Clase:

Modernización de la gestion publica

Catedratico:
Manfredo Fú Navas

Integrates:
Dayana Quintanilla 202110120127
Osman Martinez 202011124
Betty Marylin Arias Meraz 200910110013
Roney Guzman Umanzor 243082007
 Betty: Lo principal a analizar cada una de las funciones para verificar
si están cumpliendo con el trabajo establecido a cada uno de ellos, siendo
nosotros servidores publico algo importante de tomar en cuenta es el saber o
expresar motivación y liderazgo dentro del grupo de trabajo ya que si un
empleado tiene poco o nada de optimismo el resultado sera negativo.

El poder asignar funciones específicas a cada empleado para no entorpecer

el trabajo de cada uno de ellos

Roney: Como un servidor público en el plan de acción podría

tecnificar al personal que presta los servicios, capacitando al personal,
enseñándoles los verdaderos procesos a seguir para no atrasar las
solicitudes de los clientes.

Las capacitaciones serias de cómo dar un mejor servicio y sobre cómo

manejar el equipo electrónico que tenemos como herramientas para sacarle
un mejor provecho.

Se marcarían objetivos para que los empleados trabajen como equipo para
una misma causa, para que tengan un horizonte operativo concreto y
evaluable.

Osman: Daria un incentivo una vez al mes a los mejores empleados,

esto dependiendo en el sector en que se encuentre.

Dayana: Primera organizaría mis ideas, viendo los problemas que se

me presentan, para así poder buscar respuestas más certeras, capacitaría a
los empleados, para dar un mejor servicio y un mejor uso del equipo
tecnológico con el que se cuenta, una vez ya capacitados haría un grupo
para que agilice los trámites que ya estaban atrasados y otro grupo para que
los tramites que lleguen se finalicen más rápido, una vez que ya hayan
terminado con los tramites que estaban atrasados, repartiría a los
empleados nuevas tareas, siempre motivándolos para que trabajen en
armonía.

Para el mal clima laboral, presentaría las iniciativas de tener un ambiente de

apoyo, reconocería los logros de los empleados, y una vez al mes o cada
dos meses proponerles hacer actividades fuera del trabajo, también
incentivaría e trabajo en equipo.