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UNIVERSIDAD CATÓLICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

CURSO: FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS “A”

DOCENTE: ING. WALTER RIGOBERTO GONZÁLEZ CERNA

TEMA: PROYECTO FINAL - EMPRESA DE DISEÑO ARQUITECTÓNICO DE


VIVIENDAS DE INTERÉS SOCIAL

INTEGRANTES GRUPO N°7:

PADILLA OLMEDO, JAIRO ENRIQUE

CASTANEDA BOJORQUEZ, LESTER ANTONIO

PEÑA MARTÍNEZ, ELVIS GIOVANNI

CERNA MARTÍNEZ, SONIA GUADALUPE

MENDOZA GARCÍA, FERNANDO ALBERTO

RIVERA CRISTALES, ALEXIS DONALDO

RAMOS SOLÓRZANO, OSMAR ENRIQUE

SALAZAR VEGA, JOSÉ ALFREDO

ESPAÑA ZEPEDA, WILFREDO RAFAEL

FECHA DE ENTREGA: MIÉRCOLES 24 DE MAYO DE 2023


ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 4

OBJETIVOS ......................................................................................................................... 5

GENERALIDADES DE LA EMPRESA............................................................................ 6

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: .................................................................................. 6

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................... 6

JUSTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA DEL PROYECTO ....................................... 7

OBJETIVOS DEL PROYECTO ........................................................................................ 7

POBLACIÓN ESTIMADA A BENEFICIAR ................................................................... 8

MISIÓN: ............................................................................................................................. 8

VISIÓN: .............................................................................................................................. 9

VALORES: ......................................................................................................................... 9

SLOGAN Y LOGO ............................................................................................................ 9

ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................... 11

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN A UTILIZAR ......................................................... 11

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN....................................................................... 12

ENCUESTA: TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN ......................................................... 14

TABULACIÓN DE DATOS ............................................................................................ 18

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA ......................................................... 24

FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN ........................................................ 27

DEFINICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS A ELABORAR ................................ 28

LA OFERTA..................................................................................................................... 30

CANALES DE DISTRIBUCIÓN: ................................................................................... 34

ESTRATEGIAS DE VENTA ........................................................................................... 34

TIPOS DE PUBLICIDAD A DESARROLLAR .............................................................. 36

2
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO ...................................................... 40

ESTUDIO TÉCNICO ........................................................................................................ 41

LOCALIZACIÓN ÓPTIMA DE LA EMPRESA ............................................................ 41

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE MANUFACTURA A UTILIZAR ......................... 46

UTILIZACIÓN DE DIAGRAMA PARA DESCRIBIR EL PROCESO ......................... 48

DETERMINACIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN O PROCEDIMIENTOS A


REALIZAR ....................................................................................................................... 49

DETERMINACIÓN DE LA MAQUINARIA, EQUIPO HERRAMIENTA Y


MATERIALES A UTILIZAR .......................................................................................... 50

DETERMINACIÓN DE TIEMPOS ESTÁNDAR DE LAS ACTIVIDADES Y


PROCESO PRODUCTIVO .............................................................................................. 52

DETERMINACIÓN DEL HORARIO DE TRABAJO: ................................................... 58

DETERMINAR CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN: ..................................................... 59

DIAGRAMA SLP............................................................................................................. 61

ORGANIGRAMA ............................................................................................................ 61

INVERSIÓN REQUERIDA PARA INICIAR EL PROYECTO ..................................... 62

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO TÉCNICO ............................................................... 63

CONCLUSIÓN ................................................................................................................... 64

3
INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como finalidad presentar una evaluación detallada de una empresa
de diseño arquitectónico especializada en viviendas de interés social. Este tipo de viviendas
desempeña un papel crucial en el desarrollo y bienestar de las comunidades, proporcionando
soluciones habitacionales accesibles y de calidad para aquellos sectores de la sociedad con
recursos limitados.

En un contexto donde la demanda de viviendas asequibles es cada vez más apremiante, las
empresas de diseño arquitectónico desempeñan un papel fundamental al buscar soluciones
innovadoras y sostenibles para satisfacer estas necesidades. La información recolectada se
enfocará en analizar y evaluar la eficacia y eficiencia de nuestra empresa.

El informe tiene como objetivo proporcionar una visión general y objetiva de nuestra empresa
de diseño arquitectónico en cuestión, destacando tanto sus fortalezas como áreas de mejora,
con el propósito de generar un continuo desarrollo y crecimiento en el ámbito laboral de las
viviendas de interés social.

4
OBJETIVOS

GENERAL:

Evaluar y analizar la eficacia y eficiencia de una empresa de diseño arquitectónico


especializada en viviendas de interés social, con el fin de comprender su contribución e
impacto en la promoción de soluciones habitacionales asequibles y de calidad para sectores
de la sociedad con recursos limitados. A través de este informe, se busca obtener una visión
y misión integral enfocándose en generar las condiciones necesarias para llevar al campo de
trabajo nuestra empresa.

ESPECÍFICOS:

● Analizar las estrategias utilizadas por las empresas competentes para optimizar
recursos y materiales en la construcción de viviendas de interés social, considerando
su eficiencia económica y ambiental.
● Evaluar la adecuación de los diseños de viviendas de la empresa a las necesidades y
requerimientos de los beneficiarios, considerando aspectos como la distribución del
espacio, accesibilidad, confort y seguridad.
● Comprender la trayectoria y proyectos destacados de las empresas de diseño
arquitectónico de viviendas de interés social, con el fin de adquirir conocimientos y
aprendizaje sobre las mejores prácticas en el desarrollo de viviendas asequibles y de
calidad para sectores de la sociedad con recursos limitados.

5
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

PROYECTO: EMPRESA DE DISEÑO ARQUITECTÓNICO DE VIVIENDAS DE


INTERÉS SOCIAL

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:

La empresa pretende crear espacios habitables óptimos para los usuarios de las viviendas de
interés social, retomando y poniendo en práctica criterios y principios de diseño
arquitectónico para un mejor desarrollo de la misma y así mejorar la calidad de vida de los
habitantes.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La participación de empresas constructivas en el ámbito de Viviendas de Interés Social en El


Salvador, ha estado en creciente los últimos años, sin embargo, la centralización de éstas se
inclina por el ámbito cuantitativo y se globaliza en los beneficios económicos, la contraparte
y problemática de esta circunstancia es que ha ido en desbalance y careciendo de diseños
óptimos, análisis de sitios estructurados y sistemas constructivos sostenibles que en
conjunto pretenden mejorar la calidad de vida de los habitantes. El alza de los precios de
materias primas locales y de materiales importados, ha provocado un déficit habitacional
sobre todo cualitativo. Muchas influencias ajenas al ámbito de la construcción se ven
reflejadas de manera directa en la resolución de diseño de Viviendas de Interés Social; los
problemas provocados por la delincuencia, el aumento constante de los precios de los
terrenos, la carencia de servicios básicos, mano de obra no calificada, falta de equipamiento
urbano e infraestructuras institucionales, generan construcciones de viviendas en
condiciones no óptimas, sin estándares de funcionalidad y de confort.

Otra de las características de las ciudades en Centroamérica y en El Salvador es su patrón de


segregación socioespacial, producto de las dinámicas especulativas de los mercados de suelo
aunado a la construcción de viviendas de interés social en zonas periféricas.1

1
Estado de la vivienda en Centro América. Guevara & Arce. Noviembre 2016.
6
En el año 2012 se presentó una propuesta2, la cual planteaba una vivienda adecuada como un
derecho humano y entiende al Estado como ente principal y regulador para la solución de
problemas de vivienda para las familias que ganan menos o hasta cuatro salarios mínimos al
mes. Sosteniendo que todas las familias tienen derecho a una vivienda adecuada, y disfrutar
de un espacio urbano o rural con servicios básicos en asentamientos sostenibles y
sustentables, derecho al hábitat rural, derecho a tierra urbanizada, progresividad del hábitat,
producción social del hábitat entendiendo al estado como facilitador de proyectos y uso
racional del suelo urbano.

JUSTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA DEL PROYECTO

El proyecto se centrará en el estudio y análisis de las variables que se presentan en el


funcionamiento de diseño de Viviendas de Interés Social en El Salvador, con la cual se dará
a conocer las carencias y precariedades que existen dentro del panorama arquitectónico,
resolviendo éstas por medio de una propuesta que cumpla con las necesidades de un diseño
funcional, una óptima distribución de espacios, el aprovechamiento de la ventilación e
iluminación natural por medio de un preciso análisis de sitio y el uso de sistemas
constructivos sostenibles para mejorar la calidad de vida y el entorno de las personas que
habitan en ellas.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

EMPRESA

● Garantizar la seguridad laboral, seriedad y responsabilidad, así como adaptarse a las


necesidades requeridas en cuanto a la construcción de viviendas, brindando calidad,
precio y confort al habitante.
● Implementar sistemas constructivos sostenibles, adecuando los criterios de diseño
necesarios para ofrecer un producto detallado de mayor calidad, así mismo, reducir
el déficit de diseño en las VIS en El Salvador.

2
Propuesta de Ley especial de Vivienda de Interés Social por parte de la Fundación Salvadoreña de Desarrollo
y Vivienda Mínima (FUNDASAL). Mayo 2012.
7
ESTUDIANTE

● Adquirir conocimientos a partir de las disposiciones adecuadas y sostenibles que se


implementan en el diseño para mejorar la calidad de vida de las personas que habitan
en una VIS en El Salvador.
● Presentar un análisis estructurado y técnico del diseño arquitectónico aplicado en las
Viviendas de Interés Social en El Salvador, con el fin de formular una propuesta de
diseño funcional que brinde un mejoramiento en la calidad de vida de los habitantes
de las VIS en el país.

POBLACIÓN ESTIMADA A BENEFICIAR

La población a beneficiar será a las personas económicamente activas que presenten interés
en la adquisición de Viviendas de Interés Social del municipio de Santa Ana, Santa Ana, El
Salvador.

MISIÓN:

En GRUPO INNOVA nuestra misión es diseñar viviendas de alta calidad y asequibles para
familias de bajos ingresos, contribuyendo así a mejorar su calidad de vida y bienestar. Nos
enfocamos en soluciones innovadoras, sostenibles y eficientes que respondan a las
necesidades específicas de cada comunidad y fomenten el desarrollo económico y social en
las zonas donde trabajamos. Para lograr nuestra misión, nos comprometemos a:

● Utilizar materiales y tecnologías innovadoras que sean sostenibles y eficientes,


minimizando nuestro impacto en el medio ambiente.
● Ofrecer soluciones de vivienda personalizadas que aborden las necesidades únicas de
cada comunidad, teniendo en cuenta factores como la geografía, el clima y las
condiciones económicas y culturales.
● Actuar con integridad y transparencia en todas nuestras operaciones, manteniendo
altos estándares éticos y profesionales y comunicación abierta y honestamente con
todas las partes interesadas.

8
En resumen, nuestra misión es ayudar a mejorar la calidad de vida y a reducir el déficit
habitacional en nuestras comunidades.

VISIÓN:

Nuestra visión es ser líderes en el diseño de viviendas de interés social a nivel nacional e
internacional, reconocidos por nuestro compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la
calidad. Nos esforzamos por ser una empresa socialmente responsable, que contribuya a la
reducción del déficit habitacional y a la mejora de las condiciones de vida de las familias más
vulnerables. Buscamos ser un referente en el sector del diseño y ser reconocidos como una
empresa que promueve el desarrollo económico y social de las comunidades donde
trabajamos, generando empleo y bienestar para todos sus habitantes.

VALORES:

1. Responsabilidad: Somos responsables de nuestros actos y decisiones, y asumimos


la responsabilidad de garantizar que nuestras operaciones y proyectos tengan un
impacto positivo en nuestras comunidades y en el mundo en general.
2. Diversidad e inclusión: Valoramos la diversidad y la inclusión en todas las formas.
Nos esforzamos por diseñar viviendas que respeten la diversidad cultural y étnica de
las comunidades a las que servimos, y trabajamos para crear un entorno de trabajo
inclusivo y respetuoso para todos nuestros empleados.
3. Creatividad: Valoramos la creatividad y buscamos nuevas formas de abordar los
desafíos en el diseño de viviendas de interés social. Buscamos soluciones
personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada comunidad y familia.
4. Innovación: Valoramos la innovación y buscamos constantemente nuevas formas de
diseñar viviendas de interés social, que sean más eficientes, sostenibles y
personalizadas para cada comunidad.

SLOGAN Y LOGO

El logo de la empresa se representa mediante su nombre “GRUPO INNOVA” haciendo


referencia a las ideas innovadoras que se ofrecen representando los procesos constructivos y
así, atendiendo las carencias y déficits que todo tipo de Vivienda de Interés Social padece:
9
carácter y confort. De la misma forma, se deja claro el objetivo de la empresa mediante el
slogan “La calidad del vivir” el cual es la representación directa de lo que se quiere lograr,
generando las condiciones de vivienda dignas y capaces para el desarrollo eficiente de las
actividades del ser humano. Se eligió un modelo simple, elegante y sobre todo que mantenga
la esencia de la empresa.

10
ESTUDIO DE MERCADO

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN A UTILIZAR

Método de búsqueda bibliográfica

Para el proceso de investigación bibliográfica se debe contar con material informativo como
libros, revistas de divulgación o investigación científica y sitios Web. También se puede
contar con otro tipo de documentos como videos, filmaciones y audios.

● Las fuentes primarias: son los escritos de un autor o autores sobre una investigación,
la que proporciona datos de primera mano, es decir, las publicaciones periódicas, los
libros y las obras de consulta.
● Las fuentes secundarias: son aquellos documentos elaborados a partir de las fuentes
primarias, como por ejemplo una traducción, páginas web, una antología o un
catálogo de publicaciones. Los diccionarios, enciclopedias y las bases de datos
también se consideran fuentes secundarias.

En las fuentes secundarias se utilizará método estratégico que se caracteriza por la utilización
de técnicas y tácticas que nos ayudarán como grupo investigador a desarrollar los cambios y
recopilar información en menor tiempo posible, además, se utilizará método objetivo que nos
permitirá ser claros y directos con la información, los valores y cómo influyen en el trabajo.

Método de observación

Mientras se realiza la observación se debe interpretar lo que percibimos, en el contexto del


área de conocimiento involucrado.

Proceso de observación presenta los siguientes pasos:

● Percepción del objeto: reconocer la presencia del objeto.


● Interpretación del objeto: el investigador debe reconocer el objeto percibido.
● Descripción del objeto: con el lenguaje propio del área de investigación en que se
desarrolla la observación, de forma objetiva.

11
Entrevista

La entrevista es una técnica de investigación de campo donde se hacen preguntas a un sujeto


para obtener la información que se analizará. Por lo general las entrevistas son individuales,
pero se puede aplicar a grupos pequeños.

El entrevistador actúa como instrumento de investigación al extraer datos cualitativos de un


sujeto de estudio, por lo que es ampliamente utilizada en las ciencias sociales.

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

La propuesta del proyecto es la construcción de una VIS, adecuada como un derecho humano
y entiende al estado como ente principal y regulador para la solución de problemas de
vivienda; sugiero el siguiente método de investigación para llevar a cabo este proyecto.

Revisión Bibliográfica:

En primer lugar, para establecer las necesidades de una familia que desea adquirir una
vivienda digna y auto sostenible, es necesario hacer una revisión bibliográfica que nos
permita conocer investigaciones previas sobre el tema. Esto permitirá obtener una base sólida
de conocimientos sobre el tema, identificar los factores clave que se deben considerar al
construir una vivienda digna y auto sostenible y conocer las mejores prácticas en el diseño y
construcción de viviendas de este tipo.

12
Entrevistas:

Se deben realizar entrevistas a las familias que se desea ayudar a obtener una vivienda digna
y auto sostenible. Las entrevistas deben ser estructuradas y dirigidas, para asegurarse de que
se obtengan los datos necesarios para satisfacer las necesidades de la familia. Las preguntas
deberán enfocarse en aspectos como el tamaño de la vivienda, el número de habitaciones
necesarias, las necesidades de almacenamiento, los sistemas de energía renovable y los
recursos hídricos disponibles.

Para llevar a cabo estas entrevistas es necesario determinar el método de recopilación de


información, el más común y el más efectivo suele ser el

Muestreo Aleatorio Simple:

De tipo probabilístico, en el que se elige un sector de la población de forma aleatoria de quien


se pretende obtener la información deseada.

Una vez establecidos los parámetros en los que se va a llevar a cabo este muestreo (parte de
la planificación) se pasa a la preparación, esta etapa incluye la selección y capacitación del
personal encargado de realizar el muestreo, la preparación de los materiales necesarios, la
identificación de los medios de comunicación para la difusión de la información y la
preparación de un plan de respuesta a emergencias.

El siguiente paso y el más importante para nuestro interés será la recolección de datos:
durante esta etapa se visita cada hogar en la población objetivo para recopilar información
demográfica y socioeconómica.

13
Datos a recolectar

Esta información puede incluir los siguientes datos:

● Edad ● Ingreso mensual

● Género ● Composición del hogar

● Nivel educativo ● Etc.

● Empleo

ENCUESTA: TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

La finalidad de este cuestionario es para detallar la cantidad de personas que están dispuestas
a adquirir un producto de vivienda en donde se tome en cuenta las necesidades y posibles
soluciones de diseño para el rango de edad y lugar de residencia.

1. Lugar de residencia

o Santa Ana

o Metapán

o Ahuachapán

14
2. Edad

o 20-29

o 30-39

o 40-50

3. Género

o Masculino

o Femenino

4. ¿Cuál es tu ingreso anual?

o Menos de 4,000 $

o De 4,000 a 5,000 $

o De 5,000 a 10,000 $

o Más de 10,000 $

5. ¿Qué tipo de empleo tienes?

o Empleo a tiempo completo

o Empleo a tiempo parcial

o Buscando oportunidades

o Retirado

6. ¿Cuántos hijos tienes?

o Ninguno

15
o 1

o 2

o Más de 2

7. Si tuvieras la oportunidad de adquirir tu vivienda. ¿Dónde te gustaría que se


construyera?

o Zona céntrica

o Zona rural

8. Si pudieras elegir tu vivienda. ¿De cuantos niveles te gustaría?

o 1

o 2

o Más de 2

9. ¿Qué solución te gustaría tomara en cuenta para tu vivienda?

o Ventilación natural

o Iluminación natural

o Área verde

o Todas las anteriores

10. Si pudieras adquirir tu vivienda. ¿De qué material te gustaría que se construyera
tu vivienda?

o Block

o Ladrillo de barro

16
o Material prefabricado

11. ¿Consideras que es importante tener un diseño de tu vivienda a futuro?

o Sí

o No

12. ¿Con qué frecuencia adquiere algún producto o servicio?

o Préstamo sólo para construcción

o Construcción con préstamo permanente

o Préstamo para renovaciones

o Préstamo para constructores/propietarios

13. ¿Con qué frecuencia adquiere algún producto o servicio?

o Extremada frecuencia

o Poca frecuencia

o Ninguna frecuencia

14. ¿Crees que este servicio responde a las necesidades de las personas?

o Si

o No

15. Si tuvieras la oportunidad de elegir este producto. ¿Te gustaría adquirir el


servicio para diseñar tu vivienda ideal?

o Si

o No

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TABULACIÓN DE DATOS

Se obtendrá información de fuente primaria a través de la encuesta. Se mantuvo un margen


en la parte occidental del país la cual sería la mayor parte de influencia para clientes
potenciales en nuestra empresa. Específicamente en las ciudades de Santa Ana, Metapán y
Ahuachapán. Por medio del muestreo estratificado por asignación proporcional, se determinó
el peso proporcional de cada uno de las ciudades y el número de muestra requerida.

La tabulación de datos en el análisis de la encuesta desempeñará un papel fundamental en el


informe para nuestra empresa. A través de este proceso, se organizarán y resumirán los datos
recopilados en la encuesta para obtener información cuantitativa que respalde las
conclusiones y recomendaciones del informe.

18
A continuación, se presenta las gráficas de los datos obtenidos a través de la encuesta:

1. Lugar de residencia

2. Edad

3. Género

19
4. ¿Cuál es tu ingreso anual?

5. ¿Qué tipo de empleo tienes?

6. ¿Cuántos hijos tienes?

20
7. Si tuvieras la oportunidad de adquirir tu vivienda. ¿Dónde te gustaría que se
construyera?

8. Si pudieras elegir tu vivienda. ¿De cuantos niveles te gustaría?

9. ¿Qué solución te gustaría tomara en cuenta para tu vivienda?

21
10. Si pudieras adquirir tu vivienda. ¿De qué material te gustaría que se construyera
tu vivienda?

11. ¿Consideras que es importante tener un diseño de tu vivienda a futuro?

12. ¿Con qué frecuencia adquiere algún producto o servicio?

22
13. ¿Con qué frecuencia adquiere algún producto o servicio?

14. ¿Crees que este servicio responde a las necesidades de las personas?

15. Si tuvieras la oportunidad de elegir este producto. ¿Te gustaría adquirir el


servicio para diseñar tu vivienda ideal?

Análisis

El análisis de la encuesta realizada en el marco de este informe proporciona información


valiosa sobre las percepciones y preferencias de los beneficiarios y posibles clientes de
viviendas de interés social en relación con la empresa de diseño arquitectónico. Refuerza la
importancia en que nuestra empresa continúe enfocándose en aspectos clave como la
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funcionalidad, calidad de construcción, sostenibilidad y accesibilidad en sus proyectos.
Además, proporciona una visión valiosa de las preferencias y expectativas de los
beneficiarios y clientes potenciales, lo que ayudará a la empresa a adaptar sus diseños y
servicios para satisfacer de manera más precisa las necesidades de la comunidad y mejorar
la calidad de vida de los beneficiarios.

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA

Después de haber realizado el consolidado de todos los datos obtenidos, se ha llegado a las
conclusiones siguientes:

A. Existe una clara demanda y preocupación por la vivienda digna entre los participantes
de la encuesta. La gran mayoría considera que el acceso a una vivienda adecuada es
un derecho fundamental que debe ser garantizado por el estado.
B. La falta de viviendas asequibles es uno de los principales desafíos identificados.
Muchos encuestados expresaron dificultades para encontrar viviendas a precios
razonables, lo que limita su capacidad para satisfacer sus necesidades básicas y
mejorar su calidad de vida.
C. La calidad de las viviendas existentes también es un tema de preocupación. Se
destacan problemas como la falta de mantenimiento, la presencia de humedad o
filtraciones, la deficiencia en los servicios básicos, entre otros. Estos aspectos afectan
negativamente la habitabilidad de las viviendas y la salud de los residentes.
D. La localización de las viviendas es otro aspecto relevante. Muchos encuestados
expresaron la necesidad de vivir cerca de servicios básicos como escuelas, hospitales,
transporte público y áreas recreativas. La falta de acceso a estos servicios en algunas
zonas dificulta la posibilidad de una vida plena y digna.
E. Se identificaron diferencias significativas en las condiciones de vivienda entre grupos
socioeconómicos. Los encuestados de bajos ingresos enfrentan mayores dificultades
para acceder a viviendas adecuadas y asequibles, lo que acentúa la desigualdad social
y económica.
F. Es necesario fortalecer las políticas y programas gubernamentales destinados a
garantizar viviendas dignas. Los participantes enfatizaron la importancia de

24
inversiones en vivienda social, subsidios para alquileres, programas de
autoconstrucción asistida y regulaciones más estrictas para asegurar la calidad de las
viviendas existentes.
G. Se recomienda fomentar la participación de la sociedad civil y las organizaciones
comunitarias en la búsqueda de soluciones. La colaboración entre los distintos actores
involucrados, incluyendo gobiernos, empresas constructoras, organizaciones no
gubernamentales y la población en general, puede generar ideas innovadoras y
eficientes para abordar el problema de la vivienda digna.

Evaluación del entorno:

Se debe realizar una evaluación del entorno en el que se construirá la vivienda. Esto incluye
factores como la disponibilidad de recursos naturales, la accesibilidad de servicios públicos
y privados, y las condiciones climáticas. Esta evaluación permitirá determinar las
necesidades específicas de la familia y la vivienda.

Análisis de costos:

Se debe realizar un análisis de costos para determinar el presupuesto necesario para construir
la vivienda. Este análisis debe incluir los costos de materiales, mano de obra, servicios
públicos y cualquier otro gasto que pueda surgir durante la construcción de la vivienda.

25
Diseño y construcción:

Una vez que se hayan recopilado los datos necesarios se debe proceder con el diseño y
construcción de la vivienda. El diseño debe ser personalizado para satisfacer las necesidades
específicas de la familia y debe tener en cuenta los resultados de la evaluación del entorno y
el análisis de costos.

Al utilizar este método de investigación, se puede garantizar que la vivienda sea adecuada y
auto sostenible para la familia, lo que a su vez mejorará su calidad de vida y su bienestar
general.

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FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

Al realizar una investigación sobre diseño de viviendas de interés social para nuestra
empresa, es recomendable utilizar una variedad de fuentes secundarias confiables y
relevantes:

● Informes y estudios académicos: Se buscarán investigaciones académicas y


estudios realizados por expertos en el campo de la vivienda de interés social. De la
misma forma, se puede consultar bases de datos académicas y bibliotecas virtuales
para acceder a estos recursos.
● Informes y publicaciones de organismos internacionales: Organismos como la
ONU-Hábitat, el Banco Mundial y la Organización de Estados Americanos (OEA)
suelen publicar informes y documentos relacionados con la vivienda asequible y el
desarrollo sostenible. Estos informes pueden proporcionar datos, estadísticas y
mejores prácticas relevantes para nuestra investigación.
● Informes y publicaciones de organizaciones no gubernamentales (ONG): ONGs
dedicadas a la vivienda y el desarrollo comunitario pueden ofrecer valiosos informes,
estudios de casos y recursos sobre diseño de viviendas de interés social. Se buscará
organizaciones reconocidas en el campo y sus páginas web o publicaciones.
● Informes gubernamentales y políticas públicas: Los gobiernos suelen publicar
informes sobre vivienda de interés social y políticas relacionadas. Estos documentos
pueden brindar información sobre regulaciones, programas y enfoques
gubernamentales en el campo del diseño de viviendas asequibles.
● Revistas especializadas en arquitectura y vivienda: Existen revistas especializadas
en arquitectura y diseño de viviendas que pueden ofrecer ideas, estudios de caso y
tendencias actuales en el campo de la vivienda de interés social. Estas revistas suelen
presentar proyectos destacados y entrevistas con expertos en el área.
● Estudios de casos y proyectos anteriores: Se analizará estudios de casos de
proyectos de diseño de viviendas de interés social exitosos.

Un punto importante es siempre evaluar la confiabilidad y relevancia de las fuentes que se


utilicen, verificando la reputación de los autores y las instituciones que respaldan los

27
informes y estudios, y asegurarse de utilizar información actualizada para respaldar la
investigación.

DEFINICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS A ELABORAR

Diseño y juego de planos constructivos (Trámites legales)

Nuestra empresa ofrece servicios profesionales de diseño de casas, con un enfoque riguroso
en la planificación, la eficiencia energética, la funcionalidad y la estética. Nos especializamos
en la creación de diseños personalizados y adaptados a las necesidades y deseos específicos
de cada cliente.

Precio

La forma de cobro por nuestros servicios está sujeta a una estimación del total del costo del
proyecto, estos porcentajes son aplicados a ese total estimado así se obtendrá el cobro por
dicho servicio.

Ejemplo: Si la estimación de una casa ronda los $70,000.00 estos porcentajes serán aplicados
a ese precio.

Diseño ____________________________________________________________ 2%

Presupuesto_________________________________________________________1%

Presentación________________________________________________________ 1%

Aranceles (Permisos)________________________________________ (1.35% * m2) +3%

Duración

De 3 a 4 semanas (Esto incluye reuniones con el cliente y trámites con las respectivas
entidades regidoras)

28
Garantía

● Garantía de cumplimiento: La empresa cumplirá con todas las especificaciones del


proyecto y completará el trabajo dentro del plazo acordado.
● Garantía de calidad: La empresa evaluará los requisitos dados por el cliente, con
una base clara de ellos la empresa cumplirá con todos los aspectos acordados.

Beneficios

● Creatividad y personalización: Nuestra empresa proporcionará un diseño


personalizado y único para cada cliente, lo que les permite crear una casa que refleje
su estilo personal y necesidades únicas.
● Optimización de espacios: Ayudaremos a optimizar el espacio disponible para que
la casa sea más funcional y cómoda, lo que puede mejorar la calidad de vida de los
habitantes.
● Ahorro de tiempo y dinero: La empresa ayudará a los clientes a evitar errores de
diseño que en fase de construcción resultan costosos y con retrasos, lo que puede
ahorrar tiempo y dinero.
● Conocimientos técnicos y de construcción: Proporcionaremos conocimientos
técnicos y de construcción, lo que puede ayudar a los clientes a tomar decisiones
informadas y tomar en cuenta factores críticos como la calidad de los materiales, la
seguridad y el mantenimiento.
● Sostenibilidad: Ayudaremos a los clientes a crear una casa más sostenible y
energéticamente eficiente, lo que puede reducir los costos de energía a largo plazo y
tener un impacto positivo en el medio ambiente.

29
Imagen de referencia del servicio (fase de diseño)

3 4

Al escanear el código QR, se puede apreciar la planta arquitectónica y el corte transversal


del diseño propio efectuado de una Vivienda de Interés social.

LA OFERTA

Morán Zavala Constructora: Es una empresa que cuenta


con servicios integrales de ingeniería civil y mantenimiento
de instituciones bancarias, atendido por el ingeniero Wilson
Morán Recinos, dicha empresa está ubicada en el
departamento de Santa Ana, El Salvador, C.A.

Ubicación:

3
Render de una Vivienda de Interés Social (Elaboración propia)
4
Planos arquitectónicos de la Vivienda de Interés Social (Elaboración propia)
30
Inconsult Ingenieros: Es una empresa de ingeniería ubicada en
El Salvador. Ofrece servicios en áreas como la ingeniería civil,
eléctrica, mecánica, ambiental, estructural y de proyectos en
general.

La empresa se enfoca en brindar soluciones integrales a sus clientes, desde la planificación y


diseño de proyectos hasta la ejecución y supervisión de estos. Cuenta con un equipo de
ingenieros altamente capacitados y con amplia experiencia en la industria, lo que les permite
abordar proyectos de diferentes tamaños y complejidades.

Además de su experiencia en el campo de la ingeniería, Inconsult Ingenieros también ofrece


servicios en otras áreas relacionadas con el desarrollo empresarial, como la consultoría en
gestión de proyectos, planificación estratégica y asesoría legal y financiera.

Ubicación:

Trazo Estudio de Arquitectura: Ofrece


servicios de diseño arquitectónico,
planificación y consultoría. La empresa se
especializa en el diseño y construcción de
viviendas personalizadas, edificios
comerciales y proyectos de desarrollo
residencial.

31
El enfoque de Trazo es crear diseños innovadores y sostenibles que reflejen las necesidades
y deseos únicos de cada cliente. La empresa trabaja en estrecha colaboración con sus clientes
para entender sus objetivos y preferencias, y desarrollar un plan que se ajuste a su presupuesto
y plazos.

Ubicación:

Góchez-Mancia Arquitectura y Soluciones:


La empresa se especializa en el diseño de
edificios comerciales, residenciales,
industriales y de uso mixto, y ofrece servicios de gestión de proyectos, diseño de interiores y
paisajismo.

El enfoque de Góchez Mancía es ofrecer soluciones personalizadas y eficientes que se ajusten


a las necesidades de sus clientes y a los requerimientos del proyecto. La empresa trabaja en
estrecha colaboración con sus clientes para entender sus objetivos y preferencias, y
desarrollar un plan que se ajuste a su presupuesto y plazos.

32
Ubicación:

Neding: es una empresa constructora con sede en


Santa Ana. Ofrece servicios de construcción para
proyectos residenciales, comerciales e industriales, así
como servicios de diseño, planificación y consultoría.

La empresa se enfoca en ofrecer soluciones de construcción personalizadas y eficientes que


se ajusten a las necesidades y presupuesto de sus clientes. La empresa cuenta con un equipo
de profesionales altamente capacitados y experimentados que trabajan en estrecha
colaboración con sus clientes para garantizar que se cumplan los plazos y requisitos del
proyecto.

Ubicación:

Una de las mayores fortalezas de esta la empresa es que todas las empresas anteriormente
expuestas presentan sus apuestas al diseño de viviendas sociales de una forma totalmente
33
diferente en cuanto a su diseño, confiamos en que el diseño planteado por la empresa nuestra
cuanta, con formas, funciones diferentes que lo hacen más interesante a la competencia, así
brindándole el bienestar a las personas que deseen adquirir este diseño y realizarlo en su
futuro hogar.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

Canal de distribución 1: Directo

Por la naturalidad del proyecto como principal canal de distribución será de forma directa,
planteando la creación de una página web dónde se presentarán cada detalle del proyecto y
cualquier persona que esté interesada en la propuesta, por medio de imágenes ilustrativas,
recorridos virtuales, renders y especificaciones técnicas podrá adentrarse en el proyecto y
visualizarlo de forma remota, donde será el expectante quien tendrá el control para poder ver
cada detalle dentro del proyecto y así generar un interés hacia este mismo.

Canal de distribución 2: Canal corto

Con la creación y análisis del proyecto de diseño para vivienda de interés social se plantea
trabajar junto a empresas constructoras para ejecutar el proyecto, llevando a cabo cada detalle
y dándoles a conocer todos los requisitos necesarios para llevar a ejecución este proyecto,
cumpliendo el requisito de canal corto podremos como equipo trabajar junto a aquellas
empresas que estén interesados en este nuevo método de diseño de interés social.

ESTRATEGIAS DE VENTA

Necesitamos estrategias de venta porque nuestro éxito depende de nuestra capacidad para
atraer y retener clientes. Las estrategias de venta nos ayudarán a promocionar nuestros
servicios y productos, atraer clientes potenciales, cerrar ventas y aumentar nuestra base de
clientes.

Además, las estrategias de venta también nos permitirán diferenciarnos de la competencia al


enfatizar nuestras fortalezas únicas y destacar nuestra propuesta de valor. Esto nos ayudará a
establecernos como líderes en la industria y aumentar la lealtad del cliente.

34
Marketing de contenido

Se lleva a cabo con la creación y distribución de contenido relevante, útil e informativo para
nuestros clientes y clientes potenciales. El objetivo es atraer a clientes potenciales a través de
la educación y el entretenimiento, en lugar de simplemente venderles nuestros servicios
directamente.

Al utilizar el marketing de contenido para educar a los clientes sobre temas relacionados con
el diseño, como las últimas tendencias en diseño de interiores, las mejores prácticas de diseño
de exteriores y cómo elegir el mejor mobiliario para diferentes espacios. También podemos
proporcionar consejos prácticos y útiles para ayudar a los clientes a tomar decisiones
informadas sobre sus proyectos de diseño.

El marketing de contenido puede incluir la creación de blogs, artículos, videos, infografías,


guías y otros tipos de contenido. También se puede utilizar diferentes canales digitales para
compartir nuestro contenido y atraer a clientes potenciales. (Ver anexo 1)

Publicidad en línea

La publicidad en línea nos lleva a la promoción de nuestros servicios y productos a través de


anuncios en línea, con el objetivo de atraer a clientes potenciales y aumentar nuestras ventas
y reconocimiento de marca.

Para lograr los objetivos de publicidad en línea, se utilizarán diferentes canales publicitarios,
como la publicidad en motores de búsqueda (SEM), publicidad en redes sociales (SMM),
publicidad de display y publicidad en video. Cada canal publicitario tiene su propio conjunto
de características y objetivos, y es importante que adaptemos los anuncios publicitarios para
aprovechar al máximo cada uno de ellos, también se tiene que asegurar de definir claramente
el público objetivo y que sean atractivos y relevantes para ellos. (Ver anexo 2)

Ventas en persona

La venta en persona para la empresa supone interactuar directamente con los clientes
potenciales en un entorno cara a cara, con el objetivo de promocionar los servicios y
productos y cerrar ventas.
35
Para lograr estos objetivos de venta en persona, es necesario tener un equipo de ventas
altamente capacitado y con habilidades de comunicación efectivas. También de proporcionar
una experiencia excepcional al cliente en cada interacción, lo que ayudaría a aumentar la
confianza y la lealtad del cliente.

También se puede explorar la posibilidad de establecer una ubicación física para la empresa
de diseño, como una oficina de diseño, para que los clientes potenciales puedan visitar y ver
los productos y servicios en persona. (Ver anexo 3)

TIPOS DE PUBLICIDAD A DESARROLLAR

1. La publicidad impresa

Se trata de la publicidad que se realiza con medios impresos como por ejemplo los periódicos,
las revistas y los folletos, tiene un índice de fidelidad bastante alto, ya que la gente que está
acostumbrada a comprar un periódico seguirá haciéndolo, en el país es un medio de
comunicación muy demandado.

¿Cómo se llevará a cabo?

Esta publicación se realiza por medio de una suscripción o convenios con los periódicos en
los cuales se quiere anunciar la publicidad, las tarifas varían según el periódico y el tamaño
de la publicación.

36
Diseño publicitario impreso

37
Ubicación de la publicidad

Esta publicidad se pretende desarrollar en el departamento de Santa Ana ya que está es la


población de interés para la empresa, se ejecutaría por medio de la publicación en periódicos
locales.

2. La publicidad online

Se trata de la publicidad en Internet y ofrece muchas formas de llegar a nuestro público. Esto
es lo que las empresas prefieren elegir porque hoy en día casi todo el mundo tiene acceso a
Internet. Los anuncios se pueden hacer en diferentes plataformas: redes sociales, en el
buscador por ejemplo con Google Ads, email marketing digital. Este tipo de publicidad tiene
un fuerte crecimiento porque los precios son bastante bajos en comparación con los medios
masivos, además permite llegar a un público muy amplio.

¿Cómo se llevará a cabo?

La publicidad se desarrollará por medio de la empresa Meta, es decir Facebook, Messenger,


Instagram, el precio de los anuncios de Meta se basa en un sistema de subasta en el cual los
anuncios compiten por las reacciones, sobre la base de la puja y del rendimiento. Cuando
pongas el anuncio en circulación, solo se te cobrará por la cantidad de clics o de visitas que
recibas.

Diseño publicitario online

38
Ubicación de la publicidad

Esta publicidad no tendría una ubicación en especial ya que se realiza por medio de redes
sociales pero un parámetro de publicidad destacaría que la publicidad sea vista por personas
que deciden en el departamento de Santa Ana.

3. La publicidad exterior

Se trata de una forma tradicional de publicidad y, como su nombre indica, es una publicidad
que se encuentra en lugares públicos. Por ejemplo, los más comunes son los carteles, las
pancartas, las vallas publicitarias, etc. Puede utilizarse por sí sola, pero la mayoría de las
veces se utiliza junto con otros tipos de publicidad y es importante que destaque visualmente
para llamar la atención de los clientes potenciales.

¿Cómo se llevará a cabo?

Esta publicación se realiza por medio del alquiler de los espacios publicitarios como los
carteles a una agencia de publicidad, los anunciantes que deseen anunciarse en la cartelera
deberán pagar una cuota única al momento de crear el anuncio y una comisión por la cantidad
de tiempo que los anuncios aparecen en el cartel.

Diseño publicitario exterior.

Ubicación de la publicidad

Esta publicidad se realizaría en la zona de alto tráfico tanto peatonal como vehicular en el
departamento de Santa Ana en carreteras importantes y en puntos estratégicos como las zonas
urbanas del departamento.

39
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado proporcionará una visión clara del potencial y las oportunidades en el
mercado de viviendas de interés social, así como las estrategias clave para posicionar y
diferenciar la empresa en este sector.

Demanda creciente: El estudio de mercado ha identificado una demanda creciente de


viviendas de interés social en la región o área geográfica objetivo. Esto indica un mercado
propicio para la empresa, ya que existe una necesidad insatisfecha de viviendas asequibles
para sectores de la sociedad con recursos limitados.

Oportunidades de mercado: El estudio de mercado ha revelado oportunidades para brindar


soluciones habitacionales asequibles y de calidad en el segmento de viviendas de interés
social. Esto puede incluir la identificación de áreas o grupos específicos con una alta demanda
de viviendas, así como la identificación de programas gubernamentales o incentivos que
respalden la construcción de viviendas de interés social.

Competencia y diferenciación: El estudio de mercado ha permitido identificar a los


competidores existentes en el mercado de viviendas de interés social. Esto ayudará a la
empresa a comprender el panorama competitivo y desarrollar estrategias para diferenciarse,
ya sea a través de un enfoque específico en diseño, calidad de construcción, sostenibilidad u
otros aspectos relevantes para los clientes objetivo.

Perfil del cliente objetivo: El estudio de mercado ha proporcionado una comprensión clara
del perfil del cliente objetivo para las viviendas de interés social. Esto incluye características
demográficas, necesidades habitacionales, preferencias y capacidades financieras. Esta
información será fundamental para adaptar los diseños y servicios de la empresa a las
necesidades y expectativas de los clientes.

Canales de comercialización: El estudio de mercado ha identificado los canales de


comercialización más efectivos para llegar al público objetivo. Esto puede incluir
asociaciones con organismos gubernamentales, colaboraciones con desarrolladores
inmobiliarios, publicidad en medios locales o digitales, entre otros. Conocer los canales
adecuados ayudará a la empresa a alcanzar de manera efectiva a su audiencia objetivo.
40
ESTUDIO TÉCNICO

LOCALIZACIÓN ÓPTIMA DE LA EMPRESA

Determinación de ubicaciones posibles

La razón de ser de la empresa, no tiende a utilizar un área de la ciudad en específico, ya que,


por su naturaleza, el Diseño de Viviendas de Interés Social puede realizarse desde cualquier
región, atendiendo las condiciones de confort y medidas de seguridad para los
trabajadores/as. Con la finalidad de tener un desarrollo óptimo de los proyectos.

Macro localización

1. Centro Urbano del Municipio de Santa Ana: Esta área ofrece un entorno atractivo
y culturalmente rico para una empresa de diseño arquitectónico. Al estar ubicada en
el centro de la ciudad, se tendría acceso a una amplia base de clientes potenciales,
incluyendo propietarios de viviendas y negocios locales.

Micro localizaciones

A. Redondel El Palmar: Entre 31 Calle Poniente y Ave Santa Ana California. Esta
ubicación permitiría mantener una comunicación no muy lejana con el centro
histórico y abriéndose a la parte alta de la ciudad, obteniendo así, una factibilidad de
servicios y clientes potenciales debido al uso de suelos y extensión geográfica para
desarrollar proyectos de Viviendas de Interés Social.
B. Urbanización Arizona: Esta área tiene un potencial económicamente activo en
relación al entorno comercial y plusvalía ya que se encuentra en una zona de fácil
acceso tanto peatonal cómo vehicular. Se relacionaría con el medio ambiente, creando
una infraestructura llamativa, haciendo referencia al servicio que se ofrece.
C. Centro Histórico: La ventaja mayoritaria de esta ubicación podría ser el ahorro
significativo de gastos de transporte para la presentación de formularios, planos y
documentación en los entes y reguladores competentes en la materia. Así mismo se
pueden obtener ventajas tales como: el acceso a proyectos emblemáticos, mayor
visibilidad y prestigio, acceso a recursos especializados, oportunidades de relaciones

41
profesionales y colaboraciones, así como la posibilidad de influir en la preservación
del patrimonio arquitectónico.

DETERMINACIÓN DE FACTORES

Mercado objetivo

1. Clientes residenciales: Personas que buscan diseñar o remodelar sus hogares,


incluyendo propietarios de viviendas, condominios y apartamentos.
2. Clientes comerciales: Empresas que necesitan servicios de diseño arquitectónico
para oficinas, tiendas minoristas, restaurantes, hoteles y otros espacios comerciales.
3. Desarrolladores inmobiliarios: Empresas que se dedican a construir y vender
propiedades residenciales o comerciales, que requieren diseños atractivos y
funcionales para sus proyectos.
4. Instituciones educativas y gubernamentales: Escuelas, universidades, municipios
u organismos gubernamentales que necesitan servicios de diseño arquitectónico para
la construcción o renovación de instalaciones.
5. Clientes industriales: Compañías que operan en sectores industriales, como plantas
de fabricación, almacenes, instalaciones de logística y centros de distribución.

Acceso a recursos

1. Personal especializado: La empresa debe contar con arquitectos, diseñadores,


dibujantes y personal técnico capacitado en el campo de la arquitectura y el diseño.
Estos profesionales son esenciales para desarrollar y ejecutar los proyectos de diseño
arquitectónico.
2. Equipo y software de diseño: Es necesario tener acceso a equipos informáticos con
software especializado en diseño arquitectónico, como AutoCAD, Revit, SketchUp,
ArchiCAD u otros programas similares. Estas herramientas permiten crear diseños en
2D y 3D, generar planos, visualizaciones y modelos virtuales.
3. Biblioteca y recursos de referencia: Una empresa de diseño arquitectónico debe
tener una amplia biblioteca de referencia que incluya libros, revistas, catálogos y
recursos en línea. Estos recursos son útiles para buscar inspiración, estudiar estilos

42
arquitectónicos, mantenerse al día con las tendencias y acceder a información técnica
relevante.
4. Materiales de construcción: La empresa debe tener acceso a una amplia gama de
materiales de construcción, ya sea a través de acuerdos con proveedores o mediante
la capacidad de investigación y recomendación de materiales apropiados para cada
proyecto.
5. Contactos y redes profesionales: Es importante establecer y mantener una red de
contactos en la industria de la arquitectura y la construcción. Esto puede incluir
contactos con proveedores de materiales, constructores, ingenieros estructurales y
otros profesionales relacionados. Una sólida red de contactos puede facilitar la
adquisición de proyectos y la colaboración en futuros trabajos.
6. Financiamiento y recursos económicos: La empresa debe contar con los recursos
económicos necesarios para cubrir los gastos operativos, como salarios, alquiler de
oficinas, equipos y software, marketing y promoción, así como para invertir en el
desarrollo y crecimiento del negocio.

Infraestructura y transporte

Nuestra empresa de diseño arquitectónico no requiere necesariamente una infraestructura y


servicios urbanos específicos en sí misma, ya que su enfoque principal se centra en la
creación de diseños y planos arquitectónicos. Sin embargo, existen algunos aspectos
importantes relacionados con la infraestructura y los servicios urbanos que pueden ser
relevantes para el trabajo de nuestra empresa de diseño arquitectónico.

1. Acceso a servicios públicos: Es esencial contar con acceso a servicios públicos


básicos como electricidad, agua potable y alcantarillado. Estos servicios son
necesarios tanto para la operación de la empresa como para la viabilidad de los
proyectos de diseño arquitectónico que se desarrollen.
2. Conectividad y comunicaciones: Una conexión a Internet confiable y servicios de
telecomunicaciones son fundamentales para realizar investigaciones, comunicarse
con clientes y colaboradores, así como para acceder a recursos y herramientas de
diseño en línea.

43
3. Espacio de trabajo y equipo: La empresa necesita contar con un espacio de trabajo
adecuado que incluya oficinas, áreas de reuniones, equipos informáticos y software
de diseño, así como acceso a impresoras, escáneres y otros dispositivos necesarios
para el desarrollo de los proyectos.
4. Transporte y acceso a ubicaciones de proyectos: Dependiendo del alcance de los
proyectos, puede ser necesario contar con medios de transporte eficientes y acceso a
las ubicaciones de los proyectos. Esto puede implicar disponer de vehículos propios,
establecer alianzas con empresas de transporte o gestionar los desplazamientos
necesarios para visitar los lugares donde se llevarán a cabo los proyectos.

Competencia en la industria

1. Gensler: Una empresa global de diseño arquitectónico con una amplia experiencia
en el diseño de proyectos comerciales, corporativos y de desarrollo inmobiliario.
2. Arquitectura e Ingeniería Siglo XXI: Una reconocida firma de arquitectura y
diseño con experiencia en proyectos residenciales, comerciales e industriales.
3. Arquitectura Integral (ARIN): Una empresa con experiencia en el diseño y
construcción de proyectos residenciales y comerciales, incluyendo viviendas, oficinas
y locales comerciales.
4. Estudio Schafik Handal: Un estudio de arquitectura que ha trabajado en proyectos
residenciales, comerciales y gubernamentales, ofreciendo servicios de diseño y
consultoría.
5. Constructiva: Una firma de arquitectura y construcción que se especializa en
proyectos residenciales y comerciales, brindando servicios integrales desde el diseño
hasta la construcción.

Regulaciones y permisos

1. Ley de Ordenamiento Territorial: Esta ley establece las disposiciones generales


para el ordenamiento territorial y el uso del suelo en El Salvador. Define las zonas y
usos permitidos, así como los procedimientos para la obtención de permisos de
construcción.

44
2. Ley de Construcción y Urbanismo: Esta ley regula la construcción, remodelación
y ampliación de edificaciones en El Salvador. Establece los requisitos técnicos y de
seguridad, así como los procedimientos para la obtención de licencias y permisos de
construcción.
3. Planes Reguladores Municipales: Cada municipio de El Salvador puede tener su
propio Plan Regulador, que define las regulaciones específicas para el desarrollo
urbano en esa área. Estos planes establecen los parámetros de construcción, densidad,
altura y usos permitidos, entre otros aspectos.
4. Permiso de Construcción: Para iniciar un proyecto de construcción en El Salvador,
se requiere obtener un Permiso de Construcción emitido por la municipalidad
correspondiente. Este permiso verifica que el proyecto cumpla con las regulaciones
vigentes y los requisitos establecidos.
5. Estudio de Impacto Ambiental: En casos donde el proyecto de construcción pueda
tener un impacto significativo en el medio ambiente, es posible que se requiera
realizar un Estudio de Impacto Ambiental (EIA) y obtener una autorización ambiental
previa.

Método cuantitativo por puntos

La localización óptima de la empresa dependerá de diversos factores, como las características


del mercado local, la competencia, las oportunidades de crecimiento y las necesidades
específicas de la empresa. Para la búsqueda objetiva de la ubicación se utilizará el método
cuantitativo por puntos el cual consiste en asignar factores cuantitativos a una serie de
factores que se consideran relevantes para la localización. Esto conduce a una comparación
cuantitativa de diferentes sitios y estimar la factibilidad del inmueble.

Factores relevantes:

● Mercado objetivo
● Acceso a recursos
● Infraestructura y transporte
● Competencia en la industria
● Regulaciones y permisos
45
Sitios potenciales:

A. Redondel El Palmar
B. Urbanización Arizona
C. Centro Histórico

La localización óptima de la empresa es el literal “B”.

Urbanización Arizona: El casco urbano del Municipio de Santa Ana es una ciudad en
crecimiento y desarrollo, lo que significa que hay una demanda continua de servicios
arquitectónicos para proyectos de construcción, rehabilitación o diseño de espacios. La
urbanización Arizona y sus alrededores pueden ser una fuente de potenciales clientes que
buscan servicios profesionales de arquitectura.

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE MANUFACTURA A UTILIZAR

Según las cualidades específicas del proyecto destinado a la creación de viviendas de Interés
social dentro del campo del diseño y posteriormente la construcción, la manufactura
apropiada es por proyectos:

El sistema de manufactura por proyectos se realiza a través de una serie de fases; en este tipo
de sistemas no existe flujo de producto, pero si existe una secuencia de operaciones, todas
las tareas u operaciones individuales deben realizarse en una secuencia tal que contribuya a

46
los objetivos finales del proyecto. Los proyectos se caracterizan por el alto costo y por la
dificultad que representa su planificación y control administrativo.

Fases del diseño y construcción de un proyecto de viviendas:

1. Memoria: describe diversos aspectos de la edificación y las actividades que se


realizan como diseño, planificación y ejecución.
2. Presupuesto: el cálculo de todos los gastos especificando, materiales, mano de obra
y medios auxiliares como subcontrataciones de otras empresas.
3. Planos: para el diseño de diferentes áreas de construcción, por ejemplo, planos
arquitectónicos, estructurales, instalaciones eléctricas, hidráulicas etc.
4. Construcción: ejecución del proyecto de manera física por medio de los puntos
anteriores.
5. Fases de la obra: primeras actividades que se realizan antes de iniciar la construcción
como instalación de casetas de vigilancia, preparación del terreno, fundaciones e
instalaciones y otros.
6. Ruta crítica el proyecto: verifica cuánto tiempo tarda en realizarse cada actividad
por medio de los gráficos de GANTT.
7. Cronograma de actividades: identificar las actividades y definir el orden a realizar,
las cuales son:
1. Colocar 10. Inst. eléctrica
2. Rótulo 11. Piso
3. Trazo 12. Afinado de pared
4. Nivelación 13. Pintura
5. Excavación 14. Inst. hidráulica accesorios
6. Fundaciones 15. Piso terminado
7. Instalaciones hidráulicas 16. Cielo falso
8. Paredes 17. Acabados
9. Techos 18. Puertas y ventanas

47
UTILIZACIÓN DE DIAGRAMA PARA DESCRIBIR EL PROCESO

48
DETERMINACIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN O PROCEDIMIENTOS A
REALIZAR

El diseño y la producción de viviendas de interés social suelen seguir un proceso estructurado


para garantizar la eficiencia y la calidad en la construcción. A continuación, se presentan
proceso de producción y los procedimientos típicos involucrados en el diseño de viviendas
de interés social:

1. Planificación y estudio de viabilidad:


● Identificación de la necesidad de viviendas de interés social en una determinada área.
● Evaluación de la disponibilidad de terrenos y recursos para la construcción.
● Análisis de factibilidad económica y financiera del proyecto.
2. Diseño conceptual:
● Definición de los requisitos y especificaciones de las viviendas de interés social,
considerando aspectos como tamaño, distribución espacial, número de habitaciones,
servicios básicos, etc.
● Desarrollo de un diseño preliminar que cumpla con los requisitos establecidos.
3. Diseño arquitectónico:
● Desarrollo de planos detallados que incluyan distribución de espacios, sistemas
estructurales, sistemas de instalaciones (agua, electricidad, saneamiento, etc.),
acabados, etc.
● Consideración de aspectos de accesibilidad, eficiencia energética y sostenibilidad.
4. Diseño estructural:
● Cálculo y diseño de la estructura de la vivienda, asegurando su resistencia y
estabilidad.
● Selección de los materiales adecuados para la construcción.
5. Diseño de instalaciones:
● Diseño detallado de los sistemas de electricidad, agua potable, saneamiento,
calefacción, entre otros, según las normativas y estándares aplicables.
6. Presupuesto y adquisición de materiales:
● Estimación de los costos de construcción, considerando los materiales, la mano de
obra, los permisos, los impuestos y otros gastos relacionados.

49
● Adquisición de los materiales y equipos necesarios, buscando opciones económicas,
pero de calidad.
7. Construcción:
● Preparación del terreno y cimentación de las viviendas.
● Levantamiento de las estructuras y montaje de las instalaciones.
● Acabados finales, como pintura, instalación de pisos, puertas y ventanas, etc.
● Inspecciones de calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.
8. Entrega y seguimiento:
● Verificación de que las viviendas cumplan con los estándares de calidad y los
requisitos contractuales.
● Entrega de las viviendas a los propietarios.
● Seguimiento post-entrega para abordar cualquier problema o reclamo.

DETERMINACIÓN DE LA MAQUINARIA, EQUIPO HERRAMIENTA Y


MATERIALES A UTILIZAR

El diseño de viviendas de interés social requiere de un equipo de profesionales y una serie de


herramientas y materiales para llevar a cabo el proceso de diseño de manera efectiva. Donde
hay elementos que son comúnmente utilizados en este tipo de proyectos como:

Equipo:

● Arquitectos: encargados de diseñar y planificar la distribución espacial de las


viviendas, tomando en cuenta los requerimientos del programa de vivienda de interés
social.
● Ingenieros estructurales: responsables de diseñar la estructura de las viviendas,
asegurando su estabilidad y resistencia.
● Ingenieros eléctricos: encargados de diseñar el sistema eléctrico de las viviendas,
considerando la distribución de puntos de luz, enchufes y conexiones eléctricas.
● Ingenieros sanitarios: responsables de diseñar los sistemas de abastecimiento de agua
potable, desagüe y saneamiento básico de las viviendas.

50
● Diseñadores de interiores: colaboran en la elección de materiales, acabados y
mobiliario para optimizar el espacio y crear ambientes funcionales y estéticamente
agradables.

Herramientas:

● Software de diseño asistido por computadora (CAD): permite realizar planos y


visualizaciones en 2D y 3D de las viviendas.
● Software de renderizado: utilizado para crear imágenes realistas y renderizaciones de
los espacios interiores y exteriores.
● Software de análisis estructural: utilizado por los ingenieros estructurales para
analizar y verificar la resistencia de los elementos estructurales.
● Herramientas de medición: como cintas métricas, niveles y láseres para medir y
marcar dimensiones y alineaciones precisas en el terreno.

51
DETERMINACIÓN DE TIEMPOS ESTÁNDAR DE LAS ACTIVIDADES Y
PROCESO PRODUCTIVO

Operación Vivienda de interés social Suplementos T.


(15%) estánda
r
Elementos Tomas de tiempo observados Promedios

1 2 3 4 5

Memoria 1,35 1,32 1,21 1,20 1,20 1,258 37.74 6,327


0 0 5 5 0

Presupuesto 900 875 887 865 864 878.2 26.346 201.986

Planos 2,19 2,18 2,18 2,18 2,17 2,184 65.52 502.32


0 5 7 0 8

Inicio de 4,38 4,37 4,37 4,37 4,37 4,376 131.28 153.161


Construcció 0 8 0 5 8
n

Fases de la 2,19 2,18 2,18 2,18 2,17 2,184 65.52 10,986


obra 0 7 0 5 9

52
Ruta crítica 900 887 864 875 869 879 26.37 4,421
del proyecto

Cronograma 30 28 27 29 30 28.8 0.864 6.624


de
actividades

Colocar 450 447 442 440 438 443.4 13.302 2,230


rótulo

Trazo 900 865 899 871 888 884.6 26.538 203.458

Nivelación 1,35 1,34 1,31 1,34 1,33 1,338.8 34.164 301.924


0 3 8 5 8

Excavación 1800 1787 180 1794 179 1,794.2 53.826 412.666


0 0

Fundacione
s
2,19 2,18 2,18 2,18 2,18 2,187 65.61 503.01
0 5 5 7 9

53
Instalación 1,35 1,21 1,32 1.20 1,20 1,258 37.74 6,327
hidráulica 0 5 0 0 5

Paredes 8,76 8,75 8,75 8,74 8,74 8,752 262.56 44,023


0 8 0 8 5

Techo 1,35 1,34 1,34 1,34 1,34 1,345.6 40.368 309.488


0 5 8 5 1

Instalación 1,35 1,34 1,34 1,34 1,34 1,345.6 40.368 309.488


eléctrica 0 5 7 1 5

Piso 2,19 2,17 2,18 2,18 2,18 2,184 65.52 502.32


0 8 5 7 0

Afinado de 4,38 4,37 4,37 4,37 4,37 4,376 131.28 153.161


paredes 0 0 6 8 5

Pintura 1,35 1,34 1,34 1,32 1,34 1,342.4 40.272 308.752


0 5 3 9 5

54
Instalacione 900 899 878 889 895 892.2 26.766 205.206
s hidráulica
accesorios

Finalización 1800 1794 180 1787 179 1,794.2 53.826 412.666


de piso 0 0

Cielo falso 1,35 1,34 1,33 1,34 1,35 1,344.8 40.344 309.304
0 5 4 5 0

Acabados 4,38 4,37 4,37 4,37 4,37 4,376 131.28 153.161


0 8 5 6 0

Puertas y 900 889 897 884 898 893.6 26.808 205.528


ventanas

Nota:

A fin de desarrollar la fórmula para obtener el cálculo del tiempo estándar se ha tomado como
muestra el elemento de memoria.

● Ejemplo de ejercicio

Lunes a Jueves - entrada 8:00 am a 5:00 pm con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-
12:45, y un receso de 3:00-3:25

Viernes - entrada 8:00 am a 4:00 pm con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-12:45, y


un receso de 3:00-3:25

55
● MEMORIA

Tiempo productivo = 450 x 3 días de trabajo= 1,350

Tomas de tiempo observados = 1,350 minutos + 1,320 minutos + 1,215minutos + 1,205


minutos + 1,200minutos = 6,290

Promedio = 6,290 ÷ 5 = 1,258

Suplemento = 1,258 ÷5 =251.6 x 0.15 =37.74

Tiempo estándar = 6,290+37.74= 6,327

Cálculo de mano de obra necesaria para el proceso de producción

Operación Tiempo TAKT Número de Número de Tiempo


estándar personas T personas

En segundo

Memoria 379,620 13.5 2 1 13.5

Presupuesto 12,119 9 2 1 9

Planos 30,139 21.90 2 1 21.90

Inicio de 9,189 43.8 4 2 43.8


Construcción

Fases de la obra 659,160 21.9 3 1 21.9

56
Ruta crítica del 265,260 4.5 2 1 4.5
proyecto

Cronograma de 397,440 0.3 1 1 0.3


actividades

Colocar rótulo 133.800 9 3 2 9

Trazo 12,207 9 4 2 9

Nivelación 18,115 13.5 4 2 13.5

Excavación 24,759 18 6 4 18

Fundaciones 30,180 21.9 6 4 21.9

Instalación 379,620 13.5 3 2 13.5


hidráulica

Paredes 2,641 87.6 5 3 87.6

Techo 18,569 13.5 4 13.5

Instalación 18,569 13.5 3 2 13.5


eléctrica

Piso 30,139 21.9 3 2 21.9

Afinado de 9,189 43.8 4 2 43.8


paredes

Pintura 18,525 13.5 3 2 13.5

57
Instalaciones 12,312 9 2 1 9
hidráulica
accesorios

Finalización de 24,759 18 3 1 18
piso

Cielo falso 18,558 13.5 4 2 13.5

Acabados 9,189 43.8 5 3 43.8

Puertas y 12,331 9 2 1 9
ventanas

● Ejemplo de ejercicio

● Memoria

Tiempo estándar en segundo = 6,327x 60 ÷1 =379,620

Takt tiempo tt = 1,350 ÷100 =13.5

DETERMINACIÓN DEL HORARIO DE TRABAJO:

Como empresa de diseño, hablando en el periodo de ejecución de la obra, al analizar los


tiempos productivos y pensando en la complejidad que este proyecto abarca hemos concluido
un tiempo para el trabajador a lo largo de la semana, siguiendo la normativa de la
Constitución Salvadoreña en su Art. 38 Ord. 6 que establece la jornada ordinaria de trabajo
efectivo diurno no excederá las ocho horas y la semana laboral de cuarenta y cuatro horas,
coincidimos en la conclusión de las horas de trabajo diarias y semanales…Siendo las
siguientes:

Lunes- Entrada 8:00 AM a 5:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-12:45, y


un receso de 3:00-3:25.

58
Martes- Entrada 8:00 AM a 5:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-12:45,
y un receso de 3:00-3:25.

Miércoles- Entrada 8:00 AM a 5:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-


12:45, y un receso de 3:00-3:25.

Jueves- Entrada 8:00 AM a 5:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-12:45,


y un receso de 3:00-3:25

Viernes- Entrada de 8:00 AM a 4:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-


12:45, y un receso de 3:00-3:25.

DETERMINAR CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN:

Nuestra empresa contará con 4 módulos de 25, 15, 20 y 10 personas para realizar las
diferentes actividades que la actividad requiera, se trabaja 9 horas de Lunes a Jueves. Y los
días Viernes se trabajan 8 horas.

DETERMINAR PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN PARA UNA SEMANA DE


TRABAJO.

Lunes a Jueves - Entrada 8:00 AM a 5:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de


12:00-12:45, y un receso de 3:00-3:25.

Viernes- Entrada de 8:00 AM a 4:00 PM con descanso de 9:00-9:20, almuerzo de 12:00-


12:45, y un receso de 3:00-3:25.

Descansos: 20m+45m+25m= 90m

Módulos:

● M1:25
● M2:15
● M3:20
● M4:10

Lunes a Jueves: 9hx(60m/1h)= 540m - 90m


59
CP= 450m

● M1= 450mx25px4d= 45,000mH


● M2 = 450mx15px4d= 27,000mH
● M3 = 450mx20px4d= 36,000mH
● M4 = 450mx10px4d= 18,000mH

Viernes: 8hx(60m/1h)= 480m - 90m

CP= 390m

● M1= 390mx25px1d= 9,750mH


● M2 = 390mx15px1d= 5,850mH
● M3 = 390mx20px1d= 7,800mH
● M4 = 390mx10px1d= 3,900mH

Producción semanal

M1: 54,750mH

M2: 32,850mH

M3: 43,800mH

M4= 21,900mH

TOTAL= 153,300mH

60
DIAGRAMA SLP

ORGANIGRAMA

61
INVERSIÓN REQUERIDA PARA INICIAR EL PROYECTO

62
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO TÉCNICO

El estudio técnico proporcionó una visión clara de la viabilidad y factibilidad técnica de la


empresa para llevar a cabo proyectos de viviendas de interés social. Estas condiciones serán
fundamentales para tomar decisiones informadas sobre los diseños, materiales, técnicas
constructivas y ubicaciones que la empresa utilizará.

Viabilidad del diseño y construcción: El estudio técnico ha demostrado que es factible


diseñar y construir viviendas de interés social que cumplan con los requisitos de calidad,
seguridad y normativas aplicables. Esto indica que la empresa tiene la capacidad técnica para
llevar a cabo los proyectos de vivienda de manera exitosa.

Tecnologías y materiales apropiados: Se ha identificado las tecnologías y materiales más


adecuados para la construcción de viviendas de interés social. Esto incluye materiales
asequibles, duraderos y sostenibles, así como técnicas constructivas eficientes y rentables.

Eficiencia energética y sostenibilidad: El estudio técnico ha demostrado la importancia de


incorporar en los diseños de viviendas de interés social principios de eficiencia energética y
sostenibilidad. Esto puede incluir el uso de energías renovables, la optimización del consumo
de recursos y la implementación de prácticas de construcción sostenibles. La empresa puede
posicionarse como líder en este aspecto, ofreciendo viviendas que sean amigables con el
medio ambiente y eficientes en el uso de energía.

Infraestructura y servicios básicos: Se ha considerado la disponibilidad y accesibilidad de


la infraestructura y servicios básicos necesarios para las viviendas de interés social. Esto
incluye el acceso a agua potable, electricidad, alcantarillado y vías de transporte. La empresa
debe evaluar la viabilidad de las ubicaciones propuestas para sus proyectos, asegurándose de
que cuenten con la infraestructura adecuada para satisfacer las necesidades de los residentes.

Cumplimiento normativo y regulaciones: El estudio técnico ha investigado las normativas


y regulaciones específicas aplicables a la construcción de viviendas de interés social. Es
fundamental que la empresa cumpla con todas las normativas legales y de construcción
pertinentes para garantizar la seguridad y calidad de sus proyectos.

63
CONCLUSIÓN

En conclusión, este informe ha evaluado y analizado la empresa de diseño arquitectónico de


viviendas de interés social, destacando su contribución y papel fundamental en la promoción
de soluciones habitacionales asequibles y de calidad para sectores de la sociedad con recursos
limitados.

A lo largo del informe, se ha examinado la experiencia y trayectoria de la empresa en el


diseño y desarrollo de viviendas de interés social, evidenciando su capacidad para ofrecer
soluciones innovadoras que se adapten a las necesidades y requerimientos de los
beneficiarios. Además, se ha resaltado la eficiencia y sostenibilidad de los diseños,
incorporando tecnologías y materiales adecuados que promueven el uso responsable de
recursos y la eficiencia energética.

El estudio de mercado ha revelado una demanda creciente de viviendas de interés social,


brindando a la empresa oportunidades significativas para expandir su presencia en el mercado
y satisfacer las necesidades habitacionales existentes. Asimismo, se ha identificado el perfil
del cliente objetivo, lo que permitirá a la empresa adaptar sus diseños y servicios de manera
precisa, generando un mayor impacto positivo en la vida de los beneficiarios.

64
ANEXOS

Se presentan los anexos


referentes al informe.
ANEXO 1
GRUPO INNOVA
ANEXO 2 LA CALIDAD DEL VIVIR

DISEÑOS
ARQUITECTÓNICOS

DISEÑOS
INTERIORES

MODELADO
3D- RENDERS

IMPRESIÓN DE
PLANOS

TRÁMITES

DISEÑOS
ARQUITECTÓNICOS
DE INTERÉS
SOCIAL

GRUPO
INNOVA

+503 76267589

"TRANSFORMAMOS HOGARES EN SUEÑOS ACCESIBLES"


ANEXO 3
GRUPO INNOVA
EMPRESA

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