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Informe sobre Mantenimiento de Impresoras

Este informe técnico resume el mantenimiento correctivo realizado a las impresoras láser multifuncionales de la Gerencia Regional de Desarrollo Social. Se recomienda adquirir accesorios y partes desgastadas para preservar el funcionamiento de los equipos, así como realizar mantenimiento preventivo por un técnico especializado.

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Informe sobre Mantenimiento de Impresoras

Este informe técnico resume el mantenimiento correctivo realizado a las impresoras láser multifuncionales de la Gerencia Regional de Desarrollo Social. Se recomienda adquirir accesorios y partes desgastadas para preservar el funcionamiento de los equipos, así como realizar mantenimiento preventivo por un técnico especializado.

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“Año del Bicentenario del Perú: 200 Años de Independencia”

GERENCIA GENERAL REGIONAL


OFICINA REGIONAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
TELECOMUNICACIÓN OFICINA EJECUTIVA DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA,
SEGURIDAD INFORMÁTICA Y SOPORTE TÉCNICO

INFORME TECNICO N° 00039-2021-GRL-GGR-ORTIT/OEITSIST

: Ing. Sist. Edward Javier, SANGAMA REYNA.


Jefe de la Oficina Regional de Tecnología de la Información y
Telecomunicaciones.

DE : Ing. Sist. Segundo Arquímedes, AMAYA MURAYARI


Jefe de la Oficina Ejecutiva de Investigación Tecnológica, Seguridad
Informática y Soporte Técnico.

ASUNTO : Habilitación de permisos de acceso a internet para el aplicativo de firma


digital y notificación utilizado por el Órgano de Control Institucional (OCI).

REFERENCIA : OFICIO N° 0365-2021-CG/GRLO-OCIGRL

FECHA : Belén, 21 de Setiembre del 2021.


Por medio de la presente me dirijo a usted para saludarlo cordialmente y en atención
al documento de la referencia informar que en coordinación con la oficina ejecutiva de Ingeniería
de Procesos, Desarrollo de aplicaciones y Telecomunicaciones se habilito los permisos de acceso a
internet para el aplicativo técnico de la oficina de Oinforme técnico sobre el mantenimiento
correctivo de las impresoras láser multifuncional solicitadas por la Gerencia regional de Desarrollo,
de acuerdo a lo siguiente:

1. ANTECEDENTES:
 Mediante OFICIO N° 1020-2021-GRL-GGR-GRDS, la gerencia regional de Desarrollo Social
solicito el mantenimiento de la impresora Multifuncional ECOSYS M4132idn a la Gerencia
General Regional.
2. BASE LEGAL:
 Ley N° 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado, y sus
Modificatorias.
 Resolución Jefatural N° 076-95-INEI, que aprueba la Directiva N° 007-95-INEI/SJI,
“Recomendaciones Técnicas para la Seguridad e Integridad de la Información que se
procesa en la Administración Pública”.
 Resolución Jefatural N° 090-95-INEI, que aprueba la Directiva N° 008-95-INEI/SJI
“Recomendaciones Técnicas para la Protección Física de los Equipos y Medios de
Procesamiento de la Información en la Administración Pública”.
3. ANÁLISIS: 
“Año del Bicentenario del Perú: 200 Años de Independencia”
GERENCIA GENERAL REGIONAL
OFICINA REGIONAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
TELECOMUNICACIÓN OFICINA EJECUTIVA DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA,
SEGURIDAD INFORMÁTICA Y SOPORTE TÉCNICO

 La Gerencia de Desarrollo Social cuenta con tres (03) impresoras Láser multifuncional
marca KYOCERA modelo ECOSYS M 4132idn ubicados en sus oficinas siguientes:
 Gerencia de Desarrollo Social: Número de Serie: R5X0300358.
 Sub- Gerencia de Desarrollo Comunal: Número de Serie: R5X0300359.
 Sub- Gerencia de Desarrollo Social: Número de Serie: R5X0300338.
 Las impresoras antes referidas cuentan con garantía de fabrica por defectos de
funcionamiento en las partes o piezas, más no por el desgaste de los mismos, como
consecuencia del uso continuo.
 Se realizo el mantenimiento correctivo de la impresora ubicada en la Sub- Gerencia de
Desarrollo social, con número de Serie: R5X0300338, el cual presentaba problemas en la
conectividad USB/LAN. El mismo que fue solucionado por el personal técnico de dicha
marca cambiándose el circuito impreso averiado.
 Se observo que las tres (03) impresoras presentan desgaste en sus accesorios y partes,
siendo necesario el reemplazo de las mismas, así como el mantenimiento preventivo. Tal
como se indica en el documento emitido por la empresa especializada en la marca
Kyocera “PALERMO SUMINISTROS Y ACCESORIOS” con numero de RUC: 10053367815.

4. CONCLUSIONES
 La Gerencia de Desarrollo Social cuenta con tres (03) impresoras Láser multifuncional
marca KYOCERA modelo ECOSYS M 4132idn.
 Las impresoras cuentan con garantía por defectos de fabricación de las partes y no por el
desgaste producto del uso continuo.
 Se solucionando el problema de conectividad USB/LAN de la impresora ubicada en la
Sub- Gerencia de Desarrollo social, a través de garantía del fabricante.
 Las impresoras se encuentran en buen estado de funcionamiento, sin embargo, ya
presenta desgaste en accesorios y partes.

5. RECOMENDACIÓNES
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OFICINA REGIONAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
TELECOMUNICACIÓN OFICINA EJECUTIVA DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA,
SEGURIDAD INFORMÁTICA Y SOPORTE TÉCNICO

 En el marco de la ley N° 27658 “Marco de Modernización de la Gestión del Estado, y sus


Modificatorias”, se sugiere adquirir los accesorios y partes desgastadas de acuerdo a las
especificaciones técnicas adjuntas al presente.
 En el marco de la Resolución Jefatural N° 076-95-INEI y N° 090-95-INEI y con el objetivo
de preservar el funcionamiento de las impresoras, se sugiere el mantenimiento
preventivo por parte de un técnico especialista de la misma marca.

Sin otro particular, me suscribo de usted.

Atentamente,

CC.
Archivo.
SAAM/ kdrc

ESPECIFICACIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE BIENES


“Año del Bicentenario del Perú: 200 Años de Independencia”
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SEGURIDAD INFORMÁTICA Y SOPORTE TÉCNICO

DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN
“ADQUISICIÓN DE PARTES DE IMPRESORA”
FINALIDAD PÚBLICA

La presente “ADQUISICIÓN DE PARTES DE IMPRESORA” será utilizada con la finalidad de


preservar el mantenimiento de los equipos de impresión laser multifuncional utilizadas por la
Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional de Loreto.
ANTECEDENTES
El Gobierno Regional de Loreto, a través de la Oficina Ejecutiva de Logística realiza diferentes
trabajos con la Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional de Loreto. Por lo tanto, la
“ADQUISICIÓN DE PARTES DE IMPRESORA”, será utilizada en el cumplimento de objetivos y metas
de la institución.

OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN
El Objetivo General: “ADQUISICIÓN DE PARTES DE IMPRESORA”

Los Objetivos Específicos: Para ser usado en la Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional
de Loreto.

ALCANCES Y DESCRIPCION DE LOS BIENES A CONTRATAR

Características y condiciones

Características técnicas

N° DESCRIPCIÓN CANT UNIDAD DE MEDIDA


01 Rodillo de carga de imagen 03 UNIDAD
02 Rodillo de bandeja de Papel 03 UNIDAD
03 Uñas de Separación de Fusor 03 UNIDAD
04 Rodillos del ADF 03 UNIDAD

ID NOMBRE: PARTES DE IMPRESORA ESPECIFICACIONES TECNICAS


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01 Rodillo de carga de imagen

02 Rodillo de bandeja de Papel

03 Uñas de Separación de Fusor

04 Rodillos del ADF

OBSERVACIONES:
 EQUIPOS Y PARTES DE PRIMER USO

CONDICIONES DE LA OPERACIÓN
No Corresponde.

EMBALAJE Y ROTULADO
 Embalaje
De acuerdo a características que garanticen la seguridad y transporte de los equipos.
 Rotulado
No Corresponde
 REGLAMENTOS TÉCNICOS, NORMAS METROLÓGICAS Y/0 SANITARIAS NACIONALES
No Corresponde.
 NORMAS TÉCNICAS.
No Corresponde.
 IMPACTO AMBIENTAL
No Corresponde.
 ACONDICIONAMIENTO, MONTAJE E INSTALACIÓN
No Corresponde.
 MODALIDAD DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL
 No Corresponde
 TRANSPORTE Y SEGUROS
No Corresponde
 TRANSPORTE
El transporte de la contratación de los bienes será bajo responsabilidad del
contratista
 SEGUROS
El transporte de la contratación de los bienes será bajo responsabilidad del
contratista

 GARANTÍA COMERCIAL
La garantía Comercial será a partir de 1 Año
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 DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS Y REPUESTOS


No Corresponde.
 VISITA Y MUESTRAS
No corresponde

 PRESTACIONES ACCESORIAS A LA PRESTACIÓN PRINCIPAL


No Corresponde.
 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
No Corresponde.
 SOPORTE TÉCNICO
No Corresponde.
 CAPACITACIÓN Y/O ENTRENAMIENTO
No Corresponde.
 REQUISITOS DEL PROVEEDOR Y/O PERSONAL

Requisito del Proveedor.


- No tener impedimento para contratar con el Estado, conforme al artículo 10 de la Ley
de Contrataciones del Estado.
- Tener RUC habilitado y habido.
- Contar con RNP vigente
- Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presenta para la
suscripción del contrato.
- No haber sido sancionado administrativamente ni judicialmente, como tampoco
encontrarse registrado en el Registro Nacional de Destitución y Despido de
conformidad con el DS N° 089-2006-PCM.
- Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su
Reglamento, así como en la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
- NO tener parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad con
funcionarios, trabajadores que se encuentren laborando o prestando servicios en el
GOREL; sobre el particular consigno la siguiente información.

Perfil del Proveedor.


- Persona natural o jurídica.
Experiencia
- Tener experiencia en ventas y/o servicios.

 LUGAR Y PLAZO DE EJECUCION DE LA PRESTACION


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- Lugar. El bien será entregado en el almacén central del GOREL, en los días de lunes a
viernes desde las 07:00 a 15:00 horas.
- Plazo. El bien será entregado en 07 días calendarios a partir del día siguiente después
de recibido la orden de compra.
 ENTREGABLES
No corresponde
 OTRAS OBLIGACIONES
 Otras obligaciones del contratista
El contratista es el único responsable directo y absoluto de la entrega de los
bienes, que llegue en óptimas condiciones y en su debido tiempo.
 Otras obligaciones de la entidad
La entidad está obligada a revisar las condiciones del bien y verificar las
características de ellas, donde el cual se emitirá un acta de recepción y entrega
conforme al requerimiento.
 ADELANTOS
No Corresponde
 SUBCONTRATACIÓN
No Corresponde
 CONFIDENCIALIDAD
No Corresponde.
 MEDIDAD DE CONTROL DURANTE LA EJECUCION CONTRACTUAL
 ÁREA QUE COORDINA CON EL PROVEEDOR: Oficina Ejecutiva de Logística.
 RESPONSABLES DE LAS MEDIDAS DE CONTROL : Oficina Regional de Investigación
Tecnológica, seguridad informática y soporte técnico y la oficina ejecutiva de
logística – almacén.
 AREA QUE BRINDARA CONFORMIDAD: Oficina Regional de tecnología de
información y telecomunicaciones.
 PRUEBAS PARA LA CONFORMIDAD DE LOS BIENES
No Corresponde.
 Pruebas o ensayos para la conformidad de los bienes
No Corresponde.
 Pruebas de puesta en funcionamiento para la conformidad de los
Bienes
No Corresponde.

 FORMA DE PAGO
La forma de pago se realizará por el importe equivalente al 100% del monto estimado,
previa conformidad del producto, y entrega de comprobantes de pago.
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 FÓRMULA DE REAJUSTE
No Corresponde.
 OTRAS PENALIDADES APLICABLES
Se aplicarán las penalidades correspondientes de acuerdo a la Ley de Contrataciones y su
Reglamento.
 RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS
Sera a partir de 1 Año por vicios ocultos.
 DECLARATORIA DE VIABILIDAD
No corresponde.
 NORMATIVA ESPECÍFICA
Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento con sus modificatorias.
 ANEXOS.
No Corresponde.

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