FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

A. DATOS GENERALES

CÓDIGO DEL PUESTO CFN1101437 NIVEL TABULAR N11

DENOMINACIÓN DEL PUESTO SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

CARACTERÍSTICA OCUPACIONAL X- DESIGNACIÓN DIRECTA (NO SPC)

B. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. Datos de identificación del puesto

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DR. JOSÉ MARÍA LUIS MORA

RAMA DE CARGO INVESTIGACIÓN

NOMBRAMIENTO A) CONFIANZA B) TIPO DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

PUESTO DEL SUPERIOR JERÁRQUICO SECRETARIO GENERAL

UNIDAD ADMINISTRATIVA SECRETARÍA GENERAL

PUESTOS QUE LE REPORTAN

Técnicos Académicos
DIRECTAMENTE

CANTIDAD DE PERSONAS A CARGO DIRECTAS 5 INDIRECTAS

II. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Coordinar la innovación y eficiencia de la sistematización y automatización de los Procesos Tecnológicos de Información y Comunicaciones del Instituto, apoyo técnico en
materia de informática, desarrollo de sistemas, soporte técnico de redes y actualización permanente de tecnología, con base en el programa estratégico Institucional y a la
normatividad aplicable vigente, con el fin de proporcionar a las áreas las herramientas tecnológicas que necesitan para el cumplimiento de sus funciones y asegurar la
continuidad de los servicios ofrecidos.

III. FUNCIONES

FUNCIÓN DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN

Administrar las actividades relacionadas con la automatización de procesos, apoyo técnico en materia de informática, desarrollo de sistemas, soporte técnico de
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redes y actualización permanente de tecnología.

Proponer proyectos y programas en tecnologías de la información, telecomunicaciones, educación a distancia, mediante el establecimiento de estrategias para la
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homologación tecnológica, a fin de institucionalizar las prácticas tecnológicas, su instauración y funcionamiento.

Administrar las políticas, normas y el presupuesto de tecnologías de la información y comunicación, a fin de contar con un Plan Estratégico que permita dar
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cumplimiento a los objetivos en materia tecnológica del Instituto.

Supervisar la programación, desarrollo, administración de la Infraestructura Tecnológica de uso general del Instituto, tales como: redes informáticas, servidores
4 con sus aplicaciones y equipamiento de voz, datos y video, con el fin de que las áreas cuenten con lo necesario en la materia para el desempeño de sus
funciones.
Asegurar que se lleve acabo el mantenimiento y actualización en aspectos como; diseño, adquisición de hardware y software, programación, desarrollo,
5 administración de bases de datos, soluciones integrales de cómputo y sistemas de información distribuidos a través del uso de redes de computadoras dentro y
fuera del Instituto.

Administrar y resguardar las bases de datos, aplicativos institucionales, así como la seguridad y confidencialidad tecnología del Instituto, aplicando e
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implementando mejores practicas, con el fin de coadyuvar en el cumplimiento de los objetivos de las áreas.

Supervisar y dirigir el diseño del portal Web Institucional, Intranet, portales de redes de investigación y Plataformas de colaboración, monitoreando la
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implementación y consecución de los mismos, a fin de facilitar y agilizar la comunicación Institucional.

Representar a la Subdirección en los Comités que en su ámbito de aplicación le competan, con la facultad de delegar en un nivel inmediato inferior esta función
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o nombrar un representante, para asegurar la participación en la reuniones que requiera el puesto.

Cumplir con las funciones que correspondan al puesto de conformidad con las disposiciones jurídicas aplicables, y realizar aquellas que le encomienden sus
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superiores jerárquicos.

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IV. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

RELACIONES INTERNAS

CLIENTES INTERNOS ¿PARA QUÉ SE RELACIONA?

Para la implementación de las plataformas tecnológicas y aplicativos necesarios que soporten la funcionalidad de las
Todas las Áreas del Instituto
áreas así como brindar el soporte necesario para mantener los equipos y sistemas en operación.

Todas las Áreas del Instituto Brindar apoyo técnico en los procedimientos de adquisición de bienes y la contratación servicios en materia del TIC.

PROVEEDORES INTERNOS ¿PARA QUÉ SE RELACIONA?

Dirección de Administración Para la contratación y pago de los diferentes servicios y materiales necesarios para cumplir con sus funciones

COMITÉS Y JUNTAS FORMALES EN LOS QUE PARTICIPA

NOMBRE DEL COMITÉ O JUNTA
Grupo de trabajo para la dirección de TIC
OBJETO DEL COMITÉ O JUNTA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA PERIODICIDAD
Determinar políticas, normas, criterios y
lineamientos para el uso adecuado y desarrollo
de los servicios de TIC en el Instituto, así como Secretario Técnico Semestral
revisar y aprobar la Cartera Ejecutiva de
Proyectos de TIC.

Coordinar, evaluar y dar seguimiento a

Comité Interno de Uso Eficiente de la Energía propuestas, acciones y proyectos de trabajo Vocal A Semestral
para el uso eficiente de la energía

RELACIONES EXTERNAS

CLIENTES EXTERNOS ¿PARA QUÉ SE RELACIONA?

Con Entidades e Instituciones
relacionadas con el desarrollo Para adoptar las tendencias y tecnologías emergentes mediante la planeación a mediano y largo plazo.
tecnológico

Organismos Públicos y Privados Para crear redes de colaboración en materia de tecnologías de la información y comunicación.

Diversos Organismos Asesorar en Tecnologías de la información.

PROVEEDORES EXTERNOS ¿PARA QUÉ SE RELACIONA?

Proveedores de servicios de TIC Administrar contratos de servicios materia de TIC

Fabricantes de bienes y servicios de
Conocer tendencias y tecnologías emergentes
TIC
OTRAS RELACIONES ¿PARA QUÉ SE RELACIONA?

COMITÉS Y JUNTAS FORMALES EN LOS QUE PARTICIPA

NOMBRE DEL COMITÉ O JUNTA OBJETO DEL COMITÉ O JUNTA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA PERIODICIDAD
Consejo Asesor en Tecnologías de la Información Colaborar en proyectos y soluciones Integrante Semestral
(CATI) tecnológicas a problemáticas comunes de los
Centros Públicos de Investigación

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V. ASPECTOS RELEVANTES DEL PUESTO

AUTORIDAD Y FACULTADES

TIPO DE DECISIONES PUEDE TOMAR EL El puesto planea, decide, implementa y controla sobre objetivos que le competen directamente, guiado por políticas
PUESTO, SIN NECESIDAD DE CONSULTAR específicas. Tácticas y operativas, relacionadas con el correcto funcionamiento de bienes y servicios de TIC.

OBJETIVO DE ESTAS DECISIONES Mantener el correcto funcionamiento de bienes y servicios de TIC en la institución.

DECISIONES QUE TOMA EL PUESTO,

Estratégicas, relacionadas con el desarrollo de nuevos servicios de TIC.
CONJUNTAMENTE CON OTROS

OBJETIVO DE ESTAS DECISIONES Impulsar nuevas soluciones basadas en TIC para apoyar actividades sustantivas y adjetivas en la institución.

INNOVACIÓN Y OPTIMIZACIÓN

ATENCIÓN BÚSQUEDA APLICACIÓN FOMENTO INVESTIGACIÓN

Coordina, fomenta y promueve el
Ocasionalmente aplica Adaptación, investigación y/o la
Participa en la búsqueda de nuevos procesos Adopta y aplica las nuevas tecnologías desarrollo y aplicación de
nueva tecnología creación de nuevas tecnologías
innovaciones

CONTRIBUCIÓN A LA PRODUCTIVIDAD

OPERACIÓN VERIFICACIÓN APLICACIÓN INVESTIGACIÓN ENFOQUE ESTRATÉGICO

Adopta, adapta y aplica Plantea los factores clave para nuevos

Trabaja de acuerdo a normas y estándares Analiza qué afecta a la productividad y Investiga y desarrolla de nuevos
nuevos métodos y esquemas de incremento de la
de calidad sugiere alternativas métodos, sistemas o procesos
sistemas productividad

SERVICIO AL CIUDADANO

ATENCIÓN COMPRENSIÓN ASESORÍA INVESTIGACIÓN EVALUACIÓN

Escuchar con atención y corroborar Asesora y sugiere Participa en la investigación de

Evalúa los resultados de la atención,
Atiende con actitud amable y de servicio que se comprendió y se atiende de alternativas dentro del quejas o querellas y coordina el
prevé mejoras y promueve su aplicación
manera eficiente marco normativo desempeño de sus colaboradores

DEBER DE DECLARAR SITUACIÓN PATRIMONIAL SI

C. PERFIL DEL PUESTO

I. ESCOLARIDAD Y ÁREAS DE CONOCIMIENTO
GRADO DE
NIVEL ACADÉMICO LICENCIATURA O PROFESIONAL TITULADO
AVANCE

PROFESIÓN INGENIERIA EN COMPUTACIÓN, LICENCIATURA EN INFORMATICA, INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES

TECNOLOGÍA DE LA ADMINISTRACIÓN DE
CIENCIAS DE LA
ÁREAS DE CONOCIMIENTO INFORMACIÓN Y SISTEMAS
COMPUTACIÓN,
COMUNICACIÓN, EDUCATIVOS,

Inglés AVANZADO OFFICE AVANZADO

NIVEL DE PROGRAMAS DE DESARROLLO DE NIVEL DE

IDIOMAS AVANZADO
DOMINIO CÓMPUTO PROGRAMAS Y SISTEMAS DOMINIO

ADICIONALES

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II. EXPERIENCIA LABORAL

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA
ÁREAS DE EXPERIENCIA LABORAL LABORAL
DESEABLE INDISPENSABLE
Ciencias Tecnológicas 2 3
Ingeniería en computación 2 3
Tecnologías de la Información 2 3
Sistemas Educativos a Distancia 2 2

III. REQUERIMIENTOS O CONDICIONES ESPECÍFICAS

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR SI FRECUENCIA EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA NO

HORARIO DE TRABAJO HORARIO MIXTO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO NO

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE TRABAJO

(AMBIENTALES, TEMPERATURA, RUIDO, ESPACIO)

ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS

IV. COMPETENCIAS

COMPETENCIAS
COMPETENCIA NIVEL DE DOMINIO DESCRIPCIÓN
Flexibilidad y Crecimiento Disposición para adaptarse a nuevas situaciones y responsabilidades, aprender continuamente de las
1 Medio
Personal experiencias y buscar el desarrollo personal y profesional.
Capacidad para elegir de manera acertada y oportuna entre varias alternativas, allegándose toda la
2 Toma de Decisiones Avanzado información necesaria, la que después de análisis y procesamiento convierte en decisión y asume las
responsabilidades y riesgos que conlleva.

Es la capacidad de trabajar, asumiendo la responsabilidad con fuerza, energía y persistencia hasta

3 Perseverancia Avanzado
alcanzar los resultados a pesar de condiciones o circunstancias.

Capacidad para responder a los estímulos del medio ambiente en forma original, introduciendo
4 Innovación Avanzado
propositivamente cambios y generando ideas y soluciones novedosas.
Administración de Es la capacidad de establecer estrategias, objetivos y metas, estructurar responsabilidades y asignar
5 Medio
recursos recursos, así como fijar criterios de desempeño verificando su cumplimiento.
Es la capacidad de dar resultados continua y progresivamente, superando retos y dificultades del medio,
6 Orientación a la tarea Avanzado
asumiendo la responsabilidad y el compromiso de lograrlos.

Capacidad de comunicar objetivos, aclarar expectativas, corregir el desempeño y corresponsabilizarse con

7 Manejo de personal Medio
sus colaboradores en el desarrollo personal y profesional de las personas.

Es la capacidad de contribuir a las mejoras de los procesos y de los resultados mediante la reducción de
8 Mejora interna Avanzado los costos de operación, el mejor aprovechamiento de los recursos y el mejoramiento de la calidad de los
productos o servicios.

Capacidad que se requiere para inspirar una visión común en las personas y equipos de trabajo y conducir
9 Liderazgo Medio sus esfuerzos hacia la consecución de las metas organizacionales, en un clima de reconocimiento y
motivación, que fomente el diálogo, el respeto y la confianza.
Capacidad de lograr la comprensión de otros en la transmisión de ideas, conocimientos e información, así
10 Comunicación Avanzado
como escuchar a los demás y obtener información en forma efectiva.
Es la capacidad de trabajar eficazmente colaborando con otros para lograr un objetivo común, además de
11 Trabajo en Equipo Avanzado
compartir la información y fomentar la productividad.

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OBSERVACIONES

NOMBRE Y FIRMA

OCUPANTE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO

(TOMA DE CONOCIMIENTO)

ESPECIALISTA Director de Administración y Finanzas

FECHA DE APROBACIÓN Día / Mes / Año

Exclusivo para la Coordinación General de Órganos de Vigilancia y Control

Firma: CGOVC Firma: Oficial Mayor

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