1. SELECCIÓN (Cap.

9, 289)
Es el proceso que consiste en elegir entre un grupo de solicitantes a la persona
más adecuada para un puesto y organización en particular.
Proceso de Selección

Candidatos reclutados

Entrevista preliminar

Revisión de solicitudes
y curriculum

Pruebas de selección

Solicitantes
Entrevista de empleo rechazados

Verificación de
referencias y
antecedentes

Decisión de selección

Examen médico

Notificación a los
candidatos
 1. La entrevista preliminar:
El propósito básico de este filtro inicial de solicitantes es el eliminar a los que no
cumplen los requisitos del puesto. En esta etapa, el entrevistador hace unas
preguntas directas.
2. Revisión de solicitudes:
Es hacer que el candidato llene una solicitud de empleo, es otro paso inicial del
proceso de selección, el empleador la evalúa posteriormente para ver si existe una
concordancia aparente entre el individuo y el puesto.
 Revisión de curriculum:
Los gerentes y los representantes de Recursos Humanos han revisado el
curriculum de forma manual.
3. Aplicación de Pruebas de selección:
Estas pruebas califican la personalidad, las capacidades, y la motivación de los
empleados, potenciales, lo que permite a los gerentes elegir a los candidatos de
acuerdo con la manera en que se adaptaran a los puestos vacantes y la cultura
corporativa.
 Ventajas de la prueba:
Las pruebas personalizadas son medios y exactos para predecir el desempeño
laboral, la razón porque las organizaciones usan pruebas es para identificar las
actitudes y habilidades relacionadas con el trabajo que las entrevistas no pueden
reconocer y esto da como resultado la contracción de personas de mejor calidad.
Las características son:
 Estandarización.
 Objetividad.
 Confiabilidad.
 Se basan en normas sólidas.
 Validez.
Tipos de pruebas de empleo son:
 Pruebas de aptitud cognitiva.
 Pruebas de habilidades psicomotoras.
 Pruebas de conocimiento del puesto.
 Pruebas de muestra de trabajo (simulación).
 Pruebas de interés vocacional.
 Pruebas de personalidad.
 Pruebas de abusa de sustancias prohibidas.
  Pruebas genéticas.
 Análisis grafológico (Análisis de la escritura).
 Pruebas por internet.

4. La entrevista de empleo:
Es una conversación orientada hacia una meta en la que el entrevistador y
solicitante intercambian información.
Contenido de la entrevista:
 Experiencia ocupacional
 Logro académico
 Habilidades interpersonales
 Cualidades personales
 Adaptación organizacional
Tipos generales de entrevista:
 La entrevista no estructurada o no dirigida
El entrevistador plantea preguntas abiertas y perspicaces.
 La entrevista estructurada, dirigida o de patrón
El entrevistador presenta sistemáticamente la misma serie de preguntas
relacionadas con el empleo a cada solicitante para un puesto particular.
 Contiene cuatro tipos de preguntas:
1) Preguntas situacionales
2) Preguntas sobre el conocimiento del puesto
3) Preguntas de simulación de muestras de trabajo
4) Preguntas sobre requisitos del trabajador

Métodos de entrevista son:

 Entrevista personal
 Entrevista grupal ( Reunión) varios solicitantes interactúan con
uno o más representantes de la empresa

 Entrevista de panel ( Reunión) varios representantes

entrevistan a un candidato.
 Entrevista de tensión Se crea tensión intencionalmente para
determinar cómo reaccionaría un solicitante en cierto tipo de situaciones.
 5. Verificaciones de referencias personales
Elementos a verificar:
 Empleo previo
 Escolaridad
 Referencias personales
 Antecedentes penales
 Historial de manejo
 Litigios civiles
 Historial de compensación
 Historial crediticio
 Número de Seguro Social

6. La decisión de selección
Luego de obtener y evaluar la información sobre los finalistas de un proceso de
selección, el gerente debe de seleccionar a la persona que posea las
calificaciones que concuerden más con los requisitos del puesto vacante y la
organización.
7. Examen medico
Los exámenes deben de ser pertinentes a los requisitos del empleo y una
empresa no puede ordenar un examen médico hasta que al solicitante se le
ofrezca el empleo.
8. Notificación a los candidatos
La gerencia debe de notificar a los candidatos tanto exitosos como no exitosos de
las decisiones de selección tan pronto posible como sea posible.

Para realizar el proceso de selección se debe de hacer lo siguiente:

1. La entrevista preliminar:
En donde se eliminan a los que no cumplen los requisitos del puesto y la vez el
entrevistador hace unas preguntas directas.

2. Revisión de solicitudes:
En este paso se llena la solicitud de empleo y si evalúa si el empleado cumple con
los requisitos del puesto, a través de un revisado del curriculum.
  Revisión de curícula:
Los gerentes y los representantes de Recursos Humanos han revisado el
curriculum de forma manual.

3. Aplicación de Pruebas de selección:

En esta etapa se califica al candidato en cuanto a su personalidad, las
capacidades, y la motivación de los empleados, potenciales, lo que ayuda a los
gerentes al mejor candidato que se adapte al puesto.

 Ventajas de la prueba:
En esta etapa se usan pruebas personales para identificar las actitudes y
habilidades relacionadas con el trabajo dando como resultado la contracción de
personas de mejor calidad.

4. La entrevista de empleo:
Es una conversación orientada hacia una meta en la que el entrevistador y
solicitante intercambian información, para conocer las aptitudes, habilidades y
cualidades del posible candidato.

La decisión de selección:
En esta etapa ya se tiene claro quién será el nuevo empleado para la empresa, en
base a la información anterior.

Examen medico
En este apartado se evalúa la salud física y mental del candidato elegido, para
evitar futuros inconvenientes.

Notificación a los candidatos:

Se da por enterado de parte de la gerencia al candidato elegido, para su
contratación.