PROLENCA - Estrategia Comunicacional 2021

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PROLENCA
Unidad de comunicación Institucional (UCI) SAG
Documento código:
Fecha elaboración Agosto 2021 Versión No. 02

Red de Desarrollo Sostenible – Honduras
Elaborado por
RDS-Hn
Revisado por
Aprobado por
Fecha de Revisión No. páginas
Estrategia de Comunicación PROLENCA, 2021
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 3
SECCIÓN I ............................................................................................................................. 4
CONTEXTO INSTITUCIONAL ....................................................................................... 4
PERFIL DEL PROLENCA ................................................................................................ 5
OBJETIVO DEL PROLENCA ...................................................................................... 5
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA .............................................................................. 6
RESULTADOS DEL PROYECTO ............................................................................... 6
COBERTURA ................................................................................................................ 7
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO ........................................................................... 7
SECCIÓN II ........................................................................................................................... 8
SITUACIÓN COMUNICACIONAL ................................................................................. 8
DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL ....................................................................... 8
SECCIÓN III ........................................................................................................................ 13

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ........................................................................... 13
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA ............................................................................. 13
OBJETIVOS COMUNICACIONALES: .................................................................... 13
PÚBLICO OBJETIVO ................................................................................................. 14
MAPA DE ACTORES Y PÚBLICOS ......................................................................... 15
MENSAJE .................................................................................................................... 16
USO DE LA COMUNICACIÓN ................................................................................. 17
MONITOREO .............................................................................................................. 18
EJES ESTRATÉGICOS DE COMUNICACIÓN ........................................................ 18
COMPONENTE I. DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO DE LAS
ORGANIZACIONES RURALES ................................................................................ 20
COMPONENTE: II. DESARROLLO PRODUCTIVO Y DE NEGOCIOS .............. 24
COMPONENTE: III. MANEJO DE RECURSOS NATURALES Y MEJORA DE
INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA Y SOCIAL ................................................... 27
COMPONENTE: IV. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN .............................................. 29
RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 38
pág. 2
INTRODUCCIÓN
El presente documento constituye una estrategia de comunicación para el Proyecto

de Competitividad y Desarrollo Sostenible del Corredor Sur Occidental
(PROLENCA). Tomando como base la primera versión del documento, se desarrolló
una actualización en 2021.
Dicho documento es el resultado del análisis, datos e insumos obtenidos de fuentes

primarias de información como son: beneficiarios, coordinadores de componentes,
representantes de municipalidades, instituciones, entre otros. Asimismo se
consultaron fuentes secundarias como documentos de Proyecto y ayudas
memorias.
Para esta segunda versión se incluye un diagnóstico comunicacional, realizado en

2021 con equipo coordinador, administrativo y director del Proyecto, para identificar
el avance y situación real relacionada a la implementación o seguimiento de la
versión 1 de la Estartegia de comunicación. De igual manera se realizó un mapeo
de actores según su interacción o rol dentro de las acciones del Proyecto.
La estrategia se basa en un orden lógico que comprende varios pasos: retos o

necesidades de comunicación, objetivos, audiencias, principales mensajes,
actividades, indicadores, medios de verificación e instituciones vinculadas.
Resulta una guía práctica que permitirá una realización focalizada e integral de
varias actividades prioritarias de comunicación, con el fin de incrementar y fortalecer
la visibilidad institucional, los procesos de información y educación entre la
población, contribuyendo a su vez a generar un cambio de actitud favorable para el
desarrollo de proyectos de competitividad rural y desarrollo sostenible.
Mediante un planteamiento sencillo y un plan de comunicación 2021, se pretende

que pueda ser un instrumento (guía) de uso permanente y de fácil comprensión para
los tomadores de decisión dentro del Proyecto, y demás instituciones colaboradoras
y coejecutores.
Asimismo se espera pueda apoyar la implementación y cumplimiento de los

indicadores del PROLENCA en sus diferentes componentes, procesos y
actividades.
Finalmente el PROLENCA mantendrá un enfoque transversal de equidad de

género, juventud rural, población indígena y adaptación al cambio climático en todos
sus componentes, el cual será apoyado por la estrategia de comunicación.
pág. 3
SECCIÓN I
CONTEXTO INSTITUCIONAL
El PROLENCA, es un Proyecto que surge para contribuir a la reducción de pobreza

y pobreza extrema en las zonas rurales atendidas por el Proyecto en los
departamentos de Intibucá, La Paz, Lempira, Atlántida, Cortés y Santa Bárbara
Alineado con las metas de la Visión de País 2010-38.
El Proyecto tiene cuatro componentes: (1) Desarrollo y Fortalecimiento de las

Organizaciones Rurales; (2) Desarrollo Productivo y de Negocios; (3) Manejo de
Recursos Naturales y Mejora de Infraestructura Económica y Social; (4)
Organización y Gestión, y cuenta con 3 ejes transversales (1) Género y Juventud,
(2) Desarrollo Humano e Inclusión Social y (3) Adaptación al Cambio climático.
El componente Desarrollo y Fortalecimiento de las Organizaciones Rurales,

contribuirá a que las organizaciones rurales sean fortalecidas para el mejoramiento
en los sistemas productivos sostenibles y la generación de excedentes de mercado,
facilitando la participación de mujeres, de la población joven y de los pueblos
indígenas
Para el componente Desarrollo Productivo y de Negocios, favorecerá a que los

pequeños productores y pobladores rurales mejoren su situación socio-económica
implementando Planes de Desarrollo Productivo (PDP) y Planes de Negocios (PN)
planes sostenibles con acceso a mercados, y con apoyo de servicios técnicos y
financieros.
Por su parte el componente Manejo de Recursos Naturales y Mejora de

Infraestructura Económica y Social, busca lograr un manejo racional de los recursos
naturales y un fortalecimiento en la conservación y protección del medio ambiente,
reduciendo la vulnerabilidad ante el riesgo por cambio climático, y se mejora la
infraestructura rural en apoyo a las inversiones productivas.
El componente de Organización y Gestión, tiene el objetivo de establecer y

mantener la organización para la coordinación, administración financiera, procesos
de adquisiciones, así como el establecimiento y operación del sistema de monitoreo
y evaluación (M&E) del Proyecto.
El PRO-LENCA, a través del eje de Desarrollo Humano e Inclusión Social,

promueve la inclusión social de las poblaciones en situación de vulnerabilidad
(Mujeres, jóvenes, pueblos indígenas y personas con discapacidad) contribuyendo
a la mejora de sus condiciones de vida a través del fortalecimiento de sus
pág. 4
capacidades y la participación en las diferentes etapas y espacios promovidos en el

proyecto.
Las familias beneficiarias del PRO-LENCA, son consideradas parte del porcentaje
de población más pobre del país y dependen para su subsistencia de la producción
de granos básicos, ganadería, del abastecimiento del recurso hídrico, de la leña
para la cocción de sus alimentos, de la madera para la construcción de sus
viviendas, del cultivo de la papa, los frutales, la caña, la crianza de ganado menor,
el cultivo de peces, la producción de miel, el comercio, entre otros. Es por ello que,
mediante el eje transversal de Cambio Climático se busca incrementar la resiliencia
climática de las cadenas productivas agrícolas en los tres departamentos del sur-
occidente de Honduras, protegiendo a los pequeños agricultores y su producción de
los impactos de la variabilidad climática.
Por último, el eje transversal de Género y Juventud, busca garantizar la participación

de mujeres y jóvenes en las organizaciones comunitarias de la zona de influencia
del proyecto, proponiendo una participación mínima de 30% de mujeres y 20%
jóvenes.
En este sentido, el Proyecto implementará una estrategia de comunicación para

facilitar la difusión de los mensajes, la preparación de materiales, la selección de
canales de comunicación y la selección de posibles alianzas con actores claves.
PERFIL DEL PROLENCA
OBJETIVO DEL PROLENCA
Busca mejorar los ingresos, las oportunidades de empleo, la seguridad alimentaria

y las condiciones de vida de la población rural pobre, con un enfoque de inclusión
social y equidad de género y con miras a la reducción de la pobreza y pobreza
extrema.
pág. 5
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Figura No. 1. Organigrama PROLENCA
RESULTADOS DEL PROYECTO
1. Organizaciones fortalecidas con sistemas productivos sostenibles y la

generación de excedentes de mercado; participación de mujeres, población
joven y de pueblos indígenas.
• Sensibilizadas y capacitadas en administración, organización,

producción, acceso a mercados y otros aspectos claves para su
fortalecimiento individual y colectivo.
• Formulación de Planes de Desarrollo Productivo, Plan de Negocio y Plan
de Inversión, sostenibles en forma participativa de acuerdo con sus
ventajas comparativas y necesidades.
•
2. Pequeños productores y pobladores rurales mejoran su situación
socioeconómica implementando Planes de Desarrollo Productivo, Plan de
Negocio y Plan de Inversión sostenibles con acceso a mercados, y con
apoyo de servicios técnicos y financieros.
• Reciben asistencia Técnica de calidad y aumentan sus niveles de

productividad y producción.
• Mejoran su acceso a servicios financieros y a mercados en el marco de
los planes de inversión.
3. Manejo racional de los recursos naturales y un fortalecimiento en la

conservación y protección del medio ambiente, reduciendo la vulnerabilidad
pág. 6
ante el riesgo por cambio climático, y se mejora la infraestructura rural en

apoyo a las inversiones productivas.
• Construcción/rehabilitación de la infraestructura vial y la

rehabilitación/modernización de la infraestructura de los sistemas de
riego.
• Inversiones ambientales para la mejora del manejo de recursos naturales
y la capacidad de recuperación de los sistemas agroecológicos y
forestales.
COBERTURA
El Proyecto, abarca 36 municipios de Lempira, Intibucá y La Paz, más 11 municipios

de los departamentos de Atlántida, Cortés y Santa Bárbara que fueron atendidos
por el Proyecto Horizontes del Norte.
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
La población considerada como beneficiarios directos del Proyecto, la conformarán

11,000 familias rurales, además incluye 826 familias rurales de los 11 municipios de
los departamentos de Atlántida, Cortés y Santa Barbará, correspondientes a
Horizontes del Norte (estimándose la totalidad de beneficiarios en 33.000
familias/264,000 personas) que están asociados a organizaciones rurales
legalmente constituidas.
El perfil de la población objetivo tiene en común condiciones socioeconómicas de

pobreza y pobreza extrema rural, problemas de acceso a los servicios de salud,
educación, empleo y financiamiento, además de desigualdades por género, edad y
origen. Se trata de mujeres, hombres, población joven y población indígena que
forman parte de pequeños grupos de personas productoras que están o buscan
estar organizadas y legalizadas, que no están en condiciones suficientes de
administrar adecuadamente sus recursos como agua, tierra, insumos e
infraestructura que pudiera tener disponible.
pág. 7
SECCIÓN II
SITUACIÓN COMUNICACIONAL
Se han implementado una serie de instrumentos para conocer la situación de
comunicación del PROLENCA en cuanto aspectos comunes y esperados en
entidades que cuentan con un modelo comunicacional.
DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL
Se ha elaborado un breve diagnóstico de comunicación con 16 representantes del

PROLENCA, este brinda un panorama general de la situación comunicacional del
PROLENCA. Este diagnóstico debe actualizarse cada año y ampliar los criterios
que considera a medida que se avanza en la implementación de la presente
Estrategia de Comunicación.
Percepción sobre las Acciones de Comuniciones:

¿La comunicación actual contribuye a fortalecer o a cumplir los objetivos institucionales de
PROLENCA?
No sé 0
No contribuye 4
Contribuye poco 9
Sí contribuye 3
¿Como personal de PROLENCA, considera que el proyecto está comunicando efectivamente a
distintos aliados, cooperantes o socios?
No sé 0
No comunica 3
Comunica poco 12
Sí comunica efectivamente 1
¿El Informe o Memoria Anual es compresible y contiene la información necesaria para

informar adecuadamente a los públicos internos y externos de PROLENCA?
No sé 3
No se hace informe 6
Sí se hace, pero no informa 6
Sí se hace e informa 1
¿Se realizan acciones de comunicación interna, es decir, comunicación dirigida hacia personal
técnico, directivo, administrativo?
No sé 1
No se realizan 2
Sí se realizan, pero son poco efectivas 11
pág. 8
Sí se realizan y son efectivas 2
¿Los responsables de realizar acciones de campo, documentan y comparten constantemente

información comprensible de las actividades o resultados? (documentar acciones, informar a
públicos internos o en grupos internos de whatsapp, etc)
No sé 1
Casi siempre 10
Siempre 1
Nunca 2
Capacidades:
Nulo Principiantes Intermedio Profesional/
experto
¿Cuál cree que sea su nivel actual

2 11 3 0
en conocimiento sobre lenguaje y
composición fotográfica?
¿Cuál cree que sea su nivel actual
en conocimiento sobre 4 9 3 0
producción audiovisual?
¿Cuál considera es su nivel actual
en técnicas de redacción y 1 8 7 0
ortografía?
¿Cuál es su nivel de conocimiento 1 10 4 0

sobre uso de medios digitales?
Público Interno, percepción:

No sé Nada Poco Medio Mucho
Conozco el perfil de la Institución
(Antecedentes, Visión, Misión, Objetivos) 6.30% 18.80% 50.00% 25.00%
Me siento informado(a) en la institución 6.30% 25.00% 43.80% 25.00%
Me siento valorado(a) en la institución 12.50% 56.30% 31.30%
Me siento escuchado(a) en la institución 18.80% 75.00% 6.30%
Actualmente, creo que se está cumpliendo la
visión y misión de PROLENCA 6.30% 6.30% 31.30% 43.80% 12.50%
Me identifico con PROLENCA, interna y
externamente (de forma verbal y visual; por
ejemplo, uso camisa o distintivos
institucionales regularmente, hablo bien de la
institución a otros, etc.) 18.80% 25.00% 25.00% 31.30%
pág. 9
Utilizo o consulto regularmente los medios

informativos internos y de colaboración de
PROLENCA 18.80% 25.00% 43.80% 12.50%
Conozco los principales componentes/áreas de
PROLENCA 6.30% 37.50% 56.30%
Objetivos Comunicacionales:
Percepción de alcance actual: Siendo 1 el valor más bajo y 4 el valor más alto
1 2 3 4
¿En qué medida las acciones de comunicación en

PROLENCA están contribuyendo a informar al
1 personal? 12.50% 18.80% 56.30% 12.50%
¿En qué medida las acciones, medios y espacios

de comunicación utilizados por PROLENCA
contribuyen a mejorar la documentación de
2 procesos y actividades? 12.50% 31.30% 50.00% 6.30%
¿En qué medida las acciones de comunicación de

PROLENCA, están contribuyendo a establecer o
mantener buenas relaciones con otras
instituciones/academia locales, regionales o
3 nacionales, otros proyectos de la SAG? 18.80% 31.30% 31.30% 18.80%
¿En qué medida las diversas actividades realizadas

hasta la fecha por PROLENCA, están
contribuyendo a generar opinión favorable hacia
el Proyecto por parte del público general?
4 (Reputación) 12.50% 37.50% 25.00% 25.00%
¿En qué medida las acciones de comunicación de

PROLENCA ayudan a dar a conocer los avances y
5 resultados hacia el público local? 18.80% 31.30% 31.30% 18.80%
¿En qué medida las acciones de PROLENCA, como

la asistencia en eventos del sector, participación
en medios de comunicación u otras, están
contribuyendo a fortalecer la imagen y visibilidad
6 a nivel local? 18.80% 31.30% 43.80% 6.30%
pág. 10
Percepción del ideal del alcance Siendo 1 el valor más bajo y 5 el valor más alto
1 2 3 4 5
Mejorar el clima organizacional
18.80% 31.30% 50.00%
Establecer o mantener buenas
relaciones con otras
instituciones/academia locales,
regionales o nacionales
25.00% 43.80% 31.30%
Contribuir a generar opinión favorable
en público general hacia PROLENCA
31.30% 37.50% 31.30%
Fortalecer la imagen PROLENCA y
lograr mayor visibilidad institucional.
25.00% 25.00% 50.00%
Ideal de Indicadores de Comunicación Siendo 1 el valor más bajo y 4 el valor más alto
1 2 3 4 5
Aprobación (evidenciar y respaldar
mediante rendición de cuentas,
boletines internos, documentos
informes, etc) 6.30% 31.30% 37.50% 25.00%
Notoriedad (participar en eventos del
sector, ser noticia en medios de
comunicación) 12.50% 37.50% 31.30% 18.80%
Visibilidad (Visibilizar la imagen e
identidad PROLENCA, acciones
institucionales) 12.50% 6.30% 18.80% 31.30% 31.30%
Reputación (Publicidad institucional,
notas, visitas a medios, historias de
éxito, etc) 6.30% 6.30% 25.00% 25.00% 37.50%
Posicionamiento (en redes sociales y
medios locales, promoción en
espacios del sector, etc) 12.50% 6.30% 25.00% 25.00% 31.30%
Documentación (AM, Registro
fotográfico y video, testimonios o
experiencias) 12.50% 31.30% 25.00% 31.30%
Competencias (Capacidades internas
en fotografía, vocería, gestión de
comunicación, etc) 6.30% 12.50% 37.50% 18.80% 25.00%
Conectar (Contar con recursos o
medios internos de flujo de
comunicación, intranet, plataformas,
equipo de comunicación) 12.50% 25.00% 31.30% 31.30%
pág. 11
Públicos y visibilidad:
¿En qué nivel de importancia considera se debe informar a los siguientes públicos? (según
objetivos de PROLENCA)
Nivel de importancia Porcentaje Público
Público interno de PROLENCA

Nivel 1 68.80%
Destinatarios/beneficiarios
Tomadores de decisión
Nivel 2 62.50%
Gobierno
Nivel 3 56.30% Influyentes
¿En qué nivel de importancia se busca visibilizar o posicionar al Proyecto PROLENCA?
Nivel de importancia Porcentaje Cobertura
Regional
Nivel 1 56.30%
Local
Nivel 2 43.80% Nacional
Nivel 3 31.30% Internacional
Este diagnóstico básico de comunicación debe realizarse cada año y actualizarse

en el presente documento, en esta misma sección o capítulo; a la vez, debe
indicarse en la portada del documento, la versión respectiva de publicación de la
actualización de la Estrategia de Comunicación.
Es importante también, identificar la cantidad de personas que han participado en

la evaluación de cada diagnóstico en cada año, indicando de qué área son los
participantes. Con ello, se espera tener una mejor noción comparativa de las
evaluaciones realizadas según los participantes en cada una.
Se debe considerar que este modelo de Diagnóstico recoge únicamente la

percepción de los participantes hacia los criterios enunciados y no es
necesariamente una medición exacta de la gestión comunicacional a través de
estadísticas e instrumentos de registro de acciones; sin embargo, puede reflejar el
conocimiento y percepción general hacia el desempeño y uso de las
comunicaciones del proyecto, y apoyar con ello la toma de decisiones.
pág. 12
SECCIÓN III
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA
Incidir directamente sobre el conocimiento, percepciones y actitudes de las
audiencias clave del Proyecto mediante una comunicación sobre procesos y sus
beneficios.
Con esto se espera facilitar la implementación de las actividades y procesos del

Proyecto y, al mismo tiempo, contribuir a desarrollar un cambio de actitud favorable
para el desarrollo de proyectos de competitividad rural que contribuyan a la
sostenibilidad de los procesos orientados al combate efectivo de la pobreza.
OBJETIVOS COMUNICACIONALES:
Objetivos de comunicación organizacional
TEMA OBJETIVOS ¿PARA QUÉ?

COMUNICACIÓN
¿Qué hacer?
PERTENENCIA O1. Contribuir a facilitar la Público interno se identifica con el proyeccto y
integración, identidad y unidad manifiestan satisfacción hacia la conducta
de propósito, entre los organizacional, los logros institucionales,
colaboradores (directivos, beneficios laborales y aporte a la sociedad.
empleados, consultores) del
proyecto.
EMPODERA- O2. Mantener muy informados y Directivos, personal administrativo, así como
MIENTO coordinados a los colaboradores otros colaboradores, tienen un alto conocimiento
sobre los planes, avances y acerca del perfil, objetivos y valores del
resultados de la gestión. PROLENCA, y se les mantiene actualizados sobre
el quehacer y avance del proyecto.
COLABORACIÓN O3. Facilitar la comunicación e Público inteerno, han utilizado efectivamente las
interacción en los espacios de herramientas y medios de comunicación
trabajo, así como el flujo de institucional, lo que ha facilitado la colaboración y
información y contenidos entre coordinación en las acciones y el alcance de los
colaboradores.
objetivos del proyecto.
EVIDENCIAS O4. Asegurar la documentación Se ha documentado y sistematizado con

audiovisual oportuna de las efectividad el quehacer y aprendizajes de
acciones del PROLENCA y acciones, y se tiene un fácil, seguro y adecuado
facilitar la preservación y acceso a la información documental generada.
acceso a la memoria o archivo
documental.
COMPETENCIAS O5. Guiar y fortalecer las Equipos o personal clave, tienen conocimientos y
capacidades de comunicación habilidades suficientes para asumir o resolver
de colaboradores del necesidades básicas en comunicación,
PROLENCA, para mejorar el
pág. 13
alcance de las acciones y la documentación y visibilidad de la institución y de

evidencia de los resultados. promoción de acciones educativas.
Objetivos de comunicación institucional

TEMA OBJETIVOS
COMUNICACIÓN ¿PARA QUÉ?
¿Qué hacer?
REPUTACIÓN O6. Informar y evidenciar El PROLENCA, debe ser un proyecto gestor del
periódicamente ante los desarrollo local, por lo que debe acreditarse como tal.
directivos, tomadores y Promoviendo la participación y satisfacción de los
tomadoras de decisones del pobladores en los diferentes procesos técnicos que lleva
PROLENCA, los resultados de
la gestión, retorno social de la
a cabo el Proyecto.
inversión y su impacto local.
NOTORIEDAD O7. Asegurar que las iniciativas, La presencia, participación y principales acciones y
programas y acciones aportes del proyecto en el fortalecimeinto y desarrollo,
principales del PROLENCA han generado noticias positivas que fueron bien
sean muy conocidas por la difundidas por medios de comunicación regionales y
población y que generan buena
opinión pública.
nacionales.
VISIBILIDAD O8. Asegurar una clara El nombre, imagen y los principales resultados del
identificación y visibilidad del quehacer del PROLENCA, han sido visibles ante
PROLENCA, SAG y entes sectores de gobierno, desarrollo, cooperación.,
financiadores, a través de sus organizaciones de base, Alcaldías (Co-ejecutores), etc.,
acciones ante autoridades,
cooperantes y socios
en los temas y ejes de interés institucional, así como la
potenciales. implementación de las estrategias de género y juventud
rural, población indígena y adaptación al cambio
climático y promover la equidad en los procesos y
actividades del Proyecto.
POSICIONA- O9. Posicionar local y En el sector de desarrollo, el PROLENCA está

MIENTO regionalmente al PROLENCA posicionado, como una iniciativa referente, y se le
como una iniciativa de considera como un socio estratégico deseable o
fortalecimiento inclusiva en el potencial para establecer relaciones de asocio.
desarrollo de las cadenas de
valor atendidas.
PÚBLICO OBJETIVO
La presente estrategia de comunicación dará respuesta a los retos y necesidades

de información, comunicación y educación de los públicos clave.
Contexto de públicos:
• Contexto Rural: Pobladores y organizaciones de base.
• Comunidades Indígenas y étnicas: Pueblo Lenca, líderes de opinión, alcaldes,
federaciones indígenas.
• Comunidades con caminos terciarios, micro cuencas y riego: Municipios y
comunidades en áreas protegidas, llíderes de opinión, alcaldes, Organizaciones
co-manejadoras.
pág. 14
En todos estos contextos, hay distintos sectores y actores que son clave en el
desarrollo de las actividades de socialización y difusión del proceso.
MAPA DE ACTORES Y PÚBLICOS
El primer paso para definir los públicos de interés del PROLENCA, ha sido identificar
a diversos actores o públicos con quiénes se ha tenido, se tiene o se desea tener
relación, y se les ha ubicado de acuerdo a su rol directo o indirecto con el Proyecto.
Ahora, para una mayor comprensión del rol e interrelación de los actores, es
necesario ubicarles por sectores y por áreas de cobertura o influencia; para ello, se
les ha ordenado en una tabla denominada Mapa de Actores, que les ubica de
acuerdo a su origen o influencia local, regional, nacional o internacional.
MAPA DE ACTORES Y PÚBLICOS DE INTERÉS DEL PROLENCA

SECTOR LOCAL REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL
• Municipalidades • SAG Regional • Congreso • China Taiwán
• Mancomunidad Nacional
MAPANCE • CN: Comisión de
• INA Regional Presupuesto
• Manomunidad • CN: Comisión de
CAFEG Agricultura
• MANLESIP • Presidencia de la
• ICF Regional República
• CDE MIPyME • SAR
• COPECO
• SAG-DICTA
GOBIERNO /
AUTORIDADES • SEFIN
• ICF
• SINAGER
• SAG-SENASA
• Secretaría de
Finanzas
• Servicio Nacional
de
Emprendimiento y
Pequeños
Negocios
SENPRENDE
• Cooperativa, • B. Occidente • FIDA
COAFIL • B. Atlántida • Fundación Capital
FINANCISTAS /
• Cooperativa, • Banrural • GEF
COOPERANTES
CACIL • Fondo Cafetalero • USAID
• Redes de Mujeres • CCD (Comisión • RDS – Hn

• Redes de Jóvenes Cristiana de • Global
Desarrollo - Communities
Católica)
• Mesas de Diálogo
ONGS / OSC • Red ITC
• Organizaciones
Indígenas Lencas
• IDE
• MUPILH
• AMHON
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MAPA DE ACTORES Y PÚBLICOS DE INTERÉS DEL PROLENCA

SECTOR LOCAL REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL
• Supermercado • CDE • Walmart • Google

EMPRESA Nolásco • Hortifruti
PRIVADA • Supermercado • Supermercados La
Esperanzano Colonia
ACADEMIA / • UCENM • INFOP • SEDUCA
FORMACIÓN • UMH • UNACIFOR
• Radio Imagen • Radios regionales • La Prensa • Redes sociales
• Tv Lenca • TV Occidente • TNH FIDA
MEDIOS DE • Redes sociales del • El Heraldo
COMUNICACIÓN PROLENCA • TVC
• La Tribuna
• TEN Canal 10
• Empresas
Asociativas
Campesinas de
Producción
• Cooperativas
• MIPyMES, Micro,
Pequeña y
Medianas
BENEFICIARIOS
empresas
• Cajas Rurales de
Ahorro y Crédito
• Consejos
Indígenas
• Empresas de
Servicios
Múltiples
Co-ejecutoras y Municipios como audiencias:

Instituto de Conservación Forestal Áreas Protegidas y Vida Silvestre (ICF),
Asociación de Municipios de Honduras (AMHON), FCN, IHCAFE, INSEP.
OBSERVACIONES:
• Actualizado a abril del 2021
• Se debe revisar y actualizar el Mapa de públicos por lo menos cada 6
meses.
MENSAJE
Dado el carácter técnico de la temática que aborda el Proyecto la estrategia de

comunicación tendrá como propósito central la difusión de un mensaje simplificado
que pueda ser comprendido por los diferentes estratos de la población. No obstante
por sus especificidades y por los patrones culturales, que pueda requerir cada uno
de los niveles de comunicación y segmento de público objetivo, deberá diseñarse
un mensaje con componentes particulares, estratégicos, llamativos, directos y
comprensibles para cada público objetivo.
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USO DE LA COMUNICACIÓN
En la Estrategia de Comunicación del PROLENCA, se han considerado diferentes

funciones comunicacionales para poder representar mejor el uso de la
comunicación que se sugiere que debe ser dirigida hacia cada grupo de público.
Esto responde a la premisa que no se debe comunicar los mismo para todos los
públicos, sino que en cada grupo de públicos hay prioridades diferentes y se
requiere un abordaje más personalizado para cada uno de ellos.
Función de la Comunicación
Se han seleccionado cinco funciones comunicacionales y se describe el

propósito de su eso en el contexto del PROLENCA.
• Informar
Mantener informados a públicos de interés para facilitar el seguimiento de las
acciones y la toma de decisiones, así como para compartir aprendizajes de
procesos, metodologías o experiencias.
• Integrar
Contribuir a la integración de diversos actores de interés del PROLENCA
(personas o instituciones), promover el sentido compartido de pertenencia o
propósito y a la facilitación de capacidades colaborativas.
• Capacitar
Emplear recursos comunicacionales para facilitar procesos de inducción o de
fortalecimiento de capacidades.
• Persuadir
Compartir contenidos o argumentar mensajes para sensibilizar, interesar,
incidir o convencer a públicos claves, respecto a temas o propuestas de
interés del PROLENCA.
Recursos de Comunicación
Al dirigir un tipo diferente de comunicación hacia cada grupo de públicos, se

pueden emplear diversos recursos comunicacionales, entre medios de
comunicación propios o externos, espacios físicos o virtuales o productos a
elaborar para transmitir mensajes.
• Medios
Consiste en el uso de medios de comunicación propios o externos, y hace
referencia al uso de un canal de información que tiene carácter oficial y
periodicidad definida, es decir, que a través del mismo un grupo de público
pág. 17
recibe y espera recibir información cada determinado tiempo (diario, semana,

mensual, etc.) o que es el formato esperado para plasmar información que
debe llegar a determinado público (Ayuda Memoria, Hoja de reporte, etc.).
Dependiendo del medio, puede haber retroalimentación del público de forma
inmediata o diferida y cierto control en la interacción.
• Espacios
Se refiere al uso de espacios físicos o virtuales para interactuar con
poblaciones o grupos específicos de interés, transmitir e intercambiar
información o conocimientos. La importancia de invertir en espacios está en
la interacción con el público y en recibir retroalimentación de forma inmediata,
sin embargo, invertir en espacios de comunicación implica tener estrategias
para abordar a adecuadamente a los públicos y para reaccionar ante
situaciones imprevistas o de riesgo comunicacional.
• Productos:
Son todos aquellos diseñados para transmitir mensajes, su comunicación es
en una sola vía, generalmente no se recibe retroalimentación instantánea de
ellos o es diferida. La ventaja es que hay control casi total del mensaje a
comunicar, tanto de sus atributos como de su contenido.
MONITOREO
Según las políticas gubernamentales sobre el monitoreo de acciones de
comunicación, la Unidad de Comunicación Institucional (UCI) de la SAG, deberá
realizar el seguimiento y supervisión de los contenidos de los materiales y
actividades, incluyendo mensajes y artes de las cuñas, spots y/o publicaciones
implementadas. Se llevará un control (comunicador del proyecto) sobre el número
y calidad del contenido de artículos y noticias de prensa relacionadas con el
programa, así como de los contenidos y participantes en talleres, materiales
impresos (equipo PROLENCA), etc.
EJES ESTRATÉGICOS DE COMUNICACIÓN

Los ejes prioritarios de comunicación son cuatro, entre ellos: (i) información y
posicionamiento, el cual incluye información sobre los procesos y sus pasos,
responsabilidades institucionales, requisitos y tiempos; (ii) educación y
capacitación, que trata aspectos relacionados con la definición de conceptos clave,
beneficios, mercados, cadenas de valor, talleres de socialización, entre otros.
Cabe señalar que los primeros dos ejes abordarán de forma transversal el tema de
género. En todos los mensajes y materiales (diálogos, imágenes, personajes,
voces) se posicionará de forma equitativa tanto al hombre como a la mujer,
garantizando un respaldo a la implementación de la estrategia global de género del
Proyecto. Asimismo se diseñarán contenidos y materiales específicos para
pág. 18
contribuir de una mayor forma al tratamiento y fortalecimiento de dicho tema entre

todas las actividades, procesos y audiencias beneficiarias del Proyecto.
Otros ejes complementarios son: (iii) transparencia, el cual incluye actividades

como la implementación y promoción de los mecanismos de doble vía (incluyendo
la publicación de respuestas a quejas y resolución de problemas), publicación de la
información sobre licitaciones, planificación y ejecución presupuestaria, y
finalmente; (iv) coordinación inter/intra institucional, la cual abordará aspectos
relacionados con los mecanismos de comunicación interna, comité interinstitucional
(turbina informativa), coordinación de eventos, plan de relaciones públicas, entre
otros.
La presente estrategia de comunicación apoyará el enfoque que integre la

adaptación al cambio climático y gestión de riesgos como claves para la seguridad
alimentaria, el desarrollo productivo y la resiliencia. La SAG, cuenta con valiosos
avances en adaptación como la creación de políticas, arreglos institucionales,
estudios, desarrollo de herramientas, capacitación, organización de mesas
agroclimáticas, investigación y transferencias de tecnologías para la adaptación,
cadenas de valor sostenibles adaptadas al clima; entre otros. Sin embargo, se
requiere de más esfuerzos para lograr los objetivos trazados.
La estrategia también considera el posicionamiento de contenidos educativos sobre

pasos, procesos, beneficios para incrementar el nivel de conciencia y participación
de los pobladores en las diferentes actividades. Asimismo dicha estrategia
contribuirá a una mayor proyección y fortalecimiento institucional, logrando una
mejora en sus procesos y confiabilidad.
Ejes estratégicos de comunicación

No. EJE DESCRIPCIÓN
INFORMACIÓN y Incluye información sobre procesos y sus pasos, responsabilidades

1.-
POSICIONAMIENTO institucionales, requisitos, tiempos, entre otros.
Incluye educación sobre conceptos y beneficios, planes de inversión,

EDUCACIÓN y
2.- planes de fortalecimiento organizativo, talleres de socialización,
CAPACITACIÓN
talleres para capacitación, capacitación en aspectos legales y otros.
Incluye la implementación y promoción de los mecanismos de doble
3.- TRANSPARENCIA vía, publicación de información sobre licitaciones, planificación y
ejecución presupuestaria, etc.
COORDINACIÓN Incluye comunicación interna, comité inter-institucional, coordinación

4.- INTER / INTRA de eventos, etc.
INSTITUCIONAL
El tema de género será transversal en la implementación del presente documento. Los contenidos (diálogos, imágenes,
personajes, voces) de la estrategia gozarán de un enfoque equitativo de género, con el fin de reforzar la estrategia global del
proyecto.
pág. 19
COMPONENTE I. DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO DE LAS

ORGANIZACIONES RURALES
Para apoyar la implementación del Componente I, la estrategia de comunicación se

enfocará en aspectos clave que presentan retos o necesidades de comunicación
que pueden afectar la implementación y/o sostenibilidad del componente, como son:
a. Llevar a cabo una campaña de divulgación y promoción del Proyecto, para

proveer información detallada a los potenciales beneficiarios y crear una
demanda de los productos del mismo; además de visitas a pobladores más
vulnerables para aumentar la comprensión y fomentar la demanda de esta franja
del grupo-objetivo.
b. Formular Diagnósticos Rurales Participativos de situación y análisis de
potencialidades, identificación de necesidades y de estrategias de acción para
el desarrollo de las comunidades, con enfoques de género, juventud y étnico,
consensuadas con la participación de la comunidad;
c. Desarrollar y fortalecer organizaciones del medio rural dispuestas a participar
(existentes o nuevas) y agilizar el proceso de su legalización jurídica;
d. Elaborar e implementar Planes de Fortalecimiento Organizacional y la
capacitación en aspectos asociativos, asistencia técnica así como formación en
aspectos administrativos, gerenciales y financieros y desarrollo de mecanismos
que incluyan la formación ocupacional de jóvenes, así como para la reducción
de la vulnerabilidad ambiental y climática. Además de la capacitación en temas
claves, con estos planes se busca aumentar el empoderamiento por parte de las
organizaciones para escoger la estrategia de desarrollo que acuerdo a sus
preferencias, y su propia percepción de sus capacidades y potencialidades;
e. Preparar estudios de mercado para los principales rubros de producción
actuales o potenciales en las áreas de Proyecto y complementar la información
existente sobre las principales cadenas de valor relevantes para los beneficiarios
potenciales del Proyecto;
f. Elaborar planes integrales de inversión multianual (PDP y PN) de organizaciones
para apoyar su desarrollo y el bienestar de sus asociados. Esto Planes de
Inversión serán preparados en forma participativa por los grupos solicitantes de
acuerdo a sus demandas y prioridades, así como un firme compromiso de su
operación y mantenimiento. Los planes incluirán tanto la infraestructura social,
productiva y medio-ambiental de pequeña escala, de acuerdo a la capacidad del
grupo beneficiario para su propia ejecución, así como los servicios de apoyo
necesarios para ejecución y el fortalecimiento de la capacidad organizativa y
administrativa de la propia organización.
Entre algunos de los retos de comunicación sobre las actividades del componente I
se encuentran un relativo desconocimiento de los roles de la SAG/PROLENCA, y
un desconocimiento relativo de los avances del Proyecto.
En este sentido la estrategia de comunicación tendrá como objetivos informar a los
beneficiarios sobre las actividades y avances de la SAG/PROLENCA, posicionar a
la SAG en sus áreas de responsabilidad, gestionando según corresponda la difusión
pág. 20
de las principales actividades, avances y logros de carácter interinstitucional.

Asimismo se buscará mantener informados a los beneficiarios sobre otros aspectos
clave del Proyecto, como son la planificación y ejecución presupuestaria;
respuestas a solicitudes de información, aclaración, y soluciones para problemas y
quejas.
Las audiencias principales a las que irán dirigidos los mensajes se encuentran
representadas por grupos de usuarios en general, organizaciones de la sociedad
civil, Diputados del Congreso Nacional, organizaciones de base, las distintas
asociaciones empresariales e industriales, patronatos, cooperación internacional y
medios de comunicación. Los principales mensajes clave darán respuesta a ¿qué
es y qué hace la SAG?, ¿qué es y qué hace el PROLENCA?, avances y resultados.
Por otro lado los canales de comunicación considerados para la transmisión de

dichos mensajes comprenden publicaciones en prensa escrita, página web,
comunicados y reuniones bimensuales con organizaciones de base y/o líderes de
patronatos, boletines y conferencias de prensa, entrevistas, videos, programas de
radio, talleres, presentaciones y capacitaciones, y varios tipos de materiales
impresos.
Los indicadores que permitirán monitorear los impactos de la campaña consisten en

un mayor conocimiento de los usuarios, organizaciones de base y sociedad civil
respecto a las actividades y avances del Proyecto. De igual manera un mayor
conocimiento y satisfacción interna y ausencia de notas de prensa negativas. Entre
los medios de verificación se encuentran estudios de opinión y/o percepción y
satisfacción, monitoreo de prensa (grabación de cuñas y vídeos, álbum de notas
publicadas y análisis cualitativo de las mismas) Entre las instituciones responsables
figuran principalmente SAG/PROLENCA.
Otro objetivo importante de gobernabilidad y transparencia será el lograr una mayor

participación de los actores clave en los diferentes talleres convocados por el
Proyecto. En este sentido la estrategia de comunicación se enfocará en audiencias
como funcionarios, directores, y técnicos de las diferentes instituciones de
coordinación local
Por su parte los canales de comunicación considerados para la transmisión de los

mensajes comprenden, entrevistas, vídeos, talleres, presentaciones, foros,
capacitaciones y material impreso variado (carpetas, volantes y trifolios). Por su
parte los indicadores para evaluar los impactos de la campaña consisten en un
mayor porcentaje de actores clave que conocen sobre las transferencias de
capacidades.
Educar sobre un proceso de participación ciudadana a través de la veeduría social

e informar sobre las auditorias que se realicen y sus resultados constituye otro
objetivo fundamental que abarcará el tema de gobernabilidad y transparencia. Las
audiencias clave se componen de organizaciones de la sociedad civil,
pág. 21
organizaciones de base, cooperación internacional, programas, ONG´s afines y

medios de comunicación en general.
Los principales mensajes que serán utilizados comprenden ¿cuales con los
mecanismos de participación ciudadana y para qué sirven?, los usuarios y
organizaciones interesadas pueden ayudar a mejorar la implementación de la
SAG/PROLENCA, qué beneficios representa este proceso para los beneficiarios, y
formas en que se facilita el proceso de auditorías. Los canales de comunicación
considerados para la transmisión de dichos mensajes comprenden materiales
educativos, notas de prensa (según medios más relevantes para cada zona),
comunicados bimensuales para organizaciones de base y/o líderes de
organizaciones locales, programas de radio, talleres, presentaciones y
capacitaciones.
Los indicadores para monitorear los impactos de las actividades consisten en el

porcentaje de organizaciones que saben y/o identifican correctamente lo que es la
veeduría social, porcentaje de organizaciones que identifican las veedurías
realizadas y sus resultados. Entre los medios de verificación se encuentran los
monitoreos de medios (grabación de cuñas y vídeos emitidos, álbumes de notas
publicadas), estudios de opinión y/o percepción (sobre entendimiento del proceso,
beneficios y satisfacción). Respecto a las instituciones o actores involucrados para
este objetivo se encuentran la SAG y la UGP-PROLENCA.
Dos últimos objetivos de comunicación relacionados con la gobernabilidad y

transparencia comprenden la implementación (funcionarios) y promoción (opinión
pública) de los mecanismos de doble vía para la sistematización de quejas,
denuncias y respuestas. Las audiencias principales a las que irán dirigidas las
inducciones y talleres para la implementación serán funcionarios. Por su parte las
audiencias a quienes irán dirigidos los mensajes educativos serán beneficiarios,
municipalidades, organizaciones comunitarias, patronatos, en general, y medios de
comunicación (ver matriz abajo adjunta).
Los principales mensajes para los funcionarios incluyen ¿cómo implementar los
mecanismos?, sus beneficios para el Proyecto (identificación de problemas y
soluciones), y roles de los servidores públicos. Para la opinión pública en general
los mensajes son: ¿dónde, a quién y cómo se pueden reportar los reclamos y
denuncias?, la confidencialidad del reporte, cómo hacer denuncias sobre malas
prácticas o sugerencias que contribuyen a mejorar la implementación del Proyecto
y a garantizar que los pobladores reciban mejores beneficios, tipos de respuestas
posibles según reclamos y/o denuncias (corrección de problemas, aclaración de
casos, etc.); asimismo la frecuencia y canales de respuesta.
Entre los canales de comunicación a utilizar, en general, destacan talleres de

inducción, buzones de quejas y/o denuncias (en oficinas PROLENCA, municipios
asociados), materiales impresos sobre el sistema (folletos), notas de prensa
(medios), página web (incluyendo formulario en línea), comunicados bimensuales
para organizaciones de base y/o líderes de patronatos, entre otros.
pág. 22
Los indicadores para evaluar los impactos de estas actividades consisten en un

mayor número de instituciones que conocen el sistema y saben cómo operarlo, e
instituciones que identifican los beneficios del sistema. Asimismo el porcentaje de
beneficiarios y organizaciones relevantes que conocen la existencia de canales de
reclamos y/o denuncias, beneficiarios y organizaciones relevantes que perciben al
PROLENCA como transparente, usuarios y organizaciones que se declaran
satisfechos con la implementación del sistema, y ausencia de notas de prensa
negativas.
Entre los medios de verificación se encuentran la observación, seguimiento y

evaluación del mecanismo, monitoreo de medios (grabación y videos, álbum de
notas publicadas), estudios de opinión y/o percepción (entendimiento de los
procesos, beneficios y satisfacción). La institución responsable es la SAG-
PROLENCA.
COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL
Los retos más importantes para promover una mayor coordinación interinstitucional
(con vista a una buena implementación y sostenibilidad del Proyecto) consisten en
poco conocimiento y/o interés de los co-ejecutores sobre los servicios del
PROLENCA.
Para estos retos existen dos objetivos de comunicación, entre ellos: (i) involucrar a
los co-ejecutores y municipios, y promover la sostenibilidad de los procesos y
actividades del PROLENCA, y (ii) coordinar actividades varias a través de los
coordinadores de componentes o responsables de procesos en apoyo del
comunicador del PROLENCA.
representadas por instituciones como la SAG (Direcciones Generales y
Departamentos), ICF, IHCAFE, municipios asociados, INSEP y SCGC. Los
principales mensajes que serán utilizados comprenden ¿qué es el PROLENCA?,
sus objetivos y servicios (ej. trabajo de campo, asistencia técnica y capacitación
para desarrollar y manejar estrategias productivas), ¿cómo implementar las
actividades del Proyecto de forma conjunta Y los beneficios para las instituciones
de hacerlo, acciones avances y resultados.
Los canales de comunicación considerados para la transmisión de dichos mensajes

comprenden reuniones mensuales del comité interinstitucional (en oficinas
PROLENCA), notas y/o comunicados regulares y página web.
Los indicadores para evaluar los impactos de las actividades consisten en un mayor
número de instituciones que conocen e identifican correctamente los servicios
prestados por el PROLENCA, instituciones que identifican los beneficios al participar
y manejar los procesos, y que se involucran en otras actividades que realiza el
pág. 23
PROLENCA. Entre los medios de verificación se encuentran la observación, actas

de reuniones y/o acuerdos, estudios de opinión y/o percepción (entendimiento del
proceso, beneficios y satisfacción). La principal institución involucrada es la SAG y
la UGP-PROLENCA.
Otro objetivo importante constituye el involucrar a los municipios para promover la

sostenibilidad de los procesos y actividades del PROLENCA. En este sentido la
principal audiencia serán los municipios. Entre los principales mensajes destacan
los siguientes: ¿qué es el PROLENCA?, sus objetivos y servicios: trabajo de campo,
asistencia técnica, capacitación para desarrollar y manejar planes de inversión
productiva y planes de fortalecimiento organizativo ¿cómo implementar actividades
de forma conjunta?, beneficios para cada municipio de participar en los procesos.
Por otro lado entre los canales a utilizar figuran: notas y/o comunicados regulares,
página web. Respecto a los indicadores se encuentran: municipalidades saben o
identifican correctamente los servicios prestados por el PROLENCA,
municipalidades identifican los beneficios al participar y manejar los procesos,
municipalidades participan en las actividades que realiza el PROLENCA.
Para los medios de verificación se encuentran la observación, actas de reuniones

y/o acuerdos, estudios de opinión y/o percepción (entendimiento del proceso,
beneficios y satisfacción). La institución responsable es la SAG-PROLENCA y
municipios asociados.
COMPONENTE: II. DESARROLLO PRODUCTIVO Y DE NEGOCIOS
Para apoyar la implementación del Componente II, la estrategia de comunicación

se enfocará en aspectos clave que pueden mejorar el desempeño y/o sostenibilidad
del componente, como son:
• Los pequeños productores y pobladores rurales mejoren su situación socio-

económica implementando PDP y PN sostenibles con acceso a mercados, y con
apoyo de servicios técnicos y financieros.
• Los beneficiarios reciben Asistencia Técnica de calidad y aumentan sus niveles

de productividad y producción.
• Los beneficiarios mejoran su acceso a servicios financieros y a mercados en el

marco de los planes de inversión.
PROCESO DE IMPLEMENTACION DE PLANES DE INVERSION, ASISTENCIA

TÉCNICA Y MERCADO
pág. 24
Entre algunos de los retos y/o necesidades de comunicación del proceso de

implementación de los Planes de Inversión se encuentran un relativo
desconocimiento de las actividades que realiza la SAG/PROLENCA,
desconocimiento de los pasos y requisitos del proceso de inversión, sobre las
responsabilidades institucionales, y lograr mayor participación y satisfacción de la
población respecto al proceso de implementación de los planes.
En este sentido la estrategia tendrá como objetivo informar sobre los objetivos y
actividades realizadas, procesos y servicios y la definición de roles institucionales;
además, socializará los pasos y requisitos del proceso de inversión productiva,
promoverá la participación de los pobladores, posicionará a la SAG/PROLENCA
como la institución responsable del proceso, y dará a conocer la importancia y/o
beneficios de los planes, así como promoverá los municipios como asociados a esta
estrategia.
representadas por las Organizaciones Beneficiarias, organizaciones comunitarias,
medios de comunicación local, municipalidades e iglesias.
Los principales mensajes clave girarán en torno a ¿qué es y qué hace la SAG?,
¿qué es y qué hace (y no hace) el PROLENCA? (eje. trabajo de campo),
condiciones para participar en este proceso (plazos), pasos del proceso de
inversión, capacitación, asistencia técnica y mercado, ¿cuáles son los requisitos?
(en cada fase del proceso), ¿qué no se requiere de los pobladores, beneficios de
participar en el proceso, ¿cuál es el costo del proceso?, los municipios como
participan, ¿dónde obtener más información?

dichos mensajes comprenden materiales educativos, notas de prensa, cuñas radio,
spots de tv, reuniones con patronatos (confederaciones), medios electrónicos
(internet).
Los indicadores para evaluar los impactos de las actividades de comunicación

consisten en:
• Mayor número de pobladores y líderes que saben y/o identifican

correctamente qué realiza la SAG/PROLENCA.
• Pobladores y líderes que saben y/o identifican correctamente los pasos y
requerimientos del proceso.
• Pobladores y líderes que se consideran suficientemente informados y
satisfechos con el servicio prestado.
• Pobladores y líderes que integran el proceso e incentivan a otros a participar
en el mismo.
pág. 25
Entre los medios de verificación se encuentran la observación, estudios de opinión

y/o percepción (entendimiento del proceso, beneficios y satisfacción). Entre las
instituciones involucradas figuran la SAG y PROLENCA.
ASPECTOS LEGALES y TÉCNICOS
Otro reto o necesidad de comunicación se refiere a un cierto nivel de

desconocimiento sobre algunos aspectos legales y/o técnicos por parte de la
población, aspecto que puede comprometer en algún sentido su participación en
todo el proceso. Para prevenir esta situación habrá que educar a los pobladores
sobre algunos aspectos legales y/o técnicos propios del proceso (por ej. Personería
Jurídica, RTN, Cuenta Bancaria, SIAFI, Recibo CAI, etc.).
representadas por grupos de organizaciones comunitarias, coejecutores y medios
de comunicación local. Por su parte los mensajes clave más relevantes para
alcanzar este objetivo consistirán en definir como legalizar y regularizar una
organización para recibir recursos, operar y mercadear productos.
Entre los canales de comunicación a utilizar se encuentran los materiales

educativos, notas de prensa, cuñas, comunicación directa, asociaciones locales y
ONG’s. Por su parte los indicadores para la evaluación de los impactos consisten
en un mayor número de pobladores y sus líderes quienes identifican correctamente
como opera el Proyecto y cómo se define, pobladores y sus líderes que identifican
correctamente qué es una Personería Jurídica, Estatutos, Reglamentos, cómo
establecerlos, y cuáles son sus requisitos.
MUNICIPIOS
El reto más importante es la falta de participación en materia de apoyar aspectos de

organización, legalización, mejoramiento de los sistemas de producción, asistencia
técnica y mercado. En este sentido la estrategia fortalecerá y promoverá la
importancia y/o beneficios para las organizaciones y el municipio, y difundirá
información sobre la importancia de fomentar el desarrollo económico local
incentivando la producción, mejorando vías de comunicación y mercado de
productos, bienes y servicios, enfatizando en que estos beneficios mejorarán tanto
el desempeño como la imagen de las municipalidades frente a los pobladores.
Las audiencias principales a las que irán dirigidos los mensajes serán: alcaldes y
alcaldesas, técnicos de los municipios bajo la cobertura del Proyecto, asociaciones
y comunicadores locales; como audiencia secundaria y asociados a las
organizaciones comunitarias. Los principales mensajes clave girarán en torno a la
definición de roles (funciones) de la SAG-PROLENCA y de las municipalidades en
apoyar los aspectos socio-económicos, en la implementación de los PDP y PN
sostenibles con acceso a mercados, los servicios técnicos y financieros. La
productividad y producción. Los beneficiarios mejoran su acceso a servicios
pág. 26
financieros y a mercados en el marco de los planes de inversión, así como, sobre la

importancia y/o beneficios.
Finalmente los indicadores para evaluar los impactos de la campaña consistirán en

un mayor número de alcaldes y técnicos especialistas que conocen el Proyecto y
que expresan satisfacción (por su apoyo y servicios), y una mayor población
informada que identifica (conoce) los procesos y sus beneficios. Entre los medios
de verificación se encuentran instrumentos de medición de percepción (visibilidad,
conocimiento y satisfacción del Proyecto), cantidad de visitas al Proyecto y
monitoreo de medios. Finalmente entre las instituciones involucradas figuran la
SAG-PROLENCA y municipios.
COMPONENTE: III. MANEJO DE RECURSOS NATURALES Y

MEJORA DE INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA Y SOCIAL
Para apoyar la implementación del Componente de Manejo de Recursos Naturales

y Mejora de Infraestructura Económica y Social la estrategia de comunicación se
enfocará en aspectos clave que presentan retos o necesidades de comunicación
que pueden afectar la implementación y/o sostenibilidad, entre ellos:
• Lograr un manejo racional de los recursos naturales y un fortalecimiento en la

conservación y protección del medio ambiente, reduciendo la vulnerabilidad ante
el riesgo por cambio climático, y se mejora la infraestructura rural en apoyo a las
inversiones productivas.
• Los productos correspondientes son: Construcción/rehabilitación de la
infraestructura vial y la rehabilitación/modernización de la infraestructura de los
sistemas de riego, vinculadas a los planes de inversión en el Componente 2 en
las áreas del Proyecto.
• Realizar inversiones ambientales mejorando el manejo de recursos naturales y
la capacidad de recuperación de los sistemas agro-ecológicos y forestales,
fundamentalmente en manejo de micro-cuencas y protección/regeneración de
áreas boscosas, así como fortalecimiento del manejo de parques nacionales y
áreas protegidas en los municipios del Proyecto.
Respecto a este componente figura como reto de comunicación un posible

desconocimiento y/o confusión sobre los objetivos y las actividades y avances que
realiza PROLENCA en las áreas de recurso naturales e Infraestructura Económica
y Social rural, en este sentido la estrategia de comunicación informará a los
pobladores e instituciones relevantes sobre los objetivos y actividades realizadas
por PROLENCA en coordinación con Municipios, ICF, FCN y ONGs en la zona,
incluyendo los pasos y avances del proceso.
representadas por grupos de pobladores, consejo consultivo municipal, ONG’s
pág. 27
locales (comanejadoras), medios de comunicación locales, junta de agua y

población en general. Los principales mensajes clave girarán en torno a, ¿qué hace
(y no hace) el PROLENCA? ¿Qué beneficios les reporta?, ¿cuáles son los pasos
del proceso de micro cuencas, sistemas de riego y caminos terciarios? (consultas
para la caracterización biofísica, socioeconómica, socialización y concertación de
propuestas de micro cuencas y caminos terciarios), mecanismos de doble vía, y en
caso de dudas, ¿dónde buscar más información?

dichos mensajes comprenden promoción de campo como asambleas locales
(reuniones comunitarias) y materiales educativos (folletos, afiches, banners), cuñas
radiales, notas de prensa, página web, foros y medios electrónicos (internet). Los
indicadores para monitorear los impactos de las actividades de comunicación
consisten en un mayor número de pobladores e instituciones que identifican
correctamente lo que hace PROLENCA en la zona, pobladores e instituciones que
identifican correctamente los pasos del proceso, y pobladores e instituciones que
conocen los avances del proceso de priorización de micro cuencas, caminos
terciarios e infraestructura social básica
Entre los medios de verificación se encuentran los estudios de opinión y/o

percepción sobre el entendimiento, beneficios y satisfacción del proceso. Entre las
instituciones involucradas figuran Municipios, ICF, FCN, y PROLENCA.
Otros retos importantes de comunicación para impulsar el proceso de micro

cuencas, caminos terciarios e infraestructura social básica constituyen (i) un posible
desconocimiento de los instrumentos y sistemas legales, así como una (ii) falta de
conocimiento sobre los beneficios de las micro cuencas y sus restricciones de uso.
Para que la población pueda ser concientizada sobre los beneficios y restricciones
de uso se deberán usar mensajes como: beneficios de las micro cuencas,
importancia y pasos del proceso de delimitación, algunas restricciones sobre el uso
y manejo (de forma específica), e instituciones y actores clave que participan en el
proceso.
Por su parte las audiencias más importantes para enviar mensajes sobre educación
ambiental están representadas por medios de comunicación, juntas de agua,
escuelas, colegios y población en general.
Entre los mensajes prioritarios, en general, se encuentran: ¿qué es una

microcuenca?, ¿para qué sirve?, ¿cuáles son sus beneficios?, zonificación,
normativa y alcances de los decretos de creación, contenidos del Plan de Manejo,
beneficios, importancia y pasos del proceso de delimitación manejo, algunas
restricciones sobre el uso y manejo (de forma específica) e instituciones y actores
clave que participan en el proceso.
Entre los canales de comunicación a utilizar destacan talleres de capacitación,

materiales educativos (folletos, afiches, trifolios), documentación relevante
pág. 28
(decretos especiales, Plan de Manejo), medios de comunicación (radio y prensa),

talleres de sensibilización y giras educativas en el área, página web PROLENCA.
Las actas y ayudas memoria de los talleres servirán como insumos para la difusión
de avances y logros.
Entre algunos de los indicadores se encuentran el porcentaje de instituciones,

ONG´s y usuarios de la población que conocen los beneficios de las micro cuencas
e identifican sus restricciones de uso. Entre los medios de verificación se encuentran
estudios de opinión y/o percepción (ej. encuestas sobre el entendimiento del
proceso, beneficios y satisfacción), monitoreo de medios, testimonios. Las
principales instituciones y organizaciones responsables son los Municipios
priorizados, Juntas de agua, ICF y PROLENCA.
COMPONENTE: IV. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
Para apoyar la implementación del Componente de Organización y Gestión, la

estrategia de comunicación se enfocará en aspectos clave que presenten retos o
necesidades de comunicación, por ejemplo: debilidad sobre identidad y proyección
institucional.
En este sentido será relevante implementar un Sistema de Identificación Visual

(SIV) y guía de imagen corporativa, y generación de información relevante para el
personal sobre el nivel de avance, indicadores y logros alcanzados. El personal a lo
interno del Proyecto constituye la principal audiencia para el logro de dichos
objetivos. Los principales mensajes clave comprenderán la visión, misión
institucional, funciones, metas, avances y logros.

dichos mensajes comprenden la implementación de un kit corporativo (gafetes de
identificación, uniformes, banners, rótulos, papel membretado, centros de mesa),
página web, boletines, murales, correos electrónicos, presentaciones, informes,
vídeos, etc.
Los indicadores para evaluar los impactos consisten en el porcentaje de empleados

que conocen la visión y misión institucional, empleados conscientes de contribuir al
logro de los objetivos institucionales y mayores porcentajes en los niveles de
satisfacción de los clientes internos (personal) del PROLENCA. Entre los medios de
verificación se encuentran algunos estudios de opinión y encuestas. La instancia
responsable es el PROLENCA.
pág. 29
MATRIZ ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN PROLENCA

OBJETIVOS INDICADORES INSTITUCION
RETOS DE ACTIVIDADES / MEDIOS DE
DE PRINCIPALES DE ES
COMUNICACI AUDIENCIAS CANALES DE VERIFICACI
COMUNICAC MENSAJES EVALUACION RESPONSAB
ÓN COMUNICACIÓN ON
IÓN DE IMPACTO LES
COMPONENTE I. DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES RURALES
Impulsar el desarrollo organizativo de la población objetivo y mejorar las capacidades humanas locales, para la seguridad alimentaria, sistemas agroecológicos sostenibles y resistencia al cambio climático
y el desarrollo de negocios rentables y auto sostenibles.
•Desconocimiento de •Informar sobre •Beneficiarios de •Qué es y qué hace la •Notas de prensa •Beneficiarios conocen •Monitoreo de •SAG-PROLENCA
los roles de la SAG / enfoque, zonas urbanas. SAG •Página web actividades y avances medios de
PROLENCA metodologías, •Beneficiarios de •Comunicados del Proyecto comunicación •Se entiende como
actividades y (comunidades •Qué es y qué hace (y (bi)mensuales para •Estudios de Coejecutores a las
avances de SAG / Lencas) qué no hace) el (organizaciones de •Organizaciones de opinión/ percepción instituciones públicas
•Desconocimiento de PROLENCA •Beneficiarios (micro PROLENCA base/líderes de patronato) base conocen y satisfacción y privadas que tienen
avances, visibilidad y cuencas ) •Reuniones semestrales actividades y avances (encuestas) suscrito Convenio
proyección •Posicionar al •Organizaciones •Avances y resultados (con líderes de del Proyecto con el PROLENCA
interinstitucional PROLENCA (y Sociedad Civil (ej. de SAG/PROLENCA organizaciones/ (Municipios, FCN,
Coejecutoras, como asociaciones comunitarios) •Organizaciones de USAID, IDE, RDS,
correspondan por empresariales e •Cuáles son y qué •Entrevistas sociedad civil (incluido UNAH, UNACIFOR,
cada área del industriales) hacen las demás •Videos sector privado) conocen IHCAFE, CDE, etc.)
Proyecto / zona •Congreso Nacional Ejecutoras /PSTs y su •Presentaciones actividades y avances
geográficas) •Organizaciones de responsabilidad en los •Material impreso: del Proyecto
base. procesos llevados a carpetas, trifolios, y
•Posicionar temas •Patronatos cabo por el memorias •80% de empleados
directamente •Cooperación PROLENCA •Programas de radio (coejecutoras) conocen
relacionados a la Internacional y se encuentran
implementación del •Medios de satisfechos con el
PROLENCA y comunicación Proyecto
apoyar en la difusión
de las principales •Ausencia de notas de
actividades, avances prensa negativas
y logros de carácter
interinstitucional
pág. 30

IÓN DE IMPACTO LES
•Promover para una •Funcionarios y Fortalecimiento de •Entrevistas •X % de actores clave •Estudios de
mayor participación, técnicos de las capacidades. que conocen sobre las opinión/ percepción • SAG-PROLENCA
de los actores clave diferentes Firma de convenios de •Videos transferencias de y satisfacción
en los diferentes Coejecutoras cooperación. capacidades (encuestas)
talleres •Talleres, presentaciones
foros y capacitaciones
•Material impreso:
carpetas, trifolios.
•Educar sobre el •Organizaciones Veeduría social: •Material educativo (ej. •X % de Organizaciones •Monitoreo de
proceso de veeduría Sociedad Civil •¿Qué es y para qué folletos, afiches) saben / identifican medios (álbum de • SAG-PROLENCA
social sirve? usuarios y •Notas de prensa correctamente lo que es notas publicadas)
•Organizaciones organizaciones (identificar medios más la auditoria social
•Informar sobre comunitarias, interesadas pueden relevantes para cada zona) •Estudios de opinión
auditorias que se patronatos ayudar a mejorar la •Comunicados Organizaciones saben / / percepción
realicen y sus implementación de la (bi)mensuales para reconocen que la (entendimiento del
resultados •Cooperación SAGP/PROLENCA (organizaciones de SAG/PROLENCA proceso, beneficios
Internacional •Beneficios para base/líderes de OB) promueve la realización y satisfacción)
•Programas y usuarios: garantizar •Programa de radio de dichas auditorias
ONG´s afines, que reciben los •Talleres, presentaciones y
•Medios de beneficios que les son capacitaciones
comunicación debidos
•Formas en que se
facilita el proceso de
veeduría
•Implementar los •Funcionarios •¿En qué consisten y •Inducción / taller para •X % de Instituciones •Observación, • SAG-PROLENCA
mecanismos de PROLENCA(oficinas cómo implementar los funcionarios, conocen sistema y •Seguimiento y
doble vía para la , campo) mecanismos? •Medios Electrónicos, saben cómo operarlo evaluación del
sistematización de •Coejecutoras •Beneficios para el •Página Web PROLENCA •X % de Instituciones mecanismo de
quejas, denuncias y •Municipalidades, Proyecto (identificar identifican los beneficios quejas
respuestas •OB y patronatos problemas y del sistema
soluciones)
pág. 31

IÓN DE IMPACTO LES
•Promover, •Usuarios (zonas •¿Dónde, a quién y •Buzones de quejas / •X % de usuarios y •Monitoreo de • SAG-PROLENCA
socializar los urbanas), cómo se pueden denuncias (en oficinas organizaciones medios (álbum de
mecanismos de •Usuarios reportar reclamos y PROLENCA, relevantes conocen notas publicadas),
doble vía para la (comunidades denuncias?, Coejecutoras, municipios existencia de canales de •Estudios de opinión
sistematización de Lencas), •Confidencialidad del asociados), reclamos / denuncias, / percepción
quejas, denuncias y •Usuarios (micro reporte / denuncia, •Materiales impresos sobre •X % de usuarios y (entendimiento de
respuestas cuencas y caminos •Denunciar malas sistema (folletos), organizaciones los procesos,
terciarios), prácticas o problemas •Notas de prensa (medios), relevantes que perciben beneficios y
•Organizaciones de contribuye a mejorar la •Página web (incl. al PROLENCA como satisfacción)
base implementación del formulario online, redes transparente,
• Patronatos, Proyecto y garantizar sociales), •X % de usuarios y
•Municipalidades, que pobladores reciban •Comunicados (bi) organizaciones se
•Medios de mejores beneficios, mensuales declaran satisfechos con
comunicación •Tipos de respuesta (organizaciones de la implementación del
posible según base/líderes de patronato), sistema / y lo
reclamos / denuncias consideran útil,
(Corrección de beneficioso,
problemas, •Ausencia de notas de
aclaraciones), prensa negativas
•Frecuencia y canales
de respuesta
Promover una mayor coordinación inter-institucional (con vista a una buena implementación y sostenibilidad del Proyecto)
•Poco conocimiento / •Involucrar a las •SAG (UCI-Unidad •¿Qué es el •Reuniones mensuales del •Instituciones saben / •Observación
interés de co- Coejecutoras y de Cambio PROLENCA?, sus comité (en oficinas identifican •Actas de reuniones/ • SAG-PROLENCA
ejecutoras sobre municipios para Climático) objetivos y servicios: PROLENCA) correctamente los acuerdos
servicios del promover la •ICF Trabajo de campo •Notas/ comunicados servicios prestados por •Estudios de
PROLENCA sostenibilidad de los •IHCAFE Asistencia técnica/ regulares el PROLENCA, opinión/ percepción
procesos y •SCGC capacitación para •Página web •Instituciones identifican (entendimiento del
•Falta de actividades del •FCN desarrollar y manejar beneficios al participar y proceso, beneficios
coordinación y PROLENCA •INSEP planes, etc. manejar los procesos, y satisfacción)
‘apropiamiento’ de •¿Cómo implementar •Instituciones participan
co-ejecutoras y •Coordinar actividades de forma en actividades que
municipios actividades (a través conjunta? realiza el PROLENCA.
(compromete de creación del •¿Cómo puede cada
avances, resolución Comité Inter- institución apoyar y
de problemas y institucional de beneficiarse de la
sostenibilidad) Comunicación) estrategia de
comunicación?
pág. 32

IÓN DE IMPACTO LES
•Beneficios para cada
institución de participar
en los procesos
•Involucrar a los •Municipios •¿Qué es el •Notas/ comunicados •Municipalidades saben •Observación

municipios para participantes PROLENCA?, sus regulares / identifican •Actas de reuniones/ • PROLENCA -
promover la objetivos y servicios: •Página web correctamente los acuerdos Municipios
sostenibilidad de los Trabajo de campo servicios prestados por •Estudios de
procesos y Asistencia técnica/ el PROLENCA, opinión/ percepción
actividades del capacitación para •Municipalidades (entendimiento del
PROLENCA desarrollar y manejar identifican los beneficios proceso, beneficios
planes, etc. al participar y manejar y satisfacción)
•¿Cómo implementar los procesos,
actividades de forma •Municipalidades
conjunta? participan en las
actividades que realiza
Beneficios para cada el PROLENCA.
municipio de participar
en los procesos
productivos y manejo
de recursos naturales
pág. 33
ACTIVIDADES / INDICADORES DE
RETOS DE OBJETIVOS DE PRINCIPALES MEDIOS DE INSTITUCIONES
AUDIENCIAS CANALES DE EVALUACION DE
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN MENSAJES VERIFICACION RESPONSABLES
COMUNICACIÓN IMPACTO
COMPONENTE: II. DESARROLLO PRODUCTIVO Y DE NEGOCIOS

Proceso de Implementación de Planes de Inversión y legalización de Organizaciones
•Desconocimiento •Informar sobre los •Organizaciones de •¿Qué es y qué hace el • Promoción de campo •X % de pobladores y •Observación de la •SAG -PROLENCA,
sobre las actividades objetivos y base SAG? •Materiales educativos (ej. sus líderes que saben/ participación de los Municipios
que realiza el SAG actividades (microempresas, •¿Qué es y qué hace (y folletos, afiches, trifolios, identifican beneficiarios en los
/PROLENCA. realizadas y asociaciones y qué no hace) el calendarios, rótulos, correctamente qué procesos y
•Debilidades en la definición de roles patronatos), PROLENCA? mantas, banners) realiza el PROLENCA actividades
implementación de en los procesos y •Diferentes •Condiciones para •Notas de prensa
PDP y PN con acceso servicios de Coejecutoras participar en •Cuñas radio •X % de pobladores y •Estudios de opinión
a mercados, y con SAG/PROLENCA •Medios de PROLENCA •Spot de TV sus líderes que saben/ /percepción
apoyo de servicios comunicación local, •¿Cuáles son los • Visitas a Alcaldías identifican (entendimiento del
Técnicos y •Informar sobre los •Municipalidades, requisitos?, en cada Municipales correctamente los pasos proceso beneficios
financieros. pasos y fase del proceso de •Talleres informativos con y requerimientos y satisfacción)
•Debilidades en requerimientos del inversión, documentos Patronatos y participar en los
aspectos legales y proceso de en general, etc. organizaciones de base procesos •Monitoreo de
técnicos legalización de OB •Beneficios de participar •Medios Electrónicos prensa
en proceso de inversión (internet y redes sociales) •X % de pobladores y
•Desconocimiento de •Promover la •¿Definición de •Anuncios en periódicos sus líderes que se
pasos y participación de la contrapartes. •Publicidad consideran
requerimientos del población. • En caso de dudas, suficientemente
proceso (ej. ¿dónde obtener más informados y satisfechos
documentos a información?
presentar) •Dar a conocer la
importancia y/o •X % de pobladores y
•Incertidumbre sobre beneficios de los sus líderes que
las responsabilidades planes de inversión participan en el proceso
institucionales y fortalecimiento e incentivan a otros a
participar en el mismo
• Desconocimiento De •Promover a los
los beneficios directos municipios como
para instituciones y socios en el
particulares desarrollo productivo
y manejo de
recursos naturales
Municipios
pág. 34
•Crear mayor • Alcaldes y técnicos •Definición de roles •Medios masivos y locales •X % de alcaldes y •Instrumentos de
•Falta de interés y visibilidad y de los municipios (funciones) del de comunicación (radio, y técnicos especialistas medición de •SAG,
participación en las confiabilidad de bajo la cobertura del PROLENCA y las televisión) que conocen el Proyecto percepción Municipalidades y
actividades del PROLENCA Proyecto municipalidades en (visibilidad, PFOLENCA
PROLENCA •Comunicadores materia de sistemas de •Medios electrónicos •X% de técnicos y conocimiento y
•Promover la locales producción , planes de (internet) página web alcaldes que expresan satisfacción del
importancia y/o • Pobladores inversión y capa PROLENCA y redes satisfacción (por su Proyecto)
beneficios de citación de las sociales. apoyo y servicios)
mejorar los sistemas organizaciones •Monitoreo de
de producción , •Importancia y/o •Material impreso: prensa
apoyar los planes de beneficios carpetas, y trifolios.
inversión y capa
citación de las
organizaciones en el
municipio
•Difundir información
sobre la importancia
de la mejorar los
sistemas de
producción , apoyar
los planes de
inversión y capa
citación de las
organizaciones en el
municipio
pág. 35
ACTIVIDADES / INDICADORES DE
RETOS DE OBJETIVOS DE PRINCIPALES MEDIOS DE INSTITUCIONES
AUDIENCIAS CANALES DE EVALUACION DE
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN MENSAJES VERIFICACION RESPONSABLES
COMPONENTE: III. MANEJO DE RECURSOS NATURALES Y MEJORA DE INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA Y SOCIAL

•PROLENCA, ICF,
•Posible •Informar pobladores •Comunidades •¿Qué es, qué hace y •Foros y asambleas •X % de la población e •Estudios de opinión FCN y
desconocimiento e instituciones •Municipalidades qué no hace el locales (ej. reuniones instituciones que / percepción Municipalidades
sobre las actividades relevantes sobre (UMA´s) PROLENCA? comunitarias, etc.) identifican (Entendimiento del
que realiza el objetivos y •ONG’s locales •¿Cuáles son los •Materiales educativos (ej. correctamente qué hace proceso, beneficios
PROLENCA respecto actividades (comanejadoras) y pasos del proceso de folletos, afiches, banners) PROLENCA en la zona y satisfacción)
al manejo racional realizadas por el otras relevantes manejo de recursos •Cuñas radiales •X % de la población e
de los recursos IPROLENCA en la •Medios de naturales, micro •Notas de prensa instituciones que
naturales y un zona comunicación cuencas y caminos •Medios electrónicos (ej. identifican
fortalecimiento en la locales terciarios?: Página web, e-mail, etc.) correctamente los pasos
conservación y •Informar sobre los •Juntas de agua - consultas para la de los procesos
protección del medio avances del proceso priorización, •X % de la población e
ambiente, reduciendo planificación y instituciones conocen
la vulnerabilidad ante ejecución de las avances del proceso de
el riesgo por cambio actividades micro cuencas y
climático, y se mejora •Mecanismos de doble caminos terciarios
la infraestructura rural vía
en apoyo a las •Información sobre los
inversiones avances
productivas. •En caso de dudas,
dónde buscar más
información
•Materiales educativos (ej.

•Posible falta de • Educar a los •Municipalidades •Beneficios de las folletos, afiches, trifolios) •X % de pobladores que •Estudios de opinión • PROLENCA, ICF,
conocimiento / pobladores sobre los •Medios de micro cuencas •Uso de medios masivos conocen los beneficios / percepción (sobre FCN y
conciencia sobre la beneficios e comunicación •Importancia y pasos como radio y prensa de las micro cuencas y el entendimiento de Municipalidades
importancia y/o importancia del locales del proceso •Talleres de sensibilización caminos terciarios los beneficios)
beneficios del manejo racional de •Juntas de agua •Algunas restricciones y giras educativas en el
los recursos •Población en sobre el uso y manejo área. •X % de pobladores que
manejo racional de
naturales, micro general (de forma específica). •Página web PROLENCA conocen las áreas e
los recursos
cuencas y caminos •Instituciones y actores •Visitas y exposiciones en identifican sus
naturales, micro
terciarios clave que participan en escuelas y colegios. restricciones de uso
cuencas y caminos
el proceso
terciarios
OBJETIVOS DE ACTIVIDADES / INDICADORES DE

RETOS DE PRINCIPALES MEDIOS DE INSTITUCIONES
COMUNICACIÓN AUDIENCIAS CANALES DE EVALUACION DE
COMUNICACIÓN MENSAJES VERIFICACION RESPONSABLES
pág. 36
COMPONENTE: IV. ORGANIZACIÓN Y GESTION
•Debilidad sobre •Personal a lo •Visión, misión, •Kit corporativo (gafetes •X % de empleados que •Encuestas de •PROLENCA
•Implementar un
identidad y interno del Proyecto objetivo, logos, de identificación, conocen la visión y opinión/ percepción
sistema de
proyección componentes, uniformes, banners, misión institucional.
identificación visual
institucional funciones, avances, y rótulos, papel •X % de empleados
(SIV) y guía de
metas membretado, centros de conscientes de contribuir
imagen corporativa
mesa), página web, al logro de los objetivos
institucional
boletines, murales, institucionales
presentaciones, informes, •Empleados conocen
•Informar al personal
vídeos, etc. objetivos y avances de
a través del área de
los componentes del
monitoreo y
PROLENCA
evaluación, del
•X % de satisfacción de
estado de gestión,
los clientes internos
avance, indicadores y
(personal) del
logros alcanzados
PROLENCA
pág. 37
RECOMENDACIONES
Medir el grado de cumplimiento (logro de los objetivos y metas) de la Estrategia de
Comunicación, implementando cuando corresponda las medidas correctivas
necesarias. Para ello se deberá llevar a cabo estudios puntuales de percepción (al
menos una vez por año) en cada uno de los componentes, con el fin de apoyar las
actividades de monitoreo y evaluación, definir o ajustar los mensajes clave, usar
canales efectivos de comunicación, y fundamentalmente, medir el impacto de la
estrategia de comunicación (visibilidad y comprensión), y el nivel de satisfacción de
los beneficiarios.
Tercerizar las actividades de diseño y difusión de materiales de comunicación a

través de una agencia de publicidad con el fin de estimular un acompañamiento más
estratégico por parte del equipo de comunicación, permitiendo lograr un alcance
más amplio e integral.
pág. 38

PROLENCA - Estrategia Comunicacional 2021

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PROLENCA

Unidad de comunicación Institucional (UCI) SAG

Fecha elaboración Agosto 2021 Versión No. 02

SECCIÓN III ........................................................................................................................ 13

El presente documento constituye una estrategia de comunicación para el Proyecto

Dicho documento es el resultado del análisis, datos e insumos obtenidos de fuentes

Para esta segunda versión se incluye un diagnóstico comunicacional, realizado en

La estrategia se basa en un orden lógico que comprende varios pasos: retos o

Mediante un planteamiento sencillo y un plan de comunicación 2021, se pretende

Asimismo se espera pueda apoyar la implementación y cumplimiento de los

Finalmente el PROLENCA mantendrá un enfoque transversal de equidad de

El PROLENCA, es un Proyecto que surge para contribuir a la reducción de pobreza

El Proyecto tiene cuatro componentes: (1) Desarrollo y Fortalecimiento de las

El componente Desarrollo y Fortalecimiento de las Organizaciones Rurales,

Para el componente Desarrollo Productivo y de Negocios, favorecerá a que los

Por su parte el componente Manejo de Recursos Naturales y Mejora de

El componente de Organización y Gestión, tiene el objetivo de establecer y

El PRO-LENCA, a través del eje de Desarrollo Humano e Inclusión Social,

capacidades y la participación en las diferentes etapas y espacios promovidos en el

Por último, el eje transversal de Género y Juventud, busca garantizar la participación

En este sentido, el Proyecto implementará una estrategia de comunicación para

PERFIL DEL PROLENCA

OBJETIVO DEL PROLENCA

Busca mejorar los ingresos, las oportunidades de empleo, la seguridad alimentaria

Figura No. 1. Organigrama PROLENCA

RESULTADOS DEL PROYECTO

1. Organizaciones fortalecidas con sistemas productivos sostenibles y la

• Sensibilizadas y capacitadas en administración, organización,

• Reciben asistencia Técnica de calidad y aumentan sus niveles de

3. Manejo racional de los recursos naturales y un fortalecimiento en la

ante el riesgo por cambio climático, y se mejora la infraestructura rural en

• Construcción/rehabilitación de la infraestructura vial y la

El Proyecto, abarca 36 municipios de Lempira, Intibucá y La Paz, más 11 municipios

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

La población considerada como beneficiarios directos del Proyecto, la conformarán

El perfil de la población objetivo tiene en común condiciones socioeconómicas de

Se ha elaborado un breve diagnóstico de comunicación con 16 representantes del

Percepción sobre las Acciones de Comuniciones:

¿El Informe o Memoria Anual es compresible y contiene la información necesaria para

Sí se realizan y son efectivas 2

¿Los responsables de realizar acciones de campo, documentan y comparten constantemente

¿Cuál cree que sea su nivel actual

¿Cuál es su nivel de conocimiento 1 10 4 0

Público Interno, percepción:

Utilizo o consulto regularmente los medios

¿En qué medida las acciones de comunicación en

¿En qué medida las acciones, medios y espacios

¿En qué medida las acciones de comunicación de

¿En qué medida las diversas actividades realizadas

¿En qué medida las acciones de comunicación de

¿En qué medida las acciones de PROLENCA, como

Nivel de importancia Porcentaje Público

Público interno de PROLENCA

¿En qué nivel de importancia se busca visibilizar o posicionar al Proyecto PROLENCA?

Nivel de importancia Porcentaje Cobertura

Este diagnóstico básico de comunicación debe realizarse cada año y actualizarse

Es importante también, identificar la cantidad de personas que han participado en

Se debe considerar que este modelo de Diagnóstico recoge únicamente la

Con esto se espera facilitar la implementación de las actividades y procesos del

TEMA OBJETIVOS ¿PARA QUÉ?

EVIDENCIAS O4. Asegurar la documentación Se ha documentado y sistematizado con

alcance de las acciones y la documentación y visibilidad de la institución y de

Objetivos de comunicación institucional