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INSTITUTO TECNOLOGICO DE

VERACRUZ.

Materia:
Gestión de los sistemas de calidad.

Alumno:
Diego San Juan José Manuel

No Control:
E18020682

Maestro:
Enrique Antonio Rocha Altamira.

Actividad:
COMPARACION Y ANALISIS ENTRE LA NORMA ISO 9001 y el MNTO
(PERSONAL).
COMPARACIÓN Y ANALISIS ENTRE LA NORMA ISO 9001 Y EL MNTO
Introducción:
(PERSONAL).
En este apartado se hará una comparativa entre la norma ISO 9001-2015 y el modelo nacional de
transformación
Norma ISOorganizacional
9001-2015 (MNTO) abordando como MNTOtema principal el “PERSONAL”. para así hacer un
CONCLUSIONES
análisis sobre cómo es abordado dicho tema y como es interpretado desde el punto de vista de la norma y el
punto7.2
dedeterminar
vista del modelo y así poder llegar6.1.2
la competencia a una conclusión.
Alinear los sistemas y Para ambas partes, el personal debe
necesaria de las personas que estructuras de trabajo, las de ser competente al momento de
realizan trabajos bajo su control, que
competencias y la gestión del capital realizar sus actividades, ya que de
afecte a su desempeño ambiental y
su capacidad para cumplir sus humano para el logro de los ser así la organización lograra los
requisitos legales y otros requisitos objetivos estratégicos y el desarrollo objetivos y las estrategias que
y fortalecimiento de las capacidades requieren
de la organización.

Todas las empresas deben de tener


7.2 Se deben establecer las 6.1.1 Identificar las tendencias, la tarea de determinar la
competencias de las personas que necesidades y normatividad que competencia para las personas que
llevan a cabo un trabajo para que así pueden impactar la operación de la llevan a cabo un trabajo bajo su
se pueda beneficiar al desempeño y organización, garantizando su propio control. Para así poder
la eficiencia del Sistema de Gestión cumplimiento e incorporación en el establecer los requisitos de la
de la Calidad. plan de capital humano. competencia, la empresa tiene que
garantizar que las personas tengan
las competencias necesarias
Nos hace referencia a que Las
6.1.3 Asegurar que la función de empresas que requieran personal
7.2 Asegurarse de que las personas promoción y atracción del talento estos deberán pasar ciertos
sean competentes, con base en su cuente con las competencias requisitos y criterios para formar
educación, formación o experiencia
apropiadas herramientas, plataformas digitales y parte de la institución, de igual
recursos que se requieren para forma deben asegurar que el
cumplir con las necesidades de personal tenga las herramientas
atracción del talento. necesarias para poder satisfacer las
necesidades de la empresa.

7.2 El personal satisfecho es el que 6.2 La organización desarrolla Aquí depende mucho de la persona
se encuentra motivado. Si un iniciativas en las que capitalizan su que será la encargada de ofrecer el
empleado está a gusto en su imagen, propósito y modelo de mejor trato para el personal, ya que
trabajo y considera que le negocio, dirigidas al capital humano si las compensaciones que ofrecen a
proporciona estabilidad y no tiene con el fin de atraer al mejor talento los empleados son las correctas
que estar pendiente de existente estos aceptaran el puesto de trabajo,
preocupaciones Pero es necesario que los empleados
se encuentren Satisfechos y
motivados en su puesto de trabajo.

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