1.

Mencione y describa los seis principales beneficios que una empresa

podría obtener al subcontratar (outsourcing) algunas de sus operaciones.

a) Ahorro de costos
b) Enfoque en el negoció central.
c) Mejora de la calidad.
d) Protección legal.
e) Acceso al talento.
f) Mejor capacidad de innovación.
g) Beneficios fiscales.

2. ¿En qué difieren las empresas con fines de lucro de las empresas sin fines
de lucro en términos de negocio? ¿Qué implicaciones tienen estas
diferencias para su planificación estratégica?

Una organización sin fines de lucro está conformada para el bien público. Las
organizaciones sin fines de lucro usualmente son formadas con fines religiosos, de
beneficencia o con propósitos educativos. Las organizaciones con fines de lucro
pueden formarse para llevar a cabo una variedad de negocios legales. La principal
razón para conformar una organización con fines de lucro es obtener ganancias
para los dueños de la compañía.

3. Si el CEO de una empresa de bebidas como Aguazul o Copandry le

preguntara qué convendría más a su empresa, la integración hacia adelante
o la integración hacia atrás, ¿qué le respondería?

Que implementara la integración hacia atrás y tomara ventaja sobre sus

competidores que también necesitan de esos proveedores.

4. En orden de importancia, mencione seis “características de los objetivos”.

 Identificar los tipos de estrategias de negocio.

 Analizar las cinco estrategias genéricas de Porter.
 Comparar y contrastar los objetivos financieros estratégicos.
  Analizar estrategias para competir en mercados turbulentos y
vertiginosos.
 Analizar las tendencias recientes en materia de subcontratación.
 Analizar las condicione donde se va aplicar determinadas estrategias

5. En orden de importancia, mencione seis “beneficios de los objetivos”.

 Describir la administración estratégica.

 Analizar y establecer las ventajas de los objetivos a largo plazo.
 Analizar las alianzas estratégicas
 Interpretar cuadro de mando integral.
 Analizar los diferentes tipos de ejemplos.
 Explicar las ventajas del primero en actuar.

6. Si una empresa cuenta con un millón de dólares para gastar en una nueva
estrategia y está considerando si debe concentrarse en el desarrollo del
mercado o en el desarrollo del producto, ¿qué factores determinantes serían
más relevantes para tomar la decisión?

a) Capacidad Organizacional
b) Entorno del Negocio
c) Sistemas de Gestión
d) Gestión de Innovación

7 ¿Qué condiciones externas e internas serían necesarias o deseables para

la diversificación de una empresa?

 Ámbito del producto.

 Ámbito geográfico.
 Ámbito de la empresa.
 Funciones.
 Adquisiciones.
8. ¿Una empresa podría implementar de manera simultánea un liderazgo en
costos, una estrategia de enfoque y una de diferenciación? ¿Es
recomendable que las empresas lo hagan? Analice.

Liderazgo en costos dentro de un mercado pequeño resultaría ineficaz, pues en

ese caso los márgenes de utilidad suelen ser demasiado reducidos. Tampoco será
efectivo implementar una estrategia de enfoque en un mercado grande, debido a
que las economías de escala suelen favorecer la estrategia de liderazgo en costos
bajos o la del mejor valor para lograr y/o conservar la ventaja competitiva. Porter
hace hincapié en la necesidad de que los estrategas realicen análisis de costo-
beneficio para evaluar las “oportunidades de compartir” entre las unidades de
negocio de la empresa, tanto las ya existentes como aquellas que pudieran
desarrollarse.

9. Existe una creciente tendencia a la mayor colaboración entre

competidores. Mencione los beneficios y las desventajas de esta práctica.

Para que la colaboración entre competidores tenga éxito ambas empresas deben
contribuir con algo distintivo, como tecnología, distribución, investigación básica o
capacidades de manufactura. Ahora bien, uno de los principales riesgos implícitos
en esta estrategia es que podrían ocurrir transferencias de habilidades importantes
o tecnología en niveles organizacionales inferiores a lo que en un principio se
había acordado.

10. Mencione cuatro beneficios importantes que resulten de formar una

alianza estratégica para el logro de los objetivos deseados.

 Operaciones más rápidas.

 Aprovechar mayores oportunidades al consolidar oferta y compartir riesgos.
 Transferencia de tecnología, para mejorar ventajas competitivas.
 Ventas, acceso a nuevos mercados y canales de distribución.

11. Analice por qué es tan importante para un equipo de fútbol o básquetbol
colegial contar con una buena estrategia de juego para el encuentro con un
poderoso equipo rival. ¿Cuánto tiempo y esfuerzo considera que el equipo
de entrenadores debe invertir en desarrollar esa estrategia de juego? ¿Por
qué son tan esenciales el tiempo y el esfuerzo?

Cuando se desarrolla una estrategia contra un equipo superior o muy difícil de

enfrentar, es necesaria una estrategia para poder maniatar las fortalezas del rival
con un sistema que no los deje actuar libremente, así también explotar las
debilidades de del equipo contrario para así poder crear confusión en estos.

12. ¿En qué difiere la formulación de estrategias en una empresa grande y en

una empresa pequeña? ¿En qué difiere en una organización sin fines de
lucro y en una empresa con fines de lucro?

Las organizaciones no lucrativas aplican la planificación estratégica tal como lo

hacen las empresas lucrativas, y quizá más, puesto que el capital social está
vedado como fuente alternativa de financiamiento. En comparación con las
empresas lucrativas, las organizaciones gubernamentales y no lucrativas pueden
depender al cien por ciento del financiamiento externo. La administración
estratégica ofrece, especialmente a este tipo de organizaciones, un excelente
medio para desarrollar y justificar la solicitud de apoyo financiero.

13. Mencione algunos ejemplos recientes de la penetración de mercado,

desarrollo del mercado y desarrollo del producto.

Penetración de mercado: La cadena de tiendas de ropa y accesorios Neiman

Marcus (NM) lanzó NM Daily para atraer clientes con menor poder adquisitivo, y
contrató una nueva “editora en jefe de medios sociales” (Jean Scheidnes) para
manejar las cuentas de la empresa en Twitter y otras redes sociales

Desarrollo de mercado: Hawaiian Airlines puso a disposición de sus clientes

vuelos de Hawái a Seúl, Corea, y a Tokio, Japón, en lugar de ofrecer únicamente
vuelos desde y hacia Estados Unidos.

Desarrollo de producto: Apple introdujo el nuevo iPad 2

14. Mencione algunos ejemplos recientes de diversificación relacionada y

diversificación no relacionada.
Diversificación relacionada: Amazon.com comenzó a cobrar a los usuarios 79
dólares anuales por la membresía a su club “Amazon Prime”, la cual les ofrece —
entre otros beneficios— la posibilidad de ver más de cinco mil películas y
programas de televisión sin costo.

Diversificación no relacionada: Hoy en día muchos bancos son propietarios de

inmuebles, con lo cual un buen número de los que se mostraban reacios
actualmente participan en el mercado inmobiliario y en la administración de bienes
raíces.

15. ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de la diversificación?

VENTAJAS

 Reduce la volatilidad de resultados

 Puede incrementar rendimientos y reducir riesgos (simultáneamente)
 No es garantía sobre colapsos financieros
 No maximiza rendimientos cuando los mercados van al alza
 Pero es una estrategia “amortiguadora”

DESVENTAJAS

 No garantiza rendimientos (puede reducir respecto a un activo individual)

 Requiere análisis de estadística y teoría de portafolios
 Es una estrategia de largo plazo.

16. ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de una estrategia

integradora?

VENTAJAS

 Eleva la competitividad de las empresas asociadas.

 Crea economías de escala para sus asociados, derivadas de una mayor
capacidad de negociación para comprar, producir y vender.
  Se facilita al acceso a servicios especializados a bajo costo, ya que éstos
se pagan de manera común entre los asociados.
 Evita la duplicidad de inversiones, al estar en condiciones de adquirir a
nombre y cuenta de sus asociados y de forma común activos fijos, incluso
de renovar o innovar la maquinaria y el equipo.
 Propicia la especialización de los asociados en determinados procesos y
productos con ventajas comparativas.
 Favorece la concurrencia a mercados más amplios al consolidar la
producción de sus asociados.
 Los empresarios se dedican a producir, mientras la empresa integradora se
encarga de realizar gestiones y actividades especializadas que requieren
los asociados.
 Esta forma de organización empresarial tiene flexibilidad para adaptarse a
cualquier actividad económica.

DESVENTAJAS

 No pueden ser socios de una empresa integradoras, aquellas personas

físicas o morales que no estén formalmente constituidas.
 La empresa integradora actúa exclusivamente por cuenta y orden de sus
socios; por tanto, sólo es su representante ante clientes y proveedores.
 No puede realizar ninguna parte de proceso productivo que involucre la
actividad de sus asociadas.
 No está facultada para realizar la importación de materias primas e insumos
que requieran sus afiliados, ya que la empresa integradora no fabrica ni
comercializa productos, por tanto, no puede inscribirse en el Padrón de
Importadores; este es un requisito para poder importar.
 Los activos que se adquieran para el proceso productivo de las socias, no
pueden ser propiedad de la integradora, ya que son los socios los que
realizan la actividad de producir y, por tanto, son los dueños de la
maquinaria y el equipo.
17. ¿Por qué no es aconsejable implementar demasiadas estrategias al
mismo tiempo?

pero esta estrategia de combinación puede ser muy riesgosa si se le lleva

demasiado lejos. Ninguna organización tiene la capacidad como para darse el lujo
de aplicar todas las estrategias que pudieran resultarle beneficiosas. En tal caso
será difícil decidir, y deberán establecerse prioridades.

18. Los consumidores pueden comprar zapatos deportivos, comida,

automóviles, barcos y seguros en Internet. ¿Existe algún producto que no se
pueda adquirir online? ¿Cuáles son las implicaciones de esto para los
vendedores al detalle tradicionales?

Muchos productos financieros no pueden adquirirse por internet al igual que

servicios médicos.

Los vendedores tradicionales deben implementar estrategias que les permitan

abarcar un mercado específico y lograr que sus clientes prefieran hacer una
compra física que una compra online.

19. Compare e identifique las similitudes y diferencias entre los objetivos

estratégicos y los objetivos financieros. ¿Qué clase de objetivo es más
importante para usted? ¿Por qué?

Objetivos financieros. - relacionado con el aumento de ingresos, utilidades,

dividendos, márgenes de utilidad, rendimiento sobre la inversión, utilidades por
acción, precio por acción, flujo efectivo, etc.

Objetivos estratégicos. - se encuentra una mayor participación de mercado, un

menor tiempo de entrega que la competencia, mayor rapidez para el lanzamiento
de productos al mercado, disminución de costos, mejora de la calidad del
producto.

Los objetivos financieros serían los más importantes

20. ¿En qué difieren los niveles de estrategia en una empresa grande y en
una pequeña?
En las grandes empresas los principales responsables de implementar estrategias
efectivas en todas las áreas de la entidad son el CEO en el nivel corporativo; el
presidente o vicepresidente ejecutivo de la división, los gerentes de finanzas,
marketing, investigación y desarrollo, manufactura, sistemas de información,
recursos humanos y demás divisiones en el nivel funcional; y en el nivel
operacional, los gerentes de planta, de ventas regionales, etcétera.

En las pequeñas empresas quienes detentan esa responsabilidad son el dueño de

la empresa o el presidente en el nivel empresarial, y en los siguientes dos niveles
las mismas personas mencionadas en el caso de las grandes organizaciones.

21. Defina y explique “las ventajas del primero en actuar”.

 Asegurar su acceso a recursos raros

 Ganar nuevos conocimientos de factores y cuestiones cruciales para el
éxito
 Ganar participación de mercado y ocupar las mejores posiciones del
mercado
 Establecer y asegurar relaciones a largo plazo con clientes, proveedores,
distribuidores e inversionistas
 Ganar la lealtad y el compromiso de los clientes

22. ¿Qué estrategias son mejores para mercados turbulentos y vertiginosos

Aunque la estrategia de liderazgo del cambio es la mejor si la empresa tiene los

recursos para hacerlo, en las industrias turbulentas a veces hasta las
organizaciones más fuertes tienen que emplear las estrategias de reacción y de
anticipación del mercado

Una de las estrategias para competir en las industrias turbulentas consiste en

adquirir a los rivales, con lo que se logran economías de escala y se mejoran las
eficiencias.