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INITE, S.C. no es responsable del contenido, de la veracidad de los datos, opiniones y acontecimientos vertidos
en el presente caso práctico. La finalidad del presente es el desarrollo de competencias y es un material para
discusión con efectos didácticos.
Metodología de aprendizaje basada en Casos
El principal elemento de esta metodología es el Caso. Los casos son instrumentos educativos
complejos que tienen forma de narrativas.
Son narraciones o relatos atractivos y de interés para los alumnos. Dicha narración presenta
un conflicto, un dilema en el que está representado un hecho de la vida real, complejo, a partir
del cual se centrará y desarrollará la investigación. Un caso permite también integrar
información de diferentes campos disciplinares, en esencia es interdisciplinario. Incluye
información y datos: psicológicos, sociológicos, científicos, antropológicos, históricos y de
observación, además de material propio de la asignatura que se trabajará.
“Un buen caso es el vehículo por medio del cual se lleva al aula un trozo de la
realidad a fin de que el profesor y los alumnos lo examinen minuciosamente.
Un buen caso mantiene la discusión centrada en alguno de los hechos
obstinados con los que uno debe enfrentarse en ciertas situaciones de la vida
real (Lawrence, 1953)”
Los elementos de presentación de los casos son variados, desde casos formales presentados
por escrito, un artículo periodístico, un segmento de un video real o de una película comercial,
una historia tomada de las noticias de la televisión o radio, un expediente tomado de algún
archivo documentado, una pieza de arte, un problema científico de ciencias o matemáticas,
entre otros. En este sentido se sugiere que la forma en qué se redacte y presente el caso, sea
de la siguiente forma:
- Título
- Introducción
- Desarrollo de la situación
- Planteamiento de preguntas
- Conclusión
Introducción
Los diferentes tipos de negocios que desarrollan las empresas en el mundo han evolucionado
con el tiempo. Las barreras que antes existían y limitaban las operaciones a nivel
internacional fueron desapareciendo debido a las necesidades globales de los clientes. Estas
necesidades se han incrementado y diversificado, y han permitido el surgimiento de nuevos
tipos de negocios, nuevas estrategias de penetración en el mercado, y nuevos y diferentes
tipos de mercados en países diferentes y con culturas poco afines.
En nuestro país, muchas de estas condiciones han sido el marco de referencia de algunas
empresas para aprovechar la globalización y posicionarse en niveles de desempeño
económico a la altura de las mejores empresas internacionales. Aunado a estos aspectos y a
su gran liderazgo y visión en los negocios, es que debemos considerar el desarrollo de la
empresa Cemex mexicana.
• Riesgos cambiarios.
• Riesgos financieros.
• Riesgos de transportación y distribución de mercancías y servicio.
• Riesgos técnicos y sanitarios.
• Riesgos ambientales, políticos y culturales.
Para prevenir la aparición de estos riesgos se requiere del diseño de instrumentos y planes de
contingencia adecuados.
Desarrollo de la situación
Cemex: historia y expansión de sus fronteras1
Cementos Mexicanos (Cemex) es una empresa mexicana que nace en el año de 1906 en
Nuevo León. Es el resultado de la fusión de las cementeras Monterrey e Hidalgo. La
compañía inicia sus operaciones en 1920, con una capacidad de producción de 20 000
toneladas por año.
Cemex es el tercer grupo cementero más importante en el mundo. En México posee el 60%
del mercado interno. A finales del año 2000, se convirtió en el segundo productor más grande
de cemento de Estados Unidos, después de adquirir por 2 mil 500 millones de dólares a
Southdown, la segunda cementera de ese país. Esta operación ha sido la más significativa
que una empresa mexicana haya hecho con el vecino país del norte. Su producción alcanza
77 millones de toneladas al año.
Plantas de
Plantas de Marcas Centros de Terminales Plantas de
País concreto y
cemento propias distribución marítimas mortero
agregados
México 21 13 74 3 201 -
Estados
1 10 15 6 49 -
Unidos
España 10 13 5 18 132 10
Latinoamérica 11 16 36 12 64 1
1
Los datos están basados en los artículos de la revista Expansión, de febrero del 2001, www.expansión.com.mx
2
Fuente: www.expansión.com.mx
1. Apasco. Filial del grupo suizo Holderbank. Participa con 23% del mercado, posee seis
plantas de cemento y 63 de concreto y agregados que suman una capacidad instalada de
8.8 millones de toneladas.
2. Cooperativa Cruz Azul. Cubre 13% del mercado nacional y tiene dos plantas de cemento
con una capacidad conjunta de producción de 5.5 millones de toneladas, que se
aumentará a 6.5 millones cuando inaugure su planta en Aguascalientes.
3. Grupo Cementos Chihuahua (GCC). Participa con 3% del mercado nacional. Cuenta con
tres plantas de cemento y siete de concreto en Chihuahua, además de una cementera y
13 concreteras en Estados Unidos, y suma una capacidad de 2.37 millones de toneladas.
4. Corporación Moctezuma. Es el corporativo más pequeño, pero uno de los más modernos.
Con 2% del mercado interno, posee dos cementeras con una capacidad conjunta de un
millón de toneladas, 12 concreteras y una mina de agregados.
1. Lafarge, empresa francesa, es el productor de cemento más grande del mundo. Esta
empresa se formo en 1833. Actualmente cuenta con 83,000 empleados, con presencia en
75 países. No solo se dedica a la producción de cemento, ofrece soluciones a las
empresas de construcción en los ramos de concreto y agregados, techos, detallado de
edificios con yesos entre otros.
2. El grupo suizo Holderbank, es el segundo de los productores líderes de cemento y
derivados. En la actualidad cuenta con presencia en 70 países, y emplea 47,000 personas.
Esta empresa fue creada en 1920.
Estados Unidos robustece el portafolio de Cemex. Más de 50% de sus ventas se generan
ahora fuera de México, además de que en una sola región conjuga un país desarrollado, con
altos ingresos per cápita, como la unión americana, con uno de rápido desarrollo y con alto
potencial, como es México. La compra de Southdown transformó a Cemex en una empresa
“norteamericana”. En conjunto, las ventas en ambos países constituyen 70% de los ingresos
globales de la corporación.3
3
Con el fin de apuntalar con cifras reales los logros financieros de la empresa, te invitamos a que consultes los estados de
resultados y el balance general que Cemex presenta en el cuadro de Excel que adjuntamos.
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40 2001/01 p/
1993/01
1993/07
1994/01
1994/07
1995/01
1995/07
1996/01
1996/07
1997/01
1997/07
1998/01
1998/07
1999/01
1999/07
2000/01
2000/07
2001/07
2002/01
2002/07
2003/01
A principios de 1998, Cementos Mexicanos consideró la construcción de una planta de
manufactura de cemento en la isla de Indonesia. El proyecto contemplaba una considerable
inversión financiera para lograr una capacidad de 2 millones de toneladas por año. Estas
cifras representaban altos estándares de producción en Asia, pero Cemex apostó a su
reciente tecnología de manufactura de cemento para lograrlo.
Cemex, considerada la tercera mayor empresa cementera a nivel mundial es una firma
multinacional que está inmersa en un mercado global para captar deuda y capital. El mercado
cementero internacional, como cualquier otro mercado de commodities, como el petróleo, el
oro, la plata, etc., se basa en una moneda imperante, que es el dólar americano. Por esta
razón, y para comparaciones con sus mayores competidores en Alemania y Suiza, se
consideró usar el dólar americano (US) como moneda funcional.
Cemex estimó un tipo de cambio de 10 000 US/Rp. No obstante, se estimó también un tipo de
cambio real de 12 621 US/Rp. De esa manera, la firma mexicana presentó la siguiente
información financiera:
Inversión Financiamiento
Tipo de cambio promedio US/Rp 10,000 Capital Rp 11’000,000,000
Costo de instalación $/ton 110 Deuda
Capacidad instalada 20,000 Deuda en rupias 2’750,000,000
Inversión en USD 2’200,000 Deuda en dólares 8’250,000,000
Inversión en Rp 22’000,000,000 Total Rp 22’000,000,000
Equipo y planta, Rp 17’600,000,000
Depreciación, Rp 1’760,000,000
Costo: Cemex
Tasa de interés 6.00 % Cemex beta 1.500
Premio de crédito 2.00 % Premio de capital 7.00 %
Costo de deuda 8.00 % Costo de capital 16.500 %
Costo después de impuestos 5.20 % Porcentaje de capital 60 %
Porcentaje de deuda 40 %
Costo: Cemex Indonesia
Tasa de interés 33.00 % Cemex beta 1.00
Premio de capital 2.00 % Premio de capital 6.00 %
Costo de deuda, Rp 35.00 % Costo de capital 40.00 %
Costo de deuda, US 5.200 % Porcentaje de capital 50 %
Porcentaje deuda 50 %
Con la información financiera, la firma elaboró un pronóstico para los próximos cinco años,
que abarcaban un escenario potencial:
Dos elementos equilibraban estas difíciles decisiones: la necesidad del gobierno indonesio de
fortalecer su infraestructura, así como el evidente bajo costo de la mano de obra, debido a la
crisis económica y al nulo crecimiento que vivía el país. Indonesia requería la creación de
empleos permanentes, así como acelerar la entrada de dinero foráneo para volver a fortalecer
su economía.
Dos elementos equilibraban estas difíciles decisiones: la necesidad del gobierno indonesio de
fortalecer su infraestructura, así como el evidente bajo costo de la mano de obra, debido a la
crisis económica y al nulo crecimiento que vivía el país. Indonesia requería la creación de
empleos permanentes, así como acelerar la entrada de dinero foráneo para volver a fortalecer
su economía.
“No se están preocupando los inversionistas. Con el crecimiento de Cemex vía adquisiciones,
Venezuela pesa cada vez menos. Estamos hablando de que 4 por ciento de la ventas de
Cemex vienen de Venezuela”, dijo Gonzalo Fernández, analista de Santander.
Cemex, cuyas oficinas corporativas están en la norteña ciudad mexicana de Monterrey, opera
en más de 50 países.
Las acciones de Cemex en la bolsa mexicana caían el lunes 1.42 por ciento, para cotizarse en
34.61 pesos, mientras sus títulos en Wall Street retrocedían 1.76 por ciento, a 31.35 dólares.
Pero un operador dijo que la baja “realmente no tiene que ver con lo de Venezuela”.
Venezuela sigue siendo un mercado rentable para Cemex, y la empresa ha sabido vadear
cuidadosamente las políticas de la “revolución socialista” de Chávez, orientando sus ventas
hacia el mercado interno, recortando exportaciones e incrementando sus programas sociales
hacia familias de bajos recursos.
4
http://www.jornada.unam.mx/2007/08/28/index.php?section=economia&article=021n3eco
El siguiente cuadro indica las terminales marítimas y los centros de distribución en la región. 5
Con la ubicación de nuevas plantas en Tailandia y Filipinas, Cemex se planteó cómo podía
llegar a sus nuevos clientes potenciales, los cuales, parecían estar fuera de esas fronteras
(China, Japón, Corea del Sur). Al ser un mercado relativamente nuevo, tanto en costumbres
como en cultura, pero con una eficiente estrategia de adaptación a sus formas de
organización, la compañía formuló una nueva estrategia para contrarrestar distintos tipos de
riesgos de orden comercial que pudieran afectar el flujo de su capital.
La compañía también debió considerar otros riesgos, como aquellos de tipo natural que
afectan a la región cada año: tifones, terremotos y maremotos, los cuales pudieran afectar la
producción, así como problemas en los canales de distribución por la región (en 2004 Asia se
vio afectada por un tsunami). Adicionales a éstos, la empresa tuvo que enfrentar riesgos de
tipo técnico, como el de escasa mano de obra calificada, limitando el trabajo continuo.
Ejemplo de ello resultaba el retraso en la llegada del personal calificado ante la eventual
descompostura de una máquina y el alto costo de sus servicios.
5
Fuente: Cemex 2005.
Con la exportación de cemento, Cemex podía llegar a mercados potenciales como China,
Taiwán, Corea del Sur o Japón, los cuales consideró como estratégicos, más atractivos y con
clientes de mayor nivel adquisitivo sin problemas de liquidez. De esta forma, la firma fortaleció
su trabajo en plantas manufactureras de alto nivel tecnológico, pero, al mismo tiempo, que
cumplieran con requerimientos ecológicos y que respetaran el ambiente. En este punto, la
empresa trabajaba para reducir emisiones de CO2, así como para disminuir el desperdicio de
materias primas y el mal uso de energía, con lo que atendía a los requerimientos de los
gobiernos en materia ecológica.
Aspectos económicos
Uno de los aspectos más relevantes para la decisión de expansión de Cemex en Asia,
dependió de las variables macroeconómicas y del resultado de ellas en cuanto a escenarios
de estabilidad o de riesgo del país. A continuación podremos observar ciertos datos que
ilustran los aspectos económicos de los países involucrados6.
Los datos muestran que las cuentas corrientes entre importaciones y exportaciones son ahora
positivas, y también, que ya no requieren de crédito al exterior. Ello reduce el riesgo
cambiario. Esta es una ventaja para Cemex, pues ellos tienen la capacidad de entrar a
mercados internacionales a costos más bajos y en dólares americanos.
Los datos de Indonesia en los últimos años nos pueden confirmar que Cemex vio
posibilidades de negocios en la región. Revisando los datos de los otros países participantes
observamos que mejoraron su situación económica, y por tanto, las opciones de hacer
negocio.
6
Fuente: World Economic Outlook 2006
7
Ídem.
El cuadro que se presenta abajo, nos muestra que Australia es un país con desarrollo y
estabilidad económica. A pesar del déficit en su balanza (por tener una moneda fuerte), puede
financiar dicho diferencial negativo. Esto comprueba que se trata de un mercado atractivo
para hacer negocios, pero más hacia el mercado interno, pues los precios externos se
encarecen más por el alto nivel de ingresos.
La eficiente evolución de Cemex en esta zona permitió que la empresa alcanzara, en 2007, a
cubrir el mercado de Australia en la región del Pacífico. Cemex adquirió la empresa Rinker, lo
que le permitió cubrir un mercado de construcción e infraestructura más sólido y en
expansión. La localización estratégica de este país ayudó a una mayor producción y
exportación de mercancías dentro de la región. Sus fortalezas internas y un buen desarrollo
de sus estrategias convertirían a Australia en un puente de enlace con el mercado de Nueva
Zelanda, e incluso de los Estados Unidos, vía empresas representantes en este país.
Teniendo en cuenta que se trataba de mercados exigentes respecto a las medidas
ambientales, la producción ofrecida por Cemex bajo estándares ecológicos le hacía
convertirse en el mayor productor-exportador de cemento en aquella región.
8
Fuente Cemex. Al 31 de marzo de 2006
Estrategia de negocios
Cemex busca fortalecer su liderazgo global mediante su crecimiento rentable a través del
posicionamiento en la cadena del cemento, y maximizando su desempeño integral. Para ello
desarrolla las siguientes estrategias operativas:
Sujeto a las condiciones económicas que podrían afectar su capacidad para concluir
adquisiciones, Cemex pretende continuar adicionando activos a su cartera. La empresa
considera que es importante una diversificación selectiva en mercados que tienen potencial.
Mediante la participación en estos mercados, y mediante la compra de operaciones que se
beneficien de su administración y experiencia, y activos que se integren a su portafolio, han
sido capaces, en la mayoría de los casos, de incrementar el flujo de efectivo y el retorno del
capital empleado.
• El potencial para aumentar el valor de la entidad a ser adquirida debe ser obtenido
principalmente por factores en los que se pueda influir, particularmente la aplicación de
administración y experiencia para revertir positivamente el negocio;
• La adquisición no debe comprometer la fortaleza financiera, y
• La adquisición debe ofrecer un rendimiento a largo plazo mayor que el costo de capital, y
un rendimiento en el capital empleado de cuando menos 10%.
Cemex tiene el compromiso de minimizar los subproductos que no le crean “valor” a la firma,
tales como desechos, emisiones contaminantes y desperdicio de agua. Usar otros recursos
materiales y reciclarlos desarrollando nuevas tecnologías y prácticas, sería favorable para
proteger el medio ambiente y a la sociedad, sin demérito de la calidad del producto. Para ello,
realizó una serie de mediciones:
9
Monitoreo y reporte de principales contaminantes en el 2005
Polvo (emisiones absolutas) 25,709 toneladas métricas/ año
NOX (emisiones de óxido de nitrógeno) 114,449 toneladas métricas/ año
SOX (emisiones óxidos de sulfúrico) 35,368 toneladas métricas/ año
1990: 42.41 millones de toneladas métricas/ año
CO2 (emisiones dióxidos de carbono): 2004: 49.85 millones de toneladas métricas/ año
2005: 49.12 millones de toneladas métricas/ año
9
Fuente: Cemex 2005
Cemex y el aseguramiento
Las operaciones de tipo comercial a nivel internacional han llevado a la firma a tomar
precauciones por medio de seguros contra distintos tipos de riesgo. Esto le permite ejercerlos
únicamente cuando lo requiera, pero sin demeritar sus utilidades.
Debido a su extensa red de distribución, Cemex ha contado con una magnífica posición para
entrar a un mercado de seguros y obtener beneficios financieros favorables. La empresa ha
logrado consolidar con diversas estrategias su mercancía ante distintos tipos de riesgo, entre
los que destacan los que provienen de sus canales de distribución marítimos.
Como la empresa concibió aquellos riesgos latentes por colisiones con otras embarcaciones,
climáticos por la zona en donde se estaba distribuyendo, así como aquellos que se presentan
en los puertos al momento del embarque, podría muy bien asumir los costos que los seguros
implican, como el pago de la prima, deducibles o coaseguros.
No obstante todos aquellos riesgos que corren sus mercancías, los avances tecnológicos en
la navegación han permitido la reducción de eventos negativos. De esta manera la compañía
buscará una disminución en el costo de sus seguros al argumentar menores riesgos de
colisión o hundimientos.