Caso ZARA

Cuestiones:
1.- ¿Cuáles son las fuentes de ideas utilizadas por Inditex para
el diseño de sus colecciones?, ¿qué otras fuentes de ideas se
podrían emplear?

Inditex diseña sus modelos a partir de la información obtenida

por dos vías.
1. Por un lado, dispone de un equipo de más de doscientos diseñadores
que, teniendo presente la imagen de cada marca del grupo, asisten a las
presentaciones en pasarela y visitan los lugares frecuentados por su
público objetivo, para desarrollar finalmente las futuras colecciones del
grupo.
2. Por otro lado, el personal de las tiendas desempeña la labor de informar
sobre el grado de aceptación de cada mercancía y las tendencias
futuras. Se observa la demanda de cada modelo antiguo y las opiniones
de los clientes. De este modo, la tienda no sólo constituye un
establecimiento comercial, sino que también es el punto de inicio para
diseñar la moda a fabricar en el próximo período.
Desde mi punto de vista, ellos tienen dos fuentes potenciales para obtener
información, que son los diseñadores y los empleados, que colectan
información a través de sus clientes. Pues el patrón de comercio que maneja
está dirigido exclusivamente en los gustos y predilecciones del cliente. Lo que
le ofrece una ventaja competitiva ante sus competidores.

2.- ¿Qué ventajas presenta la utilización de un sistema Just in Time en un

sector de elevada estacionalidad como el de la moda?

Las ventajas que representa la utilización de un sistema Just in Time en un

sector de elevada estacionalidad como el de la moda, podrían ser que solo
producen lo que los clientes demandan, tienen bastante oferta de colecciones
lo que les permite lanzar varias en una solo temporada, no producen en
cadena, esto les permite a ellos tener desperdicios en su mínima expresión y
aumentar la rentabilidad, porque a menor perdida, mayor es la ganancia,
porque permite educción del nivel de stock de existencias y los inventarios
tienen un costos a las empresas

En este tipo de sistema de control de inventario, cada vez que realizamos el

retiro de un artículo, se realiza el control del inventario restante, en otras
palabras, se revisa el nivel del inventario resultante teniendo en cuenta que:

 Si el inventario resultante está por debajo de determinado nivel, se

coloca una nueva orden.
 Si el inventario resultante no está por debajo del nivel, sigue
consumiéndose.
3.- ¿Cuáles serían las prioridades competitivas de cada una de las tiendas del
grupo Inditex?
La clave del éxito y el crecimiento alcanzado está en la singularidad del modelo
de gestión desarrollado por Inditex, basado en la innovación, la flexibilidad, la
creatividad y diseño de calidad, la integración vertical y en una respuesta ágil a
las demandas del mercado.

1. El concepto de cadena de valor, también desarrollado por Michael

Porter, considera que cada actividad de una organización añade un
cierto valor al producto final o servicio ofrecido.
2. El diseño. Más que en crear, las marcas de Inditex se centran en
capturar las tendencias y reinterpretar a bajo coste los diseños
presentados por las marcas de lujo más de moda.
ZARA.
Comercializa, por un lado, ropa de diseño y de calidad a precios competitivos
para hombres y mujeres de entre 20 y 35 años.
PULL AND BEAR.
Centró inicialmente en la moda casual y deportiva para el hombre,
MASSIMO DUTTI.
En sus inicios se dedicó únicamente a la moda masculina. La cadena ofrece
moda de gran calidad, con imagen de marca a precios medios, para un público
actual y urbano
BERSHKA.
Satisfacer las necesidades del público femenino más joven.
STRADIVARIUS
Ofrece ropa para mujer de entre 15 y 25 años. Sus tiendas, amplias y con una
ambientación joven y dinámica, ofrecen un gran abanico de posibilidades con
un estilo informal e imaginativo.
OYSHO.
Está especializada en comercializar ropa interior femenina, para dormir y para
la práctica de deporte, calcetería, ropa de baño, complementos y cosmética.