“Año del Bicentenario del Perú: 200 Años de Independencia”

GERENCIA GENERAL REGIONAL

OFICINA REGIONAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
TELECOMUNICACIÓN OFICINA EJECUTIVA DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA,
SEGURIDAD INFORMÁTICA Y SOPORTE TÉCNICO

INFORME TECNICO N° 06-2021-GRL-GGR-ORTIT-OEITSIST/JMP

A : Ing. Segundo Arquimedes, AMAYA MURAYARI

Jefe de la Oficina Ejecutiva de Investigación Tecnológica, Seguridad
Informática y Soporte Técnico.
DE : Junior, MANUYAMA PEREZ
Soporte Técnico OEIDSIST
ASUNTO : TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO REALIZADO A LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO E IMPRESIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DE
DEFENSA NACIONAL.
REFERENCIA : Oficio N° 287-2021-GRL-ORDN
FECHA : Belén, 16 de agosto del 2021
Por medio de la presente me dirijo a usted para saludarlo cordialmente y
en atención al documento de la referencia, manifestar que en fecha 09/08/2021 el
personal de OEITSIST realizó el trabajo de mantenimiento preventivo de los equipos de
cómputo de la OFICINA REGIONAL DE DEFENSA NACIONAL, detallándose lo siguiente:

1. ANÁLISIS: 

 En fecha 09/08/2021 a las 09:00 horas, el personal de la oficina de OEITSIST

adscrita a la Oficina Regional de Tecnologías de la Información y
Telecomunicaciones del Gobierno regional de Loreto, realizo el trabajo de
mantenimiento preventivo de 07 equipos de cómputo (CPU) y 01 Impresora de
propiedad de la Oficina Regional de Defensa Nacional (ORDN). Ver ANEXO N°
01.
 EL trabajo de mantenimiento preventivo, consistió en dos etapas:
 Mantenimiento preventivo de hardware, el cual consistió en la limpieza
interna de los componentes de equipos de cómputo (Placa principal,
Memoria RAM, fuente de poder). Así mismo, se verifico que la impresora
se encuentra en perfecto estado de funcionamiento.
 Mantenimiento preventivo de software, consistió en la actualización de los
aplicativos, desfragmentación de disco duro, formateo e instalación de
sistema operativos, software de ofimática y utilitarios.
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 La ORDN para utilizar el servicio de internet, cuenta con un modem Huawei

B612, el cual utiliza un chip 4G Movistar con datos ilimitados. Dicho servicio
presenta muchos cortes en la conectividad.
 La ORDN no cuenta con el servicio de Internet del GOREL, debido a la falta de
equipos de radioenlace que permitan la conectividad con la oficina de
QUISTOCOCHA, la cual se encuentra enlazada a la sede central del GOREL.
Esto impide que la ORDN pueda utilizar el software antivirus de la entidad.
 El trabajo de mantenimiento preventivo finalizo a las 13:00 horas.

2. CONCLUSIONES

 En fecha 09/08/2021 el personal de OEITSIST realizo el trabajo de

mantenimiento preventivo de 07 equipos de cómputo (CPU) y 01 Impresora de la
Oficina Regional de Defensa Nacional (ORDN).
 Al finalizar el mantenimiento preventivo, los equipos de cómputo y la impresora
quedaron en optimo esta de funcionamiento.
 La ORDN cuenta con un servicio de Internet 4G, el cual frecuentemente presenta
lentitud y cortes de dicho servicio.
 La ORDN no cuenta con el servicio de internet del GOREL, debido a la falta de
equipos de radioenlace que permitan la conectividad con la oficina de
QUISTOCOCHA.
 Los equipos de cómputo de la ORDN, no utilizan el antivirus del GOREL debido a
que no se encuentran dentro de la red local.
 El trabajo de mantenimiento preventivo finalizo a las 13:00 horas.
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3. RECOMENDACIÓNES

 Se sugiere apagar de forma correcta los equipos de cómputo, con la finalidad de

evitar daños en el disco duro y sistema operativo.
 Para el cuidado de la impresora, se sugiere evitar forzar la extracción del papel
con la finalidad de no dejar restos de papel atajados dentro de los componentes
internos.
 Se sugiere adquirir dos (02) equipos de radioenlace (Emisor y Receptor) para la
ORDN, que permita la conectividad con el GOREL, a través de la oficina de
QUISTOCOCHA. Esto permitirá, que la ORDN pueda utilizar el servicio de
internet del GOREL y el uso del software antivirus.

Sin otro particular, me suscribo de usted.

Atentamente

_________________________
Junior, MANUYAMA PEREZ
Soporte Técnico OEIDSIST
DNI: 70687181

CC.
Archivo.
JMP/ kdrc
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ANEXO N° 01

TRABAJO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO REALIZADO EN LA ORDN