Preguntas examen DEPE II

1.- a) Complete el siguiente cuadro= formas de generar sinergias en la Diversificación

Relacionada.

b) Explique razonadamente el cuadro anterior

Compartiendo recursos y capacidades, tanto tangibles como intangibles, con las nuevas
actividades, generando así economías de alcance. Esto puede hacerse bien porque los
recursos o capacidades están infrautilizados –instalaciones, almacenes, recursos humanos,
red de distribución, etc.– o bien porque algunos de ellos no tienen límite en su capacidad de
utilización debido, normalmente, a su carácter intangible –marca, tecnología, etc.–.

Transfiriendo conocimientos y/o habilidades de unos negocios a otros, de forma que se

puedan aprovechar las interrelaciones entre las antiguas actividades y las nuevas para
obtener ventajas competitivas sostenibles que antes no existían o transferir las ventajas
competitivas a las nuevas actividades con un coste inferior al que habría que soportar si
hubiera que crearlas directamente.

2.- En la implementación estratégica cuando hay una situación de incompatibilidad con

la estrategia elegida y la organización cuales son las 4 alternativas para abordar la
situación:

Ignorar la cultura, aunque esta es una alternativa peligrosa e inaceptable cuando existen
serias incongruencias
Intentar cambiar la cultura para que se ajuste a la estrategia, esta no es una tarea fácil
de llevar a cabo, ya que requiere un proceso lento y numerosos recursos. Sin embargo,
en ciertas situaciones, este cambio podría ser fundamental para el Éxito a largo plazo.
Bordear los obstáculos culturales cambiando el plan de implantación, esta alternativa
se basa en identificar las barreras culturales que representan serios obstáculos para la
implantación de la estrategia deseada y plantear enfoques alternativos para bordear los
obstáculos culturales sin cambiar el enfoque estratégico básico.
Cambiar la estrategia para ajustarla a la cultura, aceptando una reducción en las
expectativas de resultados.

3.- Estrategias de entrada en los mercados exteriores, ¿cuáles son los factores que favorecen
la inversión directa como mecanismo de entrada?
Es la aportación de capital en el exterior por parte de la empresa, por lo que es la vía de entrada
más arriesgada. Se debe tener en cuenta:
Preguntas examen DEPE II

a)Si la inversión se hace compartida o en solitario pueden ser: - Cuando se comparte la inversión,
aparecen las empresas conjuntas (joint-ventures). - Cuando se hace en solitaria se crean filiales.
b) Si la inversión se hace adquiriendo una empresa que ya opera en el país de destino o se hace
mediante el establecimiento de una nueva filial.

4.- Modelo Maquince

a) ¿Por qué es interesante usarlo en la etapa de implantación?
El modelo McKinsey 7-S es interesante para la etapa de implementación porque se enfoca en los
7 elementos clave que deben estar alineados para que la estrategia de la empresa tenga éxito en la
práctica.

b) ¿Cuáles son las ideas importantes que sugiere este modelo?

1. Existe un conjunto de factores que influyen en el cambio estratégico y organizativo de una

empresa, lo cual supone reconocer la complejidad de dichos cambios.
2. Los siete factores están interconectados y es difícil conseguir resultados significativos en un
factor sin que también se produzcan mejoras en los otros factores, lo que plantea de hecho la
necesidad de ajuste o congruencia entre todos ellos.
3. Muchas estrategias bien diseñadas o formuladas pueden fracasar por la falta de atención a
varios factores básicos.

Los 7 factores son: strategy, structure, systems, style, staff, skills y shared values.

5.- Estrategias de la oficina central de una empresa diversificada para crear valor.
a) Dibuje y explique cada una de ellas

Influencia individualizada en cada negocio. Esta estrategia implica que la oficina central intenta
influir sobre la estrategia competitiva de cada uno de los negocios de su cartera, tratando de crear
valor mejorando los resultados individuales.
Influencia en las Interrelaciones entre negocios. La oficina central trataría de crear valor
fomentando la cooperación y las interrelaciones entre los distintos negocios mediante la
generación y explotación de sinergias, transferencia de conocimientos, habilidades de unos
negocios a otros. Cuanto más estrechas sean las interrelaciones entre los negocios, mayores serán
las oportunidades de crear valor, mayor será la necesidad de coordinación de la oficina central.
Funciones y servicios centrales. Los servicios y funciones centrales tratarían de dar apoyo a los
responsables de los distintos negocios en aspectos que requieren unos conocimientos o
experiencia especial. La creación de valor se produce como consecuencia de la influencia
beneficiosa que estos departamentos centralizados tienen sobre los responsables de negocio
(economías de escala).
Desarrollo corporativo. La oficina central no trata de crear valor en sus relaciones con los
negocios actuales sino tratando de decidir acerca de la composición de la cartera actual mediante
Preguntas examen DEPE II

a definición de las direcciones del desarrollo estratégico. Porter analiza la creación de valor
mediante la inversión en nuevos negocios e identifica tres pruebas esenciales que deberían
aplicarse a las nuevas inversiones.
b) Relacione cada una de ellas con la diversificación relacionada y no relacionada

Influencia individualizada: La oficina central puede influir en la estrategia y el desempeño de

cada unidad de negocio de forma individual. Esta estrategia es más efectiva en la diversificación
no relacionada, donde las unidades de negocio tienen poco en común y requieren una gestión más
independiente.

Influencia en las interrelaciones: La oficina central puede influir en las relaciones y las sinergias
entre las diferentes unidades de negocio. Esta estrategia es más efectiva en la diversificación
relacionada, donde las unidades de negocio tienen similitudes y pueden beneficiarse de sinergias.

Funciones y servicios centrales: La oficina central puede proporcionar servicios y funciones

centrales, como finanzas, recursos humanos, tecnología de la información y compras, para todas
las unidades de negocio. Esta estrategia es efectiva tanto en la diversificación relacionada cómo
no relacionada, ya que puede mejorar la eficiencia y la eficacia de la empresa diversificada.

Desarrollo corporativo: La oficina central puede desarrollar nuevas oportunidades de

diversificación a través de la adquisición o creación de nuevas unidades de negocio. Esta
estrategia es más efectiva en la diversificación relacionada, donde las unidades de negocio tienen
similitudes y se pueden aprovechar las sinergias.

6. A) Dibuje la matriz de crecimiento BCG

B) Explique la de forma razonada en función de sus flujos de recursos

En la matriz se representan los distintos negocios mediante círculos cuyo tamaño es proporcional
a su importancia en el conjunto de la empresa y en distintas áreas:
-Estrella: combinan una posición competitiva fuerte con un crecimiento alto. La primera
dimensión hace que generen recursos, pero la segunda exige inversiones fuertes, por lo que son
autosuficientes.
-Vacas lecheras: combinan una posición fuerte con un crecimiento lento, y se desvía a otros
negocios necesitados de inversiones.
-Dilemas: su posición es débil, por lo que los consumidores necesitan recursos, por lo que la
empresa debe de elegir negocios con posibilidad de futuro, invertir en ellos y tratar de conseguir
una mejor posición competitiva para convertirlos en «estrellas».
-Perros: no generan recursos, ni absorbe recursos, por lo que pueden mantenerse en una situación
de equilibrio financiero. Pero tienen escasas perspectivas futuras, por lo que la empresa tiende a
deshacerse de ellos.

7.Modelo general de cambio organizativo

A) Complete la figura con los nombres correspondientes dentro de cada rectángulo
Preguntas examen DEPE II

B) Explique los conceptos vinculados a dos de los rectángulos del modelo

-Agentes de cambio. Personas que asumen la responsabilidad de identificar las necesidades de
cambio. Pueden ser: formales como la estructura e informales como los comportamientos.
-Proceso de cambio (3 etapas): 1º Descongelación de la situación establecida. 2º El cambio
propiamente dicho. 3º Estabilización de una nueva situación
La etapa crítica se vincula con la de descongelación de la situación actual. La introducción de
cambios atenta contra el status quo establecido, lo que afecta a los objetivos e intereses de distintos
grupos de interés, pudiendo generar resistencias.

8. A) Direcciones o estrategias de desarrollo estratégico. Dibuje la figura.

B) ¿Todas ellas modifican el campo de actividad de la empresa?, explique una a una.

- Consolidación: la empresa trata de mantener los negocios actuales en los niveles actuales.
- Expansión: la empresa mantiene una relación estrecha con su situación actual mediante
productos tradicionales, los mercados tradicionales o ambos a la vez.
- Diversificación: La empresa se introduce en nuevos productos y mercados.
- Integración vertical: La empresa se introduce en nuevos negocios que están relacionados con el
ciclo completo de explotación de la actividad principal.
- Reestructuración: Recomposición de la cartera de negocios de la empresa.

9. Los modelos básicos de dirección en las empresas diversificadas son 3: planificación

estratégica, control estratégico y control financiero A) Explique el papel de la oficina central
en los tres casos B) ¿Con que tipo de estrategias de diversificación (relacionada o no
relacionada) es más adecuado cada uno de los modelos? Explique brevemente.
Planificación estratégica: Los directivos del centro corporativo participan activamente en la
elaboración de las estrategias de las empresas, dando prioridad a los objetivos a largo plazo. La
oficina central tiene departamentos para desarrollar las actividades propias de la oficina y con los
departamentos funcionales de apoyo que prestan servicios a las unidades de negocio. Así se
promueve la cooperación y la coordinación entre estas unidades y se definen las estructuras
Preguntas examen DEPE II

organizativas que faciliten las interrelaciones y la explotación de recursos. Este modelo es

adecuado en estrategias de diversificación relacionada
Control estrategico: es una combinación de la planificación y un estricto control estratégico. El
centro corporativo ayuda a las empresas a elaborar sus estrategias, pero dejando la iniciativa en
el desarrollo de planes a los directores de negocio. La oficina central revisa y critica los planes
controlando la calidad de la estrategia competitiva. El tamaño de la oficina central es menor que
en el modelo de planificación estratégica ya que no necesita definir y formular planes sino sólo
revisarlos. Este modelo es adecuado en estrategias de diversificación relacionada y no relacionada
Control financiero: La participación de la oficina central en las decisiones estratégicas es baja,
mientras que el control seguido es de tipo financiero estricto, es decir que se fija a las unidades
de negocio objetivos financieros a corto plazo y éstas tienen libertad de actuación mientras que
los alcancen. Este modelo es adecuado en estrategias de diversificación no relacionada.

10. Las fusiones y adquisiciones se pueden financiar de diversas maneras, en las

adquisiciones una forma especial de financiar la compra de una empresa es mediante
apalancamiento financiero o Levweaged Buyot (LBO), explique en que consiste.
Consiste en financiar una parte importante del precio de adquisición de una empresa mediante el
empleo de deuda. El LBO consiste en comprar una empresa con su futura liquidez, y con la ayuda
de los ahorros fiscales resultantes del aumento de los gastos financieros y de la reducción del
impuesto sobre beneficios.
Las empresas adquiridas con este mecanismo se caracterizan por:
• Beneficios constantes y estables
• Bajo nivel de endeudamiento
• Producto maduros y bien establecidos
• Buena cuota de mercado
• Grupo directivo consolidado

11. La gestión de los acuerdos de cooperación “El éxito de un acuerdo depende: de las
actitudes mantenidas por cada socio en relación con el resto de los socios y con el acuerdo,
y, los mecanismos específicos usados para hacer funcionar la alianza”. Explique la frase
anterior, detallando las actitudes que deben tener los socios durante el acuerdo y
mencionando algunos mecanismos organizativos y de planificación que puedan facilitar la
implantación y gestión de los acuerdos.
La gestión de un acuerdo de cooperación tiene dos elementos fundamentales: En las actitudes se
diferencia en la confianza, el compromiso y la flexibilidad como factores clave del éxito, la
confianza es la creencia, por parte de cada socio, de que el otro participante va a actuar con
honradez e integridad y va a cumplir los compromisos que ha adquirido. El compromiso es la
implicación real de cada socio en las actividades asignadas y en el éxito del acuerdo, esto supone
asignar los recursos necesarios, dedicar tiempo y atención a la marcha del acuerdo o realizar las
inversiones comprometidas. La flexibilidad para adaptarse a las características, comportamientos
y actitudes de los demás socios y deben ser mantenidas por todos los socios o participantes. Los
mecanismos específicos para hacer funcionar el acuerdo hay que tener en cuenta:
-Objetivos y metas claramente definidos
-Asignación de recursos y apoyo de la alta dirección
-Política de personal positiva.
-Definición de una estructura organizativa propia y adecuada
-Sistema eficaz para la captación de información
-Mecanismos para resolver los conflictos y para terminar la alianza
-Sistema de vigilancia y control
12.- El papel de la oficina central en las empresas diversificadas: A) Complete el cuadro: B)
Explique el concepto de “Ventaja de Matriz”.
Preguntas examen DEPE II

El concepto de ventaja de matriz sería el equivalente al de ventaja competitiva pero aplicado a la

oficina central en el nivel corporativo en lugar del nivel de negocio. De acuerdo con este concepto,
no basta con que la oficina central de una empresa diversificada cree más valor que el que tendrían
los negocios por separado, sino que debe crear el máximo valor posible para poder decir que tiene
ventaja de matriz. Si la oficina central no maximiza el valor, puede haber oportunidades para otros
inversores de adquirir los negocios a través del mercado de control societario. Para que esto no
ocurra, la oficina central ha de tener algún tipo de ventaja respecto de otras oficinas centrales
competidoras por el control de los negocios.

12+1.- Los métodos de desarrollo: A) Complete la figura. B) Explique la figura y sus

conceptos.

Los métodos o vías a través de los cuales alcanzar los objetivos de las estrategias son el desarrollo
o crecimiento interno y el desarrollo o crecimiento externo.
Se entiende por DESARROLLO INTERNO el que la empresa realiza por medio de inversiones
en su propia estructura, de tal forma que consigue mayor tamaño mediante la construcción de
nuevas instalaciones, contratación de personal, compra de maquinaria, etc. Con esta alternativa,
la empresa despliega sus competencias esenciales que pueden ser dirigidas tanto hacia la
ampliación de sus negocios actuales como hacia la introducción en otros nuevos. El
DESARROLLO EXTERNO es aquel tipo de crecimiento que resulta de la adquisición,
participación, asociación o control, por parte de una empresa, de otras empresas o de activos de
otras empresas que ya estaban en funcionamiento. La empresa consigue así un mayor tamaño
mediante la incorporación a su patrimonio de la capacidad productiva correspondiente a la
empresa o activos integrados. Al igual que ocurre con el desarrollo interno, con el externo la
empresa puede crecer en sus negocios actuales o introducirse en otros nuevos.

Tipos de desarrollo externo, en función del método o procedimiento que se siga:

Preguntas examen DEPE II

• La FUSIÓN DE EMPRESAS: integración de dos o más empresas de forma que desaparezca al

menos una de las originales.
• La ADQUISICIÓN DE EMPRESAS: operación de compraventa de paquetes de acciones entre
dos empresas, conservando la personalidad jurídica cada una de ellas.
• La COOPERACIÓN O ALIANZAS ENTRE EMPRESAS: supone una fórmula intermedia,
mediante la cual se establecen vínculos y relaciones entre las empresas, a través de fórmulas
jurídicas expresas o bien con acuerdos explícitos o tácitos, pero sin pérdida de personalidad
jurídica de ninguno de los participantes, que mantienen su independencia jurídica y operativa.

14.- COMPLETE LA FRASE: Sobre la diversificación relacionada: En la …… la mayoría

de los negocios están relacionados entre sí a través de un activo o competencia esencial
situado en el negocio central.

En la (Diversificación limitada) la mayoría de los negocios están relacionados entre sí a

través de un activo o competencia esencial situado en el negocio central.

15.- LA RESTRUCTURACIÓN DE LA CARTERA DE NEGOCIOS: Las estrategias para

el abandono de un negocio de la cartera pueden ser de 3 tipos (Según Hill y Jones):
A) Explique por qué esta estrategia es la más atractiva.
B) Explique por qué esta estrategia puede acelerar el declive de negocio.
C) Explique por qué esta estrategia es la menos atractiva que tiene una empresa para
abandonar su negocio.

▪ VENTA: la más atractiva, porque le puede permitir recuperar mejor la inversión

realizada en el negocio;

▪ COSECHA: como opción para industrias en declive, supone intentar maximizar los
flujos financieros a corto plazo mediante el cese de las inversiones en dicho negocio y la
explotación de las oportunidades de rentabilidad todavía existentes. El problema de la
estrategia de cosecha es que puede acelerar el declive del negocio si los trabajadores o el
mercado perciben la actitud de la empresa;

▪ LIQUIDACIÓN: la menos atractiva, supone la venta de los activos que puedan tener
valor en el mercado y, por tanto, el cese de las actividades propias del negocio obteniendo
el mayor volumen de recursos de este proceso. El problema de esta estrategia puede estar
en la resistencia de la dirección a reconocer el fracaso del negocio e iniciar el proceso de
liquidación de una forma planificada y ordenada.

16.- LA ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN; POLÍTICA DE RRHH: LA

GESTIÓN DE LOS EXPATRIADOS: A) Expatriados son aquellos directivos o empleados
que… B) Los expatriados suelen ser utilizados en mayor medida cuando… (3
circunstancias).

Los expatriados son aquellos directivos o empleados que desarrollan su trabajo en el país
de destino, provenientes de otro país, frecuentemente el de origen de la empresa.

Los expatriados suelen ser utilizados en mayor medida cuando no se dispone de personal
cualificado en el país de destino, cuando la situación política es inestable o cuando existen
Preguntas examen DEPE II

elevadas diferencias culturales entre la matriz y la filial que pueden provocar situaciones
de oportunismo en los directivos locales.

Hay tres motivos estratégicos:

- MECANISMO DE TRANSFERENCIA Y ADQUISICIÓN DE
CONOCIMIENTOS, en particular, de aquellos de carácter tácito y específico de
la propia empresa.

- MECANISMO DE COORDINACIÓN, sobre todo para aquellas multinacionales

que siguen estrategias globales o transnacionales, las cuales requieren un elevado
nivel de integración entre todas sus unidades. • MECANISMO DE CONTROL:
en las filiales autónomas, en las que existe una escasa transferencia de
conocimiento y es necesaria poca coordinación, el control puede ser una razón
clave para asignar expatriados.

17.- EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS: Una vez

seleccionadas las estrategias, el proceso consta de 3 etapas, en las que sucesivamente se van
aplicando los criterios de evaluación elegidos y de cuyo resultado dependerá la aceptación o
rechazo de una alternativa. Los criterios que se deben utilizar pueden englobarse en 3
categorías:

18.- TIPOS DE ESTRATEGIA COMPETITIVA INTERNACIONAL: A) Complete el

cuadro. B) Explique sintéticamente cada una de las estrategias.
Preguntas examen DEPE II

Estrategia global: es aquella que concede la máxima importancia a la reducción de los

costes. En este sentido, la forma de competir está dominada y controlada por la oficina
central. Los productos y servicios ofrecidos son estándar y la localización de las
actividades de fabricación e I+D suele estar centralizada. énfasis en las economías de
escala y en la posibilidad de transferir las habilidades de la oficina central, o de cada
unidad de negocio nacional, al resto de localizaciones.
Estrategia multipais: cuando pone el énfasis en diferenciar su oferta de productos y
servicios con el objetivo de adaptarlos a los mercados locales. La vinculación entre la
oficina central y las unidades de negocio nacionales se suele limitar a la transferencia de
dividendos y beneficios.

Se basa en que los recursos y capacidades de la empresa se dispersan teniendo en cuenta

la localización más beneficiosa para cada actividad.
Estrategia transnacional: Una empresa que sigue dicha estrategia tratará de aprovechar
las ventajas de la estrategia global y la estrategia multipaís, esforzándose por equilibrar
las ventajas entre eficiencia, adaptación local y aprendizaje global.
Estrategia internacional: corresponde a aquellas empresas que no tienen una presión
para reducir costes ni para la adaptación local. Corresponde a empresas que tienen un
nivel alto de diferenciación de producto,

19.- ACUERDOS CONTRACTUALES. Defina lo que es una licencia:

Es un contrato por que la empresa licenciante otorga a la licenciataria el derecho a utilizar
sus derechos de propiedad industrial mediante una contraprestación. Incluyen las
patentes, marcas comerciales, diseños, derechos de autor, know-how e información
técnica.

20.- COOPERACIÓN O ALIANZAS ENTRE EMPRESAS: Complete el cuadro.