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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y ELECTRÓNICA

Programa Titulacion:
CGT-Ingeniería de Sistemas e Informática

Tema:

Proyecto de Gestión de un Data Center para la


empresa CAJA HUANCAYO S.A.

Líder del Proyecto:


- YATACO ALMEYDA, Enzo Yair

Integrantes:
- ALTAMIRANO MORALES, Lucía
- LAVADO CONTRERAS, Hebert Jhonatan
- MULLISACA BARRIENTOS, Lucio Alberto
- MÚSTIGA COLLAO, Aldo Gabriel

GESTIÓN DE DATA CENTER


Profesor: Dr. Iván Vladimir Martínez Morán

Lima, 10 de Marzo de 2021


ÍNDICE
FASE 1.......................................................................................................................................... 4
1. Presentación de la Compañía ............................................................................................. 4
1.1. Misión ............................................................................................................................... 4
1.2. Visión ................................................................................................................................ 4
1.3. Ética y Valores de la Compañía ..................................................................................... 4
1.4. Descripción de la compañía a la cual se le implementará el proyecto ........................ 5
1.5. Descripción General del Proyecto .................................................................................. 6
1.6. Resumen Ejecutivo del Proyecto .................................................................................... 6
1.7. Antecedentes Generales .................................................................................................. 8
1.8. Relación del Proyecto a Desarrollar con la Organización y la Estrategia de la
Compañía ..................................................................................................................................... 9
FASE 2........................................................................................................................................ 10
2.1. Alcance General Diseño del Proyecto .......................................................................... 10
2.2. Ingeniería General de la Solución ................................................................................ 11
2.3. Costos Generales del Proyecto/Modelo de Negocios Utilizado .................................. 17
2.4. Recursos Humanos Involucrados ................................................................................ 18
2.5. Tiempo de Diseño, Aprobación y Puesta en Operación del Proyecto ....................... 18
2.6. Interesados en el Desarrollo del Proyecto y su Influencia ......................................... 20
FASE 3........................................................................................................................................ 21
3.1. Alcance Total del Proyecto ........................................................................................... 21
3.2. Definición de Entregables ............................................................................................. 22
3.3. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT) .................................................................. 23
3.4. Metodología de Dirección del Proyecto ....................................................................... 24
3.6. Acta de Constitución y Aprobación del Proyecto ....................................................... 26
3.8. Alcance por Fase............................................................................................................ 29
3.9. Desarrollo de la Fase, Control y Seguimiento ............................................................. 29
3.10. Entregables por Fase ................................................................................................. 31
FASE 4........................................................................................................................................ 32
4.1. Plan de Gestión del Proyecto Reuniones y Actas de Seguimiento............................. 32
4.2. Plan para el Manejo de Control Integrado de Cambios ............................................ 34
4.3. Cierre Total del Proyecto-Entregables ........................................................................ 38
4.4. Acta de Cierre ................................................................................................................ 39
FASE 5........................................................................................................................................ 40
5.1. Gestión del Tiempo del Proyecto ................................................................................. 40
5.2. Definir la secuencia de actividades .............................................................................. 42

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5.3. Definir la Duración de las Actividades con Recursos Humanos ............................... 44
5.4. Cronograma General del Proyecto .............................................................................. 46
5.5. Cronograma Detallado por Fases ................................................................................ 48
5.6. Definición y Análisis de Rutas Críticas ....................................................................... 50
5.7. Análisis de Holguras...................................................................................................... 52
FASE 6........................................................................................................................................ 56
6.1. Diagrama de Red del Data Center en base a la empresa y TIER ............................. 56
6.2. Diagrama de Data Center Sedes Remotas .................................................................. 57
6.3. Diagrama de Cableado Estructurado .......................................................................... 59
6.4. Gestión de Costos del Proyecto .................................................................................... 61
6.5. Finalización del Contrato ............................................................................................. 62
6.6. Documentación Final del Proyecto .............................................................................. 63
6.7. Observaciones del Proyecto .......................................................................................... 68
6.8. Conclusiones .................................................................................................................. 68
6.9. Recomendaciones .......................................................................................................... 69
6.10. Bibliografía ................................................................................................................ 69
6.11. Anexos ........................................................................................................................ 70

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FASE 1
1. Presentación de la Compañía

1.1.Misión

Mejorar la vida de nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades con soluciones


integrales, oportunas e innovadoras.

1.2.Visión

Ser el líder de la inclusión financiera, reconocido por la excelencia en el servicio.

1.3.Ética y Valores de la Compañía

El Código de Ética de Caja Huancayo S.A. tiene por finalidad:

• Fomentar el compromiso personal respecto a las funciones que ejercen los


accionistas, directores y colaboradores de la Caja.
• Propiciar la interiorización de los valores éticos, la integridad, transparencia y
licitud de los accionistas, directores y colaboradores.
• Promover a través de una cultura organizacional, el trabajo en equipo que
conlleven al logro de los objetivos y metas alineados a la misión y visión.
• Generar un ambiente de control y seguridad adecuado.

Los Valores definidos para la Caja Huancayo S.A. son:

• Integridad: trabajamos con ética profesional de forma honesta, con disciplina


y sentido de responsabilidad generando confianza y seguridad.
• Innovación: orientados a la búsqueda del cambio y mejora continua de
nuestros productos, servicios y procesos asegurando la excelencia.
• Compromiso: hacer propia la misión, visión y valores de la Caja,
involucrándonos en el logro de sus objetivos institucionales.
• Respeto: reconocimiento, apreciación y valoración a las normas y grupos de
interés, generando un ambiente de armonía.
• Eficiencia: añadiendo valor agregado a las funciones que venimos
desempeñando, a fin de incrementar la productividad y gestionar de manera
óptima nuestros recursos.

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1.4.Descripción de la compañía a la cual se le implementará el proyecto

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo, es una institución financiera


sólida de prestigio, presente en las 25 regiones del país, creada con el objeto
estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización
financiera y democratización del crédito en el Perú, ha logrado generar el progreso y
desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa; así como a aquellos estratos de
la población que no pueden acceder a financiamientos a través del sistema financiero
tradicional.

Con sus 32 años de vida institucional, formada desde 1988, continúa creciendo de
manera sostenible, posicionándose como una empresa sólida y con una fuerte
presencia de marca a nivel del sistema micro financiero.

Al cierre del 2019 contaba con más de un millón 400 mil clientes, quienes son el
principal artífice del éxito de la empresa. A ello se le suma, que consta con 4201
colaboradores, de los cuales el 59.30% pertenece al área de créditos, 14.50% al área
de operaciones, el 26.21% restante pertenece a las áreas administrativas y jefaturas,
según fuentes del Departamento de Gestión de Talento Humano de Caja Huancayo.

Asimismo, al 31 de diciembre del 2019, Caja Huancayo sumaba 170 oficinas


distribuidas a nivel nacional, 169 agencias y 1 oficina central, distribuidas como la
siguiente imagen lo muestra:

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1.5.Descripción General del Proyecto

El proyecto tiene como objetivo implementar un Data Center en la empresa Caja


Huancayo S.A., en una de sus sucursales ubicadas en la región de Loreto, en un tiempo
programado en un cronograma de 5 meses, con la necesidad de ampliar su centro de
cómputo a nivel nacional y contribuir a la descentralización de la bancarización, todo
ello es de suma relevancia para el monitoreo integral, soporte completo y seguridad
de los datos de sus miles de clientes de mencionada región.

Es por ello, priorizando que las operaciones de la entidad se mantengan con una alta
tasa de disponibilidad y que los datos de todos sus clientes se mantengan
salvaguardados, la implementación de dicho Centro de Datos se llevará a cabo bajo
Estándares Internacionales en post de lograr certificaciones que así lo acrediten.

Por lo consiguiente, toda la implementación del Data Center será gestionado acorde
a los presupuestos destinado para el área de TI, constará de una importante inversión
financiera en el cual prevalecerá la adquisición de equipos informáticos y de
telecomunicaciones modernos y de garantía que cubran las necesidades acordes al
flujo y demanda del negocio de caja de ahorro y créditos.

Finalmente, durante el transcurso del proyecto, este mismo contará con un equipo de
profesionales altamente capacitados en la implementación de DataCenter, respetando
las políticas, tiempos y presupuestos que ellos le establezcan en su contrato, para
alcanzar lo esperado por la empresa Caja Huancayo S.A.

1.6.Resumen Ejecutivo del Proyecto

Para el presente proyecto enfocado para la empresa Caja Huancayo S.A., el equipo de
dicho proyecto ha estimado como tiempo de implementación del Data Center un total
de 121 días comprendidos entre la fecha de inicio 25 de agosto de 2020 hasta la fecha
de finalización el 24 de diciembre del mismo año.

Asimismo, dicha implementación no se llevará a cabo en la oficina central de la Caja,


ubicada en Huancayo, sino que todo este proyecto se situará en implementarlo en una
de sus sucursales principales de la región de la selva (3er piso en el edificio), dentro
del departamento de Loreto, específicamente en el distrito de Belén, Iquitos. Un
avance en el tema de descentralización de infraestructura TI y a su vez un desafío por
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lo nuevo del área, la cual a fines de 2020 según el MTC (Ministerio de Transportes y
Comunicaciones) será parte de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica.

Es importante también resaltar que el costo del proyecto de implementación del Data
Center tendrá un valor aproximado de S/ 4, 230,000.00, incluyendo los equipos, mano
de obra y mantenimiento (mínimo 3 años).

En base a las capacidades y características del Data Center, la estructura del mismo
constará de lo siguiente:

• Sistema de Energía
• Sistema de puesta a tierra
• Sistema de contra incendios
• Sistema de seguridad (física y lógica) y control de acceso
• Sistema de Enfriamiento (teniendo presente las altas temperaturas)
• Equipos de telecomunicaciones

Cabe recordar, que dicho Centro de Datos no deberá tener más de 2 horas de tiempo
de inactividad por año según requisitos de la entidad. Este tiempo de inactividad será
utilizado con fines de mantenimiento y problemas de emergencia abrumadores. Por
lo que serán necesarias las redundancias en toda la infraestructura, los cuales ayudarán
a proteger la operatividad del negocio incluso si uno de los sistemas mencionados
sufre problemas inesperados.

Todo lo mencionado anteriormente, deberá cubrir ciertos aspectos de especificaciones


técnicas para la empresa Caja Huancayo S.A., las cuales son las siguientes:

• Un aproximado de 176 empleados en toda la región selva.


• 9 Agencias (2 en Loreto, 1 Amazona, 2 San Martín, 3 Ucayali y 1 Madre de
Dios) y 53 Agentes Caja Huancayo en toda los departamentos mencionados.
• Servicio de correo para el personal de la empresa.
• Servicio de aplicaciones para los trabajadores y clientes.
• Servicio de firewall para seguridad de la información.
• Alojamiento de base de datos.

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1.7.Antecedentes Generales

Cuando Caja Huancayo iniciaba sus operaciones el 08 de agosto de 1988 en un


modesto local del centro de Huancayo, ofreciendo préstamos prendarios a cientos de
personas, aún en el Perú no llegaban las primeras computadoras ni mucho menos el
internet, es por ello que la empresa hasta ese entonces administraba sus datos y
transacciones de sus clientes de forma manual en documentos físicos.

A mediados de los años 90, comienzan a llegar las primeras computadoras, por lo que
Caja Huancayo S.A. forma un pequeño Centro de Datos en su oficina principal, esta
constaba apenas de 5 computadoras en su agencia y su primer Data Center se diseñó
siguiendo las arquitecturas clásicas de informática de red, en las que los equipos eran
“apilables” en mesas, armarios o racks, toda su información era guardada en discos
duros de bajas capacidades de almacenamiento.

A comienzo del nuevo milenio, año 2000, con la ya llegada masiva del servicio de
internet únicamente provisionado por una empresa internacional en aquel entonces,
Caja Huancayo comenzó a instalar y mejorar su principal DataCenter, adquiriendo su
primer Servidor, equipos informáticos y de telecomunicaciones para su agencia
central, haciendo la más grande inversión a comparación de otras Cajas.

Con el paso de los años las plataformas tecnológicas de la Caja Huancayo han tenido
cambios importantes por el crecimiento de la información de sus clientes (169
agencias a nivel nacional y 1400,000.00 clientes al cierre del 2019), el incremento de
servicios, la normatividad de protección de sus datos sensibles, y por el cuidado al
medio ambiente; con lo que se llegó a la conclusión que el antiguo Centro de Computo
había concluido su ciclo de vida.

Es por ello, que, en el 2015, la empresa Caja Huancayo comienza a gestionar sus TICs
acorde a su negocio, por lo cual invierte más en su principal Data Center. Este nuevo
ambiente actualmente de 500 m2 está equipado con una Sala de máxima seguridad,
un ambiente sellado, testeado y certificado, que protege el Data Center contra fuego,
calor, humedad, gases corrosivos, humo, agua, robo, derrumbe, acceso indebido,
sabotaje, impacto, polvo, explosión, magnetismo y armas de fuego; lo que permite
que la Caja mantenga protegida toda su información frente a cualquier amenaza de
desastre natural o inducido.

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1.8.Relación del Proyecto a Desarrollar con la Organización y la Estrategia de la
Compañía

La principal función que tiene la empresa Caja Huancayo, dedicada al rubro


financiero, es la de ofrecer a millones de personas emprendedoras el servicio de
aperturarles cuentas de ahorro y que obtengan créditos financieros, así como la de
transacciones bancarias por sus diferentes canales (móvil, web y cajeros) en todo
momento del día, sin interrupción alguna, para que no se vean afectadas sus
operaciones tanto los clientes en sus negocios o de forma particular, así como las de
la propia Caja Huancayo.

Es por ello, que el actual proyecto, alineando las tecnologías de la información con
las estrategias de negocio de la empresa mencionada, se plantea desarrollarle e
implementarle un DataCenter con la finalidad de que los datos sensibles de sus
clientes se mantengan salvaguardados en los servidores, garantizando la continuidad
del servicio ante cualquier suceso que lo afecte, y que no se vean perjudicados las
transacciones financieras, las solicitudes de préstamo ni los movimientos por cajero
o agencias. Logrando así alcanzar mayores tasas de rentabilidad y de disponibilidad
de la compañía en cuestiones de seguridad y continuidad de su principal activo: los
datos.

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FASE 2
2.1.Alcance General Diseño del Proyecto

El proyecto en cuestión, será implementado en 5 fases como se señala en la imagen


anterior, considerando desde el inicio del proyecto, siguiendo por una Fase de
planificación y diseño general, la implementación de un Data Center bajo las normas
TIA-942 (categorización TIER III) y posteriormente la implementación de servidores,
redes de telecomunicaciones (networking) y seguridad perimetral en el ambiente del
local de Caja Huancayo S.A. en Loreto, finalizando con la puesta en marcha
(commisioning) y entrega al cliente del proyecto, en un tiempo de 4 meses.

En la fase de diseño, se dispondrán de 3 áreas que se intervendrán en el proyecto. A


continuación, se detallan la distribución de las áreas: el área N°1 es el área blanca del
Data Center en el que se aprovisionarán los servidores, equipos de
telecomunicaciones y cableado estructurado. En el área N°2 se dispondrán los
sistemas de potencia y energía para alimentar los equipos del área blanca. En esta área
se aprovisionarán tableros, UPS, barrajes de puesta a tierra y controles de generadores.
Una tercera área es la terraza en la cual se instalarán los equipos de enfriamiento y de
los generadores eléctricos.

En la fase de implementación e integración del Data Center, durante el tiempo


programado, se logrará alcanzar resultados en los siguientes aspectos:

• Instalaciones: adaptables preventivos e instalaciones sismorresistentes.


• Conectividad: infraestructura redundante de conectividad.
• Energía: Equipos completamente redundantes y tolerantes a fallas.
• Climatización: Sistema redundante y manejo del enfriamiento eficiente, con
sistema “continous cooling” y pasillos fríos confinados.
• Protección contra incendios: áreas construidas con material incombustible y
retardante, sistemas de detección temprana y de extinción automática.
• Monitoreo: Control de acceso y verificación de identidad, control de
movimientos al interior del edificio, seguridad y registro de eventos.
Una vez ya diseñado e implementado el Data Center, en la entrega final se indicará el
resultado del nivel que podría alcanzar para ser certificado por el The Uptime Institute
y así poder lograr la certificación TIER III para el Data Center de Caja Huancayo S.A.

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2.2.Ingeniería General de la Solución
• Imagen de Áreas de la Infraestructura 3D:

(1) Área blanca del Data Center


(2) Área de equipos de potencia y energía
(3) Área de los equipos de enfriamiento y de generadores eléctricos (terraza)

• Vista superior del plano arquitectónico

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• Vistas laterales del plano arquitectónico

12
• Plano del Área del Data Center y del Área del cuarto eléctrico

• Plano del Área del Cuarto Eléctrico

13
• Imagen del sistema de puesta a tierra:

• Imagen del sistema del tablero eléctrico Bypass:

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• Imagen del diagrama del sistema de alumbrado

• Planimetría del sistema de detección y extinción de incendios

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• Imagen del sistema de enfriamiento y aire acondicionado

• Imagen del plano de flujo de temperaturas

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2.3.Costos Generales del Proyecto/Modelo de Negocios Utilizado
CUADRO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS DEL PROYECTO - DATA CENTER
TIER III para la empresa Caja Huancayo S.A.
PUESTA A TIERRA Cantidad Costo Total
Sistema de puesta a tierra + materiales X unidad 6 S/. 17,000.00
Instalación de pozo a tierra X pozos 6 S/. 14,500.00
Total S/. 31,500.00
EQUIPOS DE COMPUTO Cantidad Costo Total
Cisco UCS B480 M5 Blade Server 30 S/. 772,500.00
Cisco UCS B200 M5 Blade Server 32 S/. 592,000.00
Cisco UCS S3260 Storage Server 3 S/. 93,000.00
ThinkPad P71 (17.3", Intel) 4 S/. 18,400.00
Cisco Nexus 36180YC-R Switches Capa 2 y 3 18 S/. 414,000.00
FortiGate-100F Hardware Unified (UTM) Protection 1 año 5 S/. 145,700.00
Fortinet FortiGate-100D 24x7 UTM Protection 6 S/. 25,944.00
Total S/. 2,061,544.00
SOFTWARE Cantidad Costo Total
Software de virtualización (vwmare) 1 S/. 16,000.00
Licencia CAL Windows Remote Desktop Service 1 S/. 540.00
Licencia Servidor DataCenter 2 S/. 40,000.00
Licencia Oracle 2 S/. 450.00
Licencia SQL Server 2 S/. 380.00
SolarWinds 1 S/. 13,500.00
Total S/. 70,870.00
GABINETES Cantidad Costo Total
Cisco R Series Racks 15 S/. 225,000.00
Regleta de energia de 8 tomas 30 S/. 4,500.00
Patch Panel 48 puertos AMPCOM, Cat 6 50 S/. 11,200.00
Cable ethernet CAT7 plano 130 S/. 9,100.00
Total S/. 249,800.00
SISTEMA DE PROTECCIÓN ELECTRICA Cantidad Costo Total
UPS Salicru Slc-20000-twin Pro3 20kva - 18000 w 10 S/. 222,500.00
Transformador de aislamiento de 3KVA inc/instalación 50 S/. 23,300.00
Cable eléctrico vulcanizado 4x 12 awg x metro 2000 S/. 100,000.00
ITM 2x20 55 S/. 2,450.00
Grupo electrógeno Cummins 66Kva insonorizado 3 S/. 125,000.00
Tablero De Transferencia Automática - Emerson 3 S/. 22,500.00
Total S/. 495,750.00
AIRE ACONDICIONADO Cantidad Costo Total
Aire Acondicinado de precisión downflow + garant. 2 años 3 S/. 273,000.00
Total S/. 273,000.00
SISTEMA CONTRAINCENDIO Cantidad Costo Total
Sistema de detección y extinción + garant. 2 años 2 S/. 245,000.00
Total S/. 245,000.00
CÁMARA DE SEGURIDAD Cantidad Costo Total
Cámara de seguridad IP 25 S/. 57,500.00
Sistema de grabación 2 S/. 8,000.00
Total S/. 65,500.00
CONTROL DE ACCESSO Cantidad Costo Total
Control De Acceso Biométrico Zkteco-uface800/id 3 S/. 6,036.00
Total S/. 6,036.00
RECURSOS HUMANOS Cantidad Costo Total
Gerente de proyecto - PMP 1 S/. 120,000.00
Jefe de Seguridad 1 S/. 56,000.00
Especialista en Networking DataCenter 2 S/. 150,000.00
Ingeniero de Virtualización 2 S/. 115,000.00
Ingeniero Eléctrico 2 S/. 56,000.00
Ingeniero de Operación (Monitoreo de equipos) 2 S/. 144,000.00
Personal de implementación DataCenter 10 S/. 90,000.00
Total S/. 731,000.00
Monto Total S/ S/. 4,230,000.00

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2.4.Recursos Humanos Involucrados

Dedicación
Cargo del Personal del Proyecto DataCenter Nombre
(Porcentaje)
Gerente De Proyecto (PMP) Yataco Almeyda, Enzo Yair 100%
Gerente De TI Altamirano Morales, Lucía 50%
Alta Dirección Gonzales Torres, Martin 50%
Jefe de Seguridad Informática Pereyra Perez, Jose 80%
Ingeniero Senior Networking Melo Torres, Ana Susana 100%
Ingeniero Eléctrico Blas Nacion, Jhon 100%
Ingeniero Residente De Obra García Perez, Juan 50%
Administrador de Bases de Datos Fernandez Gonzales, Maria 100%
Ingeniero Virtualización Canales Quispe, Kevin 50%
Personal de Aire acondicionado Quispe López, Raul 50%
Personal de Generador Eléctrico Fuentes Lévano, José 50%
Residente de seguridad y salud en el trabajo Gutierrez Galicia, Ricardo 100%
Personal de Vigilancia Gonzales Peralta, Jorge 100%
Personal de Aplicaciones o Programadores Mendoza Salvatierra, Karla 90%
Personal de Operación Sanchez Farfán, Erick 100%
Personal de Implementación de Sistemas Torres Ostia, Jesús 80%
Auditor de Informática Avalos Melo, Junior 50%
Personal de Aseo Magallanes Saravia, Juan 50%

2.5.Tiempo de Diseño, Aprobación y Puesta en Operación del Proyecto


La empresa Caja Huancayo S.A. proporcionó la información de los tiempos del
diseño y requerimientos del proyecto por medio de documentación y reuniones que
fueron aprobados en su junta de accionistas y los responsables del proyecto.
El proyecto se realizará por 4 meses empezando desde 25 de agosto de 2020 hasta
el 23 de diciembre de 2020 y no se contarán los días sábados, domingos ni feriados.
A partir del 25 de agosto y por 21 días se inició la fase de diseño y planeación, al
finalizado este plazo se presentó la iniciación del proyecto por 11 días,
implementación 41 días, luego las pruebas de verificación por 7 días y el cierre de
proyecto por 8 días.
A continuación, se presenta el cuadro de las tareas con su respectiva duración,
inicio y fin de los mismos:

Nombre de Tarea Duración Comienzo Fin


Actividades 87 días 25/08/2020 23/12/2020
Gestión del Proyecto 2 días 25/08/2020 26/08/2020
Acta de Constitución del Proyecto 2 25/08/2020 26/08/2020
Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones 1 26/08/2020 26/08/2020
Diseño y Planeación del proyecto 21 días 25/08/2020 22/09/2020

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Documentación de requerimientos y bases de diseño 9 días 25/08/2020 09:00 04/09/2020 19:00
Tipo de Data Center a construir 2 días 07/09/2020 09:00 08/09/2020 19:00
Solicitud de equipamiento informático a instalar, presente
2 días 09/09/2020 09:00 10/09/2020 19:00
y futuro
Cálculo de refrigeración 1 día 11/09/2020 09:00 11/09/2020 19:00
Cálculo de potencia requerida 2 días 14/09/2020 09:00 15/09/2020 19:00
Conectividad 2 días 16/09/2020 09:00 17/09/2020 19:00
Layout y espacios requeridos 3 días 18/09/2020 09:00 22/09/2020 19:00
Iniciación del proyecto 11 días 22/09/2020 06/10/2020
Elección del Lugar del data center 2 días 22/09/2020 09:00 23/09/2020 19:00
Instalaciones para la ubicación de equipos 2 días 24/09/2020 09:00 25/09/2020 19:00
Compra de equipos necesarios para el data center 4 días 28/09/2020 09:00 01/10/2020 19:00
Diseño de los racks 3 días 02/10/2020 09:00 06/10/2020 19:00
Implementación 41 días 07/10/2020 02/12/2020
Distribución de energía 4 días 07/10/2020 09:00 12/10/2020 19:00
Colocación de piso falso 3 días 13/10/2020 09:00 15/10/2020 19:00
Colocación de equipos y sus correspondientes soportes 3 días 16/10/2020 09:00 20/10/2020 19:00
Levantamiento de necesidades técnicas 4 días 21/10/2020 09:00 26/10/2020 19:00
Sistema de vigilancia 1 día 27/10/2020 09:00 27/10/2020 19:00
Sistema de control de acceso 1 día 28/10/2020 09:00 28/10/2020 19:00
Sistema de detección de incendios 1 día 29/10/2020 09:00 29/10/2020 19:00
Sistema de extinción de incendios 1 día 30/10/2020 09:00 30/10/2020 19:00
Sistema de intrusión 1 día 02/11/2020 09:00 02/11/2020 19:00
Sistema de iluminación 1 día 03/11/2020 09:00 03/11/2020 19:00
Sistema de alimentación interrumpida UPS 1 día 04/11/2020 09:00 04/11/2020 19:00
Área de monitoreo 2 días 05/11/2020 09:00 06/11/2020 19:00
Configuración de equipos 3 días 09/11/2020 09:00 11/11/2020 19:00

Configuración de servicios de administración de sistemas 2 días 12/11/2020 09:00 13/11/2020 19:00

Herramientas de monitoreo de enlace de datos 3 días 16/11/2020 09:00 18/11/2020 19:00


Cableado estructurado 3 días 19/11/2020 09:00 23/11/2020 19:00
Distribución de la red LAN 4 días 24/11/2020 09:00 27/11/2020 19:00
Punto de aire acondicionado 3 días 30/11/2020 09:00 02/12/2020 19:00
Pruebas y verificación 7 días 03/12/2020 11/12/2020

Pruebas de aceptación para verificar el desempeño 2 días 03/12/2020 09:00 04/12/2020 19:00

Pruebas integrales 2 días 07/12/2020 09:00 08/12/2020 19:00


Verificación de adecuaciones arquitectónicas 2 días 09/12/2020 09:00 10/12/2020 19:00
Verificación de instalaciones eléctricas 1 día 11/12/2020 09:00 11/12/2020 19:00
Cierre del proyecto 8 días 14/12/2020 23/12/2020
Valorización del proyecto y presupuesto 2 días 14/12/2020 09:00 15/12/2020 19:00
Confección del Proyecto Final de Construcción 2 días 16/12/2020 09:00 17/12/2020 19:00
Documentación de procediminetos y políticas 2 días 18/12/2020 09:00 21/12/2020 19:00
Documentación de planes de contingencia 2 días 22/12/2020 09:00 23/12/2020 19:00
Acta de Cierre del Proyecto 1 día 23/12/2020 09:00 23/12/2020 19:00

19
2.6.Interesados en el Desarrollo del Proyecto y su Influencia

La empresa Caja Huancayo S.A. consta de la siguiente lista de interesados a efecto


del proyecto de implementación del Data Center:

NOMBRE CARGO ORGANIZACIÓN INFLUENCIA


Presidente de la Junta General
Juan Carlos Quispe Ledesma Caja Huancayo S.A. Muy Alta
de Accionistas
Jorge Guillermo Solis Espinoza Presidente del Directorio Caja Huancayo S.A. Alta
Karina Nataly Huayta Anyosa Departamento de Planeación Caja Huancayo S.A. Muy Alta
Gerente de Operaciones y
Víctor Andrés Valdivia Morán Caja Huancayo S.A. Alta
Finanzas
Felipe Jesús Atoche Castillo Sub Gerente Técnico Caja Huancayo S.A. Media
Ramiro Arana Pacheco Área departamento eléctrico Caja Huancayo S.A. Media
David Nicolás Jaramillo Díaz Gerente de proyecto Caja Huancayo S.A. Alta
Ingeniero Residente del
José María Nuñez Porras Caja Huancayo S.A. Alta
Proyecto
Luis Alberto Salvatierra Rodriguez Gerente de Infraestructura TI Caja Huancayo S.A. Muy Alta
Eduardo Antenor Morales Ortiz Jefe en Networking Caja Huancayo S.A. Muy Alta
María Susana Gonzales Tipian Jefe en seguridad informática Caja Huancayo S.A. Alta
Pedro Torres Ostia Sistema Modular AST AST (SCHNEIDER) Media
Sistema de transformadores
Clara Quispe Magallanes Delcrosa S.A. Media
/Celdas
Ruffo Amaranto Toscano Camposano Sistema de Generadores Electro Oriente S.A. Alta
Materiales e instalación de Instalaciones Ingeniería
Junior Montenegro Tasayco Alta
Cableado Eléctrico (Eléctrico)
Shirley Salvatierra Chávez Sistema de tableros CIA UPS Media
Hernán Tafur Vásquez Servidores SOS Alta
Jorge Muñoz Goetendia Servicios Virtualizados Microsoft Alta
Carlos Alcántara Alarcón Cableado estructurado QyC Alta
Miguel Ángel Goetendia Comisionamiento CCD Media

20
FASE 3
3.1.Alcance Total del Proyecto

El presente proyecto de Gestión de Data Center para la empresa Caja Huancayo


S.A. tiene como alcance generar los requerimientos y parámetros de diseño que
cumpla los requisitos de la norma TIA-942 para certificación TIER III.

Por lo cual, se tratará sobre los aspectos relacionados con la instalación de un


sistema de cableado estructurado y de equipos de telecomunicaciones. Dicho sistema
debe ser lo suficientemente confiable y flexible para poder cumplir con las
necesidades actuales y futuras de las comunicaciones, independientemente de los
cambios que pudieran suscitarse con relación al diseño de nuevas tecnologías.

Lo que sí incluye el proyecto:

El proyecto consiste en el diseño, implementación, configuración y puesta en


operación de los equipos relacionados para desarrollar un Data Center, como son:

- Sistema de detección y extinción de incendios


- Sistema de intrusión, iluminación y generadores
- Sistema de alimentación ininterrumpida UPS
- Sistema de cableado estructurado
- Sistema de enfriamiento (cooling)
- Sistema de BMS del Data Center TIER III
- Sistema de tablero eléctrico y pozo a tierra
- Sistema de transformadores /Celdas
- Sistema de video vigilancia
- Sistema de control de accesos
- Virtualización del servidor en una parcialidad del 40%
- Alojamiento y despliegue de los sistemas transaccionales y bases de datos
La obra será entregada ya finalizada con base en las clasificaciones de desempeño
técnico TIER III, reglamentadas por el Uptime Institute, para dar inicio a la
implementación e instalación de los equipos. La topología del Data Center será TIER
III escalable a TIER IV, entregando a Caja Huancayo S.A. los anteriores servicios en
su totalidad funcionando con disponibilidad.

Lo que no incluye el proyecto:

- Administración de los servicios de almacenamiento, impresión, mesa de


ayuda, telefonía IP y Servicios ofimáticos.
- Soporte de los equipos de Networking, seguridad, enfriamiento y respaldo
como: (Routers, Balanceadores, Firewall, Switches, etc.).
- Administración de la Red Estructurada del Datacenter.

21
3.2.Definición de Entregables

FASES DEL PROYECTO PRINCIPALES ENTREGABLES


(Agrupamiento lógico de actividades (Un único y verificable producto, resultado o capacidad de
relacionadas que usualmente constituye una realizar un servicio que debe ser elaborado para completar
etapa del proyecto) un proceso, una fase o un proyecto)
Fase I – Gestión del proyecto - Acta de constitución del proyecto.
- Desarrollo del Equipo del Proyecto
- Declaración de alcance del proyecto.
- Cronograma del Proyecto.
- Presupuesto del Proyecto
- Informe de Acciones Preventivas y Correctivas
- Actas de reuniones formales de entregables

Fase II – Diseño - Documentación de requerimientos y bases de diseño


- Definición de Data Center
- Diagramación de Conectividad
- Layout y espacios requeridos
- Documento de Lista de Señales eléctricas aprobadas.
- Documento de Hardware y Software aprobados.
Fase III – Iniciación del proyecto - Equipos Adquiridos:
• Instrumentación de campo.
• Routers.
• Hardware y Software del Sistema
• Cliente/Servidor.
• Gabinete.
• Racks.
- Servicios Adquiridos:
• Servicio de Montaje Eléctrico.
• Servicio de Tendido de Red (Cableado
Estructurado)
- Distribución de Planos:
• Planos de las instalaciones y piso falso.
• Plano de la red.
• Plano Eléctrico.
• Plano de acondicionamiento eléctrico para los
nodos.
• Plano de acondicionamiento de enfriamiento.

Fase IV – Implementación - Montaje y configuración de equipos.


- Instalación de Software.
- Instalación del Cableado Estructurado.
- Instalación del sistema de detección contra
incendios.
- Instalación del sistema de video vigilancia.
- Instalación de alimentación ininterrumpida UPS.
- Instalación del sistema de enfriamiento.
- Instalación del sistema eléctrico
Fase V – Pruebas y verificación - Pruebas de aceptación:
➢ Pruebas de comunicación aprobada.
➢ Pruebas de todos los equipos
- Pruebas integrales:
• Pruebas de las estrategias de control,
• Enclavamientos y secuenciamientos de control.
• Verificación de Adecuaciones arquitectónicas
• Informe de pruebas del Sistema de Control
aprobado.
- Operación Asistida.

22
• Capacitación al equipo de TI de la empresa
Fase VI – Cierre del proyecto - Puesta en marcha del Data Center Tier III.
- Valoración del proyecto y presupuesto.
- Informe de monitoreo de operación.
- Documentación de procedimientos y políticas
- Documento de plan de contingencia
- Acta de Cierre

3.3.Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)


Proyecto de Gestión de Data
Center para la empresa Caja
Huancayo S.A.

Fase I: Gestión del Fase II: Diseño y Fase III: Iniciación Fase IV: Fase V: Pruebas y Fase VI: Cierre del
proyecto planificación del proyecto Implementación verificación proyecto

Montaje y Puesta en marcaha


Acta de constitución Documentación de Pruebas de
Equipos adquiridos configuración de del Data Center
del proyecto requerimientos aceptación
equipos TIER III

Valoración del
Desarrollo del Definición de Data Instalación de
Servicios adquiridos Pruebas integrales proyecto y
equipo del proyecto center softwares
presupuesto

Instalación de Informe de
Declaración de Diagramación de Distribución de
cableado monitoreo de
alcance del proyecto Conectividad planos Operación Asistida
estructurado operación

Sistema de detección Documentación de


Cronograma del Layout y espacios
y extinción de procedimientos y
proyecto requeridos
incendios políticas

Documento de Sistema de Documentación de


Presupuesto del
sistema eléctrico vigilancia y control planes de
proyecto
aprobada de acceso contingencia

Informe de Acciones Documento de Sistema de


Acta de Cierre del
preventivas y Hardware y alimentación
proyecto
correctivas Software aprobados interrumpida UPS

Actas de reuniones Sistema de


formales entregables enfriamiento

Sistema Eléctrico

23
3.4.Metodología de Dirección del Proyecto

El PMBOK (La Guía de los fundamentos para la dirección de proyecto) aplica para el presente proyecto de implementación de Data Center en la
Caja Huancayo S.A. debido a que esta metodología permite que se emplee cada proceso de las fases que la componen para generar un producto,
resultado o capacidad de prestar un servicio único en referente al proyecto en cuestión, además de que éste será verificable a lo largo de todo el
cronograma previamente establecido, en donde estarán sujeto al control y a la aprobación por parte del patrocinador del proyecto o el cliente, en
este caso el Jefe de Proyecto y la Alta Dirección de Caja Huancayo S.A.
A continuación, se muestra una matriz en la cual se especifica todas las fases que serán necesarias para el presente trabajo:
Fases GUÍA PMBOK - MONITOREO Y
INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CIERRE
5° Edición (PMI) CONTROL
Desarrollar Monitorear Realizar el
Gestionar el Cerrar el
el acta de Dirigir y gestionar el y controlar control
INTEGRACIÓN Desarrollar el plan para la dirección del proyecto conocimiento del proyecto o
constitución trabajo del proyecto el trabajo del integrado de
proyecto fase
del proyecto proyecto cambios
Planificar la gestión del Validar el alcance
Definir el alcance
ALCANCE alcance
Controlar el alcance
Recopilar los requisitos Crear la EDT
Planificar la Secuenciar
gestión del las
cronograma actividades
TIEM PO Estimar la Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma
Definir las duración de
actividades las
actividades
Planificar la
Estimar los Determinar el
COSTO gestión de Controlar los costos
costos presupuesto
los costos
CALIDAD Planificar la gestión de la calidad Gestionar la calidad Controlar la calidad
Planificar la gestión de recursos Adquirir Dirigir al
RECURSOS Desarrollar el equipo Controlar los recursos
Estimar los recursos de las actividades recursos equipo
COM UNICACIONES Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Monitorear las
Planificar la
Realizar el análisis
gestión de Planificar la
cualitativo de riesgos
RIESGOS los riesgos respuesta a Implementar la respuesta a los riesgos Monitorear los riesgos
Identificar Realizar el análisis los riesgos
los riesgos cuantitativo de riesgos
ADQUISICIONES Planificar la gestión de las adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones
Identificar a Monitorear el
INTERESADOS los Planificar el involucramiento de los interesados Gestionar la participación de los interesados involucramiento de los
interesados interesados
De acuerdo a las áreas de conocimiento, eligiendo acorde a lo que requiere el trabajo en
cuestión el siguiente proyecto de Data Center se fundamenta en las siguientes:
- INTEGRACIÓN: esta fase del área de la guía PMBOK es elegida porque se acopla
a la primera etapa del proyecto, y esto debido a que es aquí en donde se desarrolla
el documento de origen el cual es el Acta de Constitución del Proyecto, en donde se
plasmarán las bases que regirán en toda la duración de la misma, así también se
planificará todo lo necesario para ello, las estimaciones correspondientes del equipo
del proyecto, así como las juntas de reunión aprobatorias con los altos directivos.

- ALCANCE: esta etapa se elige porque es primordial en los aspectos de definir los
alcances tanto la parte general del Alcance de Diseño del Data Center, como así
también los es el Alcance Total de la Implementación del Data Center, en el primero
se situará qué dimensiones, en qué planos, las estructuras e instalación de sistemas
que tendrá, mientras que la segunda es una ampliación haciendo saber los límites y
lo que puede llegar a tener finalmente cuando se instale y ponga en marcha.

- TIEMPO: en esta parte se estima el cronograma de actividades de la duración de la


implementación de todo el Proyecto de Data Center, es necesario e indispensables
tener programado los tiempos tanto en cuánto durará el proyecto, las actividades que
se llevarán a cabo y las fechas rango en las que deben de llegar a cumplirse, tanto en
duración en días de las actividades y también de estimaciones de dependencias.

- COSTO: por lo consiguiente es de suma importancia planificar y gestionar


correctamente el apartado de los costos que demandará toda la ejecución del
proyecto, de los recursos informáticos, estructurales, humanos y operativos que irán
acorde a los requerimientos de los interesados del proyecto del Data Center, esto
permitirá definir un presupuesto y controlar los mismos para que no se sobregiren.

- RECURSOS: una vez definido los costos del Proyecto del Data Center se ha de
comenzar por la adquisición de los recursos ya estimados previamente, con ello se
podrá gestionar la calidad de los mismos en el proceso de adquisición y en aspectos
de contratos, esto permitirá en que la fase de implementación se desarrolle sin
mayores inconvenientes al contar con un sólido equipo conformado y con
implementos acorde a las necesidades del negocio.

- RIESGOS: al implementar el Proyecto de Data Center en la empresa se adecuarán


varios sistemas de seguridad en el centro de datos, esto conlleva a que sea de
prioridad alta el contar con un correcto análisis de los posibles riesgos, la
planificación de cómo se mitigará aquellos, y qué respuestas tendrá el Data Center
para no generar impacto negativo en la continuidad del negocio.

- INTERESADOS: esta área es de suma relevancia en el proyecto debido a que de


ello depende que inicie y finalice la implementación de la misma, debido a que es
indispensable identificar a la parte interesada y el involucramiento que tendrán en
todas las fases del proyecto del Data Center, tanto en su participación, monitoreo e
impacto que tendrá sobres las ejecuciones de las actividades a desarrollarse.
- INICIO DEL PROYECTO

3.6.Acta de Constitución y Aprobación del Proyecto

El presente proyecto se debe encontrar definido y descrito en las especificaciones técnicas


del proyecto y de acuerdo con lo acordado en conjunto por la empresa Caja Huancayo
S.A.
Por eso se levantará un Acta de Constitución en el formato definido incluyendo una serie
de fases desde la definición hasta el control y se enviará por correo electrónico al gerente
de proyecto de la empresa para su revisión y aprobación.

ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO


Hecha
Versión Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
por
Yataco Iván Vladimir Dirección TI
Implementación de Data
0001 Almeyda Martínez Caja 25/08/2020
Center
Enzo Moran Huancayo S.A.
PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Gestión de Data Center a la Empresa Caja
G.D.C.E.C.H.
Huancayo S.A.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE


El proyecto consiste en diseñar e implementar un Data Center para la empresa Caja Huancayo S.A. de
un Data Center TIER III actualizable a TIER IV. Con la finalidad de salvaguardar una estrategia
tecnológica muy importante correspondiente a la Distribución de los Datos.
El trabajo se realizará en seis fases, lo cual incluirán puntos muy importantes como: la realización del acta
de constitución, el diseño del Data center TIER III, compras de los equipos necesarios, el alcance que
tendrá el proyecto, las fases en mención, reuniones, actas de cierre, estimación de costos del proyecto y
control y seguimiento.
El desarrollo del proyecto estará a cargo del Equipo de Proyecto Grupo UTP Data Center.
El proyecto se desarrollará desde el 25 de agosto de 2020 hasta el 23 de diciembre del 2020.
Toda la gestión del proyecto se llevará a cabo en la sucursal de Caja Huancayo S.A. ubicada en la localidad
de Loreto, del departamento de Iquitos.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO,


SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.
-Diseño e instalación de un Data Center, según la Norma TIA 942, la construcción del cableado de armario,
cableado horizontal, vertical área de distribución, backbone en el área de Seguridad Electrónica,
cumpliendo el estándar TIA-942.
- Instalación de un Sistema de Fibra Óptica – Norma EIA/TIA 568, realización de enlaces de fibra óptica
parar asegurar la conectividad de la red de Datos del área de Seguridad entre sus diversos gabinetes de
Comunicación, cumpliendo con la norma EIA/TIA 568.
- Construcción de un Sistema Contra Incendios – Norma NFPA 75, realización de la construcción de un
Sistema Contra Incendios en el Data Center.

26
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL
TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN.
CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO
Implementar una Infraestructura para un
Data Center TIER III que soporte altas
Tener una disponibilidad del
velocidades de transmisión y recepción de
99.982% en continuidad de
1. ALCANCE datos, contribuyendo a la continuidad de
recepción y transmisión de datos.
la distribución de los datos, teniendo en
Reducción del tiempo de
cuenta la cantidad de data que posee la
inactividad de 22,7 a 1,6 horas.
empresa.
Implementación de las mejoras propuestas Cumplimiento del cronograma
2. TIEMPO
en el tiempo estimado. establecido en el proyecto.
Implementar el proyecto con el costo
3. COSTO presupuestado Cumplir con el total requerido.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE


JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO.
JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA
Actualmente la Empresa de Caja Huancayo S.A. cuenta con un Data Center correspondiente a un
Centro de Datos Redundante, El problema conlleva a que cuenta con componentes desactualizados,
personal poco capacitado para el manejo adecuado de ello y poca documentación y reglamentación de
las políticas frente a un Data Center. Por tanto, es necesario mejorar y documentar su TIER III –
Mantenimiento Concurrente, ya que no existen interrupciones, pero es susceptible a regularizas el
proceso si existe una falla, y así mismo, cuenta con varias acometidas para los equipos.
Esto garantizaría una mejor disponibilidad, confiabilidad, costos estimados de construcción y
mantenimiento; asegurando así una estrategia muy importante que es la de "Distribución de los datos”,
conjuntamente considerando las sucursales con las que cuenta.
DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.
NOMBRE Enzo Yataco Almeyda NIVELES DE AUTORIDAD

REPORTA Iván Vladimir Martínez


A Moran Exigir el cumplimiento de los entregables que se señalan en
SUPERVIS Demás integrantes del todo el alcance del proyecto.
AA proyecto.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.


HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
Diseño y Planeación del proyecto Del 25/08/2020 al 22/09/2020
Iniciación del proyecto Del 22/09/2020 al 06/10/2020
Implementación Del 07/10/2020 al 02/12/2020
Pruebas y verificación Del 03/12/2020 al 11/12/2020
Cierre del proyecto Del 14/12/2020 al 23/12/2020
PRINCIPALES INTERESADOS EN EL PROYECTO.
Presidente de la compañía, Gerente General, Gerente de Proyecto, Gerente de TI, Líder del Proyecto,
Gesto del Proyecto, Analista del Proyecto, Líder técnico en infraestructura, Especialista en Fibra
Óptica y en Data Center, Supervisor de Seguridad Electrónica, Administrador, Jefe de Oficina Técnica,
Proveedores.

27
Principal Beneficiado Caja Huancayo S.A.

PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS).


La alta querencia no entienda los beneficios de la actualización del tipo de TIER a implementar.

El espacio y diagrama de distribución debe ser bien evaluado y diseñado para soportar los equipos que
irán en el Data Center.
Demora en la elección de la administración y localización de cables (cableado estructural vertical y/o
horizontal).

Demora en el reclutamiento y selección del personal participante en el proyecto.


Demora en el tiempo de adquisición de los equipos y posibles impedimentos técnicos al momento de
implementar el diseño de distribución de presupuesto.

Generar ampliaciones de plazo no sustentadas que representen un costo que no va a ser reembolsado.
Salida inesperada del proyecto del Personal Staff por mejores ofertas laborales o temas personales

Generación de penalidades por no cumplir con los criterios de Calidad, plazos y presupuesto.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.


CONCEPTO MONTO EN SOLES
Infraestructura de Equipos de Cómputo S/ 2,601,544.00
Licencias Software S/ 70,870.00
Infraestructura de Gabinetes S/ 249,800.00
Sistema de Puesta a Tierra S/ 31,500.00
Sistema de Protección Eléctrica S/ 495,750.00
Sistema de Aire Acondicionado S/ 273,000.00
Control de Acceso S/ 6,036.00
Sistema de Seguridad S/ 65,500.00
Sistema Contra Incendios S/ 245,000.00
Recursos Humanos S/ 731,000.00
TOTAL S/ 4,230,000.00

PATROCINADOR DEL PROYECTO

NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA


Juan Quispe Ledesma Caja Huancayo S.A. Gerente General 25/08/2020

NOMBRE FIRMA

Patrocinador: Juan Carlos Quispe Ledesma Director


General Corporativo

28
- FASES DEL PROYECTO

3.8.Alcance por Fase

FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5 FASE 6


Gestión del Proyecto Diseño y Iniciación Implementación Pruebas y Cierre del
planificación Verificación proyecto
En esta fase se En esta fase se Está fase En esta fase se En esta fase se Esta es la fase
iniciará todo el reunirán con el cubrirá los dará la instalación realizará el control final de la puesta
proceso para realizar equipo de trabajo, aspectos de de todos los y el seguimiento en marcha en
la implementación del para determinar cumplir con la equipos que se de cada fase que se operación del
Data Center los recursos parte logística implementará en realiza en la Data Center.
gestionando necesarios para el del proyecto del el Data Center. implementación.
reuniones. Data Center Data Center
Se inicia con la Reunión con el Se inician las Instalación del Reuniones acerca Entrega de
creación del acta de equipo de diseño adquisiciones campamento de lo avanzado. documentación
constitución. y sistemas de los equipos
Se definen los Determinar los Se empieza con Desmontar y Capacitación al Informe de
alcances totales del recursos de las la adquisición trasladar equipos departamento de estado del
proyecto actividades de los servicios TI de la empresa. proyecto
Se fundamenta el Presentación de Se comienza la Instalación de Supervisar el Entrega del
alcance del diseño informes de los distribución de todos los equipos acondicionamiento proyecto (Acta
general del proyecto. planos e informes todos los planos del Data Center. del Data Center. de cierre)
de seguridad. destinado a los
responsables.

3.9.Desarrollo de la Fase, Control y Seguimiento

Actividad Responsable Duración Observaciones


Reunión con Gerente de 1 día Conocer a los stakeholders y sus
gerencia proyecto necesidades
Aprobación de acta Gerente de 1 día Debe especificar el alcance y
de constitución proyecto características que cubrirá el
Data Center
Reunión con el Gerente de TI 2 días Preparar, asignar y agrupar el
equipo de trabajo equipo de trabajo para el
posterior diseño e
implementación
Asignación de Gerente de TI 5 días Realización de un catálogo de
recursos necesidades y equipos a utilizar
Levantamiento de Gerente de TI 4 días Realización del trabajo de
información campo, conocer situación
general donde se llegará la
implementación
Identificación de Líder del 2 días Conocer la situación actual
componentes proyecto detallando componentes que
usados actualmente usan actualmente
Identificación de Líder del 3 días Corroboración de
requerimientos proyecto requerimientos entre el trabajo
de campo y las necesidades de
los stakeholders

29
Creación de diseño Analista del 5 días En base a lo requerido, diseñar
según lo requerido proyecto un DC con todos los sistemas y
procesos según lo requerido por
TIA-942
Evaluación de Gerente de 2 días El diseño aprobado debe
diseño proyecto cumplir con los alcances
detallados en el acta de
constitución
Generar compra de Gerente de TI 1 día El gerente hace la orden de
orden de equipos compra de los equipos
previamente aprobado por los
interesados.
Recepción de orden Líder del 3 días El líder del proyecto está
de compra proyecto encargado corroborar que todo
el listado de orden de compra
llegue al equipo de trabajo
Instalación de Administrador 5 días Instalación de servidores según
servidores de redes la topología asignada
Instalación de Supervisor de 4 días Instalación según lo diseñado
sistema eléctrico seguridad anteriormente
eléctrica
Instalación de Supervisor de 4 días Instalación según lo diseñado
sistema UPS seguridad anteriormente
eléctrica
Instalación de Supervisor de 5 días Instalación según lo diseñado
sistema de seguridad anteriormente
refrigeración eléctrica
Instalación de Supervisor de 5 días Instalación según lo diseñado
sistema perimetral seguridad cumpliendo las normativas
eléctrica
Instalación de Administrador 7 días Aseguramiento de instalación de
networking de redes cableado según la topología con
cable UTP categoría 6
Validación de Encargado del 5 días Comprobación de los
unidad funcional proyecto componentes estén funcionales
Afinamiento y Personal del 5 días Correcciones y configuración de
estabilización proyecto los componentes según los
parámetros establecidos
Funcionamiento Personal del 4 días Prueba del rendimiento y
proyecto configuraciones
Desarrollo de acta Encargado del 1 día Comprobación de instalación de
de seguimiento proyecto los componentes según el diseño
Capacitación del Encargado del 5 días Talleres y reuniones con el
equipo de trabajo proyecto personal de gestionamiento del
DC
Monitoreo Encargado del 6 días Seguimiento del rendimiento del
proyecto DC según lo acordado
Entrega de acta de Gerente de 1 día Entrega y aprobación de
cierre proyecto documentación

30
3.10. Entregables por Fase
FASE ENTREGABLE
Acta de constitución del proyecto
Desarrollo del equipo del proyecto
Declaración de alcance del proyecto
Fase 1:
Cronograma del proyecto
Gestión del proyecto
Presupuesto del proyecto
Informe de acciones preventivas y correctivas
Actas de reuniones formales de entregables
Documentación de requerimientos
Definición del tipo de Data center
Fase 2: Diagrama de Conectividad
Diseño y planificación general Layout y espacios requeridos
Documento de sistema eléctrico aprobada
Documento de Hardware y software aprobados
Equipos Adquiridos
Fase 3:
Servicios Adquiridos
Iniciación del proyecto
Distribución de planos
Montaje y configuración de los equipos
Instalación de software
Fase 4: Instalación de cableado estructurado
Implementación Instalación de sistemas de detección y extinción de incendios
Instalación de sistemas UPS
Instalación de sistemas de vigilancia y control de acceso
Instalación de sistema de enfriamiento
Instalación de sistema eléctrico
Fase 5:
Pruebas de Aceptación
Pruebas y verificaciones
Pruebas Integrales
Operación asistida
Puesta en marcha del Data Center TIER III
Valoración del proyecto y presupuesto
Fase 6: Informe de monitoreo de operación
Cierre del proyecto Documentación de procedimientos y políticas
Documentación de planes de contingencia
Acta de Cierre del proyecto

31
FASE 4

4.1.Plan de Gestión del Proyecto Reuniones y Actas de Seguimiento

A continuación, se muestra el cronograma de las reuniones que se realizarán para


hacer el seguimiento del proyecto y el formato que se manejara en cada reunión donde
se describe los asistentes a las reuniones, los temas a tratar y los pendientes de cada
seguimiento.

FECHA MOTIVO DE REUNIÓN


25/08/2020 Partida inicial (Kickoff)
26/08/2020 Se llevará a cabo la presentación del plan de Gestión del proyecto
18/10/2020 Se presentarán los diseños que fueron realizados y certificados
28/11/2020 Se realizará la reunión de cierre de la comisión del proyecto
Se entregarán las actas de las pruebas realizadas a conformidad, la acta
20/12/2020
de cierre del proyecto y certificado de satisfacción

FORMATO
ACTA DE REUNIÓN
Pertenece al proceso: Presentación del Plan de Gestión del Proyecto
Data Center en la empresa Caja Huancayo S.A.

Acta de reunión No 001

Ciudad y fecha: Lima, 26 de agosto de 2020 Célula: D012

Tipo de reunión:

Lugar de la reunión: Centro Financiero Inicio.

Duración: 2 horas Informativa.

Seguimiento a compromisos.
Entrega.
Moderador: Juan Francisco Gonzales
Otro (cual) _

Código C001-2020
Clasificación: Uso Interno. Pág. 1-2
Versión: 03-octubre-2020

32
Participantes y agenda de reunión:

No. Nombre Área Abreviatura

1 Enzo Yataco Almeyda Operaciones Data Center E.Y. O.D.C.


2 Lucia Altamirano Morales Infraestructura TI L.A. I.T.I.
3 Pedro Pablo Torres Ostia Auditoría de SI P.T. A.S.I.

Agenda Presenta Tiempo

Explicar todo el ámbito del planeamiento de la gestión del proyecto de


implementación del Data Center en Caja Huancayo S.A.
E.Y. O.D.C. 1 hora
Dar a conocer los equipos y recursos que serán empleados durante
L.A. I.T.I. 30 minutos
todas las fases de desarrollo del proyecto de Data Center
Mostrar los mecanismos reguladores para cumplir con los estándares
internacionales para alcanzar la certificación del TIER III
P.T. A.S.I. 30 minutos

Acta de seguimiento de la agenda

Tema Decisiones – Información para Comunicar Responsable Fecha


Planeamiento de Que se establezcan los lineamientos para dar a Enzo Yataco 26-08 al 28-08-2020
Actividades informar los reportes de la gestión del proyecto
Adquisición de Gestionar las cotizaciones y entablas un proceso Lucía Altamirano 01-09 al 25-09-2020
recursos-equipos acorde a los presupuestos del proyecto
Cumplir estándar Generar una Auditoría constante a los procesos Pedro Torres 02-09 al 30-09-2020
TIER III llevados a cabo para cumplir con el estándar
Compromiso Responsable Fecha
Cumplir con los lineamientos establecidos en la reunión Jefe de Proyecto Data Center 26-08-2020
de los interesados y el equipo del proyecto
Adquirir los recursos y equipos necesarios para toda la Jefe de Redes Telecomunicaciones 26-08-2020
implementación del Data Center
Alcanzar el cumplimiento de las normas internacionales Jefe de Operaciones 26-08-2020
para lograr las bases de categorización TIER III

Nombre Participante 1 FIRMA

Enzo Yair Yataco Almeyda

Jefe de Proyecto Data Center

Nombre Participante 2 FIRMA

Lucia Altamirano Morales

Jefa de Infraestructura de TI

Nombre Participante 3 FIRMA

Pedro Pablo Torres Ostia

Jefe de Auditoría de SI

33
4.2.Plan para el Manejo de Control Integrado de Cambios
A continuación, se muestra el formato de cambios empleado en el presente proyecto
donde se describe que validaciones se realizaran antes durante y después del cambio
buscando solucionar e informar el inconveniente presentado.

Identificador del Cambio N° 1


Fecha de
Fecha de ejecución
registro 31/08/2020 02/09/2020

Tipo de cambio

Normal x Emergencia

Solicitante Jefe inmediato

Líder de Proyecto Gerentes de Proyecto

Líder del cambio Ejecutor

Lucía Altamirano Morales Enzo Yair Yataco Almeyda

Área/ Jefatura

Área de Sistemas

Descripción del cambio

Migración del motor de base de datos en un nuevo servidor del Data Center

Motivo/ Justificación del cambio

Escalabilidad en el almacenamiento de datos de la empresa. Al manejar información cada vez mayor


con el pasar de los años, los servidores y el software con el que se manejan y almacenan los datos
necesita ser mayor y el óptimo.

Impacto (Menor, Bajo, Medio, Alto, Extenso)


Alto

Detalle del impacto

Al poseer los datos de toda la empresa, se involucraría a todas las áreas que esta posee. Este cambio
impactaría, en gran medida, a la continuidad del negocio y a la disponibilidad de sus servicios.

Urgencia (Mínima, Baja, Media, Alta, Extrema)

Media
Motivo Urgencia

El cambio se realizará de forma progresiva en la empresa, con un fin de mejora continua. Por lo cual el
cambio no es de suma urgencia, sino de urgencia media, ya que repercute con el desarrollo de la
empresa.

34
Riesgo (Sin, Poco, Medio, Alto, Extremo)

Alto

Detalle del Riesgo

El riesgo al manipular toda la información de la empresa es alto, ya que algún fallo perjudicaría a todas
las áreas de la empresa, dado que estas requieren de los datos para poder realizar consultas, guardar
información, etc.

Paso Descripción Día Responsable


Actividades Previas

1 Seleccionar un nuevo servidor 31/08/2020 Líder de proyecto


acorde con las necesidades de
la empresa.

2 Elaboración de un plan de 03/09/2020 Analista de proyecto


migración de datos.
3 Elaboración de un cronograma 05/09/2020 Líder de proyecto
de actividades a desarrollarse.

Control 1 Checklist de actividades 06/09/2020 Jefe de proyecto

Durante la actividad

5 Instalación de nuevos 07/09/2020 Técnicos de TI


servidores
6 Verificación de compatibilidad 09/09/2020 Analista de proyecto
de los equipos

7 Ejecución del plan de 10/09/2020 Líder del proyecto


migración de datos

8 Realización de controles y 12/09/2020 Jefe de proyecto


medidas de seguridad
9 Capacitación al personal 13/09/2020 Líder de proyecto

10 Pruebas de aceptación 14/09/2020 Analista de proyecto

Control 2 Realización de backups para 07/10/2020 Jefe de proyecto


salvaguardar la información

Rollback

Revisiones posteriores

14 Pruebas de verificación 15/09/2020 Analista de proyecto

15 Mantenimiento y control 17/09/2020 Técnicos de TI

16 Documentación del cambio 19/09/2020 Líder de proyecto

35
Identificador del Cambio N° 2
Fecha de
Fecha de ejecución
registro 30/08/2020 02/09/2020

Tipo de cambio

Normal x Emergencia

Solicitante Jefe inmediato


Líder de Proyecto Gerentes de Proyecto

Líder del cambio Ejecutor

Lucía Altamirano Morales Enzo Yair Yataco Almeyda

Área/ Jefatura

Área de Sistemas

Descripción del cambio

Cambios de configuración ante la instalación de un nuevo servidor de impresión

Motivo/ Justificación del cambio


Escalabilidad en el servidor de impresión de la empresa, al crecer las áreas se necesita una mejor
gestión de los archivos y envíos para poder satisfacer las necesidades del usuario y el flujo del negocio

Impacto (Menor, Bajo, Medio, Alto, Extenso)

Medio

Detalle del impacto

Al ser parte todas las áreas del negocio, tendría un impacto regular debido a que su flujo constante
podría esperar cierto límite de tiempo para realizar impresiones masivas, mientras tanto la parte digital
cumpliría un rol importante.

Urgencia (Mínima, Baja, Media, Alta, Extrema)

Baja

Motivo Urgencia

El cambio se realizará de forma progresiva en la empresa, con un fin de mejora continua. Por lo cual el
cambio no es de suma urgencia, sino de urgencia baja, ya que no repercute en demasía con el
desarrollo de las funciones de la empresa.
Riesgo (Sin, Poco, Medio, Alto, Extremo)

Medio

Detalle del Riesgo

El riesgo al manipular todo el servidor de impresión es medio, ya que algún fallo perjudicaría a todas
las áreas de la empresa, ya que estas requieren de acceso a las impresoras por temas administrativos

36
Paso Descripción Día Responsable

Actividades Previas

1 Seleccionar un nuevo servidor 31/08/2020 Líder de proyecto


de impresión acorde con las
necesidades de la empresa.

2 Elaboración de un plan de 03/09/2020 Analista de proyecto


migración de las
configuraciones.

3 Elaboración de un cronograma 05/09/2020 Líder de proyecto


de actividades a desarrollarse.

Control 1 Checklist de actividades 06/09/2020 Jefe de proyecto

Durante la actividad

5 Instalación de nuevo servidor 07/09/2020 Técnicos de TI


de impresión
6 Verificación de compatibilidad 09/09/2020 Analista de proyecto
de los drivers

7 Ejecución del plan de 10/09/2020 Líder del proyecto


actualización de servidor de
impresión

8 Realización de controles y 12/09/2020 Jefe de proyecto


medidas de seguridad

9 Capacitación al personal 13/09/2020 Líder de proyecto

10 Pruebas de aceptación 14/09/2020 Analista de proyecto


Control 2 Realización de backups para 07/10/2020 Jefe de proyecto
salvaguardar la información

Rollback

Revisiones posteriores

14 Pruebas de verificación 15/09/2020 Analista de proyecto


15 Mantenimiento y control 17/09/2020 Técnicos de TI

16 Documentación del cambio 19/09/2020 Líder de proyecto

37
4.3.Cierre Total del Proyecto-Entregables
Al finalizar el proyecto de Data Center para la empresa Caja Huancayo S.A. y cumplir
con los tiempos y las actividades planteadas inicialmente de realizar las actas de
entrega del proyecto y de satisfacción del cliente, es necesario especificar lo siguiente:

Fecha Cierre Decisión


Entregable Responsable
de Entrega Cliente
Acta de constitución del proyecto Gerente de proyecto 25/08/2020 Aceptado
Desarrollo del equipo del proyecto Gerente de proyecto 26/08/2020 Aceptado
Declaración de alcance del proyecto Jefe del proyecto 30/08/2020 Aceptado
Cronograma del proyecto Gerente de TI 02/09/2020 Aceptado
Presupuesto del proyecto Gerente de proyecto 03/09/2020 Aceptado
Informe de acciones preventivas y Administrador de redes 12/09/2020 Aceptado
correctivas
Actas de reuniones formales de entregables Encargado del proyecto 22/09/2020 Aceptado
Documentación de requerimientos Encargado del proyecto 23/09/2020 Aceptado
Definición del tipo de Data center Administrador de redes 24/09/2020 Aceptado
Diagrama de Conectividad Administrador de redes 26/09/2020 Aceptado
Diseño y espacios requeridos Gerente de TI 27/09/2020 Aceptado
Documento de sistema eléctrico aprobada Supervisor de sistemas seguridad 29/09/2020 Aceptado
eléctrico
Documento de Hardware y software Gerente de TI 02/10/2020 Aceptado
aprobados
Equipos Adquiridos Gerente de TI 04/10/2020 Aceptado
Servicios Adquiridos Gerente de TI 05/10/2020 Aceptado
Distribución de planos Gerente de TI 06/10/2020 Aceptado
Montaje y configuración de los equipos Administrador de redes 07/10/2020 Aceptado
Instalación de software Administrador de redes 09/10/2020 Aceptado
Instalación de cableado estructurado Administrador de redes 15/10/2020 Aceptado
Instalación de sistemas de detección y Supervisor de sistemas seguridad 20/10/2020 Aceptado
extinción de incendios eléctrico
Instalación de sistemas UPS Supervisor de sistemas seguridad 05/11/2020 Aceptado
eléctrico
Instalación de sistemas de vigilancia y Supervisor de sistemas seguridad 13/112020 Aceptado
control de acceso eléctrico
Instalación de sistema de enfriamiento Supervisor de sistemas seguridad 19/11/2020 Aceptado
eléctrico
Instalación de sistema eléctrico Supervisor de sistemas seguridad 02/12/2020 Aceptado
eléctrico
Pruebas de Aceptación Administrador de redes 03/12/2020 Aceptado
Pruebas Integrales Administrador de redes 06/12/2020 Aceptado
Operación asistida Jefe de Proyecto 11/12/2020 Aceptado
Puesta en marcha del Data Center TIER III Administrador de redes 12/12/2020 Aceptado
Valoración del proyecto y presupuesto Gerente de proyecto 14/12/2020 Aceptado
Informe de monitoreo de operación Supervisor de sistemas seguridad 17/12/2020 Aceptado
eléctrico
Documentación de procedimientos y Jefe de Proyecto 19/12/2020 Aceptado
políticas
Documentación de planes de contingencia Jefe de Proyecto 20/12/2020 Aceptado
Acta de Cierre del proyecto Gerente de proyecto 22/12/2020 Aceptado

38
4.4.Acta de Cierre

A continuación, se específica el formato de acta de cierre y entrega del proyecto

ACTA DE CIERRE No.2020-001


ENTREGA DE
PROYECTO
Proyecto Implementación de un Data Responsables Yataco Almeyda, Enzo
Center en la empresa Caja
Altamirano Morales, Lucía
Huancayo S.A.

Fecha: 22/12/2020 Usuario Juan Pablo Lugar: Av. 28 de Julio, Lima


Final: Bonifacio Metropolitana, Perú

Asistentes
- Johana Gutiérrez Sandoval - Iván Martínez Morán

- Jesús Torres Ostia - María Magdalena Torres

Caja Huancayo S.A. certifica que se ha cumplido con todos los protocolos con entera satisfacción de
todos los requerimientos expresados en el documento de alcance del servicio realizado.

Entregables: Fecha:
1. Fase 1: Gestión del Proyecto 12/09/2020
2. Fase 2: Diseño y planificación 22/09/2020
3. Fase 3: Iniciación del proyecto 06/10/2020
4. Fase 4: Implementación 02/12/2020
5. Fase 5: Pruebas y verificación 11/12/2020
6. Fase 6: Cierre del proyecto 22/12/2020
Observaciones: La garantía de instalación es de 60 días calendario a partir del cierre del proyecto y
finalización de las actividades de implementación.

Firmas
NOMBRE DEL CLIENTE: FIRMA DEL CLIENTE
Juan Carlos Quispe Ledesma

Director General Corporativo Caja Huancayo S.A.

NOMBRE DE LOS RESPONSABLES: FIRMA DE LOS RESPONSABLES

Yataco Almeyda, Enzo Yair


Gerente del Proyecto

Ruiz Suclupe Valeria


Jefa Administrador de Redes

39
FASE 5
5.1. Gestión del Tiempo del Proyecto
- Definición de Actividades (responsable, cargo, interno o externos, empresa, fechas)

Externo/ Duració
Actividades Responsable Cargo Empresa Comienzo Fin
Interno n
Gestión del Proyecto 2 25/08/2020 26/08/2020
Acta de Constitución del Proyecto Enzo Yataco Almeyda Gerente de Proyecto Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 25/08/2020 26/08/2020
Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones Lucía Altamirano Morales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 26/08/2020 26/08/2020
Diseño y Planeación del proyecto 21 días 25/08/2020 22/09/2020
Gabriela Fernández
Documentación de requerimientos y bases de diseño Analista del Proyecto Externo COSAPI S.A. 9 días 25/08/2020 04/09/2020
Gonzales
Francisco Bustamante
Tipo de Data Center a construir Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 2 días 07/09/2020 08/09/2020
Rivera
Solicitud de equipamiento informático a instalar, presente y
María De la Cruz Torres Jefe de Logística Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 09/09/2020 10/09/2020
futuro
Cálculo de refrigeración Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 11/09/2020 11/09/2020
Cálculo de potencia requerida Carlos Vela Pérez Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 2 días 14/09/2020 15/09/2020
Conectividad Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 2 días 16/09/2020 17/09/2020
Latour y espacios requeridos Lucía Altamirano Morales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 3 días 18/09/2020 22/09/2020
Iniciación del proyecto 11 días 22/09/2020 06/10/2020
Elección del Lugar del data center Enzo Yataco Almeyda Gerente de Proyecto Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 22/09/2020 23/09/2020
Instalaciones para la ubicación de equipos Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 2 días 24/09/2020 25/09/2020
Compra de equipos necesarios para el data center María De la Cruz Torres Jefe de Logística Interno CAJA HUANCAYO S.A. 4 días 28/09/2020 01/10/2020
Diseño de los racks Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 3 días 02/10/2020 06/10/2020
Implementación 41 días 07/10/2020 02/12/2020
Distribución de energía Carlos Vela Pérez Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 4 días 07/10/2020 12/10/2020
Colocación de piso falso Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 3 días 13/10/2020 15/10/2020
Colocación de equipos y sus correspondientes soportes Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 3 días 16/10/2020 20/10/2020
Levantamiento de necesidades técnicas Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 4 días 21/10/2020 26/10/2020
Sistema de vigilancia Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 27/10/2020 27/10/2020
Sistema de control de acceso Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 28/10/2020 28/10/2020
Sistema de detección de incendios Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 29/10/2020 29/10/2020
Sistema de extinción de incendios Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 30/10/2020 30/10/2020
Sistema de intrusión Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 02/11/2020 02/11/2020
Sistema de iluminación Carlos Vela Pérez Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 1 día 03/11/2020 03/11/2020
Sistema de alimentación interrumpida UPS Carlos Vela Pérez Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 1 día 04/11/2020 04/11/2020
Área de monitoreo Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 05/11/2020 06/11/2020
Configuración de equipos Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes HORIZONS S.A.C. 3 días 09/11/2020 11/11/2020
Configuración de servicios de administración de sistemas Lucía Altamirano Morales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 12/11/2020 13/11/2020
Herramientas de monitoreo de enlace de datos Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 3 días 16/11/2020 18/11/2020
Cableado estructurado Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 3 días 19/11/2020 23/11/2020
Distribución de la red LAN Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 4 días 24/11/2020 27/11/2020
Punto de aire acondicionado Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 3 días 30/11/2020 02/12/2020
Pruebas y verificación 7 días 03/12/2020 11/12/2020
Pruebas de aceptación para verificar el desempeño Enzo Yataco Almeyda Gerente de Proyecto Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 03/12/2020 04/12/2020
Pruebas integrales Lucía Altamirano Morales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 07/12/2020 08/12/2020
Verificación de adecuaciones arquitectónicas Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 2 días 09/12/2020 10/12/2020
Verificación de instalaciones eléctricas Carlos Vela Pérez Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 1 día 11/12/2020 11/12/2020
Cierre del proyecto 8 días 14/12/2020 23/12/2020
Valorización del proyecto y presupuesto Enzo Yataco Almeyda Gerente de Proyecto Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 14/12/2020 15/12/2020
Confección del Proyecto Final de Construcción Franciso Bustamante Rivera Administrador de Redes Externo HORIZONS S.A.C. 2 días 16/12/2020 17/12/2020
Documentación de procedimientos y políticas Juan Pereyra Gonzales Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 18/12/2020 21/12/2020
Documentación de planes de contingencia Lucía Altamirano Morales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 días 22/12/2020 23/12/2020
Acta de Cierre del Proyecto Enzo Yataco Almeyda Gerente de Proyecto Interno CAJA HUANCAYO S.A. 1 día 23/12/2020 23/12/2020
Días transcurridos desde iniciado el proyecto hasta su cierre 87 días 25/08/2020 23/12/2020

41
5.2.Definir la secuencia de actividades
- Estimar los Recursos Humanos

Costo x
Actividades Recurso Humano Tipo Empresa Horas Total S/
Hora S/

Gestión del Proyecto


Acta de Constitución del Proyecto Gerente de Proyecto PMP Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 120.00 S/. 240.00
Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 8 90.00 S/. 720.00
Diseño y Planeación del proyecto S/. 0.00
Documentación de requerimientos y bases de diseño Analista del Proyecto Externo COSAPI S.A. 72 100.00 S/. 7,200.00
Tipo de Data Center a construir Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 16 60.00 S/. 960.00
Solicitud de equipamiento informático a instalar, presente
Jefe de Logística Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 30.00 S/. 480.00
y futuro
Cálculo de refrigeración Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 50.00 S/. 800.00
Cálculo de potencia requerida Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 16 55.00 S/. 880.00
Conectividad Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 16 60.00 S/. 960.00
Layout y espacios requeridos Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 24 90.00 S/. 2,160.00
Iniciación del proyecto
Elección del Lugar del data center Gerente de Proyecto PMP Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 120.00 S/. 1,920.00
Instalaciones para la ubicación de equipos Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 16 60.00 S/. 960.00
Compra de equipos necesarios para el data center Jefe de Logística Interno CAJA HUANCAYO S.A. 32 30.00 S/. 960.00
Diseño de los racks Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 24 60.00 S/. 1,440.00
Implementación
Distribución de energía Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 32 55.00 S/. 1,760.00
Colocación de piso falso Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 24 50.00 S/. 1,200.00
Colocación de equipos y sus correspondientes soportes Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 24 60.00 S/. 1,440.00
Levantamiento de necesidades técnicas Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 32 60.00 S/. 1,920.00

42
Sistema de vigilancia Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 50.00 S/. 800.00
Sistema de control de acceso Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 32 50.00 S/. 1,600.00
Sistema de detección de incendios Ing. de sistemas Contra Incendios Externo TECNIFIRE PERU S.A. 16 40.00 S/. 640.00
Sistema de extinción de incendios Ing. de sistemas Contra Incendios Externo TECNIFIRE PERU S.A. 16 40.00 S/. 640.00
Sistema de intrusión Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 50.00 S/. 800.00
Sistema de iluminación Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 16 55.00 S/. 880.00
Sistema de alimentación interrumpida UPS Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 24 55.00 S/. 1,320.00
Área de monitoreo Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 50.00 S/. 800.00
Configuración de equipos Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 48 60.00 S/. 2,880.00
Configuración de servicios de administración de sistemas Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 90.00 S/. 1,440.00
Herramientas de monitoreo de enlace de datos Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 24 60.00 S/. 1,440.00
Cableado estructurado Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 48 60.00 S/. 2,880.00
Distribución de la red LAN Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 32 60.00 S/. 1,920.00
Punto de aire acondicionado Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 24 50.00 S/. 1,200.00
Pruebas y verificación
Pruebas de aceptación para verificar el desempeño Gerente de Proyecto PMP Interno CAJA HUANCAYO S.A. 48 120.00 S/. 5,760.00
Pruebas integrales Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 32 90.00 S/. 2,880.00
Verificación de adecuaciones arquitectónicas Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 16 60.00 S/. 960.00
Verificación de instalaciones eléctricas Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo ESOLUTIONS S.A.C. 16 55.00 S/. 880.00
Cierre del proyecto S/. 0.00
Valorización del proyecto y presupuesto Gerente de Proyecto PMP Interno CAJA HUANCAYO S.A. 48 120.00 S/. 5,760.00
Confección del Proyecto Final de Construcción Administrador de Redes Cisco Externo HORIZONS S.A.C. 32 60.00 S/. 1,920.00
Documentación de procedimientos y políticas Supervisor de sistemas DataCenter Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 50.00 S/. 800.00
Documentación de planes de contingencia Jefe de Proyecto TI Interno CAJA HUANCAYO S.A. 16 90.00 S/. 1,440.00
Acta de Cierre del Proyecto Gerente de Proyecto PMP Interno CAJA HUANCAYO S.A. 2 120.00 S/. 240.00
Total Estimación de Recursos Humanos S/. 65,880.00

43
5.3. Definir la Duración de las Actividades con Recursos Humanos

Actividades Recurso Humano Empresa Duración Desde Hasta

Gestión del Proyecto 2 días 25/08/2020 26/08/2020


Acta de Constitución del Proyecto Gerente de Proyecto PMP Interno 1 día 25/08/2020 26/08/2020
Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones Jefe de Proyecto TI Interno 2 días 26/08/2020 26/08/2020
Diseño y Planeación del proyecto 21 días 25/08/2020 22/09/2020
Documentación de requerimientos y bases de diseño Analista del Proyecto Externo 9 días 25/08/2020 4/09/2020
Tipo de Data Center a construir Administrador de Redes Cisco Externo 2 días 7/09/2020 8/09/2020
Solicitud de equipamiento informático a instalar, presente
Jefe de Logística Interno 2 días 9/09/2020 10/09/2020
y futuro
Cálculo de refrigeración Supervisor de sistemas DataCenter Interno 1 día 11/09/2020 11/09/2020
Cálculo de potencia requerida Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo 2 días 14/09/2020 15/09/2020
Conectividad Administrador de Redes Cisco Externo 2 días 16/09/2020 17/09/2020
Layout y espacios requeridos Jefe de Proyecto TI Interno 3 días 18/09/2020 22/09/2020
Iniciación del proyecto 11 días 22/09/2020 6/10/2020
Elección del Lugar del data center Gerente de Proyecto PMP Interno 2 días 22/09/2020 23/09/2020
Instalaciones para la ubicación de equipos Administrador de Redes Cisco Externo 2 días 24/09/2020 25/09/2020
Compra de equipos necesarios para el data center Jefe de Logística Interno 4 días 28/09/2020 1/10/2020
Diseño de los racks Administrador de Redes Cisco Externo 3 días 2/10/2020 6/10/2020
Implementación 41 días 7/10/2020 2/12/2020
Distribución de energía Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo 4 días 7/10/2020 12/10/2020
Colocación de piso falso Supervisor de sistemas DataCenter Interno 3 días 13/10/2020 15/10/2020
Colocación de equipos y sus correspondientes soportes Externo 3 días 16/10/2020 20/10/2020
Administrador de Redes Cisco
Levantamiento de necesidades técnicas Externo 4 días 21/10/2020 26/10/2020
Sistema de vigilancia Externo 1 día 27/10/2020 27/10/2020
Supervisor de sistemas DataCenter
Sistema de control de acceso Ingeniero en Seguridad Externo 1 día 28/10/2020 28/10/2020
Informática
Sistema de detección de incendios Interno 1 día 29/10/2020 29/10/2020
Ing. de sistemas Contra Incendios
Sistema de extinción de incendios Interno 1 día 30/10/2020 30/10/2020
Sistema de intrusión Supervisor de sistemas DataCenter Interno 1 día 2/11/2020 2/11/2020
Sistema de iluminación Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo 1 día 3/11/2020 3/11/2020
Sistema de alimentación interrumpida UPS Técnico Eléctricos Externo 1 día 4/11/2020 4/11/2020
Área de monitoreo Supervisor de sistemas DataCenter Interno 2 días 5/11/2020 6/11/2020
Configuración de equipos Administrador de Redes Cisco Externo 3 días 9/11/2020 11/11/2020
Configuración de servicios de administración de sistemas Jefe de Proyecto TI Interno 2 días 12/11/2020 13/11/2020
Herramientas de monitoreo de enlace de datos Externo 3 días 16/11/2020 18/11/2020
Administrador de Redes Cisco
Cableado estructurado Externo 3 días 19/11/2020 23/11/2020
Técnicos de Redes Cisco
Distribución de la red LAN Externo 4 días 24/11/2020 27/11/2020
Punto de aire acondicionado Supervisor de sistemas DataCenter Interno 3 días 30/11/2020 2/12/2020
Pruebas y verificación 7 días 3/12/2020 11/12/2020
Pruebas de aceptación para verificar el desempeño Gerente de Proyecto PMP Interno 2 días 3/12/2020 4/12/2020
Pruebas integrales Jefe de Proyecto TI Interno 2 días 7/12/2020 8/12/2020
Verificación de adecuaciones arquitectónicas Administrador de Redes Cisco Externo 2 días 9/12/2020 10/12/2020
Verificación de instalaciones eléctricas Supervisor de Seguridad Eléctrica Externo 1 día 11/12/2020 11/12/2020
Cierre del proyecto 8 días 14/12/2020 23/12/2020
Valorización del proyecto y presupuesto Gerente de Proyecto PMP Interno 2 días 14/12/2020 15/12/2020
Confección del Proyecto Final de Construcción Administrador de Redes Cisco Externo 2 días 16/12/2020 17/12/2020
Documentación de procediminetos y políticas Supervisor de sistemas DataCenter Interno 2 días 18/12/2020 21/12/2020
Documentación de planes de contingencia Jefe de Proyecto TI Interno 2 días 22/12/2020 23/12/2020
Acta de Cierre del Proyecto Gerente de Proyecto PMP Interno 1 día 23/12/2020 23/12/2020
Días Totales de Duración del Proyecto 87 días

45
5.4. Cronograma General del Proyecto

ACTIVIDAD DURACIÓN EN MESES


AVANCE DICIEMBR
N° MESES AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
% E
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
PROYECTO GESTIÓN DATA CENTER CAJA HUANCAYO S.A.
1 Acta de Constitución del Proyecto
2 Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones
3 Documentación de requerimientos y bases de diseño
4 Tipo de Data Center a construir
5 Solicitud de equipamiento informático a instalar
6 Cálculo de refrigeración
7 Cálculo de potencia requerida
8 Conectividad
9 Layout y espacios requeridos
10 Elección del Lugar del data center
11 Instalaciones para la ubicación de equipos
12 Compra de equipos necesarios para el data center
13 Diseño de los racks
14 Distribución de energía
15 Colocación de piso falso
16 Colocación de equipos y sus correspondientes soportes
17 Levantamiento de necesidades técnicas
18 Sistema de vigilancia
19 Sistema de control de acceso
20 Sistema de detección de incendios
21 Sistema de extinción de incendios

46
22 Sistema de intrusión
23 Sistema de iluminación
24 Sistema de alimentación interrumpida UPS
25 Área de monitoreo
26 Configuración de equipos
27 Configuración de servicios de administración de sistemas
28 Herramientas de monitoreo de enlace de datos
29 Cableado estructurado
30 Distribución de la red LAN
31 Punto de aire acondicionado
32 Pruebas de aceptación para verificar el desempeño
33 Pruebas integrales
34 Verificación de adecuaciones arquitectónicas
35 Verificación de instalaciones eléctricas
36 Valorización del proyecto y presupuesto
37 Confección del Proyecto Final de Construcción
38 Documentación de procedimientos y políticas
39 Documentación de planes de contingencia
40 Acta de Cierre del Proyecto

47
5.5. Cronograma Detallado por Fases

ACTIVIDAD DURACIÓN EN MESES


FASE

AVANCE DICIEMBR
N° MESES AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
% E
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
PROYECTO GESTIÓN DATA CENTER CAJA HUANCAYO S.A.
1 GESTIÓN DEL PROYECTO
1 Acta de Constitución del Proyecto
2 Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones
2 DISEÑO Y PLANEACIÓN DEL PROYECTO
3 Documentación de requerimientos y bases de diseño
4 Tipo de Data Center a construir
5 Solicitud de equipamiento informático a instalar
6 Cálculo de refrigeración
7 Cálculo de potencia requerida
8 Conectividad
9 Layout y espacios requeridos
3 INICIACIÓN DEL PROYECTO
10 Elección del Lugar del data center
11 Instalaciones para la ubicación de equipos
12 Compra de equipos necesarios para el data center
13 Diseño de los racks
4 IMPLEMENTACIÓN
14 Distribución de energía
15 Colocación de piso falso
16 Colocación de equipos y sus correspondientes soportes
17 Levantamiento de necesidades técnicas

48
18 Sistema de vigilancia
19 Sistema de control de acceso
20 Sistema de detección de incendios
21 Sistema de extinción de incendios
22 Sistema de intrusión
23 Sistema de iluminación
24 Sistema de alimentación interrumpida UPS
25 Área de monitoreo
26 Configuración de equipos
27 Configuración de servicios de administración de sistemas
28 Herramientas de monitoreo de enlace de datos
29 Cableado estructurado
30 Distribución de la red LAN
31 Punto de aire acondicionado
5 PRUEBAS Y VERIFICACIÓN
32 Pruebas de aceptación para verificar el desempeño
33 Pruebas integrales
34 Verificación de adecuaciones arquitectónicas
35 Verificación de instalaciones eléctricas
6 CIERRE DEL PROYECTO
36 Valorización del proyecto y presupuesto
37 Confección del Proyecto Final de Construcción
38 Documentación de procedimientos y políticas
39 Documentación de planes de contingencia
40 Acta de Cierre del Proyecto

49
5.6.Definición y Análisis de Rutas Críticas

Duración Actividad
Actividades Código Días Predecesora
Gestión del Proyecto 2
Acta de Constitución del Proyecto A1 1
Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones A2 2 A1
Diseño y Planeación del proyecto 21
Documentación de requerimientos y bases de diseño B1 9 A2
Tipo de Data Center a construir B2 2 B1
Solicitud de equipamiento informático a instalar B3 2 B2
Cálculo de refrigeración B4 1 B3
Cálculo de potencia requerida B5 2 B4
Conectividad B6 2 B5
Layout y espacios requeridos B7 3 B6
Iniciación del proyecto 11
Elección del Lugar del data center C1 2 B7
Instalaciones para la ubicación de equipos C2 2 C1
Compra de equipos necesarios para el data center C3 4 C2
Diseño de los racks C4 3 C3
Implementación 41
Distribución de energía D1 4 C4
Colocación de piso falso D2 3 D1
Colocación de equipos y sus correspondientes soportes D3 3 D2
Levantamiento de necesidades técnicas D4 4 D3
Sistema de vigilancia D5 1 D4
Sistema de control de acceso D6 1 D5
Sistema de detección de incendios D7 1 D6
Sistema de extinción de incendios D8 1 D7
Sistema de intrusión D9 1 D8
Sistema de iluminación D10 1 D9
Sistema de alimentación interrumpida UPS D11 1 D10
Área de monitoreo D12 2 D11
Configuración de equipos D13 3 D12
Configuración de servicios de administración de sistemas D14 2 D13
Herramientas de monitoreo de enlace de datos D15 3 D14
Cableado estructurado D16 3 D12,D13,D14,D15
Distribución de la red LAN D17 4 D16
Punto de aire acondicionado D18 3 D17
Pruebas y verificación 7
Pruebas de aceptación para verificar el desempeño E1 2 D18
Pruebas integrales E2 2 E1
Verificación de adecuaciones arquitectónicas E3 2 E2
Verificación de instalaciones eléctricas E4 1 E3
Cierre del proyecto 8
Valorización del proyecto y presupuesto F1 2 E4
Confección del Proyecto Final de Construcción F2 2 F1
Documentación de procedimientos y políticas F3 2 F2
Documentación de planes de contingencia F4 2 F3
Acta de Cierre del Proyecto F5 1 F3,F4
5.7. Análisis de Holguras

N° Rutas probables del proyecto Días Duración


1 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D15,D13,D14,D12,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 105
2 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D12,D14,D13,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 100
3 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D15,D12,D13,D14,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 97
4 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D12,D13,D14,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 95
5 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D14,D12,D13,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 102
6 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D13,D14,D12,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 99

RUTA ÓPTIMA: Ruta N° 4 - Duración 95 días


HOLGURA
Código ACTIVIDAD (Días)
DESCRIPCIÓN

A Gestión del Proyecto


La actividad no presenta cambio alguno
A1 Acta de Constitución del Proyecto 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
A2 Reunión para el Desarrollo del equipo y funciones 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
B Diseño y Planeación del proyecto
La actividad ha sufrido alteración debido a su
predecesora, ya que las reuniones puedan que
B1 Documentación de requerimientos y bases de diseño 1 ocasionen más documentación y análisis a
partir del A2, por ende, genera retraso de 1
día en el desarrollo de su ejecución.
La actividad no presenta cambio alguno
B2 Tipo de Data Center a construir 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
B3 Solicitud de equipamiento informático a instalar 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
B4 Cálculo de refrigeración 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
B5 Cálculo de potencia requerida 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
B6 Conectividad 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
B7 Layout y espacios requeridos 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
C Iniciación del proyecto
La actividad no presenta cambio alguno
C1 Elección del Lugar del data center 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
C2 Instalaciones para la ubicación de equipos 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad C3 ha sufrido alteración debido a
sus predecesoras, puesto que si no se realiza
un buen mapeo de los requerimientos y
C3 Compra de equipos necesarios para el data center 1 ambientes en donde se instalará el Data
Center no se podrá gestionar correctamente
las compras a tiempo, por lo cual sufrirá el
retraso de 1 día.
La actividad no presenta cambio alguno
C4 Diseño de los racks 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
D Implementación
La actividad no presenta cambio alguno
D1 Distribución de energía 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D2 Colocación de piso falso 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D3 Colocación de equipos y sus correspondientes soportes 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D4 Levantamiento de necesidades técnicas 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D5 Sistema de vigilancia 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D6 Sistema de control de acceso 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D7 Sistema de detección de incendios 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D8 Sistema de extinción de incendios 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D9 Sistema de intrusión 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D10 Sistema de iluminación 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad D11 ha sufrido alteración debido
a sus predecesoras puedan que no hayan sido
muy bien instalados los sistemas de
D11 Sistema de alimentación interrumpida UPS 1
protección al Data Center, lo que produciría
que se demande un retraso de 1 día para
mejorar dicho aspecto importante del UPS.
La actividad no presenta cambio alguno
D12 Área de monitoreo 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad ha sufrido alteración debido a
que su predecesora D11 ocurra fallas en las
instalaciones eléctricas del UPS, esto
D13 Configuración de equipos 1 conllevaría a que no se puedan hacer
implementaciones de los equipos en el Data
Center, lo que origina que se retrase 1 día las
actividades.
La actividad D14 ha sufrido alteración debido
a sus predecesora D13, ya que sin la
configuración de equipos no se podría
D14 Configuración de servicios de administración de sistemas 1
efectuar el despliegue de los sistemas, por lo
cual se asumiría el retraso de 1 día en el
proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
D15 Herramientas de monitoreo de enlace de datos 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad D16 ha sufrido alteración debido
a sus predecesoras, ya que las configuraciones
de equipo y sistemas pueden sufrir
D16 Cableado estructurado 2
eventualidades inoportunas y que requieran
de un mejor monitoreo, D12 al D15, por ende
genera un retraso de 2 días en las operaciones.
La actividad no presenta cambio alguno
D17 Distribución de la red LAN 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad D18 ha sufrido alteración debido
a sus predecesoras, debido a que se necesita
que la totalidad de los componentes estén
D18 Punto de aire acondicionado 1
instalados para comenzar a instalar el sistema
de aire acondicionado, por ende si la actividad
D16 se retrasa, originaría que se retrase 1 día.
E Pruebas y verificación
La actividad no presenta cambio alguno
E1 Pruebas de aceptación para verificar el desempeño 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
E2 Pruebas integrales 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
E3 Verificación de adecuaciones arquitectónicas 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
E4 Verificación de instalaciones eléctricas 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
F Cierre del proyecto
La actividad no presenta cambio alguno
F1 Valorización del proyecto y presupuesto 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
F2 Confección del Proyecto Final de Construcción 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
F3 Documentación de procedimientos y políticas 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
F4 Documentación de planes de contingencia 0
respecto a su tiempo en el proyecto.
La actividad no presenta cambio alguno
F5 Acta de Cierre del Proyecto 0
respecto a su tiempo en el proyecto.

53
Análisis de las Probables Rutas:
N° Rutas probables del proyecto Días Duración
1 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D15,D13,D14,D12,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 105
2 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D12,D14,D13,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 100
3 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D15,D12,D13,D14,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 97
4 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D12,D13,D14,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 95
5 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D14,D12,D13,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F4,F3,F5 102
6 Ruta A,B,C,D(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10)D11,D13,D14,D12,D15,D(16,17,18),E,F(1,2),F3,F4,F5 99

RUTA N° 1:
La ruta N° 1 origina 105 días y es la más crítica, debido a que en la actividad D11 (Sistema
de alimentación interrumpida UPS) se ha tenido un retraso de 3 días ya que en la parte
logística (C3) para adquirir los equipos se han retrasado un total de 4 días. Asimismo, la
parte técnica en electricidad ha demorado 5 días más de lo previsto para instalar y
configurar los equipos dentro del DataCenter (D13). Además, se consumieron
demasiados recursos tanto tecnológico como de personal para el tema de cableado
estructurado (D16) arrojando una demora en 6 días. Lo que originaría sobre costos y
retrasos en las operaciones proyectadas.

RUTA N° 2:
La ruta N° 2 produce 100 días la cual la convierte en la segunda más crítica, debido a que
en la actividad D18 (Instalación del punto de aire acondicionado) se gestionó de manera
incorrecta con el proveedor de servicio del HVAC (Calefacción, Ventilación y Aire
Acondicionado) produciendo que se retrase en un total de 6 días, además de que los
técnicos y operarios demoraron en su instalación. Asimismo, la actividad D14
(Configuración de servicios de administración de sistemas) tuvo un percance en el
momento del despliegue por lo cual se retrasa un total de 5 días. Finalmente, la actividad
de Cableado Estructurado se prolonga sus operaciones debido a la falta de mano de obra
un total de 2 días a lo ya plasmado en el proyecto.

RUTA N° 3:
La ruta N° 3 desencadena 97 días, y está dentro de una de las más óptimas en el análisis
de las rutas críticas, puesto que únicamente las holguras se producen en la poca
optimización de recursos aplicados a la actividad del Cableado Estructurado (D16) lo cual
conllevó que se pierdan 5 días en el proyecto. Así también, en lo que se refiere al sistema
de aire acondicionado (D18), los procedimientos del proveedor externo no fueran las más
precisas lo que produjo un retraso de 2 días. Por último, la etapa de la actividad de la
Configuración de los equipos produjo una demora de un total de 3 días por no seguir los
protocolos de la empresa.

54
RUTA N° 4:
La ruta N° 4 origina en el análisis previo un total de 95 días, y es considerada por el
equipo del proyecto la ruta más óptima para poder ser aplicada a la ejecución del proyecto.
Y esto debido a que se optimizaron recursos tanto en la actividad B1, de documentación
de requerimientos, en la cual solo tuvo una holgura de 1 día. Además, en la actividad C3,
se aplica una buena gestión de logística. Luego, en la instalación tanto del sistema UPS,
Aire Acondicionado, Configuración de Equipos y Sistemas, tan solo aplicaron 1 días más
a lo agregado. Y lo que mejor se facilitó fue la instalación del Cableado Estructurado
(D16) que solamente tuvo un retraso de 2 días. Siendo que se considere por unanimidad
que es la que menos sobrecostos y retrasos a las fases pueda provocar durante el tiempo
del proyecto.

RUTA N° 5:
La ruta N° 5 según el análisis desarrollado produjo un total de 102 días, siendo la segunda
ruta más crítica, puesto que tanto igual como la Ruta N° 1, las pérdidas de días de
operaciones se centraron mayormente en las actividades de instalación del sistema UPS
y del Aire Acondicionado, lo cual causó que en total produzcan 11 días de retraso por la
falta de recursos tanto de componentes del DataCenter y de personal. Y esto debido a que
las compras se gestionaron otra vez de la manera menos adecuada con un producto de 4
días a lo previsto en el proyecto.

RUTA N° 6:
La ruta N° 6 luego del análisis de cada ruta, fue la que se ubicó en un rango medio a
comparación de las anteriores, con 99 días, ya que únicamente en esta ruta se centró su
demora en las configuraciones de los equipos y sistemas, como así del Cableado
Estructurado. En el primero, equipos y sistemas, se demoraron los operarios, técnicos e
ingenieros un total de 6 días, 3 por cada actividad D13 y D14, luego en lo que se refiere
al cableado estructurado básicamente fue la incorrecta gestión para implementar la red
dentro del Data Center lo que ocasionó un total de 6 días a lo proyectado en el cronograma
de actividades. Lo que concluyó que desestimara esta ruta por la prolongada y excesiva
carga de trabajo en solo 3 actividades.

55
FASE 6

6.1. Diagrama de Red del Data Center en base a la empresa y TIER


6.2. Diagrama de Data Center Sedes Remotas

57
58
6.3. Diagrama de Cableado Estructurado
➢ RAID a aplicar en el Data Center de Caja Huancayo S.A.
Para la empresa Caja Huancayo S.A., se ha determinado seleccionar el RAID 5.

- Se ha elegido el tipo de RAID 5 debido a que es el más usado entre los servidores
de empresas, puesto que Caja Huancayo S.A. maneja grandes volúmenes de datos
y a su vez constantes solicitudes en temas de transacciones bancarias. Es por ello
que RAID 5 aportaría velocidad y rendimiento del RAID 0 (uso eficiente de la
unidad, alto rendimiento en escritura y lectura) y la seguridad del RAID 1 ante
posibles pérdidas de datos.
- Además, el RAID 5 emplea paridad para recuperar los datos, además se divide en
bloque, puesto que, si uno falla, esa parte de los datos se subsana con los datos
almacenados de los discos restantes permitiendo la continuidad del negocio sin
ninguna afectación al usuario, pese a que puede existir cierta lentitud en ese lapso
de reconstrucción, que es ciertamente su desventaja del RAID 5.
- El espacio total de un RAID 5 es el espacio de todos los discos duros menos 1, es
decir, si vamos a usar 4 discos duros de 4 TB el espacio total será de 12 TB.
- Recomendado para un gran número de aplicaciones, proporciona alto
rendimiento, redundancia de datos y además éste aprovecha mejor el espacio.
Requerimientos mínimos de hardware para implementar el RAID seleccionado:
- Mínimo 3 disco duros en el servidor.
- Disco duro NAS (Almacenamiento conectado a la red).

➢ Tipo de Almacenamiento a emplear en el Data Center de Caja Huancayo

Para el proyecto del Data Center en Caja Huancayo S.A. se tomará en cuenta la
aplicación del NAS (Almacenamiento Conectado en Red) debido a que se orienta
a que cuenten con uno o más dispositivos de almacenamiento para incrementar su
capacidad total. Frecuentemente, estos dispositivos están dispuestos en RAID
(Redundant Arrays of Independent Disks) o contenedores de almacenamiento
redundante.
El empleo de una solución NAS aplica para todo tipo de empresas sin importar su
tamaño. Sus beneficios no se limitan sólo a una mayor cantidad de espacio de
almacenamiento, sino que también inciden directamente en la productividad del
negocio, puesto que permiten el flujo más rápido de información entre empleados,
directivos, clientes y proveedores.

60
6.4. Gestión de Costos del Proyecto
Ingresos Egresos Efectivo Neto
(Ingresos - Egresos)
Año Monto (Soles) Año Monto (Soles) Año Monto (Soles)
1 2,552,000.00 1 1,314,800.00 1 1,237,200.00
2 2,785,000.00 2 1,304,500.00 2 1,480,500.00
3 2,957,500.00 3 1,212,700.00 3 1,744,800.00
4 3,115,000.00 4 1,215,000.00 4 1,900,000.00
5 3,045,700.00 5 1,193,700.00 5 1,852,000.00

DATOS VALORES
Número de Periodos 5
Tipo de Periodo Anual
Tasa de Descuento o Rendimiento 10%
Inversión Inicial (Soles) 4,230,000.00
PERIODO
DETALLE
0 1 2 3 4 5
FLUJO NETO EFECTIVO
PROYECTADO -4,230,000.00 1,237,200.00 1,480,500.00 1,744,800.00 1,900,000.00 1,852,000.00

Cálculo del VAN (Valor Actual Neto) TIR (Tasa Interna de Retorno)
Nro. FNE (1+i)^ FNE/(1+i)^ Tasa de
VAN
0 -4,230,000.00 -4,230,000.00 Descuento
1 1,237,200.00 1.10 1,124,727.27 0% 3,984,500.00
2 1,480,500.00 1.21 1,223,553.72 5% 2,812,591.86
3 1,744,800.00 1.33 1,310,894.06 10% 1,876,846.91
4 1,900,000.00 1.46 1,297,725.57 15% 1,119,633.59
5 1,852,000.00 1.61 1,149,946.29 20% 499,405.35
#N/D #N/D 25% -14,279.04
#N/D #N/D 30% -444,058.06
#N/D #N/D 35% -806,999.05
TOTAL 1,876,846.91 40% -1,116,132.36
45% -1,381,522.75
Conclusión VAN S/1,876,846.91 50% -1,611,028.81
A través del cálculo del VAN y el TIR y sus respectivos resultados, se 55% -1,810,848.41
llega a determinar que a partir del quinto año habrá ganancias (VAN), y 60% -1,985,915.65
que el valor del TIR es mayor a la tasa la rentabilidad mínima TIR 24.85%
aceptable del capital bancario (10%), por el cual significa que el
proyecto es aceptado y viable para su inversión e implementación del
Data Center en Caja Huancayo S.A.

61
6.5. Finalización del Contrato

CIERRE DE CONTRATO
INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Nombre o Razón Social de la Empresa que Caja Huancayo S.A.


expide el contrato (CONTRATANTE):

NIT quien expide el contrato 0700812300


(CONTRATANTE):
Nombre de la persona que expide el Juan Carlos Quispe Ledesma
contrato:
Cargo la persona que expide el contrato: Gerente de TI
Teléfono(s) de la persona que expide el 956012088
contrato:
Dirección de la Empresa que expide el Av. 28 de Julio 569, Centro de Lima, Lima,
contrato: Perú.

INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR


Nombre o razón social del contratista que Data Consulting Networking S.A.
solicita el contrato
NIT: 20200819
Fecha de iniciación: 25-08-2020
Fecha de terminación 23-12-2020
OBJETO:
Actividades desarrolladas: Implementación de Data Center

INFORMACION DE SATISFACCIÓN PROYECTO

Cumplimiento del contrato y calidad de EXCELENTE ___x____


los servicios BUENO ________
REGULAR ________
MALO ________
Observaciones: El proyecto culminó en la fecha acordada
Fecha de expedición: 23-12-2020

FIRMA: ________________________________

NOMBRE: Enzo Yataco Almeyda


CARGO: Director de Proyecto

62
6.6. Documentación Final del Proyecto
➢ Acta de Adquisición de Gestión del Proyecto Networking para Caja Huancayo S.A.

63
➢ Facturación por la Compra de los Servidores y Componentes Cisco.

➢ Facturación por la compra del Firewall y Routing Cisco

64
➢ Facturación por la Instalación de Equipos Virtuales de Red Cisco

➢ Facturación por la Instalación de los Sistemas de Seguridad en el Data Center

65
➢ Facturación por la suscripción del servicio de VPN e Internet para el DataCenter

➢ Facturación por el equipo del proyecto encargado de la implementación

66
➢ Facturación por la Instalación de Cableado Estructurado en el Data Center.

➢ Facturación por el servicio de pruebas y despliegue del Data Center

67
6.7. Observaciones del Proyecto

En la consecución del presente proyecto de implementación de Data Center para


la empresa Caja Huancayo S.A., se tiene como observación lo siguiente
Un factor clave para el desarrollo oportuno de este proyecto de Data Center ha
sido la correcta elección de la metodología de gestión del proyecto de desarrollo
según especificaciones de estándares internacionales, puesto que ello cuenta con
todas las funcionalidades necesarias para transformar la idea inicial de
implementar un Data Center en la caja Huancayo S.A. de forma práctica y sencilla.
No obstante, se evidenció que, durante el análisis de rutas críticas, la más crítica
fue la que originó 105 días, debido a que en la actividad de instalación Sistema de
alimentación interrumpida UPS se ha tenido un retraso de 3 días ya que en la parte
logística para adquirir los equipos se han retrasado un total de 4 días.
Asimismo, la parte técnica en electricidad ha demorado 5 días más de lo previsto
para instalar y configurar los equipos dentro del Data Center. Además, se
consumieron demasiados recursos tanto tecnológico como de personal para el
tema de cableado estructurado arrojando una demora en 6 días. Lo que originaría
sobre costos y retrasos en las operaciones proyectadas.
Por lo cual, durante el desarrollo del proyecto se observó que emplear unos
adecuados recursos tecnológicos, equipo de proyecto y proveedores, conllevan a
que las soluciones a las holguras sean más ágiles y óptimas en favor de la empresa.
6.8. Conclusiones

Con la culminación del proyecto de “Gestión de un Data Center para la empresa


Caja Huancayo S.A.”, el equipo de trabajo ha concluido lo siguiente:
Se realizó la implementación de un Data Center TIER III en la empresa Caja
Huancayo S.A., en su sucursal de Iquitos, con el objetivo de que se convierta en
la primera del rubro financiero líder en tecnología de telecomunicaciones y por la
cual facilitaría el incremento de sus servicios para con sus clientes.
Asimismo, se determinó que para llevar a cabo el desarrollo del proyecto del Data
Center es necesario que se respeten los requerimientos por parte del negocio
financiero y se adecue las tecnologías de la información con los objetivos de la
empresa Caja Huancayo S.A.
Además, se evidenció que cada fase del proyecto consta de un verdadero desafío
sobrellevar adecuadamente para entregar un valor óptimo a la empresa, siendo
esto el haber empleado mecanismos para utilizar correctamente los recursos
económicos, de personal y tecnológicos en beneficio de Caja Huancayo S.A.
Finalmente, la inversión efectuada en el proyecto de implementación de Data
Center en la empresa Caja Huancayo evidencia que tiene un retorno de retribución
de ganancias según el análisis del cálculo del VAN y el TIR, determinando que es
viable dicha proyección a un tiempo calculado de 5 años.

68
6.9. Recomendaciones

Para adecuaciones, mejoras o futuras actualizaciones al proyecto de Data Center


en la empresa Caja Huancayo S.A., se aconseja lo siguiente:
Se propone que para una posterior escalabilidad a TIER IV, se mejore la capacidad
de consumo para el UPS ya que la implementación redundante en paralelo facilita
este aumento de UPS y la necesidad del negocio también incrementaría.

Para una eventual actualización de infraestructura a TIER IV se recomienda


cambiar el cableado de las partes principales de cable UTP 6 a fibra óptica,
teniendo como premisa que la selva peruana será una de las beneficiadas por la
adjudicación de este tipo de tecnología de comunicaciones por el Estado.

Desde luego, se recomienda que los equipos de proyectos que deseen implementar
un trabajo similar al nuestro tengan conocimientos previos de PMI según los
lineamientos del PMBOK, puesto que será importante respetar las fases del
proyecto y las necesidades de los interesados.

Por último, se recomienda que se continúe invirtiendo en infraestructura


tecnológica, sobre todo en lo que concierne a la virtualización de los servidores y
especialización de los involucrados en el área de TI, para así mantener un
constante seguimiento o monitoreo de las operaciones del Data Center y que
eventualidades negativas perjudiquen la continuidad del negocio.

6.10. Bibliografía
• Cisco Systems, Inc. (2019). “Diseño de centro de datos empresariales diseño de red de
referencia de soluciones”; Copyright 2019, Cisco Systems, Inc.

• Cisco Systems, Inc. (2018). “Diseño e implementación de centro de datos serie de guías
de diseño de IBM Internetworking”, Volume III; Copyright 2018 Cisco Systems; 2018.

• Barrera, J. A., & Torres Valencia, J. J. (2012). Proyecto data center Cancillería
(Bachelor's thesis, Universidad Piloto de Colombia).

• González Martínez, C. R., & Jaramillo Díaz, D. N. Diseño e implementación data center
con servicios virtualizados.

• José Manuel Díaz. (2006). Fundamentos De Redes Inalámbricas. Companion Guide


Cisco System Cisco Networking Academy Program Año 2006.

• Project Management Institute. (2017). PMBOK GUIDE - SIXTH EDITION. Atlanta:


Estados Unidos.

• Victor, G. (2013). DATACENTER - UNA MIRADA POR DENTRO. Tucumán,


Agentina: Indigo.

• William, C. (2017). Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.


Universidad Santo Tomas: https://repository.usta.edu.co/handle/11634/11606

69
6.11. Anexos
- Fotografías del Data Center TIER III implementado en Caja Huancayo S.A.

70
- Fotografías del Piso Falso en el Data Center

71
- Fotografía del Cableado Estructurado y Patch Panel en el Data Center

72
- Fotografía de los Gabinetes instalados y los sistemas de seguridad

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