TALLER DE TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

Clase 09: Construcción de trabajo en equipo, parte II

Dr. Ricardo Reyes Bracho

Resultados de aprendizaje

1. Comprender la construcción del trabajo en equipo.

Construcción de equipos efectivos de trabajo

Obtenido de https://www.caracteristicas.co/trabajo-en-equipo/, 2021

 Aplicaciones del modelo

Este modelo contribuye a:

1. Mejorar los grupos existentes convirtiéndolos en verdaderos equipos de trabajo.

“5 c” del
2. Identificando las tareas y relaciones en los diferentes estadios, es posible señalar el progreso alcanzado e intervenir en momentos
críticos. trabajo en
equipo.
3. Las habilidades, tanto del líder como de los seguidores, pueden identificarse en cada etapa para determinar el estilo de liderazgo más
adecuado.

4. Desarrollar programas de formación de equipos.

5. Los grupos que manejan habilidades transaccionales pueden adquirir las transformaciones y viceversa.
Autoevaluación

Instrucciones:
A continuación se presenta una serie de proposiciones con sus respectivas respuestas probables. Léelas cuidadosamente y escoge la
respuesta adecuada a la pregunta y encierra en un círculo la letra a la izquierda de la respuesta seleccionada.

1. Un equipo de trabajo es:

a. El conjunto de dos o más personas.
b. La reunión de dos personas que intercambian información cara a cara.
c. El conjunto de personas organizadas en torno a un objetivo común.
d. El conjunto de personas que deben depender de la colaboración de todos los miembros para lograr con éxito los objetivos y metas que se
han propuesto.
 Autoevaluación

2. La secuencia de las etapas de transición en la formación de un equipo de trabajo es:

a. Dependencia, independencia, interdependencia, contradependencia.
b. Independencia, contradependencia, interdependencia, dependencia.
c. Dependencia, contradependencia, interdependencia, independencia.
d. Dependencia, contradependencia, independencia, interdependencia.

3. La claridad en las metas de un equipo efectivo de trabajo es:

a. Saber su rol en el equipo.
b. Establecer acuerdos para tomar la decisión.
c. Cada miembro sobre cual es resultado esperado.
d. Fijar los parámetros para el plan de acción.
Autoevaluación

4. En la gerencia participativa, la información es suministrada por:

a. El jefe del departamento.
b. La dirección o cúpula de la organización.
c. Gerente, supervisor, líderes y trabajadores.
d. Por los miembros del equipo de trabajo.

5. La acción del líder de un equipo efectivo de trabajo es apoyada en:

a. La autoridad formal.
b. Sus conocimientos personales.
c. La antigüedad que tiene en la empresa.
d. El ejercicio de poder.
Autoevaluación

6. El consenso se obtiene por:

a. Mayoría absoluta.
b. Acuerdos privados.
c. Presentación, análisis y discusión de ideas y opiniones expresadas por los miembros del equipo.
d. Decisión de la gerencia.

7. Para decidir sobre una situación del trabajo de equipo:

a. Se generan opciones, se formula la decisión y se fija el objetivo.
b. Se fija el objetivo, se formula la decisión y se generan opciones.
c. Se formula la decisión, se fija el objetivo y se generan opciones.
d. Se formula la decisión, se generan opciones y se fija el objetivo.
Autoevaluación

8. Un diagrama de causa efecto es:

a. Una gráfica para representar los pasos de un proceso.
b. Un instrumento para medir los efectos de una causa.
c. Un instrumento para relacionar datos.
d. Una herramienta para identificar las posibles causas que afectan a un resultado.

9. En la tormenta de ideas el equipo:

a. Presenta ideas por escrito para una revisión y evaluación posterior.
b. Presenta ideas en forma rápida y directa siguiendo un turno o no.
c. El líder del equipo opina sobre las ideas de los miembros del equipo.
d. Ninguna de las anteriores.
Cinco tipos de liderazgo que destruyen
el trabajo en equipo

Tipo de Acciones
liderazgo

Liderazgo inseguro En las decisiones sobrepone su filtro egocéntrico sin evaluar otras consideraciones.

Causan dos problemas profundos en su organización: no dan dirección, y en consecuencia, no desarrollan

Liderazgo sin visión
pasión en su equipo.

Se convierten en el “tope” de la organización. Si el líder es incompetente, es solo cuestión de tiempo para

Liderazgo incompetente
que la organización completa se vuelva mediocre e ineficiente.

Liderazgo egoísta Intenta dirigir a los demás por intereses propios y en detrimento de los demás.

Liderazgo camaleónico No tiene un núcleo de principios y valores predecible. Cambia de acuerdo con la situación que más le
beneficia (Maquiavelo).
La dirección de los equipos efectivos de
trabajo

Obtenido de https://www.caracteristicas.co/trabajo-en-equipo/, 2021

Gerencia participativa

Estímulo al reto: es la disposición a “ir más allá”, buscar la excelencia. Los requisitos
necesarios para provocar a disposición son:

1. Promoción de un ambiente proclive a la innovación.

2. Participación en la misión de la empresa.

3. Compartir la visión y los planes generales.

Obtenido de https://www.caracteristicas.co/trabajo-en-equipo/, 2021

4. Buscar la excelencia.
1. Liderazgo y poder:

2. Tipos de poder y sus bases:

TIPOS DE PODER BASES

Coerción. Temor.
Conexión. Relaciones.
Experticia. Conocimiento, habilidades, destreza.
Información. Acceso a las fuentes.
Legítimo. Posición jerárquica.
Trato referencial. Rasgo personales.
Recompensa. Capacidad para otorgarla.
3. Estilos interactivos

Habilidades.
Equipo de trabajo.

Objetivos. Relaciones interpersonales.

Estilos interactivos para manejar
relaciones interpersonales

Cuadro A
Estilos:
Tipos de equipos
de trabajodistancia
Manteniendo en las
organizaciones
Conducta pasiva
Evita conflictos.
Suaviza diferencias.
Evita discusiones por diferencias.
Enfoca perder – perder.
Estilos interactivos para manejar
relaciones interpersonales

INTERACTIVOS

MOVIENDO CONTRA MOVIENDO CON

“5 c” del
CONDUCTA ACTIVA CONDUCTA ASERTIVA
trabajo en
Enfoque solo diferencias. Identifica acuerdos y diferencias.
equipo.
Aumenta al número o tamaño de las diferencias. Busca áreas adicionales.
Utiliza las diferencias como base para conflictos. Identifica áreas para reconciliar.
Enfoca ganar – perder. Clarifica confusión del lenguaje.
Utiliza diferencias como base para invención.
Enfoca ganar - ganar.
Herramientas para la dirección de los
equipos efectivos de trabajo

Sistema de toma de decisiones.

ANÁLISIS DE DECISIONES.
 PASOS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

(1)
FORMULACIÓN de la Decisión

(2)
Establecimiento de OBJETIVOS

(3) (3)
Separación de los NECESARIOS Separación de lo DESEADOS

INVERSO de los Objetivos (4)

Necesarios VALORACIÓN de los Deseados(10-1)

(5)
Establecimiento de ALTERNATIVAS

(6)
VERICACIÓN de las Alternativas
con los Objetivos Necesarios

(7)
PUNTUACIÓN de las Alternativas con
Respecto a los Objetivos Necesarios

(8)
Multiplicación del Valor de lo deseado
por la puntuación de cada alternativa para
obtener la PUNTUACIÓN VALORIZADA

(9)
SUMA de las puntuaciones valorizadas
o puntuación total

(10)
RIEGO (PROBABILIDAD-IMPACTO)

(11)
SELECCIÓN MEJOR BALANCEADA
 Adopción de la decisión negociada

Las estrategias de negociación básicas son:

Con base en posiciones. Desigualdad, lo toma o lo deja.

Con base en intereses compartidos. Igualdad, busca elementos en común.

Por criterios. Busca argumentos sólidos.
Adopción de la decisión negociada

Los pasos a seguir en la negociación de la decisión son

Analizar la situación. Preparar el proceso.

Negociar

Evaluar los resultados. Analizar la situación.

Preparar el proceso

Negociar. Evaluar los resultados.

Adopción de decisión por consenso

Técnica de grupo nominal

Procedimiento

Desarrollo de la reunión
 Adopción de decisión por consenso

Cada participante

El facilitador

Lista elaborada

Lista definitiva

Jerarquización

Puntuaciones
Dirección de una reunión

Principios de dirección de reuniones de equipo de trabajo: Como obtener éxito en una reunión:

✓ Hacer reflexionar. ✓ Concreta el objetivo.

✓ Hacer hablar. ✓ Prepara el tema.
✓ Guiar. ✓ Previene el momento.
✓ Conservar atmósfera de colaboración. ✓ Dispón una actuación posterior.
✓ Obligaciones respecto al equipo.
Como conducir una reunión

Obtenido de https://capitalismoconsciente.es/blog/cuando-mantener-reuniones-semanales-equipo/, 2021

Trabajo en equipo

Obtenido de https://cdn.frasesconemocion.com/imagenes/el-trabajo-en-equipo-nos-mb.jpg, 2021

Principios de dirección de reuniones

✓ Hacer reflexionar.

✓ Hacer hablar.

✓ Guiar.

✓ Conservar atmósfera de colaboración.

✓ Obligaciones respecto al equipo.

Cómo obtener éxito en una reunión

1. Concreta el objetivo: motivos y consecuencias. Finalidad y soluciones posibles.

2. Prepara el tema: ordena, clasifica y previene documentos y razones.

3. Previene el momento: lugar, hora y personas. Concreta programa y duración adecuada.

4. Dispón una actuación posterior: sigue el hilo de las decisiones que se adopten.

5. Informa a los interesados: controla la ejecución de las acciones acordadas.

Cómo conducir una reunión

• Cuida la presentación.
Se claro, conciso y no improvises. Se amable y paciente.

• Convence y guía al equipo.

Pide colaboración. Haz participar.
Mantén vivo el interés, respeta opiniones.

• Vigila el desarrollo.
Está atento a las reacciones del equipo.
Evita situaciones tirantes.
No intentes lucirte.
Utiliza preguntas habitualmente.

• Resume y clausura.
Intenta conciliar opiniones.
Llega a conclusiones.
Mantén dominio de ti mismo y tono cordial.
Team building o construcción de equipo

PROPÓSITOS
Tipos de equipos
de trabajo en las
• Fijar metas o prioridades.
organizaciones
• Examinar cómo trabaja el grupo procesos tales como fijación de normas,
toma de decisiones, comunicaciones, etc.
• Establecer la manera como el grupo debe trabajar de acuerdo con el rol de
miembro de un equipo.
• Explorar la calidad de los miembros del equipo.

Obtenido de https://www.caracteristicas.co/trabajo-en-equipo/, 2021

Modelo de Kormanski/Mozenter y modelo
de Tuckman

APLICACIONES DEL MODELO

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de-la-lupa-de-la-palabra-43806842.jpg, 2021
Síntesis

Obtenido de https://www.pinterest.es/pin/499829258644131422/, 2021

 Referencias

Abric, Jean Claude. (1984). La creativite les grupes en serge mascovici, (ED) Peycholgic Sociale. París: Press Universitaires de France.
Clarck, Arthur. (1996). Formación de equipos de trabajo. The Team Builaing.
Clarck, Arthur. (1996). Modelos de Kormanski Morzenter.
Dinámicas de los grupos en acción. Enciclopedia de dirección y administración de la empresa. El trabajo en equipo. Volumen 79. Edición Orbis 1986.
Lorange, P. A. Strategic Human Resource. Perspective Applied To Muhirahonal Cooperative Ventures The Human Side of Strategic Change. International
Studies Of Management And Organization.
Senge, Peter M. La quinta disciplina, capítulo 12, pp. 294-335.
Covey, Stephen R. (1990). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.