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Nombre de la Tarea
Línea del tiempo semana 1
Unidad 1
INTRODUCCIÓN:
La calidad no es una moda, es un aspecto necesario para todo producto o servicio que se ofece
en la actualidad. Los cloentes son cada vez mas exigenes y buscan productos en donde el
precio corresponda a la satisfaccion de las necesidades que ellos estan buscando al adquirirlo.
Los objetivos de la calidad son fijados por la alta direccion y deben cumplir cuatro
características: deben ser medibles, claros, alcanzables y motivadores y, por supuesto, ir
acordes a las metas de la organización.
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Unidad 1. Línea del tiempo
Planeación y control de calidad
DESARROLLO:
Realiza una línea del tiempo sobre la
evolución del concepto de calidad.
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Unidad 1. Línea del tiempo
Planeación y control de calidad
BIBLIOGRAFÍA: