Producto Académico n.

º 02 (Tarea)
1. Consideraciones:

Criterio Detalle

Tema o asunto
Los macro procesos en la gestión logística
Enunciado En equipo, analiza el caso STARWOOD (ver adjunto) y luego responde las siguientes
preguntas:

1. ¿Debe mantener Starwood una orientación cooperativa o competitiva con sus

proveedores para el tipo de artículos que aquí se describen?
2. ¿Qué tipos de información intercambia Starwood con su proveedor de ropa de
cama y toallas?¿Qué riesgo corre Starwood si comparte demasiada
información?
3. ¿Cómo abordaría usted el abastecimiento de ropa de cama y toallas? ¿En qué
circunstancias usted cambiaría al proveedor?
4. Además de realizar un análisis de valor de los servicios que los diferentes
hoteles ofrecen, Starwood evalúa el desempeño de sus proveedores y los
compara con las medidas establecidas en el contrato respectivo. Usando el
proveedor de ropa de cama y toallas como ejemplo, explique algunas medidas
que Starwood debería usar.

Instrucciones para 1. Revise el material de referencia.

presentar el archivo 2. Lee el caso que se encuentra en el aula virtual.
en el aula virtual 3. Revisa la rúbrica de evaluación en la que podrás conocer los aspectos que se
evaluarán en el producto que estás entregando.
4. Elabore un informe de diez (10) páginas como máximo, donde se responda cada
una de las preguntas planteadas.
5. Guarda el archivo y envíalo a través del aula virtual “Producto Académico No. 2”,
que encontrarás en tu aula virtual.

Carácter de la Trabajo grupal, máximo cinco (5) integrantes.

actividad
Referencias para Krajewski, L. J., Ritzman, L. P., & Malhorta, M. K. (2007). Operations Management:
realizar la actividad.
Processes and Value Chains. Prentice Hall.

(pp. 393)

Universidad Continental. (18 de enero de 2018). ¿Cómo subir un producto académico?

[Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=8W329UnJrdM

1 | Página
2 | Página
2. Rúbrica de evaluación:

Escala Insuficiente Suficiente Notable Sobresaliente

% Nota
 Criterio <11 11 - 13 14 - 17 18 - 20

Ninguna de las respuestas tiene un orden lógico
(A) y jerárquico comprensible para el lector y están
Organización
5% separadas por espacios, gráficos o caracteres que
ayudan a la diferenciación e identificación.
Algunas de las respuestas tienen un orden lógico Casi todas las respuestas tienen un orden lógico Todas las respuestas tienen un orden lógico y
y jerárquico comprensible para el lector y están y jerárquico comprensible para el lector y están jerárquico comprensible para el lector y están
separadas por espacios, gráficos o caracteres que separadas por espacios, gráficos o caracteres que separadas por espacios, gráficos o caracteres que
ayudan a la diferenciación e identificación. ayudan a la diferenciación e identificación. ayudan a la diferenciación e identificación.

No extrae todos los datos relevantes de manera Extrae algunos datos relevantes de manera
(B) Extrae casi todos los datos relevantes de manera Extrae todos los datos relevantes de manera
Manejo de datos
10% precisa, tampoco discrimina distractores y datos precisa pero no discrimina distractores y datos
precisa, discrimina distractores y datos inútiles. precisa, discrimina distractores y datos inútiles.
inútiles. inútiles.
 

No identifica factores implícitos como riesgos, Identifica algunos factores implícitos como Identifica casi todos los factores implícitos como Identifica todos los factores implícitos como
(C)
Factores o causas
20% causas, consecuencias, guías, características, riesgos, causas, consecuencias, guías, riesgos, causas, consecuencias, guías, riesgos, causas, consecuencias, guías,
condiciones, situaciones. características, condiciones, situaciones. características, condiciones, situaciones. características, condiciones, situaciones.
 

No utiliza para respaldo de sus respuestas y Utiliza para respaldo de sus respuestas y Utiliza para respaldo de sus respuestas y Utiliza para respaldo de sus respuestas y
(D)
Fuentes teóricas
5% resolución ninguna fuente teórica que avale la resolución una fuente teórica que avala la resolución dos fuentes teóricas que avala la resolución más de dos fuentes teóricas que
decisión o criterio. decisión o criterio. decisión o criterio. avalen la decisión o criterio.
 
Algunas de las soluciones son eficientes,
Ninguna de las soluciones es eficientes, precisas Casi todas las soluciones son eficientes, precisas Todas las soluciones son eficientes, precisas y
(E) precisas y estrictamente enfocadas en la
Soluciones
25% y estrictamente enfocadas en la situación que situación que presenta el caso, sin salir de
y estrictamente enfocadas en la situación que estrictamente enfocadas en la situación que
presenta el caso, sin salir de contexto presenta el caso, sin salir de contexto presenta el caso, sin salir de contexto
contexto
 

Ninguno de los argumentos presenta lógica Algunos de los argumentos presentan lógica Casi todos los argumentos presentan lógica Los argumentos presentan lógica enfocada a los
(F)
Argumentación
30% enfocada a los temas del curso y la situación enfocada a los temas del curso y la situación enfocada a los temas del curso y la situación temas del curso y la situación problemática a
problemática a solucionar. problemática a solucionar. problemática a solucionar. solucionar.
 

(G) Subraya la importancia del tema que pretende Refuerza y subraya la importancia del tema que
Realza con ideas precisas decisiones finales y
Conclusiones y 5% No se considera una conclusión adecua
ponencias.
explicar y realza con ideas precisas decisiones pretende explicar y realza con ideas precisas
Recomendaciones finales y ponencias. decisiones finales y ponencias.
 
5% (A) + 10% (B) + 20% (C) + 5% (D) + 25% (E) + 30% (F) + 5% (G)

3 | Página