Facultad: Arquitectura

GEO AMBIENTALS.A

Curso Mención : Incubación 2

Bloque : C-PREADM-PRO8AIN

Profesor : Alcalá Martínez, Ascencio Tomas

Alumno : Carlos Valdivieso

Código 1610609

Carrera : Arquitectura

Lima-Perú 2023

AÑO DEL BICENTENARIO

0
INDICE

Capítulo I Resumen Ejecutivo 4

Capitulo II Información general de su Incubación I

2.1 Minuta notarial con firma de socios. 4

2.2. Constancia de registro de la empresa en la SUNARP. 8

2.3. Informe de procedimientos para registro de SUNAT 8

2.4. Informe de procedimiento para obtener la licencia Municipal. 13

2.5. Informe de procedimiento para obtener permiso DIGESA. 14

2.6. Otros informes que requiera la empresa para poder funcionar. 15

2.7. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma.

24

2.8. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma.

25

2.9. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma.

28

2.10. Financiamiento Bancario: Descripción del banco y tipo de préstamo. 33

Capitulo II BRIEF del proyecto

3.1. Marca 38

3.2 Razón social 38

3.3. Giro del negocio 38

3.4. Descripción del producto o servicio 39

3.5. Oportunidad de Negocio. 39

1
Capitulo IV Desarrollo de marca

4.1. Brief del proyecto 40

4.2. Explica por qué es importante tener una marca propia y registrarla.
40

4.3. Procedimientos para inscripción en INDECOPI

41

4.3.1. Requisitos y costo para la solicitud de registro de producto.

42

4.3.2. Requisito y costo para la solicitud de registro de nombre comercial

42

4.4. Estrategia de Aceleración de Negocios: Presentación de propuesta de convenio marco.

49

Capitulo V desarrollo de marca

5.1. Explica en que consiste el método AIDA 50

5.1.1. Presenta tu publicidad y que demuestre Atención.

55

5.1.2. Tu publicidad debe denotar interés. 55

5.1.3. Muestra tu publicidad y denote Deseo 56

5.1.4. Tu publicidad debe expresar Acción. 56

Capítulo VI Marketing Digital

6.1. Concepto 58

6.2. Importancia del marketing digital 58

6.3. Ventajas y desventajas del marketing digital 59

6.4. Procedimientos de uso 60

6.5. Marketing digital aplicado a su proyecto 27

2
Capitulo VII Mobile Marketing

7.1. Concepto

7.2. Importancia del Mobile marketing

7.3. Ventajas y desventajas del Mobile marketing

7.4. Procedimientos de uso

7.5. Mobile marketing aplicado a su proyecto

Capitulo VIII Redes Sociales

8.1. Concepto

8.2. Importancia de las Redes Sociales

8.3. Ventajas y desventajas de las Redes Sociales

8.4. Procedimientos de uso

8.5. Redes sociales aplicado a su proyecto

8.6. Mobile marketing y redes sociales aplicado a su proyecto.

Capitulo IX E-Comerce

9.1. Concepto

9.2. Importancia de E-Comerce

9.3. Ventajas y desventajas del E-Comerce

9.4. Procedimiento de uso

9.5. E-Comerce aplicado a su proyecto

Capitulo VBTL Digital

10.1. Concepto

10.2. Importancia del VBTL Digital

10.3. Ventajas y desventajas del VBTL Digital

10.4. Procedimientos de uso

3
10.5. VBTL Digital aplicado a tu proyecto

10.6. E-Comerce y BTL digital aplicado a su proyecto.

4
Capítulo I Resumen Ejecutivo

La empresa llamada GEO AMBIETAL S.A que se propone conformar se centra en la venta de
tachos inteligentes hechos de acero inoxidable dado su elevado precio se propone un usuario en
el sector económico A y B que se preocupe por el medio ambiente. Se quiere en un futuro próximo
consolidarse como una de las mejores empresas en la venta de tachos inteligentes del país El
producto que se empezara a vender de a pocos tiene un Código CIUU: N° 2812 Venta de productos
metálicos no preciosos y su será Partida arancelaria: N° 7314.14.00.00. Entre sus activos se
contara con equipos de cómputo, mobiliario, cafetería, etc que en el año 1 será un gasto de 5650
soles. Entre sus activos intangibles se tendrá gasto de constitución; sitio web, marca, promoción
de lanzamiento por lo cual se pagará 5300 soles por todo. En el año 1 se contará con ingresos de
450 mil soles por la venta del producto en las 2 presentaciones. Los costos de venta y los gastos
varios sumaron 275 mil ese mismo año. Se necesitará una inversión inicial de 38,457 soles para
poder iniciar este negocio. Se elegio la plataforma lánzanos para Crowfounding; La plataforma
inversionistas.com en ángeles inversionistas y Caspia en el Venture Capital.

Capitulo II Información general de su incubación I

2.1. Minuta notarial con firma de socos.

1. MODELO de MINUTA DE CONSTITUCION DE EMPRESA INDIVIDUAL DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA E.I.RL (Cuando el titular es casado)MINUTA Señor Notario
Público de esta Ciudad Sírvase Usted extender, en su Registro de Escrituras Públicas una de
Constitución de una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, que otorga el señor
.......Carlos Daniel Valdivieso ,

identifico con DNI N.º .......74472893..........., casado con............................, domiciliada en…..,

en los términos siguientes:

Primera.- Los otorgantes se comprometen a constituir una Empresa Individual de

Responsabilidad Limitada al amparo del Decreto ley N.º 21621, sus modificatorias y
complementarias, para dedicarse al comercio, la que se denominará. GEO AMBIENTAL S.A..

Segunda.- Intervienen en el otorgamiento de este instrumento la esposa del otorgante señora,

para prestar su expresa

conformidad en virtud de lo establecido en el Artículo 173º del código Procesal Civil. Tercera.-
La Empresa , se regirá por los siguientes: ESTATUTO CAPITULO PRIMERO
DETERMINACION, OBJETO, DURACION Y DOMICILIO DE LA EMPRESA

5
Artículo Primero.- La denominación de la Empresa que por esta escritura se constituye
es.........GEO AMBIENTAL S.A ,

cuya Titular es el Señor .......Carlos Daniel Valdivieso Carranza..........

Artículo Segundo.- El objeto de la Empresa es dedicarse a la actividad minera, pudiendo celebrar

contratos o acuerdos de explotación ocontratos de cesión minera con Titulares Mineros.

Artículo Tercero.- La Empresa tendrá una duración indeterminada, con las limitaciones que señala
la Ley e iniciará una duración indeterminada, con las limitaciones que señala la Ley e iniciará sus
actividades al inscribirse en el Registro Mercantilesta Escritura, losactos y contratos celebrados en
su nombre antes de que aquella se inscriba en los Registro Públicos será reconocidos como
válidos yratificados al adquirir la Empresa su personalidad jurídica plena.

Artículo Cuarto.- El domicilio de la Empresa se fija en la ciudad de ....LIma , pudiendo establecer

sucursales en cualquier lugar del país. CAPÍTULO SEGUNDO DEL CAPITAL DE LA EMPRESA,
DE LOS EFECTOS DEL APORTE Y DE LARESPONSABILIDAD DEL TITULAR

Artículo Quinto.- el capital de la Empresa es de S/. ...40,000......... (. 00/100 nuevos soles)

totalmente pagado y aportado por el titular

en efectivo.

Artículo Sexto.- Dicha suma de dinero, queda en consecuencia, transferida a favor de la Empresa
en forma definitiva, como capital de lamisma, desde la fecha de otorgamiento de este instrumento
la Empresa reconoce a favor de el derecho sobre ese

dinero y los beneficios netos que se obtendrán en los ejercicios sucesivos.

Artículo Sétimo.- La responsabilidad del Titular queda limitada exclusivamente al capital aportado
a la Empresa. El titular responde personalmente ante los acreedores de la Empresa con sus demás
bienes, propios o comunes, sino en los casos que determinan la Ley. CAPÍTULO TERCERO DE
LOS ORGANOS DE LA EMPRESA

Artículo Octavo.- Son órganos de la Empresa:

El Titular La Gerencia

Artículo noveno.- El titular es el órgano máximo de la Empresa y tiene a su cargo la decisión sobre
los bines y actividades de ésta.Corresponde al titular:

Aprobar o desaprobar las cuentas y el balance general de cada ejercicio

Disponer la aplicación de los beneficios netos luego de efectuar la cobertura de la participación de

los trabajadores y de las reservas yprovisiones legales

6
Designar y sustituir Gerente Apoderados, así como los liquidadores, otorgándoles los
poderes requeridos para el cumplimiento de susfunciones;

Modificar la Escritura de Constitución de la Empresa, aumentar él capitulo reducirlo,

transportar, funcionar, disolver y liquidar laEmpresa; e) Decidir sobre los demás asuntos que
requiera el interés de la Empresa o que la Ley señale.

Artículo Décimo.- El titular responderá personalmente ante terceros en forma limitada

Cuando no se designe al representante legal de la Empresa

Si hubiera efectuado retiros del patrimonio de la Empresa o no correspondan a beneficios

debidamente comprobados

Si producida un pérdida del cincuenta por ciento o más del capital y transcurrido un ejercicio
económico persistiera tal situación sinhaberse compensado el desmedro, y no se hubiera
dispuesto la reducción del capital o la disolución de la Empresa.

Artículo Undécimo.- La Gerencia es el órgano administrativo de la Empresa y tiene la

representación legal de la misma Gerencia será desempeñada por una persona natural o
por varias con capacidad para contratar, las que se señalaran por el Titular, quien les
conferirálos mandatos, generales o especiales, que estimaré convenientes.

Artículo Duodécimo.- El cargo de Gerente es personal e indelegable y de duración

indeterminada, el nombramiento puede ser revocado en cualquier momento por el cargo
concluye, además por renuncia, por muerte, por enfermedad que lo imposibilite para
ejercerlo y por incapacidad civildel Gerente.

Artículo Decimos Tercero .- Corresponde al Gerente:

• Organizar el régimen interno de la Empresa contratando al personal necesario,

fijándose sus remuneraciones y dar por terminado susservicios

• Realizar los actos y celebrar los contratos que fueran necesarios para el cumplimiento
de los fines de la Empresa representar a la Empresa, judicialmente y
extrajudicialmente

• Velar por la existencia, regularidad y veracidad de los libros y registros contables,

formulando en su oportunidad las cuentas y el balance general

• Dar cuenta al Titular, periódicamente de la marcha de la Empresa .

• Ejercer las demás atribuciones que le señalen la Ley o le confiere el Titular.

7
Artículo Décimo Cuarto.- El Gerente responderá personalmente ante el Titular y ante
terceros por los daños y perjuicios que ocasione porel incumplimiento de sus deberé,
siendo particularmente responsable por la conservación de los bienes de la Empresa
consignados en los inventarios, así como los fondos de la misma y en general, del
patrimonio de la Empresa, así como por ejemplo indebido de los recursos de la Empresa
en negocios distintos a su objeto. El Titular será solidariamente responsable por el gerente
por los actos infractores de la Ley que practique este y que constande Acta, si no lo
impugna judicialmente. Dentro de los quince días de asentada el Acta, salvo que acredite
no haber podido conocerlos en su oportunidad. Las acciones de responsabilidad contra
el Gerente prescriben a los dos años a partir de la comisión del acto que les dio lugar.

Artículo Décimo Quinto. - Las decisiones del titular referentes a los asuntos que se
indicada en el articulo 9º y 13º de estos Estatutos y alas demás que sea necesario dejar
constancia, se asentarán en un libro de Actas legalizado conforme a Ley. Encada acto se
anotará ellugar, la fecha y hora en que asienta el Acta tiene fuerza legal desde el momento
de suscripción.

Artículo Decimos Sexto. - El nombramiento y remoción del Gerente y demás apoderados

se hará por el Titular por Acta en la que constarán las facultades que se le confieren.
Copia legalizada notarialmente de dicha Acta servirá para él titulo para su inscripción en
el registro Mercantil conforme al Artículo 46º de Decreto Ley Nº 21621.CAPÍTULO
CUARTO DE LA MODIFICACIÓN DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCIÓN Y DEL
AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL

Artículo Décimo Séptimo,- En cualquier tiempo puede el Titular modificar los términos de
la escritura de constitución de la Empresa aumentar o reducir el capital, siguiendo en cada
caso los procedimientos establecidos por Decreto Ley Nº 21621 CAPÍTULO QUINTO DEL
BALANCE Y DISTRIBUCIÓN DE LOS BENEFICIOS

Artículo Décimo Octavo.- Dentro del plazo máximo de 80 días contados a partir de la
fecha de cierre del ejercicio económico anual, elgerente deberá presentar al Titular al
Balance General y las cuentas, no importa la liberación y el descargo del Gerente por la
responsabilidad que pudiera corresponderle.

Artículo Décimo noveno.- Determinamos los beneficios netos se procederá al cálculo de

la Repartición de Utilidad es conforme a Ley

Artículo Vigésimo.- Cuando la Empresa obtenga beneficios líquidos superiores al 7% de

su capital, deberá de traer de ellos un 10% paraformar el fondo de reserva legal hasta
alcanzar la quinta parte del capital de la Empresa

.Artículo Vigésimo Primero .- El Titular tiene el derecho, luego de efectuadas las

deducciones indicadas en las cláusulas que anteceden apercibir los beneficios obtenidos,
siempre que el valor del patrimonio de la Empresa no resulte inferior al capital. CAPÍTULO

8
 SEXTO DE LA TRANSFORMACIÓN, FUSIÓN, DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LA
EMPRESA

inscripción conforme a Ley. Ciudad, ......................de..............................del.

FIRMAS

Firma de abogado

2.2. Constancia de registro de la empresa en la SUNARP.

Esta constancia es cuando después de hacer oficial la minuta es decir que el notario ya lo
firmó y selló esta es de vuelta al CDE en dondela empresa es creada oficialmente y se
encuentra en los registros públicos, es decir el nombre de la empresa se encuentra en la
base de datos. Sin embargo, como venimos explicando a lo largo del capítulo 6, este trabajo
se realizará de manera teórica.

2.3. Informe de procedimientos para registro de SUNAT

Para poder registrarnos en SUNAT debemos solicitar nuestro RUC. En la página de SUNAT,
nos indican los pasos a seguir inclusocuentan con videos para no tener dudas.

Recordemos que el RUC es el Registro Único de Contribuyentes, el cual es el registro que

lleva la SUNAT y que contiene tu informacióncomo contribuyente: tu nombre o el nombre de
tu empresa, domicilio fiscal, la actividad a la que te dedicas, números telefónicos, y otros
datos. Tu número de RUC es único, consta de 11 dígitos, es tu forma de identificación como
contribuyente y debes utilizarlo en todo trámite que realices ante la SUNAT.

Los requisitos para la inscripción son: DNI original y cualquier documento que acredite tu
domicilio fiscal.

Para poder obtener el RUC, primero debemos inscribirnos a través del Sistema Integrado de
Servicios Públicos Virtuales (SISEV). Se debe ingresar a un sistema en línea para
constitución de empresas facilitado por SUNARP, luego el Notario validará tu información
conRENIEC y SUNAT y te entregará tu número de RUC y una Constancia de Inscripción
SUNARP de la persona jurídica que has formado,debiendo activar el RUC a la brevedad.

Este sistema es un esfuerzo del Estado para apoyarte a constituir una empresa en corto
tiempo. Para la activación del RUC, elrepresentante legal de la empresa puede elegir realizar
cualquiera de las dos modalidades:

9
A través de SUNAT Virtual: Ingresando a SUNAT Operaciones en Línea y ubicar la opción
Inscripción al Registro Único de Contribuyentes – Personas Jurídicas, registrando allí la
información solicitada y finalizar con la impresión de la ficha RUC

De manera presencial: El representante legal de tu empresa debe acudir a un Centro de

Servicios de la SUNAT de la jurisdicción donde se inscribió la empresa y presentar los
requisitos necesarios para la inscripción al RUC.

Luego de la obtención del RUC, puedes solicitar tu clave SOL, el cual es importante para
muchos trámites. Recuerda todo el proceso deobtención tu RUC es gratis.

El siguiente paso es la elección del régimen tributario, el cual determinará el pago de

impuestos. Pero cómo determino la forma en queasumiré el pago de impuestos, en su página
web para emprendedores la SUNAT explica cada régimen y los beneficios.

Nuevo Régimen Único Simplificado – NRUS

En este régimen tributario se encuentran las personas que tienen un pequeño

negocio cuyos principales clientes sonconsumidores finales.

Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:

• No llevas registros contables.

• Sólo efectúas un pago único mensual.

• No estás obligado a presentar declaraciones mensuales ni anuales.

Para determinar tu pago único mensual deberás tomar en cuenta los ingresos
o compras mensuales (el que resulte mayor) y ubicar la categoría que te
corresponde, solo revisa la siguiente tabla

Ilustración 13 Nuevo régimen único simplificado

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El límite: Si excedes el monto mensual de la Categoría 2 o si tus ingresos anuales
superan los S/ 96,000 deberás cambiar derégimen.

Régimen Especial de Renta – RER

En este régimen tributario se encuentran las personas con negocio y personas jurídicas
que obtengan rentas provenientes de: Actividades de comercio y/o industria,
entendiéndose por tales a la venta de los bienes que adquieran, produzcan o
manufacturen,así como la de aquellos recursos naturales que extraigan, incluidos la
cría y el cultivo y actividades de servicios.

Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:

• Sólo llevas dos registros contables (Registro de Compras y Registro de Ventas).

• Sólo presentas declaraciones mensuales.

• No estás obligado a presentar declaraciones anuales.

La manera cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la SUNAT, si te

encuentras en el Régimen Especial deRenta-RER está definida en la siguiente tabla:

Ilustración 14 Régimen especial de la renta

Fuente y elaboración: SUNAT

Su límite: Si tus ingresos anuales superan los S/ 525,000 deberás cambiar de régimen.

11
Régimen MYPE Tributario – RMT

Es un régimen creado especialmente para las Micro y Pequeñas empresas, con el

objetivo de promover su crecimiento albrindarles condiciones más simples para cumplir
con sus obligaciones tributarias.

Uno de los requisitos para estar en este régimen es que tus ingresos netos no superen
las 1700 UIT en el ejercicio gravable.Ventajas que te ofrece este régimen tributario:

Montos a pagar de acuerdo a la ganancia obtenida.

Tasas reducidas

Posibilidad de suspender los pagos a cuenta.

Emitir todos los tipos de comprobantes de pago autorizados por la SUNAT.

Llevar únicamente: Registro de Venta, Registro de Compras y Libro Diario Formato

Simplificado.

Esta es la manera cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la SUNAT:

Ilustración Régimen MYPE tributario

Fuente y elaboración: SUNAT

Régimen General – RG

En este régimen tributario se encuentran las personas con negocio y personas jurídicas
que desarrollan actividades que constituyan negocio habitual, tales como las
comerciales, industriales y mineras; la explotación agropecuaria, forestal, pesquera o
de otros recursos naturales; la prestación de servicios comerciales, financieros,

12
industriales, transportes, etc. También se encuentran los agentes mediadores de
comercio, tales como corredores de seguros y comisionistas mercantiles, los Notarios,
las asociaciones de cualquier profesión, arte, ciencia u oficio.

Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:

• Puedes desarrollar cualquier actividad sin límite de ingresos.

• Puedes emitir todo tipo de comprobantes de pago.

• En caso se tengan pérdidas económicas en un año, se pueden descontar de las

utilidades de los años posteriores, pudiendo llegar al caso de no pagar Impuesto
a la Renta de Regularización.

• La manera en cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la

SUNAT, si te encuentras en el Régimen General de Renta-RG está definida en
la siguiente tabla:

Ilustración Régimen general

Fuente y elaboración: SUNAT

13
2.4. Informe de procedimiento para obtener la licencia Municipal.

REQUISITOS PARA OBTENER LA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

1. Presentar el Formato de Trámite Interno (FTI) debidamente llenado por el solicitante

o su representante legal, debidamente designado mediante poder, por escritura pública
o Documento privado con firmas legalizadas si es persona natural o escritura pública
debidamente inscrita si es Persona Jurídica.

2. Constancia de haber Aprobado la Inspección Conjunta o Certificado Inspección

Técnica de Detalle o Multidisciplinaria de Seguridad de Defensa Civil.

3. Autorización Sectorial para los casos específicos

Copia Fedateada del DNI del solicitante o de su representante legal.

4. Copia Fedateada del RUC del solicitante.

5. Copia Literal expedida por SUNARP, escritura pública o contrato de arrendamiento

o cualquier otro documento que acredite la posesión del local comercial.

6. Plano de Ubicación y Localización a escala adecuada, según el caso con

coordenadas UTM. Plano de Arquitectura (Plantas, Cortes, elevaciones).

7. Copia certificada de la Vigencia de Poder expedida por SUNARP. (Sólo en caso de

Personas Jurídicas)

8. Adjuntar Tres Fotografías tamaño Cané.

9. Recibo de pago de Derecho de Tramite, (adjuntar al expediente).

14
2.5. Informe de procedimiento para obtener permiso DIGESA.

15
2.6. Otros informes que requiera la empresa para poder funcionar.

Solicitud de búsqueda de nombre

Buscar un nombre que se encuentre disponible. La reserva de nombre es un paso que se debe
realizar antes de constituir una empresa. Este trámite no es obligatorio, pero si se recomienda
porque permite conocer si existe alguna empresa con el mismo nombre en el mercado local, además
el hacerlo para facilitar la inscripción de la empresa en el Registro de Personas Jurídicas de la
Sunarp.

Debemos acercarnos a la oficina registral de SUNARP más cercana o un Centro de Mejor Atención
al Ciudadano (MAC) Callao, (MAC) Lima Norte y (MAC) Piura al Centro (MAC)Lima Norte, MAC
Callao o MAC Piura y solicita un formato de búsqueda de índice. Esta búsqueda es de gran utilidad,
ya que podremos saber si el nombre que se quiere adoptar está disponible. La tasa registral es de
s/5.00.El resultado se entrega en un promedio de 20 a 30 minutos.

Decidir qué tipo de empresa es la que se constituir:

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL) es un tipo de organización en el que

cualquier persona natural puedeadquirir personalidad jurídica.

La razón de una EIRL es siempre comercial y cuenta con un patrimonio propio, distinto al del titular.
Es la más utilizada por empresariosque buscan iniciar un negocio y tomar todas las decisiones
individualmente, sin socios.

Presentar los documentos en la oficina de SUNARP. Se debe presentar el documento de identidad

(DNI) y el Formulario de solicitud de Reserva de nombre de Persona Jurídica (completado).Este
formato permite colocar tres opciones de nombres. Si el primer nombre está libre, la reserva será
aceptada en caso no sea así, el registrador realizará la búsqueda del segundo nombre, y así de
manera sucesiva hasta que se haya indicado. Una vez que te otorguen una de las opciones, las
demás quedan descartadas.

16
Realizar el pago El pago correspondiente para reservar el nombre es de S/ 20.00.

6.1.2. Índice nacional de personas jurídicas. En esta parte se procedió a buscar si es que el nombre
comercial escogido ya estabaregistrado en la SUNARP. Tal como se detalla en las capturas de pantalla
a continuación no existe similitud de nombres por lo quese procedió a realizar la reserva del nombre de
la empresa en SUNARP.

(Criterio de búsqueda)

Fuente: SUNARP

17
Ilustración 4(Índice nacional de personas jurídicas) Fuente: SUNARP

Solicitud del Título o nombre de la empresa.

Reserva de preferencia registral.

Luego de realizar la reserva vía online, es necesario realizar el pago de 20 soles en la oficina
cercana, pero se realizará

teórica presentando la información y cómo es el proceso.

Ilustración 4(Índice nacional de personas jurídicas) Fuente: SUNARP

Solicitud del Título o nombre de la empresa.

Reserva de preferencia registral.

Luego de realizar la reserva vía online, es necesario realizar el pago de 20 soles en la oficina
cercana, pero se realizará el proceso de forma

18
 (Reserva de preferencia registral )Fuente: SUNARP

(Reserva de preferencia registral)Fuente: SUNARP

19
 (Reserva de preferencia registral)

Fuente: SUNARP

(Reserva de preferencia registral)

Fuente: Superintendencia Nacional de los Registros Públicos

20
 (Ficha de Solicitud de constitución)

Fuente: Superintendencia Nacional de los Registros Públicos

21
 Ministerio de la Producción o Centro de Desarrollo Empresarial (CDE)

Para constituir la empresa a través del CDE se debe seguir con los siguientes requisitos y pasos:

Paso 1: Se debe realizar la búsqueda y Reserva de Preferencia Registral de Registro de Personas

Jurídicas de SUNARP (reserva denombre de la empresa).

Paso 2: Acudir al CDE, CDE Agente o módulo PRODUCE en los MAC con los requisitos para la
constitución de la empresa:

Reserva de Preferencia Registral de Registros de Personas Jurídicas de SUNARP (reserva de

nombre de la empresa con 5días útiles antes de su vencimiento).

DNI de todos los intervinientes libre de multas electorales: Titular o socios (en caso de ser
casado(a), presentar el DNI delcónyuge).

Objeto social: Descripción detallada de la actividad económica (de preferencia en USB).

Capital social: Aporte económico que realiza el titular o los socios a la empresa en efectivo, bienes
o ambos (si el aporte esen bienes, se recomienda que la lista sea facilitada de preferencia en USB,
considerando marca, modelo, serie y valor de cada bien en soles).

Declaración jurada: Formato de la solicitud de constitución de empresas.

Paso 3: Acudir al Notario para firmar la Escritura Pública para realizar la firma de la Escritura con
todos los socios y cónyuges.

Paso 4: Inscribir en SUNARP y activar el RUC, luego de ello se debe recoger de la Notaría estos
documentos:

Testimonio de Constitución.

Anotación de inscripción.

Copia literal.

Constancia de inscripción.

22
Ilustración 10 Constancia de envió de Solicitud

Fuente: Superintendencia Nacional de los Registros Públicos

23
Fuente: Superintendencia Nacional de los Registros Públicos

24
Ilustración 11 Acta constitutiva de S.A.C

Fuente: CDE/ Elaborado por Ministerio de la Producción.

2.7. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma de Crowfounding

25
 Descripción del negocio

Redes sociales

Contacto

Monto inicial

Fotos y vídeos de los productos, del giro del negocio

Logo

Marca

Recompensa

2.8. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma de Ángeles Inversores.

Inscripción en Big Ban

26
Descripción de la plataforma

www.angelesinversionistas.com es un servicio que conecta inversores buscando inversiones y

emprendedores buscando capital. El sitio es propiedad del Angel Invesment Network Ltd., una empresa de
inversores con sede en Londres. El sitio Ángeles Inversores está conectado a una red local, nacional e
internacional de emprendedores e inversores. Con redes en Norte América, Latino América, Europa y Australia,
la Red de Ángeles Inversores hace parte del grupo de ángeles más grande del mundo. Con miles de inversores
y emprendedores locales y muchos más por el mundo entero, la Red de Ángeles Inversores es el lugar
perfecto para buscar capital o encontrar inversiones.

27
Logo de Ángel Invesment

Requisitos

• Datos personales del emprendedorNombre del negocio

• Descripción del producto Descripción del mercado objetivo

• Descripción de la posición del producto en el mercado (si existen productos o servicios

parecidos al tuyo)Descripción del porcentaje que ofreces a cambio de ayuda

• Puntos clave Plan de negocio

Procedimientos

Ingresas a la página de la red peruanos inversionistas. Seleccionas la opción para inscribir tu negocio.
Llenas tus datos a detalle y los de tu negocio para que el ángel inversor tenga una idea clara a lo cual
va a invertir. Eliges queopción de inscripción vas a elegir. Existen diversas opciones con pago incluido
excepto una que es donde das la información más básica y es gratis con un costo 0 soles.

Constancia de aceptación en las plataformas

28
Constancia de aceptación en Ángel Invesment

2.9. Constancia de aceptación de financiamiento no tradicional en una plataforma de Venture Capital.

29
Descripción de la Plataforma

CAPIA es una firma de banca de inversión peruana. Asesoran a los clientes en transacciones de
venta, adquisiciones y fusiones, financiamientos y reestructuraciones. Gestionan fondos de
inversión.

Invierten en desarrollar relaciones de largo plazo con sus clientes, llevándoles ideas estratégicas
y atendiéndolos con excelencia y dedicación absoluta en la ejecución de sus proyectos. CAPIA
cuenta con un equipo de banca de inversión con una extensa experiencia en la ejecución d
transacciones a nivel global, contando con banqueros experimentados que han trabajado por más
de 15 años en bancos de inversión globales en Nueva York y Londres.

Logo de Capia

Son un equipo de emprendedores e inversionistas y entienden la importancia de la visión de los

fundadores y las dificultades que deberán superar para alcanzar sus objetivos. Invierten en
startups globales en etapas tempranas, con presencia en América Latina, que estén utilizando
tecnologíapara construir el futuro de la industria alimentaria.

Su modelo operativo se basa en desarrollar y fortalecer una red estrecha de líderes de la

industria, en América Latina y en todo el mundo, que trabajan en la industria de alimentos,
agricultura y campos relacionados. Esto les permite complementar nuestras inversiones de
capital en startups,con conexiones a personas y compañías que pueden ayudar a identificar “pain
points” reales, llegar al mercado de forma rápida, facilitar un crecimiento más rápido a través de
asociaciones estratégicas o inversiones, e incluso generar oportunidades de “exit” para las
startups de nuestro portafolio.

Requisitos

30
NACIONALCAPIA

Para poder ser parte de CAPIA, te piden que puedas llenar un formulario con la siguiente
información:

Nombre y Apellidos

Dato de contacto de la empresa.

Correo electrónico

Teléfono

Descripción de la empresa.

Teléfono

Descripción de la empresa.

INTERNACIONAL

Logo de Arpegio

ARPEGIO

Para poder ser parte de ARPEGIO te piden que puedas llenar un formulario con la siguiente
información:

Nombre de la empresa

Nombre y Apellidos

Correo electrónico

Página de Facebook

Teléfono

Descripción de la empresa.
31
Número de empleados

Ciudad del negocio

País

Procedimientos

NACIONAL

Contacto de CapiaDetallando información como:

Descripción del Negocio

El problema detectado

La solución al problema

Descripción del Modelo de Negocio

Principales competidores

Información del Negocio

Correo a Capia

32
INTERNACIONAL

ARPEGIO

Para el caso de ARPEGIO, nos pide completar el siguiente formulario, detallando información
como:

Nombre de la empresa

Nombre y Apellidos

Correo electrónico

Página de Facebook

Teléfono

Descripción de la empresa.

Número de empleados

Ciudad del negocio

Contacto de Arpegio

33
Ilustración Correo a Arpegio

Constancia de la inscripción de la plataforma.

2.10. Financiamiento Bancario: Descripción del banco y tipo de préstamo.

34
Descripción del Banco

El Banco de Crédito del Perú (BCP) es el principal activo del grupo financiero Credicorp y cuenta con
diversas subsidiarias que ofrecen productos específicos. Entre las principales se encuentran
Financiera Edificar, dedicada a las microfinanzas, y Banco de Crédito BCP Bolivia. Dedicado a
atender, principalmente, los niveles socioeconómicos A, B y C cuenta con dos grandes grupos de
clientes.

La banca mayorista, en la cual compite con bancos locales y extranjeros, ofrece productos diseñados
para empresas como préstamos a corto, mediano y largo plazo, leasing, servicios financieros
corporativos, transacciones internacionales, entre otros. La banca minorista atiende a personas y
pequeñas empresas ofreciendo préstamos (hipotecarios, consumo, tarjetas de crédito y pymes),
cuentas de ahorro, fondos mutuos y ahorros a plazo.

Entre sus principales canales de atención se encuentran los tradicionales, que son las agencias
bancarias, y los no tradicionales, como los cajeros automáticos, Agentes BCP, banca por internet y
banca por teléfono.

Línea de tiempo

Ilustración Línea de tiempo del BCP

Fuente: BCP

35
Mercado

El BCP es el banco más grande y el proveedor líder de servicios financieros integrados en el Perú,
con aproximadamente US$ 39 mil millones en activos totales y una participación de mercado de
30,4% en créditos totales y 33,5% en depósitos totales. BCP tiene más de 127 años de presencia en
el país y es la marca más valiosa del Perú. Su red de más de 8340 puntos de contacto sirve a sus
más de 13 millones de clientes.

Actualmente BCP es el líder del mercado con una participación de mercado de más del 40% en
créditos corporativos. Por otro lado, la Banca Minorista del BCP atiende a personas y empresas
pequeñas con una amplia gama de productos con alto valor agregado con una participación de
mercado superior al 20%.

Además, BCP ofrece servicios de gestión de activos, transacciones de divisas, de tesorería, de

custodia, servicios de asesoramiento de inversión y actividades de investigación financiera.

36
Misión

Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades,
facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar

valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.

Visión

Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecemos.

Tipo de préstamo utilizado es el capital de trabajo

Estructura optima de financiamiento

37
Flujo de caja de servicio de financiación

Flujo de Caja de servicio de la Deuda

0 1 2 3 4 5

DEUDA -S/ 3,760

PAGOS -S/ 1,370 -S/ 1,370 -S/ 1,370 -S/ 1,370 -S/ 1,370

ESCUDO FISCAL S/ 217 S/ 190 S/ 156 S/ 115 S/ 64

Flujo de Caja de servicio-S/ 3,760 -S/ 1,153 -S/ 1,180 -S/ 1,213 -S/ 1,255 -S/ 1,306
de la Deuda

Flujo de caja financiero

Flujo de Caja Financiero Ajustado 24%

0 1 2 3 4 5

FCE -S/ 9,401 S/ 14,817 S/ 37,041 S/ 34,437 S/ 24,057 -S/ 13,861

DEUDA S/ 1,880

CUOTAS DE PAGO 0 -S/ 685 -S/ 685 -S/ 685 -S/ 685 -S/ 685

ESCUDO FISCAL 0 S/ 108 S/ 95 S/ 78 S/ 57 S/ 32

FCF -S/ S/ 14,240 S/ 36,451 S/ 33,830 S/ 23,430 -S/ 14,514

7,520.98

Financiamiento Ajustado Monto Estructura

Total a invertir -S/ 9,401 100%

Patrimonio -S/ 7,521 80%

Deuda -S/ 1,880 20%

38
 Capitulo II BRIEF del proyecto

3.1. Marca

3.2 Razón social

Es una empresa de sociedad anónima cerrada

3.3. Giro del negocio

Por estar en el tema de la higiene su actividad será salud y bienestar.

Código CIUU: N° 2812 Venta de productos metálicos no preciosos

Partida arancelaria: N° 7314.14.00.00

Empresa comercializadora de tachos, se encargará de la venta de tachos inteligentes, dentro del segmento de
mercado a través del sitio web. La fabricacióndel producto (tacho) se realizará a través de un tercero que cobra
sus servicios porlote, y el ensamblado e instalación del software. Se tendrá a un socio apoyando en la fábrica
de ensamblaje y otro que administre el sitio web mientras que yo el gerente principal se encargará de las ventas
y las compras de insumos.

39
3.4. Descripción del producto o servicio

El tacho inteligente en mención, separa los desechos en residuos orgánicos, plásticos y

latas. Mediante el uso de tres botones ubicados en la parte frontal del producto para que
separe la basura según la necesidad, también se puede adecuar los idiomas según la
nacionalidad no solo eso, sino que avisara cuando la bolsa este llena para que sea
retirada. Contará con bolsas biodegradables que no permitan salir el olor hacia el
exterior. Él tacho está hecho de acero inoxidable resistente al agua y el calor. Con gran
duración de su tiempo de uso.

3.5. Oportunidad de Negocio.

Se ha ubicado en un segmento de mercado con nivel socioeconómico alto, la necesidad

de un tacho inteligente que se enfoca en contribuir con el medio ambiente, los que tienen
deseos de ganar espacio en su casa y que utiliza diferentestipos de tachos; Gracias al
avance tecnológico se puede crear un dispositivo que organice las funciones de tachos
normales, se centrara en la calidad del producto.

Del lado de la demanda

Se puede observar que siempre hay personas con la necesidad de un tacho debasura
y cada vez ellas con mayor deseo de colaborar con el medio ambiente, dispuestos
ahorrarse en la adquisición de diversos tachos pagando más dinero.

Del lado de la oferta

Actualmente existen varias empresas que ven el tema medio ambiental y ecológico
combinado con sus tachos. Por eso agregarle el tema inteligente logra una mejor
propuesta de valor.

40
Capitulo IV Desarrollo de marca

4.1. Brief del proyecto

Marca:

Razón social: Sociedad anónima cerrada

Giro del negocio: El tema de la higiene su actividad será salud y bienestar. Es una
empresa comercializadora de tachos de basura.

Descripción del producto: Es un tacho inteligente que separa la basura de plásticos y

orgánica con bolsas inoloras para tener un mejor olor.

Oportunidad de negocio: Por su precio será orientado a un segmento socioeconómico

alto que tengan un mentalidad medioambientalista.

4.2. Explica por qué es importante tener una marca propia y registrarla.

Los productos o servicios que brindas en tu negocio deben ser reconocidos por un
nombre y una imagen que marquen a las personas de forma tal que cuando piensen en
adquirir algún bien, sólo se les ocurra pensar en tu empresa.

La importancia de la creación de una marca viene dada por el hecho que esto permite
asignar una identidad inequívoca para tus productos o servicios, posibilitándote
diferenciarlos y posicionarlos en el mercado dominicano, y en cualquier otro.

41
El logo es la presentación visual de tu PYME. La mezcla entre color y texto conforman
la esencia de lo que es tu negocio, más aún, de lo que eres tú como pequeño o mediano
empresario. Es como la firma de tu empresa, lo que la identifica sobre el resto de tus
competidores.

Este aspecto no debe considerarse, jamás, como algo secundario, al contrario,

visualízalo como la inversión prioritaria de tu negocio, ya que sin él tus productos no
pueden darse a conocer.

El diseño para tu marca no puede ser fruto de un acto repentino, sino un proceso de
toma de decisiones en el que se va especificando, ¿qué es lo que quiere el público y
qué le atrae? Después de eso, es bueno que hagas con tu equipo de mercadeo una
evaluación para conocer la percepción de lo que haces y lo que hacen tus competidores
delante de los ojos de tus clientes, colaboradores más cercanos y tus potenciales
clientes.

Al registrar una marca ante el Indecopi, tienes derecho a usarla de manera exclusiva, a
nivel nacional, durante 10 años. Pasado este plazo puedes renovar el registro, con lo
cual tu marca seguirá resguardada. Este registro brinda protección jurídica al titular y te
da derecho a denunciar a quien use tu marca sin autorización. Además, asegura que
otras personas no puedan comercializar productos iguales o similares con tu marca o
con una parecida a la tuya, porque puede confundir a los consumidores.

4.3. Procedimientos para inscripción en INDECOPI

Para registrar una marca, en primer lugar, debes identificar a qué clase pertenece tu
producto o servicio. Para ello puedes utilizar el buscador gratuito Peruanizado,
ingresando a la web del Indecopi o a este link: https://goo.gl/snnrwV Luego debes
realizar la búsqueda de antecedentes en el Indecopi, para verificar si existe alguna
marca ya registrada o en trámite de registro que sea idéntica o muy similar a la suya. Si
no hay nada igual o muy parecida, entonces tienes más posibilidades de que tu marca
sea registrada. En tercer lugar, debes llenar el formulario y pagar la tasa del registro de
marca ante el Indecopi. La solicitud de tu marca será publicada de manera gratuita en
la Gaceta Electrónica de Propiedad Industrial del Indecopi. La publicación tiene el
objetivo de que otras personas o empresas que tengan marcas registradas o en trámite
presenten oposición, si consideran que tu marca es parecida a la suya y podría generar
confusión en el consumidor. Para presentar oposición el plazo es de 30 días hábiles,
como máximo. Si nadie se opone al registro de tu marca, la Dirección de Signos
Distintivos del Indecopi procederá a evaluar tu solicitud. Si te otorgan la marca, entonces
recibirás el certificado de registro y estarás protegido.

42
4.3.1. Requisitos y costo para la solicitud de registro de producto.

Datos de identificación del solicitante o de la persona que presenta la solicitud.

Indicación de la marca a registrar.

Indicación expresa de los productos o servicios para los cuales se solicita el registro.

Indicación de haber realizado el pago de la tasa respectiva.

El costo para la solicitud del registro seria de 534.99

4.3.2. Requisito y costo para la solicitud de registro de nombre comercial

DIRECCIÓN DE SIGNOS DISTINTIVOS

SOLICITUD DE REGISTRO DE NOMBRE COMERCIAL

DATOS DEL SOLICITANTE N° de Solicitantes (En caso de ser

más de 1 solicitante llenar el

anexo A por cada solicitante adicional)

PERSONA JURÍDICA

PERSONA NATURAL Tipo de empresa (*) (marque de

corresponder):

Micro Pequeña Mediana

Otra: ____________

43
Nombre o Denominación / Razón Social (conforme aparece en su documento
de identidad o de constitución)

Nacionalidad / País SEXO: Documento de Identidad (marcar y llenar

de Constitución: según corresponda:

Persona Natural: DNI C.E. PASAPORTE

/Persona Jurídica RUC )

MASCULINO

FEMENINO

Representante Legal (Llenado obligatorio en caso de ser Persona Jurídica):

Domicilio para envío de notificaciones en el Perú (Dato obligatorio):

Dirección:

Distrito: Provincia:
Departamento:

Referencias de domicilio:

44
Autorización para envío de notificaciones por correo electrónico (marcar y llenar
según corresponda):

Autorizo que todos los actos Correo electrónico (para notificarle

administrativos generados en el presente por este medio debe haber
procedimiento se notifiquen a mi correo previamente marcado el campo de
electrónico, siendo mi responsabilidad autorización)
asegurar su disponibilidad y su correcto
funcionamiento, conforme a lo dispuesto
en la Sexta Disposición Complementaria
Final del D.Leg. 1511.

En caso de contar con el servicio de casilla

electrónica, indicar el número de usuario de cuenta
(previa suscripción de contrato en Número de teléfono fijo y/o
www.indecopi.gob.pe) celular

De llenar este campo, todas las notificaciones serán

enviadas a esta casilla.

INFORMACIÓN REFERENTE AL PODER DE REPRESENTACIÓN (marcar la opción

de corresponder):

(De tener el solicitante un documento de poder privado, se considerará como

denominación del solicitante lo señalado en el encabezado del documento de poder; en
caso de tener una partida registral, se tomará la denominación que consta en dicha
partida)

45
 Se adjunta documentación que acredita representación.

Documentación que acredita representación ha sido presentada en el

expediente N°: _____________________

(Este expediente no debe tener una antigüedad mayor de 05 años, conforme a

lo establecido en el artículo 48° del Texto Único

Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General)

Bajo declaración jurada informo que la facultad de representación se

encuentra inscrita ante Sunarp, en la Partida registral
N°_______________________ Asiento N°_______________________

PAGO DE TASA ADMINISTRATIVA (No llenar si adjunta voucher)

N° de comprobante __________________________ Fecha de

pago___________________________

(*) De acuerdo con el D.S. 013-2013-PRODUCE será considerada como micro empresa,
aquella que tenga ventas anuales no mayores a 150 U.I.T.; pequeña empresa, aquella
que tenga ventas anuales no menores a 150 U.I.T. ni mayores a 1700 U.I.T; y mediana
empresa, aquella que tenga ventas anuales no menores a 1700 U.I.T. ni mayores a 2300
U.I.T.

DATOS RELATIVOS AL NOMBRE COMERCIAL SOLICITADO

46
Tipo de Signo: En caso de haber Reproducción del Signo
marcado la opción
DENOMINATIVA,
escriba la
Denominativa denominación a
(compuesto sólo por solicitar
palabras y/o números)

Denominativa con
grafía (compuesta por
una o más palabras con
un tipo de letra
particular, con o sin
color)

Mixta (combinación de
palabras y elementos
gráficos)

Tridimensional
(constituida por
envases u otras
formas, vistas de todos
sus ángulos)

Figurativa
(compuesta sólo por
una o más figuras, con
o sin colores)

Otros:
______________

Precise si desea proteger el color o colores como parte del Nombre Comercial:
SI NO

47
 (en caso de NO MARCAR alguna opción, se protegerán los colores que
aparecen en la reproducción adjuntada)

Lista de Actividades Económicas (Es responsabilidad del usuario la

correcta inclusión de las actividades económicas en la solicitud y su
posterior verificación en la Gaceta electrónica del Indecopi)

C Actividades Económicas (se sugiere consultar la lista de productos y servicios

l a comercializarse con el nombre comercial en el buscador PERUANIZADO que
a se encuentra disponible en la página web del Indecopi)
s
e

De no ser suficiente el espacio anterior, indicar las actividades

económicas adicionales en el ANEXO B

Fecha de Primer Uso (La cual deberá ser ANTERIOR A LA FECHA DE

PRESENTACIÓN de la solicitud)

-------- ------------------------ -----

----------------

Día Mes Año

Se adjunta documentación que sustenta el primer uso del Nombre Comercial 1

Documentación que acredita el primer uso ha sido presentado en el

expediente N° __________________

1 Entre los medios probatorios que puede adjuntar se encuentran comprobantes de pago, medios publicitarios que contengan
fecha de emisión, entre otros. Asimismo, de contener el nombre comercial solicitado una combinación de colores, estos
también se deben apreciar en los medios probatorios que adjunte.

48
FIRMA DEL SOLICITANTE O DEL REPRESENTANTE, DE SER EL CASO

Firma (conforme aparece en su Nombre y/o calidad del

documento de identidad) firmante

IMPORTANTE: Toda información consignada en esta solicitud se considera

cierta, en atención al Principio de presunción de veracidad reconocido en el
Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General, la misma que estará sujeta a fiscalización posterior.

EXAMEN DE FORMA: Dentro de los quince (15) días hábiles contados a partir de la
fecha de presentación de la solicitud, la Dirección verificará si la misma cumple con
todos los requisitos previstos en los artículos 50 y 51 del Decreto Legislativo 1075 y
sus modificatorias.

Si la solicitud contiene todos los requisitos, se publicará un extracto de la solicitud en

la gaceta electrónica del Indecopi.

PLAZO DEL PROCEDIMIENTO:180 días hábiles contados desde el día siguiente de

la presentación de la solicitud de registro.

Cuesta 534.99

49
.4. Estrategia de Aceleración de Negocios: Presentación de propuesta de convenio
marco.

Convenio marco

Criterios para determinar bienes y servicios que se incluirán al Catalogo

Contrataciones o adquisiciones frecuentes

Cuando sea más conveniente el suministro periódico

Cuando no sea posible definir o cuantificar la demanda

Cuando sea conveniente para atender los requerimientos de varias Entidades

Otros que se defina atendiendo a las necesidades de las Entidades

Fase de Actos Preparatorios

La decisión del OSCE

De oficio o a sugerencia

50
Análisis

Estadísticas y estudio de mercado

Reunión

Proveedor y MYPES

Determinación de su utilidad, factibilidad, oportunidad y conveniencia.

Cobertura geográfica.

Capitulo V desarrollo de marca

5.1. Explica en que consiste el método AIDA

Con la ayuda del modelo AIDA podemos optimizar el proceso de venta. AIDA proviene
de las siglas de las palabras Atención, Interés, Deseo y Acción.

Encuestas

51
52
53
54
55
5.1.1. Presenta tu publicidad y que demuestre Atención.

5.1.2. Tu publicidad debe denotar interés.

56
5.1.3. Muestra tu publicidad y denote Deseo

5.1.4. Tu publicidad debe expresar Acción.

57
Capítulo VI Marketing Digital

6.1. Concepto

Marketing digital, también llamado marketing en línea es la promoción de las marcas

para conectar con posibles clientes usando internet y otras formas de comunicación
digital. Esto incluye no solo el correo electrónico, las redes sociales y la publicidad
basada en la web, sino también mensajes de texto y multimedia como canal de
marketing.

Básicamente, si una campaña de marketing implica comunicación digital, es

marketing digital.

6.2. Importancia del marketing digital

El marketing digital te permite personalizar y personalizar tus campañas de

marketing para dirigirte a segmentos de audiencia específicos, así como a clientes

individuales. En lugar de dirigirte a audiencias amplias, vagas y genéricas, puedes

centrar tus esfuerzos de marketing en la demografía y los grupos más interesados

en tus mensajes.

Los datos propios son importantes porque te ayudan a segmentar audiencias y

crear contenido específico para cada grupo. Además de los datos de primera mano

que recopilas, también puedes aprovechar los datos de segunda o tercera parte.

Después de recopilar los datos, crea audiencias granulares y crea campañas de

marketing personalizadas para cada audiencia. Luego, personaliza aún más tus

campañas según los intereses expresados o el comportamiento en línea de cada

individuo. Como resultado, cada cliente siente que recibe un mensaje personalizado

y relevante.

El marketing digital ofrece una ventaja importante cuando se trata de generación

de leads (futuras oportunidades). La digitalización facilita que los clientes

58
 potenciales encuentren tu marca, aprendan sobre tus productos o servicios y en

última instancia, se conviertan en líderes en tu canalización.

Por ejemplo, a través de estrategias efectivas de optimización de motores de

búsqueda, puede aumentar significativamente las probabilidades de que tu sitio

web aparezca cerca de la parte superior de los SERP (páginas de resultados

mostrados) para palabras clave relevantes.

Esto coloca tu marca de manera rentable frente a los clientes que buscan

activamente lo que ofrece, lo que aumenta la probabilidad de que se conviertan en

clientes potenciales.

6.3. Ventajas y desventajas del marketing digital

Ventajas

Medible: A la hora de realizar una campaña de marketing digital, los resultados

pueden ser medidos prácticamente en su totalidad. El hecho de que sea medible
casi al 100% nos permite conocer el impacto que ha tenido la estrategia empleada,
la repercusión que ha obtenido, en qué sectores y sobre todo, cómo ha sido el
retorno de inversión.

Atención: Una de las principales ventajas del marketing digital es la disponibilidad

de la información, ya que los clientes pueden consultar información sobre nuestra
empresa o nuestros productos o servicios prácticamente durante las 24 horas del
día. En algunos casos, pueden incluso comprarlos de manera online. Esto permite
tener una relación más directa y cercana con el consumidor, lo que puede traducirse
en mayores niveles de engagement y satisfacción, tanto de los clientes fieles como
de los potenciales clientes.

Universal: El marketing digital elimina barreras, permitiéndonos tener presencia a

nivel internacional, llegando a una audiencia mayor. Podemos llegar a otras
regiones, provincias o países.

Fácil distribución: El hecho de que internet sea un medio de comunicación sencillo

y rápido facilita la difusión del contenido. Existen pocas barreras que impidan

59
 colocar publicidad en la red. Además, una vez que se coloque, perdurará allí un
tiempo determinado.

Costes económicos: El marketing digital es, en líneas generales, mucho más

económico que los medios clásicos, como la televisión, o la radio y la prensa. Estos
canales se mantienen en la distribución de la inversión publicitaria de las empresas,
aunque van perdiendo posiciones año a año. La inversión que se hace en una
campaña de marketing digital suele ser elástica y ajustable, por lo que está al
alcance de cualquier compañía, incluso de las medianas y pequeñas empresas.

Desventajas

Contenido que expira pronto: El marketing digital expira muy pronto por motivo
que continuamente hay nuevas publicaciones, tendencias que dirigen la atención
del público en otra dirección.

Dependencia tecnológica: En la actualidad las personas tienden a depender de la

tecnología para satisfacer sus necesidades y desarrollo de sus actividades. Tienen
el uso de productos de contenido tecnológico y disminuye el poder de gestionar el
tiempo y modo de uso.

Saturación: Las personas clientes usuarios son constantemente bombardeados

con productos de bienes y servicios. Lo que acumulan en sentido negativo al
provocar la caída de su precio de coste.

Desconfianza: La ausencia de confianza en la tecnología, en la suplantación de

identidad, fraudes informáticos, lo que genera que las personas utilicen aun las
transacciones físicas.

Exceso de competencia: Lo que genera que nuestra actividad puede ser estar
hipersaturada esto implica que nos va a ser mucho mas complicado en el mercado,
a no ser que tengamos un soporte en el mismo.

6.4 Procedimientos de uso

• Definir el tono de comunicación.

• Configurar y diseñar todos los perfiles y plataformas donde se tiene presencia o
se quiere tener.
• Definir palabras claves.
• Preparar un informe modelo o Dashboard.

60
 • Crear un calendario de las acciones que se van a llevar a cabo.

6.5. Marketing digital aplicado al proyecto

6.6. Modelo de Canvas en marketing digital

Capitulo VII Mobile Marketing

7.1. Concepto

61
 Mobile Marketing es una estrategia que busca interactuar, relacionar e influenciar a
un determinado público a través de las funcionalidades de los dispositivos Mobile,
como celulares, tabletas y otros aparatos móviles.

7.2. Importancia del Mobile marketing

El nuevo mundo móvil genera hiperconectividad: los usuarios disponen de una

gran facilidad para conectarse y acceder a Internet, y se mantienen conectados
constantemente. La hiperconectividad exige que las campañas de cada negocio se
adapten a formato Mobile, pues es más probable que la marca sea alcanzada
por una búsqueda desde el móvil que por una búsqueda en la PC. Cuando la
marca incluya el Mobile en sus estrategias de marketing, se incrementarán las
conversiones pues habrá una conexión más profunda con todos los
consumidores móviles, y, por supuesto, muchas más probabilidades de llegar
a ellos.

7.3. Ventajas y desventajas del Mobile marketing

VENTAJAS

• Aumenta el tráfico a tu sitio. Según un estudio, el 63% de los adultos utiliza un

teléfono inteligente para acceder a Internet, el doble que en 2009.
• Existe una alta probabilidad de inducir compras reales a través de varios
canales después de la búsqueda móvil.
• Es más probable que tome medidas en función de las búsquedas móviles.
• La búsqueda móvil juega un papel clave para ayudar a las personas a tomar
decisiones.
• Después de la búsqueda móvil, las personas responden rápidamente tanto en
línea como fuera de línea.

DESVENTAJAS

• Es difícil proporcionar contenido personalizado para clientes específicos.

• Si no comprende la psicología del uso de dispositivos móviles de sus clientes,
no podrá ver ningún resultado.
• Debe estar diseñado para dispositivos móviles en lugar del contenido en sí.

62
7.4. Procedimientos de uso

1º paso: Conocer a tu audiencia

2º paso: Analizar a tu competencia
3º paso: Definir tus objetivos Mobile
4º paso: Estructurar la estrategia
5º paso: Concretar las acciones
6º paso: Medir los resultados

7.5. Mobile marketing aplicado a su proyecto

63
Capitulo VIII Redes Sociales

8.1. Concepto

Las redes sociales son plataformas digitales que conectan entre sí a

personas con intereses, actividades o relaciones en común (como amistad,
parentesco o trabajo). Estas plataformas permiten el contacto entre los
individuos que las componen y funcionan como un medio para intercambiar
información. La información publicada por un usuario puede ser pública o
privada.

8.2. Importancia de las Redes Sociales

Nos permiten conectar con amigos, familiares y personas con intereses en

común, pero no solo eso, porque también son toda una fuente de
información. A nivel profesional facilitan la interacción diaria con usuarios y
clientes como un canal directo más de comunicación, y por otro lado, incluso
se posicionan como canal de venta para numerosos negocios online.

8.3. Ventajas y desventajas de las Redes Sociales

Ventajas

Conexión con gente de todo el mundo.

Una de sus principales ventajas sigue siendo la oportunidad que nos dan para
conectar con gente sin importar la distancia a la que se encuentre.

Ofrecen multitud de oportunidades a nivel laboral

Otra de las principales ventajas de las redes sociales es que pueden tener un
impacto extremadamente beneficioso sobre el aspecto económico de nuestra
vida. Además, esto es igualmente cierto tanto si eres un trabajador por cuenta
ajena, como si quieres abrir tu propio negocio o trabajas como autónomo para
distintos clientes.

Permite conocer a personas en todas partes del mundo

Hoy en día las redes sociales han cambiado por completo esta realidad. Ahora
mismo, en prácticamente cualquier ciudad del mundo con un tamaño decente,
puedes encontrar a través de Facebook o plataformas como Couchsurfing o

64
 Meetup a cientos de personas que comparten tus mismos intereses, opiniones
y visiones del mundo.

Son una gran fuente de entretenimiento

la última gran ventaja de las redes sociales es que pueden utilizarse para
llenar nuestro tiempo de una manera muy estimulante. Por ejemplo, hoy en
día, el mayor proveedor de entretenimiento audiovisual sin duda no es Antena
X ni Televisión internacional: YouTube cuenta con muchos más seguidores
que cualquier cadena de televisión actual.

Desventajas

Pueden llegar a ser muy adictivas, la baja autoestima, la insatisfacción

personal la depresión, la falta de afecto, permiten la necesidad de afecto de
ser considerados y vistos a través de los likes.

Tiene un gran impacto en las emociones, internet despierta emociones en los

adolescentes, afecta la formación de personalidad y modula la manera en la
que las reacciones se muestra.

Estafas y robo de datos, los estafadores usan mensajes de correo electrónico

o mensajes de texto para engañar y lograr que de la información personal y
financiera.

Dan voz a opiniones y actitudes dañinas, dando malos comentarios hirientes

y constantes que provocan depresión.

Censura, acción de examinar las informaciones destinadas al publico

suprimiendo y modificando la parte que no se ajusta a determinados
planteamientos, morales y religiosos.

8.4. Procedimientos de uso

Consejos para el uso adecuado de las redes sociales

Para evitar todos los riesgos asociados a un mal uso de las redes sociales, a
continuación, compartimos 7 consejos para utilizarlas de forma responsable:

Utiliza contraseñas adecuadas

65
Para asegurar al máximo nuestra seguridad en redes, lo primero que debemos
hacer es utilizar contraseñas potentes que sean difícilmente franqueables. Así
pues, una clave con al menos 10 caracteres, alternando mayúsculas minúsculas
y símbolos puede ser una barrera idónea para evitar que extraños accedan a
nuestra cuenta.

No compartas demasiada información personal

Al compartir cosas por redes sociales, es absolutamente imprescindible
guardarnos de compartir información personal sensible. Datos como la ubicación
de nuestro domicilio, datos bancarios, información médica o nuestra ubicación
exacta son informaciones que deben permanecer privadas para evitar que caigan
en las manos equivocadas.

Ajusta los permisos de privacidad

Casi todas las redes sociales tienen ajustes de privacidad que nos permiten elegir
a quién mostramos nuestra información. A priori, lo más seguro es tener
nuestro perfil en modo “privado”, es decir, que solo se pueda mostrar la
información a los contactos que ya hemos agregado.

De esta manera, sabemos que cada cosa que compartamos en redes sociales
solo la podrán ver perfiles que ya conocemos.

Cuidado con los enlaces que te mandan por mensaje

Una de las maneras a través de las cuales los ciber delincuentes pueden atacar
nuestro perfil de redes sociales es mandándonos un enlace por mensaje directo.
Esto es especialmente relevante si este mensaje viene de alguien desconocido:
es muy importante desconfiar y no clicar en el enlace pues puede descargar algún
tipo de virus que infecte nuestro dispositivo.

Lee las noticias en cuentas de calidad, y piénsatelo dos veces antes de compartir
Por desgracia, las noticias falsas o fake news campan a sus anchas en redes
sociales. Abundan las cuentas que simulan ser medios de comunicación
independientes, cuando en realidad no son más que fábricas de bulos.

Así pues, para evitar caer en la trampa, es muy importante contrastar el origen de
las noticias que vemos por las redes sociales. Si solo aparece en un medio, lo

66
 mejor es desconfiar. Además, es recomendable leer las noticias en medios de
comunicación fiables y contrastados.

A este respecto, una de las cosas en las que debemos tener precaución es en la
difusión de bulos. Si vemos una noticia muy llamativa o indignante y la queremos
compartir, es muy importante verificar su veracidad antes de compartir una noticia
falsa y difundir mentiras entre nuestros conocidos en redes.

Utiliza las redes de forma moderada. ¡Que no te absorban!

Al igual que el tabaco, el alcohol o el juego en el pasado, los expertos ya hablan
de las redes sociales como la próxima gran adicción. Aunque esto es
especialmente notable en jóvenes y adolescentes, las personas adultas tampoco
se libran de los peligros de un excesivo uso de las redes sociales.

Así pues, es muy importante hacer un uso responsable de las redes sociales y
evitar caer en la adicción a las mismas. Para ello podemos configurar en nuestro
teléfono un límite horario a partir del cual no podremos hacer uso de la misma.

8.5. Redes sociales aplicado al proyecto

67
8.6. Mobile marketing y redes sociales aplicado a su proyecto.

Capitulo IX E-Commerce

9.1. Concepto

El e-commerce o comercio electrónico consiste en la distribución, venta, compra,

marketing y suministro de información de productos o servicios a través de
Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado
atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un
lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del
día.

9.2. Importancia de E-Comerce

Los E-commerce han impulsado totalmente el comercio tradicional, sirviendo a

los usuarios de productos o servicios que necesitan hasta las puertas de su
hogar, de forma segura y con gran variedad de donde elegir. Se han dado
grandes éxitos en cuanto a los E-commerce, ya que demuestran gran efectividad
a la hora de mejorar los beneficios de todo tipo de empresas, por ejemplo, las
campañas virtuales con códigos QR que han ayudado al aumento de ventas
online.

68
9.3. Ventajas y desventajas del E-Comerce

Principales inconvenientes del comercio electrónico

Fallos en el sitio web
Si la conexión a la red tiene problemas, la página web puede caerse. Por lo tanto,
si la tienda está inactiva por los fallos de conexión es como si estuviese cerrada y
el cliente no podrá acceder.

Seguridad en la forma de pago

Las tiendas cada vez implementan sistemas más seguros para garantizar el pago
con tarjetas de crédito u otros métodos. Sin embargo, todavía mucha gente
desconfía de introducir sus datos bancarios en la red.

Proceso de envío
Este punto tiene dos desventajas: por una parte, el tiempo desde que se pide un
producto hasta que llega al cliente depende de muchos factores. Algunos clientes
pueden impacientarse y desistir de la compra si los tiempos no se ajustan a lo que
demandan.

Este problema cada vez es más residual debido a que la mayoría de las empresas
cuentan con procesos logísticos muy optimizados. En este sentido, puedes
aprender mucho más sobre este asunto con nuestra Maestría en Logística, Compra
y Transportes.

La segunda desventaja del ecommerce es el coste de los envíos. En ocasiones, la

adquisición de un producto tiene un sobrecoste por el porte de este. Es importante
que las empresas no escondan este dato hasta el final del proceso, ya que el cliente
puede quedar decepcionado y abandonar el carrito sin finalizar la transacción.

Mercado más competitivo

Apenas existen barreras de acceso al mercado del ecommerce, por lo tanto los
niveles de competitividad son muy altos. Puede haber miles de tiendas con
características similares a las de nuestro negocio. Por lo tanto, para triunfar es
crucial encontrar un nicho de mercado y diferenciarse del resto de los competidores.

El cliente no puede probar el producto antes de comprarlo

Principales beneficios del comercio electrónico

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Hemos empezado mencionando los puntos negativos para terminar dejando un
buen sabor de boca con las ventajas del comercio online. Sin embargo, es
necesario que cada negocio realice su propio análisis de mercado para conocer
todos los factores que pueden influir en el rumbo de la empresa.

Negocio abierto 24/7 los 365 días del año

La ventaja por excelencia de esta forma de comercio es la disponibilidad en
cualquier momento. El cliente puede comprar fuera del horario comercial tradicional.
Esto que supone un gran beneficio para aquellas personas que tienen dificultades
para compaginar su ritmo cotidiano.

Accesibilidad desde cualquier lugar

Solo es necesario contar con una conexión a Internet para completar las
transacciones electrónicas. Esto facilita los procesos de compra, ya que puede estar
tumbado en el sofá mientras realiza la compra semanal con su Smartphone.

Además, el negocio puede tener su sede en España y vender para todo el mundo.
El e-commerce permite la compra-venta globalizada sin limitaciones geográficas.

Ahorro de costes para el empresario

Las personas que deciden emprender creando una tienda online pueden ahorrarse
ciertos costes de inversión. Por ejemplo, no tendrán que comprar o alquilar un local
físico o hacerse cargo de los suministros de este.

Sin embargo, pensar que tener una tienda online es casi gratis es un error garrafal.
Debemos tener en cuenta que se necesitan profesionales cualificados para diseñar
y mantener el sitio web. Al mismo tiempo, alguien tiene que ocuparse de los pedidos
y de la atención al cliente; sin olvidar las estrategias de marketing.

Esta cuestión debe atenderse como parte de las virtudes y perjuicios del e-
commerce. Es decir, entendiendo que pueden ahorrarse costes en ciertos aspectos
imprescindibles en las tiendas físicas. Pero que a la vez, debe invertirse en otras
cuestiones como el marketing para obtener buenos resultados.

Recolección de datos
Conocer a los clientes es fundamental para ofrecerles una experiencia adecuada a
sus necesidades. En Internet recolectar información es más sencillo que en el
comercio tradicional.

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 Los consumidores dejan su rastro allá por donde pasan. Si la empresa sabe
cómo gestionar los datos, puede mejorar su servicio e incluso personalizar las
estrategias de marketing.

Captación de clientes
En las tiendas físicas es necesario que el cliente llegue hasta el lugar, se sienta
atraído y entre. Sin embargo, desviar su ruta puede hacer que jamás conozca un
negocio.

En el e-commerce una buena estrategia de marketing y publicidad puede captar la

atención del cliente sin resultar invasivo. Las redes sociales, por ejemplo, pueden
servir para que un usuario se interese por el negocio.

También es más sencillo ofrecer información sobre los productos, así como otros
contenidos que sean un valor añadido. Todo ello redunda en la atracción de clientes
hacia nuestro sitio

9.4. Procedimiento de uso

1. Elegir el nombre, dominio y logotipo

Escoger un buen nombre para tu marca es esencial para atraer a tu público objetivo.
Es importante que tanto el nombre como el dominio (la dirección de la página web)
sean cortos, de fácil memorización y que se puedan escribir fácilmente.

Para ayudarnos a lograr un buen posicionamiento en los buscadores, como Google,

por ejemplo, es interesante que el dominio contenga alguna de nuestras palabras
clave.

Además del nombre y del dominio, hay que darle atención especial al logotipo de tu
marca, pues es la tarjeta de presentación de tu negocio y transmite autoridad y
confianza a tus clientes. ¡No te olvides de darle visibilidad a tu logo en la página de
tu tienda virtual!

2. Establecer un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS)

CMS (Content Management System) es un software que nos permite gestionar los
contenidos de nuestra tienda, desde la publicación hasta la edición y el cambio en
el aspecto visual, a través de diversas plantillas de diseño.

Además de los contenidos, también podemos gestionar productos y usuarios y

vincularlos en la forma de un carrito de compra.

Un CMS interesante para aquellos que recién empiezan en el mundo del

ecommerce es Prestashop, debido a la gran cantidad de opciones de configuración,
que se puede manejar de manera sencilla, y también por su buen posicionamiento
natural en los buscadores.

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Pero existen muchas otras posibilidades, entre ellas están Opencad, Magento,
Digistore, Oscommerce, WooCommerce, etc.

Lo que sí, hay que verificar, en el momento en que vayas a elegir el hosting, de que
este disponga del CMS que hayas elegido.

3. Adquirir una opción de hosting

Elegir a una buena empresa de hosting garantiza una buena velocidad de conexión,
lo que es clave para un excelente posicionamiento en los buscadores.

Si la página es muy lenta y tarda más de X segundos en cargar, entonces es

penalizada por Google y va a parar al final de los resultados de búsqueda.

Una empresa de hosting también te asegura el espacio suficiente para que puedas
promocionar tus productos o servicios. Además, ¡es prácticamente la única
inversión que tienes que hacer para crear tu ecommerce!

Así que no seas mezquino, busca a una empresa que te ofrezca un buen servicio
de hosting y tranquilidad para que puedas llevar tu negocio para adelante.

4. Personalizar y organizar tus productos en la tienda virtual

Los usuarios tienen que tener acceso a la lista de productos o servicios que ofreces.
¡Cuanto más información pones a disposición de tus clientes mejor! Pero sin
exageraciones o información inútil.

Agregar fotos, métodos de utilización, detalles, ventajas y facilidades que trae tu

producto o servicio es indispensable.

Al trabajar con un mayorista, puede que este ofrezca un catálogo de los productos
en un formato para que lo subas automáticamente a la página de tu tienda.

Sin embargo, es de suma importancia que personalices los textos de forma que los
usuarios no vean en tu sitio lo mismo que ya hayan visto en otros ecommerces.

Además, eso influye en el posicionamiento en los motores de búsqueda. Entonces,

¡se original y creativo al exponer tus productos a tu público.

5. Definir los medios de pago

Existen diversos métodos de pago para las transacciones online. Lo ideal es que
ofrezcas la mayor cantidad de opciones para tus clientes, pues en una tienda virtual,
se trabaja con un público muy variado.

Así, minimizas las tasas de abandono y garantizas más ventas para tu negocio.

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito, sistemas integrados, pago contra

reembolso, todos estos son medios de pago con los cuales tienes que contar.

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También hay que darle a tu publico la posibilidad de pagar en efectivo en centros
de pago.

Hay, además, soluciones alternativas confiables que no requieren conocimientos

técnicos, pues es muy sencillo instalarlas, y facilitan mucho la implementación e
integración de la pasarela de pago, como es el caso de la pasarela Paypal.

Lo único es que nos cobra una tasa, que es bastante alta, por cada transacción
realizada.

6. Realizar una estrategia de Marketing de contenidos

Hay muchas acciones que te ayudarán a llevar tu marca hasta tu público objetivo.
Crear un blog que trate de asuntos relacionados con tu sector sirve para ayudar tus
clientes a identificar y resolver sus problemas.

Hacer una estrategia de Marketing de Contenidos es una buena forma de hacer con
que tu negocio se haga más y más conocido, pues contribuye atrayendo tráfico a la
tienda. Además, puedes usar el blog para promocionar ofertas y descuentos.

También puedes enviar emails publicitarios destacando productos y ofertas. Para

eso, puedes contar con la ayuda de herramientas de automatización y estrategias
de email marketing.

¡Una buena campaña de marketing es fundamental para hacer con que tu negocio
alcance el éxito.

7. Proporcionar información relevante a los clientes

La información que pones a disposición de tus clientes es lo que les transmite

confianza y tranquilidad para realizar alguna compra a través de tu página.

Por eso, incluye la mayor cantidad de información útil sobre tu empresa, políticas
de privacidad, preguntas frecuentes (FAQs), información de contacto, información
de tus principales miembros, formas de envío, etc.

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9.5. E-Comerce aplicado a su proyecto

Capitulo VBTL Digital

10.1 Concepto

La publicidad below the line es una estrategia de marketing que emplea medios

de comunicación no masivos para dirigirse a segmentos de público

específicos.

Este tipo de publicidad se define por oposición a las campañas "above the line",

que utilizan medios masivos como la radio o televisión para alcanzar al mayo r

número de personas posible.

74
10.2 Importancia del VBTL Digital

Esta orientación busca alcanzar directamente a tus clientes, en vez de generar un

impacto en una red masiva. Por ejemplo, en lugar de utilizar un solo comercial por
televisión, optarás por la demostración recurrente en tiendas para generar una
experiencia de comunicación bidireccional.
En el caso de Internet, las campañas se orientan a un nicho demográfico
específico, definido por parámetros tales como la edad del prospecto, el tipo de
industria o los niveles de ingreso.
Por ejemplo, una campaña en la red LinkedIn permite a tus publicistas orientarse
a personas concretas, con una barra comercial basada en su profesión o a los
grupos a los cuales pertenece en su red social.

Para el caso del correo directo, la orientación es hacia las personas de más edad
que no suelen usar medios electrónicos.
Para el envío de catálogos y tarjetas postales, mantienes un estilo tradicional, pues
siguen siendo herramientas comerciales populares y efectivas para las personas
que no están conectados con frecuencia mediante dispositivos electrónicos.

La participación en ferias y exposiciones, organizadas por asociaciones, te

permiten presentar seminarios, clases magistrales y la demostración directa.

10.3 Ventajas y desventajas del VBTL Digital

Después de haber analizado y visto cómo son las campañas BTL, estas son
algunas de las ventajas más sobresalientes de este tipo de estrategia:

• Las campañas son segmentadas y cuantificables. Se pueden implementar con

otro tipo de estrategias BTL e incluso complemento de campañas ATL (Campañas
integrales Omnicanal).
• Tienen un bajo costo de implementación a comparación con campañas ATL.
Este costo depende mucho del tipo de activación que se desee implementar y los
recursos a utilizar, si lleva tecnología o no y la magnitud de montaje a realizar.
• Es versátil en cuanto al uso de medios ya que son medios no masivos. Es ideal
para probar diferentes formas de comunicación e incluso integrar con campañas
en redes sociales.

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 • Los resultados son normalmente de corto plazo. Igual, depende mucho del tipo
de resultado que se esté deseando obtener y del tiempo de duración de la
campaña que se desee implementar.
• Es una excelente forma de sobresalir por encima de la competencia. Realizar
activaciones con estrategias BTL han hecho que marcas como Cocacola saquen
provecho sobre su competencia

Estas son las principales desventajas del BTL:

• Normalmente, son estrategias pensadas a corto plazo, máximo 1 mes de

experiencia. Esto afecta la duración y por ende el impacto sea también a veces
corto (lo ideal es buscar viralizar las experiencias en redes sociales para darles
un mayor alcance).
• El radio de alcance es muy inferior al que se puede obtener por estrategias ATL.
Esto se debe a que no utiliza medios masivos de comunicación.

10.4. Procedimientos de uso

Marketing de Guerrilla
La estrategia por excelencia de la publicidad BTL. Se trata del uso de la
creatividad para plasmar parte de la experiencia de un producto en espacios
públicos. Se aprovechan los elementos del entorno para representar el valor
de la marca de forma insólita.

Activaciones
Las activaciones son campañas que consisten en aprovechar un espacio físico
para interactuar con el público, al ofrecer una experiencia en base a la marca.
Con el propósito de humanizar la marca, se invita al target a participar en
actividades que van desde usar un producto o jugar.

Marketing en el punto de venta

Se trata del conjunto de estrategias publicitarias que tienen como lugar de
ejecución el punto de venta.
Uno de los propósitos de estas técnicas es generar un impulso de
compra aprovechando la predisposición del receptor a realizar el proceso de

76
 compra. Entre los mecanismos empleados con mayor frecuencia se encuentran
el sampling y los stands de degustación.

10.5. VBTL Digital aplicado a tu proyecto

10.6. E-Comerce y BTL digital aplicado a su proyecto.

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