momento decaer, ya sea por
cansancio o por falta de motivación. En este aspecto una tarea que exija una
atención para varias actividades, que exija la recepción de información difusa y
difícil de seleccionar, puede ejercer sobre el trabajador una gran presión, y
provocar en ella grandes tensiones que produzcan una falta del decaimiento de la
atención.
Además la tarea puede que requiera grandes flujos de información, necesidad de
síntesis rápida, ser ágil, coordinar funciones motoras y sensoriales, necesidad de
búsqueda de soluciones en el mismo instante que se recibe la información, etc.
En resumen las exigencias más comunes que una tarea puede requerir son:
a) Necesidad de atención permanente sobre una o más fuentes de información.
b) Codificación de la información, que dependerá del número de fuentes de
información, la calidad, la toma de decisiones, etc.
c) El nivel de responsabilidad o peligrosidad que requiere la tarea.
d) La duración de la tarea y su perfil temporal, es decir, si es a turnos nocturnos, si
permite pausas y ritmos de trabajo.
4.1.3.-ERGONOMIA
La sobrecarga postural derivada del trabajo puede frenar el rendimiento por las
molestias que genera y, a largo plazo, producir enfermedades del sistema
músculo-esquelético. Por eso es un tema de especial interés en el análisis
ergonómico.
El confort en el trabajo no es un lujo, es una necesidad y unas buenas condiciones
de trabajo favorecen un buen funcionamiento.

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 6
Máquinas y equipos adecuados. Al analizar que los trabajadores pasan muchas
horas de su jornada laboral estando de pie, puede ocasionarse una sobrecarga en
los músculos de las piernas, los hombros y la espalda. A veces puede tener
efectos negativos en la salud del trabajador como ser:
-Dificultad en la circulación de la sangre en las piernas. Posible aparición de
varices.
-Fatiga de los músculos.
-Compresión de las estructuras óseas sobre todo en la zona lumbar.
-Dolores de espalda.
Mesas e instalaciones ajustadas al tamaño de las personas.- debido al hecho
de que en su mayoría los trabajadores tienen una estatura promedio las mesas de
trabajo cumplen las necesidades básicas posturales para sobrellevar el trabajo
continuo aunque esto no quiere decir sean cien por ciento adecuadas para la
actividad que realizan, existiendo en el mercado una variedad de opciones que
pueden satisfacer las necesidades ergonómicas del empleado, siempre y cuando
exista la factibilidad financiera y la predisposición del dueño para su adquisición.
Herramientas que reduzcan la necesidad de esfuerzo físico. Algunas
demandas físicas provocan que el musculo se contraiga y estire rítmicamente,
como puede ser andar, correr, levantar peso, etc. Existen otras demandas físicas
por las que el musculo es obligado a contraerse de manera continuada durante un
tiempo variable, como puede ser sostener un peso o mantener una postura
determinada durante cierto tiempo.
4.1.4.-SALUD OCUPACIONAL
La salud ocupacional contribuye a incrementar el bienestar y la productividad
mediante el mejoramiento de las condiciones laborales y condiciones de vida del
grupo de trabajo ya que tiene como objetivo primordial preservar y mejorar la salud
de los trabajadores en su ambiente laboral: es decir promover y mantener el más
alto grado de bienestar, físico mental y social de los trabajadores; prevenir todo
daño causado a la salud de estos, por las condiciones de trabajo; protegerlos en
su empleo contra los riesgos resultantes de la existencias de agentes nocivos para
la salud y por ultimo colocar y mantener al trabajador en un área acorde a sus
capacidades.
4.2.-SEGURIDAD EN EL TRABAJO
4.2.1.-PREVENCION DE ACCIDENTES
EPP
En lo que respecta al equipo de protección personal el cual está siempre presente
en la diversas actividades de cualquier industria, aquí tampoco es la excepción, y
como en el trabajo de torneo, las exigencias del mismo no son las más estrictas la

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 7
tornería está en un camino adecuado a la utilización total de este debiendo
rellenar ciertos aspectos que serán más detallados en el punto de propuestas.
Capacitación
No existen programas de capacitación para el personal de la tornería, lo cual
supone una deficiencia al no tenerlas. El contar con una capacitación eficiente
permite a la empresa tener innovación, el desarrollo de estrategias competitivas y
funcionales apoyado en el uso de tecnologías de información con un sentido ético
y de responsabilidad social. La capacitación al ser una actividad planeada
favorece a preparar y formar al empleado que labora actualmente.

5.-PROPUESTAS DE OPTIMIZACION
5.1.-HIGIENE LABORAL
5.1.1.-AMBIENTE FISICO
A) Espacio de trabajo
Propuestas:
Mantener limpio el puesto de trabajo, evitando que se acumule suciedad,
polvo o restos metálicos, especialmente en los alrededores de las máquinas
con órganos móviles.
Los suelos deben permanecer limpios y libres de vertidos para evitar
resbalones.
Recoger, limpiar y guardar en las zonas de almacenamiento las
herramientas y útiles de trabajo, una vez que finaliza su uso.
Limpiar y conservar correctamente las máquinas y equipos de trabajo de
acuerdo con los programas de mantenimiento establecidos.
Reparar las herramientas averiadas o informar de la avería al supervisor
correspondiente, evitando realizar pruebas si no se dispone de la
autorización correspondiente.
No sobrecargar las estanterías, recipientes y zonas de almacenamiento.
No dejar objetos tirados por el suelo y evitar que se derramen líquidos.
Colocar siempre los desechos y la basura en contenedores y recipientes
adecuados.
Disponer los manuales de instrucciones y los utensilios generales en un
lugar del puesto de trabajo que resulte fácilmente accesible, que se pueda
utilizar sin llegar a saturarlo y sin que queden ocultas las herramientas de
uso habitual.
Mantener siempre limpias, libres de obstáculos y debidamente señalizadas
las escaleras y zonas de paso.
No bloquear los extintores, mangueras y elementos de lucha contra
incendios en general, con cajas o mobiliario.
B) Iluminación

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 8
Propuestas:
 Planificar la iluminación de un lugar de trabajo orientando la luz de forma
correcta. La luz debe dirigirse de forma prioritaria hacia los materiales y
objetos con los que trabajamos, pero teniendo precaución de orientar la
iluminación localizada evitando la formación de reflejos sobre el material. Es
aconsejable que la parte superior de las paredes sea de color claro, lo cual
contribuye a difundir convenientemente la luz.
 Instalar iluminación localizada en aquellos puestos de trabajo que lo
requieran, cuando la iluminación general sea moderada y pueda resultar
insuficiente para la realización de determinadas tareas. En estos casos, la
luz debe ubicarse oblicuamente por detrás del hombro izquierdo de la
persona, en el caso de que utilice su mano derecha, y a la inversa, si se
trata de un trabajador zurdo.
 Reparar de inmediato los puntos de luz que presenten desperfectos y estén
estropeados. Limpiar y sustituir las fuentes luminosas de una forma
planificada, teniendo en cuenta su duración (una bombilla suele tener una
duración media de 1.000 horas) y su rendimiento, si se quiere mantener el
nivel de iluminación original. Hay que tener en cuenta que la cantidad de luz
emitida disminuye al aumentar la edad del equipo debido al desgaste de las
fuentes luminosas y a la suciedad.
 Considerar aspectos relacionados con el color ya que éste produce en el
observador reacciones psíquicas emocionales que pueden ser positivas o
negativas. Aunque no existe una fórmula válida que permita seleccionar los
colores más adecuados para cada espacio de trabajo, sí hay criterios
generales que pueden tomarse como referencia. Por ejemplo, los colores
cálidos y oscuros producen en los techos sensación de seriedad; en los
lados de limitación y en los suelos aparecen como seguros y resistentes.
Hay que tener cuidado con el color blanco porque las paredes y suelos de
ese color pueden convertirse en superficies deslumbrantes cuando la
iluminación es demasiado intensa.
 Los focos de la maquinaria deben tener protección en caso de que exista
un sobrecalentamiento y estalle.
 Se debe tener iluminación propia de la instalación en la parte de la prensa
hidráulica y almacenamiento.
 Eliminar los reflejos molestos, los deslumbramientos y las sombras.
 Realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de la instalación de
alumbrado, teniendo en cuenta:
a) La detección del envejecimiento de las luminarias
b) La realización correcta de la limpieza de las luminarias
c) Asegurar una adecuada iluminación general que tenga en cuenta las
variaciones debido a las condiciones de luz natural

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 9
d) Asegurar una adecuada iluminación localizada en puntos críticos, donde el
operario necesita precisión en sus movimientos
 Comprobar y reponer en su caso las lámparas fundidas.
 Retirar los obstáculos que puedan obstruir el paso de la luz precedente de
ventanas o luminarias.
 Rediseñar el sistema de iluminación instalando nuevas luminarias.
 Implantar un programa de mantenimiento.
 Utilizar luminarias cuyo apantallamiento impida ver el cuerpo brillante de las
lámparas desde la posición normal de trabajo.
 Situar las lámparas fuera del campo visual del trabajador.
 Aumentar la luminancia del fondo del campo visual usando colores claros
para los techos y paredes sobre los que contrastan las luminarias.
 Reorientar el puesto de forma que el trabajador no quede situado frente a
las luminarias.
C) Ventilación
Propuestas:
El área de proceso debe estar completamente cubierta para así evitar
factores ambientales que alteren las operaciones incurriendo en mayores
riesgos como el movimiento de la viruta por acción del viento.
Se debe incorporar un sistema de extracción de aire para que exista una
circulación del mismo, por el uso de sustancias que resultan toxicas para la
salud, además del calor que produce la maquinaria.
D) Temperatura
Como la intervención de las maquinarias y equipos no afectan de manera
considerable la temperatura en el lugar no es de suma importancia la colocación
de equipos que regulen la sensación térmica.
E) Ruidos
Debido a que el trabajo que se realiza en las instalaciones del taller, no se da en
forma aislada, el ruido que existe en las distintas área de trabajo, es prácticamente
el mismo, aunque debido a las distancias entre unas áreas y otras, permite la
dispersión del sonido, produciendo, que en algunos casos, la cantidad de ruido de
ciertas áreas sea mayor.
Propuesta:
 Debido a que no existen instrumentos de medición de este factor en la
planta, no es posible establecer un nivel exacto del ruido presente; sin
embargo, es importante acotar que el ruido presente en las instalaciones es
de tipo aleatorio pues éste varía en forma aleatoria en el tiempo y
corresponde al producido por las maquinarias. Se considera que aunque

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 10
 este no es muy alto, la exposición prolongada a este factor, puede producir
efectos, tales como: migrañas, perturbaciones, descontrol, estrés, etc.
Vibraciones:
Se considera que las vibraciones a las que se encuentra expuesto el operario, son
mínimas, pues estas conciernen a las emitidas por los equipos y maquinaria, que
utiliza, y que corresponden principalmente a: máquinas de soldadura eléctrica,
fresadoras, tornos, los cuales por su naturaleza, no producen considerables
vibraciones.
Propuesta:
 El operario se ve expuesto a vibraciones considerables en el puesto de
trabajo, pues para el cumplimiento de actividades, este utiliza maquinarias,
equipos y herramientas que generen vibraciones, y además, los
componentes, partes y piezas que se reparan, también generan
vibraciones.
 Utilizar protección auditiva (tapones).
5.1.2.-AMBIENTE PSICOLOGICO
A) Relaciones humanas agradables.
Tratar de mejorar las relaciones humanas empleado-trabajador buscando armonía
en el ambiente laboral para lograr alcanzar todos los objetivos propuestos, siendo
la comunicación base para una buena relación de trabajo para evitar conflictos,
lograr una mayor eficiencia, escuchando y respetando las opiniones de los demás
trabajadores, también valorar el trabajo de los demás para fortalecer el clima y las
relaciones laborales esto demuestra el compañerismo y el interés que se tiene por
el éxito del trabajo de todo el equipo, al tiempo que evita rivalidades incomodas.
B) Identificación de posibles fuentes de estrés.
 Separar los problemas personales de los asuntos laborales es la clave para
mantener un buen clima laboral.
 Tomar las previsiones de tiempo necesarias para que cuando se tenga
ciertos pedidos con un número de unidades considerable no se
sobrecargue con las horas de trabajo continuo a los empleados.
 Evitar que el tiempo de trabajo para actividades monótonas sea
ininterrumpido, más por el contrario se puedan tomar pequeños recesos
durante ciertos intervalos de tiempo evitando así la fatiga mental.
5.1.3.-ERGONOMIA
Máquinas y equipos adecuados.
 Dar un espacio aceptable para los brazos, piernas, etc.
 Brindar una distancia adecuada entre la máquina y otros elementos.

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 11
Mesas e instalaciones ajustadas al tamaño de las personas.
Es recomendable seguir las siguientes pautas, para facilitar el trabajo y así evitar
en la medida de lo posible la aparición de sobrecarga:
 Si un trabajo debe realizarse de pie, el trabajador deberá hacer uso de un
asiento o taburete para que pueda sentarse a intervalos periódicos.
 Se debe trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin tener que
encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
 La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los
trabajadores y las distintas tareas que deban realizar. Si la superficie de
trabajo no es ajustable se debe facilitar un pedestal para elevar la superficie
o una plataforma para elevar su altura.
 Es preferible que en el suelo haya una estera para que el trabajador no
tenga que estar de pie sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento
o metal la estera absorberá el peso de las pisadas favoreciendo que las
rodillas no se vean afectadas. El suelo debe estar limpio, liso y no ser
resbaladizo.
 Debe haber espacio suficiente en el suelo a fin de que el trabajador pueda
cambiar de postura mientras trabaja.
 Mantener apoyados los antebrazos, cuando la tarea lo permita, así como
evitar trabajar con el codo completamente extendido o doblado.
 Realizar pequeñas interrupciones del trabajo (de uno o dos minutos) cada
poco minuto.
 Evitar el trabajo repetitivo, alternando tareas diferentes durante la jornada.
Herramientas que reduzcan la necesidad de esfuerzo físico.
 Planificar el levantamiento, utilizando ayudas mecánicas o solicitando la
ayuda de otras personas cuando el peso o las características de la carga lo
hagan preciso.
 Tener prevista la ruta de transporte y el destino final del levantamiento.
 Adoptar la postura de levantamiento, doblando las piernas y manteniendo la
espalda derecha, sin girar el tronco ni adoptar posturas forzadas.
 Evitar transportes manuales con peso excesivo o sobrepeso.

5.1.4.-SALUD OCUPACIONAL
 Evitar el consumo frecuente o excesivo de la hoja de coca, la cual causa
irregularidades en el apetito normal de los trabajadores.
 Evitar de ser posible en su totalidad el consumo de bebidas alcohólicas, o
mínimamente durante y en horas previas a la jornada laboral.
 Utilizar mascaras que filtren partículas de agentes nocivos o contaminantes
durante el uso de los mismos.

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 12
5.2.-SEGURIDAD EN EL TRABAJO
5.2.1.-PREVENCION DE ACCIDENTES
A) EPP
Propuesta:
 El uso de calzados (Botines) adecuados en el taller es recomendable
utilizar algún tipo de botas, ya que estas ayudan a protegerse de peligros a
la hora de trabajar. Entre las protecciones que brindan están las de pisar
metal incandescente, un agente químico, de posibles exposiciones, etc. Se
recomienda que sean antiderrapables.
B) Capacitación
Los trabajadores están entrenados para realizar sus actividades, pero no cuentan
con la capacitación suficiente en cuanto a aspectos generales de seguridad e
higiene industrial, además de no tener vocabulario técnico de las operaciones que
se realizan dentro del proceso.
Propuesta:
 Capacitación al personal en cuanto a lo que es la seguridad e higiene en su
puesto de trabajo.
 Capacitación para el uso de herramientas manuales y maquinaria.
 Capacitación del personal en cuanto a los avances tecnológicos en el rubro
que trabajan.
 Realizar entrenamientos continuos de las actividades que se realizan.
 Recibir una charla de personas expertas, para enseñar el uso de
terminología técnica y conocimiento profundo de las operaciones.

6.-CONCLUSION
Mediante este proyecto se pudo observar que existe condiciones y actos
inseguros los cuales pueden ocasionar incidentes y a la vez accidentes generando
danos leves y severos a la salud de cada trabajador; esto debido a que el taller no
cuenta con normas internas de seguridad.

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 13
7.-ANEXOS

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 14
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 15
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 16
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 17
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 18
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 19
8.-BIBLIOGRAFIA

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 20
(2016). Encuesta Anual Manufacturera. Bogotá: Dane. Recuperado el
https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/industria/encuesta anual-
manufacturera-enam

Fontalvo, J., & Morales, T. (Junio de 2013). Caracterización y análisis del riesgo
laboral el la pequena y mediana endustria metalmecánica en Cartagena-Colombia.
Soluciones de Posgrado IEA(10), 13-40.

Garrido, J., Pulido, A., & Vitola, D. (2002). Diagnóstico de las condiciones
ambientales de trabajo y recomendaciones de medidas de control en una empresa
metalmecánica. (Tesis Pregrado). Cartagena, Colombia: Universidad de
Cartagena. Recuperado el Febrero de 2018, de
http://190.242.62.234:8080/jspui/bitstream/11227/619/1/019-%20TTG%20
%20DIAGNOSTICO%20DE%20LAS%20CONDICIONES%20%20AMBIENTALE
S%20DE%20TRABAJO%20Y%20RECOMENDACIONES%20DE%20MEDIDAS
%20DE%20CONTROL%20EN%20UNA%20EMPRESA%20METALMECANICA.
pdf

INSHT. (1984). NTP 175: Evaluación de las condiciones de trabajo: Método LEST.
Madrid, España: INSHT.
INSHT

PSICOLOGIA INDUSTRIAL 21