UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y DE ENERGÍA /08/2021

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN ENERGÍA
GERENCIA DE PROYECTOS PAG 1/1

PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN
1. OBJETIVO
Divulgar a la empresa QUIMPAC S.A. la información de interés, con el propósito de
mantener un canal unificado que aporte para el fortalecimiento de la cultura institucional.

2. ALCANCE
El procedimiento inicia con la identificación de una información de interés y de servicio
para la empresa QUIMPAC S.A. y termina con el envío del mensaje a través de los canales
establecidos.

3. DEFINICIONES
3.1. COMUNICACIÓN INTERNA: Aquella que se establece cuando el emisor y el
receptor pertenece a las gerencias y departamentos de la empresa QUIMPAC
S.A.
3.2. COMUNICACIÓN EXTERNA: Aquella que no sea interna, que se establece con
partes interesadas externas a la empresa QUIMPAC S.A. Estas comunicaciones
incluyen las quejas, reclamaciones, denuncias, etc. en materia de seguridad y
salud en el trabajo, medioambiental o social.
3.3. PARTES INTERESADAS: Individuo o grupo relacionado o afectado tanto
externo como interno a la institución.
3.4. COMUNICACIÓN FORMAL: La comunicación es de carácter formal cuando se
relaciona con la empresa QUIMPAC S.A.

ELABORADO POR: APROBADO POR: CICLO ACADEMICO:

LOAYZA MENDOZA RENZO
BLAS ZARZOSA ADOLFO 2021 A
QUINTO ESPINOZA JHOSET
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FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y DE ENERGÍA /08/2021
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD
1. Iniciación
2. Cronograma de Proyecto
3. Manuales de equipos
4. Disposición de área de trabajo
5. Levantamiento de información
proceso electrolizador
6. Levantamiento de información
proceso evaporador de soda
7. Equipos
8. Informe Final
RESPONSABLE
Profesional responsable de
Comunicación interna
Área de recursos humanos
Profesional responsable de
Comunicación interna
Área de logística
del Profesional responsable de
Comunicación interna
del Profesional responsable de
Comunicación interna
Área de logística
Profesional responsable de
Comunicación interna

ELABORADO POR: APROBADO POR: CICLO ACADEMICO:

LOAYZA MENDOZA RENZO
BLAS ZARZOSA ADOLFO 2021 A
QUINTO ESPINOZA JHOSET
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ANEXO
Responsable de su
Canal Tipo de información
actualización

Jefes de área de
Información de interés para los servidores
Comunicaciones, jefes
Correo públicos de QUIMPAC. Políticas y
de área. Secretaria
objetivos institucionales, lineamientos
electrónico General Oficina de
administrativos y técnicos, funciones,
Planeación y Gerencia e
responsabilidades, no conformidades. proyecto

Información de interés para los servidores Grupo de

públicos de QUIMPAC y de la ciudadanía Comunicaciones, área
Página web en general. Trámites, Políticas y objetivos de recursos
institucionales, requisitos legales, humanos, gerencia
procedimientos, lineamientos de proyecto
administrativos y técnicos, funciones,
Redes responsabilidades,
Información de no conformidades.
interés para los Área de Recursos
sociales ciudadanos, humanos
Catálogo de Noticias de actualidad de QUIMPAC, Área de logística,
productos Lineamientos Personal de recursos
Medios Noticias de actualidad de QUIMPAC, Área de comunicaciones
audiovisuales Lineamientos técnicos y administrativos. externa y recursos

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LOAYZA MENDOZA RENZO
BLAS ZARZOSA ADOLFO 2021 A
QUINTO ESPINOZA JHOSET