Comportamiento Organizacional Nombre: Heyoan David
Actividades
El liderazgo
1. En el área de compras de negocios corporativos el papel de líder lo desempeña
actualmente, la coordinadora de negocios corporativos. Sin embargo, hay una jerarquía establecida en el área donde a mí se me dio el papel de sublíder y me enfocare en mi papel dentro del área para el desarrollo del documento. A pesar de la jerarquía existente, la coordinadora genera un trato así a mi como un par, con el mismo nivel de poder ante la toma de decisiones, elaboración de propuestas y organización del equipo. Ambos tratamos de desarrollar estrategias que permiten un equilibrio en las diferentes funciones del área, que es fundamental para que haya un adecuado desempeño individual y colectivo del equipo. Se desarrollan espacios por medio de reuniones de área donde escuchamos la percepción de cada uno de los integrantes, con el fin de la búsqueda de mejoramiento continuo, resolución de problemas y fijar las metas que se establecen como área trimestralmente. Esto ha permitido establecer un equipo sólido e integrado, donde los conflictos son mínimos y nos hemos destacado por ser una de las áreas que ha cumplido los objetivos fijados en un 100%, que es el objetivo central de un líder en toda organización. Desde mi criterio a nivel personal un líder se diferencia de un jefe radica en su nivel de involucramiento con su equipo. Un jefe establece objetivos que deben cumplirse sin importar las circunstancias, pocas veces desarrolla espacios de voz y voto con su equipo de trabajo porque ocupa una visión más autoritaria e individual de todo y uno de los factores más importantes es que no se involucra directamente en los conflictos o toma decisiones de carácter disciplinarios para su solución. Lo cual afecta el nivel de compromiso de los individuos en el equipo de trabajo, genera un ambiente de tensión, baja productividad y poco compromiso. Los individuos se enfocan en el cumplimiento de sus funciones e incluso desarrollan temores para comunicar ciertos aspectos que afecta gravemente la comunicación y la posibilidad
Asignatura Datos del alumno Fecha Teoría y Apellidos: Funez Sánchez Comportamiento Organizacional Nombre: Heyoan David
de resolver conflictos, factores que impiden el logro de objetivos concretos y
consolidar una unidad de trabajo. Un líder no es aquel que es amigo de su equipo, es una persona que lo encabeza generando confianza y cierta admiración por su desempeño y manejo de su equipo. Es aquel que ante los problemas o dificultades interviene, genera espacios de escucha entre las partes y propone soluciones ante los mismos para evitar que la sinergia como área se deteriore. Un líder conoce y comprende las diferentes funciones que se llevan en el equipo de trabajo, esto le permite tener una percepción más acertada para fijar objetivos, intervenir en las dificultades que se pueden llegar a presentar y nivelar las cargas del equipo de trabajo en sí. El líder busca la eficiencia y eficacia del área involucrando a cada uno de sus integrantes en cada una de las decisiones, donde todos se vuelven participes teniendo voz y voto, esto se convierte en motivación para los individuos, debido a que hace percibir que son parte fundamental para la organización. Un buen líder reconoce y valora un adecuado desempeño y un buen trabajo, busca incentivos motivacionales o incluso monetarios, con el fin de generar un reconocimiento e incentivar a todos los trabajadores en mantener su nivel de desempeño o en llegar a el para aquellos que no lo han realizado. El adecuado liderazgo debe permitir tener cierto grado de libertad, sin que implique la perdida del control sobre el grupo. Debe permitir que cada individuo trabaje y cumpla sus objetivos a su manera, pero en caso de no se logre se deben realizar ajustes y establecer medidas que permitan el cumplimiento de estos. Todos estos factores permiten que en el equipo se logre un adecuado desempeño a nivel individual y colectivo, lo que permite que se consigan los objetivos propuestos y generar beneficios para la organización que pueden aumentar su competitividad y resaltar en el mercado por el aumento de sus ventas y su imagen a nivel corporativo, incluso se puede convertir en estrategias de Marketing. 2. La cultura organizacional esta relacionada directamente con el manejo de la incertidumbre y el clima organizacional, puntos fundamentales que debe abarcar y trabajar un líder. En este aspecto es donde es fundamental una adecuada toma de decisiones donde se busque un equilibrio entre el bienestar del equipo de trabajo y el cumplimiento de los objetivos de la organización. Si se toman posiciones
Asignatura Datos del alumno Fecha Teoría y Apellidos: Funez Sánchez Comportamiento Organizacional Nombre: Heyoan David
autoritarias como se menciono en el punto anterior, se genera malestar en el clima
laboral lo cual genera que la cultura organizacional se vea deteriorada y el cumplimiento de los objetivos no va a ir más allá de los puntos establecidos. Si se prioriza el bienestar del equipo, puede llegarse a mal entender y dar una libertad que se transforma en desorden y esto implica incumplimiento de los objetivos individuales que afectan el desempeño como equipo de trabajo. Acá es donde es importante la implementación de los modelos de liderazgo transaccional y transformacional, deben implementarse de manera conjunta para lograr un adecuado desempeño. El liderazgo transaccional se basa en la gestión adecuada de los recursos económicos y humanos y lapsos de tiempo para el cumplimiento de objetivos, busca el logro de estos sin importar el que, el como y las implicaciones que se puedan llegar a tener porque busca la eficiencia para lograr beneficios económicos. Mientras que el liderazgo transformacional esta mas direccionado al bienestar del equipo, si bien también esta direccionado al cumplimiento de objetivos, este va mas enfocado a resolver conflictos, buscar la adaptación y mecanismos que permitan mantener el equipo de trabajo compacto y reducir los factores que puedan implicar un deterioro en clima organizacional. No se puede exigir el cumplimiento de objetivos dejando a un lado un bienestar laboral, pero tampoco se puede priorizar el bienestar laboral por encima de los recursos invertidos y objetivos de la compañía. Es aquí donde juega un papel importante el equilibrio entre ambos tipos de liderazgo, debe haber una calidad humana en el manejo de liderazgo, donde se escuche, se busquen estrategias para resolver conflictos y adaptarse a los constantes cambios que se presenten día a día, deben buscarse motivaciones para garantizar el adecuado desempeño del equipo. Sin embargo, todo esto debe ir a ajustado al cumplimiento de los objetivos de la compañía, debe haber un adecuado control y seguimiento de las actividades que realiza cada uno de los individuos, sin que esto implique una posición autoritaria, debe tenerse un control de los tiempos y recursos que están siendo utilizados. Se podría denominar que un adecuado liderazgo es permitir una libertad controlada, es permitir que los colaboradores tengan la posibilidad de desempeñarse libremente y de tener manejo o relevancia en ciertas situaciones, pero bajo un ambiente de
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supervisión y control que impida el mal gasto de recursos e incumplimiento de
objetivos. El equilibrio entre esto permite el logro de los objetivos de manera eficiente y eficaz, es decir lograr las metas de la compañía mediante la adecuada gestión de los económicos y tiempos y garantizando un trabajo de calidad y altamente productivo por parte de los recursos humanos. 3. Desde mi experiencia laboral los equipos directivos siempre se han visto como un agente negativo mas que algo positivo, porque ocupan posiciones netamente autoritarias y buscan un beneficio económico sin importar las implicaciones que esto conlleve. Considero que para transformar dicha presión en algo positivo debe entenderse a profundidad los problemas que pueden llegarse a presentar en los equipos de trabajo, entender las necesidades de los individuos en el desarrollo de sus actividades y desarrollar una percepción mas humana del desempeño de las mismas más allá del pago de sueldos o retribuciones. Esto permitiría lograr una comprensión mas adecuada en el momento de establecer exigencias y cumplir los objetivos, en los momentos de incertidumbre o dificultad buscar estrategias que permitan lograr los objetivos de manera más realista y acertada y adicionalmente generar una perspectiva mas paternalista o de apoyo sobre los subordinados. Esto permitiría un aumento en la confianza de los empleados sobre los jefes, que permitiría un mejor desempeño y una mayor flexibilidad para lograr soluciones ante las situaciones de conflicto sin que esto implique una perdida de control. Si deben establecerse parámetros de control y exigencias, siempre y cuando estas estén implementadas bajo una perspectiva realista sobre la situación actual de la empresa y su equipo, mas no únicamente desde una meta económica.
Bibliografía:
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MMC: Motivación y Mente Consciente: Un programa de 6 pasos enfocado a la apertura de la consciencia, al adiestramiento mental, a la productividad, a la plenitud y a la trascendencia
Estoicismo para principiantes (The Beginner's Guide to Stoicism): Herramientas para la resiliencia y el positivismo emocional (Tools for Emotional Resilience and Positivity)