UNIVERSIDAD DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

PROGRAMA DE ENFERMERÍA
MATRIZ INSTRUCCIONAL 2019-A
DOCENTE: Laura Lizeth Padilla Chivata FT:
ASIGNATURA: Enfermería Comunitaria II SEMESTRE: III
SERVICIO: Promoción y Prevención
INSTITUCIÓN: UDES
MATRIZ INSTRUCCIONAL

TEMA: HUMANIZACION
FECHA: 28/03/2023 DURACIÓN: 10 MIN LUGAR: IPS IMSALUD RODEO
PARTICIPANTES: Comunidad de la IPS IMSALUD el Rodeo
RESPONSABLES: Keyner Contreras – Angie Cruz – Cristian Loaiza-Carlos Jaimes -Esneider
Jaimes- Jessica Angarita
OBJETIVO GENERAL: Promover e informar a los funcionario la importancia de humanizar y
proporcionar cuidados a la persona de manera solidaria, digna, con
respeto, empatía, teniendo en cuenta sus decisiones y sus valores. Un
rasgo deshumanizador de la asistencia sanitaria actual es la
cosificación. Humanizar es comprender al hombre en su totalidad

OBJETIVO METODOLO
CONTENIDO TIEMPO RECURSOS EVALUCIÓN
ESPECÍFICO GÍA
Se desea Mediante una Charla 3 min Recurso El 90% de los
sensibilizar a charla y una Educativa humano, funcionarios de la
los breve colores, papl IPS el rodeo
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actividad

DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA SEGÚN ELECCIÓN

El propósito es que se cumpla cada uno de los objetivos planteados y que esta información le
ayude a los funcionarios a proporcionar cuidados a la persona de manera solidaria, digna,
con respeto, empatía, teniendo en cuenta sus decisiones y sus valores. Un rasgo
deshumanizador de la asistencia sanitaria actual es la cosificación. Humanizar es
comprender al hombre en su totalidad

Arte
Charla Educativa: se realizará una explicación con información primordial para poder darles a
entender a los funcionarios sobre los cuatro acuerdos toltecas las cual se quiere llegar a que
el personal comprenda el beneficio que tenemos al tratar a los familiares y personas que se
atiende con humanización y eficacia hará que los servicios tengan buena calificación y sean
recomendados.
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JUEGO
Mímica: Mediante una actividad que se trata de colocar un espejo y un zapato al frente del
funcionario para poder reflejar la atención que ellos tiene frente a los pacientes que ven cada
día , entonces con esta actividad se quiere sensibilizar al personal para que entienda cuando
el paciente llega puede tener tanto problemas económicos y diferente tipos de
inconvenientes que tenga cada uno de ellos es por eso que cuando se atienda a una persona
se debe de hacer lo mas humano posible ya que no sabemos cuales sean sus
complicaciones.  fortalece los vínculos entre las personas, mientras se ejercita la empatía y
las habilidades de escucha activa

TRABAJO

Test de Conocimiento: Se les realizara un test donde se medirá el conocimiento al

funcionario sobre lo aprendido para poder calificar la activad realizada por ese motivo se
realizara el siguiente cuestionario

PRETES HUMANIZACIÓN EN LOS SERVICIOS DE LA SALUD

Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a

los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
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ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
OLUCION
1. Es la acción de aplicar la ética, valores, a los seres humanos, es humanizar a
los que nos rodea humanizar la relación, la gestión, humanizar la institución,
humanizar los espacios, humanizar los tiempos es valorar y dar lo mejor de
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nosotros como seres humanos a todo lo que hacemos y emprendemos, es
ablandarse , hacerse benigno, humanizarse en la relación con el sufrimiento
eso es humanizar.
2. Las causas de deshumanización son la tecnología, despersonalización hacia el
paciente, hacia la familia, hacia los compañeros, la burocracia, la apatía ,los
criterios mercantilistas la salud como negocio, el incumplimiento de objetivos
en relación a la disminución de los cos
1. ¿Qué es la humanización en los servicios de salud?

a) Consiste en proporcionar cuidados a la persona de manera solidaria, digna, con

respeto, empatía, teniendo en cuenta sus decisiones y sus valores.
b) Brindar todos los servicios que se le puedan dar a los ciudadanos de manera rápida,
oportuna y con total respeto.
c) Atender a los usuarios, pacientes, y ciudadanos con respeto, tolerancia valores para
brindar un excelente servicio.
d) Todas las anteriores

a) 3. Las preguntas para

responder el cuestionario son:
b)
c) 1. ¿Qué es humanizar?
d) 2. ¿Cuáles son las causas de
la deshumanización?
e) 3. ¿Cuál es el objetivo de la
humanización?
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f) 4.
2. Cuáles son las 7 claves para Humanizar los Servicios de Salud
a) Enseñanza a través del ejemplo, fortalecimiento de valores, la solidaridad, servicio de
salud, el cuidado, el respeto.
b) Seguridad del paciente, mejoramiento continuo de los procesos, manejo del dolor,
calidez, comunicación asertiva, información, fidelización del paciente.
c) Ninguna de las anteriores.
d) Promoción de una cultura de humanización, gestión del bienestar y confort del
paciente y su familia, gestión del bienestar del cliente interno.

3. ¿Cuál es el objetivo de la humanización?

a) Todas las anteriores.

b) Dar respuesta a las necesidades de las personas y contribuir a la finalidad del
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
c) Es mejorar la salud integral del paciente, usuario, sin olvidar las de los
profesionales e instituciones que intervienen en el proceso de cuidar y curar es
estar pendiente de que las personas estén cuidados espirituales, y físicamente
para llegar al objetivo de la humanización en salud.
d) Proporcionar cuidados a la persona de manera solidaria, digna, con respeto,
empatía, teniendo en cuenta sus decisiones y sus valores.

4. ¿Cuáles son los aspectos que afectan la humanización en salud?

a) No dar la importancia al usuario o paciente.
b) Implica minimizar la tendencia de tratar al enfermo como si fuera un objeto, una simple
enfermedad o unos síntomas concretos.
c) Problemas personales (pacientes vulnerables excesivamente informados, por cuenta
propia o ajena, y síndrome burnout del profesional).
d) puede provocar en el hombre cambios de cualquier tipo, esto va a depender del
agente que los cause.
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BIBLIOGRAFIA

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Madrid, 1964. Disponible en: http://www.cervantesvirtual.com/obra/la-relacion-medico-
enfermo-historia-y-teoria/c3562e66-cf35-11e1-b1fb-00163ebf5e63.pdf.         [ Links ]

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en: http://www.cbioetica.org/revista/42/421218.pdf.         [ Links ]

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Instituto Nacional de la Salud. Subdirección General de Atención Hospitalaria. Madrid, 1984.
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Plan_Humanizacion_AsistHospit.pdf.         [ Links ]
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INSTITUCIÓN: UDES
7. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de
derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Disponible
en: https://www.boe.es/buscar/pdf/2002/BOE-A-2002-22188-consolidado.pdf.         [ Links ]

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9. Rodriguez P. La atención integral y centrada en la persona. Papeles de la Fundación

Pilares para la autonomía personal. n o1, 2013. Disponible
en: http://www.fundacionpilares.org/docs/AICPweb.pdf.         [ Links ]