EXAMEN SECCIÓN C

Los conceptos
Cambio
Cuando algo se vuelve diferente o sufre cierta transformación desde su estado
inicial.

El entorno empresarial es muy dinámico, ya que las empresas operan en una

sociedad que sufre cambios todo el tiempo. Estos cambios para las empresas
pueden ocurrir en el entorno interno y externo. Los cambios externos que
afectarán a las empresas son: desarrollos tecnológicos, cambios en la
competencia en la industria, cambios en los gustos y preferencias de los
consumidores y muchos otros que están cubiertos por el contenido del
entorno externo en el que operan las empresas. Los cambios internos pueden
provenir de la necesidad de ajustar la estructura, fines y objetivos del negocio
para hacerlo más competitivo. Las empresas actualizan constantemente sus
objetivos, estrategias y operaciones para hacer frente a los cambios.

Cultura
Creencias comunes, normas sociales y características específicas de un grupo
de personas. También puede referirse al conjunto de actitudes, valores y
prácticas que dominan dentro de una organización.

Para los propósitos de nuestro enfoque conceptual, ambas definiciones de

cultura serán útiles. Los diferentes entornos externos en los que operan las
organizaciones exhiben ciertas creencias culturales, como las costumbres y
tradiciones sociales, que afectan la actividad empresarial. Pero también hay
culturas corporativas, que pueden ser de gran importancia cuando las
organizaciones crecen a través de fusiones y adquisiciones, y estas también
deben tenerse en cuenta. Los diferentes antecedentes culturales de los
empleados también pueden afectar la actividad comercial, por lo que las
organizaciones deben estar constantemente al tanto de las diferentes
influencias culturales.

Ética
Son los valores morales que determinan el comportamiento de un individuo o
grupo.

Este concepto subraya todo lo que hacen las empresas y todas las formas en
que interactúan con el entorno físico y empresarial externo. Se considera que
las organizaciones empresariales son éticas cuando van más allá de los
requisitos legales y se aseguran de que sus operaciones afecten
positivamente a una variedad de partes interesadas. Dado que las operaciones
comerciales pueden tener consecuencias significativas para todas las partes
interesadas y el entorno físico, todas las organizaciones comerciales deben
cumplir los principios éticos.

Globalización
Es el proceso de mayor integración de las economías nacionales a través del
libre comercio y el libre flujo de capital y mano de obra. Da como resultado el
surgimiento de un mercado global con características compartidas.

Las empresas están cada vez más influenciadas por la integración social,
cultural, tecnológica y económica que se está produciendo en el mundo.
Independientemente de si solo operan a nivel nacional o también a nivel
internacional, las organizaciones empresariales se verán influenciadas por las
fuerzas de la globalización. Si operan sólo a nivel nacional enfrentarán una
mayor competencia, transferencia de tecnología e influencias internacionales
en los gustos y preferencias de los consumidores. Si operan
internacionalmente, enfrentarán desafíos adicionales. La globalización es una
fuerza poderosa que da forma a la actividad comercial de muchas maneras.

Innovación
Es el proceso de crear algo nuevo, como una nueva idea, producto o una
mejora de idea o producto existente.

El rápido ritmo de los cambios tecnológicos y la dura competencia en muchas

industrias provocada por la globalización crean la necesidad de que las
organizaciones empresariales estén a la vanguardia del apoyo a las
innovaciones. Las innovaciones pueden venir en la forma de crear nuevos
productos, mejorar los procesos operativos para aumentar la eficiencia o
invertir en investigación y desarrollo para hacer que la producción sea más
sostenible. Una innovación de cualquier tipo es una parte importante de la
actividad empresarial.

Estrategias
Es el plan a largo plazo de las empresas para lograr sus objetivos.

Las empresas tienen planes estratégicos para definir la dirección que seguirán
e informar a sus partes interesadas sobre su dirección. Con los cambios en el
entorno empresarial, las empresas necesitan ajustar constantemente sus
estrategias para lograr sus objetivos. La estrategia empresarial puede referirse

al crecimiento empresarial y también puede incluir objetivos éticos que la

empresa quiere alcanzar o objetivos de sostenibilidad. También puede incluir
cambios en las operaciones comerciales y la estructura empresarial. Todo esto
puede ser parte de la estrategia comercial, que es un plan importante a largo
plazo que guía la actividad comercial.

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Ejemplos de pregunta
1. Con referencia a una organización de su elección, discuta las formas en
que la ética puede influir en la innovación en una organización.

2. Con referencia a una organización de su elección, examine el impacto de la

cultura en la estrategia organizacional.

3. Con referencia a una organización de su elección, discútala las formas en

que la globalización puede influir en el cambio organizacional.

4. Con referencia a una organización de su elección, discuta el impacto de la

innovación en la estrategia de gestión de operaciones.

5. Con referencia a una organización de su elección, examine el impacto de la

cultura en la ética organizacional.

6. Con referencia a una organización de su elección, examine el impacto de la

globalización en el cambio organizacional.

7. Con referencia a una organización de su elección, examine el impacto de la

globalización para la innovación.

8. Con referencia a una organización de su elección, examine el impacto de la

ética para la estrategia organizacional.

9. Con referencia a una organización de su elección, discuta las formas en

que la cultura puede promover o inhibir el cambio.

Ejemplos de respuesta