TU ROL EN TU

EMPRESA
MÓDULO 6
Capital Humano
 .02

TU ROL EN TU EMPRESA

Como emprendedora es normal que al inicio seas responsable

de diferentes funciones y cumplas más de un rol dentro de tu
empresa. En Victoria147 nos gusta llamar a esta etapa:

“la crisis de la todología”.

Son esos meses (o años) en los que todo en tu empresa

depende de ti, cuando los procesos y decisiones grandes
o pequeñas tienen que pasar por ti, pues aún no cuentas
con un equipo lo suficientemente sólido para delegar estas
responsabilidades, o al menos así lo sientes tú.
 .03

El peligro de la crisis de la todología es que llega un momento

en el que hay tantas tareas y decisiones que dependen de
ti, que tú misma puedes convertirte en un cuello de botella
que frena el crecimiento y la operación de tu empresa. Por
eso, como primer paso para construir un equipo de trabajo
exitoso, es indispensable que identifiques cuáles son tus
funciones el día de hoy, en cuáles agregas valor y cuáles sería
mejor delegar para enfocarte en aquellas en las que eres
buena, disfrutas hacer y traerán un crecimiento significativo a
tu compañía.

No importa si hoy trabajas sola o ya tienes un equipo,

identificar y delimitar tu rol y funciones dentro de tu
propia empresa, es el primer paso para construir un equipo
alineado a los objetivos de crecimiento de tu negocio, un
equipo motivado por el mismo propósito para llegar a ser la
empresa que quieres ser en el futuro.

A veces es fácil e intuitivo determinarlo, pero si tienes dificultad para lograrlo, comienza por
evaluar y responder los siguientes aspectos:
1. ¿QUÉ HACES?
Elabora una lista de todas las actividades que
actualmente realizas, desde las más pequeñas u
operativas, hasta las más grandes o de dirección de
tu empresa.
2. ¿A QUIÉN AYUDAS?
Determina quiénes son las personas dentro de
tu empresa con quienes colaboras de forma más
cercana y de quienes sus actividades dependen
directamente de las tuyas. Trata de identificar si estás
siendo un cuello de botella o freno en alguna de estas
colaboraciones debido a tu carga de trabajo.
3. ¿QUÉ ES LO QUE MÁS TE EMOCIONA DE TUS
ACTIVIDADES O RESPONSABILIDADES ACTUALES?
Por ejemplo: el trato con las personas dentro o fuera
de la empresa, el manejo y análisis de información,
.04
el trabajo creativo o manual, la administración de
recursos, ejecución de ideas... Haz una lista e identifica
cuáles de tus responsabilidades actuales tienen más
de estos aspectos positivos para ti. Por ejemplo, si lo
que más disfrutas es el trato con las personas y solo
una o dos de tus 20 responsabilidades actuales tiene
esta característica, empieza a incluir dentro de tu rol y
responsabilidades más tareas que lo tengan.
4. ¿QUÉ HACES DE FORMA NATURAL Y SIN ESFUERZO?
Identifica qué valor único aportas a partir de
tus habilidades de trabajo en equipo. Puede ser
que motives a las personas, cuestiones las ideas,
planifiques, administres adecuadamente los recursos,
aportes ideas innovadoras, visión a largo plazo…
 .05
5. ¿CUÁL ES EL COSTO QUE REPRESENTAN PARA TI
TUS RESPONSABILIDADES ACTUALES? Piensa en
esto no como un costo monetario, sino como todo
lo que tú das para cumplir con todas las actividades
que dependen de ti actualmente, pueden ser cosas
como: estrés, ansiedad, poca flexibilidad, excesivos
tiempos de traslado, etc. Identifica en la lista de tus
responsabilidades actuales cuáles tienen más de estos
costos para ti.

6. ¿CUÁL ES TU GANANCIA? Nuevamente, más allá del

sueldo, piensa en las satisfacciones personales que
obtienes al desempeñar tu rol actual. A diferencia
de lo que más te emociona, esta ganancia puede no
venir de forma directa o inmediata al cumplir con tus
responsabilidades, piensa en cosas como: aprendizaje,
desarrollo de nuevas habilidades, desarrollo
profesional, desarrollo personal, flexibilidad de horarios
o localización, etc.

7. ¿CUÁL SERÁ TU ROL A PARTIR DE AHORA?

Después de hacer este análisis, filtra la lista de tus
responsabilidades. Vuelve a la primera lista que
elaboraste e identifica cuáles de las actividades que
realizas actualmente generan para ti mayor costo que
beneficio, o viceversa, en cuáles aportas más valor
de manera natural, cuáles disfrutas más y en cuáles
deberías poner más atención para no ser un cuello de
botella. Después separa aquellas actividades en las que
(de acuerdo a todas las preguntas anteriores) puedes
delegar a otra persona del equipo que aporte más
valor o sea más eficiente.
 .06

Recuerda que una de las cualidades

principales de un buen líder es saber
delegar responsabilidades. Cuando tienes
demasiado en tus manos, la calidad del
trabajo que realizas comienza a disminuir,
y como directora de tu empresa, no debes
correr ese riesgo. Es normal que al principio te
cueste un poco de trabajo, pues quizá piensas
que pierdes el control de los resultados, sin
embargo, delimitar tus responsabilidades
y delegar algunas, te ayudará a tener un
mayor enfoque en la toma de decisiones
estratégicas de tu empresa y a multiplicar el
alcance de tu negocio.

Más adelante hablaremos de cómo construir

el equipo ideal que te permitirá delegar con
tranquilidad.
 .07

CO-FUNDADORES

Si iniciaste tu emprendimiento con una o varias personas más, este es un buen momento
para alinear las expectativas que tienen de cada uno para la empresa y para sí mismos como
co-fundadores de ella, y poner por escrito todas las funciones que van a desempeñar dentro
de la compañía. Igual de importante es determinar qué funciones y decisiones no están
dentro de las responsabilidades de cada uno. Definir estos límites permitirá que cada uno
cumpla con su rol y toma de decisiones de forma autónoma, evitando fricciones y agilizando
procesos.

Es indispensable que estos acuerdos se realicen de manera formal y por escrito, de acuerdo
a los lineamientos legales del país donde operan. Esto es útil porque por un lado, todos los
involucrados se aseguran de estar en sintonía en cuanto a sus responsabilidades y derechos
y además, puede ahorrarles muchos problemas en el futuro, especialmente cuando llegue el
momento de emitir acciones, repartir utilidades o sumar nuevos socios -si deciden hacerlo-.
 .08

SOCIOS

Existen diversos escenarios en los que puedes sumar socios

a tu empresa, ya sea porque son co-fundadores o porque
invirtieron dinero en ella. Otro escenario es aquel en el que
atraes talento senior a tu equipo de directivos, a través de
una sociedad.

Puede presentarse el caso en el que necesites dentro de tu

equipo de directivos a una persona con mucha experiencia
previa y cierto nivel de especialización para delegar algunas
de tus responsabilidades como directora, pero que las
personas que cumplan con el perfil que necesitas, tengan
expectativas de sueldo por encima de lo que tu empresa
tiene la capacidad de pagar en el momento. En ese caso,
una opción puede ser que la persona que cumple con el
perfil se vuelva socio(a) bajo los términos y condiciones que
acuerden y se ajusten a tu tipo de empresa.
 .09

Lo recomendable en cualquier escenario es tener las reglas

del juego claras desde el principio, que consideres qué tipo
de sociedad e inversionistas quieres en tu emprendimiento,
definas qué tipo de funciones son las que quieres realizar,
cuáles puedes delegar, y sobre todo, cómo empezarás a
construir un equipo de trabajo de acuerdo al tipo de empresa
que quieres construir a largo plazo.

Como emprendedora constantemente enfrentarás retos

de crecimiento para los que no habrá una respuesta
correcta o escrita previamente. Tener al equipo correcto
puede ser la gran diferencia entre abordar estos retos
como oportunidades, o que estas situaciones se vuelvan
abrumadoras y provoquen decisiones incorrectas.
 .10
PRÁCTICA: TU ROL EN TU EMPRESA
Instrucciones: utiliza este formato para analizar tu rol actual en tu empresa. Si tienes uno o varios socios, este
es un ejercicio que pueden hacer de forma individual para después compartir sus resultados e iniciar una
conversación, donde definan o redefinan sus roles.

¿QUÉ HACES? ¿A QUIÉN AYUDAS? ¿QUÉ ES LO QUE MÁS ¿QUÉ HACES DE ¿CUÁL ES EL COSTO DE
Haz una lista de Con quién (personas o TE EMOCIONA DE TUS FORMA NATURAL Y SIN TUS RESPONSABILIDADES
todas tus actividades áreas) colaboras de forma RESPONSABILIDADES ESFUERZO? ACTUALES?
y responsabilidades directa. Quién depende ACTUALES? Qué valor único aportas a Estrés, ansiedad, poca
actuales. de ti para cumplir sus Trato con las personas, partir de tus habilidades flexibilidad, excesivos
responsabilidades. manejo y análisis de de trabajo en equipo. tiempos de traslado, etc...
información, trabajo
creativo o manual,
administración de
recursos, etc...

¿CUÁL ES LA GANANCIA DE
TUS RESPONSABILIDADES
ACTUALES?
Aprendizaje, desarrollo
de nuevas habilidades,
desarrollo profesional o
personal, flexibilidad de
horarios, etc...
 .11

PRÁCTICA: TU ROL EN TU EMPRESA

Instrucciones: a partir del análisis previo, define tu rol en tu empresa y las responsabilidades
que este rol incluye.

A partir de (fecha) ______________________ mi rol en (empresa) _____________________________

será (título y descripción del rol) __________________________________________________________,
por lo que mis actividades y responsabilidades serán las siguientes:

En este rol, aportaré a mi equipo de trabajo: