INTRODUCCIÓN

Para ser verdaderamente productivas, las organizaciones empresariales necesitan operar

con bases muy sólidas, que contribuyan a obtener los mejores resultados en tiempos
reducidos. En la actualidad es muy habitual la realización de manuales técnicos y
operativos que se adecúen a las necesidades de cada tipo de empresa.
Una de las estrategias que ha dado estupendos resultados en el contexto empresarial
proviene de Japón, se denomina Estrategia de las 5’s. Esta metodología está diseñada
para establecer medidas de orden, limpieza y disciplina entre el personal administrativo
y los operarios para conseguir que exista un desempeño humano verdaderamente
productivo, a través de la implementación de principios de comprobada eficacia, que
favorecen de manera continua la calidad de los productos y servicios.
Aplicar las 5’s (seiri, seiton, seiketsu, seiso y shitsuke) contribuye a mejorar en gran
medida el clima laboral en la empresa, pues su seguimiento involucra a todos los
miembros, motivándoles a trabajar en equipo, comunicarse y comprometerse
activamente con los objetivos perseguidos por la alta dirección. La principal finalidad
que se procura alcanzar a través de la Estrategia de las 5’s es la obtención de ventajas
competitivas a gran escala, volviendo extraordinaria a su fuente de trabajo a través de la
disciplina interna y la sistematización organizacional.
El presente curso se ocupa de analizar sistemáticamente la Estrategia de las 5’s,
vinculándola con diferentes áreas empresariales e industriales y mostrando
pormenorizadamente su utilidad práctica para todo el personal de las empresas.
Beneficios
Los participantes estarán actualizados en el conocimiento de la Estrategia de las 5’s tal y
como se utiliza en la cultura empresarial japonesa.
Conocerán los principios y lineamientos vinculados con la estrategia que permiten
aumentar el orden, limpieza, disciplina, organización y estandarización, como
presupuestos para mejorar la productividad.
Reflexionarán sobre la importancia de fomentar la sistematización organizacional en
cualquier aspecto de la vida empresarial para brindar mayor calidad a través de sus
productos o servicios.
Impulsarán la efectividad organizacional en la mejora constante de cualquier proceso
comercial e industrial en forma proactiva.
Obtendrán conocimientos teórico-prácticos que los habiliten para implementar y
estandarizar la Estrategia de las 5’s en sus fuentes de trabajo.
Dirigido a:
Profesionales de recursos humanos, encargados del área de desarrollo de la empresa.
Directores, gerentes, contadores, socios, asociados, jefes de área de empresas, quienes
tienen interés en la mejora productiva y organizacional de su fuente de trabajo.
A todo el personal de las organizaciones empresariales interesado en aumentar su nivel
de competitividad.
Nombre:

Héctor Fuentes

Sobre el instructor

 Es asesor empresarial en temas de legales y manejo de las relaciones laborales,

teniendo experiencia en la protección de derechos de patrones y trabajadores.
 Como Instructor Capacitador y Consultor Legal se especializa en temas como:
Manejo de las Relaciones Laborales; Reforma Laboral; Protección de Derechos
de Propiedad Intelectual, Marcas y Derechos de Autor; Ley Anti-lavado de
Dinero; Contratos Laborales; Protección de Datos Personales en Posesión de las
Empresas; Cálculo de Prestaciones Laborales.
 Como Instructor Capacitador es especialista en contenidos como: Calidad en el
Servicio; Administración del Tiempo; Toma de Decisiones; Integración de
Equipos Efectivos de Trabajo; Manejo de Conflictos.

Experiencia profesional

 Tiene una amplia experiencia laboral como abogado litigante en materia laboral,
en la impartición de cursos y conferencias sobre diversos aspectos legales en las
actividades empresariales, formación de Recursos Humanos y Desarrollo
Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
o ShareCloud.
o Roshfran’s.
o CAF.
o Grupo Jaguar.                                           
o Plásticos Capri.
o Industrias Tricon.           
o Entre otros.                                    

Educación
Licenciado en Derecho y Maestro en Derecho de la Información por la Universidad
Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, y candidato a Doctor en Derecho por la
UNAM. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Instructor de
Capacitación, Asesor Legal, Consultor en Relaciones Laborales, Protección de
Derechos de Propiedad Intelectual y Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares.

Formación complementaria.

 Catedrático, investigador y conferencista invitado en diversos congresos

nacionales e internacionales, en la Universidad Nacional Autónoma de México y
la Universidad de Vigo, España.
TEMARIO
Módulo 1:Características de las 5’s.

 ¿Qué son las 5’s?

 ¿Qué no son las 5’s?
 Beneficios que aporta la implementación de las 5’s.

Módulo 2:¿Cómo se aplican las 5’s?

 Clasificación (seiri).
o Elementos de trabajo.
o Ejercicio de aplicación.
 Orden (seiton).
o Procesos.
o Ejercicio de aplicación.  
 Limpieza (seiso).
o Calidad del producto.
o Ejercicio de aplicación.
 Estandarización (seiketsu).
o Tiempo medio entre fallos de los equipos.
o Ejercicio de aplicación.
 Concientización (shitsuke).
o Identificación de riesgos.
o Ejercicio de aplicación.

Módulo 3:Implantación de las 5’s.

 Aplicación.
o Prueba piloto.
o Generalización.
 Tiempo en semanas.
 Documentos divulgativos.
 Fases.
 Dedicación.
 Participantes.
 Auditorías.

Módulo 4:Retos y dificultades para la implantación de las 5’s.

 Resistencia al cambio.
 Paradigmas de la dirección.
 Paradigmas de los operarios.
Módulo 5:Auditorías de 5’s con Asertividad.

 Tipos de comunicación.
o Pasiva.
o Agresiva.
o Asertiva.
 Comunicación asertiva como clave del proceso.
o Test de Asertividad.
 Técnicas de comunicación asertiva.
o Disco rayado.
o Banco de niebla.