“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.P. ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

La gestión del talento humano, en la Mediana y Gran empresa en el Perú

Equipo 3

Alva Macedo, Natalia Nicole

Osorio Quevedo, Gustavo

Vablos Torres, Linda Kely

Villarroel Diaz, Carlos Enrique

Profesor:

Juan Velásquez Vásquez

LIMA – PERÚ

2023
1. ¿Estuvo mal planteada la entrevista? En qué forma
La entrevista estuvo mal planteada porque no siguió las fases de una buena entrevista de
selección de personal; se puede ver que no tuvo una adecuada preparación, en el sentido de
que las preguntas no fueron estructuras, se vio que estaba improvisada, no se diseñaron
preguntas específicas y se buscaba conocer al futuro trabajador con preguntas personales.
Otro punto, es la información en donde no se profundiza para conocer las habilidades y
destrezas en la labor de los entrevistados; por último punto no existió una evaluación post
entrevista, simplemente se mencionó al culminar la entrevista: “que vengan el lunes por la
mañana”, se debió de interpretar, registrar y analizar las respuestas del entrevistado.

2. ¿Qué programa debería haber efectuado el Sr. Miguel Perico de los Palotes para dar
a Blas Mosquito y Diego Joroba una efectiva capacitación?
Como se observa en el caso Blas y Diego no fueron capacitados en las labores a desarrollar
en la empresa para lo cual hizo falta un programa de capacitación de las habilidades técnicas,
para el buen uso de las habilidades a la hora de ser aplicado en las labores que le fueron
asignadas, como se pudo leer el Sr. Perico solo los llevo a trabajar con él sin tomar en cuenta
las explicaciones de las política, cultura y labores que deben de realizar los nuevos
trabajadores en la empresa, ya que no conocían los diagramas ni el uso de los tubos, de este
modo falto una inducción, además de falta de capacitación en el área de ventas para buena
promoción y ventas de la empresa, para la conferencia dejaron las áreas encargadas con
personal sin experiencia y falto de capacitación.

3. ¿Qué fallas tuvo el Sr. Miguel Perico como Supervisor?

No dio la información suficiente para los nuevos trabajadores en lo que tiene que ver con la
remuneración del mes de introducción en la empresa. No realizó una capacitación acorde con
lo que la empresa buscaba; además de la supervisión ineficiente.

4. ¿Qué haría Ud. para evitar un caso semejante?

En primer lugar, realizar una entrevista estructurada y detallada con el perfil que la empresa
busca para la ocupación del puesto de trabajo. También, programa de capacitaciones de
acuerdo al perfil del puesto con ayuda técnica, ventas y gerencial. Implementar una buena
comunicación dando retroalimentación a los nuevos colaboradores y mencionando como
pueden mejorar su desempeño.
5. ¿Cuáles son las ideas centrales del tema?
Una de las ideas seria de cómo una mala entrevista o reclutamiento de personal repercuta
negativamente a las ventas e ingresos de la empresa. Otra, la falta de comunicación al
principio y al momento que se encuentran laborando los nuevos colaboradores en la empresa,
puede afectar en su desempeño laboral.

6. Sabrá que el nuevo orden mundial a partir de marzo del 2020, es totalmente
diferente. Cómo relacionaría la lectura, con el actual contexto económico y de mercado.
En la actualidad debido a la modernización y cuarentena las entrevistas realizadas se dan de
manera virtual usando aplicaciones como Zoom, Meet, etc., en donde no solo se tendrá que
capacitar al nuevo colaborador en la parte técnica o de labores en la empresa sino también en
la parte digital para su buen desempeño dentro de la empresa, además por el gran crecimiento
constante que muestra el mercado se tendrá que capacitar al personal constantemente y
específicamente en las áreas que se necesite.